《企業(yè)戰(zhàn)略管理導論》PPT課件

1、第1章 企業(yè)戰(zhàn)略管理導論學習目標 知識目標： 了解戰(zhàn)略的內涵，了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的學 科體系。掌握企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略管理等 基本概念.技能目標： 學會分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的構成要素和戰(zhàn)略 層次，能夠運用所學的理論知識對企業(yè)戰(zhàn) 略體系等相關案例進行分析。學習內容1.1 戰(zhàn)略管理的內涵1.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次與體系1.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程1.4 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展1.1 戰(zhàn)略管理的內涵1.1.1 戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略 1.戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略，古稱韜略，原為軍事用語，在我國自古就有。在西方，“戰(zhàn)略”（strategy）一詞源自希臘語“strategos”或演變出的“stragia”。前者意為“將軍”，后者意為“

2、戰(zhàn)役”、“謀略”，均指指揮軍隊的藝術和科學。戰(zhàn)略可以理解為是組織對有關全局性、長遠性、綱領性目標的謀劃和決策。2.企業(yè)戰(zhàn)略的概念 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及企業(yè)內部資源和能力狀況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷地獲得新競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展目標、達成目標的途徑和手段的總體謀劃。 3. 企業(yè)戰(zhàn)略的特征 全局性 長遠性 綱領性 抗爭性 風險性 創(chuàng)新性 相對穩(wěn)定性 1.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念與特征 1企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念 企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn) 略，并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的 一個動態(tài)管理過

3、程。 2企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次性管理 企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理 企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性管理 1.1.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理構成要素 1經營范圍經營范圍是指企業(yè)生產經營活動所包括的領域，可以是單一領域，也可以是多種領域 可分為兩種：一種是現(xiàn)時經營范圍，即企業(yè)現(xiàn)時生產經營活動所包括的領域；另一種是未來經營范圍，即根據(jù)企業(yè)內外發(fā)展變化在戰(zhàn)略中所確定的生產經營活動所包括的未來領域。 2資源配置 資源配置是指企業(yè)過去和目前對資源和技能進行配置、整合的能力與方式。 3競爭優(yōu)勢 競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過其資源配置模式與經營范圍的決策，在市場上所形成的優(yōu)于其競爭對手的、關系經營全局成敗的優(yōu)越地

4、位和強大實力，它具有戰(zhàn)勝競爭對手的作用。 協(xié)同效應指企業(yè)從現(xiàn)有的產品與市場領域向新的產品與市場領域延伸時，由于現(xiàn)在和將來兩個領域互相補充、相互促進，可以獲得更大的經營效果。企業(yè)中的協(xié)同效應表現(xiàn)： 銷售協(xié)同效應 生產協(xié)同效應 投資協(xié)同效應 管理協(xié)同效應 4協(xié)同效應1.1.4 其它與戰(zhàn)略有關的概念 戰(zhàn)略決策者、企業(yè)愿景、組織使命與目標、內部優(yōu)勢與劣勢、外部機會與威脅、利益相關者等 1戰(zhàn)略決策者戰(zhàn)略決策者，是指對整個組織的興衰、成敗，負有完全責任或主要責任的個人，或者領導團隊中的成員。2利益相關者利益相關者的類型特性實例支持型的利益相關者合作性強，威脅性低，是理想型的利益相關者股東、債權人、經營者、

5、員工和顧客邊緣型的利益相關者對企業(yè)的威脅與合作這兩方面的可能性都很低雇員的職業(yè)聯(lián)合會、消費者利益保護組織以及那些未經組織起來的股東等不支持型的利益相關者對企業(yè)的潛在威脅較高，而合作的可能性比較低存在競爭關系的相關企業(yè)、工會及新聞媒體混合型的利益相關者對企業(yè)的潛在威脅和潛在合作的可能性都較高緊缺的雇員、顧客等 3內部優(yōu)勢與劣勢 在一個組織系統(tǒng)內部，既有比較優(yōu)勢，也有比較劣勢。 4外部機會與威脅 組織所處的環(huán)境，主要包括兩種：由政治法律、經濟、社會與科技構成的宏觀環(huán)境；由現(xiàn)實的、潛在的競爭者和供應商、客商、替代品構成的行業(yè)環(huán)境。1.1.5 學習企業(yè)戰(zhàn)略管理學的意義戰(zhàn)略管理是西方發(fā)達國家企業(yè)管理實踐

6、和理論發(fā)展的必然趨勢戰(zhàn)略管理是中國企業(yè)普遍追求的目標 戰(zhàn)略管理是辦好企業(yè)的前進指針戰(zhàn)略管理是激發(fā)企業(yè)職工動力的無限源泉 戰(zhàn)略管理是企業(yè)家的第一位重要任務 1.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次與體系1.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次多元化經營公司 業(yè)務部1業(yè)務部2業(yè)務部3生產營銷財務研發(fā)人事1公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略，是一個企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領。類型 發(fā)展戰(zhàn)略 穩(wěn)定戰(zhàn)略 緊縮戰(zhàn)略 2競爭戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略也稱事業(yè)部戰(zhàn)略，或者是分公司戰(zhàn)略，是在企業(yè)公司戰(zhàn)略指導下，各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，是公司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。類型 基本競爭戰(zhàn)略 不同產業(yè)結構下的競爭戰(zhàn)略 不

7、同市場競爭地位下的競爭戰(zhàn)略 3職能戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略是為了貫徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領域制定的戰(zhàn)略。 類型 研究開發(fā)戰(zhàn)略 財務戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略 生產戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略等1.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略體系企業(yè)戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略成長型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略研究開發(fā)戰(zhàn)略生產作業(yè)戰(zhàn)略財務戰(zhàn)略1.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 1.3.1 戰(zhàn)略分析 1企業(yè)外部環(huán)境分析 企業(yè)宏觀環(huán)境分析：分析和預測宏觀環(huán)境因素的變化，可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理者獲得分析行業(yè)和企業(yè)的背景知識，宏觀環(huán)境分析的目的是要確定影響行業(yè)和企業(yè)的關鍵因素，預測這些關鍵因素

8、未來的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質、機遇與威脅。 企業(yè)所處行業(yè)及其競爭對手分析：主要分析行業(yè)競爭結構的五種因素的變化，分析競爭對手實力、戰(zhàn)略和行為模式，在此基礎上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。2企業(yè)內部條件分析 企業(yè)價值鏈分析：主要分析企業(yè)內部在進貨后勤、生產作業(yè)、發(fā)貨后勤、營銷及售后服務等物質流基本活動中存在的優(yōu)勢及劣勢。同時還要分析采購、技術開發(fā)、人力資源管理及企業(yè)基礎職能管理等輔助活動對價值鏈的支持活動，綜合價值鏈的基本活動及輔助活動的分析，確認企業(yè)內部管理中存在的優(yōu)勢和劣勢。 企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析：從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的可保持

9、性、獨特性，延展性及其價值判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關行業(yè)。3企業(yè)戰(zhàn)略目標的設定 首先應確定自己的使命，即企業(yè)對自己的經營范圍、市場目標進行概括描述。 把這些共同的愿望和良好的構想轉化成各種戰(zhàn)略目標。1.3.2 戰(zhàn)略選擇1產生戰(zhàn)略方案 根據(jù)外部環(huán)境和內部條件、企業(yè)使命和目標，擬訂要供選擇的幾種戰(zhàn)略方案。 2評價戰(zhàn)略方案 評價戰(zhàn)略備選方案通常使用兩個標準：考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度；考慮該戰(zhàn)略能否被利益相關者所接受。 1.3.3 戰(zhàn)略實施與控制 1戰(zhàn)略實施 狹義意義上的戰(zhàn)略實

10、施，主要是指為具體落實企業(yè)選定的戰(zhàn)略方案而采取的各種措施。 包括五部分內容：是組織結構的建立與調整；是資源的規(guī)劃與配置；是戰(zhàn)略實施過程中的企業(yè)家的角色定位與培養(yǎng)；是如何培育與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的企業(yè)文化；是如何創(chuàng)建企業(yè)的核心能力。 2戰(zhàn)略控制 將經過信息反饋回來的實際績效與預期的戰(zhàn)略目標進行比較，如二者有顯著的偏差，就應當采取有效的措施進行糾正。 1.4 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展1.4.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展簡史 1長期規(guī)劃時代 長期規(guī)劃時代始于20世紀50年代，持續(xù)到60年代初期。 20世紀50年代，西方國家企業(yè)面對的市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化： 需求結構發(fā)生根本性變化 生產力水平大幅度提高 全球性

11、競爭日益激烈 企業(yè)的行為受到規(guī)范和約束 2戰(zhàn)略規(guī)劃時代戰(zhàn)略規(guī)劃時代始于20世紀60年代初，持續(xù)至70年代初，大約10年左右時間。戰(zhàn)略規(guī)劃應用程序： 分析企業(yè)外部環(huán)境，求解發(fā)展趨勢 發(fā)現(xiàn)并評估威脅企業(yè)發(fā)展的因素 預測有利于企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的機會 規(guī)劃企業(yè)的行動方案。3戰(zhàn)略管理時代戰(zhàn)略管理時代始于20世紀70年代初，至今仍在發(fā)展之中。戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略制定同等重要。 1.4.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理學科的體系過程內容績效公司層業(yè)務層職能層過程內容績效模型（P-C-P模型） 1戰(zhàn)略管理過程 戰(zhàn)略過程研究的十大學派（明茨博格） 設計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認知學派 學習學派 權力學派 文化學派 環(huán)境學派 結構學派 2戰(zhàn)略管理的內容 （1）行業(yè)結構學派（邁克爾波特 ）企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢。影響競爭優(yōu)勢獲取的因素有兩個：是企業(yè)所在產業(yè)的盈利能力，即產業(yè)吸引力是企業(yè)在既定產業(yè)中的相對競爭地位。戰(zhàn)略管理明確的兩項任務：企業(yè)