新能源汽車服務(wù)有限公司崗位職責及規(guī)則制度

1、昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司崗位職責及規(guī)則制度部門：總經(jīng)理、財務(wù)部、銷售部、采購部、行政 人事部 （ 辦公室） 、市場運營部1、 行政部負責行政與人事2、 銷售部負責銷售接待與客戶服務(wù)，接車，上牌。 。 。 （線上、線下）3、 采購部公司所需用品采購4、 市場運營部制定銷售計劃與推廣技術(shù)方案5、 財務(wù)部記賬與收款6、 總經(jīng)理產(chǎn)品對接與銷售拓展經(jīng)管:、行為規(guī)范。1、 員工守則2、 員工行為規(guī)范3、 考勤制度4、 市場銷售推廣程序5、 銷售網(wǎng)絡(luò)圖6、 銷售流程圖 各部門職能。1、 總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職能2、 行政人事（辦公室）部門職能3、 財務(wù)部門職能4、 銷售部門職能5、 采購部門職責6、

2、 市場運營部門職責附：行政人事部暫兼采購職責四、部門崗位責任制1、 、 總經(jīng)理（副總經(jīng)理）辦公人員崗位責任制及任職要求2、 行政人事部辦公人員崗位責任制及任職要求3、 財務(wù)部崗位責任制及任職要求4、 采購部崗位責任制及任職要求5、 市場運營部崗位責任制及任職要求6、 銷售人員崗位責任制及任職要求7、 交接車程序經(jīng)管人員崗位責任制五、規(guī)章制度 1、獎懲制 2、員工獎勵實施細則 3、先進生產(chǎn)工作者、勞動模范評選及獎勵辦法 4、員工著裝規(guī)定 5、公司各部門工作流程 6、勞動人事制、用工制及工資規(guī)范 7、人事經(jīng)管制 8、財務(wù)經(jīng)管制9、勞動紀律經(jīng)管制昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司員工行為規(guī)范 員工的行為

3、規(guī)范 公司嚴禁以下行為： 盜竊； 辱罵他人、打架斗毆； 由賣或泄漏公司秘密。 儀表及日常行為規(guī)范： 工作時間按規(guī)定著裝，保持儀容整潔； 女性不濃妝，男性不蓄長須長發(fā)； 不亂扔廢物或雜物，不隨地吐痰； 不喧鬧或嬉戲； 使用文明語言，不說臟話； 不酒后作業(yè)（特情須經(jīng)允許）； 謙和待人，對客戶或來賓熱情、大方、講禮貌; 舉止和坐姿雅觀穩(wěn)重。 其它必須遵守的行為規(guī)范： 安全生產(chǎn)規(guī)程 生產(chǎn)工藝規(guī)程 考勤制度規(guī)定 衛(wèi)生制度規(guī)定 獎懲制度規(guī)定上述規(guī)程或規(guī)定請詳閱相關(guān)文件。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司考勤制度一、嚴格考勤是確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行的一項有力措施。二、公司員工必須嚴格執(zhí)行公司的工作制度，遵守勞動紀

4、律，不遲到、 不早退、 不溜號、 不做與本職工作無關(guān)的事，更不得無故礦工。有事請假，獲批準后才能離開工作崗位。任何人不得擅自換崗或請人替崗。（ 1） 員工上下班時間為（保安人員24 小時輪換休息）： 9： 00-18：30（ 2） 員工請假應(yīng)向直接上級匯報正在辦理的工作，并填寫請假條，按程序批準后有效。特殊情況來不及辦理請假手續(xù)的，應(yīng)及時向直接上級報告，返回工作崗位后須補辦手續(xù)。（ 3） 準假權(quán)限：（a） 一天之內(nèi)報班組長審批。（b）人事部三天至五天之內(nèi)。（c）公司總經(jīng)理五天以上。（ 4） 未經(jīng)批準的缺勤和返回后未完畢補辦手續(xù)，或假期已滿未銷假，又來續(xù)假而缺勤的均以曠工論處。（ 5） 生產(chǎn)人員

5、按件計資，經(jīng)管人員每月休息四天，法定假日照常休息，因工作不能休息者，視作加班，計發(fā)加班工資。按照勞動法有關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司行政人事部崗位圖行政人事部勵昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司財務(wù)崗位圖財務(wù)部昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司銷售部崗位圖一、入庫綜合配套計劃（按接車和訂單排列）采購（采購單）,入庫驗收財務(wù)報賬、發(fā)出憑T單T號_1填領(lǐng)料卡（領(lǐng)料人簽字）_1財務(wù)結(jié)算資料月份存檔昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司市場運營與推廣程序推廣樣本編與廠品申報資料（說明書等）完成申報程序投入推廣運I樣本做推廣試驗或視同鑒定昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司銷 售 網(wǎng) 絡(luò) 圖銷售公司經(jīng)理昆明

6、市所屬 市、縣、區(qū)及地區(qū)負責人：地區(qū)負責人:地區(qū)負責人:地區(qū)負責人:昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司銷售流程圖市場分析、產(chǎn)品宣傳、拓展渠道（深入用戶和運輸公司）業(yè)務(wù)洽談、簽訂銷售合同轉(zhuǎn)市場運營部門，安排產(chǎn)品調(diào)度隨時了解所簽售車輛的生產(chǎn)進度I和技術(shù)狀態(tài)產(chǎn)品竣工驗收合于后交銷售部門經(jīng)管辦完結(jié)算交付客戶完好成品待銷車輛入庫并建黨建立銷售臺帳進入微機經(jīng)管建立客戶檔案并通知售后服務(wù)部門回訪客戶，征求客戶意見和建議,對產(chǎn)品提出改進技術(shù)方案昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職能部門名稱：總經(jīng)理、副總經(jīng)理上級部門：董事長下級部門：財務(wù)部、銷售部、采購部、生產(chǎn)部、行政部（ 辦公室 ）部門本職：1

7、.實施公司年度經(jīng)營計劃和投資技術(shù)方案，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標；擬定公司的基本經(jīng)管制度；3 .決定公司具體規(guī)章制度，組織和完善公司的基本工作 程序；4 .按既定的模式經(jīng)管公司，保證公司的營銷經(jīng)管工作有 序的進行；5 .擬定公司內(nèi)部經(jīng)管機構(gòu)設(shè)置技術(shù)方案及人員編制和薪金技術(shù)方案；6 .決定公司部門級經(jīng)理的聘任或解聘事項；7 .創(chuàng)建公司企業(yè)文化；8 .保證公司合法經(jīng)營，保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯；9 .代表公司對外開展商務(wù)活動。10 .堅持原則，秉公辦事，不徇私情。11 .督促直接下屬落實職責，經(jīng)常檢查工作進程促使各項 工作落到實處。管轄范圍：1 所屬員工；2 公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施

8、。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司行政（辦公室）人事部門職能部門名稱：辦公室上級部門：總經(jīng)理、副總經(jīng)理下屬部門：后勤部、人事部部門職能：企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)經(jīng)管、為企業(yè)及時提供合格人才和人力。主要職能：1. 文件的擬、收、發(fā)、存；2. 召開會議、會議記錄；3法律事務(wù)：證明申辦、地方關(guān)系、合同條款審查；4檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行；5 . 公司用工制度，經(jīng)批準后執(zhí)行；擬定公司福利、勞保、員工獎罰、請假、績效考核、員工手冊等規(guī)章制度，實施細則，經(jīng)批準后貫徹執(zhí)行；6 .收集公司所需人才，組織公司內(nèi)外招聘、安排面試、資格審查和考核；7 .辦理員工聘用、合同續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)；8 .

9、員工續(xù)效考評工作；9 .建立并經(jīng)管員工的人事、勞資檔案；10 .各部門的獎勵單、處罰單、員工轉(zhuǎn)正表、員工離職表 等；U.本部門文件、檔案等資料的保管和定期歸檔工作。兼管范圍：1. 后勤：環(huán)境及衛(wèi)生等；2. 公事、大事記錄；3. 保衛(wèi)：公司本部的消防和安全；4. 施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢察。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司財務(wù)部門職能部門名稱：財務(wù)部上級部門：總經(jīng)理下屬崗位：會計、出納部門本能：企業(yè)的財和物的經(jīng)管主要職能：1. 教育員工遵章守紀，認真執(zhí)行公司各項經(jīng)管制度。2. 財務(wù)預算編制、執(zhí)行、檢查與分析。3. 監(jiān)督財經(jīng)紀律執(zhí)行企業(yè)財務(wù)收支活動4. 公司財務(wù)和經(jīng)管地與會計核算，定期編制財務(wù)報表

10、，如實反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。5. 參與企業(yè)的經(jīng)營決策。6. 會計：財務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財務(wù)報表；7. 出納：收款、付款、報銷；8. 成本控制：尋價、比價、成本計算、監(jiān)督預算、監(jiān)督工程采購、合同經(jīng)濟條款、審查、折舊、報損、報失、檢查合同執(zhí)行情況、監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司銷售部門職能部門名稱：銷售部上級部門：總經(jīng)理下屬部門：銷售部（各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表）部門本職：1. 公司：廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶；2. 市場調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查；3. 銷售、接訂單、結(jié)款；4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)

11、客戶。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司供應(yīng)部門職能部門名稱：采購部上級部門：總經(jīng)理下屬部門：庫管員部門本職：采購商品、儲存商品主要職能：1、做好市場分析報告：對公司所需采購的商品的市場變化情況及行業(yè)規(guī)定作調(diào)查了解；2、定期主要供應(yīng)商進行等級評估：對品質(zhì)、貨物價格、服務(wù)、企業(yè)符合能力做出等級；3、實施原料采購；4、決定采購過程中出現(xiàn)的種種問題；5、 負責貨物的儲存；6、負責庫房的衛(wèi)生、入庫、妥善保管貨物、協(xié)同財務(wù)室每月盤存工作。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司班、組長工作職責1、帶領(lǐng)全班、組人員，保質(zhì)保量完成上級下達的各項生產(chǎn)或工作任務(wù)，完成各項生產(chǎn)指標。2、負責班組的考勤及生產(chǎn)工具的領(lǐng)用、保管、保

12、養(yǎng)和簡單的維修。3、負責班組的安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。4、負責填寫、上報每天的生產(chǎn)日報表，將數(shù)據(jù)上報統(tǒng) 計員。5、負責本班組工作區(qū)域的衛(wèi)生與工具、設(shè)備的經(jīng)管工 作。6、認真填寫每天的工作記錄、生產(chǎn)過程中由現(xiàn)的問題 等，辦好交接班手續(xù)。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司配件采購員職責一、認真執(zhí)行本企業(yè)的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作， 服從部門放寬交辦的各項任務(wù)；二、要對所采購的配件質(zhì)量、價格、入庫程序和財務(wù)手 續(xù)負責。三、所需采購配件和原材料一律憑請購單購買，同時要 與生產(chǎn)緊密配合，急件急辦，隨時了解庫存情況，做到庫存 不積壓太多不待料；四、愛護交通工具，作到勤檢查勤保養(yǎng)，有故障即時維修，專用車輛不

13、得隨意借給他人使用，保持車輛完好狀態(tài), 并注意行車安全。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司庫管員職責一、熱愛本職工作，不斷專研業(yè)務(wù)，自覺遵守本企業(yè)各項 規(guī)章制度，服從本部門主管交辦的各項工作；二、對入庫的各種配件、原材料分類存放整齊清潔，發(fā) 放和入庫的物資，賬目清楚無誤負責；三、認真做到四無不發(fā)，四無不入庫的原則（無工單工號，無領(lǐng)導批條，無財務(wù)繳款的外撥料，無報廢單）。（無質(zhì)量認證，破壞或不配套，無采購單，無計劃）。四、隨時掌握庫存情況，與生產(chǎn)緊密配合作到不積壓， 不待料，把庫存資金壓縮到最低極限。五、嚴格執(zhí)行未經(jīng)許可任何人不得入庫的原則。六、庫房內(nèi)嚴禁煙火，對易燃易爆物品，單獨存放，保 持庫房空

14、氣流通，下班前檢查，鎖好門窗，發(fā)現(xiàn)不安全隱患 隨時報告，即時處理。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司生產(chǎn)、業(yè)務(wù)室工作職責一、樹立高尚的職業(yè)道德，維護雷尼新能源汽車服務(wù)有限公 司的光輝形象，隨時為用戶排憂解難；二、熱情接待用戶，耐心解答用戶提由的問題；三、精心辦理報修和客車生產(chǎn)項，快速合理安排生產(chǎn)；四、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；五、著裝整潔、統(tǒng)一，保持辦公室內(nèi)清潔衛(wèi)生。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司行政辦公人員崗位責任制及任職要求一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策以及上級頒發(fā)的有關(guān)規(guī)章制度。二、負責收集、掌握全公司生產(chǎn)、經(jīng)營和經(jīng)管方面的完 整資料，并歸檔經(jīng)管。組織起草工作歸納總結(jié)和工作報告、 公

15、司領(lǐng)導的重要講話及其他綜合性材料。三、經(jīng)常了解掌握并檢查公司各項主要生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、經(jīng)濟指標的完成情況，發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報并督促處 理。四、負責安排全公司的職工大會和生產(chǎn)、行政（辦公） 會議，并作好記錄，整理會議記要，檢查會議執(zhí)行情況。五、負責接待客戶來信、采訪，并按問題性質(zhì)和政策規(guī) 定進行答復、處理或指定有關(guān)部門接洽、辦理有關(guān)事項。六、在公司領(lǐng)導下負責有關(guān)保密工作，重點負責公文、 合同檔案資料的保密工作。七、負責全公司的文書和科技檔案的統(tǒng)一收集、整理文 卷、經(jīng)管借閱工作，對公司下屬各部門的檔案進行統(tǒng)籌規(guī)劃、 組織協(xié)調(diào)。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司人事經(jīng)管員崗位責任制及任職要求一、認真貫

16、徹執(zhí)行國家及公司的有關(guān)勞動人事方面的規(guī)二、隨時與局勞動人事處保持聯(lián)系，領(lǐng)取有關(guān)文件資料 并及時傳達，參加有關(guān)會議。三、根據(jù)上級有關(guān)文件的規(guī)定和局人事處的布置安排， 認真完成公司的有關(guān)工作。四、根據(jù)職工的出勤情況，提由職工工資、獎金、節(jié)假 日加班費金額的領(lǐng)取人員名單。五、根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，及時完成新進人員的轉(zhuǎn)正，做 好職工的職稱評定、技術(shù)等級等有關(guān)工作。六、完成勞動人事處的有關(guān)報表和資料的經(jīng)管工作。七、積極宣傳“爭創(chuàng)全國一流新能源汽車銷售服務(wù)企業(yè)” 精神，工作落到實處。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司財務(wù)部崗位責任制及任職要求一、嚴格貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和公司制定的財務(wù) 規(guī)章制度。二、負責產(chǎn)值

17、、利潤等的測算以及經(jīng)濟情況的分析預測 工作，經(jīng)管并編制總賬和報表總審工作，準確及時地提由收 支核算和分析資料。三、參與企業(yè)經(jīng)營預測與決策事務(wù)，參與擬定審查有關(guān) 經(jīng)濟合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟文件，審查對外提供的會計資料四、負責組織會計人員進行會計核算、做到手續(xù)完備、 符合規(guī)范、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確。五、負責組織上級有關(guān)部門對公司的財務(wù)檢查和公司對 所屬部門的財務(wù)檢查工作。六、組織會計人員按規(guī)定及時完成上級交給的任務(wù)，妥 善保管貨幣資金、會計檔案等。七、組織做好公司財務(wù)收支計劃、控制、核算與分析工 作，針對問題提由改善經(jīng)管的意見和辦法。八、按時參加各級專業(yè)培訓，不斷提高財務(wù)人員專業(yè)理論知識和經(jīng)管水平。九

18、、負責計算、發(fā)放職工工資，清理扣回職工欠款。十、負責材料采購的請款、轉(zhuǎn)賬、報銷等工作。十一、積極主動地催收拖欠款。十二、千方百計地作好開源節(jié)流增收節(jié)支工作。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司班組長崗位責任制一、以身作則，帶領(lǐng)全班同志千方百計完成和超額完成 公司里交給的各項任務(wù)；二、充分發(fā)揮每個同志的特長，恰當合理地安排工作， 做到保證質(zhì)量和安全；三、帶領(lǐng)全班同志積極參加公司里組織的技術(shù)學習，不 斷提高業(yè)務(wù)和工作水平；四、搞好團結(jié)，工作上要互相支持，協(xié)作配合，互相監(jiān)督，保證質(zhì)量；五、嚴格遵守公司規(guī)章制度和國家政策法令；六、嚴格遵守安全操作規(guī)程和作業(yè)規(guī)范，保證提高工效 和服務(wù)質(zhì)量，確保安全高效完成工作

19、。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司獎懲制度一、處罰辦法1 、違反勞動紀律：（ 1）遲到或早退一次扣20 元，每月累計扣；（ 2）曠工一天扣一天本人的日工資；（ 3）事假扣50%；（ 4）消極怠工，沒有完成生產(chǎn)或工作任務(wù)的視其情況或本人工資的10 50%；2、無正當理由不服從分配：（ 1 ）無正當理由不服從分配、調(diào)度、指揮的，影響一天扣一天，直到服從為止；（ 2）對無理取鬧，聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)工作和社會秩序的罰款50500 元，直至開除或送公安部處理；3、 玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程造成事故，使廠里財產(chǎn)遭受損失；（ 1）損失在500 元以下的扣主要責任人3050%；（ 2）損失

20、在500 元以上的扣主要責任人4060%；4、 工作不負責任，經(jīng)常發(fā)生客戶投訴，導致客戶流失，車輛維護不當?shù)仍斐山?jīng)濟損失：（ 1） 失在500 元以下的扣主要責任人3050%；（ 2）損失在500 元以下的扣主要責任人4060%；（ 3）損失在1000 元以上的扣主要責任人5080%，情節(jié)嚴重的開除，直至送交政法部門依法處理。5、違反政策法令和財經(jīng)紀律，使公司經(jīng)濟遭受損失：（ 1）損失在5000 元以下的扣主要責任人5080%；（ 2）損失在5000 元以上的扣主要責任人50100%；6、貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的：1） 100%的退賠，直至開除；（ 2） 100%的退

21、賠，移送有關(guān)政法部門依法處理。7、違反公司紀律規(guī)章，工作時間內(nèi)不堅守崗位：（ 1）串崗影響他人工作發(fā)現(xiàn)一次扣5 元；（ 2）上班時間干私活，發(fā)現(xiàn)后除東西沒收外，每次罰款 20 元；（ 3） 上班時間，在寢室或車上睡覺，發(fā)現(xiàn)一次扣20 元；（ 4）上班時間，在工作現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)穿拖鞋者，一次扣20元；（ 5）在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)抽煙者每次扣5 元；（ 6）無駕駛證人員，若發(fā)現(xiàn)動車者，每次扣20 元；（ 7）非因公不得到辦公室打電話或泡茶，否則，若發(fā)現(xiàn)一次的5 元；（ 8）任何人未經(jīng)許可，不得進綜合經(jīng)管室、材料室，否則發(fā)現(xiàn)一次扣5 元；昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司 員工獎勵實施細則總則 為激勵員工奮發(fā)向上，爭創(chuàng)

22、佳績，實現(xiàn)自我價值，特制定本實施細則。第一條： 凡熱愛公司，熱愛本職，熱愛崗位，遵章守紀，在生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)管和服務(wù)中取得一定績效的員工，均有獲獎機會。第二條：員工獎勵一律以事實為準，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，實行民主評議推薦與公司考核員工績效相結(jié)合，重績效，重貢獻，充分體現(xiàn)獎勵的公平、公正。評選條件第三條：公司勞模評選條件、先進生產(chǎn)（工作）者評選條件：1. 遵章守紀，未受各種行政處分，有較好的表率作用。2. 熱愛公司，關(guān)心公司，有較強的主人翁和責任感；3. 工作認真負責，精益求精，不計時間報酬，合格完成各項工作任務(wù)；4. 顧全大局，有團結(jié)協(xié)作精神；5. 厲行節(jié)約，有勤儉辦企業(yè)精神；6. 勇于維護公司利益，能

23、與損害公司利益的行為作斗爭；7. 連續(xù)兩年以上獲得先進生產(chǎn)者稱號；第四條：優(yōu)秀經(jīng)管者評選條件、優(yōu)秀（模范）車間、班組評選條件：1. 模范執(zhí)行公司經(jīng)管制度和指令，執(zhí)法嚴格，不徇私 情，不弄虛作假；2. 工作能認真落到實處，進展明顯；3. 認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和指令、決議，示范作 用好；4. 經(jīng)管細致，各項工作井然有序，達到公司要求且成 績顯著；5. 員工能執(zhí)行工藝規(guī)程，勞動安全規(guī)程、設(shè)備操作規(guī) 程和各項規(guī)章制度；6. 員工有較強的質(zhì)量意識，操作精心，一絲不茍；7. 辦公及生產(chǎn)場地整潔，各類物品按要求擺放且能恒 久堅持；8. 安全生產(chǎn)落到實處，未發(fā)生工傷事故；獎勵辦法1、在完成生產(chǎn)或工作任務(wù)，

24、提高修車質(zhì)量和工效，節(jié)約原材料和資金等方面都做出顯著成績的，視其成績的大小分一、二、三等，分別加獎300 元、 200 元、 100 元；2、在保護公共財產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使廠里財產(chǎn)免受重大損失的，視其免受損失的大小分一、二、三級分別獎勵500 元、 300 元、 100 元；3、在同壞人壞事作斗爭，對維護正常的生產(chǎn)、工作秩序和社會治安有顯著功績的，視其功績的大小分一、二、三等，分別獎勵300 元、 200 元、 100 元；4、一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公、舍已為人，搶險救急事跡突出的，視其事跡情況分一、二、三級，分別獎勵 200 元、 100 元、 50 元。評選申報第十條：各

25、類獲獎人員一律民主評選，以業(yè)績和數(shù)據(jù)為依據(jù)。第十一條：被評選出的各類獲獎人員，概由該部門填寫推薦表，填寫主要事跡。第十二條：凡評選推薦先進生產(chǎn)者、勞模等，其推薦表一律交行政辦，報辦公會審定，總經(jīng)理批準。第十三條：本實施細則未盡事宜，另行制定。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司公司各部門工作流程一、 辦公室、人事（1） 公司所有的采購、供應(yīng)的事宜，由運營部負責。（2） 各部門、 各崗位在無人的情況下，必須指定或委托他人負責。（3） 任何部門的應(yīng)酬事宜，必須向公司總經(jīng)理申報；總經(jīng)理不在時，向副總經(jīng)理申報。（4） 完善及檔案的存檔。招聘流程：普通員工：部門申請-人事部招聘-面試-公司規(guī)章 制度學習-工作

26、崗位的培訓-上崗經(jīng)管級：人事部招聘-總經(jīng)理面試-公司規(guī)章制度學 習工作崗位的培訓上崗離職：普通員工：辭職報告- 部門主管簽字- 報人事部-工作交接-財務(wù)核算-離職經(jīng)管級：辭職報告-總經(jīng)理簽字-報人事部-工作交接-財務(wù)核算-離職（5） 財務(wù)：監(jiān)督、檢查、尋價（6） 請假、調(diào)崗、變動人事部、財務(wù)部、銷售部、供應(yīng)部：書面報告-部門主管簽字-人事部存檔生產(chǎn)部：書面報告- 班組長簽字 -車間主任（工 段長）簽字-生產(chǎn)部經(jīng)理審批-人事部存檔（7）付款：采購部開付款通知單-申請部門主管簽字-總經(jīng)理簽字-財務(wù)部付款（8）費用報銷：報銷人填寫報銷憑證-部門主管簽字-總經(jīng)理簽字-財務(wù)部付款（9）借款：借款人申請

27、-部門主管簽字 -總經(jīng)理簽 字-財務(wù)部付款（ 10 ）總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理簽字。銷售方面（ 1）銷售安排：由銷售部報銷售計劃-供應(yīng)采購-運 營部設(shè)計技術(shù)方案推廣（ 2）銷售的執(zhí)行情況必須采取書面形式，所有銷售計劃的變動執(zhí)行由市場運營部負責。（ 3）各部門在領(lǐng)用和采購時都要完善手續(xù)。開領(lǐng)料單-部門主管簽字-領(lǐng)料開采購申請單 -部 門主管審批-供應(yīng)部執(zhí)行 -入庫驗收 -憑入 庫單到財務(wù)部結(jié)算昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司勞動人事制度昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司用工制度及工資規(guī)范遵照國家勞動法規(guī)、按責、權(quán)、利相結(jié)合的原則，結(jié)合 本公司實際狀況，特制定本制度：1、 根據(jù)公司制定的發(fā)展規(guī)

28、劃，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、計劃、招聘、辭退，調(diào)整生產(chǎn)人員，并報公司備案。2、 招收的員工，須持本人有效身份證，學歷證明 （初中以上文化程度），近期免冠照片，特殊工種應(yīng)有操作等級證書，年齡在1850 歲的男女公民。3、 本著公平、公正的原則，雙向選擇，企業(yè)有權(quán)挑選優(yōu)秀的員工，員工也可選擇有發(fā)展的企業(yè)，但辭職、辭退均需提前一周通知對方，試用期提前一天通知即可。職員辭職需經(jīng)領(lǐng)導同意，否則按自動離職處理，一切費用概不退還。4、 員工必須遵紀守法，遵守廠里一切規(guī)章制度，企業(yè)有對優(yōu)秀員工實行獎勵，也可對違規(guī)員工進行處分，處罰直至開除。經(jīng)管人員實行崗位級別工資制，生產(chǎn)人員實行計件工資制，工資規(guī)范如有新的變動另行發(fā)布

29、。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司人事經(jīng)管制度、人才招聘制度:（ 1）公司各部門如因工作需要必須增加人員時，應(yīng)先提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人事部辦理招聘事宜；（ 2）試用人員報到，應(yīng)向人事部提供以下手續(xù)：遞交身份證、學歷證、職稱證等復印件，并與原件相核對；交一寸半身免冠照1 張；填寫員工登記表；辦理擔保手續(xù)。二、員工績效考核規(guī)程：（ 1） 考核內(nèi)容有遵紀守法、職業(yè)道德、工作能力、專業(yè)知識、主人翁和責任感，工作質(zhì)量、數(shù)量、主動性、協(xié)作性、出勤率等，經(jīng)管人員應(yīng)具備組織能力和領(lǐng)導能力；（ 2）考核部門要將員工的假、勤、獎、懲隨時記錄，作為考核參考；三、員工培訓實施辦法：（ 1）培訓種類：A. 基本培

30、訓經(jīng)管人員培訓骨干培訓入職員工培訓B. 職務(wù)培訓所屬部門培訓；財務(wù)部培訓；人事部培訓；運營部培訓；銷售部培訓；2）培訓內(nèi)容：A. 經(jīng)管人員培訓： 經(jīng)管人員應(yīng)具備的條件：相關(guān)的工作知識精通本職工作的經(jīng)管方法熟練掌握培訓技術(shù)努力培養(yǎng)領(lǐng)導者應(yīng)具備的人格經(jīng)管者應(yīng)具備的能力：經(jīng)管能力計劃能力控制能力親和能力的形成：尊重他人同其他經(jīng)管人員的協(xié)調(diào)能力了解同事、樂于接受批評 維持正常的工作關(guān)系：尊重他人了解員工的特點，充分發(fā)揮其特長把握工作人員的心理和需要公平對待他人、獲得他人信賴妥善解決工作人員和生活中的問題3）培訓步驟 新入職員工的培訓：明確公司的經(jīng)營目的及方針；了解公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，在同待業(yè)中的地

31、位和經(jīng)營狀況；了解公司的機構(gòu)設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)；了解公司的規(guī)章制度和工作流程；了解各部門的工作職能；(8 了解企業(yè)文化。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司財務(wù)經(jīng)管制度一、資金結(jié)算做到日清月結(jié)，賬賬相符，賬表相符。二、購進原材料核算做到入庫單數(shù)量、單價一并進行審核，收進項稅額是否正確。三、及時清理債權(quán)、債務(wù)，做到資金有效使用，提高經(jīng) 濟效益。四、正確化分量用與生產(chǎn)成本的核算，降低生產(chǎn)成本和 間接費用、經(jīng)管費用。五、正確核算產(chǎn)品銷售收入，及時申報增值稅以及其他 稅費，以免造成其他不必要的麻煩。六、正確核算產(chǎn)品成本，原材料領(lǐng)用制度、退料入庫， 作好原始記載。每季度進行一次盤存，驗收入庫時，若發(fā)現(xiàn) 質(zhì)量問題，

32、應(yīng)及時退貨，不合格原材料不能入庫。七、及時提供有關(guān)財務(wù)信息，便于領(lǐng)導參考并為改進決 策提供可靠的依據(jù)。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司勞動紀律經(jīng)管制度一、自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不無故缺席，有 事先請假，班組長有權(quán)準假半天，一天以上（含一天）必須 經(jīng)人事部有關(guān)領(lǐng)導同意批準方可；二、保證由滿勤，提高工效，做到接受任務(wù)不講價錢， 工作主動積極不怠工，做到降低原材料消耗，不大材小用， 優(yōu)材劣用，不弄虛作假；三、熱愛和安心做好本職工作，工作時間要堅守工作崗 位，服從分配，聽從指揮，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工 作；四、積極參加專業(yè)技術(shù)培訓和文化技術(shù)學習，努力鉆研 技術(shù)加強崗位練兵，不斷提高職業(yè)

33、技能，應(yīng)有強烈的上進心；五、工作時間不得外生就餐、喝茶、打牌、下棋等，如 果發(fā)現(xiàn)一律按曠工處理；六、我司職工一律不準飲酒后上班，以免發(fā)生安全事故,如發(fā)現(xiàn)其飲酒后上班者，應(yīng)立即停止其工作，停工時間按未 由勤處理；七、在工作時間內(nèi)發(fā)生個人糾紛的主要當事人，無論什 么理由，一律停發(fā)當日工資，對個別人有意撥弄是非，造謠 中傷造成一定后果者，應(yīng)視其情節(jié)輕重給予處理。八、嚴格遵守安全操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范，接受安全監(jiān)督、檢查、遵章守紀，做到安全文明生產(chǎn)，不發(fā)生任何人身、交 通、設(shè)備事故；九、嚴格遵守公司規(guī)章制度和黨紀國法，社會公德，在 工作時間內(nèi)不從事與本職工作無關(guān)的其他活動，不得影響他 人工作和社會秩序；十

34、、搞好團結(jié)，關(guān)心同志，尊師愛徒，做到民主和諧， 工作上團結(jié)協(xié)作，技術(shù)上互助互學，生活上互助互愛；十一、堅持做到每天下班前必須把自己的工作場地和周圍環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，清除油污和雜物，愛護和保護全公司環(huán)境清潔衛(wèi)生；十二、門衛(wèi)人員負有保衛(wèi)廠區(qū)財產(chǎn)責任，應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，對非業(yè)務(wù)或非本公司職工一律不得進入店內(nèi)，上班時間一律不得私自會客；十三、 對于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評教育不改者，應(yīng)當分別情況給予處分或者經(jīng)濟處罰；1、違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工、沒有按時完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)者；2、無正當理由不服從分配、調(diào)動、指揮或無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)、工作和社會秩序者

35、；3、玩忽職守、違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使人民生產(chǎn)財產(chǎn)遭受損失者；4、工作不負責任，經(jīng)常發(fā)生錯誤或生產(chǎn)廢品，損壞設(shè)備工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失者；5、有貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為者；十四、對于有下列表現(xiàn)之一的職工，應(yīng)當給予獎勵：1、在完成任務(wù)和工作任務(wù)，提高修車質(zhì)量和工效，節(jié)約原材料和資金等方面都作出顯著成績者；2、保護公共財產(chǎn)，防止或者挽救事故損失有功，使廠里財產(chǎn)免受重大損失者；3、同壞人壞事作斗爭，對維護正常的生產(chǎn)和工作秩序以及社會治安有顯著功績者；4、一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公舍已為人，搶險救急事跡突出者。昆明雷尼新能源汽

36、車服務(wù)有限公司銷售經(jīng)管制度一、銷售部人員必須遵守公司的經(jīng)管制度，不得以任何理由違反公司制度。二、銷售部人員必須愛護公司財物，對公司配發(fā)的辦公用品設(shè)備應(yīng)愛惜使用，損壞賠償。三、銷售部人員必須隨時無條件接受公司對其辦公設(shè)施的檢查。四、銷售部人員不得在業(yè)務(wù)過程中損害公司利益，如經(jīng) 發(fā)現(xiàn)，公司將給予罰款、警告、解聘、直至追究法律責任的處罰。五、市場運營部銷售經(jīng)管：1、銷售業(yè)務(wù)授權(quán)：市場部人員對外簽訂合同，必須得到公司總經(jīng)理的簽字授權(quán)，未經(jīng)授權(quán)簽字的合同。該授權(quán)為一對一授權(quán)，即是按每一筆合同進行授權(quán)。2、銷售提成辦法：(1) 原則上按市場部人員的銷售額比例進行提成。(2) 銷售部人員對外銷售價格經(jīng)管。(

37、3) 銷售部人員在銷售中，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下，擅自越權(quán)下浮銷售價格或惡意上浮銷售價格，一旦發(fā)生，如經(jīng)核實，公司有權(quán)給予經(jīng)辦人員嚴處直至開除。(4) 銷售部人員在銷售中，超出公司規(guī)定銷售價格銷售部分，公司按超出部分額度的30%(含稅)給予獎勵。(5) 銷售部人員按年度簽訂銷售定額，市場部人員完成訂額或超額完成訂額，年終核算后由公司總經(jīng)理給予紅包獎勵。市場部人員未完成銷售訂額，公司將視情況，給予扣罰一定比例的提成或直至解聘。(6) 銷售部人員領(lǐng)取銷售提成的辦法。按銷售合同總額，回款率達到銷售總金額的80%時，市場部人員可領(lǐng)取應(yīng)提成金額的30%回款率達到銷售總金額的100%寸，市場部人員 可領(lǐng)取

38、應(yīng)提成金額的 60%,余額10%年終核算后領(lǐng)取。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司銷售部客戶投訴處理流程圖分析原因并進行相關(guān)力相關(guān)領(lǐng)導批示處 理意見及措施向客戶解釋清楚“否”的原因通知客戶處理結(jié)把事故原因記錄在案避免有相同情況出現(xiàn)昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司銷售合同經(jīng)管制度一、銷售合同的簽訂應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、工整銷售合同一式兩份，用戶一份，另一份公司存檔。二、銷售合同中的每欄目均應(yīng)填寫清楚，牽涉到具體數(shù)據(jù)時必須用大寫數(shù)字填寫，對合同中的其它要求，應(yīng)根據(jù)雙 方約定逐項填寫清楚。三、合同簽訂后，應(yīng)按合同要求立即填寫“生產(chǎn)任務(wù)通 知單”送生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)。四、合同簽訂后應(yīng)及時按片區(qū)歸檔整理。

39、每半年裝訂成 冊，并一道編制索引。五、對用戶負責，對合同內(nèi)容應(yīng)作好保密工作，未經(jīng)領(lǐng) 導批準，非簽約人無權(quán)查閱合同內(nèi)容。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司庫存合格車經(jīng)管一、經(jīng)總檢合格交付銷售部門的合格車輛應(yīng)輸交接車手 續(xù)。二、生產(chǎn)部門憑竣工驗收合格通知書隨車交銷售部門并 同時生產(chǎn)，銷售部門雙方均作好登記。三、對生產(chǎn)部門交付給銷售部門的合格車輛，該兩部門 的人員應(yīng)對車輛逐項進行復檢，對復核不合格的車輛應(yīng)及時 返還生產(chǎn)部門復修，直到合格。四、驗收合格的車輛，應(yīng)停放在指定位置，關(guān)閉總電源,關(guān)、鎖好所有車門、窗及發(fā)動機和行李倉。五、未經(jīng)領(lǐng)導批準，任何人不得動用庫存合格車。六、對未銷售的庫存合格車應(yīng)定期清洗、

40、發(fā)動，一定時 間內(nèi)以保證車容、車貌的整潔和車況的完好。七、對庫存合格車輛應(yīng)指定專人保管。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司銷售部退換貨物經(jīng)管制度一、分析顧客要求退換貨原因。二、如問題出在公司方，都應(yīng)無條件滿足。并且詳細記錄下整個事情的過程。三、如問題出在客戶方，應(yīng)向客戶解釋清楚原因直至客戶滿意為止。四、根據(jù)客戶退換貨的具體情況，按規(guī)定分別進行退換 貨。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司市場部成品庫經(jīng)管制度一、定期盤存庫存總量，并記錄每月銷量及不同規(guī)格產(chǎn) 品的銷量，看庫存是增加、減少還是穩(wěn)定。二、根據(jù)不同規(guī)格產(chǎn)品銷量制定訂貨計劃，避免庫存過 多或斷貨現(xiàn)象。三、根據(jù)市場情況即使調(diào)整庫存積壓較多的產(chǎn)品。四、

41、根據(jù)不同時間段，保證客戶的安全庫存量。五、根據(jù)產(chǎn)品制定銷售價格和市場推廣技術(shù)方案，布局落實并監(jiān)督執(zhí)行昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司門衛(wèi)經(jīng)管制度1、 經(jīng)管是企業(yè)經(jīng)管的重要組成部分，它是展示企業(yè)文明，樹立公司形象的窗口。2、 把好公司物資由門關(guān)，確保各類物資安全，是門衛(wèi)經(jīng) 管的重要內(nèi)容。3、 門衛(wèi)經(jīng)管主要內(nèi)容如下： 凡進入公司的車輛，門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)認真登記其車牌 號。凡公司物資由門，無論是單位或個人，必須辦理完備 財務(wù)手續(xù)，門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴格檢查。對手續(xù)不全、 不符的，應(yīng)拒絕放行。 公司員工必須遵守門衛(wèi)制度， 進由大門時服從門衛(wèi)人 員經(jīng)管，自行車進由大門時必須下車推行， 嚴禁滑行。對來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)

42、的人員應(yīng)熱情接待，問清來公司事由后，應(yīng)做好向?qū)Чぷ?。對來公司辦事和提貨的車輛，按指定地點停放并要求 停放整齊。(6)節(jié)假日期間，外單位車輛未經(jīng)許可， 不得在公司內(nèi)停 放。 門衛(wèi)值班室和公司大門應(yīng)隨時保持整潔，樹立公司良好的社會形象。(8)做好值班和交接班記錄。 如當班發(fā)生較大問題， 應(yīng)及 時報告直接上級，并做好值班記錄。在交接班時，應(yīng) 將當班情況向下一班交待清楚。4、 門衛(wèi)經(jīng)管的要求： 門衛(wèi)人員必須有高度的責任感， 堅守崗位，認真負責， 把好物資由門關(guān)。 門衛(wèi)人員必須熟悉當班治安狀況，隨時處理工作的各種問題，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認真對待，按相關(guān)規(guī)定 處理。門衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊，文明用語，禮貌待人

43、。體現(xiàn)公司精神和良好的社會形象。門衛(wèi)人員要加強組織紀律性，服從上級調(diào)配，自覺遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度和國家的法律法令， 做到知法、守法，并接受各級檢查。 門衛(wèi)人員不準酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活(6)凡外來車輛和人員未經(jīng)許可，均不得進入車間現(xiàn)場。接班人員未到，當班人員不得擅離職守。否則承擔后 果責任。五、處罰：凡未按要求作好執(zhí)勤工作，按公司有關(guān)規(guī)定處罰。 若出現(xiàn)監(jiān)守自盜，嚴重損害公司利益的行為，按公司有關(guān) 規(guī)定嚴肅處理。六、附注：門衛(wèi)人員每日工作必須要有記錄。記錄表包括：來 訪登記表、夜間值班表、電話登記表。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司保潔職責、負責全廠的廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及主要通道、綠化清

44、潔衛(wèi)生工作二、負責打掃劃分區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公用廁所的衛(wèi)生， 并及時清除垃圾，重點地區(qū)要隨時保持清潔衛(wèi)生。三、做好公司內(nèi)茶具、水瓶、飲水機的清洗和消毒工作。四、綠化區(qū)要有統(tǒng)一規(guī)則，花草樹木要修枝、整形，精 心經(jīng)管。五、隨時要突生打掃三不管的地方和死角，隨時保持廠 區(qū)內(nèi)無積水，樓道無蜘蛛網(wǎng)，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作 任務(wù)。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司用火、用電制度一、除可動用明火作業(yè)外，其它車間部位嚴禁動用明火 作業(yè)。二、特殊情況下，除固定火源外，要動用明火必須由主 管領(lǐng)導批準，采取切實可靠的安全措施的條件，方可明火作業(yè)。三、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，違者罰款5 元。四、非電工不準私接燈頭、插座，嚴禁亂拉、亂搭電線。五、嚴禁使用電爐、火爐。六、不準超負荷使用電器設(shè)備。七、不準超容量接保險絲及用銅絲、鋁絲、鐵絲等代替保險絲。八、凡違反上述規(guī)定者，一次罰款50 元。昆明雷尼新能源汽車服務(wù)有限公司防火安全制度一、內(nèi)職工必須自覺遵守消防安全制度，要把消防安全工作列入重要議事日程，做到警鐘長鳴。二、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴禁動火，嚴禁吸煙，違者，分別處以5 10 元罰款（工人處罰5 元，經(jīng)管人員處罰10 元） 。三、遵守用電制度（ 1 ）生產(chǎn)區(qū)各班上班下班前隨手關(guān)掉電源，一次發(fā)現(xiàn)未關(guān)電源，罰款20 元。（ 2）嚴禁私拉電源，違者必須從重處罰，直到開除。（ 3）加