2022電子商務(wù)實習(xí)工作總結(jié)(匯編17篇)_第1頁
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1、實用文檔Word格式、可編輯打印 電子商務(wù)實習(xí)工作總結(jié)精選17篇 2022電子商務(wù)實習(xí)工作總結(jié)精選17篇 2022電子商務(wù)實習(xí)工作總結(jié) 篇1 實習(xí)過程 我所在的實習(xí)單位是一家成立于_年一家注冊資本500萬中小企業(yè),隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業(yè)務(wù)致力于經(jīng)營中西尖端保健精品,及營銷籌劃創(chuàng)意。該公司在組近兩年的經(jīng)營狀況不是很抱負(fù),始終處于嚴(yán)峻虧損狀態(tài)。在我進(jìn)入這家公司的時候,公司上下正在進(jìn)展由上到下的重組與人事更迭??梢赃@樣說,我是到了一家轉(zhuǎn)型期的公司中實習(xí)??梢赃@樣講,我來到一家正在創(chuàng)業(yè)的公司中來。 實習(xí)工作 我被安排到公司電子商務(wù)部來參與實習(xí)工作,詳細(xì)的工作為維護(hù)公司的全部電子

2、辦公設(shè)備和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣的一個工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設(shè)備出問題一般是間或消失,這樣有比擬多的時間來理解企業(yè)及目前我國電子商務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀,因為公司為我個人配置了一部電腦,可以利用這部電腦連接到互聯(lián)網(wǎng)上去。憂的是這樣的工作內(nèi)容與自己的專業(yè)差距比擬大,是否可以順當(dāng)完成實習(xí)任務(wù)是比擬頭疼的一個問題。但很現(xiàn)實的是,公司不行能把重要的工作交到一個實習(xí)生手里,而且自己的工作技能是比擬有限的,特殊是在網(wǎng)站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開頭的實習(xí)工作特別被動。常常消失的一種狀況是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難過。 因此,我在實

3、習(xí)中遇到的第一個最大的挑戰(zhàn)是:如何調(diào)整心態(tài)? 經(jīng)過一段時間的調(diào)整,我再一次為自己找準(zhǔn)了定位:實習(xí)生。一個缺乏閱歷的實習(xí)生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實習(xí)的一個個重要的局部就是來“犯錯誤,不犯一點錯誤是不可以覺察自己在學(xué)校中的缺乏的,而且不知道在高校畢業(yè)之后的主要的方向是什么。 抱著這樣的一種心態(tài),我開頭樂觀的投入到實習(xí)工作中去。自己雖然對四周的全部業(yè)務(wù)不熟識,但是我可以多花時間來理解,因此每天晚上都泡在公司里面熟識四周的環(huán)境。幸運(yùn)的是,我的部門經(jīng)理給了我比擬多的犯錯的時機(jī),而且很仔細(xì)地為我指出了今后的學(xué)習(xí)方向,并盡可能的保護(hù)了我的信念。 剛開頭作一些比擬枯燥的工作,包括一些體力

4、勞動。但自己還是很勤奮地去做,比擬印象深入的是為公司安裝集團(tuán) 機(jī),這是我從來沒有做過的,但是部門經(jīng)理還是很急躁的為我講解安裝過程。 經(jīng)過三天的努力,我最終完成了本該一天之內(nèi)完成的工作。雖然是很慢,但是通過這件事情堅決了我的信念,只要努力沒有不能學(xué)會的。漸漸地我的工作也得到了實習(xí)單位的員工的認(rèn)可,在最初了的電子商務(wù)資料庫。 在漸漸地獲得了上級主管的信任之后,我的工作內(nèi)容也有了更新。有了更多的時機(jī)來接觸公司的業(yè)務(wù)。然而更大的挑戰(zhàn)要接踵而來:網(wǎng)站制作的工作技能成為我地一個瓶頸。 在學(xué)校學(xué)習(xí)時,我個人比擬重視電子商務(wù)商務(wù)中管理的學(xué)習(xí),而對網(wǎng)站制作卻比擬無視。這又成了一個很大的軟肋。因為每個公司都盼望自

5、己新員工可以很快地為公司實現(xiàn)盈利,為公司做起所期望的工作。但是,沒有理論閱歷是不行能直接走上管理工作崗位的。因此,我的學(xué)校的根底學(xué)問在這個時候不是落伍了,而是超前了,或許在我的今后一兩年的工作中不會直接的用到。 為理解決這樣的一個問題我開頭學(xué)習(xí).net技術(shù)。但是這不是一朝一夕的事情,直到如今我還在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中。 2022電子商務(wù)實習(xí)工作總結(jié) 篇2 最初我們有為期三天的根本培訓(xùn),理解工作的公司的規(guī)章制度,理解工作的根本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)展理解,熟識公司的工作環(huán)境和同事們。第二天理解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)章與流程,熟識幾個訪問量比擬大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式,并設(shè)計出具有針對性的“自我介

6、紹或“關(guān)于我,不僅要有對不同網(wǎng)站的特色,還要有個人特色,重要的是能表達(dá)公司的產(chǎn)品,吸引顧客。第三天是根本培訓(xùn)的最終一天,開頭申請賬號,著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要留意產(chǎn)品該如何上傳,宣揚(yáng)該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要留意賣場的選擇,產(chǎn)品不同,上傳的賣場不同,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下。根本上三天的培訓(xùn)室比擬辛苦的,因為自己要探索,要理解,帶我們的組長只能講一些根本的東西,真正的東西要靠我們的理論,這樣才能把握該把握的技巧。 在為期兩個月的實習(xí)中,主要分為兩個階段。 第一階段:理解和穩(wěn)固培訓(xùn)學(xué)問。在開頭的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓(xùn)時只是

7、對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所理解,真正的開頭和顧客溝通時是有區(qū)分的,關(guān)鍵是我們剛著手,許多東西都還不熟識,而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)絡(luò)顧客的賬號都是已經(jīng)有肯定客源的,所以會有售后的客戶效勞問題,老顧客詢問的問題??傊?,在工作時,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。常常會挨罵。心里還有點委屈有點懊喪。覺得都快畢業(yè)了,連這根本的工作都做不好,以后怎么辦。不過還好,帶我們的師兄很急躁,也很細(xì)心,會很仔細(xì)的給我們指導(dǎo),這是我感到很興奮的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個顧客談天的技巧。很快的,我適應(yīng)了這勞碌又充實的工作。 第二階段:再剩下的時間里,主要是增

8、加業(yè)績的問題。在我們熟識根本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自己查找顧客。開頭的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對的時間,對的地方上對的產(chǎn)品,只有抓住了有利的時機(jī),才會有更多多訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時間我常常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,假設(shè)遇到比擬難纏的顧客,還會常常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累。不過還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時間過后有了肯定的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購置意向的顧客溝

9、通聯(lián)絡(luò),還要處理好售中、售后的效勞,和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)當(dāng)是打不死的萬年小強(qiáng),精神始終很好,這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的急躁指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。 這就是我工作的簡潔經(jīng)受,簡潔而充實,我從中學(xué)到了許多。 2022電子商務(wù)實習(xí)工作總結(jié) 篇3 首先,試驗一是根本學(xué)問的預(yù)備,也就是讓我們對電子商務(wù)這個專知名詞中的各種形式,根本框架,它的特點以及應(yīng)用等等功能有一個初步的理解與把握,對此,我們通過上學(xué)期學(xué)過的學(xué)科?電子商務(wù)概論?對B2B、B2C、C2C等幾種電子商務(wù)運(yùn)營的形式進(jìn)展了理解分析以及它們的銷售流程,同時,書上還介紹了一些網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,通過微博、博

10、客、論壇、微信等工具進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,并且熟識網(wǎng)絡(luò)銀行的效勞功能與理論操作步驟,把握了銀行卡網(wǎng)上支付功能等等 試驗二,我們四個人成立了一個小組,對向高校生銷售舊書的可行性進(jìn)展分析。通過試驗二的試驗報告知道像高校生銷售舊書是可行的。 而試驗三的案例分析是我們在機(jī)房做的,里面關(guān)于對各種問題寫上自己的分析以及對這個的看法,但主要還是答復(fù)比擬重要的兩三個問題,對一些公司或者企業(yè)的電子商務(wù)或者從電子政務(wù)到電子商務(wù)的進(jìn)展的進(jìn)展道路進(jìn)展了分析。通過這一試驗,讓我明白電子商務(wù)這一行業(yè)的進(jìn)展帶動了相關(guān)企業(yè)的進(jìn)展,并成為局部企業(yè)的主要營業(yè)來源,特殊是對企業(yè)之間的交易,沒有時間地點的限制,是的交易更加快速便利敏捷。

11、大大進(jìn)步了交易的效率降低了運(yùn)營本錢。 試驗四為C2C模擬試驗,目的是以淘寶為平臺,熟識在淘寶上的交易流程與步驟,而這又分為買家賣家,我們要做的就是就是對賣家買家進(jìn)展分析,其實對于這些程序還不太懂的我們,有些問題只能去網(wǎng)上搜尋,去看別人的看法和評論。對于買家來說,我們還是比擬熟識的,因為大多數(shù)時間,特殊是對于女生來說,我們還是會選擇在網(wǎng)上進(jìn)展購物,所以相對于賣家來說,我們更理解的是買家的狀態(tài),所以對于余額寶,集分寶,紅包,支付寶的功能等等都比擬熟識,而對于賣家的的一些問題,我們通過查閱資料和上網(wǎng)搜尋以及詢問了一些有開淘寶的伴侶也都答復(fù)了出來,并且印象更加深入,試驗四讓我們對C2C有了一個更加深入

12、的熟悉與理解。 其中最好玩的要屬試驗五,試驗五是對電子商務(wù)應(yīng)用的試驗,一開頭,我們先各自小組進(jìn)展注冊,然后對于此,我們?nèi)耘f以小組為單位,并對此項任務(wù)進(jìn)展分工,先后注冊了用戶李明,王軍,并都注冊了支付通,誠信通,以及后來對企業(yè)南京奧派科技和南京舜天科技的注冊,并讓支付通效勞商綁定企業(yè)銀行賬戶,進(jìn)展了一系列的注冊后,開頭針對B2B,B2C,C2C,G2B,由幾個同學(xué)協(xié)作,例如在C2C里面,就由一個同學(xué)充當(dāng)賣家,一個同學(xué)充當(dāng)買家,還有一個同學(xué)擔(dān)當(dāng)效勞上平臺,由賣家先在平臺上注冊并一口價發(fā)布商品,接著買家在查找自己想要購置的商品后進(jìn)入賣家的頁面進(jìn)展商品保藏并且購置,這時候買家所支付的錢臨時由第三方平臺

13、進(jìn)展保管,等到賣家發(fā)貨買家確認(rèn)收貨后,第三方平臺將錢轉(zhuǎn)到賣家的賬戶上去,此時,買家和賣家可以互相進(jìn)展評論,但買家如對商品有任何疑問可以對賣家進(jìn)展投訴,此投訴由中間效勞商進(jìn)展處理,中間效勞商根據(jù)賣家和買家所供給的證據(jù)進(jìn)展正確的處理。這就是我們常常用到在淘寶上購物的根本流程,即所謂C2C。不僅是電子商務(wù)的運(yùn)營形式,我們還對電子商務(wù)的物流系統(tǒng),認(rèn)證系統(tǒng)以及搜尋引擎等都在操作手冊的指導(dǎo)下進(jìn)展了分析和討論,并根據(jù)相應(yīng)的流程去完成,目前完成率為約為百分之九十六,還有一些詳細(xì)由于拍賣時間未到期等緣由沒有完成,總而言之,可以做到百分之九十幾我想對與一個小組來說還是不錯的,大家越做越有干勁并且覺得很好玩。 總而

14、言之,這次的實習(xí)讓我收獲頗多,并且在以后的學(xué)習(xí)中,我想應(yīng)當(dāng)花更多的時間去進(jìn)展實戰(zhàn)。 2022電子商務(wù)實習(xí)工作總結(jié) 篇4 根據(jù)學(xué)院和系部的支配,我們進(jìn)展了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中把握了很多本質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加理解并熟識了電子商務(wù)的流程,收獲許多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。 通過這次實習(xí),我根本把握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,理解并熟識了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相協(xié)作的重要性,收獲許多。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通省級電子商務(wù)工程運(yùn)營穩(wěn)步推動。 通過省級電子商務(wù)脫貧奔康示范縣工程的施行,目前

15、已建成1個電子商務(wù)公共效勞中心、5個鄉(xiāng)實習(xí)目的 本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)展的一次全面的理論性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)根底理論和根本學(xué)問的理解,將課堂學(xué)問與現(xiàn)實工作進(jìn)展結(jié)合,到達(dá)理論與理論相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會理論讓自己更進(jìn)一步理解社會,在理論中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的缺乏之處,以便更好的取長補(bǔ)短,進(jìn)步個人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好預(yù)備和進(jìn)展必要的熱身及適應(yīng)。 分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一 SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與SEM、EDM、大事營銷等相結(jié)合,工程組主要靠360、百度、搜狗等

16、搜尋引擎,至于其他搜尋引擎引流不是許多,根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日PV:1000-20 xx之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降許多,這說明我們?nèi)缃裢茝V宣揚(yáng)力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生詢問量。 (2)注意用戶體會 在上年里,搜尋引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運(yùn)營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅持顧客是上帝,做好效勞,這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。 (3)推廣方式 在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比方:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多

17、樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進(jìn)新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜尋引擎界不敗之地。 (4)SEO優(yōu)化 如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心,也是網(wǎng)站運(yùn)營長期的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站籌劃是一樣的,只不過優(yōu)化是一個長期馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進(jìn)展調(diào)整,如今考慮的事是使用者終究在想什么?使用者終究需要什么?不再是指針對搜尋引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是方案經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生詢問。 (5)網(wǎng)絡(luò)推廣新群體 隨著電子商務(wù)的高速進(jìn)展,挪動客戶端用戶將是將來的新生力氣,如何做好的這個領(lǐng)域,有待于我們的考驗,如今是挪動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題,面對如今的市場,只有擅長去挖掘,這能獲得源源不斷的財寶,挪動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。 在遵守以往獲得的成果和好的工作方法外,爭取在20 xx年能改善去年的缺乏,使工作再上

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