第六章 戰(zhàn)略診斷和戰(zhàn)略報告的制定ppt課件

1、第六章 戰(zhàn)略管理診斷和戰(zhàn)略報告的制定實際知識的回想戰(zhàn)略管理診斷戰(zhàn)略報告的制定例:某公司的戰(zhàn)略報告主要實際知識的回想戰(zhàn)略管理的概念簡單的說，指企業(yè)為了制定出對于實行企業(yè)目的而采取的一系列運營決策、行為。戰(zhàn)略管理的研討對象和中心問題企業(yè)戰(zhàn)略管理是系統(tǒng)整合各個職能戰(zhàn)略根底上，從管理學(xué)層面分析和提示“企業(yè)為什么可以獲得報答和“如何獲得繼續(xù)報答的根本經(jīng)濟學(xué)命題。企業(yè)“能做什么、“擬做什么、“如何做。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)他們之間是整體與部分、長期與短期、根本與詳細(xì)的關(guān)系。企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次公司戰(zhàn)略、運營單元戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略管理實際的演化和流派戰(zhàn)略環(huán)境分析愿景和使命、外部環(huán)境

2、宏觀環(huán)境、行業(yè)、競爭對手、內(nèi)部資源和才干分析工具PEST、五力模型、戰(zhàn)略群組、SWOT業(yè)務(wù)開展的選擇縱向、橫向、多元化競爭優(yōu)勢的獲取和堅持競爭優(yōu)勢的含義、資源、才干、競爭力、中心才干獲取競爭優(yōu)勢的三種普通戰(zhàn)略堅持競爭優(yōu)勢的途徑中心才干思索剛剛簡要總結(jié)了戰(zhàn)略管理這門課程的一些主要知識點。請問，對于戰(zhàn)略管理，他了解了嗎？戰(zhàn)略管理知識是一個龐大的、復(fù)雜的管理知識集合體，初學(xué)者往往不得要領(lǐng)。這么多的知識僅僅把它記住就可以了嗎？考試得了1油條和2雞蛋又如何？其實，關(guān)鍵在于進展運用。那么，運用在哪些方面？普通的，掌握戰(zhàn)略管理后主要做的任務(wù)是進展企業(yè)的市場時機分析、戰(zhàn)略咨詢、制造戰(zhàn)略開展報告。對以上三個過程

3、的熟知及靈敏運用，他才可以說他是做戰(zhàn)略的，真正MASTER了戰(zhàn)略。這里，我們把運用放在學(xué)會制定簡單的戰(zhàn)略報告上。戰(zhàn)略報告是對企業(yè)為了到達戰(zhàn)略目的而采取的一系列的時機分析和選擇、決策、采取行動的完好的書面性的、指點性的文獻體系。普通的，要完成一份完好的戰(zhàn)略報告，必需知己知彼，知己知彼也就是進展內(nèi)外環(huán)境分析。只需了解了企業(yè)處于什么樣的競爭形狀和位置，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，才干對癥下藥。這個過程就是戰(zhàn)略診斷。完成診斷，報告的制定就是水到渠成的事了。要留意的問題戰(zhàn)略是設(shè)計出來的嗎？鏈接戰(zhàn)略管理的流派 又如制定十年以上戰(zhàn)略能夠嗎？戰(zhàn)略不是花架子,不是用來欣賞的,而是要實真實在處理問題的。雖然戰(zhàn)略報告的制定

4、是很多做戰(zhàn)略的人士的主要內(nèi)容，但要記住戰(zhàn)略報告不是企業(yè)戰(zhàn)略的全部，而只是其中的一個表達。鏈接戰(zhàn)略是一種思想，戰(zhàn)略報告只是手段。要完成一份較好的戰(zhàn)略報告，關(guān)鍵在于思緒。首先，要調(diào)查了解企業(yè)所處環(huán)境大環(huán)境和小環(huán)境；同時要對企業(yè)內(nèi)部的資源、才干、企業(yè)家、使命和愿景等非常熟習(xí)，做好內(nèi)外資料搜集；接著對企業(yè)內(nèi)部的問題進展診斷，然后進展討論和分析；根據(jù)企業(yè)家的想法和企業(yè)的使命、目的制定相應(yīng)對策；最后才是完成寫作。分析戰(zhàn)略時一定要站在全局的角度系統(tǒng)的思索企業(yè)的問題。請留意，分析企業(yè)戰(zhàn)略時一定要不斷和指點溝通，及時掌握指點的想法和意圖。提示！戰(zhàn)略管理診斷戰(zhàn)略管理咨詢的流程 管理咨詢的各個階段 戰(zhàn)略管理咨詢的工

5、程診斷及詳細(xì)步驟 搜集資料診斷過程要點 研討處理方案 管理咨詢的各個階段 診 斷 方案設(shè)計 實 施 結(jié) 束自動接觸客戶 目的分析 研討并提出處理方案 規(guī)劃實施步驟 評價問題初步診斷 問題分析 評價各種方案 工程導(dǎo)入實施 最終報告 委托規(guī)劃 工程調(diào)研 提交方案 調(diào)整步驟 確定交代的問題客戶委托方案 綜合分析情況 客戶確認(rèn) 培訓(xùn)開發(fā)客戶 后續(xù)效力咨詢合同 反響給客戶 新方案監(jiān)視堅持 預(yù)診斷圖1 管理咨詢流程圖戰(zhàn)略管理咨詢的工程診斷及詳細(xì)步驟企業(yè)義務(wù)陳說企業(yè)內(nèi)外部分析市場定位分析SWOT分析及戰(zhàn)略選擇制定戰(zhàn)略搜集資料企業(yè)背景資料：企業(yè)運營、消費、財務(wù)資料等等企業(yè)開展目的、戰(zhàn)略及長短期規(guī)劃 組織管理資

6、料：組織機構(gòu)圖、職務(wù)闡明書、任務(wù)流程圖管理制度：重點調(diào)查管理制度的目的、規(guī)那么、程序、內(nèi)容，分析各種制度能否完好制定、確實實施，制度執(zhí)行結(jié)果能否符合企業(yè)實踐情況錄用制度、提升制度、考核制度、薪酬和福利制度教育和培訓(xùn)制度、人事管理檔案：人事任務(wù)方案書和相應(yīng)記錄、人員檔案有關(guān)企業(yè)文化建立方面的資料，如公司價值觀、公司標(biāo)識、公司運營理念等企業(yè)規(guī)模：股東、員工、附屬單位等財務(wù)情況相關(guān)資料等得到相關(guān)資料后，分析人員應(yīng)進一步擬訂調(diào)研提綱，就公司的規(guī)章制度、管理流程、企業(yè)文化建立等問題赴客戶企業(yè)進展實地調(diào)研，經(jīng)過與各部門指點及員工的面談、座談或發(fā)放調(diào)查詢卷等方式，深化細(xì)致地診察客戶企業(yè)面臨的問題和追求的目的

7、，識別引起和影響這些問題的要素和要點，并且為找到處理問題的方法預(yù)備一切必要的信息。診斷過程要點目的和要求分析在診斷過程中，我們首先進展目的和要求分析，針對客戶的委托任務(wù)，對客戶企業(yè)進展更深化和全面的了解，通常需求到客戶企業(yè)進展實地的調(diào)查。診斷要點 在獲得必備的資料后，應(yīng)有一套規(guī)范的分析步驟，采用恰當(dāng)有效的分析工具對企業(yè)的情況進展分析。企業(yè)義務(wù)陳說愿景和使命制定目的陳說是制定義務(wù)陳說的前提。在任何企業(yè)中，管理者在公司經(jīng)長期努力而要到達的根本目的方面意見一致非常重要。制定義務(wù)陳說就是為理處理這樣一個根本問題：企業(yè)要成為什么？企業(yè)現(xiàn)狀分析企業(yè)現(xiàn)狀分析包括了外部環(huán)境分析和內(nèi)部條件分析及市場定位分析外部

8、環(huán)境分析的目的在于確認(rèn)有限的可以使企業(yè)受害的時機和企業(yè)該當(dāng)逃避的要挾。外部環(huán)境分析可分為PEST分析和競爭者分析PEST分析，即對企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境分析，它包括政策要素、經(jīng)濟要素、社會要素和技術(shù)要素的分析。競爭分析首先需求進展競爭者分析。公司應(yīng)對競爭者進展調(diào)查，回答以下問題：主要競爭者的優(yōu)勢是什么？主要競爭者的弱點是什么？主要競爭者的目的和戰(zhàn)略是什么？主要競爭者對本企業(yè)各種戰(zhàn)略的接受才干如何？本企業(yè)的各種戰(zhàn)略對主要競爭者的勝利還擊的接受才干如何？相對于主要競爭者，我們的產(chǎn)品或效力的市場定位如何？決議公司在本產(chǎn)業(yè)中目前的競爭位置的主要要素是什么？近年來，主要競爭者在本產(chǎn)業(yè)銷售額和盈利排序中的位置

9、發(fā)生了何種變化？為什么會有這種變化？替代產(chǎn)品或效力會在多大程度上對本產(chǎn)業(yè)中的競爭者構(gòu)成要挾？競爭分析完成后可以采用外部要素評價矩陣EFE將外部要素進展總的歸納和評價。 然后，用內(nèi)部要素評價矩陣IFE完成對企業(yè)內(nèi)部才干分析。研討處理方案SWOT分析及戰(zhàn)略選擇 SWOT分析是對企業(yè)的優(yōu)勢Strength、優(yōu)勢weakness、時機Oppotunity、要挾Threat這四各方面的情況進展分析，對企業(yè)在市場競爭中所處的位置作出判別。SWOT分析在企業(yè)戰(zhàn)略選擇中是非常有效和重要的工具。我們可以采用SWOT矩陣來進展。SWOT矩陣由9個格組成。如下圖，其中有4個要素格，四個戰(zhàn)略格，而在上角的格子那么永遠

10、是空格。以SO、WO、ST、WT為標(biāo)題的4個戰(zhàn)略格要在S、W、O、T四個空格完成之后在填寫。建造SWOT矩陣的過程包括如下8個步驟：列出公司的關(guān)鍵外部時機、要挾、內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部弱點。將內(nèi)部優(yōu)勢與外部時機相匹配，把作為結(jié)果的SO戰(zhàn)略填入格中。將內(nèi)部弱點與外部時機相匹配并記錄得出的WO戰(zhàn)略。將內(nèi)部優(yōu)勢與外部要挾相匹配并記錄ST戰(zhàn)略。將內(nèi)部弱點與外部要挾相匹配并記錄WT戰(zhàn)略。優(yōu)勢-S位于人口密集地區(qū)連續(xù)3年現(xiàn)金流狀況良好通過降低票價而使觀眾數(shù)量達到產(chǎn)業(yè)平均水平的兩倍。采取了很多削減成本的措施將多處的音響系統(tǒng)升級在加拿大盈利弱點-W關(guān)系不好2、流動比率為0.253、收入下降時運營成本不變4、管理費用水

11、平為產(chǎn)業(yè)平均水平的3倍5、在美國大量虧損6、集中于市場份額的管理債權(quán)人制定的限制性契約機會-O一些主要的連鎖公司提出了潛在的合并可能性東歐經(jīng)濟的開放觀眾數(shù)量的回升（上升6.4%）錄象帶產(chǎn)業(yè)估計價值為180億美圓，電影院產(chǎn)業(yè)為64億美圓外國人均收入增長率高于美國SO戰(zhàn)略1、在東歐設(shè)點（s1,o2,o5）WO戰(zhàn)略1、與美國電影院公司合并（o1,o2,w3,w4,ws,w6）威脅-T80%的家庭擁有錄像機人口老齡話對成功電影的依賴執(zhí)照發(fā)放方法由投標(biāo)改為分配電影發(fā)行的季節(jié)性競爭的加劇ST戰(zhàn)略在10個市場開設(shè)50家錄像帶出租店（s1，s6，t1，t3，t6）建立20個多功能娛樂中心（s1，t3，t5，t

12、6）WT戰(zhàn)略減少公司管理費用（w3，w4，t3，t5，t6）剝離美國影院（w2，w3，w4，w5，w6，t6）方案的選擇和評價普通的，為了最后方案的決議，通常會預(yù)備好幾套方案，并根據(jù)企業(yè)本身的情況進展評價、比較和選擇。這是最后完成報告制定的非常關(guān)鍵的步驟朱元璋定都南京后攻張士誠、陳友諒之方案比較張士誠陳友涼的實力比較分析張士誠，小字九四，泰州白駒場亭人。有弟三人，并以操舟運鹽為業(yè)，緣私作奸利。頗輕財好施，得群輩心。常鬻鹽諸富家，富家多陵侮之，或負(fù)其直不酬。而弓手丘義尤窘辱士誠甚。士誠忿，即帥諸弟及勇士李伯升等十八人殺義，并滅諸富家，縱火焚其居。入旁郡場，招少年起兵。鹽丁方苦重役，遂共推為主，陷

13、泰州。高郵守李齊諭降之，復(fù)叛。殺行省參政趙璉，并陷興化，結(jié)砦德勝湖，有眾萬余。元以萬戶告身招之。不受。紿殺李齊，襲據(jù)高郵，自稱誠王，僭號大周，建元天祐。是歲至正十三年也。士誠為人，外遲重寡言，似有器量，而實無遠圖。既據(jù)有吳中，吳承平久，戶口殷盛，士誠漸奢縱，怠于政事。士信、元紹尤好聚斂，金玉珍寶及古法書名畫，無不充牣。日夜歌舞自娛。陳友諒，沔陽漁家子也。本謝氏，祖贅于陳，因從其姓。少讀書，略通文義。明年至正十七年，陷安慶，又破龍興、瑞州，分兵取邵武、吉安，而自以兵入撫州。已，又破建昌、贛、汀、信、衢。當(dāng)是時，江以南惟友諒兵最強。太祖之取太平也，與為鄰。友諒陷元池州，太祖遣常遇春擊取之，由是數(shù)相

14、攻擊。友諒性雄猜，好以權(quán)術(shù)馭下。既僭號，盡有江西、湖廣之地，恃其兵強，欲東取應(yīng)天。 資料來源：張廷玉朱元璋的實力分析陳友諒兵比朱元璋多，訓(xùn)練程度也比朱元璋的士兵高，更要命的是，他的優(yōu)點正是朱元璋的短處水軍。陳友諒占據(jù)了湖北和江西，也就是說，他占據(jù)了長江上游，而朱元璋占據(jù)的應(yīng)天是下游，必需求仰首而戰(zhàn)，由于他們正好在同一條水路上，水戰(zhàn)是不可防止的。陳友諒指揮作戰(zhàn)從來不去仔細(xì)研討作戰(zhàn)方案，而是率意而為，打到哪算哪，這個特點也不斷讓他為軍事專家所垢病。但客觀看來，這正是他的作戰(zhàn)特點，也是他的指揮藝術(shù)的精華之處。連他本人都不知道要攻擊什么地方，敵人能知道么？在一年多的時間里，陳友諒馳騁于反元戰(zhàn)場上，奪城

15、略地，博得了一系列的勝利，占有安徽、江西、福建、湖廣等大片地域，“幾天下半，“當(dāng)是時，江以南惟友諒兵最強，成為江南地域反元的主力軍。劉基對情勢的分析：“我有兩敵，張士誠居?xùn)|，陳友諒居西。友諒包饒、信，跨荊、襄，幾天下半，友諒勢強，且有遠圖，“土誠自守虜耳。友諒居上流，且名號不正，宜先焉，“陳氏滅，張氏勢孤，一舉可定。劉基把打擊鋒芒首先指向陳友諒的建議，就成為朱元璋翦滅群雄的根本戰(zhàn)略。對于未來，朱元璋早已“成算在胸制定了兼并群雄，獨霸天下的計謀，因此，他熱衷于與其他反元起義軍鬧磨擦，挑起戰(zhàn)端。其詳細(xì)戰(zhàn)略是：坐山觀虎斗，乘隙從中取利，對各路起義軍予以打擊，不斷減弱他們的力量，進而鉗制和掌握他們，最

16、后給予消滅。正如清人顧祖禹所說的，朱元璋攻占金陵后，并沒有北上中原，打擊元王朝，而是積極奪取浙東諸郡。先攻張后攻陳先攻陳后攻張結(jié)論史實：陳友諒實力更強，張士誠雖占領(lǐng)富庶之地，兵也不少，但胸?zé)o大志，謹(jǐn)小慎微，難成大事。朱元璋欲打敗二位對手最怕兩線作戰(zhàn)，故朱元璋先取部分兵力攻占了張一些城池，暫時打敗張，然后調(diào)其主力于細(xì)線，尋求戰(zhàn)勝陳友諒之良機。再滅了陳后，再滅了張。希特勒進攻西歐的方案選擇或為什么希特勒先進攻波蘭？方案的設(shè)計、比較和選擇內(nèi)容 方案具體設(shè)想可行性和實施條件優(yōu)點、缺點總體評價方案一方案二方案三戰(zhàn)略分析報告的制定什么是戰(zhàn)略報告？戰(zhàn)略分析報告的制定劉備如何一統(tǒng)中原？諸葛之隆中對戰(zhàn)略該戰(zhàn)略的

17、實施階段分解戰(zhàn)略目的：一統(tǒng)中原，匡復(fù)漢室階段一：取荊州如何??？ 階段二：西取益州階段三：又取漢中階段四：兩路北伐，占領(lǐng)長安第一種方案第一種方案第一種方案各種方案的影響要素、實施條件、局限以及風(fēng)險的防備措施等戰(zhàn)略分析報告朱元璋平定天下的戰(zhàn)略元朝末年，群雄之中，陳友諒軍力最強，水軍大艦百余，戰(zhàn)舸百條。他派使者和張士誠相約，東西夾攻，瓜分朱元璋領(lǐng)地。朱元璋根據(jù)陳友諒擁有精兵大艦、據(jù)于上游、野心勃勃等情況，采取謀臣劉基之謀集中力量，先除陳友諒，孤立張士誠，平定諸強，然后北取中原，成就王業(yè)。遂設(shè)下伏兵，調(diào)虎離山，在鄱陽湖把陳友諒主力全部殲滅，生俘2萬多。陳友諒水軍正值潮退擱淺，動彈不得，也全部被俘。接著，朱元璋轉(zhuǎn)攻張士誠等，平定群雄，一致了中國。企業(yè)戰(zhàn)略報告的制定愿景、使命描畫、戰(zhàn)略定位外部環(huán)境分析行業(yè)及市場競爭分析產(chǎn)業(yè)構(gòu)造分析與競爭戰(zhàn)略市場競爭的分析市場調(diào)研內(nèi)部要素分析內(nèi)部的資源和才干分析企業(yè)開展的業(yè)務(wù)分析制定戰(zhàn)略企業(yè)目的描畫SWOT分析特定戰(zhàn)略制定運營方案制定戰(zhàn)略評價和控制/戰(zhàn)略改良例：某公司的戰(zhàn)略報告大學(xué)公式證明：由于 大學(xué)生= 睡覺吃飯戀愛 豬頭 =睡覺吃飯 所以 大學(xué)生=豬頭 +戀愛 移項得：豬頭 =大學(xué)生戀愛 可證：不戀愛的大學(xué)生是豬頭 同理得出：豬戀愛 大學(xué)生 所以：大學(xué)大型豬圈推斷：教師養(yǎng)豬專業(yè)戶？ 本科生普通家豬 ?？粕?/p>