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文檔簡介

1、頁腳內(nèi)容頁眉內(nèi)容廚房各部門職能與各崗位職責(zé)(上)(一)崗位職稱:行政總廚 報告上級:總經(jīng)理或副總經(jīng) 督導(dǎo)下級:廚房全體員工 同相關(guān)部門聯(lián)系:銷售部、財務(wù)部、工程部、人事部、餐廳部、1、采購部素質(zhì)要求:具有普通院校大專以上或同等學(xué)歷。2、專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生 學(xué),熟知餐飲相關(guān)的法律法規(guī)和制度, 且具有計劃、 監(jiān)督、營銷、人事、 服務(wù)、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關(guān)知識。3任職經(jīng)驗: 5-10 年廚房管理工作經(jīng)驗, 知曉食品加工全部過程。4,其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設(shè)計,具有較 強(qiáng)的管理能力、社會活動能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)開拓能力 計算

2、機(jī)應(yīng)用能力、實際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞫群透叨鹊呢?zé)任感。主要職責(zé):1、制定本部各項規(guī)章制度,健全完善內(nèi)部管理。2、制定年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項工作任 務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。3、分析年度、月度經(jīng)營狀況,嚴(yán)抓成本,推廣食品銷售,根據(jù)季節(jié)性市場變化制定促銷計劃,編制菜單頁眉內(nèi)容頁腳內(nèi)容4、控制食品標(biāo)準(zhǔn), 正確掌握毛利率, 加強(qiáng)物料管理, 降低費(fèi)用, 增加贏利率。5、抓好食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作, 貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度, 加強(qiáng)消防培訓(xùn),提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全 。6、積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導(dǎo)員工養(yǎng)成互幫互助的 作風(fēng),為店的整體建設(shè)做出貢獻(xiàn)。注意事項(補(bǔ)充說明履行

3、本崗位職責(zé)需注意的問題):1、經(jīng)常性的檢查設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工 作狀態(tài),并合理使用,防止意外事故發(fā)生。2、抓好員工隊伍的整體建設(shè),熟練掌握員工的思想狀況,工作 表現(xiàn)及業(yè)務(wù)水平, 加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓(xùn)、 考核和選 拔 人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強(qiáng)集體凝聚力。評估標(biāo)準(zhǔn)1、各項規(guī)章制度與內(nèi)部管理完善。2、年度與月度工作計劃切實可行。3、食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。4、與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。5、確保食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)。6、員工隊伍建設(shè)取得顯著成效,通過培訓(xùn)選拔人才,提高戰(zhàn)斗 力。7、年度與月度經(jīng)營分析切合實際, 并對

4、以后工作提供決策依據(jù)。(二)崗位職稱:樓面總廚頁眉內(nèi)容頁腳內(nèi)容報告上級:行政總廚督導(dǎo)下級:各崗位主管同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務(wù)部、銷售 部。素質(zhì)要求:1、文化程度:高等院校烹調(diào)專業(yè)畢業(yè)。具有餐飲全面性的專業(yè)知識,精通烹飪知識,通曉食品生產(chǎn)加工過程;2、精通一個菜系、 精通兩個以上菜系的制作工藝; 3 年以上廚 房管理工作經(jīng)驗。其它要求:A、 熟知餐飲業(yè)各項法規(guī)制度及本部各項規(guī)章制度, 具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感;B、對部門的物料存放處、數(shù)量及采購計劃能全面了解,有較高 的組織安排能力,處事大公無私、心想集體、不計個人。主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)部門的全面生產(chǎn)工作,抓好員工的思想教育,了

5、解員工 的思想動態(tài);2、做好勞動調(diào)配,每日不定時到各生產(chǎn)部門巡查工作,密切聯(lián)系各部門廚師, 發(fā)現(xiàn)問題及時上報果斷解決, 不斷改進(jìn)出品質(zhì)量、 衛(wèi) 生;3、負(fù)責(zé)指揮烹調(diào)工作,聽取賓客建議和餐廳保持密切聯(lián)系,檢 查各種大型重要的宴會技術(shù)力量的安排情況, 控制采購物品質(zhì)量, 掌 握 各部銷售收入、頁眉內(nèi)容頁腳內(nèi)容4、成本利率;每次召開多次生產(chǎn)部門責(zé)任關(guān)于食品質(zhì)量的專 題會議,聽取報告,傳達(dá)上級指示,聽取收集意見。5、提出整改方案;健全食品質(zhì)量檢查制度和食品質(zhì)量事故的獎 懲制度,視其責(zé)任大小及損失程度做出處理及整改。6、每周二與采購部門有關(guān)人員一起巡視市場,了解市場原料價 格情況,發(fā)掘新產(chǎn)品, 不斷開發(fā)

6、新潮菜點(diǎn), 使酒樓菜點(diǎn)滿足消費(fèi)者的 需 求。7、加強(qiáng)各生產(chǎn)部門管理和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),控制各部門日常的食 品出品質(zhì)量,抓好員工的紀(jì)律及衛(wèi)生工作 ;8、配合行政總廚, 完善內(nèi)部管理, 配合各部門提供一流的飯菜, 做好設(shè)備物料的保養(yǎng),具有高度的生產(chǎn)安全意識,防范意識 ;注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):1,熟知各種原料的產(chǎn)地、 性質(zhì)、加工烹制方法, 全面掌握菜品的 生產(chǎn)工藝,并且有技術(shù)創(chuàng)新能力。2,對廚房設(shè)備設(shè)施的安全性, 正確操作方法全面了解, 發(fā)生事故 能正確及時無誤的處理、解決。評估標(biāo)準(zhǔn)1,能及時發(fā)現(xiàn)工作流程及員工思想上的問題并果斷采取措施, 防 止問題的擴(kuò)大,避免造成不良影響。2

7、,嚴(yán)把原料驗收與出品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。3,合理控制原料成本。4,不斷開發(fā)新菜點(diǎn)。5,內(nèi)部管理完善。頁眉內(nèi)容頁腳內(nèi)容6,設(shè)備保養(yǎng)得當(dāng),能夠保證安全生產(chǎn)。(三 )崗位職稱 ;主管報告上級:樓面總廚督導(dǎo)下級:廚師及廚工 同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部。素質(zhì)要求:A 文化程度: 中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校烹飪專業(yè)或同等學(xué)歷。 接受過餐 飲烹調(diào)的專業(yè)培訓(xùn),懂得成本核算,物料管理。B 任職經(jīng)驗: 有一定的廚房管理工作經(jīng)驗。 其它要求: 熟知餐飲 業(yè)的各項法規(guī)及部門各項規(guī)章制度;有高度的主人翁責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度、良好的人際關(guān)系;C、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計 個人利益。

8、主要職責(zé)1,聽從上級的督導(dǎo), 完成交付的各項工作任務(wù)。 做好員工的思想 工作;2,負(fù)責(zé)所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術(shù)指導(dǎo);做好崗位人員的調(diào)配,安排好工作并進(jìn)行經(jīng)常性檢查,保證廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn) ;3,與餐廳保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,掌握賓客對菜品的反饋建議, 提高個別菜品的質(zhì)量;4,做好下屬見習(xí)生的崗位業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn), 學(xué)習(xí)的組織工作, 定期 進(jìn)行崗位考核;頁眉內(nèi)容頁腳內(nèi)容5,配合廚師長做好驗收及檢查各部位的原料儲存情況;6, 做好每日的原料清點(diǎn)、 銷售記錄、 申請購貨、 原料領(lǐng)取等單據(jù) 的填寫工作;7,掌握食品儲存質(zhì)量、數(shù)量情況,協(xié)助有關(guān)部門的盤點(diǎn)工作。注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問

9、題):1,能正確熟練的操作設(shè)備、設(shè)施,并知地點(diǎn),并能合理保養(yǎng)、簡 單維修。2,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,安全條例,下班前嚴(yán)查水、電、油、氣的 關(guān)閉是否安全。評估標(biāo)準(zhǔn)1,崗位人員調(diào)配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩(wěn)定。2,見習(xí)生的崗位技術(shù)培訓(xùn)效果顯著,達(dá)到崗位考核標(biāo)準(zhǔn)要求。3,能夠及時掌握賓客對菜品的反饋信息, 并果斷采取措施, 提高 菜品質(zhì)量。4,每日原料清點(diǎn)、 銷售記錄、 申請購貨、原料領(lǐng)取等各單據(jù)填寫 認(rèn)真,無遺漏。5,對各部位原料儲存的質(zhì)量、數(shù)量等了如指掌。(四)崗位職稱:后鍋報告上級:主管頁眉內(nèi)容頁腳內(nèi)容督導(dǎo)下級:打荷、砧板廚師同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部 ;素質(zhì)要求:1,文化程度中?;蚋?/p>

10、中以上學(xué)歷。2,受過餐飲專業(yè)培訓(xùn),精通一種菜系的制作工藝。3,任職經(jīng)驗:受過烹飪專業(yè)訓(xùn)練,并具有業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。其它要求:A 熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。B 具有較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)、 吃苦耐勞, 能與同事和平共處, 具 有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。主要職責(zé):1,在樓面總廚和上級主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下, 聽從指揮, 嚴(yán)格按照 菜式規(guī)定要求、烹調(diào)方法、烹制菜肴,保證出品質(zhì)量。2,掌握所烹制菜系的基本特點(diǎn), 并熟知本店經(jīng)營菜式的烹制要領(lǐng) 和技術(shù)要求,抓好各種出菜成品的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到味感、質(zhì)感、觀感、 營 養(yǎng)衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。3, 熟悉主料、配料、調(diào)味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、等24 種基本烹調(diào)技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調(diào)

11、特點(diǎn)。4, 做好開發(fā)性原料的組織計劃;保證所需用具的潔凈與使用功 能;保證上菜的速度,在規(guī)定的時間內(nèi)完成頭菜及尾菜的上菜任務(wù)。5, 做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習(xí)生、互相協(xié)助,提高 工作頁眉內(nèi)容頁腳內(nèi)容效率,按時完成上級交辦的各項工作任務(wù)6,嚴(yán)格按照菜品主、輔料的投料比例、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)烹制菜肴;做到 安全、衛(wèi)生、節(jié)能。注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題)1, 熟知本部門的專業(yè)知識和安全消防、衛(wèi)生法規(guī)。 熟知本班組水、電、氣、油等能源的使用操作。2, 所烹調(diào)菜肴的烹調(diào)方法與口味符合菜式規(guī)定、 能夠保證出品質(zhì) 量。(五)崗位職稱:打荷直接上級:主管同相關(guān)部門的聯(lián)系 ;傳菜組、洗碗間 ;

12、素質(zhì)要求:1, 文化程度:中專以上文化程度。專業(yè)知識 ;接受過專業(yè)培訓(xùn),掌握菜品的上菜程序,應(yīng)知應(yīng)會上 漿、掛糊、拍粉;對調(diào)味品的名稱、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、 焯 、涮等基本烹調(diào)技法。2,任職經(jīng)驗:具備檢查食品衛(wèi)生、控制菜肴數(shù)量、質(zhì)量、合理安 排出菜順序,及時無誤出品的業(yè)務(wù)能力。其它要求:A 熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī),本部本職各項制度。B 熱愛廚師行業(yè), 能吃苦耐勞, 聽從指揮。 在主管負(fù)責(zé)人及后鍋 的督導(dǎo)下,做好本職工作, 熟知餐前后鍋的各種物料的配備情況及基 本 菜肴烹頁眉內(nèi)容頁腳內(nèi)容制技法。主要職責(zé)1,負(fù)責(zé)菜肴的必備餐具, 調(diào)味領(lǐng)用, 在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)備齊全, 對 成品菜肴的外形、衛(wèi)生、盤邊進(jìn)行形象設(shè)計,使菜肴達(dá)到美觀誘人 的 程度。2,與砧板、后鍋、調(diào)味保管密切配合,負(fù)責(zé)日常原料的統(tǒng)計。3 申領(lǐng)計劃,對所存物料能詳知數(shù)量、保質(zhì)日期。注意事項(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):1,與傳菜部保持良好的配合關(guān)

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