娛樂項(xiàng)目策劃的成功要素設(shè)計(jì)

1、娛樂項(xiàng)目的成功要素縱觀當(dāng)今中國和世界的休閑娛樂業(yè)，其規(guī)模之大，進(jìn)展變化之快令人驚嘆。娛樂項(xiàng)目花樣繁多，層出不窮。除了歌舞廳、麻將屋、保齡球館以及賽馬、游泳、等傳統(tǒng)運(yùn)動娛樂項(xiàng)目外，利用現(xiàn)代高科技開發(fā)的新穎娛樂項(xiàng)目更顯出奇妙的魅力。在數(shù)不勝數(shù)的娛樂項(xiàng)目里，有一些娛樂項(xiàng)目一出現(xiàn)就被廣泛地流傳，甚至風(fēng)靡全球。像50年代流行的康樂球，前幾年流行的呼拉圈、飛盤、臺球和卡拉OK等運(yùn)動休閑娛樂項(xiàng)目，都在我國贏得過十分轟動的效應(yīng)。迷你高爾夫在美國，上至第一家庭（克林頓總統(tǒng)一家），下至一般百姓中的兒童，都十分迷戀這一項(xiàng)運(yùn)動娛樂項(xiàng)目。迷你高爾夫曾一度嚴(yán)峻地沖擊了電影的上座率，好來塢曾經(jīng)不得不下令他的演員禁止參加迷你

2、高爾夫娛樂，可見其阻礙之深。另外有一些娛樂項(xiàng)目則經(jīng)歷了一個世紀(jì)，乃至幾個世紀(jì)仍經(jīng)久不衰，深受人們的喜愛。如中國的麻將、龍舟、風(fēng)箏、燈會，外國的撲克牌、歌舞廳、夜總會和網(wǎng)球、高爾夫運(yùn)動等，在人民群眾中都有極強(qiáng)的生命力。但也有一些運(yùn)動休閑娛樂項(xiàng)目的遭遇卻是冷落和衰敗。大伙兒不禁要問：娛樂項(xiàng)目的成功要素究竟是什么呢？一個成功的娛樂項(xiàng)目必須是：1：富有奇特創(chuàng)意的娛樂設(shè)計(jì)；2：符合人體工程的工藝設(shè)計(jì)；3：獨(dú)特的商業(yè)策劃模式設(shè)計(jì)。這三個“成功”要素缺一不可，這確實(shí)是我們在開發(fā)運(yùn)動、休閑、娛樂項(xiàng)目時必須堅(jiān)持貫徹的“三成功”原則。下面我們就對這三個成功要素作進(jìn)一步的分析：(一)富有奇特創(chuàng)意的娛樂設(shè)計(jì)所謂“娛樂

3、設(shè)計(jì)成功”，指的是當(dāng)你在構(gòu)想一種娛樂，并為這種娛樂創(chuàng)意時，必須保證這種構(gòu)想或創(chuàng)意能夠獲得成功。而娛樂設(shè)計(jì)成功的標(biāo)準(zhǔn)只有一個，確實(shí)是能夠受到人們的喜愛。那末，如何樣才能做到人們喜愛呢？從娛樂心理分析，歸納起來是：一個成功的娛樂設(shè)計(jì)項(xiàng)目，必須能帶給人們舒適享受、奇特新穎、危險刺激或一搏輸贏。也確實(shí)是我們通常講的娛樂“四性”。即享受性、獵奇性、冒險性和對抗性。沒有上述特性的娛樂項(xiàng)目，就必定可不能得到群眾的喜愛。娛樂需要舒適享受。人們在緊張工作之余，需要得到精神上的放松，在有條件休閑娛樂時，總是希望能夠舒舒服服、心中意足。因此，休閑娛樂項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，首先應(yīng)考慮設(shè)計(jì)一個優(yōu)美舒適的環(huán)境、輕松愉快的氛圍和周到

4、中意的服務(wù)。這確實(shí)是娛樂設(shè)計(jì)師應(yīng)該注意的享受性設(shè)計(jì)原則。即使是讓你出力流汗的健身房，也要設(shè)計(jì)成環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備豪華、服務(wù)及指導(dǎo)殷勤周到，在你進(jìn)行健身活動時，能感到一種專門的享受和滿足。這和那種只有幾塊鐵疙瘩，買票到里面去自已練的所謂健身房是無法相提并論的。再舉一個例子，有一個朋友對我講，高爾夫運(yùn)動專門簡單，一根棒，一個球，拿把鏟子在地上挖個洞就能夠玩了。假如當(dāng)真是如此簡陋而不追求舒適享受的話，高爾夫就不可能成為今日的貴族運(yùn)動項(xiàng)目了。因此，娛樂設(shè)計(jì)必須講究享受。娛樂必須力求新穎。新、奇、特的娛樂項(xiàng)目最能引起人們的興趣，最能引起轟動，這是什么緣故呢？從人們的娛樂心理來分析，總是希望同意新的東西，即使

5、是專門平常的旅游觀光，也總喜愛選擇沒有去過的地點(diǎn)去巡游觀賞。再好玩的娛樂項(xiàng)目也會有玩膩了的時候，因此，任何游樂場或旅游地總是要不斷變換花樣，更新內(nèi)容或形式，才能使之常玩常新。新奇獨(dú)特的娛樂設(shè)計(jì)能滿足獵奇的娛樂欲望，取得出奇制勝、一舉成功的效果。當(dāng)愛爾蒙特公司第一次把兒童滑梯搬到水池邊，加上供水系統(tǒng)，做成第一個水上滑梯時，他的奇特的設(shè)計(jì)構(gòu)思、新奇的創(chuàng)意贏得了夏日浴場的一片歡騰。身穿五彩泳裝的人們都涌向了水滑梯。在這之后，水滑梯的設(shè)計(jì)者們不斷變換水滑梯的幾何參數(shù)和供水量。制造了速降滑道、瀑布滑道、旋轉(zhuǎn)滑道、麻花滑道、封閉滑道和透明滑道等許多種水上滑梯型式。水滑梯中又增加了花樣，設(shè)計(jì)了滑道水簾、滑道

6、噴射及燈光音響背景等奇特花樣。后來又有了浪擺滑道、渦旋滑道、大型載筏滑道、沖浪漂流滑道和造浪池等的出現(xiàn)，更使水上娛樂不斷翻新，形成了繁花似錦的水上世界。使力求新穎的戲水樂園設(shè)計(jì)獲得了極大的成功。與此相反，曾經(jīng)吸引過許多游客而火爆一時的世界公園，由于不斷在全國重復(fù)建園，千篇一律，或大同小異，沒有再推出什么新意。因此，慢慢失去了昔日的輝煌，有的地點(diǎn)的世界公園甚至差不多面臨困境。即使經(jīng)營尚好的世界公園，也不得不開始注意增項(xiàng)或改項(xiàng)，努力使景觀和參與性娛樂相結(jié)合，打破一成不變的經(jīng)營理念，重新吸引游客。娛樂也要追求刺激。娛樂設(shè)計(jì)也常常選擇刺激。危險刺激的娛樂項(xiàng)目最能滿足年輕人爭強(qiáng)好勝、勇敢冒險的娛樂心理。

7、越是驚心動魄的項(xiàng)目越有興趣，人們從這一類危險的娛樂中感受興奮和興奮。這確實(shí)是娛樂設(shè)計(jì)中的所謂冒險類娛樂設(shè)計(jì)。講究危險刺激的娛樂項(xiàng)目專門多，如激流涌進(jìn)、超級列車、海盜船和動感電影等娛樂項(xiàng)目，都無不讓你感到驚恐萬分。這類勇敢者的游戲，超越不人，戰(zhàn)勝自已，富有專門強(qiáng)的挑戰(zhàn)性和誘惑力。最讓人驚嘆的是高空懸跳，也確實(shí)是外來語譯為“蹦極運(yùn)動”的極限體育運(yùn)動項(xiàng)目。從3050米的高塔架上，或是懸崖上縱身一跳，人就帶著系好的繩索自由墜落下來。盡管墜落式蹦極跳十分安全，全世界總計(jì)已有上百萬次的安全懸跳記錄，但這種近似于跳樓、跳崖的危險場面，一下子把觀眾的心提到了嗓子邊。近年來，興奮人心的高空懸跳又有了新的進(jìn)展，制

8、造出了一種“火箭式”的高空懸跳和“飛行式”的高空懸跳。人們在剎那間突然被彈射到離地面四、五十米的高空，或是在三、五十米高近百米長的高空中來回擺蕩“飛行”，真令人嘆為觀止。眾多的觀眾都被這一危險奇特的場面弄得目瞪口呆，佩服勇敢“飛人”的膽識。而參與者盡管不斷發(fā)出一陣陣驚叫聲，但人們依舊爭先恐后地要作一次驚天動地的勇敢經(jīng)歷，圓一次“英雄夢”，“不當(dāng)飛人非好漢”。這確實(shí)是娛樂設(shè)計(jì)中“冒險性設(shè)計(jì)”所獨(dú)有的魅力。娛樂喜愛一搏輸贏。娛樂項(xiàng)目的對抗性設(shè)計(jì)也是十分重要的。人人有一種爭強(qiáng)好勝、一搏輸贏的娛樂心理，尤其在體育運(yùn)動中，勝負(fù)決定一切。在提倡“友誼第一、競賽第二”時的球賽，絕對沒有球類運(yùn)動商業(yè)化的今天如

9、此對抗激烈、精彩好看。娛樂也是一樣，像模擬槍戰(zhàn)、激光打飛碟、水戰(zhàn)、體感游戲機(jī)、等娛樂項(xiàng)目，都有著強(qiáng)烈的對抗色彩。只要一分輸贏，就有了能力、智力、魄力等諸方面的對抗，趣味性、刺激性和挑戰(zhàn)性由此而并發(fā)。有人擔(dān)心強(qiáng)調(diào)了娛樂設(shè)計(jì)的對抗性，有了勝負(fù)輸贏，會引發(fā)賭博的心理。事實(shí)上，對抗性設(shè)計(jì)的娛樂特性也就包含了賭博性。我認(rèn)為廣義的賭博到處都存在，即使是今天的天氣，下雨依舊晴天？也能夠拿來打賭。投資選項(xiàng)、專業(yè)選擇、股票交易，哪一樣都能夠納入廣義賭博的范疇。又比如撲克牌、麻將牌、游戲機(jī)等娛樂，既能夠用作健康娛樂，也能夠成為賭博工具?？偠灾?，任何情況在沒有得出結(jié)果之前，所作的任何一種抉擇，都帶有廣義上的賭博性

10、質(zhì)。娛樂項(xiàng)目中的精神獎勵或物質(zhì)獎勵，都能夠達(dá)到激發(fā)娛樂興趣，鼓舞成功取勝的積極效果。因此，娛樂設(shè)計(jì)中的對抗性設(shè)計(jì)也是娛樂設(shè)計(jì)成功的一項(xiàng)重要因素。我在那個地點(diǎn)絕非提倡賭博，兩者的全然性區(qū)不在于“適度”和“社會效果”。從社會學(xué)的觀點(diǎn)看來：任何危害社會的輸贏對抗都將屬于犯罪性賭博予以取締，而娛樂設(shè)計(jì)中的對抗、輸贏和鼓舞應(yīng)該是娛樂項(xiàng)目設(shè)計(jì)者刻意追求的目標(biāo)。以上我講的娛樂設(shè)計(jì)成功所考慮的四個專門性，即享受性、獵奇性、冒險性和對抗性。這是從娛樂心理角度動身，闡述人們喜愛的娛樂項(xiàng)目所應(yīng)有的屬性。而娛樂項(xiàng)目能否贏得人們的喜愛，還常常受社會環(huán)境、民族文化適應(yīng)、地區(qū)消費(fèi)意識，以及消費(fèi)對象的年齡、性不等多方面因素的

11、阻礙。如美國的脫衣舞東方人不容易同意。歐洲的馬球也專門難在中國推廣。甚至我國國內(nèi)不同地區(qū)的民族適應(yīng)和消費(fèi)意識也不盡相同；兒童和老人的娛樂心理、能力、智力等，都與年輕人不相同。因此娛樂設(shè)計(jì)的成功，應(yīng)該綜合研究社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、適應(yīng)、環(huán)境、心理和娛樂對象等諸多條件，才能制造出深受人們喜愛的娛樂項(xiàng)目來。（二）符合人體工程的工藝設(shè)計(jì)工藝技術(shù)成功是娛樂項(xiàng)目成功的第二個因素，它是娛樂項(xiàng)目能夠投入正常使用的保證。一個好的娛樂構(gòu)思和設(shè)計(jì)，必須靠精良的工藝制造來實(shí)現(xiàn)。目前，我國的休閑娛樂產(chǎn)業(yè)進(jìn)展比較快，許多國產(chǎn)的娛樂設(shè)備差不多達(dá)到了相當(dāng)高的水平。然而，不盡人意的地點(diǎn)也仍然有許多。最近，我們在南方看到三個水

12、上樂園的水滑梯都達(dá)不到質(zhì)量要求，設(shè)計(jì)和工藝都專門糟糕，還出了傷人的事故，不得不停用了好幾條滑道，造成了專門大的損失和專門壞的阻礙。還看到有的水處理設(shè)備質(zhì)量也專門差，滲漏和腐蝕嚴(yán)峻，水質(zhì)也專門難保證，直接阻礙游客健康。試想，假如娛樂業(yè)投資者配置的設(shè)備故障多，維護(hù)費(fèi)用大，使用壽命短，安全沒有保障，那末，投資者就沒有方法實(shí)現(xiàn)其投資目標(biāo)，投資后要賠鈔票。你的娛樂項(xiàng)目和設(shè)備是一個賠鈔票項(xiàng)目，賠鈔票設(shè)備，也就再也沒有市場了。即使娛樂項(xiàng)目設(shè)計(jì)專門好，就因?yàn)楣に嚰夹g(shù)不行，專門可能項(xiàng)目還沒有進(jìn)展就夭折了。因此，必須特不重視娛樂設(shè)備的工藝技術(shù)，切實(shí)保證娛樂設(shè)備的安全性、可靠性、觀賞性、耐久性和經(jīng)濟(jì)性。娛樂安全是第

13、一位的。不能確保安全的娛樂項(xiàng)目，不但會垮掉一個項(xiàng)目，一個企業(yè)，還會給社會造成專門壞的阻礙?，F(xiàn)代娛樂項(xiàng)目大量采納了各個學(xué)科的高新技術(shù)，在娛樂設(shè)計(jì)上，除不斷增加趣味性外，都在盡力追求緊張、激烈、危險、刺激。因此，娛樂安全問題更顯得突出。要確保娛樂安全，要緊應(yīng)把握以下五個環(huán)節(jié)：（1）設(shè)計(jì)娛樂項(xiàng)目應(yīng)首先注意設(shè)計(jì)安全保障措施。不管是機(jī)、光、電、化、輻射等方面的危險因素，都應(yīng)有嚴(yán)密的防范措施；（2）工藝制造過程中，要有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控保證；（3）嚴(yán)格培訓(xùn)娛樂設(shè)備的操作人員、維修人員，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程和安全檢查制度；（4）安裝調(diào)試設(shè)備要進(jìn)行超常的安全試驗(yàn)考核；（5）要為娛樂項(xiàng)目的安全投保險，對制造商

14、要執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督和實(shí)行許可證制度。娛樂設(shè)備的可靠性至關(guān)重要。娛樂設(shè)備的可靠性是娛樂業(yè)投資者尤為關(guān)懷的問題。游樂園常常因?yàn)樵O(shè)備故障而使業(yè)主傷透了腦筋。然而，加工粗糙，材質(zhì)低劣，元器件質(zhì)量不合格、配套設(shè)備和器材不合格等問題，依舊困擾著娛樂設(shè)備的性能穩(wěn)定和提高。我看到過一個卡丁車場，就因?yàn)榭ǘ≤嚨膭x車片材質(zhì)不合要求，一半以上的卡丁車不能使用，業(yè)主十分惱火。四川有一家彩彈槍戰(zhàn)場，許多槍在發(fā)射彩彈時出現(xiàn)了“卡殼”現(xiàn)象。打不出子彈的啞槍只能送回工廠去修復(fù)。來回運(yùn)送十分苦惱，業(yè)務(wù)大受阻礙。修好后，過不久又不斷地出現(xiàn)“卡殼”故障，卡丁車場老總叫苦不迭。又如水戰(zhàn)、騰空跳床、蹦極等項(xiàng)目，都要使用一種彈性帶

15、。但國產(chǎn)的乳膠彈性編織帶極容易老化。室外使用時，經(jīng)太陽一曬，幾天就開始老化，慢慢斷裂。廠家即使多提供一些備件，也來不及補(bǔ)充如此快的損耗。因此，可靠性要求也是工藝技術(shù)成功的一個專門重要標(biāo)志。娛樂項(xiàng)目十分講究觀賞性。娛樂項(xiàng)目的觀賞性，也確實(shí)是娛樂設(shè)施既要好玩，還要好看。不管是哪一類的娛樂設(shè)備，都要追求優(yōu)美的造型和精細(xì)的外觀質(zhì)量。好的娛樂項(xiàng)目，應(yīng)該像一件賞心悅目的工藝品。如兒童娛樂設(shè)備都有迎合兒童心理的鮮艷色彩，有小動物、小卡通的可愛造型。又如一座好的水上樂園，不但設(shè)備精美、高檔，有豪華的外表，而且連環(huán)境也裝飾成溫馨的南國海濱風(fēng)光，給人以留戀忘返的視覺效果。國產(chǎn)娛樂設(shè)備常常在外觀質(zhì)量上下的功夫不夠，

16、阻礙了競爭力。許多娛樂設(shè)備在使用性能上差不多不比進(jìn)口設(shè)備差了，但確實(shí)是外觀質(zhì)量上不去，不討人喜愛。娛樂設(shè)施必須經(jīng)久耐用。娛樂項(xiàng)目使用的耐久性，是投資者極為關(guān)懷的問題。一項(xiàng)娛樂設(shè)施建成后，究竟使用壽命有多長？能夠經(jīng)營多青年？娛樂場的承建單位和娛樂設(shè)備的制造商都必須實(shí)實(shí)在在地回答這些問題。娛樂項(xiàng)目在設(shè)計(jì)時和在工藝加工中，都要考慮保證使用壽命的問題。要為投資者明確提供足夠長的質(zhì)量保證期，提供備件及各種維修服務(wù)。如此才能保證娛樂場正常運(yùn)行，使投資者中意、放心。經(jīng)濟(jì)性對娛樂項(xiàng)目也專門重要。娛樂項(xiàng)目要求重視其經(jīng)濟(jì)性問題。設(shè)備要易于操作，維護(hù)費(fèi)用要盡量降低，水、電、熱、藥等消耗量要少。舉一個迷你高爾夫球場的

17、例子。業(yè)主為了省鈔票，使用了質(zhì)量低劣的人造草坪，但是不到一年的時刻，草坪全壞了，必需全部更換。更換人造草坪和粘結(jié)草坪的人工費(fèi)用年復(fù)一年，項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性就差了。還不如開始時多花些鈔票采納優(yōu)質(zhì)人造草坪更合算一些。最近，我們引進(jìn)了一套英式激光打飛碟娛樂項(xiàng)目，只要一塊空地就能夠活動，不需要做任何場地施工。飛碟用的是工程塑料，能夠重復(fù)使用。彈射飛碟的拋靶器能夠用半自動的，不需要用電。射擊系統(tǒng)的激光發(fā)射、接收，記分系統(tǒng)的無線電發(fā)射、接收以及同步音響等，差不多上選用12V充電電池。因此，這套娛樂項(xiàng)目的運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用都極低，幾乎不需要什么運(yùn)行費(fèi)用，安全性和經(jīng)濟(jì)性差不多上特不的好。只要我們重視娛樂項(xiàng)目的工藝技術(shù)，

18、努力達(dá)到安全性、可靠性、觀賞性、耐久性和經(jīng)濟(jì)性等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，就能真正取得娛樂項(xiàng)目工藝技術(shù)的成功。（三）獨(dú)特的商業(yè)策劃模式設(shè)計(jì)娛樂項(xiàng)目成功的第三個要素，確實(shí)是商業(yè)策劃的成功。講得更明確一些，確實(shí)是針對娛樂設(shè)施的特點(diǎn)，策劃一套經(jīng)營方法，關(guān)心娛樂項(xiàng)目的投資者獲得更多的利潤。作為一個生產(chǎn)、銷售娛樂設(shè)備的廠商，假如不人買了你的娛樂設(shè)備都能在經(jīng)營中獲利，那末，你的產(chǎn)品就一定會大有市場。這項(xiàng)娛樂也一定會專門快傳播開來，甚至火爆起來。因此，娛樂廠商不僅要設(shè)計(jì)、制造娛樂設(shè)施，還必須關(guān)注娛樂設(shè)備投入商業(yè)經(jīng)營后，如何更多獲利的問題。娛樂經(jīng)營策劃的思路能夠?qū)ｉT寬，聰慧的經(jīng)營者能夠花樣百出，穩(wěn)操勝券。如：有的娛樂項(xiàng)目采取

19、設(shè)定游戲時刻，增多參與游戲的頻次，這是游戲機(jī)經(jīng)營中通用的方法。投進(jìn)一個硬幣，游戲機(jī)就讓你玩兩分鐘，再想玩的話，就必須接著投幣。因此，游戲機(jī)的周轉(zhuǎn)利用專門快，這就能贏得專門高的回報。這種方法也常常被引用到了其他游戲項(xiàng)目上。但有些項(xiàng)目的游戲時刻比較長，周轉(zhuǎn)慢，不適合采納上述方法。娛樂設(shè)備的經(jīng)營者就從提高娛樂檔次、增加娛樂內(nèi)容、多收費(fèi)上動腦筋，保證項(xiàng)目的回收率。如有的室內(nèi)迷你高爾夫球場設(shè)置了練習(xí)罩、游戲高爾夫、設(shè)有陪打員、消費(fèi)卡、球場錄像和休息交談的“友情角”等。為提高檔次多收費(fèi)想盡了方法。娛樂中恰當(dāng)?shù)募畲胧┏３３蔀閵蕵方?jīng)營的成功策劃。我在美國看到一家迷你高爾夫球場，門口掛著一個14歲青年的巨幅照片。走近一看，照片下面寫著：本球場的王子，曾在本場制造了38桿打完18洞的記錄，獎勵小轎車一輛。還注明了這位青年的姓名和住址。這就激勵著其他成年人躍躍欲試地想超過這位青年的記錄。因此，球場的生意越來越好。擴(kuò)展原有娛樂設(shè)備的娛樂方法，能夠把娛樂項(xiàng)目經(jīng)營得更加靈活。比如經(jīng)營彩彈模擬槍戰(zhàn)場，假如只是賣入場票、出租彩彈槍和賣彩彈，不研究如何讓來客玩得快樂，效果就不行。我們在廣東策劃