8年責(zé)任制整體護理實施方案_第1頁
8年責(zé)任制整體護理實施方案_第2頁
8年責(zé)任制整體護理實施方案_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、2018年責(zé)任制整體護理實施方案為推進我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展,根據(jù)衛(wèi)生部相關(guān)文件要求,結(jié)合我院實際,制定2018年責(zé)任制整體護理實施方案如下。一、指導(dǎo)思想堅持“以病人為中心”服務(wù)理念,切實改善護理服務(wù)態(tài)度,規(guī)范護理服務(wù)行為,落實責(zé)任制整體護理措施,全面提高我院臨床護理工作的質(zhì)量和水平。二、工作目標1. 實施責(zé)任制整體護理,改善護理服務(wù),密切護患關(guān)系,病人滿意度95%2. 護理人員配置合理,床護比例符合等級醫(yī)院評審標準。3. 通過規(guī)范培訓(xùn)使護理人員專業(yè)能力進一步提高,熟知病人病情八知道。三、重點內(nèi)容充實臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置,醫(yī)院臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不

2、低于95%1. 按照醫(yī)院總體規(guī)劃,實施護士的分層級管理和定崗定編,采用以臨床護理工作量為基礎(chǔ)的護士人力配置方法,并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實施彈性護士人力調(diào)配。建立責(zé)任制整體護理模式。完善各層級護理人員崗位職責(zé),推行責(zé)任包干制,每名責(zé)任護士負責(zé)病人數(shù)量不超過10人,病人危重程度與護理人員層級、能力相匹配,保證患者安全。2. 護理部建立機動護士庫,由輪轉(zhuǎn)護士承擔。要求科室根據(jù)工作量、病人危重程度、節(jié)假日、護士病事假等因素改變排班模式,實行彈性排班,合理調(diào)配護士。落實分級護理制度,嚴格按護理級別落實基礎(chǔ)護理內(nèi)容。3. 完善護理流程,要求各科室根據(jù)專業(yè)特點制定符合本專業(yè)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

3、目標和措施,開展適合本科特色服務(wù)項目,明確細化各類護士的崗位職責(zé)和工作標準。4. 加強護理人員績效考核力度。在原有績效考核方案基礎(chǔ)上,積極向醫(yī)院申請將臨床科室按照床位設(shè)置、收治病人病情程度、護理難度和技術(shù)風(fēng)險等因素分成A、B、C三類,按照每月護理病人數(shù)量、質(zhì)量、難易程度、床位使用率等指標分別動態(tài)給與科室不同程度的系數(shù),重點向臨床一線護士傾斜,充分調(diào)動臨床一線護士的工作積極性。5. 按照衛(wèi)計委標準修訂完善我院優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)護理質(zhì)量考核細則,醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導(dǎo)組將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合,并將檢查和考核結(jié)果作為護士個人和部門每月績效考核的依據(jù)。6. 進一步完善支持系統(tǒng),明確各部門工作職責(zé),調(diào)動各

4、方面的力量為全面深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作提供便利條件和有力保障,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作又好又快發(fā)展。四、具體實施方法:1. 明確崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、上崗條件:科室設(shè)護士長、責(zé)任組長、責(zé)任護士、辦公護士、治療護士(換藥護士)等崗位。1)護士長崗位:根據(jù)床位設(shè)置配備1-2人。負責(zé)本病區(qū)護理質(zhì)量管理、護理人員培訓(xùn)考核,確保病區(qū)正常運轉(zhuǎn)。2)責(zé)任組長:由N2及以上護師擔任,主要負責(zé)所管組危重病人、搶救病人、一級護理病人的整體護理,根據(jù)本組當班護理工作量,合理安排白己和本組責(zé)任護士工作任務(wù),指導(dǎo)、檢查責(zé)任護士工作質(zhì)量;解決高難度護理、技術(shù)問題。參加科內(nèi)護理質(zhì)控、教學(xué)和科研工作。3)責(zé)任護士:在本??乒ぷ?

5、年以上N1-N2級護士擔任。在責(zé)任組長指導(dǎo)下負責(zé)所分管病人護理工作,參與輪值大小夜班。4)辦公護士:主要負責(zé)醫(yī)囑處理和病人費用管理。5)治療護士(換藥護士):主要負責(zé)治療室、換藥室的管理、儀器和藥品的管理,病房物資的請領(lǐng)等工作。6)輔助護士:不納入護士序列。根據(jù)科室病人質(zhì)量給與合理配置,承擔相應(yīng)職責(zé)。2. 科學(xué)管理護士崗職、能級對應(yīng):按照病人數(shù)量質(zhì)量,護士長動態(tài)調(diào)整責(zé)任護士分管病人數(shù)量和床位。原則上責(zé)任組長負責(zé)危重、搶救病人的護理,責(zé)任護士負責(zé)病情穩(wěn)定的一級、二級病人的護理。3. 責(zé)任包干,責(zé)任到人:實行8小時在崗,24小時負責(zé)制。責(zé)任護士全面負責(zé)分管病人的出入院護理、基礎(chǔ)護理、病情觀察、用藥

6、、治療、溝通和健康指導(dǎo)、文件書寫等所有護理任務(wù)。4. 落實基礎(chǔ)護理職責(zé),改善優(yōu)質(zhì)服務(wù):1)每日為病人整理床單位1-2次,一級護理病人在病情允許的情況下,床上洗頭1次/周;2)晨晚間為臥床病人、老年病人等生活白理能力較差或喪失的患者協(xié)助完成洗臉、漱口等日常生活護理,保持二短六潔。3)落實護理安全風(fēng)險管理,對高危病人護理風(fēng)險評估率100%危重病人、臥床、行動不便病人及時上好床檔,做好以“腕帶”作為病人身份識別管理的安全執(zhí)行,杜絕護理差錯事故發(fā)生。4)做好病人健康教育和告知,做到各項操作解釋、告知到位,病人依從性好。五、管理要求:各科室做到護理人員職責(zé)明確,層級指導(dǎo)和檢查,使護理質(zhì)量達到持續(xù)改進之目

7、標。1. 護士長:重點指導(dǎo)責(zé)任組長的工作,培養(yǎng)她們協(xié)調(diào)管理能力,指導(dǎo)她們綜觀全局,抓重點病人,根據(jù)責(zé)任護士的能力合適、公平地分配好病人,并檢查護理措施落實情況。護士長在對責(zé)任組長、責(zé)任護士的管理中,著重通過對護士的綜合能力評定來實施教育和培訓(xùn),并做好人員能力的合理搭配。2. 責(zé)任組長:完成危重、搶救病人的整體護理工作,提高??谱o理質(zhì)量,減少護理并發(fā)癥的發(fā)生;指導(dǎo)、檢查分管責(zé)任護士的護理工作完成情況,協(xié)助護士長做好病房管理,檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié),動態(tài)監(jiān)測護理質(zhì)量,保證護理質(zhì)量安全運行。3. 責(zé)任護士:在責(zé)任組長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下完成所分管病人的整體護理工作,要求責(zé)任護士在工作有困難時,特別是在病情判斷和處理時,要主動請教責(zé)任組長,責(zé)任組長有義務(wù)對責(zé)任護士的技術(shù)把關(guān)。輔助護士:護士長根據(jù)科室重危病人數(shù)量、質(zhì)量合理分配輔助護士完成病人的基礎(chǔ)護理、外出陪檢、標

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論