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文檔簡(jiǎn)介
1、公文范例關(guān)于熱水器的意見征詢范例××市場(chǎng)研究中心熱水器意見征詢表no:太太,我是××大學(xué)學(xué)生(提示證件), 我們利用課余時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí),想要打擾您幾分鐘的時(shí)間,請(qǐng)教您一些關(guān)于熱水器的意見,這是我們贈(zèng)送給的一點(diǎn)小禮物(送禮物)。1.請(qǐng)問您家有沒有熱水器?(1)有沒有(徑問第10題)2.請(qǐng)問您家的熱水器是那一種型式的?(2)電熱式熱水器牌子是:液化氣熱水器牌子是:鍋爐熱水器牌子是:煤油熱水器牌子是:3.請(qǐng)問您家熱水器是多久以前裝置的?(3)最近半年內(nèi)最近半年以上一年以內(nèi)一年以上,一年半以內(nèi)一年半以上屬于原來(lái)房屋設(shè)備之內(nèi)4.請(qǐng)問您家購(gòu)買熱水器是由誰(shuí)提議或推薦的?
2、(4)先生主婦子女親朋其他(請(qǐng)注明)5.您家現(xiàn)在使用的熱水器的品牌是由誰(shuí)決定的?(5)先生決定的主婦決定的先生和主婦共同決定的全家人共同決定的聽取親朋的推薦而決定的其他6.您家的熱水器,其主要用途如何?(6)供應(yīng)洗臉及洗澡用水(7)除供應(yīng)洗澡用水外,還供應(yīng)大廚房用水。全天候供應(yīng)熱水其他7.請(qǐng)問您家購(gòu)買熱水器的原因是什么?(8)冬天洗澡較為方便(9)可以省去燒熱水的麻煩及時(shí)間家里人多,用熱水器燒熱水簡(jiǎn)單方便因?yàn)榻?jīng)銷商店極力推薦建造房子時(shí),營(yíng)造商推薦裝置附近鄰居都已裝置熱水器了看了電視及報(bào)紙廣告覺得熱水器很值得購(gòu)買。從親戚朋友處得知熱水器的好處,產(chǎn)生購(gòu)買欲望其他8.請(qǐng)問您對(duì)于您家所使用的熱水器滿意
3、程度如何?很滿意 滿意 尚滿意 不滿意(10)(a)對(duì)于供應(yīng)熱水時(shí),水溫與水量的控制:(11)(b)對(duì)熱水器之使用及操作方面:(12)(c)對(duì)熱水器在使用上的安全性:(13)(d)對(duì)熱水器的可靠性:(14)(e)對(duì)熱水器所給予您全家的舒適感覺:(15)(f)對(duì)熱水器機(jī)件的堅(jiān)牢性:(16)(g)對(duì)于操作費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)性:9.如果您目前使用的熱水器,將來(lái)報(bào)廢了,您是否準(zhǔn)備再購(gòu)買(17)準(zhǔn)備購(gòu)買(續(xù)問9a題)不準(zhǔn)備購(gòu)買(徑問9b題)9a(如果準(zhǔn)備購(gòu)買)請(qǐng)問您購(gòu)買時(shí)會(huì)考慮哪些因素?(18)購(gòu)買目前使用之品牌(19)注意熱水器有無(wú)自動(dòng)調(diào)節(jié)設(shè)備注意機(jī)件是否牢固耐用比較各品牌的價(jià)格,選擇一種價(jià)格比較合理或便宜的
4、品牌比較各品牌的性能或特點(diǎn),選擇一種具有優(yōu)越特點(diǎn)的熱水器其他9b(如果不準(zhǔn)備購(gòu)買)請(qǐng)問您為什么不購(gòu)買?10.請(qǐng)問您家的洗澡用水是如何準(zhǔn)備的?(20)用大鍋燒熱了,再倒出來(lái)使用在洗澡盆內(nèi)燒熱水用日本式風(fēng)呂燒熱水其他11.您家最近有沒有計(jì)劃購(gòu)買熱水器?(21)有(續(xù)問11a)沒有(徑回11b)11a(如果有)請(qǐng)問您要購(gòu)買熱水器時(shí),考慮哪些因素?(22)考慮使用熱水器是否費(fèi)液化氣或費(fèi)電(23)詢問經(jīng)銷店有關(guān)熱水器的性能比較類似品牌的價(jià)格請(qǐng)教已購(gòu)買熱水器的人之意見注意熱水器是否經(jīng)常發(fā)生機(jī)件故障考慮熱水器是否會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)性現(xiàn)象看看有沒有分期付款辦法考慮購(gòu)買名牌11b(如果沒有計(jì)劃)請(qǐng)問您為什么沒有計(jì)劃購(gòu)買
5、?(24)因購(gòu)買熱水器,須付出幾千元,經(jīng)濟(jì)不許可(25)家里房間太小,裝設(shè)熱水器不便家庭人數(shù)不多,不必使用熱水器因?yàn)樽詠?lái)水壓太低據(jù)人家說熱水器常有煤氣外溢現(xiàn)象,缺乏安全性沒熱水供應(yīng)之水管系統(tǒng)其他12.請(qǐng)問您家的供水來(lái)源是:(26)自來(lái)水抽取之井水自來(lái)水附加井水其他13.請(qǐng)問您家所使用之燃料屬于那一種(17)大臺(tái)北煤氣罐裝煤氣柴火其他14.請(qǐng)問您家有沒有使用液化氣爐?(18)有品牌:無(wú)15.請(qǐng)問您家之浴室有無(wú)澡盆或淋浴設(shè)備(19)有無(wú)16.請(qǐng)問您家有幾人?(30)13人45人67人78人89人21人以上16a其中十八歲以下的未成年人人17.請(qǐng)問您的芳齡是多少?(31)20歲以下2129歲3039
6、歲4049歲50歲以上18.請(qǐng)問您家戶長(zhǎng)的職業(yè)是什么?(32)自由業(yè)及民營(yíng)企業(yè),軍公高級(jí)主管小企業(yè)資本主及大中型企業(yè),軍公中級(jí)主管,中小學(xué)教師技術(shù)性職工,農(nóng)人及基層軍公企業(yè)從業(yè)員半技術(shù)人員、店員、攤販半技術(shù)工人其他18a主婦的職業(yè)(33)家庭管理(包括參加家庭事業(yè)工作)職業(yè)婦女(在外正式就業(yè))兼作有酬工作19.這里有幾種訪問者表示的家庭每月收入,您家大約屬于那一組?(34)1500元以下15002500元25003500元35004500元45005500元55006500元65007500元7500以上20.訪員觀察:(35)房屋結(jié)構(gòu):高樓公寓式高級(jí)獨(dú)立下房舊式平房(36)生活程度:上中下謝謝您的合作,
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