光纜線(xiàn)路維護(hù)服務(wù)合同

1、合同文本版本號(hào)ZGDX2016033 合同編號(hào)第8頁(yè) 共8頁(yè) 光纜線(xiàn)路維護(hù)服務(wù)協(xié)議協(xié)議簽訂地： 甲方：中國(guó)電信 公司 辦公地址： 法定代表人/負(fù)責(zé)人： 乙方： 辦公地址： 法定代表人/負(fù)責(zé)人： 根據(jù)中華人民共和國(guó)協(xié)議法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙各方現(xiàn)就甲方委托乙方提供光纜維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議并共同遵守。第一條 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及方式1.1乙方為甲方光纜線(xiàn)路提供有償維護(hù)，具體維護(hù)范圍為 。1.2乙方向甲方提供維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二：光纜維護(hù)外包技術(shù)服務(wù)規(guī)范書(shū)。第二條 維護(hù)服務(wù)期限2.1乙方為甲方提供維護(hù)服務(wù)的服務(wù)期限為 年 月 日至 年 月 日。第三條 費(fèi)用及支付3.1本協(xié)

2、議總價(jià)（含稅價(jià)）：人民幣大寫(xiě) 元，小寫(xiě) 元；其中價(jià)款為人民幣大寫(xiě) 元，小寫(xiě) 元，稅款為人民幣大寫(xiě) 元，小寫(xiě) 元。具體明細(xì)見(jiàn)附件一。3.2上述協(xié)議總價(jià)已包括乙方履行本協(xié)議商定內(nèi)容所需的全部必要費(fèi)用及稅費(fèi)。除另有商定外，甲方無(wú)需就本協(xié)議商定的委托事項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi)（包括但不限于營(yíng)業(yè)稅、增值稅等）。3.3甲方憑乙方開(kāi)具的相應(yīng)金額、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專(zhuān)用發(fā)票支付服務(wù)費(fèi)用，并按下列支付方式和時(shí)間支付乙方： 。3.4乙方向甲方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，乙方應(yīng)派專(zhuān)人或使用掛號(hào)信件或特快專(zhuān)遞方式在發(fā)票開(kāi)具后30日內(nèi)送達(dá)甲方，送達(dá)日期以甲方簽收日期為準(zhǔn)；逾期送達(dá)的，每逾期一日,乙方應(yīng)按

3、逾期送達(dá)發(fā)票金額的萬(wàn)分之三支付違約金,若因逾期送達(dá)造成甲方無(wú)法抵扣的，乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失，金額相當(dāng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。3.5如乙方提供的增值稅專(zhuān)用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本協(xié)議商定，或未能通過(guò)稅務(wù)認(rèn)證的，甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后退回，乙方應(yīng)及時(shí)更換，如因此致使未能在第3.4條商定時(shí)限內(nèi)送達(dá)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，乙方應(yīng)當(dāng)依照第3.4條商定承擔(dān)逾期送達(dá)的違約責(zé)任；如無(wú)法更換的，甲方有權(quán)要求乙方支付發(fā)票金額 %的違約金，并賠償甲方由此遭受的損失。3.5本協(xié)議總價(jià)的所有支付由甲方以 （銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式）付至乙方。甲乙各方銀行賬戶(hù)信息和納稅人信息：甲方信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行： 銀行

4、辦公地址： 戶(hù)名： 賬號(hào)： 納稅人識(shí)別號(hào)： 辦公地址： 電話(huà)： 乙方信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行： 銀行辦公地址： 戶(hù)名： 賬號(hào)： 納稅人識(shí)別號(hào)： 辦公地址： 電話(huà)： 3.6若根據(jù)本協(xié)議商定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。第四條 甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)審核和批準(zhǔn)乙方提出的維護(hù)服務(wù)方案和建議。4.2甲方有權(quán)監(jiān)督維護(hù)服務(wù)的實(shí)施并考核評(píng)估總體維護(hù)服務(wù)結(jié)果，具體考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。4.3甲方應(yīng)闡明維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，向乙方提供必要的技術(shù)背景資料文件資料和關(guān)于技術(shù)、數(shù)據(jù)。4.4甲方提供給乙方的技術(shù)資料文件資料、數(shù)據(jù)有明顯錯(cuò)誤和缺陷的，應(yīng)及時(shí)修改、完善。

5、4.5所維護(hù)的光纜線(xiàn)路如有變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.6甲方應(yīng)向乙方提供維護(hù)所需要的證件、證明，使乙方人員得以進(jìn)入必要的工作地點(diǎn)，但乙方人員應(yīng)遵守甲方相關(guān)的規(guī)定。 第五條 乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)依照協(xié)議和相關(guān)附件要求進(jìn)行維護(hù)服務(wù)工作，并遵守和執(zhí)行下列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：（1）國(guó)家、地方以及行業(yè)的相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（2）信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)以及甲方相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范、服務(wù)規(guī)程、考核細(xì)則。（3）本協(xié)議及附件規(guī)定的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（4）乙方的內(nèi)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及乙方公開(kāi)宣傳或承諾的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（5）其他乙方應(yīng)執(zhí)行的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。上述標(biāo)準(zhǔn)之間如有不一致的，以要求較高者為準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)向甲方提交每周、月、巡檢周期

6、、半年、年度工作報(bào)告及下一巡檢周期計(jì)劃安排。5.3乙方在維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按甲方要求進(jìn)行處理。對(duì)于因情況緊急乙方來(lái)不及通知甲方或者通知后甲方未能及時(shí)做出要求的、但如不及時(shí)處理可能造成甲方較大損失的，乙方可以先行處理，事后及時(shí)向甲方報(bào)告。乙方需中斷線(xiàn)路進(jìn)行修理修繕時(shí)，應(yīng)事先向甲方申報(bào)，并在甲方允許的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行修理修繕。5.4乙方必須建立至少兩臺(tái)故障響應(yīng)電話(huà)（一臺(tái)固定電話(huà)，一臺(tái)CDMA移動(dòng)電話(huà)），并具備全天上網(wǎng)接受工單的能力。5.5遇惡劣天氣暫停野外或露天作業(yè)（包括搶修）時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.6未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得以任何形式將本協(xié)議項(xiàng)下全部或部分維護(hù)服

7、務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三方承擔(dān)。5.7乙方提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)采取所有必要措施妥善保護(hù)甲方光纜線(xiàn)路的安全。如維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)非本協(xié)議項(xiàng)下維護(hù)范圍內(nèi)甲方光纜的損毀或隱患，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行處理。5.8如有緊急或者重要通信任務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方提出的需求，及時(shí)履行維護(hù)服務(wù)工作。5.9乙方應(yīng)自覺(jué)維護(hù)甲方及甲方上級(jí)單位的企業(yè)形象，不得利用甲方及甲方上級(jí)單位的名義、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、品牌等進(jìn)行本協(xié)議商定范圍以外的活動(dòng)。5.10乙方應(yīng)當(dāng)與派駐到甲方從事本協(xié)議項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)的乙方人員存在合法有效的勞動(dòng)關(guān)系，保證從事維護(hù)工作的乙方人員具備開(kāi)展維護(hù)工作所需要的相應(yīng)資質(zhì)，并保證乙方人員的素質(zhì)和技能應(yīng)符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。乙方人員與乙

8、方終止或解除勞動(dòng)關(guān)系的，乙方應(yīng)保證此類(lèi)人員自勞動(dòng)關(guān)系終止或解除之日起不再接觸本協(xié)議項(xiàng)下的任何維護(hù)服務(wù)工作，并應(yīng)將此類(lèi)人員勞動(dòng)協(xié)議終止事宜及時(shí)通知甲方。乙方不得以任何方式使得乙方人員或用戶(hù)等第三方誤認(rèn)為乙方人員與甲方存在任何勞動(dòng)用工關(guān)系。5.11乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)和管理。若乙方人員在維護(hù)工作過(guò)程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此致使甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。5.12其他需商定的權(quán)利義務(wù)：乙方承諾遵守國(guó)家關(guān)于xx登記、稅務(wù)、勞動(dòng)用工和安全生產(chǎn)等方面的所有規(guī)定，保持從事本協(xié)議項(xiàng)下維護(hù)工作所應(yīng)具備的全部資質(zhì)要求，并承擔(dān)辦理相關(guān)證照造成或產(chǎn)

9、生的所有費(fèi)用以及年檢費(fèi)用。否則，如前述任一承諾不滿(mǎn)足的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此致使的所有法律責(zé)任；如造成甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。第六條 安全生產(chǎn)責(zé)任6.1乙方人員在維護(hù)工作中必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定。6.2若乙方人員在維護(hù)工作過(guò)程中發(fā)生安全事故，或乙方人員、車(chē)輛、工具等發(fā)生的涉及人身安全及財(cái)產(chǎn)損失等意外事故，由乙方自行負(fù)責(zé)，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此致使甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方應(yīng)予以賠償。6.3在協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生乙方人員偷盜甲方光纜或其他資產(chǎn)的情況，各方確認(rèn)后，不論偷盜金額的大小，除由乙方免費(fèi)修復(fù)外，甲方有權(quán)在對(duì)乙方考核中按盜竊金額的10-20

10、倍扣除相應(yīng)協(xié)議費(fèi)用。構(gòu)成犯罪的，配合關(guān)于部門(mén)追究乙方相關(guān)人員的刑事責(zé)任。第七條 權(quán)利歸屬及侵權(quán)處理7.1乙方維護(hù)服務(wù)中所履行的服務(wù)成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識(shí)所有權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。甲方利用乙方的服務(wù)成果所履行的新的技術(shù)成果，歸甲方所有。7.2 乙方保證在維護(hù)服務(wù)中所使用的設(shè)備、系統(tǒng)、軟件、技術(shù)和/或?yàn)榧追教峁┑姆?wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如有人提出法律或行政程序(合稱(chēng)“侵權(quán)指控”)，聲稱(chēng)甲方侵犯了其知識(shí)所有權(quán)等合法權(quán)益，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方就此所承擔(dān)的所有損失和費(fèi)用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所造成或產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用、和解金額或生效法律文書(shū)中規(guī)

11、定的賠償金額。7.3如在侵權(quán)指控的審理過(guò)程中關(guān)于機(jī)關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用服務(wù)成果的部分或全部，乙方應(yīng)采取以下措施之一：（1）使甲方重新免費(fèi)取得使用上述服務(wù)成果的權(quán)利，或（2）免費(fèi)更換或改造上述服務(wù)成果，使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用服務(wù)成果。（3）其它使甲方對(duì)服務(wù)成果擁有合法使用權(quán)，或其它彌補(bǔ)甲方受損權(quán)益、實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的的合理方式。乙方采取上述措施未能免除乙方就甲方因此遭受的損失進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。第八條 保密8.1乙方對(duì)甲方所提供的所有資料文件資料以及在本協(xié)議簽訂、履行過(guò)程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料文件資料、客戶(hù)信息等資料文件資料和信息(統(tǒng)稱(chēng)“保密資料文件資料”)負(fù)有保密義務(wù)。未

12、經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料文件資料的部分或全部用于本協(xié)議商定事項(xiàng)以外的其他用途。乙方有義務(wù)對(duì)保密資料文件資料采取不低于對(duì)其自身商業(yè)秘密所采取的保護(hù)手段予以保護(hù)。乙方可僅為本協(xié)議目的向其內(nèi)部有知悉保密資料文件資料必要的雇員披露保密資料文件資料，但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。8.2乙方僅得為履行本協(xié)議之目的對(duì)保密資料文件資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤(pán)、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤(pán)等）留存保密資料文件資料。乙方應(yīng)當(dāng)在履行委托事項(xiàng)或本協(xié)議終止或解除時(shí)將保密資料文件資料原件全部返還甲方，并銷(xiāo)毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料文件資料，并對(duì)

13、保密資料文件資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料文件資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。8.3當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí)，本條對(duì)保密資料文件資料的限制不適用。當(dāng)保密資料文件資料：（1）并非乙方的過(guò)錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。（2）已通過(guò)該方的關(guān)于記錄證明是由乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的。（3）由乙方從沒(méi)有違反對(duì)甲方的保密義務(wù)的人合法取得的。或（4）法律要求乙方披露的，但乙方應(yīng)在合理的時(shí)間提前通知甲方，使其得以采取其認(rèn)為必要的保護(hù)措施。8.4如乙方違反本協(xié)議關(guān)于保密的商定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的所有損失。8.5本保密條款自保密資料文件資料提供或披露之日起至本協(xié)議終止或解除后

14、年內(nèi)延續(xù)有效。第九條 違約責(zé)任9.1任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，構(gòu)成違約，違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的所有損失。9.2乙方未能按本協(xié)議商定按期提供維護(hù)服務(wù)工作的，每逾期 日，乙方應(yīng)當(dāng)依照協(xié)議總價(jià)的 %向甲方支付違約金。如違約金數(shù)額累計(jì)達(dá)到協(xié)議總價(jià)的 %時(shí)，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，乙方仍應(yīng)支付上述違約金、退還甲方已支付費(fèi)用以及自付款之日起至返還之日止的中國(guó)人民銀行同期貸款利息，同時(shí)賠償甲方的相應(yīng)損失。9.3乙方提供維護(hù)服務(wù)不符合本協(xié)議要求的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見(jiàn)附件二。9.4因乙方原因致使甲方和/或第三方光纜損毀或故障，或存在損毀或故障的隱患的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并

15、賠償甲方由此造成的所有損失，包括但不限于甲方由此致使的業(yè)務(wù)損失或賠償?shù)?。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的違約責(zé)任。9.5乙方提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，如因乙方或乙方人員原因致使甲方和/或第三方人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此致使甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。9.6 如乙方違反本協(xié)議商定擅自分包、轉(zhuǎn)包的，應(yīng)向甲方支付本協(xié)議總價(jià) %的違約金，如由此使甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方由此造成的損失。并且甲方有權(quán)視情況解除本協(xié)議，該等解除并不免除乙方根據(jù)要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任。9.7 如乙方因服務(wù)質(zhì)量而被扣除的金額連續(xù)2個(gè)月超過(guò)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的20%，甲

16、方有權(quán)在通知乙方后終止本協(xié)議。第十條 法律適用和爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.2所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議關(guān)于的任何爭(zhēng)議將通過(guò)各方友好協(xié)商解決。如各方未能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則任何一方均可采取下述第 種爭(zhēng)議解決方式：（1）將該爭(zhēng)議提交 仲裁委員會(huì)，依照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在 進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)各方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。（2）向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。10.3仲裁或訴訟進(jìn)行過(guò)程中，各方將繼續(xù)履行本協(xié)議未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十一條 不可抗力11.1本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及

17、其它本協(xié)議各方未能預(yù)見(jiàn)、并且對(duì)其發(fā)生和后果未能防止或未能避免且不可克服的客觀情況。11.2本協(xié)議任何一方因不可抗力未能履行或未能完全履行本協(xié)議的義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)書(shū)面通知本協(xié)議的其它方，并在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)向其它方提供由關(guān)于部門(mén)出具的不可抗力證明。11.3因不可抗力未能履行協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行協(xié)議后發(fā)生不可抗力的，未能免除責(zé)任。11.4如因不可抗力的影響致使本協(xié)議中止履行 日或以上時(shí)，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行或終止本協(xié)議，并書(shū)面通知乙方。第十二條 協(xié)議生效及其他12.1本協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效。1

18、2.2本協(xié)議一式 份，甲乙各方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。12.3任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本協(xié)議的簽訂及其內(nèi)容。甲方向其關(guān)聯(lián)公司披露的，不在此限。12.4任何與本協(xié)議相關(guān)但未在本協(xié)議中明確規(guī)定的事項(xiàng)將由各方另行友好協(xié)商解決。對(duì)本協(xié)議做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式，由各方簽字蓋章后成為本協(xié)議不可分割的部分。本協(xié)議與其補(bǔ)充協(xié)議沖突時(shí)，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。12.5未得到對(duì)方的書(shū)面許可，一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫(xiě)，任何一方均不得聲稱(chēng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫(xiě)擁有所有權(quán)。12.6本協(xié)議的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或說(shuō)明為各方之間具有合資、合伙、代理、勞動(dòng)關(guān)系。12.7本協(xié)議替代此前各方所關(guān)于于本協(xié)議事項(xiàng)的口頭或書(shū)面的紀(jì)要、備忘錄、協(xié)議。12.8甲乙各方因履行本協(xié)議或與本協(xié)議關(guān)于的所有通知都必須依照本協(xié)議中的辦公地址，以書(shū)面信函或者傳真號(hào)