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文檔簡介
1、名稱解釋B1. 百貨店:指在一個大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū),開展進(jìn)貨、管理、運營,滿足顧客對時尚商品 多樣化需求的零售業(yè)態(tài)。2. 包裝:是指物品在運輸、保管、交易、消費時,為保持物品的價值、性狀,使用適當(dāng)?shù)牟牧?、容器對物品進(jìn) 行包封、保管的技術(shù)和物品被保護(hù)的狀態(tài)。3. 便利店:是指以經(jīng)營即時性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。4. 變更追加保證金:是指當(dāng)市場出現(xiàn)劇烈波動, 或當(dāng)交易賬戶有較大的風(fēng)險時,清算機構(gòu)可能會瓢會員另行增 加一筆資金,或會員要求客戶也另行增加一筆資金, 這部分另行增加的資金通常叫作“變更追加保證 金”。5. 播種方式:是把所要
2、本著的同一品種貨物集中搬運到理想貨場所,然后按每一貨位所需的數(shù)量分別放置,直到配貨完畢。C1. 超級市場:規(guī)模相當(dāng)大的,成本低、毛利低,銷售量大的自我服務(wù)的經(jīng)營機構(gòu), 其目的是為了滿足顧客對食 品、洗滌劑和家庭日用品的全部需要服務(wù)。(我國指:采用自選方式以銷售食品為主,生鮮品占一定比重, 滿足人們?nèi)粘I钚枰牡辍?倉儲式商店:是指經(jīng)營 生活資料為主的,儲銷一體、批量銷售、實行會員制 的商店。2. 產(chǎn)業(yè)用戶:是指通過生產(chǎn)商品或提供服務(wù)而獲得利潤的營利性組織,具體包括生產(chǎn)或制造類產(chǎn)業(yè)用戶和服務(wù) 類產(chǎn)業(yè)用戶。3. 場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人:是交易所中數(shù)量最多的交易人,他們是客戶進(jìn)行買賣的場上代理人,靠收取傭金獲
3、得收入。4. 沖動購買品:是指顧客事先并無購買計劃,因視覺、聽覺或其他感官直接受到刺激而臨時決定購買的商品, 如糖果、風(fēng)味食品等。5. 櫥窗:是店鋪的眼睛,是店鋪展示商品、介紹商品、信息、刺激購買的重要手段。6. 倉儲式商店:是指以經(jīng)營生活資料為主的,儲銷一體、批量銷售、實行會員制的商店7. 倉儲式連鎖:是指以經(jīng)營生活資料為主,儲銷一體、批量銷售、實行會員制的商店一。D1. 代理配送:又叫中介配送,是指從事配送業(yè)務(wù)的企業(yè)通 過與上游廠商建立廣泛的代理或買斷關(guān)系,與 下游企業(yè)或零售店鋪形成穩(wěn)定的配送關(guān)系,在 此基礎(chǔ)上開展廣泛的社會化配送。2. 代理批發(fā)商:是指接受上市者的委托向中間批發(fā)商及其他交
4、易者銷售商品的批發(fā)商。3. 代理批發(fā)商一一接受上市者的委托向中間批發(fā)商及其他交易者銷售商品的批發(fā)商。4. 代理商:是指接受委托人的委托,在一定范圍內(nèi)以委托人的名義代理委托人從事銷售或采購業(yè) 務(wù),而對代理商品不擁有所有權(quán)的批發(fā)商。5. 代理商:指受委托人的委托,在一定范圍內(nèi)以委托人的名義代理委托人從事銷售或采購業(yè)務(wù), 而對代理商品不用有所有權(quán)的批發(fā)商。6. 待機:就是在顧客還沒有上門之前的等待行動。在這個階段,營業(yè)員應(yīng)該隨時做好迎接顧客的 準(zhǔn)備,也就是無論顧客什么時候時店,都可以 給顧客提供最好的服務(wù)。7. 地方批發(fā)市場:又稱區(qū)域批發(fā)市場,是中央批發(fā)市場以外、達(dá)到法定規(guī)模的批發(fā)市場。8. 第三方
5、物流:(3PL)又稱契約物流或外包物流,是相對于賣方即銷售方的第一方物流和買方即 采購方的第二方物流而言的,其不擁有貨物的 所有權(quán)。9. 第四方物流:(4PL)第四方物流同樣是對于第一方、第二方和第三方物流而言的。第四方物注 是一個供應(yīng)鏈集成商,它調(diào)集和管理組織自己 的以及具有互補性服務(wù)提供商的資源、能力和 技術(shù),以便為用戶提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決 方案。10. 電視售貨:是指利用有線電視、電報電話等傳媒 進(jìn)行的售貨。11. 電子商務(wù):狹義的電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易活動,可以稱作電子交易或網(wǎng)上交易。 廣義的電子商務(wù)不但包括電子交易,還包括企 業(yè)內(nèi)部利用電子手段進(jìn)行的管理活動,如建立 企
6、業(yè)管理信息系統(tǒng)、市場調(diào)查分析計劃安排、 資源調(diào)配等。12. 電子系統(tǒng)交易:是指交易所內(nèi)的交易員(出市代 表)通過電子交易系統(tǒng)辦理13. 電子系統(tǒng)交易:是指交易所內(nèi)的交易員(出市代表)通過電子交易系統(tǒng)輸入交易指令報價的一 種交易形式。14. 訂約提議:是指當(dāng)事人一方向?qū)Ψ教岢龅挠喠⒑贤囊蠡蚪ㄗh,也稱要約。15. 獨立店區(qū):是指權(quán)有一家商店,附近沒有其他的地區(qū)。16. 獨立批發(fā)商:也稱商人比發(fā)商,是指不依附于生產(chǎn)部門,獨立從事批發(fā)交易活動并對所經(jīng)營的商品擁有所 有權(quán)的批發(fā)商。E1. 二次批發(fā)商:是指從一次批發(fā)商那里采購商品然后再將商品銷售給下一級2. ECR:則是指物流企業(yè)以滿足客戶要求和最大
7、限度地降低物流費用為原則,對供應(yīng)鏈上的客戶需求及時做出 準(zhǔn)確反應(yīng),實現(xiàn)物品供應(yīng)或服務(wù)流程最優(yōu)化的一種供 應(yīng)鏈管理模式。3. ECR系統(tǒng):也叫效適應(yīng)消費者需求系統(tǒng),是指制造業(yè)與流通業(yè)相互協(xié)作,使信息流與物流效率化,排除浪費, 建立有效的交易關(guān)系,從而形成一個有利于消費者的 價格、服務(wù)和商品供給系統(tǒng)。4. E0S系統(tǒng):是利用計算機和通訊線路在企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)之間進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),并相互傳遞與交換訂貨信息的系統(tǒng), 也稱電子訂貨系統(tǒng)。F1. 訪問售貨:也稱上門推銷,即由售貨人員親自上門,挨家挨戶地推銷商品。2. 輔助商品:是指在價格、品牌等方面對主力商品起輔助作用的商品,或者以增加商品寬度為目的的商品。3. 副
8、中心商業(yè)區(qū):是一個城市的二級商業(yè)區(qū),其規(guī)模要小于商業(yè)區(qū)。G1. 公開競價:是商品交易所交易的基本原則,也是交易所價格形成和風(fēng)險轉(zhuǎn)移的保障機制。2. 公開性:是指任何一個交易者都有權(quán)進(jìn)行期貨交易,但交易時必須依照交易所規(guī)定的程序公開買進(jìn)或賣出。3. 供求調(diào)節(jié)功能:是商品流通的重要功能。在社會化、專業(yè)化生產(chǎn)條件下,生產(chǎn)(供給)與消費(需求)不僅 在時間上是分離的,而且在空間上也是分離的, 為了 調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費在時間與空間上的矛盾,客觀上就需要有專門的流通機構(gòu),而作為重要的流通機構(gòu)的批發(fā) 商正是調(diào)節(jié)這一矛盾的主體。4. 供應(yīng)鏈:是指在生產(chǎn)和流通過程中, 涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游
9、企業(yè)所形成的網(wǎng) 絡(luò)結(jié)構(gòu)。5. 供應(yīng)鏈管理:是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并對它們進(jìn)行 計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。6. 共同配送:則指多家企業(yè)共同組建或參與只由一家公司獨立進(jìn)行的配送作業(yè),以互惠互利為原則,實 現(xiàn)整體的配送合理化。7. 共同批發(fā)商:是指為了與大型制造商、大型批發(fā)商或大型零售商相抗衡,而由復(fù)數(shù)中小零售商 組成的共同批發(fā)企業(yè)。8. 購買力流出:是指本地區(qū)購買力被外地區(qū)所吸引,具體表現(xiàn)為本地區(qū)顧客到外地區(qū)購物。9. 購買力流入:是指本地區(qū)對外地區(qū)購買力的吸引,具體表現(xiàn)為外地顧客來本地購物。10. 購物中心:是由開發(fā)者發(fā)開、建設(shè),并進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理
10、的有多家店鋪入住的集中購物場所。11. 購物中心:是指商業(yè)企業(yè)的一個集中設(shè)施,按其商圈選擇設(shè)施的位置、規(guī)模和形態(tài),并將這一 設(shè)施的多種店鋪作為一個整體來計劃、開發(fā)、 所有和經(jīng)營,同時擁有一定規(guī)模的停車場。12. 專賣店:是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營制造商的品牌商品,適應(yīng)消費者對品牌選擇需求的零售業(yè)態(tài)。13. 關(guān)聯(lián)商品:是指同主力商品或輔助商品共同購買、共同消費的商品。如西服與領(lǐng)帶。14. 國內(nèi)商業(yè):是指一國之內(nèi)的商業(yè),即商業(yè)事業(yè)主體與商業(yè)事業(yè)內(nèi)容只限于一國之內(nèi)的商業(yè)。15. 國際商業(yè):具有雙重含義。一重含義是指國與國之間的商業(yè),一般稱之為對外貿(mào)易的商業(yè);另一重含義是指跨國經(jīng)營的商業(yè),即商業(yè)事業(yè)主 體
11、或商業(yè)事業(yè)內(nèi)容不限于一個國家,其具體形 式是商業(yè)企業(yè)在兩個以上國家開設(shè)店鋪或公司并直接從事商業(yè)經(jīng)營。16. 規(guī)模經(jīng)濟性:是指隨著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴大,生產(chǎn)經(jīng)營成本相對降低,而經(jīng)濟效益則相對提高。17. 關(guān)聯(lián)商品:是指同主力商品或者輔助商品共同購買、共同消費的商品。H1. 貨架批發(fā)商:是指通過在零售商的店鋪內(nèi)設(shè)置貨 架來展示并銷售商品的批發(fā)商。J1. 集客地:是指能夠使顧客集聚的場所。2. 集體一價制:是指在商品交易所內(nèi),眾多的買方和賣方通過雙方競爭,不斷調(diào)整價格與數(shù)量關(guān) 系,從而在一個價格水平上共同達(dá)成交易的一 種定價方式。3. 集體一價制:是指在商品交易所內(nèi),眾多的買方和賣方通過雙方競爭,不斷
12、調(diào)整價格與數(shù)量關(guān) 系,從而在一個價格水平上共同達(dá)成交易的一 種方式。4. 加工作業(yè)管理:主要是指對即將配送的產(chǎn)品或半府行為成品按銷售要求進(jìn)行再加工5. 價格優(yōu)先:是指買方欲買進(jìn)某種上市商品的期貨合約時,必須向所有的賣方報價,此時,所有賣方進(jìn)行競 價,哪個賣方的價格最低,就可將期貨合約賣給買方, 賣方所報價格由低到高排成一個序列與買方的價格 配對成交;賣方欲賣出期貨合約時, 也必須向所有的 買方報價,所有的買方進(jìn)行競爭,誰出的價格最高, 誰就可以從賣方那里買進(jìn)期貨合約,買方所報價格由高到低排成一個序列與賣方的價格配對成交。6. 交易參加者:是指經(jīng)市場開辦者批準(zhǔn), 可以直接從該批發(fā)市場購買商品,但
13、不得從事商品轉(zhuǎn)賣交易的人或經(jīng) 濟團(tuán)體,如大型零售商、生產(chǎn)企業(yè)等。7. 交易參加者:是指經(jīng)市場開辦者批準(zhǔn), 可以直接從該批發(fā)市場購買商品,但不得從事商品轉(zhuǎn)賣交易的人或經(jīng) 濟團(tuán)體,如大型零售商、生產(chǎn)企業(yè)等。8. 交易所的清算機構(gòu):是為交易所交易提供結(jié)算和保證業(yè)務(wù)的職能機構(gòu),其主要作用是簡化結(jié)算手續(xù)、方便交 易并保證合同的履行。9. 交易所會員:是商品交易所的主體, 也是商品交易所的所有者、經(jīng)營者及進(jìn)場交易者。10. 交易所理事會:是商品交易所的最高權(quán)力機構(gòu)和決策機構(gòu),負(fù)責(zé)交易所的日常工作和制定重大決策。11. 交易所理事會:是商品交易所的最高權(quán)力機構(gòu)和決策機構(gòu),負(fù)責(zé)交易所的日常工作和制定重大決策。
14、12. 交換:就是人們在社會分工條件下相互提供勞動產(chǎn)品,以滿足自需要的經(jīng)濟行為。13. 叫價交易:是指交易大廳內(nèi)的出市代表以口頭叫價的方式來表達(dá)交易意愿的一種交易方式。14. 接近顧客:就是營業(yè)員走向顧客,對顧客說些打招呼的語言或禮貌用語15. 接受提議:是指提議被對方接受,雙方對合同的主要內(nèi)容表示同意,經(jīng)過雙方簽署書面契約, 合同即可以 成立,也叫承諾。16. 進(jìn)貨渠道:是指零售企業(yè)通過什么線路或通道把商品采購進(jìn)來,它由商品供應(yīng)單位和采購單位組成。17. 經(jīng)紀(jì)公司:是專門從事接受非會員委托進(jìn)行期貨交易并收取傭金的代理公司。18. 經(jīng)紀(jì)公司一一專門從事接受非會員委托進(jìn)行期貨交易并收取傭金的代理
15、公司。19. 經(jīng)濟合同:是自然人、法人及其他組織之間為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的,明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的書 面契約。20. 經(jīng)濟政策:一般認(rèn)為有兩層含義,一是指國家經(jīng)濟發(fā)展的基本方針或原則,一是指干預(yù)社會經(jīng)濟活動的政K1. 卡車批發(fā)商:是指用卡車將商品定期送到用戶的 批發(fā)商。L1. 連鎖店:主要指流通領(lǐng)域中若干同業(yè)店鋪,以共同進(jìn)貨或授予特許經(jīng)營權(quán)等方式連續(xù)起來,實 行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代商業(yè) 組織。2. 連鎖批發(fā)商:是指由復(fù)數(shù)中小批發(fā)商組成的連鎖商業(yè)組織。這種批發(fā)商一次采購量大,成員分 布廣,市場范圍大,從而可以獲得規(guī)模經(jīng)濟, 是組織化程度較高的一種批發(fā)商業(yè)形式。3. 零售要素組
16、合:也稱零售營銷組合,指零售商用以滿足顧客要求并影響其購買決策的各種營銷 要素的組合。4. 零售:是指對個個消費者或最終消費者的銷售活動。5. 零售商:是指從事零售活動的商業(yè)或零售企業(yè)。6. 零售商業(yè):是指向個人消費者或最終消費銷售商品或服務(wù)的商業(yè)。7. 零售企業(yè)的彩購合同:是零售企業(yè)在經(jīng)濟活動中使最頻繁、也是最主要的一種合同。零售企業(yè) 的彩購合同是保證企業(yè)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的主 要手段。8. 零售業(yè)態(tài):是指按零售商業(yè)的經(jīng)營形態(tài)或營銷特點分類,通常是按銷售方式的不同將零售商業(yè) 區(qū)分為若干個業(yè)態(tài),如百貨店、專賣店、超級 市場等9. 零售企業(yè)的商業(yè)合同:是指零售企業(yè)在經(jīng)營活動中為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的,
17、同其他企業(yè)明確相 互權(quán)利義務(wù)關(guān)系,自愿平等簽訂的一種具有法 律效力的書面契約。10. 零售商品組合:就是一個零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)。11. 流通財政政策:是指出于財政或公平分配的考慮而制定的流通政策,如煙、酒等特種商品的專 賣制度等等。12. 流通福利政策:是指針對國民福利與國家安全而制定的流通政策,如商業(yè)網(wǎng)點政策、商店、禁 止非價值物品流通政策等等。13. 流通金融:是指批發(fā)商或零售商提供的商業(yè)信用,其具體開工有分期付款、賒銷、信用卡、 各種購物券及消費信貸等等。14. 流通金融政策:是指針對流通過程的金融支持或商業(yè)信用活動而制定的流通政策,如中小商業(yè)的金融支持 政策、消費者的消費信貸
18、政策、流通保險政策等等。15. 流通競爭政策:是指為保證流通主體的自由、公平競爭而制定的流通政策,如反壟斷政策、反不正當(dāng)競爭 政策、扶持中小商業(yè)企業(yè)政策等等便是典型的流通競 爭政策。16. 流通穩(wěn)定政策:是指為保證商品流通的穩(wěn)定運行而制定的流通政策。這里所說的穩(wěn)定主要是指商品供給的 穩(wěn)定和商品價格的穩(wěn)定。17. 流通信息政策:是指針對信息不對稱而制定的流通政策,如前已述及的消費者權(quán)益保護(hù)政策、產(chǎn)品安全政策、質(zhì)量表示政策、食品衛(wèi)生政策等等。18. 流行商品:是由于某些因素影響,而在短期內(nèi)出現(xiàn)大量需求的商品。19. 履約保證金:是指為買入或賣出一定數(shù)量的期貨合約而必須從清算資金中扣除的那部分資金。
19、M1. 買方市場:是指市場上商品供應(yīng)總量大于需求總量,買方劇于主動地位,購買方可以隨意選購商品,而賣方 必須以買方為中心開展經(jīng)營的市場態(tài)勢。2. 賣場布局:一是指賣場的整體形狀,二是指各商品部門在賣場內(nèi)的具體分布(位置)。3. 賣方市場:是指市場上出現(xiàn)供不應(yīng)求,商品普遍短缺,商品價格上升,多家買方爭奪貨源情況的市場態(tài)勢。4. 賣場與通道:是連接顧客與商品的橋梁P1. P0S系統(tǒng):也叫銷售時點管理系統(tǒng),是指收集、處理、管理零售商店銷售時點的各種商品信息與顧客信息 的系統(tǒng)。2. POS系統(tǒng):即銷售時點管理系統(tǒng),是利用第三類收款機(POS收款機)進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的實時輸入,系統(tǒng)褚處理銷售業(yè)務(wù),并進(jìn)行經(jīng)營
20、業(yè)務(wù)分析的管理信息系統(tǒng)。3. 配送:在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)用戶要求,對物品進(jìn)行挑選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時 送達(dá)指定地點的物流活動。4. 配送中心:從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織,符合下列條件:主要為特點的用戶服務(wù);配送功能健全;完善 的信息網(wǎng)絡(luò);輻射范圍?。欢嗥贩N、小批量;以配送 為主,儲存為輔。5. 配銷模式的配送:是指肩負(fù)商流和物流雙重使命,既負(fù)責(zé)商品采購,也可以向用戶直接拙發(fā)銷售商品的配 送。6. 批發(fā)市場的關(guān)聯(lián)者:是指專門為批發(fā)市場交易活動提供 服務(wù)的個人或企業(yè),主要包括負(fù)責(zé)貨物倉儲托 運業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供通訊業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、 提供金融業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供衛(wèi)生檢疫和
21、安 全警衛(wèi)業(yè)務(wù)的服務(wù)組織及提供衣、食、住、行 服務(wù)的組織等等。7. 批兼零批發(fā)商:是指以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,同時也兼營零售業(yè)務(wù)的批發(fā)商,一般以中小型批發(fā)商居 多。8. 批發(fā)商業(yè):是指向再銷售者、產(chǎn)業(yè)和事業(yè)用戶銷售商品和服務(wù)的商業(yè)。9. 平衡配置:就是在一個購物中心內(nèi),商店的類型和數(shù)量是根據(jù)購物中心的目標(biāo)定位來配置的。10. 批發(fā)市場:批發(fā)市場是指集中進(jìn)行現(xiàn)貨批量交易的場所。這里所說的批發(fā)市場是具體的商品交 換場所,且是進(jìn)行現(xiàn)貨批量交易的場所,是一 種有形市場。Q1. QR:是指面對多品種、小批量的客戶需求,物流企業(yè)不是進(jìn)行多樣化的物品儲備,而是利用“網(wǎng)上儲備”,并通過計算機互聯(lián)網(wǎng)充分掌握 各類商品的
22、生產(chǎn)、存儲及銷售信息,以最快的 速度實現(xiàn)商品的組合配送,為客戶提供所需產(chǎn) 品及服務(wù)。2. QS系統(tǒng):也叫快速反應(yīng)系統(tǒng)或稱為自動補充庫存系統(tǒng),是指以 POS系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立一個廠商、 批發(fā)商和零售商之間的信息共享網(wǎng)絡(luò),并對傳 統(tǒng)業(yè)務(wù)管理程序或新產(chǎn)品開發(fā)、銷售等進(jìn)行根 本性改革,以迅速適應(yīng)市場需求的變化。3. 期貨交易:是指遠(yuǎn)期進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化合約的交易,其一般形式是交易雙方先就交易商品的品種、 數(shù)量、價格、交貨期和交貨方式等簽訂合約, 而實際的貨款交割則在規(guī)定的期限內(nèi)以實物交 割或非實物交割即補齊現(xiàn)貨與合約的價差或出 賣合約等方式履行。4. 企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù):簡稱BtoC(B2C,是企業(yè)以互
23、聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)提供手段,向消費 者銷售商品,為社會公眾提供消費服務(wù)。5. 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù):簡稱BtoG( B2G,是政府通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò),為企業(yè)提供服 務(wù),監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟行為,采購商品等商務(wù)活 動。6. 企業(yè)之間的電子商務(wù):簡稱 BtoB( B2B),是企業(yè)之間為采購材料或銷售商品,通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部和其他專用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的交易活動。7. 清算保證金:也稱基礎(chǔ)保證金或開戶保證金。這種保證金是指在交易行為發(fā)生之前,交易所會員存入交易所 給其設(shè)立交易賬戶的資金,或者是指經(jīng)紀(jì)公司客戶存 入經(jīng)紀(jì)公司給其設(shè)立交易賬戶的資金。8. 全新購買:是指用戶對所需要的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行首次購買。R1.入交
24、易指令報價的一種交易形式。S1. 三次批發(fā)商:是指從二次批發(fā)商那里進(jìn)貨,然后將商品直接銷售給零售商或其他用戶的批發(fā)商。2. 商品交易所:是指根據(jù)商品交易所法而開設(shè)的以進(jìn)行一種或數(shù)種商品的期貨交易為目的的市場。商品組合:一個零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)。4. 商品采購策略:是實現(xiàn)零售企業(yè)經(jīng)營計劃的重要手段,是為實現(xiàn)零售企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。5. 商品陳列:就是指通過各種工具與設(shè)施向目標(biāo)顧客展示商品。6. 商品的投入期:又稱介紹期、試銷期。指商品剛剛投放市場后的一段時間內(nèi),商品還未被消費者認(rèn)識和接 受,銷售量增長緩慢,并且很不穩(wěn)定。7. 商品交易所一一進(jìn)行期貨交易的場所。根據(jù)商品交易所法而開設(shè)的
25、以進(jìn)行一種或幾種商品的期貨交易為 目的的市場。8. 商品結(jié)構(gòu):是零售企業(yè)在一定的經(jīng)營范圍內(nèi),按一定的標(biāo)志將經(jīng)營的商品劃分成若干類別和項目,并確定各類別和項目在商品總構(gòu)成中的比重。9. 商品流通:指的商品或服務(wù)從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程,包括商流,物流和信息流。10. 商品流通行政政策:是指商品流通行政管理機構(gòu)制定的政策,包括有關(guān)商品流通的各種條例、命令、指示、 指導(dǎo)或勸告等。11. 商品流通政策:是指國家為實現(xiàn)商品流通的穩(wěn)定發(fā)展而制定的方針或政策,以及政府對商品流通活動的干 預(yù)行為,主要包括有關(guān)商品流通的法律、法規(guī)、規(guī)劃、 計劃、對策,以及政府對商品流通的直接指導(dǎo)等。12. 商品目錄:是零
26、售企業(yè)根據(jù)企業(yè)的銷售目標(biāo),把應(yīng)該經(jīng)營的商品品種,用一定的書面形式,并經(jīng)過一定的 程序固定下來。13. 商品生命周期:是指一種商品從投入市場到被淘汰為止所經(jīng)歷的時間。14. 商品組合:又稱商品品目,就是一個零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu),它通常包括若干商品大類,即商品 系列。每個商品系列又包括數(shù)目眾多的商品項目。15. 商圈:是指店鋪能夠有效吸引顧客來店的地理區(qū)域。16. 商業(yè)者流通政策:是指針對專業(yè)化的流通機構(gòu)及其行為的流通政策,如大型零售商業(yè)政策、中 小商業(yè)政策、商店街政策等。17. 商業(yè)合同:是經(jīng)濟合同的重要組織部分,是保證商業(yè)經(jīng)營過程順利進(jìn)行的重要手段。18. 商業(yè)區(qū)或購物區(qū)分析:是指對一
27、個地區(qū)的不同類型的商業(yè)區(qū)或購物區(qū)的規(guī)模、形狀和特點進(jìn)行 分析,從而在一個地區(qū)內(nèi)選擇什么樣的商業(yè)區(qū) 或購物區(qū)作為店鋪選址區(qū)位。中心商業(yè)區(qū):是城市的零售中心,也是一個城 市的重要組成部分。19. 商業(yè)增長貢獻(xiàn)額的經(jīng)濟意義:商業(yè)增長使當(dāng)年國民經(jīng)濟增長多少百分點。20. 商業(yè)增長貢增率的經(jīng)濟意義:商業(yè)增長對國民經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)額(增長率)占國民經(jīng)濟增長率 的比重(份額)。21. 商業(yè)者流通政策:是指針對專業(yè)化的流通機構(gòu)及其行為的流通政策,如大型零售商業(yè)政策、商 品交換:商品所有者按照等價交換的原則相互 讓渡商品所有權(quán)的經(jīng)濟行為。22. 商業(yè):廣義的商業(yè)是指所有以營利為目的的事業(yè);狹義的商業(yè)是指專門從事商
28、品交換活動的 營種性事業(yè)。23. 商業(yè)自動化:是指廣泛采用現(xiàn)代手段和方法,實現(xiàn)經(jīng)營設(shè)施的機械化、自動化、經(jīng)營管理的科 學(xué)化、合理化。24上市者:是指將貨物運到批發(fā)市場,并委托代理 批發(fā)商銷售的組織或團(tuán)體。25上市者:是指將貨物運到批發(fā)市場,并委托代理 批發(fā)商銷售的組織或團(tuán)體。26.社會分工:人類從事各種勞動的社會劃分及其獨 立化、專業(yè)化。27商業(yè)產(chǎn)出彈性系數(shù):商業(yè)每增長一個百分點,使 國民經(jīng)濟增長多少百分點。28. 生產(chǎn)者流通政策:是指針對生產(chǎn)者流通行為的流通政策,如制造商的直銷或銷售代理政策、農(nóng) 業(yè)合作社或供銷合作社政策、產(chǎn)品安全政策(法 律)、質(zhì)量表示政策(法律)等等。29. 時間優(yōu)先:是
29、指買方或賣方在定價過程中,如果有許多買方或賣方報贊相同,那么就按買方或 賣方報價的時間先后順序來決定成交的順序。30. 事業(yè)用戶:是指各種非營利性組織,主要包括學(xué)校、醫(yī)院、博物館、紀(jì)念館、公園、療養(yǎng)院、 監(jiān)獄等。31. 售后服務(wù):是指商品出售后,零售企業(yè)向消費者繼續(xù)提供的必須的勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)。32.授權(quán)模式的配送:指一些企業(yè)或連鎖總部將商品采購 權(quán)及定價權(quán)授予配送中心,企業(yè)或連鎖總部則保留商品組合、批發(fā)銷售以及業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)利。T1. 特許連鎖店:又稱合同連鎖、加盟連鎖或契約聯(lián)合店,是一種以為基礎(chǔ)的零售企業(yè)經(jīng)營方式。2. 投機大戶:也稱“池內(nèi)交易人”, 是交易所的主要交易者。投機大戶的交易特點是
30、交易量大、資金雄厚、獲 得期望值大,且交易速度比較慢,常常采取與市場反 方向的交易行為,因此,是影響交易所市場行情的主 要力量。3. 投機散戶:俗稱“搶帽子交易者”, 是場內(nèi)最活躍的交易者。由于他們的存在使交易所的交易異?;钴S,也使交易所得以運行。V1.VAN系統(tǒng):是指共同利用型信息交換系統(tǒng),即利用通訊 線路將不同類型的計算機聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成共同性的信息收 集、傳遞、交換、變換、編輯、檢索等功能的信息網(wǎng) 絡(luò)。W1. 完全職能批發(fā)商:是指履行批發(fā)商的全部職能或提供全部批發(fā)服務(wù)的批發(fā)商。2. 網(wǎng)絡(luò)營銷:是電子商務(wù)下一種新型銷售方式,是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為銷售商品而進(jìn)行的各種市場營銷活動。3.網(wǎng)上貿(mào)易:是電子商
31、務(wù)中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式,具有良好的發(fā)展前景。4. 網(wǎng)上商店:也稱電子商店或虛擬商店, 是指在國際互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立的虛擬零售場所,供消費者購買所需要的商 品。5. 物流:是指物品在由供給者向需求者的實體移動過程中,包裝、裝卸、保管、運輸、流通加工等各種活動 所構(gòu)成的集成系統(tǒng)。6. 物流合理化:物流合理化就是通過優(yōu)化管理,推動物流構(gòu)成要素及其經(jīng)營活動和諧一致、 快速便捷,從而實 現(xiàn)“低成本、高效益”的物流過程。物流合理化包括 物流作業(yè)合理化、物流結(jié)構(gòu)合理化和物流體制合理化7. 物流標(biāo)準(zhǔn)化:是指對物流設(shè)施和工程、物流機械和器具、物流工作和服務(wù)等物流活動規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)的過程。8. 物流標(biāo)
32、準(zhǔn)化:是指對物流設(shè)施和工程、物流機械和器具、物流工作和服務(wù)等物流活動規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)的過程。9. 物流成本:是指物流過程中所耗費的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)。10. 物流管理:是指對物流構(gòu)成要素的系統(tǒng)管理,或者說是對物流過程的管理。11. 物流體系:從狹義上講,物流體系是指在一定的時間和空間里,由所需實體移動的物資、包裝 設(shè)備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設(shè)施、 人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的要素所構(gòu)成 的具有特定功能的有機整體。從廣義上講,物 流體系就是擴大了的物流系統(tǒng),既包括了要素 構(gòu)成內(nèi)容,又包括了體制、制度和政策等。12. 物流中心:也是一種物流結(jié)點,又稱為物流據(jù)點或流
33、通中心,它是物流網(wǎng)絡(luò)上的重要結(jié)點。13. 物流產(chǎn)業(yè):在國際上,現(xiàn)代物流產(chǎn)為被認(rèn)為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程序已 經(jīng)成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要 標(biāo)志,并被譽為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的“加速器”X1. 現(xiàn)代物流:是指為滿足顧客的需求,對來源點使用點的貨物、服務(wù)及相關(guān)信息的有效率、有效 益的流動及儲存進(jìn)行計劃、執(zhí)行與控制的供應(yīng) 鏈管理過程。2. 現(xiàn)貨交易:是指交易雙方即期進(jìn)行商品與貨款相向交割的交易。3. 現(xiàn)金自運批發(fā)商:是指不賒銷、不送貨,顧客需用現(xiàn)金交易且自備工具運輸貨物的批發(fā)商。4. 消費品:是指用于最終消費的商品。5. 消費者流通政策:是指國家為實現(xiàn)商品流通的穩(wěn)定而制定的方針
34、或原則,以及政府對商品流通 活動的干預(yù)行為,主要包括有關(guān)商品流通的法 律、法規(guī)、規(guī)劃、計劃、對策,以及政府對商 品流通的直接指導(dǎo)等。6. 消費者收理:是消費者在購買過程中的內(nèi)心活動,是由許多因素相互聯(lián)系、相互作用而有機形成 的暫時穩(wěn)定的完整系統(tǒng),是一種對客觀現(xiàn)實的 動態(tài)反映,它對消費者的購買行為起關(guān)鍵性作 用。7. 銷售支援:是指批發(fā)商對零售商的銷售支援,即批發(fā)商為了促進(jìn)零售商的訂貨,通過診斷、咨 詢幫助零售商研究、制定營銷方案并指導(dǎo)零售 商經(jīng)營的活動。8. 修正重購:是一種有條件的重購,即購買者對產(chǎn)品價格、規(guī)格、交貨條件等進(jìn)行修正后再進(jìn)行 重購。9. 許可制:是指經(jīng)營“特種商品”的商業(yè)企業(yè)要
35、向政府有關(guān)機構(gòu)提出申請, 政府有關(guān)部門對符合經(jīng)營資 格的企業(yè)頒發(fā)經(jīng)營許可證,并按有關(guān)法律或制度規(guī)定 從事經(jīng)營。10. 選址:就是店鋪位置的選擇、確定。11. 一次批發(fā)商:是指從制造直接采購商品的批發(fā)商,也稱產(chǎn)地批發(fā)商。12. 應(yīng)急品:是顧客時所購買的商品,如突降大雨時的雨具等。13. 選購品:是顧客在購買過程中,愿意花費較多的時間觀察、詢問、比較選擇的商品。1.業(yè)種:是指零售商業(yè)的行業(yè)種類,類將零售商業(yè)劃分為若干個業(yè)種,通常按經(jīng)營商品的大業(yè)種強調(diào)的是“賣什么”。2.業(yè)態(tài):是指零售商業(yè)的經(jīng)營形態(tài), 將零售商業(yè)區(qū)分為若干個業(yè)態(tài), 賣”。通常按銷售方式不同業(yè)態(tài)強調(diào)的是“怎么3.特殊品:是具有特定性能、特殊用途、特殊效用和特定品牌的商品。4.郵購批發(fā)商:是指利用郵購方式接受訂貨、發(fā)送貨物的批發(fā)商。5. 郵購商店:是指利用郵件接受訂單, 并通
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