醫(yī)藥商品購銷員輔導(dǎo)中級(jí)-儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)

1、第一(dy)部分 藥品出入庫管理共九十六頁2接貨驗(yàn)收入庫藥品入庫驗(yàn)收工作(gngzu)流程共九十六頁3接貨作業(yè)(zuy)的程序：1安排(npi)卸貨場(chǎng)地：指導(dǎo)運(yùn)輸人員按指定場(chǎng)地卸貨，并注意商品包裝情況，如發(fā)現(xiàn)破損、污染、水濕等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)檢出處理。2.貨運(yùn)核實(shí) 藥品到貨時(shí)，接貨人員必須核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，核實(shí)運(yùn)輸工具是否為封閉式貨物運(yùn)輸，溫度控制是否符合藥品儲(chǔ)存條件，冷藏、冷凍藥品的運(yùn)輸是否符合GSP規(guī)范（2013年版）及其相關(guān)附錄、是否按照藥品冷鏈物流運(yùn)作規(guī)范（GB/T28842-2012），特殊管理藥品的運(yùn)輸是否符合國家有關(guān)規(guī)定。接貨人員要對(duì)照隨貨同行單（票）和采購記錄核對(duì)醫(yī)藥商品，做

2、到票、賬、貨相符。隨貨同行單（票）應(yīng)當(dāng)包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、醫(yī)藥商品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容，并加蓋供貨單位藥品出庫專用章原印章。檢查隨批藥品檢驗(yàn)報(bào)告（核對(duì)藥品名稱和批號(hào)),應(yīng)加蓋供貨單位質(zhì)量管理部門原印章。共九十六頁接貨冷藏藥品到貨后，應(yīng)及時(shí)檢查冷藏運(yùn)輸車輛的冷藏開啟狀態(tài)，及時(shí)測(cè)量到貨溫度，檢查冷藏藥品運(yùn)輸溫濕度監(jiān)測(cè)記錄，并填寫冷藏藥品接貨記錄，其中包括藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)、運(yùn)輸設(shè)備、溫控措施、到貨溫度、數(shù)量等。冷藏藥品應(yīng)在30分鐘內(nèi)完成卸貨到冷藏庫的待驗(yàn)區(qū)。在冷藏庫內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。 當(dāng)冷藏藥品到貨檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸方式、溫控措施或到貨溫度不符合冷鏈

3、運(yùn)輸要求的，接貨人員通常(tngchng)應(yīng)拒收，但應(yīng)將冷藏藥品暫存在冷藏庫內(nèi)，掛相應(yīng)標(biāo)示，并通知質(zhì)量部處理。 特殊管理藥品到貨時(shí)應(yīng)檢查包裝是否密封，是否獨(dú)立裝箱（有無拼箱），毒、麻藥品到貨后應(yīng)直接卸貨到毒、麻藥品專用倉庫，在專用倉庫內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。共九十六頁按照GSP要求，冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，應(yīng)對(duì)其運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。不符合溫度要求的應(yīng)拒收。1.收貨人員要建立專門的冷鏈藥品收貨記錄，對(duì)其冷鏈運(yùn)輸有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保冷鏈不斷鏈。2.冷鏈藥品收貨記錄內(nèi)容應(yīng)包括：藥品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、發(fā)貨單位、發(fā)運(yùn)地點(diǎn)(ddin)、啟運(yùn)時(shí)間、運(yùn)輸方式、溫

4、控方式、到貨時(shí)間、溫控狀況、運(yùn)輸單位、收貨人員等。3.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查并記錄運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間、途中溫度、到貨溫度等。4.冷藏、冷凍藥品未采用規(guī)定的冷藏設(shè)施運(yùn)輸?shù)幕蛘哌\(yùn)輸過程及到貨時(shí)溫度不符合規(guī)定的，不得收貨，不得擅自退回供貨方或由承運(yùn)方自行處理。收貨人員應(yīng)予以記錄，將藥品放置于符合溫度要求的場(chǎng)所，并明顯標(biāo)識(shí)，報(bào)質(zhì)量管理部門進(jìn)一步核查處理。共九十六頁3辦理交接手續(xù)：接貨作業(yè)完成后，要及時(shí)辦理交接手續(xù)。(1)接貨人員在送貨單上簽收 若發(fā)現(xiàn)貨包數(shù)量不符，以及有破損、污染、水濕等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)在送貨單上注明情況做好記錄，以便查詢，并及時(shí)向有關(guān)部門聯(lián)系處理。(2)通知(tngzh)檢驗(yàn)員驗(yàn)

5、收 接貨完畢，及時(shí)向檢驗(yàn)員交代現(xiàn)場(chǎng)接貨情況。對(duì)細(xì)貴商品、毒麻品、危險(xiǎn)品等應(yīng)向倉庫保衛(wèi)部門聯(lián)系，派員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察、督促及時(shí)入庫，以策安全。(3)夜運(yùn)或節(jié)假日接貨 應(yīng)翌日向有關(guān)班組聯(lián)系交接，防止延誤或差錯(cuò)共九十六頁7接貨接貨作業(yè)(zuy)的程序：所收藥品為進(jìn)口藥品時(shí)，應(yīng)同時(shí)對(duì)照實(shí)物收取加蓋有供貨單位質(zhì)量管理部門原印章的該批號(hào)(p ho)藥品的進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書、進(jìn)口藥品注冊(cè)證（或生物制品進(jìn)口批件、進(jìn)口藥材批件）的復(fù)印件和進(jìn)口藥品通關(guān)單復(fù)印件。若為退貨藥品：保管人員根據(jù)銷售部門所開具的“藥品退貨通知單”對(duì)照實(shí)物對(duì)銷后，退回藥品，進(jìn)行核對(duì)后接貨，并在退貨單位的退貨單上簽章。 共九十六頁待驗(yàn)區(qū)的藥品質(zhì)量管

6、理待驗(yàn)區(qū)的溫度控制應(yīng)符合待驗(yàn)藥品的儲(chǔ)存溫度要求。符合收貨要求的冷藏、冷凍藥品應(yīng)放置(fngzh)于冷庫內(nèi)待驗(yàn)區(qū)域，或設(shè)置黃色待驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)志。冷庫內(nèi)待驗(yàn)區(qū)面積應(yīng)與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。藥品到達(dá)倉庫后，收貨人員應(yīng)及時(shí)填寫入庫驗(yàn)收通知單，通知驗(yàn)收員進(jìn)行驗(yàn)收。通常情況下當(dāng)天到達(dá)的藥品當(dāng)天驗(yàn)收完成，冷藏、冷凍藥品到貨后隨時(shí)驗(yàn)收；待驗(yàn)期間藥品質(zhì)量管理應(yīng)由收貨人員負(fù)責(zé)。接收毒性藥品和麻醉藥品（含一類精神藥品）需要兩個(gè)接收人員同時(shí)接受，毒性藥品和麻醉藥品要求獨(dú)立包裝，接收后應(yīng)立即實(shí)行雙人驗(yàn)收，避免與其他藥品混放。共九十六頁藥品(yopn)驗(yàn)收藥品驗(yàn)收程序（1）藥品驗(yàn)收抽樣要求：應(yīng)按待驗(yàn)藥品的批號(hào)逐一進(jìn)行抽樣、驗(yàn)收，每

7、個(gè)批號(hào)均應(yīng)有完整的驗(yàn)收記錄。同一批號(hào)的藥品應(yīng)至少檢查一個(gè)最小包裝，但生產(chǎn)企業(yè)有特殊質(zhì)量控制要求或者打開最小包裝可能(knng)影響藥品質(zhì)量的，可不打開最小包裝。破損、污染、滲液、封條損壞等包裝異常以及零貨、拼箱的，應(yīng)逐箱開箱檢查至最小包裝。封口不牢、標(biāo)簽污損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的，應(yīng)當(dāng)加倍抽樣檢查。同一批號(hào)藥品整件數(shù)量在2件及以下的，應(yīng)全部抽樣；整件數(shù)量在2-50件的，至少抽樣3件；整件數(shù)量在50件以上的，每增加50件至少增加抽樣1件，不足50件的按50件計(jì)。開箱檢查應(yīng)從每整件的上、中、下不同位置隨機(jī)抽樣至最小包裝，每整件藥品中至少抽取3個(gè)最小包裝。共九十六頁藥品驗(yàn)收程序（2）包裝

8、、標(biāo)示及質(zhì)量文件檢查驗(yàn)收人員應(yīng)按照驗(yàn)收管理制度或規(guī)程對(duì)采購來貨、銷后退回藥品的進(jìn)行驗(yàn)收。應(yīng)查驗(yàn)藥品的外觀、包裝檢查破損、污染、滲液、封條損壞、外觀信息和式樣、外包裝、中包裝、銷售包裝等，必要時(shí)與藥品質(zhì)量檔案進(jìn)行比對(duì)確認(rèn)。檢查藥品外包裝的包裝箱是否牢固、干燥；封簽、封條有無破損；包裝箱有無滲液、污損及破損。外包裝上應(yīng)清晰(qngx)注明藥品名稱、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、貯藏、包裝、批準(zhǔn)文號(hào)及運(yùn)輸注意事項(xiàng)或其它標(biāo)記，如非處方藥品標(biāo)識(shí)等。檢查內(nèi)包裝有無損壞、變形、水漬、污染現(xiàn)象。商品損壞的應(yīng)記錄數(shù)量和原因；有水漬說明曾被雨淋或受潮，應(yīng)開箱檢查有無發(fā)霉或質(zhì)量變異現(xiàn)象。對(duì)變質(zhì)、污染、無產(chǎn)品合格

9、證等不符合藥品包裝規(guī)定的，一律拒收。共九十六頁應(yīng)查驗(yàn)標(biāo)簽、說明書標(biāo)簽、說明書的內(nèi)容、格式、標(biāo)識(shí)、警示語、印刷等應(yīng)該符合藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定。進(jìn)口藥品包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊(cè)證號(hào)，并有中文說明書。在藥品的最小包裝上必須印有：藥品通用名稱、規(guī)格或包裝含量、藥品批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、有效期至、生產(chǎn)企業(yè)名稱、廠址、處方組成、功能主治、用法用量、貯藏要求、使用禁忌等，外用藥品和非處方藥品應(yīng)印有專有標(biāo)識(shí)和警示語等，標(biāo)示項(xiàng)目必須全面，不得有缺項(xiàng)；標(biāo)簽應(yīng)粘貼牢固(log)，字跡清晰，明顯，不得有字跡倒立、有意遮蓋、掩飾等現(xiàn)象。整件的藥品包裝內(nèi)應(yīng)有檢驗(yàn)合格證。共九十六頁查驗(yàn)

10、結(jié)束應(yīng)將抽取的完好樣品放回原包裝箱，并加封簽、標(biāo)示。應(yīng)查驗(yàn)相關(guān)的證明文件，包括檢驗(yàn)報(bào)告書、注冊(cè)證、批簽發(fā)證明、進(jìn)口準(zhǔn)許證、進(jìn)口批件等。藥品(yopn)整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。按照藥品批號(hào)查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。供貨單位為批發(fā)企業(yè)的，檢驗(yàn)報(bào)告書應(yīng)當(dāng)加蓋其質(zhì)量管理專用章原印章。檢驗(yàn)報(bào)告書的傳遞和保存可以采用電子數(shù)據(jù)形式，但應(yīng)當(dāng)保證其合法性和有效性。共九十六頁（3）藥品劑型外觀(wigun)性狀檢查對(duì)經(jīng)常發(fā)生質(zhì)量問題的藥品以及接近有效期的藥品，抽樣后可進(jìn)行藥品劑型外觀性狀檢查，必要時(shí)進(jìn)行重量、裝量差異、硬度、粒度等檢查。麻面：片面粗糙不光滑。 裂片：片劑受到震動(dòng)或經(jīng)放置時(shí)從腰間裂開或頂部脫落一層的

11、現(xiàn)象稱為裂片。 飛邊：藥片的邊緣高過于片面而突出，形成不整齊的薄邊 毛邊：片子邊緣有缺口。 花斑：片面呈現(xiàn)較明的斑點(diǎn)。 龜裂與爆裂：片面或邊緣發(fā)生裂紋甚至部分包衣裂掉。暗斑：系指片面若隱若現(xiàn)的斑點(diǎn)。 松片：將藥片放在中指與食指間，用拇指輕輕壓即行碎裂。 共九十六頁（4）購進(jìn)數(shù)量檢查根據(jù)送貨單和采購單，對(duì)每種藥品分別清點(diǎn)，計(jì)數(shù)。（5）錄入驗(yàn)收信息，形成“藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄”藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄中藥品名稱、規(guī)格、劑型、計(jì)量單位、生產(chǎn)企業(yè)、批準(zhǔn)文號(hào)等已在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)。生產(chǎn)批號(hào)、有效期至和驗(yàn)收數(shù)量應(yīng)逐批填寫，供貨單位欄根據(jù)送貨單或發(fā)票的出票單位公章填寫，外觀質(zhì)量按檢查實(shí)際情況填寫，包裝(bozhung)

12、標(biāo)示填寫合格或標(biāo)示不全、破損、污染等情況。驗(yàn)收員意見填寫：對(duì)驗(yàn)收合格的藥品填寫“同意入庫”，對(duì)包裝(bozhung)標(biāo)示和外觀質(zhì)量有問題的通常填寫“拒收”，并形成“藥品拒收?qǐng)?bào)告單”（見表）。驗(yàn)收記錄保存至有效期1年，但不得少于3年。毒性藥品和麻醉藥品應(yīng)單獨(dú)建立驗(yàn)收記錄。記錄至少保存3年。共九十六頁15出現(xiàn)以下情況可直接判定為不合格的藥品：未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)生產(chǎn)的藥品（無批準(zhǔn)文號(hào)或與批準(zhǔn)文號(hào)不相符合）；整件包裝無出廠檢驗(yàn)合格證的；標(biāo)簽內(nèi)容不在批準(zhǔn)范圍內(nèi)的；未通過首營審核的企業(yè)；性狀外觀與合格品有明顯差異的；內(nèi)外包裝有明顯破損或封口不嚴(yán)的藥品。進(jìn)口藥品包裝上沒有中文標(biāo)明(biomng)的藥品

13、名稱、主要成份、適應(yīng)癥、生產(chǎn)企業(yè)名稱等內(nèi)容；沒有中文說明書的進(jìn)口藥品。對(duì)實(shí)行藥品電子監(jiān)管的品種，未按規(guī)定加印或者加貼中國藥品電子監(jiān)管碼的，應(yīng)拒收；藥品電子監(jiān)管碼的印刷不符合規(guī)定的，應(yīng)拒收；藥品電子監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，不得入庫，應(yīng)及時(shí)向供貨單位查詢、確認(rèn)，必要時(shí)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告。共九十六頁藥品驗(yàn)收注意事項(xiàng)（1）驗(yàn)收人員應(yīng)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、考核合格、持證上崗、熟悉藥品性能、具有一定(ydng)的獨(dú)立工作能力，視力在0.9或0.9以上(包括校正后)，無色盲人員擔(dān)任；（2）驗(yàn)收?qǐng)鏊仨氁信c經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專門驗(yàn)收?qǐng)鏊头闲l(wèi)生條件的檢查室；（3）依照首營企業(yè)和首營品種審核的要求，

14、驗(yàn)收人員應(yīng)嚴(yán)格審查送貨單位和送貨人員，隨時(shí)查看相關(guān)證明文件。（4）驗(yàn)收進(jìn)口藥品應(yīng)有進(jìn)口藥品注冊(cè)證或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證，與本批進(jìn)口藥品同一批號(hào)的進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書或進(jìn)口藥品通關(guān)單；且上述文件加蓋有供貨單位質(zhì)管機(jī)構(gòu)的原印單。（5）藥品驗(yàn)收應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成；（6）驗(yàn)收員不得在一地同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)品種的驗(yàn)收，必須在驗(yàn)收完一個(gè)品種，清理現(xiàn)場(chǎng)后，再進(jìn)行另一個(gè)品種的驗(yàn)收，嚴(yán)防藥品污染及混藥事故。（7）大批量進(jìn)貨藥品可先將藥品放在相應(yīng)的貨位上，并懸掛明顯的待驗(yàn)標(biāo)識(shí)，待驗(yàn)收完畢后，除去待驗(yàn)標(biāo)志。大批量到貨藥品要進(jìn)行逐批抽樣驗(yàn)收，抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有代表性。 共九十六頁17藥品的入庫操作1.清點(diǎn)保管員按照入庫單的內(nèi)容對(duì)

15、接手的藥品逐一清點(diǎn)，清點(diǎn)時(shí)將較重的藥品和液體制劑以及易碎的藥品挑出。2.裝車經(jīng)過清點(diǎn)，將將較重的藥品和液體制劑裝在小車底部，將易碎的藥品裝在上部，注意輕拿輕放，然后運(yùn)入庫房內(nèi)。3.擺放庫房內(nèi)通常按照藥品的用途分類擺放，每種藥品根據(jù)所屬類別，找到存放處擺放，擺放時(shí)通常將有效期較遠(yuǎn)的藥品擺在貨架里側(cè)，外側(cè)擺放有效期較近的藥品，藥品擺放應(yīng)字體向上，向外。液體制劑嚴(yán)禁倒置，功能相近的藥品通常相鄰擺放，同一名稱不同規(guī)格或不同生產(chǎn)企業(yè)的藥品通常相鄰擺放，同一種藥品按批號(hào)堆碼，不同批號(hào)的藥品不得混垛，垛間距不小于5厘米。4.登賬啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的藥品庫存(kcn)管理系統(tǒng)入庫模塊，對(duì)同意入庫的藥品點(diǎn)擊入庫，并操作

16、形成庫存(kcn)商品明細(xì)帳；主要內(nèi)容應(yīng)包括：藥品名稱、規(guī)格、入庫數(shù)量、生成批號(hào)、有效期至以及累計(jì)數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人、單價(jià)、金額等。共九十六頁外觀質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)收員的具體操作不包括（ D ）A.用眼睛觀察藥品的外觀質(zhì)量 B.用鼻子嗅聞(xi wn)藥品有無變味或串味情況 C.對(duì)易碎藥品進(jìn)行震動(dòng)、搖晃后用耳朵傾聽D.對(duì)藥品的成分、雜質(zhì)等進(jìn)行分析檢驗(yàn)片劑受過震動(dòng)或經(jīng)放置時(shí)從腰間裂開或頂部脫落一層的現(xiàn)象稱為（ A ）A.裂片 B.麻面 C.飛邊 D.松片藥片放在中指與食指間，用拇指輕壓即行碎裂的現(xiàn)象稱為（ D ）A.裂片 B.麻面 C.飛邊 D.松片練習(xí)題共九十六頁糖漿劑進(jìn)行滲漏試驗(yàn)(shyn)時(shí)，

17、對(duì)檢品原包裝倒置的時(shí)間是（ D ）A.10分鐘 B.15分鐘 C.20分鐘 D.25分鐘35.糖漿劑進(jìn)行滲漏試驗(yàn)時(shí)，檢品中的滲漏瓶數(shù)不得超過（ A ）。A.3% B.5% C.8% D.10%專供涂抹、敷于皮膚的外用液體藥劑是（ D ）A.合劑 B.注射劑 C.片劑 D.洗劑同一貨垛中有效期藥品混垛的時(shí)限不應(yīng)超過（ B ）。A.半個(gè)月 B.一個(gè)月 C.兩個(gè)月 D.三個(gè)月練習(xí)題共九十六頁關(guān)于注射劑的質(zhì)量驗(yàn)收檢查敘述錯(cuò)誤的是（ D ） A.5ML的水針劑應(yīng)檢查200支，每次檢查16秒 B.油針劑的檢查方法同水針劑，其檢查時(shí)限延長一倍 C.混懸針劑的檢驗(yàn)方法和時(shí)限同水針劑 D.注射劑在出廠檢查時(shí)，其

18、不合格率不超過3% 收貨人員對(duì)符合收貨要求的藥品，應(yīng)當(dāng)按品種特性要求放于相應(yīng)待驗(yàn)區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志，通知驗(yàn)收。冷藏、冷凍藥品應(yīng)當(dāng)在（ B ） A.常溫(chngwn)庫內(nèi)待驗(yàn) B.冷庫內(nèi)待驗(yàn) C.陰涼庫內(nèi)待驗(yàn) D.運(yùn)輸車內(nèi)待驗(yàn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立庫存記錄，驗(yàn)收合格的藥品應(yīng)當(dāng)及時(shí)入庫登記；驗(yàn)收不合格的，不得入庫，并由（ C ） A.采購部門處理 B.倉儲(chǔ)管理部門處理 C.質(zhì)量管理部門處理 D.銷售部門處理練習(xí)題共九十六頁21制單審單配貨藥品配貨出庫工作(gngzu)流程復(fù)核包裝裝車共九十六頁藥品配貨與出庫共九十六頁一、制單制單員通過接聽電話或查看郵件等方式，經(jīng)過詢問和提醒(t xng)將客戶的電話語

19、言編輯成書面格式的配貨通知單。配貨單內(nèi)容通常包括藥品名稱、規(guī)格（含量包裝數(shù)量）、生產(chǎn)企業(yè)、計(jì)量單位、配貨數(shù)量、送貨時(shí)間、收貨單位、地址和聯(lián)系電話等。批發(fā)企業(yè)銷售毒性藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)建立購買方資質(zhì)檔案，并要求購買方提供以下證明材料：加蓋公章的藥品生產(chǎn)許可證、藥品經(jīng)營許可證或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件，在許可證的經(jīng)營（生產(chǎn)）范圍中注明有毒性藥品項(xiàng)目；加蓋公章的購買授權(quán)書，授權(quán)書應(yīng)當(dāng)注明授權(quán)經(jīng)辦人姓名、購買毒性藥品的品種、數(shù)量、用途；經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件；以上資料應(yīng)當(dāng)保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。毒性藥品應(yīng)單獨(dú)制作配貨單。麻醉藥品和一類精神藥品由省級(jí)藥品監(jiān)督管理局指定各省、自治區(qū)、直轄市定點(diǎn)

20、經(jīng)營單位；麻醉藥品、一類精神藥品和放射性藥品禁止向零售企業(yè)銷售，只允許銷售給有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。共九十六頁二、審核配貨單配貨前，配貨人應(yīng)仔細(xì)審核配貨單，確認(rèn)配貨商品所在的倉庫和貨位及存貨情況，能否滿足配貨要求；可以根據(jù)配貨單所列內(nèi)容，計(jì)劃應(yīng)檢出哪個(gè)倉位的商品，需要多少人員操作，需要什么設(shè)備，以便于作業(yè)調(diào)度。根據(jù)配貨單指示的送貨時(shí)間，分出緩急，便于人員、設(shè)備的調(diào)配。根據(jù)收貨地址，便于準(zhǔn)備包裝、拴掛運(yùn)輸標(biāo)志等工作(gngzu)；審核出庫品種的屬性，審核配貨單所列商品包裝大小，如零星的小包裝是否需要進(jìn)一步再包裝，準(zhǔn)備拼箱用的代用包裝箱；配貨藥品中需冷藏的藥品應(yīng)提前準(zhǔn)備車載冷藏箱或保溫箱。毒性藥品、麻醉

21、藥品和一類精神藥品應(yīng)由雙人同時(shí)核單和配貨。共九十六頁三、藥品的檢出和計(jì)量（配貨） 藥品庫房配貨人員根據(jù)配貨通知單，選擇運(yùn)貨小車進(jìn)入庫房，按照藥品的類別找到要配貨的藥品，詳細(xì)核對(duì)藥品名稱、規(guī)格包裝、生產(chǎn)企業(yè)等信息，在品種、規(guī)格等相同的情況下，按照“近效期先出”的原則，檢出距離有效期較近的藥品包裝，放入運(yùn)貨小車內(nèi)（注意輕拿輕放），將液體制劑及易灑漏的品種放入小車底部，將怕壓易碎品種放入上面，檢出的每個(gè)品種應(yīng)仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量，每檢出一個(gè)品種通常在配貨單藥品名稱前打“”，表示已經(jīng)配貨完成。盛放藥品的小車不要裝得太滿，以免藥品掉落地上造成損壞。完成配貨后，配貨人在配貨通知單的配貨人一欄簽名，并將完成配貨的全

22、部藥品運(yùn)至復(fù)核室內(nèi)(sh ni)進(jìn)行復(fù)核。共九十六頁四、藥品出庫復(fù)核出庫復(fù)核員應(yīng)按配貨通知單并對(duì)照藥品實(shí)物，進(jìn)行標(biāo)示、外觀、包裝質(zhì)量檢查，并對(duì)數(shù)量及配貨通知單上各個(gè)項(xiàng)目逐一核對(duì)；檢查質(zhì)量合格和核對(duì)無誤后，在配貨通知單的“質(zhì)量狀況”項(xiàng)下蓋“質(zhì)量合格”印章，并在“復(fù)核員”項(xiàng)下簽章。對(duì)復(fù)核后的原料藥在其外包裝上粘貼合格標(biāo)志。復(fù)核人員發(fā)現(xiàn)以下情況不得出庫，并報(bào)告質(zhì)量管理部門處理(chl)：（1）藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問題；（2）包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏；（3）標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)識(shí)內(nèi)容與實(shí)物不符；（4）藥品已超過有效期；（5）其他異常情況的藥品。共九十六頁制

23、作出庫復(fù)核記錄啟動(dòng)計(jì)算機(jī)藥品庫存管理系統(tǒng)出庫復(fù)核模塊，對(duì)同意出庫的藥品掃描(somio)條碼后，形成出庫單，輸入出庫藥品的生產(chǎn)批號(hào)、有效期至、出庫數(shù)量以及收貨單位等信息；點(diǎn)擊“同意出庫”，并操作使之形成出庫復(fù)核記錄；出庫復(fù)核記錄應(yīng)包括：購（收）貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、有效期至、生產(chǎn)廠商、出庫日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容。實(shí)施電子監(jiān)管的藥品應(yīng)在出庫時(shí)，應(yīng)按規(guī)定登錄使用中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)，執(zhí)行“有碼必掃，掃后即傳”，及時(shí)完成藥品電子監(jiān)管碼的數(shù)據(jù)采集、核銷上傳。需要冷藏的藥品，應(yīng)在冷藏環(huán)境下進(jìn)行復(fù)核，車載冷藏箱在使用前應(yīng)按照驗(yàn)證結(jié)果經(jīng)過預(yù)冷處理，達(dá)到規(guī)定溫度后放置在冷藏

24、復(fù)核區(qū)域待用。復(fù)核后的冷藏藥品應(yīng)及時(shí)裝進(jìn)冷藏箱內(nèi)。共九十六頁五、藥品拼箱封裝配送非整件藥品通常要使用(shyng)專用的（有醒目拼箱標(biāo)志）代用包裝箱，中藥飲片必須單獨(dú)組配拼箱，不得與藥物制劑藥品混合拼箱。拼箱時(shí)應(yīng)將較重的商品、液體制劑及易灑漏的藥品放在箱子底部，將怕壓易碎商品放在上面，封裝后，代用包裝箱應(yīng)有禁止倒置、怕壓易碎等標(biāo)志。需要冷藏、冷凍的藥品的裝箱應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，要在冷藏環(huán)境下完成冷藏、冷凍藥品的裝箱、封箱工作，并注意控制溫度。保溫箱在使用前應(yīng)按驗(yàn)證的結(jié)果放置已充分蓄冷的冷鏈藥品和輔料（如冰袋、冰排等），箱內(nèi)溫度達(dá)到要求后才能裝箱。需要冷藏的藥品裝箱時(shí)應(yīng)注意避免與蓄冷的冷鏈藥品和輔料（

25、如冰袋、冰排等）接觸，防止冰凍。毒性藥品、麻醉藥品和一類精神藥品應(yīng)由雙人同時(shí)包裝，獨(dú)立裝箱，不與其他藥品混合拼箱。共九十六頁六、藥品運(yùn)輸與配送（一）出庫交接1.單（票）據(jù)交接出貨時(shí)，倉管員與運(yùn)輸員依據(jù)送貨通知單交接各種單據(jù)。通常包括：機(jī)打并加蓋企業(yè)藥品出庫專用章原印章(ynzhng)的隨貨同行單（發(fā)票），同批號(hào)檢驗(yàn)報(bào)告，送貨通知單，加蓋本單位質(zhì)量部原印章的該藥品進(jìn)口藥品注冊(cè)證、同批號(hào)的進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書或進(jìn)口藥品通關(guān)單復(fù)印件。2.運(yùn)輸商品交接運(yùn)輸員在待發(fā)貨區(qū)當(dāng)面核實(shí)各種藥品品名、規(guī)格，清點(diǎn)數(shù)量，查看包裝是否完好、封箱是否牢固，有無異樣。嚴(yán)禁包裝有破損或大件包裝未封口的貨物出庫。運(yùn)輸員經(jīng)查無誤、

26、確保單貨相符后，在送貨通知單上簽章確認(rèn)。共九十六頁藥品裝車藥品裝卸時(shí)，禁止在陽光下停留時(shí)間過長或下雨時(shí)無遮蓋放置。搬運(yùn)、裝卸藥品應(yīng)輕拿輕放，嚴(yán)格按照外包裝圖示標(biāo)志要求堆放和采取防護(hù)措施，保證藥品的安全。藥品裝車后，應(yīng)堆碼整齊、捆扎牢固，防止藥品撞擊、傾倒，檢查藥品包裝，不得倒置。運(yùn)輸藥品的車，不得裝卸對(duì)藥品有損害的其他物品，不準(zhǔn)人貨混搭，不準(zhǔn)將重物壓在藥品的包裝箱上。冷藏或冷凍的藥品裝車由專人負(fù)責(zé)，操作人員應(yīng)經(jīng)過(jnggu)冷鏈培訓(xùn)，操作熟練；冷藏車、車載冷藏箱、保溫箱等應(yīng)經(jīng)過(jnggu)驗(yàn)證。保溫箱在使用前應(yīng)按驗(yàn)證的結(jié)果放置已充分蓄冷的冷鏈藥品和輔料（如冰袋、冰排等），箱內(nèi)溫度達(dá)到要求后

27、才能裝箱。裝車前應(yīng)檢查保溫箱內(nèi)溫度，符合溫度要求的才能裝車。冷藏車在裝車前應(yīng)確保車輛能正常啟動(dòng)、運(yùn)行，按照驗(yàn)證結(jié)果設(shè)置預(yù)冷溫度，預(yù)冷至規(guī)定溫度后裝車。車載冷藏箱、保溫箱的預(yù)冷時(shí)間、蓄冷劑放置的數(shù)量應(yīng)有記錄可查，冷藏車的預(yù)冷應(yīng)記錄開啟預(yù)冷時(shí)間、溫度達(dá)到時(shí)間以及室外溫度狀況、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況等。每次裝車運(yùn)輸，應(yīng)有冷藏、冷凍藥品發(fā)運(yùn)記錄，內(nèi)容包括運(yùn)輸工具、啟運(yùn)時(shí)間、啟運(yùn)溫度等。共九十六頁藥品運(yùn)輸司機(jī)須謹(jǐn)慎駕駛，避免易使藥品損壞的不安全因素。車輛運(yùn)輸時(shí)，必須覆蓋嚴(yán)密，禁止敞棚運(yùn)輸。運(yùn)輸途中應(yīng)針對(duì)運(yùn)送藥品的包裝條件及運(yùn)輸?shù)缆返那闆r，采取必要措施，防止藥品破損和丟失。對(duì)溫度有要求的藥品，應(yīng)根據(jù)運(yùn)輸時(shí)的氣候溫度

28、及其變化(binhu)而采取必要的保溫或冷藏措施。對(duì)需在陰涼庫保存的藥品運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)事先將運(yùn)輸車輛開足空調(diào)，使車內(nèi)溫度與藥品儲(chǔ)存條件盡量一致；對(duì)冷藏儲(chǔ)存的藥品運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)在包裝箱內(nèi)加裝冰排，但必須防止冷藏藥品與冰排直接接觸。冷藏車應(yīng)具有自動(dòng)調(diào)控溫度、顯示溫度、存儲(chǔ)和讀取溫度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的功能。運(yùn)輸途中應(yīng)采用溫度記錄儀、溫度電子標(biāo)簽、溫濕度監(jiān)控儀等監(jiān)控冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸途中的溫度數(shù)據(jù)，自動(dòng)溫度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)可讀取存檔。毒性藥品、麻醉藥品和一類精神藥品等特殊管理藥品運(yùn)輸應(yīng)按國家規(guī)定進(jìn)行，如加鎖、專人押運(yùn)、懸掛警示標(biāo)志等，防止丟失、損毀、被盜搶、替換。共九十六頁危險(xiǎn)性藥品的運(yùn)輸發(fā)運(yùn)前，檢查包裝是否符合危險(xiǎn)貨物包

29、裝表的規(guī)定及品名表中的特殊要求，箱外有無危險(xiǎn)貨物的標(biāo)志，然后按規(guī)定辦好托運(yùn)、交付等工作。裝車、裝船時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“危險(xiǎn)貨物配裝表”規(guī)定的要求辦理。在裝卸過程中，不能摔碰、拖拉、摩擦、翻滾，搬運(yùn)時(shí)要輕拿輕放，嚴(yán)防包裝破損。汽車運(yùn)輸必須按當(dāng)?shù)毓膊块T指定的路線、時(shí)間行駛，保持車距，嚴(yán)禁(ynjn)超速、超車和搶行會(huì)車。32共九十六頁向客戶交貨藥品運(yùn)達(dá)后，運(yùn)輸員負(fù)責(zé)卸車和搬運(yùn)藥品送至客戶，卸車和搬運(yùn)時(shí)注意輕拿輕放，防止出現(xiàn)藥品破損。藥品通常卸貨至待驗(yàn)區(qū)，按照接貨人員的指引堆碼整齊。毒性藥品、麻醉藥品和一類精神藥品等特殊管理藥品交貨應(yīng)按國家規(guī)定實(shí)行雙人交接（雙人交貨和雙人接貨）。在客戶接貨時(shí)，運(yùn)輸員向客

30、戶交接配送的藥品及單據(jù)，同時(shí)檢查裝箱的封條是否有異樣變化。如有異樣，即時(shí)與倉庫聯(lián)系，查清事實(shí)，雙方(shungfng)簽字確認(rèn)。交貨完成客戶接貨人在送貨通知單上簽字，留存一聯(lián)，運(yùn)輸員帶回“顧客簽收回單聯(lián)”交倉管員存檔。共九十六頁在配送藥品時(shí)，下列(xili)哪張票據(jù)需要加蓋本單位質(zhì)量部的原印章（ B ）A.冷藏藥品運(yùn)輸溫濕度記錄 B.進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書 C.普通藥品隨貨同行單 D.冷藏藥品出庫復(fù)核記錄藥品裝車運(yùn)輸時(shí)，下列哪一項(xiàng)不正確（ A ）A.押貨人員應(yīng)坐在裝有藥品的車廂內(nèi)看管 B.藥品包裝不得倒置C.不能將重物壓在藥品包裝上D.冷藏車應(yīng)預(yù)冷至規(guī)定溫度后在裝車練習(xí)題共九十六頁藥品送貨人員帶回

31、的“顧客簽收回單”上應(yīng)有（ C ）簽字 A.收貨方采購員B.收貨方驗(yàn)收(ynshu)員 C.收貨方收貨員D.發(fā)貨方復(fù)核員藥品在庫檢查時(shí)在冷藏庫內(nèi)發(fā)現(xiàn)某藥品標(biāo)簽貯藏項(xiàng)下標(biāo)有：15以下保存，此藥品如何處理（ D ） A移入陰涼庫 B.移入常溫庫 C.移入不合品區(qū) D.保留在此庫，不動(dòng)練習(xí)題共九十六頁在能夠預(yù)見到某種藥品經(jīng)過短時(shí)間儲(chǔ)存易發(fā)生質(zhì)量變化時(shí)，該種藥品的出庫原則(yunz)應(yīng)遵循：CA近效期先出 B 先進(jìn)先出 C 易變先出 D先產(chǎn)先出 對(duì)于在藥品包裝上只注明生產(chǎn)日期而沒有有效期的中藥飲片，通常采取的出庫原則是：DA近效期先出 B先進(jìn)先出 C易變先出 D先產(chǎn)先出有些醫(yī)藥商品包裝上既沒有生產(chǎn)日期

32、也沒有有效期，這些商品采取的出庫原則是 AA先進(jìn)先出 B先產(chǎn)先出 C近效期先出 D易變先出在醫(yī)藥商品包裝上既注明生產(chǎn)日期又注明有效期，這樣的商品通常采取的出庫原則是 BA先產(chǎn)先出 B近效期先出 C先進(jìn)先出 D易變先出練習(xí)題共九十六頁倉庫藥品驗(yàn)收依據(jù)的的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是 D A醫(yī)藥行業(yè)慣用藥品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) B生產(chǎn)企業(yè)藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C購進(jìn)企業(yè)所在省級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D現(xiàn)行中國藥典及國家標(biāo)準(zhǔn)在藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄中不需要填寫的項(xiàng)目是：AA進(jìn)貨價(jià)格B產(chǎn)品批號(hào)C生產(chǎn)企業(yè)D驗(yàn)收員意見醫(yī)藥商品日常接貨操作(cozu)中，已經(jīng)檢查 上應(yīng)加蓋供貨單位出庫專用章 BA采購記錄 B隨貨同行單 C檢驗(yàn)報(bào)告 D發(fā)貨通知單下列哪一項(xiàng)不是隨貨

33、同行單中需要寫清的項(xiàng)目：CA藥品名稱B發(fā)貨日期 C配貨人 D供貨單位醫(yī)藥商品日常接貨操作中，接貨人需要填寫收貨記錄的藥品是：DA中藥飲片B注射劑C二類精神藥品 D冷藏藥品醫(yī)藥商品日常接貨操作中，接貨人必須要檢查的是：AA運(yùn)輸車輛是否封閉B是否有專人押送C是否有藥品拼箱D是否供貨單位車輛練習(xí)題共九十六頁不屬于在冷鏈藥品收貨記錄中填寫的項(xiàng)目是：AA運(yùn)輸方式 B溫控方式C溫控狀況 D發(fā)貨溫度冷鏈藥品接貨，接貨人員應(yīng)向運(yùn)輸人員索取 ，并簽字確認(rèn)。AA運(yùn)輸交接單 B發(fā)票底聯(lián) C溫濕度計(jì)D保溫箱冷藏藥品從收貨到完成驗(yàn)收和入庫，規(guī)定的時(shí)間是：BB 30分鐘內(nèi) C 20分鐘內(nèi) D 15分鐘內(nèi) A 10分鐘內(nèi)冷

34、藏藥品收貨后，應(yīng)放置在：C C 冷藏庫待驗(yàn)區(qū)B 保溫箱內(nèi)D普通藥品待驗(yàn)區(qū)，但在15分鐘內(nèi)完成驗(yàn)收A陰涼庫內(nèi)接貨時(shí)發(fā)現(xiàn)冷藏藥品運(yùn)輸過程及到貨時(shí)溫度不符合規(guī)定，接貨人員處理(chl)方式是：A A 予以記錄，并將藥品放置于冷藏庫掛明顯標(biāo)識(shí)，報(bào)質(zhì)量管理部核查B 直接退回供貨方或由承運(yùn)方自行處理C 就地銷毀D 放置于冷藏庫待驗(yàn)貨區(qū)練習(xí)題共九十六頁按照GSP要求，供貨單位為批發(fā)企業(yè)的，驗(yàn)收藥品時(shí)應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)：AA 同批號(hào)的藥品生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)報(bào)告，并加蓋該批發(fā)企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章B 同批號(hào)的藥品生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)報(bào)告，并加蓋該生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章C 這種藥品的省級(jí)藥品檢驗(yàn)所檢驗(yàn)報(bào)告，并加蓋該批發(fā)企業(yè)質(zhì)量管

35、理專用章原印章D 這種藥品的省級(jí)藥品檢驗(yàn)所檢驗(yàn)報(bào)告，并加蓋原生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行毒性藥品驗(yàn)收時(shí)，操作錯(cuò)誤的是：BB 在普通藥品驗(yàn)收臺(tái)進(jìn)行，但應(yīng)最先查驗(yàn)，隨即入庫C 每種藥品必須獨(dú)立包裝，實(shí)行雙人驗(yàn)收D 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)使用專用的驗(yàn)收工具，驗(yàn)收后及時(shí)(jsh)上傳電子監(jiān)管碼A 接貨后直接放入毒性藥品庫，在該庫內(nèi)查驗(yàn)練習(xí)題共九十六頁藥品驗(yàn)收時(shí)，開箱檢查應(yīng)從每整件的上、中、下不同位置隨機(jī)抽樣至最小包裝，每整件藥品中至少抽取 個(gè)最小包裝。A A 3 B 2 C 1 D 5在藥品驗(yàn)收時(shí)，產(chǎn)品合格證通常放置在BA藥品最小包裝內(nèi)B整件藥品外包裝箱內(nèi) C粘貼在隨貨同行單上 D粘貼在藥品檢驗(yàn)報(bào)告書

36、上在藥品驗(yàn)收時(shí)，查驗(yàn)每個(gè)藥品最小包裝盒內(nèi)都應(yīng)該有：AA 說明書B 檢驗(yàn)報(bào)告 C 合格證 D 獨(dú)立標(biāo)簽待驗(yàn)期間，藥品質(zhì)量管理應(yīng)由 負(fù)責(zé)。AA收貨員B 驗(yàn)收員C 送貨員D 配貨員在藥品驗(yàn)收時(shí)，哪類藥品查驗(yàn)批簽發(fā)(qinf)合格證。B A冷藏藥品 B生物制品C毒性藥品D一類精神藥品練習(xí)題共九十六頁第二部分 藥品倉庫(cngk)日常管理共九十六頁藥品(yopn)倉庫設(shè)置藥品倉庫按照溫度要求劃分的類型1.冷藏庫：指溫度為210(相對(duì)濕度3575)的倉庫。冷庫一般儲(chǔ)存細(xì)(稀)貴藥材、飲片和按規(guī)定需冷藏的各種生物制品。2.陰涼庫：指溫度不高于20(相對(duì)濕度3575)的倉庫。大多數(shù)藥品要求陰涼儲(chǔ)存。在此溫(濕

37、)度條件下，對(duì)一些藥物成分不穩(wěn)定的商品，可延緩品質(zhì)陳化和質(zhì)量變異速度。霉菌和中藥害蟲的生理活動(dòng)在一定程度上可以控制。3.常溫庫 ：指溫度為1030(相對(duì)濕度4575)的倉庫。主要用于儲(chǔ)存成分性質(zhì)穩(wěn)定且貯藏要求對(duì)溫度未做出具體規(guī)定的藥品；散劑、片劑、膠劑、膠囊劑、滴丸劑等制劑，要防止蟲蛀、霉變及其他質(zhì)量變異，做好防潮(fngcho)、通風(fēng)等工作。共九十六頁藥品批發(fā)企業(yè)(qy)倉庫面積要求1.大型藥品批發(fā)企業(yè)倉庫:內(nèi)建筑面積不應(yīng)低于1500平方米；2.中型藥品批發(fā)企業(yè)倉庫:內(nèi)建筑面積不應(yīng)低1000平方米；3.小型藥品批發(fā)企業(yè)倉庫:內(nèi)建筑面積不應(yīng)低于500平方米。大型企業(yè) ：年藥品銷售額在2億元以上

38、的藥品批發(fā)與零售連鎖(lin su)大型企業(yè) 。中型企業(yè)：年藥品銷售額在5千萬元2億萬元的藥品批發(fā)與零售連鎖企業(yè)。小型企業(yè)：年藥品銷售額在5000萬元以下的藥品批發(fā)與零售連鎖企業(yè)。共九十六頁經(jīng)營冷藏、冷凍藥品的，應(yīng)當(dāng)配備以下設(shè)施(shsh)設(shè)備：（一）與其經(jīng)營規(guī)模和品種相適應(yīng)的冷庫，經(jīng)營疫苗的應(yīng)當(dāng)配備兩個(gè)以上獨(dú)立冷庫；（二）用于冷庫溫度自動(dòng)監(jiān)測(cè)、顯示、記錄、調(diào)控、報(bào)警的設(shè)備；（三）冷庫制冷設(shè)備的備用發(fā)電機(jī)組或者雙回路供電系統(tǒng)；（四）對(duì)有特殊低溫要求的藥品，應(yīng)當(dāng)配備符合其儲(chǔ)存要求的設(shè)施設(shè)備；（五）冷藏車及車載冷藏箱或者保溫箱等設(shè)備。共九十六頁藥品堆碼垛(m du)距離 藥品墻散熱器屋頂?shù)孛?53

39、0cm30cm10cm30cm共九十六頁藥品堆垛的距離(jl)要求：藥品堆垛應(yīng)當(dāng)留有一定距離(jl)，具體要求是：1、藥品垛與垛的間距不小于100cm；2、藥品與墻、屋頂（房梁）的間距不小于30cm3、藥品與庫房散熱器或供暖管道的間距不小于30cm；4、藥品與室內(nèi)柱子的間距不小于30cm，5、藥品與地面的間距不小于10cm。注：藥品的混剁時(shí)限不超過1個(gè)月共九十六頁藥品倉庫分區(qū)(fn q)與色標(biāo)管理1、藥品倉庫分區(qū)：根據(jù)GSP要求藥品批發(fā)企業(yè)和藥品零售連鎖企業(yè)倉庫應(yīng)劃分：（1）待驗(yàn)庫（區(qū)）；（2）合格品庫（區(qū)）；（3）發(fā)貨庫（區(qū)）；（4）不合格品庫（區(qū)）；（5）退貨(tu hu)庫（區(qū)）等專用場(chǎng)

40、所；經(jīng)營中藥飲片還應(yīng)劃分零貨稱取專庫（區(qū)）或固定的飲片分裝室。零售企業(yè)倉庫應(yīng)劃分為：（1）待驗(yàn)藥品區(qū)；（2）合格藥品區(qū)；（3）不合格藥品區(qū)；（4）退貨藥品共九十六頁藥品倉庫(cngk)實(shí)行色標(biāo)管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是：1、待驗(yàn)藥品庫（區(qū)）和退貨藥品庫（區(qū)）為黃色；2、合格藥品庫（區(qū)）、零貨稱取庫（區(qū)）和待發(fā)貨庫（區(qū)）為綠色；3、不合格藥品庫（區(qū)）為紅色。共九十六頁藥品(yopn)倉庫溫濕度的監(jiān)測(cè)和調(diào)控（一）藥品倉庫溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的設(shè)置和使用1.溫濕度測(cè)點(diǎn)終端的設(shè)置與要求根據(jù)GSP要求，藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)在儲(chǔ)存藥品的倉庫中和運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品的設(shè)備中要配備溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)藥品儲(chǔ)存過程的溫濕度狀況

41、和冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸過程的溫度狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè)和記錄。溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)由測(cè)點(diǎn)終端、管理主機(jī)、不間斷電源以及相關(guān)軟件等組成。各測(cè)點(diǎn)終端能夠?qū)χ苓叚h(huán)境溫濕度進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的采集、傳送和報(bào)警；管理主機(jī)可對(duì)各測(cè)點(diǎn)終端監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集(shuj)、處理和記錄，并具有報(bào)警功能 共九十六頁共九十六頁（1）.藥品庫房(kfng)或倉間安裝的測(cè)點(diǎn)終端的設(shè)置數(shù)量和位置 藥品庫房或倉間安裝的測(cè)點(diǎn)終端數(shù)量及位置應(yīng)當(dāng)符合以下要求： 每一獨(dú)立的藥品庫房或倉間至少安裝2個(gè)測(cè)點(diǎn)終端。平面陰涼倉庫(cngk)每300平方米面積至少安裝1個(gè)監(jiān)測(cè)終端，每增加300平方米面積至少增加1個(gè)測(cè)點(diǎn)終端，不足300平方米的按300平方米計(jì)算

42、。平面冷藏（或冷凍）倉庫每100平方米面積至少安裝1個(gè)監(jiān)測(cè)終端，每增加100平方米面積至少增加1個(gè)測(cè)點(diǎn)終端，不足100平方米的按100平方米計(jì)算。平面?zhèn)}庫測(cè)點(diǎn)終端安裝的位置不得低于藥品貨架或藥品堆碼垛高度的2/3位置。共九十六頁高架陰涼倉庫或全自動(dòng)立體陰涼倉庫的貨架層高在4.5米至8米之間的，每300平方米面積至少安裝2個(gè)測(cè)點(diǎn)終端，并均勻分布在貨架上、下位置；貨架層高在8米以上的，每300平方米面積至少安裝3個(gè)測(cè)點(diǎn)終端，并均勻分布在貨架的上、中、下位置；不足300平方米的按300平方米計(jì)算。 高在4.5米至8米之間的高架冷藏倉庫或全自動(dòng)立體冷藏庫，每100平方米面積至少安裝2個(gè)測(cè)點(diǎn)終端，并均勻

43、分布在貨架上、下位置。高架倉庫或全自動(dòng)立體倉庫上層測(cè)點(diǎn)終端安裝的位置，不得(bu de)低于最上層貨架存放藥品的最高位置。藥品庫房或倉間安裝的測(cè)點(diǎn)終端的設(shè)置數(shù)量(shling)和位置 共九十六頁（2）冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸車輛或車廂安裝(nzhung)的測(cè)點(diǎn)終端數(shù)量及位置每臺(tái)獨(dú)立(dl)的冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸車輛或車廂，安裝的溫度測(cè)點(diǎn)終端數(shù)量不得少于2個(gè)。車廂容積超過20立方米的，每增加20立方米至少增加1個(gè)測(cè)點(diǎn)終端，不足20立方米的按20立方米計(jì)算。每臺(tái)冷藏箱或保溫箱至少應(yīng)當(dāng)放置一個(gè)可移動(dòng)的測(cè)點(diǎn)終端。共九十六頁2.溫濕度監(jiān)測(cè)管理主機(jī)的設(shè)置與要求（1）系統(tǒng)溫濕度測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)值設(shè)定及允許誤差根據(jù)(gnj)

44、GSP要求結(jié)合倉庫實(shí)際情況，管理主機(jī)設(shè)置系統(tǒng)溫濕度測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)值為：常溫庫溫度設(shè)置范圍是10-30；陰涼庫溫度設(shè)置范圍是2-20；冷藏庫溫度設(shè)置范圍是2-10；各種倉庫相對(duì)濕度設(shè)置范圍是35% -75%。管理主機(jī)設(shè)置系統(tǒng)溫濕度測(cè)量的最大允許誤差要符合以下要求： 測(cè)量范圍在040之間，溫度的最大允許誤差為0.5； 測(cè)量范圍在250之間，溫度的最大允許誤差為1.0；相對(duì)濕度的最大允許誤差為3RH。共九十六頁2.溫濕度監(jiān)測(cè)管理主機(jī)的設(shè)置與要求（2）管理主機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行要求管理主機(jī)要求能夠自動(dòng)地對(duì)藥品儲(chǔ)存運(yùn)輸過程中的溫濕度環(huán)境進(jìn)行不間斷監(jiān)測(cè)和記錄。系統(tǒng)要至少每隔1分鐘更新一次測(cè)點(diǎn)溫濕度數(shù)據(jù)，儲(chǔ)存過程中至少每隔

45、30分鐘自動(dòng)記錄一次實(shí)時(shí)溫濕度數(shù)據(jù)，運(yùn)輸過程中至少每隔5分鐘自動(dòng)記錄一次實(shí)時(shí)溫度數(shù)據(jù)。當(dāng)監(jiān)測(cè)的溫濕度超出規(guī)定范圍時(shí)，系統(tǒng)能夠至少每隔1分鐘記錄一次實(shí)時(shí)溫濕度數(shù)據(jù)。當(dāng)監(jiān)測(cè)的溫濕度數(shù)據(jù)達(dá)到設(shè)定的臨界值或者超出規(guī)定范圍，以及(yj)系統(tǒng)發(fā)生供電中斷等情況，系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)就地和在指定地點(diǎn)進(jìn)行聲光報(bào)警，同時(shí)采取短信通訊等方式對(duì)不少于3名指定人員報(bào)警。共九十六頁3.溫濕度檢測(cè)系統(tǒng)的定期驗(yàn)證按照GSP要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)點(diǎn)終端每年至少進(jìn)行一次校準(zhǔn)，對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，并建立檔案。 （1）使用前驗(yàn)證包括設(shè)計(jì)的主機(jī)系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)傳輸可靠性、監(jiān)測(cè)探頭的安裝位置和數(shù)量等，確認(rèn)設(shè)計(jì)是否符合GSP要

46、求。安裝確認(rèn)：檢查是否按照確認(rèn)后的設(shè)計(jì)進(jìn)行安裝，對(duì)設(shè)備的規(guī)格、質(zhì)量、操作方法等逐項(xiàng)進(jìn)行安裝確認(rèn)。運(yùn)行確認(rèn)：檢查冷庫、冷藏車的空載滿載、極冷極熱條件下的運(yùn)行驗(yàn)證，以證明設(shè)備保障能力達(dá)到設(shè)定要求。性能確認(rèn)：在設(shè)施設(shè)備實(shí)際運(yùn)行過程中還需根據(jù)不同季節(jié)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)條件下的性能驗(yàn)證，如：儲(chǔ)存環(huán)境的立體溫度分布測(cè)試，尋找波動(dòng)(bdng)大的冷點(diǎn)和熱點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控；冷藏車、冷藏箱、保溫箱進(jìn)行實(shí)際運(yùn)輸驗(yàn)證。 共九十六頁（2）正常運(yùn)行系統(tǒng)(xtng)的驗(yàn)證連續(xù)正常運(yùn)行的溫濕度檢測(cè)系統(tǒng)，每年至少進(jìn)行一次定期驗(yàn)證。（3）系統(tǒng)停運(yùn)后，恢復(fù)運(yùn)行的驗(yàn)證驗(yàn)證合格的設(shè)施設(shè)備，停用超過3個(gè)月，因環(huán)境、規(guī)格材料、裝載方式、裝載量等影響溫

47、度的因素發(fā)生變化，或因設(shè)備維修后部分參數(shù)發(fā)生變更均應(yīng)再驗(yàn)證。共九十六頁藥品(yopn)儲(chǔ)存的基本原則1.倉庫中藥品與非藥品，處方藥與非處方藥必須分庫或分區(qū)存放，藥店中藥品與非藥品，處方藥與非處方藥應(yīng)分開陳列和儲(chǔ)存；2.倉庫中內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分庫或分區(qū)存放，藥店中內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開陳列和儲(chǔ)存；3.中藥材、中藥飲片應(yīng)與其他藥品分庫或分柜陳列 ；4.單軌制各理處方藥應(yīng)專柜擺放； 單軌制處方藥是指必須憑醫(yī)師處方才能銷售和購買的處方藥；雙軌制處方藥是指既可以(ky)憑醫(yī)師處方購買，也可以(ky)通過藥店執(zhí)業(yè)藥師審核登記，審批后銷售和購買，通常是一些日常經(jīng)常服藥的不良反應(yīng)比較少的處方藥，例如降糖藥、降壓

48、藥、解熱鎮(zhèn)痛藥等。共九十六頁藥品儲(chǔ)存的基本(jbn)原則5.倉庫中性質(zhì)相互影響，容易串味的藥品應(yīng)分庫存放，藥店中易串味的藥品與一般藥品應(yīng)分開存放。6.品名或外包裝容易混淆的品種(pnzhng)，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放；7.倉庫中麻醉藥品，一類精神藥品可存放在同一個(gè)專用庫房內(nèi)；倉庫中毒性藥品應(yīng)專庫(柜)存放；放射性藥品應(yīng)儲(chǔ)存于特定的專用倉庫內(nèi)；8.藥品中的危險(xiǎn)品，應(yīng)存放在專用危險(xiǎn)品庫內(nèi) 藥店中不應(yīng)陳列危險(xiǎn)品，如因需要必須陳列時(shí)，只能陳列代用品或空包裝；9.藥店中的拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜 并保留原包裝的標(biāo)簽。10.藥品應(yīng)按用途或劑型分類陳列和儲(chǔ)存；11.保健食品、醫(yī)療器械和衛(wèi)生材料用品應(yīng)分庫區(qū)存放

49、，藥店應(yīng)設(shè)專柜陳列。共九十六頁易串味藥品(yopn)根據(jù)GSP要求，具有特殊氣味的藥物應(yīng)與其它藥品，特別是吸附力強(qiáng)的劑、散劑、顆粒劑、素片等應(yīng)分開存放，以免串味。經(jīng)營(jngyng)中涉及藥物制劑藥品易串味的品種有：口服制劑：人丹、藿香正氣水、藿香正氣液、藿香正氣膠囊、十滴水、麝香保心丸、速效救心丸、膽舒膠囊、肚痛整腸丸、正露丸外用貼膏：膚疾寧貼膏、附桂風(fēng)貼膏、狗皮膏、精制狗皮膏、骨友靈貼膏、關(guān)節(jié)止痛膏、活血解痛膏、活血止痛膏、辣椒風(fēng)濕膏、傷濕祛痛膏、燒傷藥膏、少林跌打風(fēng)濕膏、麝香跌打風(fēng)濕膏、麝香關(guān)節(jié)止痛膏、麝香解痛膏、麝香壯骨膏、麝香追風(fēng)膏、麝香追風(fēng)止痛膏、麝香傷濕膏、麝香正骨膏、天和骨通貼

50、膏、天和追風(fēng)膏、田七鎮(zhèn)痛膏、通絡(luò)祛痛膏、腰腎膏、一正痛消貼膏、追風(fēng)膏、骨痛膏、傷濕止痛膏、風(fēng)濕膏、萬用五香膏、哈西奈德乳膏、醋酸地塞米松乳膏、復(fù)方十一烯酸鋅曲安奈德軟膏、歸元筋骨寧濕敷劑、治傷軟膏共九十六頁易串味藥品(yopn) 外用搽劑和擦劑：酮洛芬搽劑、風(fēng)油精、斧標(biāo)驅(qū)風(fēng)油、紅花油、宏利活絡(luò)油、強(qiáng)力獅子油、清涼油、如意油、麝香風(fēng)濕油、獅馬龍紅花油、獅馬龍活絡(luò)油、舒筋健絡(luò)油、雙龍祛風(fēng)(q fn)油、四季平安油、異蛇寶按摩油、保心安油、風(fēng)濕油、萬花油、跌打萬花油、保劑油、 外用酊劑：碘酊、復(fù)方樟腦酊、復(fù)方醋酸氟輕松酊(皮炎寧酊)、復(fù)方土槿皮酊、骨康王（骨痛靈酊）、土槿皮酊、消炎止痛酊、膚陰潔、潔

51、爾陰、止痛酊、柏潔洗劑、珊蝴癬凈、解痙鎮(zhèn)痛酊、頑癬凈、金歸洗液、正骨水、傷筋正骨酊、傷科靈噴霧劑、復(fù)方醋酸氟輕松酊、烏洛托品溶液、云南白藥酊等。共九十六頁62藥品在庫檢查的內(nèi)容1、藥品儲(chǔ)存條件的檢查（1）每天按時(shí)檢查庫房內(nèi)的溫濕度，并隨時(shí)采取調(diào)控措施。（2）檢查是否遮光或避光，密封是否完好。是否在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下存放。2、檢查藥品的存放位置，是否按規(guī)定的庫、區(qū)、排、號(hào)分類存放，倉庫類型是否與藥品標(biāo)簽上規(guī)定的【貯藏】條件要求一致；標(biāo)注為冷藏或標(biāo)為210度，應(yīng)冷藏儲(chǔ)存；標(biāo)注為陰涼、暗涼或20度以下的為陰涼庫儲(chǔ)存；未標(biāo)注溫度的為常溫庫儲(chǔ)存3、檢查藥品擺放，藥品是否按照分類擺放，是否按照有效期遠(yuǎn)近由里

52、向外擺放，同種藥品是否擺放到一起，不同廠家(chn ji)，不同規(guī)格的藥品是否分開。存放的藥品有無倒置側(cè)放現(xiàn)象。4、檢查藥品的包裝和外觀性狀，外觀性狀是否正常，包裝有無(yu w)損壞等。能否根據(jù)外觀的變化來確定優(yōu)先出庫。出現(xiàn)包裝和外觀性狀損壞的填寫不合格藥品報(bào)告表。5、檢查并記錄藥品的有效期，近效期藥品填寫近效期藥品催銷表；過期藥品填寫不合格藥品報(bào)告表。共九十六頁63藥品檢查的時(shí)間 根據(jù)藥品的性質(zhì)及其變化規(guī)律，結(jié)合季節(jié)氣候，儲(chǔ)存環(huán)境和儲(chǔ)存時(shí)間長短等因素掌握，大致可分為以下三種：(1)三三四檢查：在庫藥品，每個(gè)季度的第一個(gè)月檢查30，第二個(gè)月檢查30，第三個(gè)月檢查40，使庫存藥品每個(gè)季度能全面

53、檢查一次(月查季輪)。 零售企業(yè)要對(duì)陳列藥品的質(zhì)量每月進(jìn)行(jnxng)全面檢查建立月檢查記錄。(2)定期檢查：藥材倉庫一般規(guī)定上、下半年對(duì)庫存藥品逐堆逐垛各進(jìn)行一次全面檢查，特別對(duì)受熱易變質(zhì)、吸潮易引濕、遇冷易凍結(jié)的藥品要加強(qiáng)檢查。對(duì)近效期藥品、麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、放射性藥品等特殊管理的藥品，要重點(diǎn)進(jìn)行檢查。(3)突擊檢查：一般是在汛期、雨季、霉季、高溫、嚴(yán)寒或者發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量變化苗頭的時(shí)候，臨時(shí)組織力量進(jìn)行全面或局部的檢查。共九十六頁64庫存藥品的養(yǎng)護(hù)檢查和處理養(yǎng)護(hù)員對(duì)庫存藥品質(zhì)量每季度循環(huán)檢查一次，檢查的重點(diǎn)是藥品的包裝質(zhì)量、外觀質(zhì)量、批號(hào)、效期。檢查的內(nèi)容：庫房內(nèi)的溫濕度，藥品儲(chǔ)

54、存條件及藥品是否按庫、區(qū)、排、號(hào)分類存放，貨垛堆碼、垛底襯墊、通道、墻距、貨距等是否符合規(guī)定要求，藥品有無(yu w)倒置側(cè)放現(xiàn)象，外觀性狀是否正常，包裝有無損壞等。養(yǎng)護(hù)員對(duì)由于異常原因可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的藥品、易變質(zhì)的藥品、已出現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號(hào)藥品、儲(chǔ)存時(shí)間較長(2年以上)的藥品、近效期藥品、新品種、新劑型應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。 養(yǎng)護(hù)檢查過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品，應(yīng)掛“黃牌”暫停發(fā)貨，并填寫“藥品質(zhì)量復(fù)查通知單”轉(zhuǎn)質(zhì)量管理部門進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，如確認(rèn)后，藥品應(yīng)移到不合格品庫(區(qū))，并迅速填寫“藥品停售通知單”告知業(yè)務(wù)部門停止調(diào)撥、出售。 共九十六頁65藥品的在庫檢查庫存商品檢查時(shí)間的頻度（周期）

55、1經(jīng)常性檢查：由保管人員在工作間隙對(duì)庫存商品全面檢查。2突擊性檢查：即逢臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪汛期等突發(fā)氣候變化前后，及時(shí)檢查庫房有無滲漏等不安全因素，包括露天貨垛是否苫蓋嚴(yán)密，商品有無損耗，并及時(shí)研究防治措施。3定期性檢查：由倉庫主管人員或養(yǎng)護(hù)專業(yè)人員重點(diǎn)檢查庫存商品質(zhì)量，每年5-9月是中藥倉庫防霉保質(zhì)關(guān)鍵期。此時(shí)，庫內(nèi)溫度高、濕度(shd)大，霉菌、倉蟲繁殖傳播快，庫存商品極易發(fā)生變異，故務(wù)必確保專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員定期輪番檢查，并及時(shí)采取防治措施。4.重點(diǎn)商品檢查：重點(diǎn)的每周一次，一般每半月一次，每月全面檢查一次。共九十六頁三三四檢查不包括（ D ）A.第一個(gè)月檢查30% B.第二個(gè)月檢查30% C.第

56、三個(gè)月檢查40% D.第四個(gè)月檢查100%藥品在庫養(yǎng)護(hù)應(yīng)貫徹(gunch)的原則是（ C ） A.避免受潮 B.先進(jìn)先出 C.預(yù)防為主 D.近期先出練習(xí)題共九十六頁第三部分 庫存藥品(yopn)盤點(diǎn)共九十六頁藥品盤點(diǎn)的目的 藥品盤點(diǎn)是對(duì)商品實(shí)物數(shù)量及其價(jià)值余額的清點(diǎn)，是考核藥品倉儲(chǔ)經(jīng)營執(zhí)行情況的重要依據(jù)。藥品盤點(diǎn)是經(jīng)營活動(dòng)中一項(xiàng)重要的工作環(huán)節(jié)，盤點(diǎn)操作的目的是：（1）確認(rèn)倉儲(chǔ)部門在一定經(jīng)營時(shí)間(shjin)內(nèi)的出入庫及損益情況 （2）掌據(jù)目前藥品的庫存水平（3）了解庫存藥品管理質(zhì)量。 （4）了解庫存藥品的積壓和短缺情況。共九十六頁藥品倉庫盤點(diǎn)周期（1）定期盤點(diǎn)月末盤點(diǎn)倉庫平均每月組織一次盤點(diǎn)，

57、盤點(diǎn)時(shí)間一般在每月的月底月末盤點(diǎn)由物流管理部負(fù)責(zé)組織，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)稽核；季度盤點(diǎn) 倉庫在每個(gè)季度末要進(jìn)行一次比較全面的盤點(diǎn)，尤其是在經(jīng)過夏季和冬季之后，通過盤點(diǎn)來掌握重點(diǎn)藥品的損失情況。年終盤點(diǎn) 倉庫每年進(jìn)行一次大盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)間一般在年終放假前的銷售淡季，年終盤點(diǎn)由倉庫負(fù)責(zé)組織，業(yè)務(wù)部門協(xié)助盤點(diǎn)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)稽核；（2）不定期盤點(diǎn)不定期盤點(diǎn)由倉庫自行根據(jù)需要進(jìn)行安排,主要考慮到節(jié)假期、經(jīng)營異常或意外事件的發(fā)生等特殊情況。它是在調(diào)整價(jià)格、改變銷售方式、人員(rnyun)調(diào)動(dòng)、意外事件、清理殘貨等情況下進(jìn)行的盤點(diǎn)。共九十六頁一、盤點(diǎn)準(zhǔn)備（一）確定盤點(diǎn)時(shí)點(diǎn)、盤點(diǎn)范圍、盤點(diǎn)人員。（二）通知供貨商延遲送貨。

58、（三）庫存商品明細(xì)賬準(zhǔn)備：1、單據(jù)整理為了盡快獲得盤點(diǎn)結(jié)果(盤虧或盤盈)，盤點(diǎn)前應(yīng)整理好如下單據(jù)：(1)進(jìn)貨單據(jù)整理；(2)變價(jià)單據(jù)整理；(3)凈出貨匯總 (4) 報(bào)廢品(fipn)單據(jù)； (5)報(bào)廢品匯總； (6)贈(zèng)品匯總；(7)移庫單整理； (8)商品調(diào)撥單據(jù)(9)前期盤點(diǎn)單據(jù)等。2、記賬整理必須明確在盤點(diǎn)時(shí)點(diǎn)前所有購進(jìn)驗(yàn)收入庫的藥品已經(jīng)完全入賬，所有配送出庫的藥品也已經(jīng)完全登帳，在庫藥品已經(jīng)完全結(jié)出盤點(diǎn)時(shí)點(diǎn)前的結(jié)存數(shù)。庫存藥品盤點(diǎn)共九十六頁（四）藥品倉庫整理1、一般應(yīng)在盤點(diǎn)前一日做好環(huán)境整理，主要包括：檢查各個(gè)區(qū)位倉庫存貨是否擺放整齊，藥品、非藥品、包裝物是否分開存放，中成藥、化學(xué)藥、醫(yī)

59、療器械、保健品等商品之間是否存在混雜現(xiàn)象；清除作業(yè)場(chǎng)的死角；將各項(xiàng)設(shè)備、商品存放整齊 2、庫存商品的整理 檢查各種醫(yī)藥商品是否按照商品分類歸類擺放。有無亂碼亂放，一種商品是否出現(xiàn)兩個(gè)以上位置，商品應(yīng)按照規(guī)定擺放就位，商品包裝名稱應(yīng)向外向上，便于清點(diǎn)。一種商品有大小(dxio)包裝的，應(yīng)將小包裝放在大包裝前面；要注意避免把一些非滿箱的箱子當(dāng)作整箱計(jì)算，所以要在箱子上寫上內(nèi)在商品確切的數(shù)量 ，必須要仔細(xì)檢查整件商品內(nèi)是否為同一種商品。庫存藥品盤點(diǎn)共九十六頁（五）準(zhǔn)備好盤點(diǎn)工具 將有關(guān)的盤點(diǎn)工具與用品加以準(zhǔn)備，若使用盤點(diǎn)機(jī)盤點(diǎn)，需先檢驗(yàn)盤點(diǎn)機(jī)是否可正常操作，如采用人工填寫的方式，則須準(zhǔn)備盤點(diǎn)表及紅、

60、藍(lán)圓珠筆。（六）盤點(diǎn)的組織準(zhǔn)備1、人員分工，必須明確在初點(diǎn)和復(fù)點(diǎn)時(shí)每個(gè)盤點(diǎn)人員所負(fù)責(zé)的倉位(cn wi)。2、明確每個(gè)盤點(diǎn)小組負(fù)責(zé)人。3、說明盤點(diǎn)的要求、盤點(diǎn)常犯的錯(cuò)誤及異常情況的處理，特別要告誡大家，動(dòng)手所清點(diǎn)的商品不單單是商品，而是“金錢”，應(yīng)該以點(diǎn)錢的責(zé)任心來清點(diǎn)商品，來不得半點(diǎn)馬虎；講解盤點(diǎn)清單，告知填寫盤點(diǎn)表的方法。庫存藥品盤點(diǎn)共九十六頁初點(diǎn)作業(yè)：確定初步的盤點(diǎn)結(jié)果數(shù)據(jù)；初點(diǎn)時(shí)間通常在月末、季度末或年末進(jìn)行，初點(diǎn)通常計(jì)劃在一天內(nèi)完成；復(fù)點(diǎn)作業(yè)：驗(yàn)證初點(diǎn)結(jié)果數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；復(fù)點(diǎn)時(shí)間根據(jù)情況安排在初點(diǎn)后的第一天完成；查核作業(yè)：驗(yàn)證初點(diǎn)、復(fù)點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性；通常由倉庫主管或盤點(diǎn)小組組長親自執(zhí)行