用友T6企業(yè)流程管控詳細介紹

1、132“經濟寒冬經濟寒冬”使企業(yè)經營面臨巨大的挑戰(zhàn)使企業(yè)經營面臨巨大的挑戰(zhàn)前期銀根緊縮，前期銀根緊縮，中小企業(yè)貸款中小企業(yè)貸款難難客戶拖欠貨款客戶拖欠貨款嚴重嚴重國際金融危機、國際金融危機、經濟衰退，出經濟衰退，出口型企業(yè)受影口型企業(yè)受影響大響大企業(yè)產能過剩，企業(yè)產能過剩，鋼鐵、地產等鋼鐵、地產等行業(yè)不景氣行業(yè)不景氣訂單訂單減少減少原材料價格原材料價格大幅波動大幅波動人民幣升值人民幣升值環(huán)保、減排環(huán)保、減排降耗政策降耗政策新勞動合同新勞動合同法實施法實施成本成本增加增加資金資金緊張緊張中國經濟結構中國經濟結構調整、下行調整、下行食品、醫(yī)藥等食品、醫(yī)藥等行業(yè)質量問題行業(yè)質量問題頻發(fā)造成信任頻發(fā)造

2、成信任危機危機風險風險增大增大l國家決策層對宏觀經濟政策進行了果斷的調整國家決策層對宏觀經濟政策進行了果斷的調整l緊縮政策積極的財政政策、適度寬松的貨幣政策l4萬億拉動內需計劃、促進經濟增長的十項措施 l十大產業(yè)振興規(guī)劃陸續(xù)出臺l各方統計數據顯示，國家的宏觀調控政策已經開始顯效各方統計數據顯示，國家的宏觀調控政策已經開始顯效l國家統計局：國家統計局：08年12月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值增長速度比11月份加快了0.3個百分點。l中央銀行：中央銀行：08年12月信貸強勁反彈，人民幣貸款增加7718億元。充足的流動性為企業(yè)生產經營和經濟發(fā)展提供了必要的資金支持 。l中國物流與采購聯合會：中國物流與采購

3、聯合會：制造業(yè)采購經理指數(PMI)到 09年1月連續(xù)兩個月大幅上漲，PMI被認為是反應經濟活躍程度的重要指標。經濟寒冬里也透出絲絲經濟寒冬里也透出絲絲“暖意暖意”思考：危機下既有挑戰(zhàn)也有機會，我們怎樣度過寒冬思考：危機下既有挑戰(zhàn)也有機會，我們怎樣度過寒冬 迎接春天？迎接春天？l企業(yè)御寒之道的選擇企業(yè)御寒之道的選擇l面對經濟寒冬選擇“冬眠”還是“冬泳” “冬眠”：裁人、停產，被動等待，無所作為 也許“一睡不醒” “冬泳”：抓管理、降成本，強身健體，苦煉內功抓住機遇再發(fā)展l管理升級，笑對寒冬 宇飛紡織公司：直銷提升資金周轉、外銷轉內銷闊銷路、 加強培訓提高質量 鑫同繩網公司：應收款過高-拉肚子庫

4、存居高不下-腸梗阻實施ERP 庫存下降了庫存下降了20%訂單及時交付率提高了訂單及時交付率提高了30%啟發(fā)：練好內功才能抵御寒冬，而抓管理是對業(yè)務啟發(fā)：練好內功才能抵御寒冬，而抓管理是對業(yè)務流程關鍵點的管控，那么如何做好管控呢？流程關鍵點的管控，那么如何做好管控呢？132企業(yè)業(yè)務流程銷售管控采購管控存貨管控生產管控T6銷售業(yè)務管控分析銷售拼命做單，款難以回收, 財務不知銷售部門有幾本賬. 每年都有管理不善致內部投機，造成損失企業(yè)的老板無法看到對于和定單及客戶相關的全方位及全過程的銷售綜合統計信息。難于針對定單及客戶狀況做出相應的決策和行動.n應收帳款管控應收帳款管控n內部投機管控內部投機管控n

5、銷售業(yè)務分析銷售業(yè)務分析企業(yè)的呆帳壞帳已是個很普遍的現象，貨發(fā)出去了，錢卻收不到? 不應該訂貨發(fā)貨的客戶只能事后才能知道u 公司能否掌握每個客戶的應收賬款多少？欠款多公司能否掌握每個客戶的應收賬款多少？欠款多 長時間？長時間？ 什么時間回款？什么時間回款？u對有欠款的客戶，我們控制發(fā)貨嗎？怎么控制的對有欠款的客戶，我們控制發(fā)貨嗎？怎么控制的 呢？呢？u我們能不能知道某個業(yè)務員的所有客戶的欠款情我們能不能知道某個業(yè)務員的所有客戶的欠款情 況？況？u我們壞賬嚴重到什么程度？什么原因造成的呢？我們壞賬嚴重到什么程度？什么原因造成的呢？u我們采取什么措施來控制壞賬呢？我們采取什么措施來控制壞賬呢？u與

6、客戶對賬，能快速出對賬單嗎？是不是要花幾與客戶對賬，能快速出對賬單嗎？是不是要花幾 天時間，還要反復核對？天時間，還要反復核對？n短期后果短期后果資金積壓，內部管理漏洞資金積壓，內部管理漏洞n長期后果長期后果資金周轉不靈，經營風險加大資金周轉不靈，經營風險加大問題描述問題描述1應收賬款管理應收賬款管理u客戶數量稍多，多次交易，就難以搞清什么時間客戶數量稍多，多次交易，就難以搞清什么時間 該收哪筆錢；該收哪筆錢；u一客戶多次交易，都有帳期（使用信用額度），一客戶多次交易，都有帳期（使用信用額度）， 并且每筆錢不一定一次性付清，持續(xù)占用一小部并且每筆錢不一定一次性付清，持續(xù)占用一小部 分信用，即使

7、能搞清信用總額度，也很難搞清哪分信用，即使能搞清信用總額度，也很難搞清哪 筆業(yè)務已超信用期限；筆業(yè)務已超信用期限；u缺乏信用管控體系，造成小客戶卻有大量應收款缺乏信用管控體系，造成小客戶卻有大量應收款 或者仍然給未及時回款客戶發(fā)貨等情況；或者仍然給未及時回款客戶發(fā)貨等情況；u多次交易時，賬、貨、款多對多關系，很難搞清多次交易時，賬、貨、款多對多關系，很難搞清 哪筆業(yè)務開了多少票、收了多少錢、還有多少沒哪筆業(yè)務開了多少票、收了多少錢、還有多少沒 有收？有收？問題剖析問題剖析u事前控制：對客戶、業(yè)務員、部門進行分等級、事前控制：對客戶、業(yè)務員、部門進行分等級、 額度、期間的控制，建立應收款提前預警

8、機制；額度、期間的控制，建立應收款提前預警機制；u事中控制：控制給超信用的客戶發(fā)貨，要經過更高事中控制：控制給超信用的客戶發(fā)貨，要經過更高 級別的審批。審批時參考客戶信用額度的余額；級別的審批。審批時參考客戶信用額度的余額；u事后分析：通過應收賬齡、欠款分析等，分析應收事后分析：通過應收賬齡、欠款分析等，分析應收 款的時間周期及客戶的應收、已收、預收款的時間周期及客戶的應收、已收、預收 等情況。等情況。管控思路管控思路u發(fā)貨、開票和收款業(yè)務存在一張發(fā)票開給多個發(fā)貨發(fā)貨、開票和收款業(yè)務存在一張發(fā)票開給多個發(fā)貨 單，或者一次發(fā)貨開多次票等等多對多的情況，能搞單，或者一次發(fā)貨開多次票等等多對多的情況

9、，能搞 清這些業(yè)務之間的數量關系嗎？清這些業(yè)務之間的數量關系嗎？u財務開票時能不能快速查到相關的銷售單據？或者該財務開票時能不能快速查到相關的銷售單據？或者該 發(fā)票的收款單據？發(fā)票的收款單據？u銷售發(fā)貨業(yè)務時，發(fā)貨單的數量與倉庫出庫的實際數銷售發(fā)貨業(yè)務時，發(fā)貨單的數量與倉庫出庫的實際數 量不一致時，倉庫怎么反饋給銷售？一天一反饋還是量不一致時，倉庫怎么反饋給銷售？一天一反饋還是 不反饋？不反饋？u財務根據哪個單據來記應收賬？每筆都記錄還是周末財務根據哪個單據來記應收賬？每筆都記錄還是周末 或者月底統計記賬？或者月底統計記賬？u有沒有退貨的情況？退貨有沒有退貨的情況？退貨A產品冒充產品冒充B產品

10、怎么控制？產品怎么控制？n短期后果短期后果企業(yè)財務損失企業(yè)財務損失n長期后果長期后果鼓勵鼓勵“投機投機”文化，導致內部管理失控文化，導致內部管理失控問題描述問題描述2內部管理漏洞造成投機內部管理漏洞造成投機u銷售、倉庫、財務記賬的時間、依據、精度不統銷售、倉庫、財務記賬的時間、依據、精度不統 一；一；u銷售發(fā)貨、發(fā)票、賬款多對多關系，如一票多單銷售發(fā)貨、發(fā)票、賬款多對多關系，如一票多單 或者一單多票，如果再有點預收款、現金與支票或者一單多票，如果再有點預收款、現金與支票 混合、易貨等交易形式就更復雜了；混合、易貨等交易形式就更復雜了；u傳統的記總賬式的記賬方式，業(yè)務之間不能及時傳統的記總賬式的

11、記賬方式，業(yè)務之間不能及時 勾稽核銷，造成時間差，難以發(fā)現問題。比如銷勾稽核銷，造成時間差，難以發(fā)現問題。比如銷 售開單數量與發(fā)貨數量、開票數量、收款數量，售開單數量與發(fā)貨數量、開票數量、收款數量， 很難統一到一個部門的一張報表上。很難統一到一個部門的一張報表上。問題剖析問題剖析u將復雜的業(yè)務數據共享到統一平臺上，形成企業(yè)大將復雜的業(yè)務數據共享到統一平臺上，形成企業(yè)大 賬，各部門可以及時查詢相關業(yè)務數據；賬，各部門可以及時查詢相關業(yè)務數據；u建立各業(yè)務數據的內部關聯關系，使得各業(yè)務數據建立各業(yè)務數據的內部關聯關系，使得各業(yè)務數據 之間及時勾稽核之間及時勾稽核 銷，并反饋到相關部門。銷，并反饋到

12、相關部門。管控思路管控思路u老板要報表，我們是不是花好幾天時間來做？如果老老板要報表，我們是不是花好幾天時間來做？如果老 板又換了個統計方式，我們是不是又得做幾天？板又換了個統計方式，我們是不是又得做幾天？u我們能分析銷售的增長情況嗎？能判斷哪些客戶、業(yè)我們能分析銷售的增長情況嗎？能判斷哪些客戶、業(yè) 務員或者區(qū)域的銷售增長更有價值嗎？務員或者區(qū)域的銷售增長更有價值嗎？u我們可以分析出貨物在我們客戶、行業(yè)、區(qū)域的銷售我們可以分析出貨物在我們客戶、行業(yè)、區(qū)域的銷售 比例，以此來判斷重點經營方向嗎？。比例，以此來判斷重點經營方向嗎？。u我們怎么分析貨物在毛利的變化情況？是增加了還是我們怎么分析貨物在

13、毛利的變化情況？是增加了還是 減少了？引起增減的因素是什么？減少了？引起增減的因素是什么？u我們怎么統計出一段時間內客戶間的貨物銷售比例？我們怎么統計出一段時間內客戶間的貨物銷售比例？ 還有開票還有開票 比例、回款比例？比例、回款比例？n短期后果短期后果抓不住回款與利潤最好的客戶與產品抓不住回款與利潤最好的客戶與產品n長期后果長期后果企業(yè)盈利能力偏降低，銷售額降低企業(yè)盈利能力偏降低，銷售額降低問題描述問題描述3對銷售業(yè)務的多角度的分析對銷售業(yè)務的多角度的分析u數據分散存放在多部門，多個人的計算機上，不數據分散存放在多部門，多個人的計算機上，不 能及時共享；能及時共享；u傳統記賬方式使得數據間沒

14、有勾稽核銷的關系；傳統記賬方式使得數據間沒有勾稽核銷的關系；u大量的人工制作的報表缺乏聯動性，數據容易出大量的人工制作的報表缺乏聯動性，數據容易出 錯。錯。問題剖析問題剖析u借助系統建立部門間數據共享機制；借助系統建立部門間數據共享機制；u從業(yè)務單據上收集信息，實時形成各種要求的報從業(yè)務單據上收集信息，實時形成各種要求的報 表，對銷售表，對銷售 流向、結構、毛利、市場、貨齡等進行流向、結構、毛利、市場、貨齡等進行 全面分析全面分析管控思路管控思路T6銷售業(yè)務管控點T6銷售業(yè)務管控點維鴻園林機械有限公司維鴻園林機械有限公司正在進行這樣的嘗試。這是一家在國內外市正在進行這樣的嘗試。這是一家在國內外

15、市場都表現不俗的高新技術企業(yè)。從去年開始，受美國經濟低迷的影響，海外場都表現不俗的高新技術企業(yè)。從去年開始，受美國經濟低迷的影響，海外訂單比去年減少近訂單比去年減少近60%60%，收入大幅度下降，維鴻朱總表示，收入大幅度下降，維鴻朱總表示“已經明顯感覺到已經明顯感覺到經濟環(huán)境變化帶來的壓力經濟環(huán)境變化帶來的壓力”。事實證明維鴻公司的這投資已經取得了可觀回報。由于訂單及時交付事實證明維鴻公司的這投資已經取得了可觀回報。由于訂單及時交付率提高，訂單延誤減少率提高，訂單延誤減少90%90%以上，而且應收賬目也更加清晰了，應收賬以上，而且應收賬目也更加清晰了，應收賬款減少款減少26%26%以上。以上。

16、銷售業(yè)務管控應用案例銷售業(yè)務管控應用案例-維鴻園林機械有限公司維鴻園林機械有限公司每次下訂單不知下給哪家好，搞不清楚哪家供應商物美價廉，交期又快，為了不出錯，要查遍所有采購記錄，再去對比分析，現在價格天天變，手工作業(yè)工作量太大了 現在的訂單太多了，要想弄清每一個訂單的訂貨、到貨、入庫、結算情況需要花相當大的精力，有時還會搞錯月底和財務對帳是非常頭疼的一件事，采購員要花大半天時間整理，再和財務人員核對，有時反復要搞幾次T6采購業(yè)務管控分析n供應商管理供應商管理n采購業(yè)務跟蹤采購業(yè)務跟蹤n采購付款管控采購付款管控采購人員為了選擇供應商，常常被困擾：采購人員為了選擇供應商，常常被困擾：u供應商數量那

17、么多，價格又常常變，能不能了解哪家供應商數量那么多，價格又常常變，能不能了解哪家 物美價廉？物美價廉？u材料品種成百上千，有的還分幾家訂貨，可以很快查材料品種成百上千，有的還分幾家訂貨，可以很快查 到哪家供應商交貨最及時嗎？到哪家供應商交貨最及時嗎？u采購單據堆積如山，能很方便的查到供應商的交易信采購單據堆積如山，能很方便的查到供應商的交易信 息嗎？息嗎？n短期后果短期后果成本上升，品質下降，交期延長成本上升，品質下降，交期延長 n長期后果長期后果供應體系不穩(wěn)定，競爭力下降供應體系不穩(wěn)定，競爭力下降問題描述問題描述1如何選擇合適的供應商如何選擇合適的供應商u原材料種類多，供應商多，采購次數頻繁

18、，工作量原材料種類多，供應商多，采購次數頻繁，工作量 大加大了采購工作難度。大加大了采購工作難度。u采購的關鍵數據分散在庫房、質檢等部門，不能及采購的關鍵數據分散在庫房、質檢等部門，不能及 時共享，如價格、交貨期、質量等，造成不能全面、時共享，如價格、交貨期、質量等，造成不能全面、 準確的分析準確的分析u評價供應商時沒有數據支撐，結果只能憑經驗評價供應商時沒有數據支撐，結果只能憑經驗問題剖析問題剖析u建立完善的供應商檔案，以便于集中管理供應商資建立完善的供應商檔案，以便于集中管理供應商資 料料u建立供應商存貨對照和價格對照，以規(guī)范采購價格建立供應商存貨對照和價格對照，以規(guī)范采購價格 和存貨在各

19、供應商間的配額和存貨在各供應商間的配額u進行供應商交貨準時情況分析、供應商交貨質量分進行供應商交貨準時情況分析、供應商交貨質量分 析，為采購決策提供科學依據析，為采購決策提供科學依據管控思路管控思路u銷售、生產部門總是催著要貨，能說清采購的下單情銷售、生產部門總是催著要貨，能說清采購的下單情 況嗎？況嗎？u訂貨后能否掌握到貨情況？到了多少，還差多少？有訂貨后能否掌握到貨情況？到了多少，還差多少？有 多少合格？多少合格？u供應商催款，知不知道哪些已經付了款，付了多少，供應商催款，知不知道哪些已經付了款，付了多少， 還有多少未付？還有多少未付？n短期后果短期后果各業(yè)務環(huán)節(jié)拖延，不順暢各業(yè)務環(huán)節(jié)拖延

20、，不順暢n長期后果長期后果影響客戶滿意度和供應商的積極性影響客戶滿意度和供應商的積極性問題描述問題描述2采購業(yè)務的執(zhí)行跟蹤采購業(yè)務的執(zhí)行跟蹤u業(yè)務量大、環(huán)節(jié)多，采購人員手工統計困難，對供業(yè)務量大、環(huán)節(jié)多，采購人員手工統計困難，對供 應商的交貨情況監(jiān)管不到位，無法主動跟催；應商的交貨情況監(jiān)管不到位，無法主動跟催；u信息不能及時共享，業(yè)務分散在各部門，采購訂貨信息不能及時共享，業(yè)務分散在各部門，采購訂貨 與到貨、質檢、入庫、結算各關聯業(yè)務不能緊密協與到貨、質檢、入庫、結算各關聯業(yè)務不能緊密協 作。作。問題剖析問題剖析u以流程方式串聯部門業(yè)務關系，同步更新業(yè)務關聯以流程方式串聯部門業(yè)務關系，同步更新

21、業(yè)務關聯 信息信息u庫房、質檢等記錄單據時，與采購訂單相對應，建庫房、質檢等記錄單據時，與采購訂單相對應，建 立關聯關系立關聯關系u通過系統反饋到采購，按照采購計劃或采購訂單執(zhí)通過系統反饋到采購，按照采購計劃或采購訂單執(zhí) 行統計表匯總各種信息。行統計表匯總各種信息。管控思路管控思路u進行結算時，能隨時對應上每筆業(yè)務的到貨、入庫、進行結算時，能隨時對應上每筆業(yè)務的到貨、入庫、 發(fā)票嗎？發(fā)票嗎？u供應商多次訂貨、分批發(fā)貨時，搞得清哪一筆業(yè)務是供應商多次訂貨、分批發(fā)貨時，搞得清哪一筆業(yè)務是 否付款，付了多少嗎？預付款沖抵的是那一筆業(yè)務否付款，付了多少嗎？預付款沖抵的是那一筆業(yè)務 呢？呢？u有沒有出現

22、過重復付款的情況？有沒有出現過重復付款的情況？n短期后果短期后果核對工作效率低，且容易出錯核對工作效率低，且容易出錯n長期后果長期后果造成企業(yè)損失，影響供應關系造成企業(yè)損失，影響供應關系問題描述問題描述3采購付款控制采購付款控制 u訂單、到貨、發(fā)票之間關系復雜，不是簡單的一對訂單、到貨、發(fā)票之間關系復雜，不是簡單的一對 一關系，并且隨業(yè)務發(fā)生而實時動態(tài)變化一關系，并且隨業(yè)務發(fā)生而實時動態(tài)變化u采購付款方式多樣化，有預付款沖抵，有按發(fā)票付采購付款方式多樣化，有預付款沖抵，有按發(fā)票付 款，有按到貨付款，有按賬期付款，有采購價格調款，有按到貨付款，有按賬期付款，有采購價格調 整的，這些因素易造成業(yè)務

23、與賬務不一致整的，這些因素易造成業(yè)務與賬務不一致問題剖析問題剖析u建立信息共享機制，在各部門記賬的同時自動更新建立信息共享機制，在各部門記賬的同時自動更新 企業(yè)的大賬企業(yè)的大賬u以多種結算模式應對，按照供應商、存貨核對，做以多種結算模式應對，按照供應商、存貨核對，做 到賬實相符到賬實相符u系統可以自動結算以提高效率，并提供結算列表，系統可以自動結算以提高效率，并提供結算列表， 方便核對方便核對管控思路管控思路T6采購業(yè)務管控分析T6采購業(yè)務管控點T6采購業(yè)務管控點l采購業(yè)務管控應用案例采購業(yè)務管控應用案例-山東科海電力自動化有限公山東科海電力自動化有限公司司l山東科海電力自動化有限公司主要從事

24、電力監(jiān)測與自動化設備的開發(fā)、生山東科海電力自動化有限公司主要從事電力監(jiān)測與自動化設備的開發(fā)、生產、銷售和工程服務。產、銷售和工程服務。l采購部經理：物料暫估問題、準確的物料需求計劃難度很大、采購計劃與采購部經理：物料暫估問題、準確的物料需求計劃難度很大、采購計劃與生產計劃脫節(jié)、每月與財務對帳也總不準生產計劃脫節(jié)、每月與財務對帳也總不準l通過信息化進行采購管控后通過信息化進行采購管控后對帳工作由一周時間縮短僅三天通過軟件簡單實現，可實時監(jiān)控應付等資金流動狀況對帳工作由一周時間縮短僅三天通過軟件簡單實現，可實時監(jiān)控應付等資金流動狀況針對客戶制定不同的付款規(guī)則，進行針對性的信用額度管理，成本核算即準

25、確又高效。針對客戶制定不同的付款規(guī)則，進行針對性的信用額度管理，成本核算即準確又高效。采購計劃計算時間由原來的采購計劃計算時間由原來的3 3天降到現在的僅一個小時完成，大大減輕工作量。天降到現在的僅一個小時完成，大大減輕工作量。暫估業(yè)務數據的統計清晰明了，解決了以往只能統計出金額的問題暫估業(yè)務數據的統計清晰明了，解決了以往只能統計出金額的問題T6存貨業(yè)務管控分析財務經常抱怨財務核算量太大,做了報表老板也不滿意,存貨種類與數量多，價格變化快，業(yè)務頻繁，成本計算復雜，存貨成本核算困難倉庫非常頭痛對于存貨的種類、批次繁多，不同種類、保質期、失效期、最高最低庫存等管理要求的數據統計及提醒,通過人工完成

26、針對存貨的保質期、失效期、安全量、上下限等自動提醒是天方夜談倉庫物品成千上萬種，倉管員無法對每種物品的在庫時間做到心中有數。對于物品的保質期、失效期不能做到一目了長然，常常會造成物品的人為積壓n存貨成本核算存貨成本核算n庫存業(yè)務預警庫存業(yè)務預警n存貨庫齡管控存貨庫齡管控企業(yè)非常需要及時掌握成本數據，但是困難重重：企業(yè)非常需要及時掌握成本數據，但是困難重重：u能及時核算出各種材料和商品的庫存成本嗎？要花多能及時核算出各種材料和商品的庫存成本嗎？要花多 長時間？長時間？u采購發(fā)票和貨品常常不同時到達，價格也時常變動，采購發(fā)票和貨品常常不同時到達，價格也時常變動， 如何核算出材料的入庫成本？如何核算

27、出材料的入庫成本？n短期后果短期后果企業(yè)成本核算失準企業(yè)成本核算失準n長期后果長期后果企業(yè)資產分析難，影響資金利用企業(yè)資產分析難，影響資金利用問題描述問題描述1庫存成本核算困難庫存成本核算困難u存貨種類與數量多，業(yè)務頻繁，采用任何一種計價存貨種類與數量多，業(yè)務頻繁，采用任何一種計價 方法，工作量都很大，更不能保證計價的及時性。方法，工作量都很大，更不能保證計價的及時性。u企業(yè)有很多特殊業(yè)務，如暫估處理、成本調整，加企業(yè)有很多特殊業(yè)務，如暫估處理、成本調整，加 大了成本大了成本 核算工作的難度核算工作的難度u成本計算復雜，業(yè)務類型多樣，如果存貨再使用不成本計算復雜，業(yè)務類型多樣，如果存貨再使用不

28、 同的計價方式，讓成本核算工作更加麻煩同的計價方式，讓成本核算工作更加麻煩問題剖析問題剖析u系統按照多種核算方式、計價方式自動計算成本，系統按照多種核算方式、計價方式自動計算成本， 減輕手工工作量減輕手工工作量u支持多種業(yè)務類型的核算和處理方式，包括暫估處支持多種業(yè)務類型的核算和處理方式，包括暫估處 理、成本分配、成本調整、計劃價調整等理、成本分配、成本調整、計劃價調整等管控思路管控思路u庫房有沒有出現過一些材料超過了保質期而失效，造庫房有沒有出現過一些材料超過了保質期而失效，造 成損失？成損失？u有沒有材料買多了，放在庫房里用不完有沒有材料買多了，放在庫房里用不完u有沒有庫房里的料用完了，沒

29、有及時補充造成停工有沒有庫房里的料用完了，沒有及時補充造成停工n短期后果增加企業(yè)運營成本，利潤減少短期后果增加企業(yè)運營成本，利潤減少n長期后果降低企業(yè)競爭力長期后果降低企業(yè)競爭力問題描述問題描述2通過庫存預警降低業(yè)務風險通過庫存預警降低業(yè)務風險u存貨批次繁多，不同批次的保質期、失效期手工統存貨批次繁多，不同批次的保質期、失效期手工統 計工作量大，無法提前預警計工作量大，無法提前預警u存貨種類多，出入頻繁，數量動態(tài)變化，通過人工存貨種類多，出入頻繁，數量動態(tài)變化，通過人工 完成最高、完成最高、 最低庫存的控制，工作量大最低庫存的控制，工作量大問題剖析問題剖析u通過自定義預警類型，實現針對存貨的保

30、質期、失通過自定義預警類型，實現針對存貨的保質期、失效期、安全量、庫存上下限等自動預警效期、安全量、庫存上下限等自動預警管控思路管控思路業(yè)務管控思路u有沒有庫存積壓呢？有沒有超過有沒有庫存積壓呢？有沒有超過2個月都沒有使用完個月都沒有使用完 的物料？的物料？u倉庫里的物料多嗎？每一種物料在倉庫里放了多久倉庫里的物料多嗎？每一種物料在倉庫里放了多久 了？了？u物料放久了，會不會貶值呢？物料放久了，會不會貶值呢？n短期后果短期后果- 呆滯品增多呆滯品增多n 長期后果長期后果- 庫存積壓，資金占用庫存積壓，資金占用問題描述問題描述3庫齡分析難度大庫齡分析難度大u倉庫物品種類繁多，出入頻度大，倉管員要

31、對每一倉庫物品種類繁多，出入頻度大，倉管員要對每一 類物品的在庫時間作出統計工作量大類物品的在庫時間作出統計工作量大u物品批次不同，存放在一起，發(fā)料時會出現不同批物品批次不同，存放在一起，發(fā)料時會出現不同批 次混在一起無法區(qū)分，難以做到先后批次一一對應次混在一起無法區(qū)分，難以做到先后批次一一對應問題剖析問題剖析u通過庫齡分析，可以查看每一批物品的庫齡，失效通過庫齡分析，可以查看每一批物品的庫齡，失效 日期，保質期日期，保質期管控思路管控思路T6存貨業(yè)務管控分析T6存貨業(yè)務管控點T6存貨業(yè)務管控點T6存貨業(yè)務管控點l存貨業(yè)務管控應用案例存貨業(yè)務管控應用案例-樂廣光電技術樂廣光電技術(上海上海)有

32、限公司有限公司樂廣光電技術樂廣光電技術( (上海上海) )有限公司有限公司主要生產主要生產LEDLED照明產品，于照明產品，于20072007年年9 9月通過月通過ISO9000ISO9000質量體系認證，公司長期致力于提高質量體系認證，公司長期致力于提高LEDLED照明產品的高照明產品的高品位度、高精致度。在北京奧運村、揚州五亭橋、武漢陽鑼長江大橋品位度、高精致度。在北京奧運村、揚州五亭橋、武漢陽鑼長江大橋等地都能看到公司的夜景照明產品。等地都能看到公司的夜景照明產品。 樂廣實行的樂廣實行的“低成本整合創(chuàng)新低成本整合創(chuàng)新”給企業(yè)的庫存管控業(yè)務帶來的顯給企業(yè)的庫存管控業(yè)務帶來的顯著好處是降低了

33、生產成本，大量被占用的資金得到了有效的周轉。著好處是降低了生產成本，大量被占用的資金得到了有效的周轉。LEDLED燈的品種多，工藝變化快最直接影響就是成本不好控制，不僅包燈的品種多，工藝變化快最直接影響就是成本不好控制，不僅包括原料成本，還有原料成本占用引發(fā)的資金周轉問題。而括原料成本，還有原料成本占用引發(fā)的資金周轉問題。而“低成本整低成本整合創(chuàng)新合創(chuàng)新”恰好是一個良好的解決方案。實施恰好是一個良好的解決方案。實施ERPERP以后，企業(yè)資金周轉以后，企業(yè)資金周轉由由0707年底的年底的280280天，縮短到現在的天，縮短到現在的100100天以內，利潤提高了將近有天以內，利潤提高了將近有8 8

34、個個百分點。百分點。T6生產業(yè)務管控分析生產線上經常出現停工待料的狀況，而庫存中又積壓了很多用不上的材料，經常開生產協調會也解決不了問題“我今天問采購經理，昨天又問生產經理，上個月這個大單子究竟到了什么狀態(tài)了他們誰也說不清楚，客戶那邊天天在提醒我按時交貨，我就是不能給人家一個明確的承諾，苦悶啊。”銷售主管在經理會上抱怨。車間多個統計員來統計生產的進度，各種表格做了無數個，卻很難回答準確的生產進度情況；生產部長不知道哪些完工了、哪些沒完工，也不知道在制品在各工序上的分布情況n生產計劃管控生產計劃管控n銷售訂單跟蹤銷售訂單跟蹤n生產進度管控生產進度管控u訂單有延遲交付的嗎？生產、計劃部門是不是經常

35、遭訂單有延遲交付的嗎？生產、計劃部門是不是經常遭 到抱怨？到抱怨？u倉庫有沒有很多一個月都用不完的料？倉庫有沒有很多一個月都用不完的料？u我們是不是經常因為領不到料而停工？我們是不是經常因為領不到料而停工？u積壓和斷料的損失有多大呢？我們有沒有好辦法？積壓和斷料的損失有多大呢？我們有沒有好辦法？u我們的計劃是哪個部門做的？根據銷售訂單和庫存臺我們的計劃是哪個部門做的？根據銷售訂單和庫存臺 帳來做嗎？帳來做嗎？n短期后果短期后果影響出貨，材料與半成品積壓影響出貨，材料與半成品積壓n長期后果長期后果客戶滿意度降低，同時隨著業(yè)務量加大資客戶滿意度降低，同時隨著業(yè)務量加大資金積壓會越來越嚴重金積壓會越

36、來越嚴重問題描述問題描述1庫存積壓與缺料庫存積壓與缺料u根據現有庫存即庫存臺帳數量做計劃，導致結果根據現有庫存即庫存臺帳數量做計劃，導致結果 不準確；不準確；u做計劃要根據可用量：可用量庫存預計入庫做計劃要根據可用量：可用量庫存預計入庫 預計出庫。預計出庫。 如果拿不到預計入庫數，會造成積如果拿不到預計入庫數，會造成積 壓，如果拿不到預計出庫數，會造成斷料；壓，如果拿不到預計出庫數，會造成斷料；u預計入庫、預計出庫等數據分布在多個部門，而預計入庫、預計出庫等數據分布在多個部門，而 且不斷變化，計劃制定部門不能及時掌握這些數且不斷變化，計劃制定部門不能及時掌握這些數 據，直接導致計劃錯誤；據，直

37、接導致計劃錯誤；u物料結構復雜多變、緊急插單等現象會增加計劃物料結構復雜多變、緊急插單等現象會增加計劃 編制難度。編制難度。問題剖析問題剖析u建立數據共享機制，及時鉤稽核銷相關業(yè)務數據，建立數據共享機制，及時鉤稽核銷相關業(yè)務數據， 保證凈需求準確；保證凈需求準確；u通過設定通過設定BOM數據、數據、MRP參數，展開參數，展開MRP運算，運算， 自動產生合理生產、委外、采購計劃；自動產生合理生產、委外、采購計劃；u查看查看MRP運算過程，結合實際情況調整計劃。運算過程，結合實際情況調整計劃。管控思路管控思路自動產生的委外計劃自動產生的生產計劃自動產生的采購計劃u能不能說清每個銷售訂單完成到哪一步

38、？是到了采購能不能說清每個銷售訂單完成到哪一步？是到了采購 階段、領料生產、完工入庫、還是發(fā)貨階段？階段、領料生產、完工入庫、還是發(fā)貨階段？u能否了解銷售訂單在采購了多少料、領用了多少料、能否了解銷售訂單在采購了多少料、領用了多少料、 完工入庫了多少、發(fā)出了多少？還差多少？完工入庫了多少、發(fā)出了多少？還差多少？u如何查看與銷售訂單相關的所有單據？如發(fā)貨單、收如何查看與銷售訂單相關的所有單據？如發(fā)貨單、收 款、采購訂單、生產訂單等。款、采購訂單、生產訂單等。u能不能及時了解訂單完成過程中存在的延遲因素，從能不能及時了解訂單完成過程中存在的延遲因素，從 而加以解決？而加以解決？n 短期后果短期后果

39、難以履行客戶承諾難以履行客戶承諾n 長期后果長期后果客戶滿意度下降，失去客戶客戶滿意度下降，失去客戶問題描述問題描述2銷售訂單跟蹤困難銷售訂單跟蹤困難u銷售訂單的相關業(yè)務很多：發(fā)貨、出庫、開票及銷售訂單的相關業(yè)務很多：發(fā)貨、出庫、開票及 與此銷售訂單相關的采購訂單、到貨、采購入庫、與此銷售訂單相關的采購訂單、到貨、采購入庫、 生產訂單、生產入庫、生產領料、委外訂單、委生產訂單、生產入庫、生產領料、委外訂單、委 外入庫、委外領料等；外入庫、委外領料等；u各業(yè)務分布在不同部門：銷售、倉庫、采購、生各業(yè)務分布在不同部門：銷售、倉庫、采購、生 產各車間、財務；產各車間、財務；u每個部門的數據又分散在不

40、同人手里；每個部門的數據又分散在不同人手里；u且信息是不斷變化的，如一旦生產入庫，未入庫且信息是不斷變化的，如一旦生產入庫，未入庫數量就會減少，訂單進度就發(fā)生變化。數量就會減少，訂單進度就發(fā)生變化。問題剖析問題剖析u通過數據共享機制，集成各部門數據；通過數據共享機制，集成各部門數據；u建立各種業(yè)務單據與銷售訂單的關聯關系，查看該建立各種業(yè)務單據與銷售訂單的關聯關系，查看該 訂單在各階段（采購、生產、委外、銷售）的業(yè)務訂單在各階段（采購、生產、委外、銷售）的業(yè)務 進展；進展；u通過系統聯查各階段對應的原始業(yè)務單據。通過系統聯查各階段對應的原始業(yè)務單據。管控思路管控思路u報上來的數據準確嗎？報上來

41、的數據準確嗎？u你怎么了解知道生產任務在各車間、各工段的進度你怎么了解知道生產任務在各車間、各工段的進度 嗎？及時嗎？嗎？及時嗎？u在制品在各個車間有多少？在各工序有多少？在制品在各個車間有多少？在各工序有多少？u是不是攤了一桌子報表也不能看到想要的數據？比如是不是攤了一桌子報表也不能看到想要的數據？比如 客戶詢問生產進度，我們找不到與這個客戶相關的任客戶詢問生產進度，我們找不到與這個客戶相關的任 務執(zhí)行情況。務執(zhí)行情況。u生產完工了，材料浪費嚴重，是哪個環(huán)節(jié)浪費了呢？生產完工了，材料浪費嚴重，是哪個環(huán)節(jié)浪費了呢？n短期后果短期后果-影響生產進度安排影響生產進度安排n 長期后果長期后果-時間、物資、人工浪費，影響訂單交付時間、物資、人工浪費，影響訂單交付問