2018年4月自考人力資源管理(一)-試題及答案(共7頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2018年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試人力資源管理(一) 試卷(課程代碼00147)本試卷共6頁(yè)。滿分l00分，考試時(shí)間l50分鐘。考生答題注意事項(xiàng)：1本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用28鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)。使用05毫米黑色字跡簽字筆作答。4合理安排答題空間。超出答題區(qū)域無(wú)效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題l分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。請(qǐng)將其選出。1已經(jīng)進(jìn)入

2、勞動(dòng)力市場(chǎng)交易并獲得收益的勞動(dòng)者稱(chēng)為 A自然性人力資源 B資本性人力資源 C精神性人力資源 D物質(zhì)性人力資源2某公司將人力資源管理部門(mén)設(shè)置在管理的高層位置。這體現(xiàn)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別是 A管理觀念不同 B管理模式不同 C管理方法不同 D管理地位不同3屬于波特一勞勒綜合激勵(lì)過(guò)程模型中的內(nèi)在回報(bào)是 A成就感 B工作條件 C人際關(guān)系 D薪酬福利4通過(guò)及時(shí)肯定、鼓勵(lì)員工工作表現(xiàn)的精神激勵(lì)方法是 A考核激勵(lì) B目標(biāo)激勵(lì) C表?yè)P(yáng)激勵(lì) D過(guò)程激勵(lì)5工作中不能再繼續(xù)分解的最小活動(dòng)單位稱(chēng)為 A職位 B職務(wù) C工作要素 D工作職責(zé)6功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論。其中P指的是 A資料方面的信息 B

3、人員方面的信息 C事物方面的信息 D其他方面的信息7工作說(shuō)明書(shū)中屬于工作標(biāo)識(shí)的選項(xiàng)是A工作聯(lián)系 B工作名稱(chēng) C工作規(guī)范 D工作任務(wù)8人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的德?tīng)柗品ㄓ址Q(chēng)為 A專(zhuān)家判斷法 B定量預(yù)測(cè)法 C回歸分析法 D模糊分析法9人力資源規(guī)劃的前提是 A人力資源管理 B人力資源開(kāi)發(fā) C人力資源發(fā)展 D人力資源戰(zhàn)略10直接參與招聘全過(guò)程，擁有用人決策權(quán)的部門(mén)是 A用人部門(mén) B行政管理部門(mén) C人事管理部門(mén) D人力資源部門(mén)11最經(jīng)濟(jì)有效的人員選拔模式是 A綜合式 B淘汰式 C混合式 D開(kāi)放式12下列選項(xiàng)屬于人員錄用階段的重要工作是 A人才培養(yǎng) B績(jī)效考核 C試用期培訓(xùn) D職業(yè)生涯規(guī)劃13相對(duì)而言不容易

4、受外界影響而改變的素質(zhì)是 A技能 B知識(shí) C態(tài)度 D動(dòng)機(jī)14下列選項(xiàng)屬于人員素質(zhì)選拔性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)是 A測(cè)評(píng)結(jié)果具有保密性 B測(cè)評(píng)結(jié)果具有區(qū)分性 C測(cè)評(píng)內(nèi)容具有全面性 D測(cè)評(píng)內(nèi)容具有廣泛性15提出素質(zhì)冰山模型的學(xué)者是 A卡特爾 B麥克利蘭 C韋克斯勒 D博亞特茲16培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的“同因素理論”強(qiáng)調(diào)的是 A培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境完全相同 B培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境完全不同 C培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境部分相同 D培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境部分不同17在培訓(xùn)中營(yíng)造輕松的氛圍，獲得充分的釋放，讓受訓(xùn)者在模擬演練過(guò)程中學(xué)習(xí)，在 學(xué)習(xí)過(guò)程中思考。這種培訓(xùn)方法稱(chēng)為 A視聽(tīng)法 B游戲法 C案例分析法 D頭腦風(fēng)暴法18某部門(mén)主管在年底對(duì)

5、本部l、=2t2王某進(jìn)行年度績(jī)效考核時(shí)，僅僅依據(jù)l2月份的表 現(xiàn)來(lái)確定王某的考核等級(jí)。該現(xiàn)象屬于 A暈輪效應(yīng) B對(duì)比效應(yīng) C趨中效應(yīng) D近因效應(yīng)19魚(yú)刺圖戰(zhàn)略分解法又稱(chēng)為 A山本圖 B石川圖 C中村圖 D本田圖20·卜列選項(xiàng)屬于薪酬對(duì)員工的功能是A. 價(jià)值功能 B資本增值功能 C. 文化塑造功能 D公平標(biāo)準(zhǔn)功能21薪酬構(gòu)成中員工持股計(jì)劃屬于 A. 績(jī)效薪酬 B長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬 C. 福利薪酬 D短期激勵(lì)薪酬22薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)原則縣 A. 戰(zhàn)略性 B激勵(lì)性 C競(jìng)爭(zhēng)性 D公平性23. 在職業(yè)生涯管理中扮演教練、評(píng)估者、顧問(wèn)和推薦人角色的責(zé)任主體是A. 員工 B. 組織 C直線經(jīng)理 D人力資源

6、部門(mén)24. 小陳具有較強(qiáng)自我認(rèn)同感，喜歡能夠施展個(gè)人職業(yè)能力的自由工作環(huán)境。這種職業(yè) 錨類(lèi)型是 A·管理型職業(yè)錨 B安全穩(wěn)定型職業(yè)錨 C·技術(shù)職能型職業(yè)錨 D獨(dú)立自主型職業(yè)錨25. 小王從基層生產(chǎn)人員通過(guò)積累經(jīng)驗(yàn)和參加培訓(xùn)逐步成長(zhǎng)為管理人員。其職業(yè)發(fā)展途A. 縱向職業(yè)途徑 B橫向職業(yè)途徑C. 網(wǎng)狀職業(yè)途徑 D多階梯職業(yè)途徑二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共l0分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。26亞當(dāng)斯公平理論中所涉及的員工投入包括 A時(shí)間 B認(rèn)可 C能力 D表?yè)P(yáng) E努力27人力資源外包的優(yōu)點(diǎn)有 A

7、83;緩解企業(yè)資源短缺 B緩解企業(yè)技術(shù)短缺 C·降低企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn) D減少人力資源部門(mén)的固定成本 E有利于企業(yè)集中開(kāi)展核心任務(wù) +28英特爾公司的“招聘三部曲”包括 A自薦 B. 初步面試 C模擬測(cè)驗(yàn) D員工推薦 E標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)試29人員素質(zhì)測(cè)評(píng)中屬于心理測(cè)驗(yàn)方法的有 A面試 B成就測(cè)驗(yàn) C智力測(cè)驗(yàn) D文件筐測(cè)驗(yàn) E能力傾向測(cè)驗(yàn)30根據(jù)考核的執(zhí)行者不同，績(jī)效考核的主體包括 A上級(jí) B下級(jí) C同級(jí) D朋友 E本人第二部分非選擇題三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分。共30分。31簡(jiǎn)述“社會(huì)人”假設(shè)的管理措施。32簡(jiǎn)述工作設(shè)計(jì)的原則。33簡(jiǎn)述招募信息發(fā)布的原則。34簡(jiǎn)述講授培訓(xùn)法的優(yōu)缺

8、點(diǎn)。35簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容。四、論述題：本題l0分。36試述影響薪酬水平的宏觀因素。五、分析說(shuō)明題：本題l0分。37背景資料： 以下是美國(guó)豐田汽車(chē)制造公司的一個(gè)為期四天的培訓(xùn)計(jì)劃： 第一天：由公司主管人力資源的副總裁先致歡迎詞，然后介紹此次培訓(xùn)計(jì)劃，并詳細(xì)介紹了豐田公司的組織結(jié)構(gòu)、人力資源部門(mén)情況、歷史文化、雇員福利和團(tuán)隊(duì)精神的重要性 第二天：進(jìn)行“TMM傾聽(tīng)方法一溝通技能訓(xùn)練”重點(diǎn)講解豐田公司上崗引導(dǎo)的一般性內(nèi)容，包括安全、環(huán)境事務(wù)、豐田的生產(chǎn)體系以及公司的圖書(shū)館 第三天：進(jìn)行“刪提問(wèn)與反饋方法訓(xùn)練”重點(diǎn)講解豐田公司解決問(wèn)題的方法、質(zhì)量保證體系和安全保證途徑 第四天：召開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神研討會(huì)，主題

9、包括團(tuán)肭ll練、豐田的提案制度，以及豐田的團(tuán)隊(duì)成員活動(dòng)協(xié)會(huì)。重點(diǎn)講解作為團(tuán)隊(duì)成員的基本知識(shí)和技巧。 問(wèn)題：(1)組織中一般將員工的職業(yè)生涯劃分為哪幾個(gè)階段?這次培訓(xùn)是針對(duì)處予 哪個(gè)職業(yè)生涯階段的員工? (2)結(jié)合材料分析這次培訓(xùn)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的影響。六、案例分析題：本題l5分。38 ?？怂共_公司的“金香蕉獎(jiǎng)” 美國(guó)福克斯波羅是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品的公司創(chuàng)業(yè)初期，在技術(shù)改造上遇到了棘手的問(wèn)題，若不及時(shí)解決就會(huì)影響企業(yè)生存。一天晚上，正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時(shí)，一位技術(shù)專(zhuān)家突然聞進(jìn)辦公室，興致勃勃地闡述了他的解決辦法?？偛寐?tīng)罷，覺(jué)得其構(gòu)思確實(shí)非同一般，便想立即給予嘉獎(jiǎng)。他在抽屜中翻找了好一陣，最后拿著一件東西躬身遞給技術(shù)專(zhuān)家說(shuō)：“這個(gè)給你!”這東西非金非銀，而僅僅是一只普通