項(xiàng)目管理案例討論ppt課件

1、http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l某自行車制造廠家由于多年來自行車市場的疲軟導(dǎo)致企業(yè)效益繼續(xù)下滑，為了改動這一現(xiàn)狀，企業(yè)指點(diǎn)人決議開辟市場前景較好的電動自行車，由于電動自行車的消費(fèi)面臨許多新的技術(shù)，包括電動機(jī)的研討與實(shí)驗(yàn)、配套電池的研討與實(shí)驗(yàn)，該工程方案投資500萬元，方案研制時間為2002年1月1日2002年6月30日。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l工程經(jīng)理：趙一l工程組成員：l趙 一 辦公室主任 目的與里程碑l錢 二 試制組 組織機(jī)構(gòu)l孫 三 技術(shù)組 任務(wù)分解構(gòu)造l李 四 方案采購組 進(jìn)度方案l王 五 費(fèi)用組 資源費(fèi)用

2、管理l張 六 質(zhì)量組 風(fēng)險管理與總結(jié)l假設(shè)條件：電動自行車的可行性分析曾經(jīng)完成，并且曾經(jīng)立項(xiàng)http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)明確工程的目的，進(jìn)展義務(wù)描畫http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l成果：在價錢、性能等方面可以運(yùn)用戶認(rèn)可的“新款電動自行車樣車，性能包括一次充電繼續(xù)時間1周或行駛里程40公里，單車本錢控制在1800元內(nèi)l工期要求：時間從2001年1月1日6月30日l本錢要求：工程總投資為500萬元人民幣。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 假設(shè)該工程由貴公司承當(dāng)，請為實(shí)施該假設(shè)該工程由貴公司承

3、當(dāng)，請為實(shí)施該工程設(shè)計一個合理的組織管理機(jī)構(gòu)，要工程設(shè)計一個合理的組織管理機(jī)構(gòu)，要求采用工程擔(dān)任制的管理方式，統(tǒng)籌思求采用工程擔(dān)任制的管理方式，統(tǒng)籌思索方案、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理索方案、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理等方面的管理問題。等方面的管理問題。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)總經(jīng)理人力資源部職員職員運(yùn)營方案部職員職員財務(wù)部職員職員質(zhì)量部職員職員職員研發(fā)部職員消費(fèi)部職員職員采購部職員職員工程管理辦市場部職員職員工程經(jīng)理http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)技 術(shù) 組計 劃 管 理經(jīng) 費(fèi) 管 理質(zhì) 量 組 試 制 組 采 購

4、組項(xiàng) 目 管 理 辦 公 室http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)針對工程的目的要求，初步擬定該工程針對工程的目的要求，初步擬定該工程的艱苦里程碑方案，制造該工程實(shí)施的的艱苦里程碑方案，制造該工程實(shí)施的反映艱苦里程碑事件關(guān)系的里程碑方案反映艱苦里程碑事件關(guān)系的里程碑方案圖。圖。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 1月 2月 3月 4月 5月 6月里程碑事件上中下上中下上中下上中下上中下上中下方案完成設(shè)計完成單元完成總裝完成測試完成http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l針對工程的實(shí)施要求及艱苦里程碑事件，針

5、對工程的實(shí)施要求及艱苦里程碑事件，對該工程實(shí)施的過程進(jìn)展分解，要求分對該工程實(shí)施的過程進(jìn)展分解，要求分解后的工程任務(wù)數(shù)目為解后的工程任務(wù)數(shù)目為1520個左右，個左右，并用任務(wù)分解構(gòu)造圖或任務(wù)分解構(gòu)造表并用任務(wù)分解構(gòu)造圖或任務(wù)分解構(gòu)造表進(jìn)展表達(dá)，在任務(wù)分解構(gòu)造圖或表中編進(jìn)展表達(dá)，在任務(wù)分解構(gòu)造圖或表中編制任務(wù)編碼。制任務(wù)編碼。 http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)100電動自行車研制120車體車體121車體設(shè)計122車體試制130電動機(jī)電動機(jī)150總裝總裝與測試與測試132電動機(jī)設(shè)計123車體實(shí)驗(yàn)134電動機(jī)實(shí)驗(yàn)133電動機(jī)試制110總體方案總體方案111總體框架1

6、12單元定義160PM131電動機(jī)研討140電池電池142電池設(shè)計144電池實(shí)驗(yàn)143電池試制141電池研討152測試151總裝http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l為工程的每項(xiàng)任務(wù)指派責(zé)任人，并制定為工程的每項(xiàng)任務(wù)指派責(zé)任人，并制定工程的責(zé)任分配。工程的責(zé)任分配。 http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)主要任務(wù)任務(wù)名稱110總體方案 111總體框架CFC C JP112單元定義CFJ120車體121車體設(shè)計CFTCP122車體試制CCFJC123車體試驗(yàn)CFCJ130電動機(jī)131電動機(jī)研究CJPF132電動機(jī)設(shè)計CJF133電動機(jī)試制

7、CJJF134電動機(jī)試驗(yàn)CJJF140電池141電池研究CJPF142電池設(shè)計CJF143電池試制CJJF144電池試驗(yàn)CJJF150總裝與測試 151總裝CCFJP152測試CFCJ160項(xiàng)目管理FCC C CPWBS項(xiàng)目辦研發(fā)部生產(chǎn)部項(xiàng)目經(jīng)理某電機(jī)廠某電池廠計劃部財務(wù)部質(zhì)量部采購部http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l針對工程的任務(wù)分解構(gòu)造，估計每一任針對工程的任務(wù)分解構(gòu)造，估計每一任務(wù)的任務(wù)量及任務(wù)時間，制定工程各項(xiàng)務(wù)的任務(wù)量及任務(wù)時間，制定工程各項(xiàng)任務(wù)的人力資源需求方案。任務(wù)的人力資源需求方案。 http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料

8、下載)任務(wù)名稱任務(wù)名稱資源名稱資源名稱工作量（工時）工作量（工時）資源數(shù)量（人）資源數(shù)量（人）工期（天）工期（天）100電動自行車電動自行車110總體方案總體方案111總體框架工程師16002010112單元定義工程師16002010120車體車體121車體設(shè)計工程師16001020122車體試制工人32002020123車體試驗(yàn)試驗(yàn)人員8001010130電動機(jī)電動機(jī)131電動機(jī)研究工程師24002015132電動機(jī)設(shè)計工程師20001025133電動機(jī)試制工人48004015134電動機(jī)試驗(yàn)試驗(yàn)人員32002020140電池電池141電池研究工程師16001020142電池設(shè)計工程師160

9、01020143電池試制工人32002020144電池試驗(yàn)試驗(yàn)人員24002015150總裝與測試總裝與測試151總裝工人16002010152測試試驗(yàn)人員16002010小計小計33200http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l針對工程總投資結(jié)合任務(wù)分解構(gòu)造及人針對工程總投資結(jié)合任務(wù)分解構(gòu)造及人力資源運(yùn)用方案進(jìn)展工程費(fèi)用的分解，力資源運(yùn)用方案進(jìn)展工程費(fèi)用的分解，編制工程的費(fèi)用分解構(gòu)造。編制工程的費(fèi)用分解構(gòu)造。 http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)任務(wù)名稱任務(wù)名稱資源名稱資源名稱工作量（ 工時）工作量（ 工時）資源數(shù)量 （人）資源數(shù)量

10、（人）工期（天）工期（天）人力費(fèi)用人力費(fèi)用材料等費(fèi)用材料等費(fèi)用總費(fèi)用總費(fèi)用100電動自行車電動自行車110總體方案總體方案111總體框架工程師1600201096000100000196000112單元定義工程師1600201096000096000120車體車體121車體設(shè)計工程師160010209600050000146000122車體試制工人3200202064000500000564000123車體試驗(yàn)試驗(yàn)人員8001010320003000062000130電動機(jī)電動機(jī)0131電動機(jī)研究工程師24002015144000500000644000132電動機(jī)設(shè)計工程師200010251

11、20000100000220000133電動機(jī)試制工人4800401596000450000546000134電動機(jī)試驗(yàn)試驗(yàn)人員32002020128000200000328000140電池電池0141電池研究工程師1600102096000600000696000142電池設(shè)計工程師160020109600050000146000143電池試制工人3200202064000200000264000144電池試驗(yàn)試驗(yàn)人員2400201596000100000196000150總裝與測試總裝與測試0151總裝工人1600201032000100000132000152測試試驗(yàn)人員16002010

12、64000300000364000小計小計33200132000032800004600000工程師60 元/工時管理費(fèi)用360000元試驗(yàn)人員40 元/ 工 時工人20 元/ 工 時http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l編制工程的方案，工程方案以網(wǎng)絡(luò)圖或編制工程的方案，工程方案以網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖的方式表示，確定工程的關(guān)鍵任甘特圖的方式表示，確定工程的關(guān)鍵任務(wù)。務(wù)。 http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)任務(wù)名稱任務(wù)名稱工期（天）工期（天）緊前工作緊前工作搭接關(guān)系搭接關(guān)系100電動自行車電動自行車110總體方案總體方案111總體框架10

13、112單元定義10111120車體車體121車體設(shè)計20112122車體試制20121123車體試驗(yàn)10122130電動機(jī)電動機(jī)131電動機(jī)研究15112132電動機(jī)設(shè)計25131 SS10133電動機(jī)試制15132134電動機(jī)試驗(yàn)20133140電池電池141電池研究20112142電池設(shè)計10141143電池試制20142144電池試驗(yàn)15143150總裝與測試總裝與測試151總裝10134 FS5151總裝10123,144152測試10151http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/

14、15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10 152/10SS10FS5http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10 152/10SS10FS50 1010 2020 3530 5555 7070 9095 10520 4040 6060 7020 4040 5050 7070 85105 115105 11595 10585 9565 8545 6520 351

15、0 200 1030 5555 7070 9030 5050 6060 8080 9525250102525010101010000http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l按照工程的執(zhí)行周期描畫工程的本錢曲按照工程的執(zhí)行周期描畫工程的本錢曲線和累積本錢曲線，并結(jié)合工程的執(zhí)行線和累積本錢曲線，并結(jié)合工程的執(zhí)行情況進(jìn)展工程本錢費(fèi)用的分析，制定工情況進(jìn)展工程本錢費(fèi)用的分析，制定工程的進(jìn)度與費(fèi)用控制方案。程的進(jìn)度與費(fèi)用控制方案。 http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)人力資源分布02040608012345678910 11 12 13 14 1

16、5 16 17 18 19 20 21 22 23http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)任務(wù)名稱任務(wù)名稱資源名稱資源名稱工作量（工時）工作量（工時）資源數(shù)量資源數(shù)量/人人工期工期/天天人力費(fèi)用人力費(fèi)用材料等費(fèi)用材料等費(fèi)用總費(fèi)用總費(fèi)用周平均費(fèi)用周平均費(fèi)用100電動自行車電動自行車110總體方案總體方案111總體框架工程師160020109600010000019600098000112單元定義工程師160020109600009600048000120車體車體121車體設(shè)計工程師16001020960005000014600036500122車體試制工人3200202

17、064000500000564000141000123車體試驗(yàn)試驗(yàn)人員800101032000300006200031000130電動機(jī)電動機(jī)0131電動機(jī)研究工程師24002015144000500000644000214667132電動機(jī)設(shè)計工程師2000102512000010000022000044000133電動機(jī)試制工人4800401596000450000546000182000134電動機(jī)試驗(yàn)試驗(yàn)人員3200202012800020000032800082000140電池電池0141電池研究工程師1600102096000600000696000174000142電池設(shè)計工程師

18、16002010960005000014600073000143電池試制工人320020206400020000026400066000144電池試驗(yàn)試驗(yàn)人員240020159600010000019600065333150總裝與測試總裝與測試0151總裝工人160020103200010000013200066000152測試試驗(yàn)人員1600201064000300000364000182000小計小計33200132000032800004600000工程師60 元/工時管理費(fèi)用360000元試驗(yàn)人員40 元/ 工 時工人20 元/ 工 時http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管

19、理培訓(xùn)資料下載)010203040501357911131517192123http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)0501001502002503003504004505001357911131517192123http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)010020030040050012345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23BCWPACWPBCWShttp:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l分析工程實(shí)施過程中能夠遇到的實(shí)施風(fēng)分析工程實(shí)施過程中能夠遇到的實(shí)施風(fēng)險

20、，并提出應(yīng)對方案險，并提出應(yīng)對方案 http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l工程風(fēng)險包括：l 技術(shù)風(fēng)險：中心技術(shù)開發(fā)難度大、車體設(shè)計順應(yīng)性、電池的性能目的能否到達(dá)要求、新技術(shù)方案能否合理等存在著風(fēng)險，設(shè)計缺陷，后備措施缺乏l 費(fèi)用風(fēng)險：費(fèi)用分配合理性、單車本錢的控制、工程總本錢的有效控制、外協(xié)本錢的控制。l 時間風(fēng)險：工時估計、活動排序、外協(xié)進(jìn)度、進(jìn)度控制。l 人力風(fēng)險：選人不當(dāng)、關(guān)鍵人分開、個性差別、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識、技術(shù)觀念差別。l 管理風(fēng)險：外協(xié)廠家的選擇問題、中心技術(shù)的控制問題及產(chǎn)權(quán)維護(hù)、機(jī)制不順應(yīng)、決策失誤、過程控制不嚴(yán)、合同管理不當(dāng)、采購控制。l針對以上風(fēng)險的應(yīng)

21、對措施：逃避、減少、接受、轉(zhuǎn)移、預(yù)防。l風(fēng)險管理的過程：風(fēng)險識別、風(fēng)險量化、風(fēng)險評價、風(fēng)險處置。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l描畫工程的進(jìn)度管理過程，怎樣報告工描畫工程的進(jìn)度管理過程，怎樣報告工程進(jìn)展形狀程進(jìn)展形狀 http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l工程進(jìn)度能否符合方案?l最終交付期限?l最終本錢估算?l與其他高層方案沖突的事件l消費(fèi)率l交付l協(xié)作同伴，及其他。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l列出上次形狀更新以來獲取的成果和進(jìn)展l闡明日程表中的依賴關(guān)系l強(qiáng)調(diào)對所獲得的進(jìn)展起推進(jìn)作用的事件

22、http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l列出上次形狀更新以來的日程推遲和問題l列出所采取的糾正性措施l闡明日程表中的依賴關(guān)系l確認(rèn)您對以下問題的了解l導(dǎo)致推遲或妨礙進(jìn)展的問題l問題未能預(yù)見的緣由l客戶能否希望與高層指點(diǎn)者談判http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l列出最重要的宏觀日期l確保簡約，不要因細(xì)節(jié)過多而分散留意力l如有必要，分發(fā)詳細(xì)日程l確保熟習(xí)方案中的每個細(xì)節(jié)，以便回答以下問題http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l列出主要的關(guān)鍵交付日期l從您到客戶l從您到外部效力機(jī)構(gòu)l從外部效力機(jī)構(gòu)到您l從其他部門

23、到您l闡明您對每個交付日期能否實(shí)現(xiàn)的置信程度http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l列出新的本錢估算l包含以前的估算l了解這些數(shù)字差別的緣由 l - 預(yù)備回答以下問題l假設(shè)有超出估計的本錢l概括緣由l列出所采取的糾正或防備措施l給出對未來開支的真實(shí)估算http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l列出已處理的技術(shù)問題l列出急需處理的技術(shù)問題l概括這些問題對工程的影響l列出工程所依賴的不穩(wěn)定的技術(shù)l指出疑問的來源l概述采取的措施和后備方案http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l概述工程的人力資源l專職l兼職l假設(shè)由于人

24、力資源缺乏使工程受阻，請?zhí)岢瞿軌虻奶幚矸桨竘請了解顧客都有這樣的心境：希望運(yùn)用一切能夠的資源，同時準(zhǔn)確地控制本錢http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l下一次形狀更新的時間l列出下一次檢查的對象l將完成的特定部分l即將處理的問題l確保工程中的每個人了解方案http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)l工程關(guān)鍵點(diǎn)檢查報告l工程執(zhí)行形狀報告l義務(wù)完成報告l艱苦突發(fā)性事件的報告l工程變卦懇求報告l工程進(jìn)度報告l工程管理報告http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)關(guān)鍵點(diǎn)稱號：檢查組稱號：檢查組擔(dān)任人：報告人：報告日期：報告份數(shù)：對關(guān)鍵點(diǎn)的目的描畫 關(guān)鍵點(diǎn)終了時間與方案時間相比 提交物能否能滿足性能要求 估計工程以后開展態(tài)勢 檢查組擔(dān)任人的審核意見： 簽名： 日期http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)義務(wù)稱號 義務(wù)編碼 報告日期 形狀報告份數(shù) 實(shí)踐進(jìn)度與方案進(jìn)度相比 投入任務(wù)時間加未完成任務(wù)的方案時間和方案總時間相比 提交物能否能滿足性能要求 義務(wù)能否按時完成 如今人員配備情況 如今技術(shù)情況 義務(wù)完成估測 潛在的風(fēng)險分析及建議 義務(wù)擔(dān)任人審核意見： 簽名： 日期http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載海量