思維電子商務課程

1、日期課程名稱課程內(nèi)容第一天電子商務創(chuàng)業(yè)指導電子商務概述及發(fā)展趨勢淘寶網(wǎng)平臺操作實訓淘寶界面及各項操作入口實訓第二天網(wǎng)店后臺及日常管理網(wǎng)店各項基礎(chǔ)操作及管理細節(jié)網(wǎng)店后臺管理店鋪后臺管理功能操作實戰(zhàn)商品上架商品高級上架實操第三天網(wǎng)店營銷工具網(wǎng)店營銷工具的高級使用技巧旺旺及支付寶操作旺旺及支付寶各項功能使用淘寶助理淘寶助理商品上架、批處理第四天數(shù)碼相機基礎(chǔ)相機功能介紹和各個參數(shù)設(shè)置大小商品拍攝大小商品的排放和布光技巧圖片處理模板使用圖像調(diào)整模板使商品更有親和力第五天網(wǎng)店客服及銷售技巧網(wǎng)店客服心態(tài)、銷售技巧及發(fā)貨實際商品銷售銷售交流及操作流程操作演練訂單處理及發(fā)貨訂單處理操作流程與要點演練第六天網(wǎng)店銷

2、售規(guī)避糾紛規(guī)避和處理各種糾紛和難題中差評、投訴處理產(chǎn)品交易后中差評投訴處理退換貨處理處理產(chǎn)品交易后的退換貨問題第七天網(wǎng)店裝修與功能使用網(wǎng)店裝修各項功能及使用技巧網(wǎng)店裝修設(shè)計網(wǎng)店裝修實戰(zhàn)操作教育部網(wǎng)店運營專才崗位合格證書考試及就業(yè)安排第八天網(wǎng)店基礎(chǔ)知識筆試網(wǎng)店后臺操作基礎(chǔ)知識考核打字測試學員打字速度測試上機測試學員網(wǎng)店實操上機考試就業(yè)指導網(wǎng)店運營專才就業(yè)指導備注：1、以上課程分隨到隨學VIP班和定時開課大班（每班25人以上）； 2、授課內(nèi)容將會根據(jù)淘寶網(wǎng)改進有所調(diào)整，以培訓前教學資料為準； 3、具備電腦操作基礎(chǔ)知識，打字速度在30字/分鐘以上方可報讀以上課程。網(wǎng)拓培訓中心淘寶網(wǎng)店培訓課程大綱：第

3、1節(jié) 開店前的準備工作第2節(jié) 電腦的安全防護第3節(jié) 注冊成為淘寶會員，注冊支付寶賬戶第4節(jié) 網(wǎng)上銀行和實名認證第5節(jié) 開店考試，店鋪設(shè)置，簡單的圖片處理技巧第6節(jié) 發(fā)布商品和淘寶助理批量編輯上傳商品第7節(jié) 制作數(shù)據(jù)包和店鋪的各功能介紹第8節(jié) 阿里旺旺的使用技巧第9節(jié) 交易流程和溝通技巧第10節(jié) 買家講價的常用方法和應對方案第11節(jié) 運費模板制作和發(fā)貨管理第12節(jié) 網(wǎng)店推廣的秘笈第13節(jié) 網(wǎng)店旺鋪裝修第14節(jié) 店鋪安全刷鉆教學(包上鉆) 第15節(jié) 網(wǎng)店交易安全防范 一、我們課程面向的人群是： 1、打算學習開網(wǎng)店的人，想從事網(wǎng)店客服的人； 2、打算自己創(chuàng)業(yè)，卻無從下手的人; 3、厭倦了做普工，想到

4、辦公室做輕松工作的人; 4、公司文職人員，想通過網(wǎng)絡(luò)做兼職的人; 5、想掙錢卻找不到門路，又沒什么資本的人; 6、創(chuàng)建了開店，但是苦于沒有銷路，無人問津的人; 7、在家做專職媽媽的人; 8、想學習實用實際的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人; 9、有實體店，想通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)展業(yè)務的店主;10、專職/兼職網(wǎng)絡(luò)賣家；11、在校學生重點高校、大中專院校、職業(yè)技術(shù)學校的學生。二、我們的優(yōu)勢：我們的教師都具有多年網(wǎng)絡(luò)從業(yè)經(jīng)驗，保證實戰(zhàn)教學學習方式：現(xiàn)場教學 網(wǎng)絡(luò)遠程教學學習時間：隨到隨學，時間不限，學會為止白天，周末，晚上均可前來學習一對一教學，包教會，保證教學質(zhì)量2人以上報名學費8折，5人以上報名學費6折。三、學習網(wǎng)上開店基礎(chǔ)只要你會用電腦上網(wǎng)聊天，就一定能學會我們的淘寶網(wǎng)店課程！淘寶創(chuàng)業(yè)！入門門檻低！只要肯努力，肯堅持，一定能成功！我相信您！網(wǎng)上生意的發(fā)展空間是永無止境的，只要您努力，只要你對自己有信心，你也一樣可以創(chuàng)出自己的一片天空。如果您想開網(wǎng)店，如果你想在網(wǎng)店上從小投資開始，挑戰(zhàn)月收入上萬，請聯(lián)系我們，只要您對自己有信心，恭喜你成功了一半！加上你的勤奮和堅