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文檔簡介
1、.:.;引進(jìn)先進(jìn)理念學(xué)習(xí)科學(xué)方法創(chuàng)新企業(yè)管理全面提升公司管理程度在全面一體規(guī)范化知識(shí)培訓(xùn)班上的講話同志們:今天,他們有幸請(qǐng)到了北京中電力管理咨詢公司的專家*教師,為我公司兩級(jí)指點(diǎn)干部及部分專職管理人員舉行ISO、-ISO、OHSAS三大國際規(guī)范知識(shí)培訓(xùn)。在此,我代表公司對(duì)*教師的到來表示熱烈的歡迎和衷心的贊賞。雖然這次培訓(xùn)只需兩天時(shí)間,卻是一次很好的學(xué)習(xí)“充電時(shí)機(jī)。希望大家集中精神,仔細(xì)學(xué)習(xí),潛心消化,保證效果。借此時(shí)機(jī),我就公司建立全面一體規(guī)范化體系任務(wù)談幾點(diǎn)意見。、認(rèn)清情勢,一致思想進(jìn)入世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)開展突飛猛進(jìn),經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,在拓寬開展空間的同時(shí),競爭日趨猛烈。中國參與世界貿(mào)易組織
2、后,既面臨著更為有利的機(jī)遇,也將迎接更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的指點(diǎn)者和管理者,必需了解全球經(jīng)濟(jì)開展的趨勢,把握全球經(jīng)濟(jì)關(guān)注的熱點(diǎn)。世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)的開展趨勢是以“三高三低為主旋律,即高產(chǎn)出、高質(zhì)量、高效益和低投入、低污染、低風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注的主題是產(chǎn)質(zhì)量量、安康平安、環(huán)境維護(hù)三大熱點(diǎn)。在這樣的背景下,ISO質(zhì)量管理體系要求,ISO環(huán)境管理體系規(guī)范,OHSAS職業(yè)安康平安管理體系規(guī)范三大國際規(guī)范應(yīng)運(yùn)而生。這三大國際規(guī)范在理念上正確界定了產(chǎn)品與質(zhì)量,企業(yè)組織與顧客,消費(fèi)與人,人與自然等諸種重要關(guān)系,順應(yīng)了人類調(diào)和開展的潮流,表達(dá)了規(guī)范的時(shí)代性;在內(nèi)容上三大規(guī)范互為兼容,互為補(bǔ)充,構(gòu)成了完好的規(guī)范化體系,表現(xiàn)
3、出規(guī)范的完好性;在方法上,集系統(tǒng)管理,過程控制,人性化管理等現(xiàn)代化管理之精華,加強(qiáng)了規(guī)范的實(shí)際性。三大國際規(guī)范發(fā)布并實(shí)施以來在全球范圍廣為運(yùn)用。相對(duì)興隆國家而言,我國在實(shí)施這三大規(guī)范方面起步較遲。近年來,特別是中國參與世界貿(mào)易組織后,三大規(guī)范才引起廣為關(guān)注和注重。全國各行各業(yè)的企業(yè)組織都在積極地宣貫三大國際規(guī)范,并獲得了相應(yīng)的成果。供電企業(yè)相對(duì)其它行業(yè)起步較晚,但也在適時(shí)推進(jìn)。我公司在年就經(jīng)過版ISO的貫標(biāo)認(rèn)證,對(duì)提高公司的管理程度起到了積極的作用。隨著電力體制改革的力度不斷加大,進(jìn)程不斷加快,供電企業(yè)走向市場、面對(duì)世界已是大勢所趨。國家電網(wǎng) 本文文秘 wenmi,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保管此標(biāo)志。 公司在提
4、出建立“一強(qiáng)三優(yōu)電力公司開展戰(zhàn)略的同時(shí),提出了“三標(biāo)一體化的管理的要求,為他們供電企業(yè)的開展指明了方向,拓展了空間,構(gòu)建了平臺(tái)。目前,國網(wǎng)公司和省公司系統(tǒng)內(nèi)曾經(jīng)有多家供電企業(yè)完成了“三標(biāo)一體化任務(wù)。綜上所述,他們應(yīng)該構(gòu)成這樣的共識(shí):一是三大國際規(guī)范是全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一致游戲規(guī)那么,要融入世界一體化,就必需以三大國際規(guī)范來規(guī)范他們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),這是必然走勢。二是從國際上看我國實(shí)施三大國際規(guī)范落后于興隆國家;從國內(nèi)看,電力行業(yè)實(shí)施三大國際規(guī)范落后于其它行業(yè);從電力系統(tǒng)看,公司的“三標(biāo)一體化建立落后于國內(nèi)、省內(nèi)兄弟供電公司。三是“三標(biāo)一體化建立不僅是公司自我開展的需求,也是上級(jí)的要求。他們要有高度的責(zé)
5、任感和劇烈的進(jìn)取心,要奮起直追,自我超越,引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法,以貫徹三大國際規(guī)范為中心,建立具有我公司特征的“全面一體規(guī)范化體系,經(jīng)過貫標(biāo)規(guī)范公司各級(jí)人員任務(wù)程序和任務(wù)行為,促進(jìn)公司的管理任務(wù)再上新臺(tái)階。、實(shí)事求是,注重實(shí)效實(shí)事求是是馬克思主義的靈魂,鄧小平實(shí)際的精華,也是他們做好一切任務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他們?cè)谌嫱七M(jìn)“全面一體規(guī)范化建立的進(jìn)程中必需一直不懈地堅(jiān)持實(shí)事求是的原那么,以“實(shí)統(tǒng)攬全過程,防止方式主義和走過場。第一,必需準(zhǔn)確把握三大國際規(guī)范本質(zhì)。三大國際規(guī)范,內(nèi)涵豐富,理念先進(jìn),方法科學(xué),要融會(huì)貫穿,把握自若,必需以科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),潛心地研討,仔細(xì)地領(lǐng)會(huì)
6、。這次培訓(xùn)是一次極好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),在日常的任務(wù)中堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)會(huì),在學(xué)中干,在干中學(xué)。學(xué)習(xí)規(guī)范要堅(jiān)持實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,留意方法,反對(duì)拿來主義和本本主義等各種形而上學(xué)的學(xué)風(fēng)。尤其是要仔細(xì)研討規(guī)范的思想理念,過程方法,并運(yùn)用到任務(wù)的實(shí)際中去。現(xiàn)代企業(yè)的指點(diǎn)者,必需是知曉管理的專家。推進(jìn)“全面一體規(guī)范化建立,指點(diǎn)必需知曉規(guī)范,成為行家能手。經(jīng)過貫標(biāo)的實(shí)際,在全面提高公司管理程度的同時(shí),加強(qiáng)指點(diǎn)干部的管理認(rèn)識(shí)和管理才干。第二,貫徹規(guī)范要從公司的實(shí)踐出發(fā)。要仔細(xì)、全面、系統(tǒng)地分析公司的管理現(xiàn)狀,尤其是對(duì)存在的問題更要作深化、細(xì)致地分析。管理程度的成因是多方面,但歸根結(jié)
7、底無非是三大方面,即管理理念,管理方法和管理決心。公司是一個(gè)有著良好傳統(tǒng)的企業(yè) ,在多年的管理實(shí)際中積累了閱歷,獲得了效果,但是隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)開展步伐不斷加快,他們的管理理念能否不斷創(chuàng)新,管理方法能否日趨科學(xué),管理決心能否堅(jiān)決有力,這些都是他們?cè)凇叭嬉惑w規(guī)范化實(shí)際中必需仔細(xì)思索的問題。要以“全面一體規(guī)范化為平臺(tái),著力處理管理任務(wù)中存在的問題,促使企業(yè)的整體素質(zhì)再上新的臺(tái)階。第三,要堅(jiān)持辦實(shí)事,出實(shí)招,務(wù)虛效。這是他們做一切任務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),然而,在實(shí)踐任務(wù)中往往說起來容易做到難,有些任務(wù)總是擺脫不了走過場、搞方式、忙應(yīng)付的怪圈。其根本緣由是他們學(xué)風(fēng)不正,態(tài)度不嚴(yán),作風(fēng)不實(shí)。公司在就
8、經(jīng)過ISO的貫標(biāo)認(rèn)證,但實(shí)踐效果究竟如何,存不存在“兩張皮的景象?我想大家都有感觸。在這次“全面一體規(guī)范化的實(shí)際中要堅(jiān)決走出“走過場,搞方式,忙應(yīng)付的怪圈。要處理是真貫標(biāo)還是假貫標(biāo)的問題。辦不到的事堅(jiān)決不說,既定的事堅(jiān)決辦成。對(duì)于一些難度較大的事,從長計(jì)議,早做謀劃,積極發(fā)明條件,力爭以最短的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目的。對(duì)于一些迫在眉睫的事,雷厲風(fēng)行,集中力量全力處理。以實(shí)踐效果作為評(píng)價(jià)任務(wù)業(yè)績獨(dú)一規(guī)范。在全面推進(jìn)“全面一體規(guī)范化的同時(shí),促進(jìn)任務(wù)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變,隊(duì)伍素質(zhì)的大提高。、循序漸進(jìn),突出重點(diǎn)全面推進(jìn)“全面一體規(guī)范化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,他們要以規(guī)范化為切入點(diǎn),以優(yōu)化流程為重點(diǎn),保證他們的任務(wù)循
9、序漸進(jìn),有條不紊,全面展開。規(guī)范化是全球經(jīng)濟(jì)一體化的根底。沒有規(guī)范化作根底,全球經(jīng)濟(jì)一體化就不能夠構(gòu)成和開展。規(guī)范化建立是先進(jìn)興隆國家的強(qiáng)項(xiàng),卻是包括中國在內(nèi)的開展中國家的弱勢。所以大多數(shù)的國際規(guī)范都是在歐美等興隆國家規(guī)范的根底上擴(kuò)展構(gòu)成。從他們公司的實(shí)踐來看,規(guī)范化建立更是難點(diǎn)和弱點(diǎn)。供電企業(yè)是技術(shù)密集型的企業(yè),但公司至今尚未構(gòu)成嚴(yán)密、科學(xué)、完好的規(guī)范化體系。關(guān)于外部,公司對(duì)國際、國內(nèi)和行業(yè)規(guī)范的發(fā)布、更新?lián)Q版的追蹤反響慘白無力,幾乎是零;關(guān)于內(nèi)部,由于制定制度的部門多、時(shí)間跨度長、任務(wù)要求變化大等緣由,從各種規(guī)程制度的執(zhí)行情況來看,哪些制度是有效執(zhí)行的,哪些制度曾經(jīng)滯后了,在很大程度上說不
10、清,道不明。這一管理中的“短腿,經(jīng)過“全面一體規(guī)范化實(shí)際要有所改動(dòng)。要全面梳理公司的規(guī)程、規(guī)章制度、流程,并進(jìn)展歸類、整合、優(yōu)化,進(jìn)一步理順關(guān)系,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。嚴(yán)厲按照國際規(guī)范規(guī)范公司的規(guī)范化建立,逐漸建成科學(xué)、規(guī)范、完好的企業(yè)規(guī)范體系。要緊緊抓住兩大要點(diǎn),一是正確處置好公司的管理勝利閱歷與國際規(guī)范的關(guān)系。對(duì)照公司在管理實(shí)際中積累的勝利閱歷,要作理性的分析、總結(jié)、提高,用國際規(guī)范的要求進(jìn)展規(guī)范,使之上升為與國際接軌的企業(yè)規(guī)范。二是對(duì)國際規(guī)范要感性的悟化,把國際規(guī)范原那么性的要求和規(guī)定,融入企業(yè)的管理實(shí)際,使之更加細(xì)化、詳細(xì)化,更加有效地指點(diǎn)實(shí)際。這是真實(shí)處理國際規(guī)范與管理實(shí)際“兩張皮景象
11、的有效途徑和方法,他們要抓緊、抓實(shí)、抓好。戰(zhàn)略、資源、技術(shù)是企業(yè)的三大根本要素。流程是企業(yè)管理的載體和平臺(tái)。管理流程優(yōu)化與否、合理與否直接影響管理的效率和效益。提高管理程度,首要的是優(yōu)化管理流程。全面推進(jìn)“全面一體規(guī)范化建立要以優(yōu)化流程為重點(diǎn)。優(yōu)化流程堅(jiān)持效率、效益的原那么,以國際規(guī)范為根據(jù),以勝利閱歷為自創(chuàng),經(jīng)過對(duì)公司現(xiàn)有的管理流程進(jìn)展全面分析,仔細(xì)梳理,去偽存真,舍劣求精,科學(xué)重組,合理優(yōu)化。*供電公司和*供電公司分別與香港中華電力和埃森哲咨詢公司協(xié)作,在優(yōu)化流程方面作了大膽的探求和有效的嘗試,獲得了勝利的閱歷。對(duì)他們的任務(wù)有很好的自創(chuàng)與協(xié)助 。對(duì)于這些勝利閱歷,他們既要積極自創(chuàng),又要防止
12、盲目照搬。積極自創(chuàng)的是先進(jìn)理念,根本的做法,關(guān)鍵的要點(diǎn)。同時(shí),要注重與公司的實(shí)踐相結(jié)合。步人之塵,生搬硬套,是不能夠到達(dá)勝利的此岸。對(duì)于這一點(diǎn)他們要有清醒的頭腦,理性的認(rèn)識(shí)。優(yōu)化流程要做到抓大做小。既要注重重要主干管理流程的優(yōu)化,又不能放松日常分支管理流程的優(yōu)化。從主干管理流程到分支管理流程構(gòu)成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)堵塞不暢,都會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生影響。他們要總體把握,有所偏重,不能顧此失彼,功虧一簣。要經(jīng)過流程的優(yōu)化,促進(jìn)管理效率和效益的不斷提高。、精心部署,強(qiáng)力推進(jìn)。 今年我公司管理任務(wù)義務(wù)艱巨繁重?!叭嬉惑w規(guī)范化、創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)、績效管理、傾力清障四大義務(wù)放在他們面前。這四方面的任務(wù)既有聯(lián)
13、絡(luò),又各有偏重。總的目的是加速公司管理程度的提高。要保證“全面一體規(guī)范化任務(wù)務(wù)期必成,并獲得真正的效果,必需抓好以下四大環(huán)節(jié)。一是超前謀劃。強(qiáng)化任務(wù)的方案性,抑制隨意性,為了保證這項(xiàng)任務(wù)有條不紊,全面展開,公司經(jīng)過充分醞釀,仔細(xì)研討制定了,現(xiàn)已下發(fā),這是任務(wù)的根本框架。公司各部門、各單位都要仔細(xì)貫徹執(zhí)行,并以此為根底,結(jié)合各自實(shí)踐合理安排各階段任務(wù),確保各階段義務(wù)的如期完成與目的的實(shí)現(xiàn)。按照的部署和要求一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)仔細(xì)真地抓落實(shí),在全公司范圍構(gòu)成合力。這是做好任務(wù)的前提。二是指點(diǎn)注重。毛澤東同志曾經(jīng)說過,正確的道路確定之后,干部就是決議的要素。公司的大政方針確定,重點(diǎn)任務(wù)明確后,
14、在座的各位指點(diǎn)干部就是決議要素。首先要認(rèn)識(shí)一致,步伐一致。如今要一致的認(rèn)識(shí)不是要不要做這件任務(wù),而是要一致怎樣做,怎樣做得更好,更有效果的認(rèn)識(shí),樹立向“標(biāo)邁進(jìn)的劇烈認(rèn)識(shí)。希望在座的各位指點(diǎn)干部與骨干都能與公司指點(diǎn)班子心往一處想,勁往一處使,圍繞公司指點(diǎn)班子的決策開展各項(xiàng)任務(wù)。其次要責(zé)任落實(shí),任務(wù)到位。各單位、各部門的主要擔(dān)任人是這項(xiàng)任務(wù)的第一責(zé)任人,主管指點(diǎn)是直接擔(dān)任人。各層各級(jí)指點(diǎn)干部要仔細(xì)擔(dān)任地挑起擔(dān)子,負(fù)起責(zé)任。哪個(gè)單位、部門的任務(wù)不暢通、不到位,要清查主要擔(dān)任人的責(zé)任,這是任務(wù)的要求也是任務(wù)紀(jì)律。該是誰做的事,必需由他擔(dān)任,決不允許相互扯皮,相互推諉,決不允許有令不行,有禁不止。建立公
15、司“全面一體規(guī)范化體系是全公司的事,不是企業(yè)管理部或者哪個(gè)部門的事。企業(yè)管理部作為歸口管理部門,要負(fù)起牽頭協(xié)調(diào)的職能,各部門、各單位都要相互支持,相互配合,共同努力,把這項(xiàng)任務(wù)真正落到實(shí)處,這是關(guān)鍵所在。三是全員參與。建立全面一體規(guī)范化體系是公司近期的重點(diǎn)任務(wù),體系建成后,公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)將會(huì)發(fā)生很大的變化,要保證這項(xiàng)任務(wù)如期完成,并在今后的實(shí)際中繼續(xù)改良,不斷穩(wěn)定和完善,寬廣職工必需積極參與。職工是管理活動(dòng)的主體和實(shí)際者。他們的積極性,能動(dòng)性能不能充分調(diào)動(dòng),對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的成敗起著根底作用。因此各單位、各部門在全面推進(jìn)“全面一體規(guī)范化的進(jìn)程中要深化發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,保證職工以積極的姿態(tài),投入這項(xiàng)任務(wù)。尤其是注重職工行為規(guī)范養(yǎng)成的引導(dǎo),為新的管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)作好預(yù)備,打下根底。四是強(qiáng)化考核。企業(yè)管理部作為這項(xiàng)任務(wù)的歸口管理部門,要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)檢查和日??己?。建立報(bào)告制度,各單位、各部門要定期向企業(yè)管理部報(bào)告任務(wù)的進(jìn)展情況,包括存在的問題等,企業(yè)管理部要及時(shí)進(jìn)展分析、匯總、做出評(píng)價(jià),報(bào)公司指點(diǎn)。各單
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