新版三體系-管理目標指標考核及分解QES

1、WORD格式三體系管理目標分解目標分解表辦公室目標完成情況統(tǒng)計市場部目標完成情況統(tǒng)計財務(wù)部目標完成情況統(tǒng)計資產(chǎn)管理部目前完成情況統(tǒng)計技術(shù)部目標完成情況統(tǒng)計專業(yè)資料整理編碼： JL-QE6.2（ S4.3.3） 0-01公司總體目標辦公室質(zhì)量目標：（ 1）維修服務(wù)一次交驗合格率 98%以上；（ 2）顧客滿意率 95%以上；環(huán)境管理目標：（ 1）無重大環(huán)境投訴；（ 2）無重大污染事故；公司目標分解表流水號 : NO01分解目標實施措施文件發(fā)放正確率：文件發(fā)放回收均按控制要求實施，受控文件均受100%控管理，更改均受控。內(nèi)、外審無嚴重不合按照體系實施，定期檢查，對不符合及時進行改格正，防止嚴重不符合

2、產(chǎn)生。員工培訓(xùn)合格率：員工上崗均安排培訓(xùn)，針對不同崗位，落實責任100%進行一周內(nèi)實施完成，人員培訓(xùn)后，均按崗位要求實施考核，考核合格后方能上崗。人員持證上崗合格率統(tǒng)計公司人員持證上崗情況，并列出人員資質(zhì)證100%書臺賬，定期檢查，保證人員資質(zhì)證書的有效性火災(zāi)事故： 01 制定安全責任制度； 2 加強安全培訓(xùn)； 3 加強安全檢查管理； 4 完善各類應(yīng)急預(yù)案； 5 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中。固廢處理合格率：1 制定資金計劃購置垃圾分類容器；2 制定和實100%施固廢處理管理方案； 3 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中重大環(huán)境污染事故及1 制定安全責任制度； 2 加強安全培訓(xùn)；

3、 3 加強安重大環(huán)境投訴： 0全檢查管理； 4 完善各類應(yīng)急預(yù)案； 5 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中。廢棄物達標排放1 制定資金計劃購置垃圾分類容器；2 制定和實施固廢處理管理方案； 3 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中計算方法責任人及期限收到文件部門數(shù)量÷公司部門總數(shù)× 100%統(tǒng)計內(nèi)外部審核嚴重不符合數(shù)量參加培訓(xùn)人員合格數(shù)量÷公司人員總數(shù)×100%人員持證上崗合格數(shù)量÷公司持證人員數(shù)× 100%定期檢查，每月統(tǒng)計定期檢查，每月統(tǒng)計定期檢查，每月統(tǒng)計定期檢查，每月統(tǒng)計公司總體目標（ 3）醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)化學(xué)品的泄

4、露事故為零；職業(yè)健康安全管理目標：1 ）杜絕機械傷亡事故；2 ）杜絕火災(zāi)事故；3 ）杜絕觸電事故；4 ）杜絕職業(yè)病發(fā)生。分解目標實施措施計算方法責任人及期限1 制定資金計劃購置垃圾分類容器；2 制定和實定期檢查，每月統(tǒng)計無重大傷亡事故 :0施固廢處理管理方案； 3 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中維修服務(wù)一次交驗合對公司維修服務(wù)驗收項目進行統(tǒng)計，按時、保質(zhì)、維修服務(wù)交付驗收格率 98%以上保量的達到合同規(guī)定的檢驗條件。合格數(shù)÷總驗收數(shù)×100%醫(yī)療設(shè)備的維修與保醫(yī)療設(shè)為維修和保養(yǎng)過程中，嚴格按照作業(yè)程序定期檢查，每月統(tǒng)計養(yǎng)化學(xué)品的泄露事故進行，制定詳細的維修保養(yǎng)方案，

5、并提前制定應(yīng)為零急預(yù)案，防止化學(xué)品泄漏事件發(fā)生。1 制定資金計劃購置垃圾分類容器；2 制定和實定期檢查，每月統(tǒng)計無重大傷亡事故 :0施固廢處理管理方案； 3 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中觸電事故： 01 制定安全責任制度； 2 加強安全培訓(xùn)； 3 加強安定期檢查，每月統(tǒng)計火災(zāi)事故傷亡情況： 0全檢查管理； 4 完善各類應(yīng)急預(yù)案； 5 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中。技術(shù)部廢棄物管理按規(guī)定分1 制定資金計劃購置垃圾分類容器；2 制定和實定期檢查，每月統(tǒng)計類處理施固廢處理管理方案； 3 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中無重大環(huán)境投訴通過各種渠道收集環(huán)境投訴，并分析，根據(jù)環(huán)境

6、定期檢查，每月統(tǒng)計投訴的內(nèi)容，制定相應(yīng)的措施，降低環(huán)境投訴率。機械傷亡事故為： 01）設(shè)備定期保養(yǎng)維護，故障設(shè)備及時維修；2）定期檢查，統(tǒng)計機械定制設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書； 3）人員加強安全培訓(xùn)；傷亡事故。4）定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。公司總體目標分解目標實施措施計算方法責任人及期限醫(yī)療設(shè)備維修交付合對公司維修服務(wù)驗收項目進行統(tǒng)計，按時、保質(zhì)、維修交付驗收合格格率： 100%保量的達到顧客的要求。數(shù)÷總驗收數(shù)×100%杜絕職業(yè)病發(fā)生1）相關(guān)人員進行培訓(xùn)教育， 識別職業(yè)病的危害及每年統(tǒng)計一次職業(yè)預(yù)防措施等內(nèi)容；定期對相關(guān)人員進行健康檢查；病發(fā)生的數(shù)量2）對作業(yè)過程定期進行檢查，

7、識別危險源。顧客滿意度： 95%以項目完工后，對顧客進行顧客滿意度調(diào)查，通過顧客滿意數(shù)量÷發(fā)上電話、郵件、紙質(zhì)滿意度調(diào)查表等形式統(tǒng)計顧客放的滿意度調(diào)查表滿意度的總數(shù)× 100%合同評審率 100%合同簽署前需要對合同要求或顧客要求進行評合同經(jīng)過評審數(shù)量審，已確定合同是否能夠按照要求完成，統(tǒng)計合÷總數(shù)× 100%同評審率。觸電事故： 01 制定安全責任制度； 2 加強安全培訓(xùn)； 3 加強安定期檢查，每月統(tǒng)計市場部火災(zāi)事故傷亡情況： 0全檢查管理； 4 完善各類應(yīng)急預(yù)案； 5 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中。固廢處理合格率：1 制定資金計劃購置垃圾分

8、類容器；2 制定和實定期檢查，每月統(tǒng)計100%施固廢處理管理方案； 3 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中重大環(huán)境污染事故及1 制定安全責任制度； 2 加強安全培訓(xùn)； 3 加強安定期檢查，每月統(tǒng)計重大環(huán)境投訴： 0全檢查管理； 4 完善各類應(yīng)急預(yù)案； 5 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中。計量器具檢定合格率統(tǒng)計計量器具信息，列計量器具臺賬，核實計量合格檢定的計量器100%器具的有效期，有效期截止前 1 個月內(nèi)，送第三具÷總的計量器具方檢定，保證證書的有效性。×100%公司總體目標資產(chǎn)管理部財務(wù)部分解目標實施措施計算方法責任人及期限生產(chǎn)設(shè)備完好率做好設(shè)備完好率檢查，

9、每月一次設(shè)備完好的數(shù)量÷100%總設(shè)備數(shù)量× 100%采購產(chǎn)品驗收合格對采購的產(chǎn)品進行檢驗，檢驗內(nèi)容包括表觀、數(shù)采購產(chǎn)品的合格數(shù)率： 100%量、型號、合格證明文件等，統(tǒng)計采購產(chǎn)品的合量÷總的采購量×格數(shù)量100%觸電事故： 01 制定安全責任制度； 2 加強安全培訓(xùn)； 3 加強安定期檢查，每月統(tǒng)計火災(zāi)事故傷亡情況： 0全檢查管理； 4 完善各類應(yīng)急預(yù)案； 5 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中。廢棄物管理按規(guī)定分1 制定資金計劃購置垃圾分類容器；2 制定和實定期檢查，每月統(tǒng)計類處理施固廢處理管理方案； 3 每月末定期進行檢查并將結(jié)果納入考核當中環(huán)境

10、安全資金投入及環(huán)境和職業(yè)健健康安全管理所需資金按時足額發(fā)定期檢查，每月統(tǒng)計時率 100%放內(nèi)、外審無嚴重不合按照體系實施，定期檢查，對不符合及時進行改統(tǒng)計內(nèi)外部審核嚴格 0正，防止嚴重不符合產(chǎn)生。重不符合數(shù)量制表：序號目標、指標名稱1 文件發(fā)放正確率2 內(nèi)、外審無嚴重不合格3 員工培訓(xùn)合格率4 人員持證上崗合格率5 火災(zāi)事故6 固廢處理合格率7 重大環(huán)境污染事故及重大環(huán)境投訴8 廢棄物達標排放9 無重大傷亡事故2018 年度辦公室目標完成情況統(tǒng)計完成時間（月）計劃單位1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.100%辦公室100%100%100%100%100%100%100%為零

11、辦公室為零為零為零為零為零為零為零100%辦公室100%100%100%100%100%100%100%100%辦公室100%100%100%100%100%100%100%為零辦公室為零為零為零為零為零為零為零100%辦公室100%100%100%100%100%100%100%為零辦公室為零為零為零為零為零為零為零達標辦公室達標達標達標達標達標達標達標為零辦公室為零為零為零為零為零為零為零備注： 2018 年度階段性總目標：顧客滿意率大于 95%，確保公司醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)設(shè)備合格率 100%，完成；固廢處理合格率 100%，無環(huán)境污染，無人員傷亡事故，無職業(yè)病發(fā)生，完成目標?？己宿k法：

12、根據(jù)實際發(fā)生的和未發(fā)生的總數(shù)進行測試及數(shù)據(jù)分析?？己巳耍?019 年度辦公室目標完成情況統(tǒng)計序號123456789目標、指標名稱文件發(fā)放正確率內(nèi)、外審無嚴重不合格員工培訓(xùn)合格率人員持證上崗合格率火災(zāi)事故固廢處理合格率重大環(huán)境污染事故及重大環(huán)境投訴廢棄物達標排放無重大傷亡事故完成計劃單位100%辦公室為零辦公室100%辦公室100%辦公室為零辦公室100%辦公室為零辦公室達標辦公室為零辦公室時間（月）1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.100%100%100%為零為零為零100%100%100%100%100%100%為零為零為零100%100%100%為零為零為零達標達標達標

13、為零為零為零備注： 2018 年度階段性總目標：顧客滿意率 95%，確保公司醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)設(shè)備合格率 100%，完成；固廢處理合格率 100%，無環(huán)境污染，無人員傷亡事故，無職業(yè)病發(fā)生，完成目標?？己宿k法：根據(jù)實際發(fā)生的和未發(fā)生的總數(shù)進行測試及數(shù)據(jù)分析。考核人：2019 年度市場部目標完成情況統(tǒng)計臺帳序號目標、指標名稱1 顧客滿意度2 合同評審率3 觸電事故4 火災(zāi)事故傷亡5 固廢處理合格率6 重大環(huán)境污染事故及重大環(huán)境投訴789完成時間（月）計劃單位1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.大于 95%市場部100%100%100%100%100%100%100%100%市

14、場部100%100%100%100%100%100%100%零市場部零零零零零零零零市場部零零零零零零零100%市場部100%100%100%100%100%100%100%零市場部零零零零零零零備注： 2018 年度階段性總目標：顧客滿意率 95%，確保公司醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)設(shè)備合格率 100%，完成；固廢處理合格率 100%，無環(huán)境污染，無人員傷亡事故，無職業(yè)病發(fā)生，完成目標?？己宿k法：根據(jù)實際發(fā)生的和未發(fā)生的總數(shù)進行測試及數(shù)據(jù)分析?？己巳耍悍秮喢魧徍耍褐骱Ｎ?019.1.102019 年度市場部目標完成情況統(tǒng)計臺帳序號目標、指標名稱1 顧客滿意度2 合同評審率3 觸電事故4 火災(zāi)事故傷

15、亡5 固廢處理合格率6 重大環(huán)境污染事故及重大環(huán)境投訴789完成時間（月）計劃單位1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.大于 95%市場部100%100%100%100%市場部100%100%100%零市場部零零零零市場部零零零100%市場部100%100%100%零市場部零零零備注： 2018 年度階段性總目標：顧客滿意率 95%，確保公司醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)設(shè)備合格率 100%，完成；固廢處理合格率 100%，無環(huán)境污染，無人員傷亡事故，無職業(yè)病發(fā)生，完成目標?？己宿k法：根據(jù)實際發(fā)生的和未發(fā)生的總數(shù)進行測試及數(shù)據(jù)分析?？己巳耍悍秮喢魧徍耍褐骱Ｎ?019.4.102019 年

16、度資產(chǎn)管理部目標完成情況統(tǒng)計臺帳序號目標、指標名稱1 計量器具檢定合格率2 生產(chǎn)設(shè)備完好率3 采購產(chǎn)品驗收合格4 觸電事故5 火災(zāi)事故傷亡情況6 廢棄物管理按規(guī)定分類處理789完成時間（月）計劃單位1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.100%資產(chǎn)管理部100%100%100%100%100%100%100%100%資產(chǎn)管理部100%100%100%100%100%100%100%100%資產(chǎn)管理部100%100%100%100%100%100%100%零資產(chǎn)管理部零零零零零零零零資產(chǎn)管理部零零零零零零零100%資產(chǎn)管理部100%100%100%100%100%100%100%

17、備注： 2019 年度階段性總目標：顧客滿意率 95%，確保公司醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)設(shè)備合格率 100%，完成；固廢處理合格率 100%，無環(huán)境污染，無人員傷亡事故，無職業(yè)病發(fā)生，完成目標?？己宿k法：根據(jù)實際發(fā)生的和未發(fā)生的總數(shù)進行測試及數(shù)據(jù)分析?？己巳耍?019 年度資產(chǎn)管理部目標完成情況統(tǒng)計臺帳序號目標、指標名稱1 計量器具檢定合格率2 生產(chǎn)設(shè)備完好率3 采購產(chǎn)品驗收合格4 觸電事故5 火災(zāi)事故傷亡情況6 廢棄物管理按規(guī)定分類處理789完成時間（月）計劃單位1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.100%資產(chǎn)管理部100%100%100%100%資產(chǎn)管理部100%100%10

18、0%100%資產(chǎn)管理部100%100%100%零資產(chǎn)管理部零零零零資產(chǎn)管理部零零零100%資產(chǎn)管理部100%100%100%備注： 2019 年度階段性總目標：顧客滿意率 95%，確保公司醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)設(shè)備合格率 100%，完成；固廢處理合格率 100%，無環(huán)境污染，無人員傷亡事故，無職業(yè)病發(fā)生，完成目標?？己宿k法：根據(jù)實際發(fā)生的和未發(fā)生的總數(shù)進行測試及數(shù)據(jù)分析?？己巳?018 年度技術(shù)部目標完成情況統(tǒng)計臺帳序完成時間（月）號目標、指標名稱計劃單位1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.1維修服務(wù)一次交驗合格率98%以上技術(shù)部100%100%100%100%100%100%

19、100%2維修與保養(yǎng)化學(xué)品的泄露事故零技術(shù)部零零零零零零零3重大傷亡事故零技術(shù)部零零零零零零零4觸電事故零技術(shù)部零零零零零零零5火災(zāi)事故傷亡情況零技術(shù)部零零零零零零零6廢棄物管理按規(guī)定分類處理100%技術(shù)部100%100%100%100%100%100%100%7無重大環(huán)境投訴零技術(shù)部零零零零零零零8機械傷亡事故為零技術(shù)部零零零零零零零9醫(yī)療設(shè)備維修交付合格率100%技術(shù)部100%100%100%100%100%100%100%10職業(yè)病發(fā)生無技術(shù)部無無無無無無無備注： 2018 年度階段性總目標：顧客滿意率 95%，確保公司醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)設(shè)備合格率 100%，完成；固廢處理合格率 100%，無環(huán)境污染，無人員傷亡事故，無職業(yè)病發(fā)生，完成目標?？己宿k法：根據(jù)實際發(fā)生的和未發(fā)生的總數(shù)進行測試及數(shù)據(jù)分析?？己巳耍?019 年度技術(shù)部目標完成情況統(tǒng)計臺帳序