電子商務(wù)概論 教學(xué)大綱

1、電子商務(wù)概論課程教學(xué)大綱課程名稱：電子商務(wù)概論英文名稱：Electronic Commerce課程類型：專業(yè)基礎(chǔ)課課程要求：選修學(xué)時(shí)/學(xué)分：40/2 （講課學(xué)時(shí)：30,上機(jī)學(xué)時(shí)：10,課外8學(xué)時(shí)）適用專業(yè)：管理類相關(guān)專業(yè)一、課程性質(zhì)與任務(wù)電子商務(wù)概論是管理類專業(yè)的必修專業(yè)基礎(chǔ)課以及相關(guān)專業(yè)的選修課。電子商務(wù)概 論作為一門信息技術(shù)與經(jīng)營管理活動(dòng)的融合，它要求學(xué)生既要懂一定的信息技術(shù)，同時(shí)更多 的是要掌握企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)。電子商務(wù)是各種具有商業(yè)活動(dòng)能力和需要的實(shí)體（生產(chǎn)企業(yè)、 商貿(mào)企業(yè)、金融企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者）為了提高商務(wù)活動(dòng)效率，而采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實(shí)現(xiàn)商品交

2、易和服務(wù)交易的一種貿(mào)易形式。本課程從企業(yè)經(jīng)營管理的角度，在吸收國內(nèi)外已有的研究成果基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的結(jié)合 我國網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開展?fàn)顩r，對(duì)電子商務(wù)的探討和研究，同時(shí)結(jié)合中國企業(yè)大量的電子商務(wù) 案例對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的介紹和分析。二、課程與其他課程的聯(lián)系電子商務(wù)概論課程旨在讓學(xué)生了解電子商務(wù)開展現(xiàn)狀，理解電子商務(wù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營管理的 影響以及企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的意義，掌握電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)活動(dòng)。先修課程為計(jì)算機(jī)類 相關(guān)技術(shù)與語言、管理學(xué)基礎(chǔ)等課程，后續(xù)課程為企業(yè)戰(zhàn)略管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、創(chuàng)業(yè)與中小企 業(yè)管理；該課程需要在相應(yīng)的信息技術(shù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)開展在加入網(wǎng) 絡(luò)后進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與管理，及相

3、應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境營造，同時(shí)通過課程的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意 識(shí)的培養(yǎng)，具備解決實(shí)際問題的能力。三、課程教學(xué)目標(biāo)L系統(tǒng)掌握電子商務(wù)的基本概念、商務(wù)模式和支撐技術(shù)等知識(shí)體系，以及掌握新技術(shù)背 景下的電子商務(wù)開展趨勢(shì)、新商務(wù)模式和理論前沿知識(shí)。2理解電子商務(wù)戰(zhàn)略框架，電子商務(wù)戰(zhàn)略相關(guān)知識(shí)，具有較強(qiáng)的電子商務(wù)認(rèn)知能力和規(guī) 劃設(shè)計(jì)能力，具備綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決理論與實(shí)踐問題的能力。.掌握電子商務(wù)運(yùn)營理論和知識(shí)，掌握電子商務(wù)金融與支付、電子商務(wù)物流和網(wǎng)絡(luò)營銷 方面的知識(shí)及相關(guān)軟件的使用，培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用與實(shí)踐能力，能夠選擇與使用現(xiàn)代管理軟 件進(jìn)行商務(wù)分析與決策。.具備團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)，及較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)與合作能力

4、5,掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，互聯(lián)網(wǎng)背景下的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培育，具備與他人合作的 組織協(xié)調(diào)和溝通能力四、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配課程思政元素案例解析：序 號(hào)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)要求學(xué)時(shí)教學(xué) 方式對(duì)應(yīng)課 程教學(xué) 目標(biāo)思政 元素 融入點(diǎn)1一、電子商務(wù)概述 電子商務(wù)定義、與傳 統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別聯(lián)系、 電子商務(wù)的開展了解電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā) 展，熟悉并掌握電子商務(wù)概 念、分類及產(chǎn)生開展，與傳 統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別聯(lián)系。2講授1電子商 務(wù)，中 國彎道 超車2二、電子商務(wù)框架與模 式電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)、電 子商務(wù)主要應(yīng)用模式、 電子商務(wù)模式的創(chuàng)新了解電子商務(wù)的功能和效 益，熟悉并掌握電子商務(wù)體 系結(jié)構(gòu)模型、掌握電子商務(wù) 主要應(yīng)

5、用模式、了解并掌握 電子商務(wù)模式的創(chuàng)新。2講授1, 2,5二維碼 支付， 共享單 車等新 四大發(fā) 明3三、電子商務(wù)技術(shù) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng) 站開發(fā)技術(shù)了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Web 技術(shù)，熟悉并掌握電子數(shù)據(jù) 交換（EDI）技術(shù)2講授14上機(jī)1：熟悉電子商 務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)2上機(jī)5四、電子商務(wù)平安 概述、網(wǎng)絡(luò)平安技 術(shù)、交易平安技術(shù)熟悉電子商務(wù)平安概述：掌 握電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)、 交易平安技術(shù)2講授1,6上機(jī)2：電子商務(wù)模式 與CA認(rèn)證2上機(jī)五、電子商務(wù)法律法規(guī)了解電子商務(wù)法相關(guān)知識(shí)0自學(xué)7六、網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò) 調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷的方 法、網(wǎng)絡(luò)營銷策略掌握商務(wù)模式與環(huán)境、網(wǎng)絡(luò) 營銷的策略：熟悉網(wǎng)絡(luò)

6、營銷 概述：了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷 相關(guān)方法；4講授1, 2,3, 5新模式 新應(yīng)用 上不斷 創(chuàng)新8上機(jī)4.1：網(wǎng)絡(luò)營銷與 物流管理2上機(jī)9七、電子支付與網(wǎng)絡(luò) 銀行電子支付與電子貨 幣、第三方支付、移 動(dòng)支付、電子支付系 統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)銀行熟悉電子支付概述、電子貨 幣概述；掌握電子貨幣表現(xiàn) 形式；了解網(wǎng)絡(luò)銀行4講授1, 3電子支 付,全 球第一10上機(jī)3：電子支付與 電子合同的使用，及 網(wǎng)上單證的處理2上機(jī)11八、電子商務(wù)物流管理 概述、電子商務(wù)物 流、物流配送、現(xiàn)狀 及開展趨勢(shì)掌握電子商務(wù)與物流關(guān)系、 物流管理、物流配送；了解 電子商務(wù)下的物流現(xiàn)狀及 開展趨勢(shì)；4講授1, 3EC下 物流配 送，全 球

7、第一12上機(jī)4.2：網(wǎng)絡(luò)營銷與 物流管理2上機(jī)13九、移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù)概述、相關(guān) 技術(shù)、移動(dòng)商務(wù)價(jià)值 鏈及商務(wù)模式、現(xiàn)狀 及問題熟悉移動(dòng)商務(wù)基本概念、商 務(wù)模式；了解移動(dòng)商務(wù)相關(guān) 技術(shù)，現(xiàn)狀及目前存在的問 題，理解移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈；4講授1, 2, 314十、電子商務(wù)應(yīng)用 新零售、互聯(lián)網(wǎng)金 融、旅游電子商務(wù)、 農(nóng)村電子商務(wù)、電子 政務(wù)、在線教育電子 商務(wù)、工業(yè)電子商務(wù)從新零售、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入、旅 游電商、農(nóng)村電商等領(lǐng)域了 解電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀，及其 開展趨勢(shì)6講授1、2、4、5L社會(huì)主義核心價(jià)值觀：電子商務(wù)，中國彎道超車。2.四個(gè)自信：二維碼支付，共享單車等新四大創(chuàng)造；電子支付，全球第一；EC下物流配

8、送，全球第一。3.國家政策解讀：分析中國奮斗目標(biāo)確實(shí)定一“兩個(gè)一百年”，結(jié)合中國“一帶一路”等內(nèi) 容背后的管理支撐。五、其他教學(xué)環(huán)節(jié)（課外教學(xué)環(huán)節(jié)、要求、目標(biāo)）.案例分析針對(duì)教學(xué)內(nèi)容，本課程選取淘寶網(wǎng)、亞馬遜和京東商城等典型網(wǎng)站作為案例，分析各 電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營模式，并以小組的方式討論電子商務(wù)運(yùn)營過程。.上機(jī)實(shí)驗(yàn)針對(duì)教學(xué)中的運(yùn)營方面的內(nèi)容，結(jié)合電子商務(wù)模擬運(yùn)營平臺(tái)，通過上機(jī)實(shí)驗(yàn)的方式讓學(xué) 生體驗(yàn)電子商務(wù)運(yùn)營過程。.自學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)于電子商務(wù)法律相關(guān)內(nèi)容，通過學(xué)生自學(xué)來完成，提高學(xué)生的自學(xué)能力和收集信息能 力。六、教學(xué)方法本課程以線上線下混合式教學(xué)為主，結(jié)合作業(yè)、自學(xué)、小組討論、翻轉(zhuǎn)課堂及章節(jié)測(cè)驗(yàn)

9、等教學(xué)手段和形式完成課程教學(xué)任務(wù)。.通過線上自主學(xué)習(xí)與線下課堂講授、提問、討論、演示等參與式學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解 電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用電子商務(wù)及管理電子商務(wù)的知識(shí)體系，具有較強(qiáng)的電子商務(wù)認(rèn)知 能力和規(guī)劃設(shè)計(jì)能力。.在以小組形式學(xué)生參與案例討論的教學(xué)環(huán)節(jié)中，通過啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)使學(xué) 生形成初步具備運(yùn)用所學(xué)電子商務(wù)知識(shí)的應(yīng)用與實(shí)踐能力；并且具有自主學(xué)習(xí)、與其他同學(xué)合作發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力、獲取和整理信息的能力、準(zhǔn)確運(yùn)用語言文字的表達(dá)能力, 培育學(xué)生的創(chuàng)新思維。.在自學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中，對(duì)電子商務(wù)法律相關(guān)知識(shí)的內(nèi)容學(xué)習(xí)，通過教師指導(dǎo)，由學(xué)生 自學(xué)完成，使學(xué)生具有自主學(xué)習(xí)能力。七、考核及成績?cè)u(píng)定方

10、式最終成績由平時(shí)作業(yè)成績、上機(jī)成績、小組作業(yè)成績和期末考試成績組合而成。各部 分所占比例如下：考核內(nèi)容、方式及評(píng)分依據(jù)考查 教學(xué) 目標(biāo) 達(dá)成成績 占比備注課堂表現(xiàn).（內(nèi)容）隨機(jī)檢查學(xué)生上課精神狀態(tài)、回答下列問題 情況；.（方式）信息化教學(xué)平臺(tái)記錄、隨機(jī)點(diǎn)名、刷卡 點(diǎn)名等；.（依據(jù)）根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)評(píng)分。50 %20分平時(shí)作業(yè)1 .考核學(xué)生對(duì)電子商務(wù)基本知識(shí)的應(yīng)用能力，學(xué)生 綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題的能力；2,布置24道題目，每位同學(xué)完成作業(yè)；3.根據(jù)作業(yè)完成質(zhì)量、規(guī)范性等評(píng)分。120分課內(nèi)實(shí)驗(yàn).考核學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的應(yīng)用能力，能夠選擇 與使用現(xiàn)代管理軟件進(jìn)行商務(wù)分析與決策的能力。

11、針對(duì)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的前后臺(tái)，能夠完成網(wǎng)店的 建設(shè)與推廣的相關(guān)工作，能夠?qū)崿F(xiàn)與金融服務(wù)商和 物流服務(wù)商的接口服務(wù)，并以買方和賣方身份分別 形成一次完整的交易，并記錄交易流程；.本課程共安排四次課內(nèi)實(shí)驗(yàn)，10個(gè)學(xué)時(shí)；.根據(jù)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備、完成能力、實(shí)驗(yàn)質(zhì)量等情況評(píng) 分。340分大作業(yè).本課程以小組討論的形式，會(huì)結(jié)合應(yīng)用篇下各個(gè) 章節(jié)的案例進(jìn)行分析討論，學(xué)生具備綜合運(yùn)用所學(xué) 知識(shí)分析和解決理論與實(shí)踐問題的能力；具備團(tuán)結(jié) 協(xié)作的品質(zhì)，及較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)與合作能力；及一定的 創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培育；.以小組討論的形式完成二次綜合性案例分析，并 在翻轉(zhuǎn)課堂中完成講授；.根據(jù)案例分析整理的ppt展示，講解的綜合情況 評(píng)分。3,4, 520分期末考試.主要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)基本知識(shí)的系統(tǒng)性掌握 情況，學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決復(fù)雜問題 的能力；.開卷考試，試題庫生成（課程組背靠背等）AB兩1,2, 350 %（1、概 念題2、 選擇題 3、判斷套試題，題型主要有簡(jiǎn)答題、分析題、客觀題等；3.根據(jù)課程組試卷評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)，采取網(wǎng)絡(luò)閱卷方式評(píng) 分。題4、簡(jiǎn) 答題5、案例