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文檔簡介
1、CDN云分發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺軟件服務(wù)合同合同編號QX-HS本合同由以下各方于|年 月日隨西安接訂 TOC o 1-5 h z 甲方:|地址:|乙方:西安千喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱乙方)地址:|依據(jù)中華人民共和國合同法、電信管理條例及其他相關(guān)法律、法規(guī) 之規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商一致,就乙方向甲 方提供網(wǎng)宿云分發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺軟件CDN服務(wù)事宜達成如下約定以資遵守:I第一條、締約誠信承諾.甲方是一家經(jīng)工商管理機構(gòu)正式注冊備案并合法存續(xù),且已經(jīng)取得必要的互 聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、服務(wù)經(jīng)營資格,各類證照齊全的合法企業(yè);具有簽署本合同的合 法主體資格,且甲方承諾在簽署本合同時.,甲方無任何法律障
2、礙和重大事件 能夠?qū)е掠绊懠追嚼^續(xù)正常存續(xù)或有效履行本合同的潛在風(fēng)險存在。.乙方是一家擁有中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,獲準(zhǔn)經(jīng)營因特網(wǎng) 數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)的高科技公司(經(jīng)營許可證號為陜B2-); 并已經(jīng)取得必要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、服務(wù)經(jīng)營資格,各類證照齊全的合法企業(yè); 具有簽署本合同的合法主體資格,且乙方承諾在簽署本合同時.,乙方無任何 法律障礙和重大事件能夠?qū)е掠绊懸曳秸4胬m(xù)或有效履行本合同的潛在 風(fēng)險存在。.甲乙雙方承諾:如在簽訂本合同過程中及本合同隨后的執(zhí)行過程中,任何一 方發(fā)生影響本合同有效執(zhí)行的變化,均應(yīng)及時通知合同相對方,否則可視為 違約。這些變化包括但不限于:經(jīng)
3、營資質(zhì)或備案變化、抵押質(zhì)押、重大資產(chǎn) 變化或債務(wù)信息、破產(chǎn)清算、因違反電信(互聯(lián)網(wǎng))行業(yè)法律法規(guī)而被處罰 信息、以及其它影響本合同生效或有效執(zhí)行的各種信息。.甲乙雙方承諾:雙方的合作應(yīng)該嚴(yán)格遵守國家及主管部門制定的各類法律、 法規(guī)及管理辦法。包括但不限于現(xiàn)行的或不時更新、出臺的各類法律法規(guī)及管理辦法。第二條名詞解釋1、CDN (Content Delivery Network)及 CDN 云分發(fā)服務(wù):Content Delivery Network (內(nèi)容云分發(fā)加速網(wǎng)絡(luò),簡稱CDN),指通過在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)中增加 一層新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),將網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布到最接近用戶的網(wǎng)絡(luò)邊緣,使用戶可 以就近取得所需
4、的內(nèi)容,改善網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度,解決互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)擁擠的狀況, 從技術(shù)上解決由于網(wǎng)絡(luò)帶寬小、用戶訪問量大、網(wǎng)點分布不均等原因所造成 的用戶訪問網(wǎng)站響應(yīng)速度慢的問題。CDN服務(wù):是指利用高速緩存及負(fù)載均 衡等技術(shù),將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容發(fā)布到各地的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,以提高網(wǎng)站響應(yīng)速度的一 種服務(wù)。、.預(yù)約增加服務(wù):指甲方臨時預(yù)約增加帶寬、流量或其他服務(wù)項目。4、服務(wù)可用性描述:服務(wù)可用:指甲方使用乙方CDN服務(wù)的域名下的網(wǎng)頁、文件、流媒體內(nèi) 容可以被訪問或被下載;服務(wù)不可用:指總服務(wù)時間剔除服務(wù)可用時間后,剩余部分時間為服務(wù)不 可用。第三條服務(wù)與結(jié)算1、服務(wù)期限:共12個月,|自年 月 日起至 年 月 日止。2、本合同期滿
5、前10日內(nèi)雙方均未提出書面終止要求,且甲方繼續(xù)使用乙方服 務(wù),則視為雙方同意本合同自動順延同樣合同期,相關(guān)權(quán)利義務(wù)約定適用本 合同約定。此類自動順延不設(shè)定次數(shù)限制。本合同期滿前10日內(nèi)雙方未達成一致,但甲方乂未以書面方式明確終止合 同的,且中方繼續(xù)使用乙方服務(wù)的,則視為雙方同意本合同自動順延同樣合 同期,相關(guān)權(quán)利義務(wù)約定適用本合同約定。此類自動順延不設(shè)定次數(shù)限制。3、4、甲方購買的服務(wù)為口帶寬買斷,帶寬 ,每兆 元/月,共計元/月;口按流量計費,按照每1G元/月,不足1G部分按照1G計費。5、甲方對乙方的服務(wù)采用月付費方式支付服務(wù)款項。即服務(wù)開始并驗收合格后, 3日內(nèi)乙方為甲方提供發(fā)票,甲方收
6、到發(fā)票后3日內(nèi)支付一個月款額。以后 類推。第四條 權(quán)利與義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方承諾具有履行本合同所必須的法律法規(guī)要求的所有資質(zhì),由于甲方缺 少上述資質(zhì)導(dǎo)致的全部法律責(zé)任和不利后果,甲方應(yīng)自行承擔(dān)。(2)甲方承諾不進行制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:反對憲法 所確定的基本原則的;危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破 壞國家統(tǒng)一的:損害國家榮譽和利益的;煽動民族仇恨、民族歧視,破壞 民族團結(jié)的;破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;散布謠言,擾 亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐 怖或者教唆犯罪的;侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的:
7、含有法律、 行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;并承諾不利用乙方提供之服務(wù)實施危害電信 網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的行為,或?qū)嵤_亂電信市場秩序的行為。(3)甲方承諾對接入的業(yè)務(wù)網(wǎng)站、即時通信工具、網(wǎng)盤、視頻等進行全面檢查、 逐一過濾,并承諾徹底清理涉暴恐音視頻等存量有害信息,關(guān)閉傳播恐怖 宣傳視頻的注冊賬戶,并建立清理暴恐音視頻工作臺賬。(4)甲方應(yīng)在本合同約定的業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍內(nèi)使用該業(yè)務(wù),不得利用乙方提供的 互聯(lián)網(wǎng)資源經(jīng)營各類自己不具備資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),不得利用乙方提供的 互聯(lián)網(wǎng)資源從事非法活動,不得將互聯(lián)網(wǎng)帶寬以任何方式(包括但不限于 私拉光纖進行轉(zhuǎn)接、建立VPN隧道等手段)為其他運營商和互聯(lián)單位等提 供穿
8、透流量接入。業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍如有變更,甲方應(yīng)與乙方另行簽訂補充協(xié) 議予以確認(rèn)。(5) 甲方的源站點的經(jīng)營資質(zhì)需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn),并取得相關(guān)的資質(zhì)證照或進行ICP備案。 甲方知悉并認(rèn)可,如因國家有關(guān)管理機構(gòu)通過乙方向中方進行網(wǎng)上信息調(diào) 查,如上網(wǎng)日志、訪問記錄、信息發(fā)布細節(jié)等,甲方應(yīng)全力配合。如甲方 未經(jīng)乙方許可,自行將未備案的域名解析指向乙方所提供的IP地址,乙 方有權(quán)停止該域名的加速服務(wù),且不承擔(dān)任何違約責(zé)任;甲方應(yīng)承擔(dān)由此 產(chǎn)生的一切不利后果。(7)除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù) 據(jù)等的權(quán)利屬于乙方,甲方無權(quán)傳
9、播、轉(zhuǎn)讓、許可以及提供他人使用或共 享這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(8)無論本合同是否有其他約定,雙方確認(rèn):乙方向甲方提供的服務(wù)均不包含 任何對于乙方知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、授權(quán)或許可等意思表示。(9)甲方有義務(wù)配合國家有關(guān)管理部門,依據(jù)法律法規(guī)、部門規(guī)章、管理辦法 等規(guī)定所進行的管理、審核與調(diào)整工作。如甲方對于前述管理、審核、調(diào) 整工作及前述法律法規(guī)、部門規(guī)章、管理辦法等享有豁免權(quán),或經(jīng)有關(guān)管 理部門批準(zhǔn)中止對其正在進行的審核調(diào)整工作,應(yīng)提前通知乙方并提供相 關(guān)文件。(10)在乙方為甲方進行服務(wù)時甲方有義務(wù)提供合理的支持與幫助。甲方如更改 與CDN相關(guān)的配置,應(yīng)至少提前五個工作日通知乙方,以保證
10、CDN服務(wù)不 被意外中斷:甲方負(fù)責(zé)上傳并提供相關(guān)校驗信息,同時:甲方有義務(wù)在上 傳前通知乙方;甲方對源站點的配置作更改時,應(yīng)與乙方溝通,乙方將協(xié) 助甲方避免設(shè)置不當(dāng)而導(dǎo)致CDN服務(wù)的中斷。(11)甲方網(wǎng)站如遇到流量異常情況,或甲方網(wǎng)站遭受到來自第三方的網(wǎng)絡(luò)攻擊 等黑客行為時,應(yīng)及時與乙方進行溝通,以保證CDN服務(wù)品質(zhì),但甲方仍 應(yīng)支付由此產(chǎn)生的流量或者帶寬的費用。(12)甲方知悉:甲方應(yīng)按照信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例、互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政 保護辦法等法律法規(guī)的要求對上網(wǎng)用戶的相關(guān)信息進行記錄,記錄備份 應(yīng)依法自行保存90天,并在國家機關(guān)依法查詢時予以提供。甲方應(yīng)同時 配合乙方依據(jù)有關(guān)管理部門檢查的要求
11、,提供上述備份:但乙方應(yīng)出具合 理的證明材料。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)(1).乙方為甲方提供CDN服務(wù)包括進行系統(tǒng)設(shè)置、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測等工作,并將設(shè) 置所能達到的功能如實向甲方通報。乙方為甲方提供24義7 (每天24小時,每周7天)的技術(shù)服務(wù),以 保證甲方網(wǎng)站內(nèi)容或加速對象得到正常的CDN服務(wù)。本條款所指技術(shù)服 務(wù)包括對CDN節(jié)點的日常維護、監(jiān)控和及時排除故障等。因甲方的源站 點故障造成的CDN服務(wù)中斷,甲方應(yīng)認(rèn)同不屬于乙方責(zé)任;但乙方應(yīng)積 極配合甲方進行故障排除。乙方在CDN服務(wù)開通后,應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)配合簽收 確認(rèn)。如有異議,甲方應(yīng)于該通知收到之日起2個工作日內(nèi)以書面形式 向乙方提出,如
12、在前述期間內(nèi)中方未書面提出異議,則視為甲方驗收合 格;乙方在合同執(zhí)行期間,根據(jù)客戶要求提供相關(guān)的訪問日志,并將日 志保留14日,但每日訪問日志存儲空間超過500MB,則乙方按采樣方 式進行收集、保存;甲方應(yīng)在14日內(nèi)將訪問日志自行下教保存,乙方 不承諾對超過14日的訪問日志予以保存;合同執(zhí)行期內(nèi),乙方免費提供最近三個月的日志分析數(shù)據(jù)查詢,以 及最近兩年內(nèi)帶寬統(tǒng)計查詢;超過三個月且小于6個月的日志分析數(shù)據(jù) 以及超過兩年的帶寬數(shù)據(jù),在甲方提出書面(含郵件、傳真)查詢申請 后,乙方將協(xié)助提供數(shù)據(jù)查詢,具體方式由乙方另行通知;但對于超過 6個月的日志分析數(shù)據(jù),乙方將不以保留;帶寬數(shù)據(jù)將保留直至服務(wù)終
13、止。合同執(zhí)行基于CDN服務(wù)特殊性,乙方為甲方設(shè)定一個月數(shù)據(jù)保留期, 合同執(zhí)行完一個月后,對于甲方的日志分析數(shù)據(jù)乙方將不再予以保留, 帶寬數(shù)據(jù)將從合同到期之日起保留半年。雙方約定:依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及管理部門要求,乙方可監(jiān)督甲方利 用本服務(wù)發(fā)布的內(nèi)容,并可監(jiān)督甲方利用本服務(wù)從事的活動是否經(jīng)過國 家相關(guān)部門的認(rèn)可、批準(zhǔn)及備案。如發(fā)現(xiàn)中方有違反本合同或有違法、 違規(guī)行為,導(dǎo)致國家機關(guān),包括但不限于公安機關(guān)、人民檢察院、人民 法院、通信管理局等對甲方采取法律措施,或乙方收到第三方權(quán)利人對 于甲方的主張時,乙方有權(quán)在通知甲方后,暫停本合同項下的服務(wù),待 上述機關(guān)查清問題處理完畢止再繼續(xù)履行合同,或者隨時提
14、出終止合同, 乙方不對因此給甲方造成的損失負(fù)責(zé)。如因前述原因給乙方造成相關(guān)損 失,則該損失全部由甲方承擔(dān);乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取相關(guān)費用,并有義務(wù)向甲方開 具服務(wù)費發(fā)票。第五條合同解除、終止、違約責(zé)任與賠償.如果甲乙雙方任何一方未按照本合同的約定,在主要義務(wù)履行方面存在違反 主要約定或長期無法達到合同約定的情形應(yīng)視為違約。守約方有權(quán)要求對方 采取補救措施,如補救措施無法彌補守約方損失,或無法進行有效補救,守約 方可無條件暫停、解除或提前終止本合同。守約方在提前終止合同后有權(quán)按合同額總額的10%或相當(dāng)于二個月的服務(wù)費 (以較高者為準(zhǔn))要求違約方支付違約金。.除本合同另有約定外,任何一方
15、如要求提前解除本合同,必須提前30日以 書面方式通知對方。提出解除合同的一方應(yīng)向另一方支付本合同總額的10% 或相當(dāng)于二個月的服務(wù)費(以較高者為準(zhǔn))的解約賠償金。如提前解約方未提 前30日通知相對方,則應(yīng)在前述約定標(biāo)準(zhǔn)的賠償金基礎(chǔ)上,再加付相當(dāng)于 一個月服務(wù)費(按已支付月服務(wù)費平均值計算)的違約金。.若甲方遲延支付本合同項下費用的,每逾期一日,乙方有權(quán)按當(dāng)期應(yīng)付款總 額萬分之一四的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。如甲方延遲支付費用時間超過個工 作日的,乙方有權(quán)隨時暫?;蚪K止本合同項下的全部服務(wù)工作。由于甲方延遲支付服務(wù)費原因?qū)е碌谋竞贤K止,且如雙方約定月保底費用, 則甲方應(yīng)按照本合同項下服務(wù)費總額的10%或
16、相當(dāng)于二個月的服務(wù)費(以較 高者為準(zhǔn)),向乙方進行賠償;如甲方未設(shè)定保底費用,則按照已執(zhí)行合同部分平均月服務(wù)費計算為執(zhí)行期 內(nèi)甲方的月基本服務(wù)費。.雙方確認(rèn),雙方中任何一方未強制執(zhí)行本合同的一條或若干條款,或未行使 其在本合同項下的任何選擇權(quán)或其他權(quán)利,或任何時候未要求另一方履行其 在本合同中的任何義務(wù),均不應(yīng)被理解為該方放棄上述有關(guān)條款,或者以任 何方式影響本合同的有效性或該方強制執(zhí)行本合同各項條款的權(quán)利,也不應(yīng) 阻止該方在任何時候采取其原本有權(quán)采取的其他任何行動?;谇笆龃_認(rèn), 若中方嚴(yán)重違約但乙方考慮到CDN服務(wù)的特殊性而未解除或提前終止合同的, 則不應(yīng)視為乙方放棄依據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)收取的服
17、務(wù)費和違約金、賠償金等追償 的權(quán)利,亦應(yīng)不視為乙方惡意擴大損失。.(如甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中,違反本合同約定,發(fā)生侵權(quán)或違反國 家法律、法規(guī)或公共道德之行為,乙方有權(quán)應(yīng)相關(guān)主管部門之要求在通知甲 方更正的同時暫時中斷服務(wù),或在收到相關(guān)權(quán)利人之主張后通知甲方整改并 保留暫停服務(wù)的權(quán)利,直至甲方整改至主管部門滿意或甲方提供充分之不侵 權(quán)或不違法之證明后再行恢復(fù);如情節(jié)嚴(yán)重,或發(fā)生違規(guī)三次以上,乙方有 權(quán)在通知甲方后立即單方解除合同,甲方自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失及不利后 果。由于此原因?qū)е碌暮贤K止,應(yīng)屬甲方責(zé)任,甲方應(yīng)按本條第1款向乙 方賠償。如因此造成乙方的聲譽損害或相關(guān)業(yè)務(wù)/資質(zhì)被限制等
18、連帶損失, 乙方有權(quán)要求甲方賠償。.因乙方自身原因,造成甲方CDN服務(wù)不可用,乙方以分鐘為單位,以月費為 基數(shù),計算每分鐘費用,按實際時長減免甲方相關(guān)的服務(wù)費用。甲方同意除 本條款前述約定外,因CD服務(wù)不可用乙方不再對甲方的其他任何損失承擔(dān) 賠償責(zé)任。第六條 免責(zé)條款1、甲方確認(rèn)因以下情形造成CDN服務(wù)中斷或其他影響,不屬于乙方違約,乙方 無須承擔(dān)任何責(zé)任:(1)乙方在進行CDN節(jié)點設(shè)備配置和維護時需要短時間中斷CDN服務(wù),但乙方 應(yīng)提前通知甲方;(2)因甲方的源站點故障或甲方自行進行CDN設(shè)置調(diào)整所造成的CDN服務(wù)中斷; (3)因按甲方要求的配置進行調(diào)試,如配置不合理造成的CD服務(wù)中斷; (
19、4)鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引致 的服務(wù)中斷或其他影響服務(wù)與安全等問題,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約;(5)因不可抗力造成的CDN服務(wù)中斷。2、由于為甲方加速的內(nèi)容中有違反上述第四條中的第1款約定內(nèi)容時,乙方有 權(quán)隨時根據(jù)國家相關(guān)管理機構(gòu)的要求,或其他第三方權(quán)利主體出具的具備法律效 力的公函證明、司法文件等要求,隨時暫?;蚪K止提供給中方的服務(wù),甲方同意 由此引起的一切后果和責(zé)任與乙方無關(guān)。對于因此造成甲方損失的,乙方無須承 擔(dān)任何責(zé)任;3、甲方確認(rèn),乙方在進行CDN服務(wù)過程中僅對數(shù)據(jù)進行分發(fā)、傳輸、緩存等工 作,而不對數(shù)據(jù)本身進行加工。如甲方在使用乙方提供的服務(wù)
20、過程中,發(fā)生侵權(quán) 或違反國家法律、法規(guī)或公共道德之行為,基于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例等 法律法規(guī)規(guī)定,甲方認(rèn)可此與乙方無關(guān),乙方對此不承擔(dān)任何責(zé)任?;贑DN 技術(shù)特點,乙方在向甲方源站點自動獲取或由甲方主動推送的加速內(nèi)容,甲方應(yīng) 自行采取備份措施,即中方應(yīng)對原始數(shù)據(jù)進行妥善備份。對于甲方源站點的原始 數(shù)據(jù)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。4、雙方確認(rèn),在履行本合同時,合同簽訂雙方僅對合同相對方負(fù)責(zé)而無需雙方 之外的任意第三方承擔(dān)責(zé)任或履行義務(wù)。乙方對因第三方的作為或不作為而給甲 方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任,對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的笫三方 的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。5、本合同免責(zé)條款在本合同終止后仍然有效。第七條法律適用與爭議解決.因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式 解決。.如果協(xié)商未成,雙方同意提交西安市仲裁委員會仲裁解決。仲裁裁決是終局 的,對雙方具有約束力。第八條不可抗力.任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng) 自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并 于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲 延履行的證明
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