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文檔簡介
1、目錄一、中航油文化發(fā)展歷程二、獨立期中航油文化三、轉型初期中航油文化1中航油文化發(fā)展歷程附屬期獨立期轉型期背景:中航油前身是航空系統(tǒng)的油料部門,歷來被納入后勤保障系統(tǒng),不受重視,發(fā)展滯后文化特點:自卑;默默無聞、埋頭苦干、團結友愛、艱苦奮斗和堅忍不拔文化建設特點:自然形成背景:中國航空油料總公司成立,航油部門形成了統(tǒng)一的、緊密的獨立體系,航油事業(yè)飛速發(fā)展文化特點:獨立、自豪;強凝聚力;增加了開拓、進取、實干的新內涵文化建設特點:自覺建設,喚起自信和加強歸屬感背景:中航油與民航總局脫鉤,在WTO的大背景及市場經濟改革中將成為真正的市場主體文化特點:危機意識、競爭意識、客戶意識、全球化意識文化建設
2、特點:重在變革,適應、利用市場規(guī)律2目錄一、中航油文化發(fā)展歷程二、獨立期中航油文化三、轉型初期中航油文化3獨立期中航油文化的歸納理念企業(yè)精神:安全第一、服務一流、團結求實、開拓創(chuàng)新奮斗目標:公司強大、職工富裕思想政治工作:以安全生產為中心工作氛圍:創(chuàng)造最大限度發(fā)揮職工才能的環(huán)境員工:團結一心、埋頭苦干、堅忍不拔、蓬勃向上、特別能戰(zhàn)斗干部:團結、務實、開拓、進取組織體系 獨立、嚴密制度建立經營管理制度和技術管理制度和組織全體員工貫徹一致的行為規(guī)范形象外部:良好的信譽和知名度內部:樹立楷模,塑造“中航油人”形象;行為培訓;標識設計4 獨立期重要的文化建設活動12345工程一崗一旗在中航油主要工作中
3、,每年創(chuàng)建一個紅旗單位二人結對干部職工中結成互助、互學、共創(chuàng)精神文明的“對子”三德三星指社會公德明星、職業(yè)道德明星、家庭美德明星四季四題每季度確定一個職工普遍關心的主題,開展宣傳教育活動五個一每個設黨支部單位,每年集體讀一本書、學一首歌、提一條建議、做一件好事5目錄一、中航油文化發(fā)展歷程二、獨立期中航油文化三、轉型初期中航油文化6轉型初期的文化提煉集團八大理念體系價值觀:創(chuàng)造客戶滿意目標:航油分銷,亞洲領先集團精神:不斷超越,不停追求作風:言必行,行必果宗旨:最好的服務奉獻給客戶;最好的福利酬謝員工;最好的環(huán)保造福社會;最好的效益回報股東經營理念:誠信是根本;創(chuàng)新是資源用人理念:伯樂不如制度;
4、相馬不如賽馬安全理念:安全、健康、人文、環(huán)保7中航油價值觀價值觀創(chuàng)造客戶滿意的服務公司對價值觀的理解即企業(yè)對自身存在價值的理解和看法價值觀定位的思考我們的核心競爭力是航油服務設施與服務手段,服務就是我們的商品,我們通過服務于他人的商品交換過程而獲得利潤8中航油目標航油分銷 亞洲領先目標中航油對目標的理解企業(yè)前進的方向企業(yè)成功的要素規(guī)范企業(yè)的準繩目標定位背景自身歷史世界對比9中航油精神不斷超越 不斷追求精神超越精神超越自己超越別人追求精神勤奮進取永不停頓超越精神、追求精神的核心:創(chuàng)新10中航油作風言必行 行必果作風中航油對作風的理解反映企業(yè)的經營管理水平影響客戶對企業(yè)的信任與信心成敗的關鍵、興衰
5、的根本,關系企業(yè)生死存亡中航油對作風的定位誠實守信,說話算話雷厲風行,果斷迅速腳踏實地,有始有終實事求是,注重實效11中航油的宗旨最好的服務奉獻客戶最好的福利酬謝員工最好的環(huán)保造福社會最好的效益回報股東宗旨中航油對宗旨的理解是使命與價值觀的延伸是企業(yè)處理與客戶、員工、股東、社會關系的指導準則中航油對宗旨的定位的思考對超越于追求精神的延伸反映出高度責任感12中航油的經營理念誠信是根本 創(chuàng)新是資源經營理念中航油對經營理念定位的思考誠信是市場經濟對企業(yè)品質的基本要求,用誠信的理念贏得客戶與市場創(chuàng)新是市場競爭的必然產物,用創(chuàng)新創(chuàng)造不竭的資源和源源不斷的生命力13中航油的用人理念伯樂不如制度 相馬不如賽馬用人理念中航油對用人理念定位的思考企業(yè)管理的第一要務用人的第一要務:識人識人的第一要務:用人的理念與機制中航油對用人的理念定位通過制度化、合客觀的賽馬機制,體現(xiàn)公開、公平、公正的選拔優(yōu)秀人才14中
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