企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配概述_第1頁
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1、第第1212章章 企業(yè)企業(yè)薪酬薪酬戰(zhàn)略戰(zhàn)略 與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配1劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月【本章結(jié)構(gòu)圖本章結(jié)構(gòu)圖】2劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】本章中您將學(xué)到:o薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵o薪酬戰(zhàn)略的類型o經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵o經(jīng)營戰(zhàn)略的類型o薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)o薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略之間的匹配模式3劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月12.1 薪酬戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略 一直以來,薪

2、酬戰(zhàn)略受到學(xué)者們的極大關(guān)注,不同學(xué)者從不同的角度探討其分類。Marcia(2000)根據(jù)企業(yè)的薪酬水平和市場(chǎng)薪酬水平的比較結(jié)果,將薪酬戰(zhàn)略分為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)型薪酬戰(zhàn)略和市場(chǎng)跟隨型薪酬戰(zhàn)略,前者的薪酬水平高于市場(chǎng)水平,后者的薪酬水平低于市場(chǎng)水平。Andrew(2001)把薪酬戰(zhàn)略分為績(jī)效薪酬戰(zhàn)略、股權(quán)薪酬戰(zhàn)略、寬帶薪酬戰(zhàn)略等幾種類型,其中績(jī)效薪酬戰(zhàn)略又包括利潤分享計(jì)劃、收益分享計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、長期激勵(lì)、年薪制,股權(quán)薪酬戰(zhàn)略包括股票期權(quán)、限制性股票、虛擬股票等支付薪酬的方法,寬帶薪酬戰(zhàn)略指薪酬的等級(jí)較少,每個(gè)等級(jí)間檔次較大的戰(zhàn)略。此外,還有很多學(xué)者根據(jù)薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)將薪酬戰(zhàn)略分為崗位薪酬戰(zhàn)略、技能薪酬戰(zhàn)

3、略和績(jī)效薪酬戰(zhàn)略。 然而,以上分類方式在分類之前沒有對(duì)薪酬戰(zhàn)略本身的涵義作出界定,導(dǎo)致分類的目的并不明確。4劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 研究薪酬戰(zhàn)略的目的是,以薪酬戰(zhàn)略為指導(dǎo),制定合理的薪酬體系,以激勵(lì)員工提高績(jī)效,從而滿足各類業(yè)務(wù)的需要,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展。因此在對(duì)薪酬戰(zhàn)略進(jìn)行分類前,首先應(yīng)對(duì)其含義進(jìn)行界定;然后根據(jù)其整體含義和要素含義進(jìn)行分類,最后說明在不同的薪酬戰(zhàn)略下的薪酬體系的特征。12.1.1薪酬戰(zhàn)略的含義薪酬戰(zhàn)略的含義 Gomez-Mejia(1988)從宏觀薪酬的角度來理解,認(rèn)為薪酬戰(zhàn)略是管理人員根據(jù)具體的經(jīng)

4、營環(huán)境可以選擇的全部支付方式,這些支付方式對(duì)企業(yè)績(jī)效和有效使用人力資源產(chǎn)生很大的影響,包括:薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn),包括基于崗位還是技能、資歷還是績(jī)效、企業(yè)績(jī)效還是部門績(jī)效、薪酬水平低于還是高于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)維度;薪酬的支付結(jié)構(gòu),包括固定和變動(dòng)薪酬的比重、短期和長期薪酬的比重、對(duì)經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)薪酬的重視三個(gè)維度;薪酬制度的管理機(jī)制,包括集權(quán)還是分權(quán)、員工低參與還是高參與、依據(jù)內(nèi)部還是外部公平、薪酬等級(jí)窄帶還是寬帶、薪酬體系彈性還是剛性五個(gè)維度。5劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 1.薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn) 薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)指決定薪酬高低的依據(jù)

5、,崗位、技能、資歷、績(jī)效、市場(chǎng)等都可能是決定的依據(jù)。決定薪酬的高低的依據(jù),取決于該依據(jù)的特征和具體的企業(yè)狀況。 (1)基于崗位還是技能 基于崗位就是首先根據(jù)企業(yè)需求確定崗位,再根據(jù)任職條件、責(zé)任、環(huán)境、權(quán)力等對(duì)崗位進(jìn)行細(xì)分,并根據(jù)這些方面的特征決定某崗位的薪酬水平。 傳統(tǒng)薪酬體系廣泛地使用崗位依據(jù),認(rèn)為崗位分析能夠科學(xué)地衡量一個(gè)崗位對(duì)企業(yè)的價(jià)值,可以避免薪酬的決定受人為因素的影響。但由于崗位的流動(dòng)和變化,企業(yè)無法用過去的崗位分析結(jié)果來衡量現(xiàn)在的崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。此外,同一個(gè)崗位,工作人員不同,其績(jī)效也不同。因此,按崗位支付薪酬難以保證其激勵(lì)的公正性。 技能薪酬制是根據(jù)員工的技術(shù)水平來決定其薪酬

6、。這種觀點(diǎn)認(rèn)為,員工尤其是具有多技能的員工是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,根據(jù)技能支付薪酬,一方面使員工薪酬和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力直接聯(lián)系,另一方面鼓勵(lì)員工提升個(gè)人技能。6劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 但是,技能薪酬往往依據(jù)員工的潛在能力,而非實(shí)際上對(duì)企業(yè)所做的貢獻(xiàn)支付薪酬,容易導(dǎo)致薪酬支付脫離企業(yè)的績(jī)效,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 (2)基于績(jī)效還是資歷 績(jī)效薪酬是根據(jù)員工所取得的績(jī)效來決定其薪酬水平,績(jī)效既可以是定性的,又可以是定量的,既可以針對(duì)個(gè)人或部門,也可以針對(duì)企業(yè);資歷薪酬是根據(jù)員工的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和工齡決定其薪酬水平。 許多學(xué)者認(rèn)為要根據(jù)組織

7、目標(biāo)和企業(yè)衡量績(jī)效的能力進(jìn)行決策,以決定是根據(jù)績(jī)效還是資歷確定薪酬。若企業(yè)能夠精確地衡量績(jī)效,并且相應(yīng)地支付薪酬,那么這個(gè)薪酬體系就是公平有效的;否則,這個(gè)薪酬體系就不是公平的,甚至具有極大的破壞性。根據(jù)資歷支付薪酬的一個(gè)假定是員工的資歷越豐富,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力越大。同時(shí),員工的資歷比較直觀,容易確定,實(shí)施起來也比較容易。許多企業(yè)希望能夠根據(jù)績(jī)效支付薪酬,但由于沒能很好地衡量績(jī)效,最終還是根據(jù)資歷支付薪酬。但是,資歷也無法直接說明員工為企業(yè)創(chuàng)造多少價(jià)值。7劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 此外,對(duì)于員工基本薪酬的提升,也存在是基于

8、資歷還是績(jī)效的差異?;谫Y歷,有助于提高員工的穩(wěn)定性,但減少了高績(jī)效員工的提薪機(jī)會(huì),易導(dǎo)致高績(jī)效員工流失,留下的大部分都是低績(jī)效員工。 (3)基于企業(yè)績(jī)效還是部門績(jī)效 企業(yè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是指?jìng)€(gè)人薪酬水平的高低以企業(yè)整體的績(jī)效水平為標(biāo)準(zhǔn)。部門績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是指?jìng)€(gè)人的薪酬水平和企業(yè)整體績(jī)效水平關(guān)系不大,主要和其所在的績(jī)效水平高度相關(guān)。重視部門績(jī)效有助于提高各個(gè)部門的員工為本部門工作的積極性,但容易導(dǎo)致部門之間失去協(xié)同,不利于總部對(duì)部門以及部門之間的行為進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)。如果僅使用企業(yè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),能力不強(qiáng)的員工得到了不屬于他的收入,導(dǎo)致薪酬分配不公,從而降低員工的積極性。 此外,使用企業(yè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)還是部門績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)還與

9、部門績(jī)效數(shù)據(jù)的可獲性和精確性有關(guān)。部門之間依賴很強(qiáng)的企業(yè),其績(jī)效要通過部門之間的合作而獲取,難以區(qū)分部門之間的績(jī)效,因此不利于使用部門績(jī)效,如采用職能型結(jié)構(gòu)的企業(yè),反之則適用,如采用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的企業(yè)。8劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 (4)總報(bào)酬高于還是低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn) 總報(bào)酬指員工從企業(yè)中得到的所有收入,包括基本薪酬、福利、變動(dòng)薪酬、長期薪酬、非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。高于市場(chǎng)水平的總報(bào)酬往往能提高企業(yè)吸引和保留員工的能力,它讓員工感覺其處于一個(gè)層次較高的團(tuán)體。但是總報(bào)酬水平高,對(duì)企業(yè)的資金支付能力要求也很高。因此,企業(yè)往往在明確其報(bào)酬的市場(chǎng)地位

10、的前提下,調(diào)整其薪酬的支付結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)節(jié)其現(xiàn)金支付壓力。如企業(yè)也可以給予員工較低的基本薪酬,但給予較高的變動(dòng)薪酬,使其總報(bào)酬處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。例如,剛成立的高技術(shù)企業(yè)可能在開始的時(shí)候給員工低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的基本薪酬,但他們有可能在未來幾年內(nèi)因高變動(dòng)薪酬而成為百萬富翁。 2.薪酬的支付結(jié)構(gòu)薪酬的支付結(jié)構(gòu) 薪酬的支付結(jié)構(gòu)指薪酬的各個(gè)組成要素的比重和重視程度,通常指固定薪酬和變動(dòng)薪酬、短期薪酬和長期薪酬之間的比重、對(duì)非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的重視程度。薪酬結(jié)構(gòu)的選擇也取決于每種結(jié)構(gòu)的特征和企業(yè)的具體狀況。 (1)固定薪酬和變動(dòng)薪酬9劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2

11、007年年1月月 固定薪酬是員工完成工作任務(wù)所獲取的固定收入,包括基本工資和福利。變動(dòng)薪酬指員工由于個(gè)人、所在團(tuán)隊(duì)、部門或企業(yè)獲取了高績(jī)效而得到的獎(jiǎng)勵(lì),這種績(jī)效可以是成本節(jié)約、產(chǎn)量、質(zhì)量、利潤等各個(gè)方面。 固定薪酬比例高意味著低風(fēng)險(xiǎn),但預(yù)期總收入也低;變動(dòng)薪酬比例高意味著高風(fēng)險(xiǎn),但預(yù)期總收入高。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)偏好的員工,低固定薪酬、高變動(dòng)薪酬的激勵(lì)作用大;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的員工,高固定薪酬、低變動(dòng)薪酬的激勵(lì)作用大。 Marcia & Robert (2000)認(rèn)為,是否采取高變動(dòng)薪酬既要考慮員工特征,又要考慮企業(yè)的外部環(huán)境、組織特征等因素,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈、支付能力較強(qiáng)時(shí),應(yīng)該支付高比例的固定薪酬。

12、(2)短期激勵(lì)和長期激勵(lì) 短期激勵(lì)指員工因其良好的工作績(jī)效而在一年內(nèi)能獲取的現(xiàn)金收入,長期激勵(lì)指員工要在一年以上的時(shí)間內(nèi)才能獲取的績(jī)效收入。 許多有關(guān)高管薪酬的研究在這個(gè)方面存在沖突。10劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 一些觀點(diǎn)贊同向經(jīng)理提供短期激勵(lì),使他們考慮組織的短期績(jī)效,盡管這些績(jī)效和企業(yè)的長期目標(biāo)可能不一致(Lawler,1983)。完全關(guān)注長期目標(biāo)意味著放棄短期薪酬所能產(chǎn)生的激勵(lì),而這些激勵(lì)往往有助于使經(jīng)理的行為和企業(yè)目標(biāo)一致。傾向于給予經(jīng)理短期激勵(lì)的原因是短期績(jī)效容易衡量,且衡量信息容易獲取,長期績(jī)效很難衡量,而且經(jīng)理一

13、般不愿接受長期目標(biāo),因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太大導(dǎo)致結(jié)果不確定。具有很強(qiáng)企業(yè)家精神的管理者,往往愿意接受長期激勵(lì),因?yàn)檫@使得他們和企業(yè)成為命運(yùn)共同體,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)其的信任,使其在經(jīng)營企業(yè)的過程中具有更大的權(quán)力空間。 (3)非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和經(jīng)濟(jì)報(bào)酬 整體薪酬理論認(rèn)為,薪酬不僅應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,還應(yīng)包括非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)報(bào)酬指員工因其工作所獲得的貨幣性收入,非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬指企業(yè)為員工所提供的工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)等非貨幣性的投入。Lawler、Tropman等認(rèn)為企業(yè)要獲取更有競(jìng)爭(zhēng)力的地位應(yīng)重視非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,以滿足員工的精神需要。但是根據(jù)需求層次理論,員工只有在對(duì)經(jīng)濟(jì)報(bào)酬基本滿意的基礎(chǔ)上,才會(huì)重視非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。 11劉洪主編

14、劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 3.薪酬的管理機(jī)制薪酬的管理機(jī)制 薪酬的管理機(jī)制指薪酬體系的制定和調(diào)整中的行為方式和決策標(biāo)準(zhǔn),包括授權(quán)的程度、員工的參與方式、薪酬的內(nèi)外導(dǎo)向、薪酬的等級(jí)狀況以及薪酬體系的調(diào)整頻率。 (1)集權(quán)管理還是分權(quán)管理 薪酬體系由總部還是部門、業(yè)務(wù)單元來制定是集權(quán)與分權(quán)管理的劃分標(biāo)準(zhǔn)。一般而言,部門、業(yè)務(wù)單元獨(dú)立性弱的企業(yè),其薪酬體系傾向于由總部統(tǒng)一制定。反之,由部門、業(yè)務(wù)單元決定自己的薪酬體系。 Lawler認(rèn)為企業(yè)的專有技術(shù)來自于總部及內(nèi)部公平很重要時(shí),部門對(duì)總部的依賴性大,傾向于集權(quán)。此外,在企業(yè)的多元化戰(zhàn)略是產(chǎn)

15、品相關(guān)型時(shí),且其戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是通過減少成本,保持其市場(chǎng)地位(Balkin&Gomez-Meijia,1987),這使其傾向于集權(quán)。當(dāng)創(chuàng)新對(duì)組織是有益的,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元在不同的市場(chǎng)或者產(chǎn)品之間不相關(guān)時(shí),各部門、業(yè)務(wù)單元對(duì)總部的依賴性弱,傾向于分權(quán)。 (2)員工低參與還是高參與12劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 員工是否參與說明員工在企業(yè)薪酬體系的制定過程中是否具有表明自己的看法和觀點(diǎn)、爭(zhēng)取自己權(quán)益的機(jī)會(huì)。員工低參與意味著薪酬體系主要反映的是高管人員的意志。高參與意味著員工可以根據(jù)需要來影響或決定薪酬體系的內(nèi)容。前者導(dǎo)致薪酬體系

16、難以滿足員工的真正需求,而后者能夠避免該,提高員工滿意度。 (3)遵循內(nèi)部公平還是外部公平 內(nèi)部公平指企業(yè)內(nèi)部的薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬支付結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)、工作流程之間要保持一致,要對(duì)所有的員工公平,有利于于員工行為與組織目標(biāo)相符。外部公平指企業(yè)內(nèi)的薪酬水平和市場(chǎng)中其他組織的薪酬水平的對(duì)比,它要求企業(yè)的整體薪酬水平要等于或高于外部組織。 薪酬體系遵循內(nèi)部公平還是外部公平的依據(jù)是各部門是自治的還是依賴的。如果各個(gè)部門傾向于自治,那么部門之間的薪酬體系的可比性就很弱,也就不必追求內(nèi)部公平,外部公平成為主要的關(guān)注點(diǎn)。而對(duì)于部門之間依賴性很強(qiáng)的企業(yè),觀點(diǎn)恰好相反。 (4)實(shí)施窄帶薪酬還是寬帶薪酬13劉洪主編

17、劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 窄帶薪酬體系是薪酬等級(jí)多,每一等級(jí)檔次少甚至只有一個(gè)檔次。員工往往只能通過職位的提升獲取薪酬的提升,無法滿足非管理型員工的需求。寬帶薪酬體系的薪酬等級(jí)少,每一等級(jí)的檔次多。員工可以通過多個(gè)渠道獲得薪酬的提升,如可以通過職位渠道、技能渠道和專業(yè)渠道等,有助于提高滿意度,從而提高各類員工的積極性,加快企業(yè)的發(fā)展。 (5)薪酬體系是偏剛性還是偏彈性 薪酬體系是剛性還是彈性是指薪酬體系是否能夠根據(jù)外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略的變化,快速地調(diào)整和適應(yīng)。偏剛性的薪酬體系意味著員工能夠較好地預(yù)測(cè)未來的薪酬?duì)顩r,有助于穩(wěn)定人心。但是,

18、它難以適應(yīng)環(huán)境的變化。偏彈性的薪酬體系在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)能很快對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。但是,這導(dǎo)致過去的薪酬政策難以產(chǎn)生作用,員工對(duì)其未來的薪酬?duì)顩r無法預(yù)測(cè),不利于穩(wěn)定人心。 Hambrick & Snow(1987)認(rèn)為薪酬體系應(yīng)該兼具剛性和彈性兩種特征。14劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月12.1.2 薪酬戰(zhàn)略的類型薪酬戰(zhàn)略的類型 根據(jù)薪酬戰(zhàn)略12個(gè)維度的規(guī)則性特征對(duì)其進(jìn)行分類,將規(guī)則性強(qiáng)的薪酬戰(zhàn)略界定為機(jī)械式薪酬戰(zhàn)略,將規(guī)則性較弱的薪酬戰(zhàn)略界定為有機(jī)式薪酬戰(zhàn)略,將規(guī)則性居中的界定為混合式薪酬戰(zhàn)略。在12個(gè)維度中,

19、規(guī)則性強(qiáng),權(quán)變性則弱。三種戰(zhàn)略具有以下特征: 1.機(jī)械式薪酬戰(zhàn)略機(jī)械式薪酬戰(zhàn)略 機(jī)械式是規(guī)則性很強(qiáng)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于崗位、資歷、企業(yè)績(jī)效、薪酬水平低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn);薪酬支付結(jié)構(gòu)傾向于固定薪酬、短期激勵(lì),重視經(jīng)濟(jì)激勵(lì);薪酬管理機(jī)制傾向于集權(quán)、員工低參與、內(nèi)部公平、窄帶薪酬、偏剛性。 以這種薪酬戰(zhàn)略為指導(dǎo)制定的薪酬體系具有以下特征: 薪酬由崗位和資歷決定; 員工的獎(jiǎng)勵(lì)以企業(yè)績(jī)效為決定標(biāo)準(zhǔn); 長期薪酬的比重較低; 福利和各類津貼以崗位和資歷為決定標(biāo)準(zhǔn);15劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 對(duì)非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的重視度不高; 固定薪酬即薪酬和

20、福利是員工的主要收入渠道,變動(dòng)薪酬即業(yè)績(jī)薪酬、加班薪酬、長期薪酬和各類津貼的比重很低; 短期薪酬即基本薪酬、業(yè)績(jī)薪酬、加班薪酬、福利和各類津貼總和的比重較高。 2.有機(jī)式薪酬戰(zhàn)略有機(jī)式薪酬戰(zhàn)略 有機(jī)式薪酬戰(zhàn)略的規(guī)則性較弱、權(quán)變性較強(qiáng),薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于技能、績(jī)效、部門績(jī)效、薪酬水平高于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),薪酬支付結(jié)構(gòu)傾向于變動(dòng)薪酬、長期激勵(lì),重視非經(jīng)濟(jì)激勵(lì),薪酬管理機(jī)制傾向于分權(quán)、員工高度參與、寬帶薪酬、偏彈性。 以這種薪酬戰(zhàn)略為指導(dǎo)所制定的薪酬體系的特征: 薪酬由技能決定; 員工獎(jiǎng)金以部門績(jī)效為決定標(biāo)準(zhǔn); 長期薪酬的比重較高; 福利和各類津貼以個(gè)人技能為決定標(biāo)準(zhǔn);16劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,

21、北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 對(duì)非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的意識(shí)較強(qiáng); 變動(dòng)薪酬即業(yè)績(jī)薪酬、加班薪酬、長期薪酬和各類津貼的比重較高,固定薪酬即薪酬和福利的比重較低; 短期薪酬即基本薪酬、業(yè)績(jī)薪酬、加班薪酬、福利和各類津貼總和的比重較低,長期薪酬的比重較高。 3.混合式薪酬戰(zhàn)略混合式薪酬戰(zhàn)略 混合式薪酬戰(zhàn)略的規(guī)則性介于機(jī)械式和有機(jī)式之間。其決定標(biāo)準(zhǔn)是崗位、資歷、技能、績(jī)效、市場(chǎng)中的一種或多種的組合;薪酬的支付結(jié)構(gòu)中固定和變動(dòng)薪酬的比重、短期和長期薪酬的比重、重視經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的差異性并不突出;薪酬的管理機(jī)制中集權(quán)和分權(quán)、員工高參與和低參與、窄帶還是寬帶薪酬和偏剛性還是彈性也不固定

22、。 以這種薪酬戰(zhàn)略為指導(dǎo)制定的薪酬體系具有以下特征: 薪酬由崗位等多種標(biāo)準(zhǔn)決定; 員工獎(jiǎng)金考慮企業(yè)績(jī)效和部門績(jī)效; 長期薪酬的比重介于機(jī)械式和有機(jī)式之間; 福利和各類津貼以崗位為決定標(biāo)準(zhǔn);17劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 對(duì)非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬重視度不明顯;變動(dòng)薪酬即業(yè)績(jī)薪酬、加班薪酬、長期薪酬和各類津貼的比重介于機(jī)械式和有機(jī)式之間;短期薪酬即基本薪酬、業(yè)績(jī)薪酬、加班薪酬、福利和各類津貼總和的比重業(yè)介于機(jī)械式和有機(jī)式之間。三種薪酬戰(zhàn)略的類型和特征見下表。18劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年

23、年1月月12.1.3 薪酬戰(zhàn)略選擇的影響因素薪酬戰(zhàn)略選擇的影響因素 根據(jù)權(quán)變理論,薪酬戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境應(yīng)該匹配,因此經(jīng)營環(huán)境就是主要的影響因素,主要包括宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境三個(gè)層面。 1.宏觀環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略選擇的影響宏觀環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略選擇的影響 宏觀環(huán)境主要包括宏觀政治環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、宏觀技術(shù)環(huán)境和宏觀文化環(huán)境等。 宏觀政治環(huán)境主要指一個(gè)國家政治局勢(shì)的穩(wěn)定性。在不穩(wěn)定的政治環(huán)境下,企業(yè)難以保證自身的長期生存和發(fā)展,因此薪酬的決定往往以績(jī)效為主要標(biāo)準(zhǔn),薪酬支付結(jié)構(gòu)傾向于變動(dòng)薪酬和短期薪酬,薪酬管理機(jī)制傾向集權(quán)管理。 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國家的人均可支配收入和社會(huì)福利狀況。若人

24、均可支配收入高、社會(huì)福利好、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作環(huán)境很好,則企業(yè)盈利機(jī)會(huì)多,企業(yè)決定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)就有可能不強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向,薪酬支付可以給予較高比例的固定薪酬和短期薪酬。19劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 宏觀技術(shù)環(huán)境指一個(gè)國家的技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新狀況。隨著技術(shù)的發(fā)展及其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作用的上升,它對(duì)薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生較大的影響。薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)日漸重視技術(shù)。為了使技術(shù)保持不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,提高技術(shù)員工的穩(wěn)定性,薪酬支付結(jié)構(gòu)重視員工的長期薪酬,薪酬管理機(jī)制重視員工參與,并使技術(shù)提升成為加薪的渠道。 宏觀文化環(huán)境指社會(huì)公眾價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的總和,它長期對(duì)薪酬

25、戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。例如,在個(gè)人主義文化濃厚的區(qū)域生活的人傾向于薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)重視績(jī)效、個(gè)人績(jī)效,薪酬支付結(jié)構(gòu)重視變動(dòng)薪酬,而在集體主義文化下重視資歷、團(tuán)隊(duì)績(jī)效,薪酬支付結(jié)構(gòu)重視固定薪酬。 2.產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略選擇的影響產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略選擇的影響 產(chǎn)業(yè)環(huán)境主要包括企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)狀況和經(jīng)濟(jì)水平。 企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)不同,薪酬戰(zhàn)略也不同。在工業(yè)制造業(yè)中,員工的薪酬主要以工作時(shí)間或工作量為標(biāo)準(zhǔn),薪酬支付結(jié)構(gòu)以短期薪酬為主,薪酬管理機(jī)制中,員工不參與決策,薪酬等級(jí)多、提升渠道少,薪酬制度缺乏柔彈性。20劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 一旦

26、這類企業(yè)升級(jí)到知識(shí)含量高的產(chǎn)業(yè)中,薪酬戰(zhàn)略就會(huì)自發(fā)地要求變革,薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于技能和團(tuán)隊(duì)績(jī)效;薪酬支付結(jié)構(gòu)中有較大比重的長期激勵(lì)、變動(dòng)薪酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬;薪酬管理機(jī)制重視員工參與,薪酬等級(jí)扁平化,為員工提供多種薪酬提升渠道,薪酬制度具有彈性。 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況表明一個(gè)企業(yè)的生存難度及它對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)員工所施加壓力的大小。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,企業(yè)的生存壓力越大,對(duì)業(yè)績(jī)的重視就會(huì)高于競(jìng)爭(zhēng)緩和的企業(yè)。薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)注重業(yè)績(jī),薪酬支付結(jié)構(gòu)重視短期激勵(lì)和變動(dòng)薪酬。 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況主要指一個(gè)產(chǎn)業(yè)的整體利潤水平,它決定產(chǎn)業(yè)的整體薪酬水平。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況好,產(chǎn)業(yè)中員工的薪酬水平就會(huì)高于一般市場(chǎng)水平,反之亦然。 3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)

27、薪酬戰(zhàn)略選擇的影響企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略選擇的影響 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括經(jīng)營戰(zhàn)略、生命周期、領(lǐng)導(dǎo)特征、所有制性質(zhì)、員工特征、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)特征等要素。 生命周期分為投入期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。在不同的階段,薪酬戰(zhàn)略的需求不同。21劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 (1)在投入期,企業(yè)對(duì)資金需求量大,希望員工能和其共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),其薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于業(yè)績(jī)薪酬;薪酬支付結(jié)構(gòu)傾向于變動(dòng)薪酬或長期激勵(lì);薪酬管理機(jī)制傾向于集權(quán),秘密支付薪酬和薪酬制度偏彈性; (2)在成長期,企業(yè)開始獲取一部分收入,管理逐漸規(guī)范,薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)仍重視業(yè)績(jī)和技能,

28、但開始重視資歷;薪酬支付結(jié)構(gòu)中固定薪酬和短期薪酬日漸增加,長期薪酬和變動(dòng)薪酬的比重有所下降,考慮給予員工非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬;薪酬管理機(jī)制仍以集權(quán)為主、考慮實(shí)施寬帶薪酬,薪酬制度比較穩(wěn)定; (3)在成熟期,企業(yè)具有大量的現(xiàn)金收入,企業(yè)文化基本成形,管理比較規(guī)范,薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)中資歷、崗位、技能和業(yè)績(jī)具有同等重要的地位;薪酬支付結(jié)構(gòu)中,高固定薪酬的激勵(lì)作用比較顯著,長期薪酬的比重有所下降,非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬逐漸受到重視;薪酬管理機(jī)制中,員工可以對(duì)薪酬制度的變革提出建議,但決策權(quán)在于高層管理,仍將實(shí)施寬帶薪酬,由于薪酬制度變革對(duì)企業(yè)各方面的影響較大,因此偏剛性。 22劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版

29、社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 (4)在衰退期,企業(yè)的市場(chǎng)份額和盈利能力日漸衰退,員工人心不穩(wěn)。薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)以業(yè)績(jī)薪酬和技能薪酬為主;薪酬支付結(jié)構(gòu)以變動(dòng)薪酬和長期薪酬為主,對(duì)經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的重視日漸下降;薪酬管理機(jī)制中,重視集權(quán)管理、窄帶薪酬、薪酬戰(zhàn)略偏彈性。 領(lǐng)導(dǎo)特征,指領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)和員工的熟悉度,會(huì)對(duì)薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生不同的影響。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)和員工很熟悉時(shí),對(duì)企業(yè)具有較強(qiáng)的控制力,傾向集權(quán)和給員工提供較高比重的固定薪酬;反之,則提供較高比重的變動(dòng)薪酬。 所有制性質(zhì),將企業(yè)分為國有企業(yè)、民營企業(yè)和中外合資企業(yè)三種類型。國有企業(yè),因其現(xiàn)代經(jīng)營理念較弱導(dǎo)致其薪酬戰(zhàn)略的規(guī)則性較強(qiáng);民營企業(yè),以市

30、場(chǎng)為導(dǎo)向,其薪酬戰(zhàn)略的權(quán)變性較強(qiáng);而外資企業(yè)的制度比較規(guī)范,導(dǎo)致薪酬戰(zhàn)略的規(guī)則性較強(qiáng)。 員工特征依其所掌握的知識(shí)可分為知識(shí)型員工和非知識(shí)型員工。與非知識(shí)型員工相比,知識(shí)型員工能力、自主意識(shí)很強(qiáng),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)員工薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)薪酬和技能薪酬;薪酬支付結(jié)構(gòu)接受較高比例的變動(dòng)23劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 薪酬和長期薪酬,提供較好的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬;薪酬管理機(jī)制中具有強(qiáng)烈的參與意識(shí),重視外部公平,希望有適合自己的提升渠道,薪酬制度偏彈性。 企業(yè)文化,以是否注重合作為標(biāo)準(zhǔn)可將其分為個(gè)人主義文化和集體主義文化。在個(gè)人主義文化下,薪

31、酬決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于個(gè)人績(jī)效和個(gè)人技能,而在集體主義文化下,則傾向于團(tuán)體績(jī)效。 企業(yè)的業(yè)務(wù)特征,從企業(yè)對(duì)其熟悉程度來講,可分為新業(yè)務(wù)和成熟業(yè)務(wù)。新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)大,從事這類業(yè)務(wù)的員工的薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于以業(yè)績(jī)來衡量,其支付結(jié)構(gòu)中變動(dòng)薪酬的比重較高,而對(duì)于從事成熟業(yè)務(wù)的員工而言,薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)則是技能和崗位,薪酬支付結(jié)構(gòu)中固定薪酬的比重較高。 由此可見,企業(yè)所處的宏觀政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)狀況經(jīng)濟(jì)水平,企業(yè)的生命周期、所有制性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)特征、員工特征、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)特征等對(duì)薪酬戰(zhàn)略的選擇產(chǎn)生不同的影響。 24劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2

32、007年年1月月12.2 經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略12.2.1 經(jīng)營戰(zhàn)略的含義經(jīng)營戰(zhàn)略的含義 學(xué)者們對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略的理解,持有不同觀點(diǎn):20世紀(jì)50年代,經(jīng)營戰(zhàn)略就是通過明確企業(yè)是什么,應(yīng)該干什么,從而提升企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。60年代,經(jīng)營戰(zhàn)略就是設(shè)立企業(yè)的長期目標(biāo),并通過采取行動(dòng)、合理地進(jìn)行資源配置來實(shí)現(xiàn)它。70年代,經(jīng)營戰(zhàn)略的主要特征就是通過對(duì)外部環(huán)境及其變化進(jìn)行分析,然后合理地進(jìn)行資源配置,以實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)。80年代,經(jīng)營戰(zhàn)略主要是通過資源配置以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。90年代,關(guān)注戰(zhàn)略思考,認(rèn)為它是戰(zhàn)略管理中非常重要的方面,有助于戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理。 從以上觀點(diǎn)可以看出,經(jīng)營戰(zhàn)略要明確以下關(guān)鍵問題:戰(zhàn)略目標(biāo)

33、,即企業(yè)希望通過戰(zhàn)略行動(dòng)而獲取的結(jié)果;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即企業(yè)在成本、品牌、技術(shù)、渠道等方面所具有的特征,可以用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)來表示;競(jìng)爭(zhēng)范圍,即企業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)獲利。25劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 從經(jīng)營的層面考慮戰(zhàn)略,還要關(guān)注兩個(gè)方面:競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,即企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境是否有利,包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)狀況以及政策和法律對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響,可以用外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和威脅表示。成長戰(zhàn)略,即通過什么樣的方式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。 由此可見,經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)為求得生存和發(fā)展而做出的總體的、長遠(yuǎn)的謀劃,它確立企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)范圍以

34、及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源配置方案,具體包括戰(zhàn)略目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)范圍、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及成長戰(zhàn)略五個(gè)要素。12.2.2 經(jīng)營戰(zhàn)略的類型經(jīng)營戰(zhàn)略的類型 1.經(jīng)營戰(zhàn)略的分類標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營戰(zhàn)略的分類標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行分類采用的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有兩方面的特征:能體現(xiàn)薪酬戰(zhàn)略的特征;能夠體現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征。 經(jīng)營戰(zhàn)略的要素中,將成長戰(zhàn)略作為界定經(jīng)營戰(zhàn)略的類型的標(biāo)準(zhǔn),從成長戰(zhàn)略的兩個(gè)維度進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略類型的劃分。26劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 (1)根據(jù)對(duì)發(fā)展方式的選擇進(jìn)行分類 企業(yè)的發(fā)展方式有內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略兩個(gè)維度。 內(nèi)部成長戰(zhàn)略指企業(yè)通過自有資金的積累,

35、從事產(chǎn)品和市場(chǎng)開發(fā)以增加企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)總額、員工人數(shù)和企業(yè)利潤的戰(zhàn)略。內(nèi)部成長戰(zhàn)略并不代表產(chǎn)品價(jià)值鏈上的業(yè)務(wù)全部由企業(yè)完成,也并非指與合作方成立單獨(dú)的企業(yè),產(chǎn)生股權(quán)聯(lián)系,而純粹是一種業(yè)務(wù)關(guān)系。因此,實(shí)施內(nèi)部成長戰(zhàn)略意味著企業(yè)在任何方面都要自己投入資源,包括資金、土地、人才及關(guān)系的建立等。 優(yōu)點(diǎn):企業(yè)的各方面能力和核心專長由企業(yè)自己掌握、企業(yè)文化基本一致,人員易于管理。 缺點(diǎn):資金、合作渠道等方面的資源受到限制,難以和有外援的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),從而影響戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 外部成長戰(zhàn)略指企業(yè)通過購并、合資、合作等方式從事產(chǎn)品和市場(chǎng)開發(fā)以增加企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)總額、員工人數(shù)、企業(yè)利潤的戰(zhàn)略。其主要特征是涉及到

36、成立企業(yè)、股權(quán),合作雙方投入戰(zhàn)略性資產(chǎn),加強(qiáng)了合作雙方的信任度。27劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 優(yōu)點(diǎn):節(jié)約交易成本、實(shí)現(xiàn)資源共享、獲取協(xié)同效應(yīng),成長速度快,無須經(jīng)過原始積累就能達(dá)到很大規(guī)模。 缺點(diǎn):被購并、合資方和本企業(yè)在管理、文化、能力等方面存在差異,難以對(duì)業(yè)務(wù)和人力資源進(jìn)行整合和充分利用,導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。 (2)根據(jù)企業(yè)進(jìn)入業(yè)務(wù)的模式進(jìn)行分類 企業(yè)進(jìn)入業(yè)務(wù)的模式有專業(yè)化戰(zhàn)略、相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化三個(gè)維度。 專業(yè)化戰(zhàn)略,指企業(yè)主要在某一個(gè)行業(yè)進(jìn)行投資,并且該行業(yè)的業(yè)務(wù)收入占企業(yè)總收入的比重大于70。 相關(guān)多元化戰(zhàn)

37、略指企業(yè)在多個(gè)行業(yè)投資,其中最大業(yè)務(wù)占企業(yè)的總收入的比重低于70,同時(shí)和其他業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營戰(zhàn)略。 非相關(guān)多元化戰(zhàn)略指企業(yè)在多個(gè)行業(yè)投資,其中最大業(yè)務(wù)占企業(yè)的總收入的比重低于70,同時(shí)和其他業(yè)務(wù)不相關(guān)的經(jīng)營戰(zhàn)略。 2. 經(jīng)營戰(zhàn)略的類型經(jīng)營戰(zhàn)略的類型28劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 對(duì)企業(yè)成長方式的兩個(gè)維度和進(jìn)入業(yè)務(wù)模式的三個(gè)維度進(jìn)行組合得出6種經(jīng)營戰(zhàn)略,分別為內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略、外部專業(yè)化戰(zhàn)略、內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略、外部相關(guān)多元化戰(zhàn)略、內(nèi)部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略和外部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略,如下表所示。經(jīng)營戰(zhàn)略的類型:以成長戰(zhàn)略為分類標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營戰(zhàn)略的類

38、型:以成長戰(zhàn)略為分類標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略是企業(yè)自己投資發(fā)展業(yè)務(wù),且主營業(yè)務(wù)收入在70以上的經(jīng)營戰(zhàn)略。 外部專業(yè)化戰(zhàn)略是通過購并、合資等外部方式進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營的戰(zhàn)略。 內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略是企業(yè)自己投資發(fā)展業(yè)務(wù),且主營業(yè)務(wù)收入低于70,同時(shí)與其它業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營戰(zhàn)略。29劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 外部相關(guān)多元化戰(zhàn)略是企業(yè)通過購并、或合資等外部方式進(jìn)行相關(guān)多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略。 內(nèi)部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過自己投資發(fā)展業(yè)務(wù),并且主營業(yè)務(wù)收入低于70,同時(shí)與其它業(yè)務(wù)不相關(guān)的經(jīng)營戰(zhàn)略。 外部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是企業(yè)通過購并、合資等外部方式進(jìn)

39、行非相關(guān)多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略。12.2.3 經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的影響因素經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的影響因素 1.戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略資產(chǎn)是經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的決戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略資產(chǎn)是經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的決定因素定因素 決定因素指企業(yè)應(yīng)該具備的基礎(chǔ)性條件,是企業(yè)戰(zhàn)略決策的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化,是企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中要實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)地位和管理目標(biāo),包括獲利能力、生產(chǎn)效率、企業(yè)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)地位、技術(shù)水平、職工發(fā)展、公共責(zé)任等方面的內(nèi)容。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是做強(qiáng)還是做大,決定了它在專業(yè)化、相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略上的決策。30劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 戰(zhàn)略資產(chǎn),

40、指能給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力,對(duì)企業(yè)能否采取某種經(jīng)營戰(zhàn)略起決定作用,包括三種類型: 專用性資產(chǎn),指專門為支持某一特定團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)而進(jìn)行的持久性投資,若改作他用,其價(jià)值將大跌,如人力資本、地理資產(chǎn)等,它使企業(yè)適合進(jìn)行專業(yè)化或相關(guān)多元化經(jīng)營。 復(fù)用性資產(chǎn),指資產(chǎn)可以重復(fù)使用或以很低的成本復(fù)制,使其可以在多個(gè)地方同時(shí)、重復(fù)使用,而不會(huì)貶值,甚至升值的特征,公司品牌、聲譽(yù)、管理模式等具有這種特征,它們?nèi)菀自谄髽I(yè)生產(chǎn)過程之間轉(zhuǎn)移。Teece等(1989)認(rèn)為,這些資產(chǎn)有利于企業(yè)進(jìn)行相關(guān)多元化經(jīng)營。 通用性資產(chǎn),指能在任何行業(yè)使用的資產(chǎn),如資金、有價(jià)證券等,它有利于企業(yè)進(jìn)行非相關(guān)多元化經(jīng)營。如早期春蘭

41、,憑借其在空調(diào)行業(yè)積累的大量資金,進(jìn)入摩托車行業(yè)。 31劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 2.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和合作機(jī)會(huì)是經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的推動(dòng)因素競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和合作機(jī)會(huì)是經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的推動(dòng)因素 推動(dòng)因素是指企業(yè)在滿足某些基本條件的基礎(chǔ)上,導(dǎo)致企業(yè)更適合采取某種經(jīng)營戰(zhàn)略的因素。在已定的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略資產(chǎn)下,一定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和合作機(jī)會(huì)將使企業(yè)更適合采取某種經(jīng)營戰(zhàn)略。 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境指企業(yè)所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況(潛在進(jìn)入者、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、替代品)、政策法律狀況(如反壟斷法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法)對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響。在有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,將推動(dòng)企業(yè)深度投資現(xiàn)有業(yè)務(wù),如近幾年房地產(chǎn)行

42、業(yè),企業(yè)融資渠道較多,行業(yè)利潤高,很多企業(yè)擴(kuò)大投資規(guī)模。反之,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不利時(shí),企業(yè)就會(huì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,或者以另一個(gè)行業(yè)為主營業(yè)務(wù),或者進(jìn)行非相關(guān)多元化經(jīng)營,如近幾年家電行業(yè),美的投資汽車,奧柯瑪投資投影儀等。 合作機(jī)會(huì),指企業(yè)打算發(fā)展某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),共享其它企業(yè)的資源(技術(shù)、市場(chǎng)、管理等資源)的可能性。由于合作是雙方活動(dòng),取決于是否能相互獲益,所以只有兩者都能獲益,并達(dá)成一致,企業(yè)之間才有可能合作。如通用和豐田曾進(jìn)行過戰(zhàn)略聯(lián)盟,其合作基礎(chǔ)就是通用要學(xué)習(xí)豐田先進(jìn)的管理方法提高生產(chǎn)效率,而豐田要利用通用的營銷渠道打開美國市場(chǎng)。 32劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版

43、社,2007年年1月月12.3 薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配的評(píng)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配的評(píng) 估指標(biāo)估指標(biāo) 薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略兩者是否匹配取決于薪酬戰(zhàn)略是否有助于經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施。同時(shí),不同的經(jīng)營戰(zhàn)略有不同的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),因此評(píng)估薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略是否匹配的指標(biāo)就不同。12.3.1 專業(yè)化角度的評(píng)估指標(biāo)專業(yè)化角度的評(píng)估指標(biāo) 1.薪酬戰(zhàn)略與內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估薪酬戰(zhàn)略與內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估指標(biāo)指標(biāo) 從內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略的特征可以推導(dǎo)出,要使內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略獲得成功,必須做到以下幾點(diǎn): 資金支付壓力小,從而能節(jié)約出資金投入最重要的方面,如亞馬遜公司,能通過節(jié)約辦公成本等非必要支出,將其投入到研發(fā)等重要

44、領(lǐng)域;33劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 員工尤其是關(guān)鍵員工流動(dòng)率低,從而能確保其核心技能得到穩(wěn)定培育; 重視員工的技能,從而使員工有提高技能的熱情; 有助于員工合作,能提供較好的工作環(huán)境讓員工充分發(fā)揮創(chuàng)造力; 讓員工有主人翁感,從而能夠像雇主一樣節(jié)約企業(yè)成本,為提高企業(yè)效益而努力工作; 讓承擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn)的員工有可能獲得高于市場(chǎng)水平的總報(bào)酬。 因此,評(píng)估薪酬戰(zhàn)略和內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略是否匹配的指標(biāo)就是薪酬戰(zhàn)略是否有助于:減小資金壓力;降低員工流動(dòng)率;重視技能;推動(dòng)合作和創(chuàng)新;讓員工具有主人翁意識(shí);使員工獲取高于市場(chǎng)水平的總收益。 34劉洪主

45、編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月2.薪酬戰(zhàn)略和外部專業(yè)化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估指標(biāo)薪酬戰(zhàn)略和外部專業(yè)化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估指標(biāo) 從外部專業(yè)化戰(zhàn)略的特征可以推導(dǎo)出,要使外部專業(yè)化戰(zhàn)略獲得成功,必須做到以下幾點(diǎn): 對(duì)外部員工有吸引力; 員工尤其是關(guān)鍵員工流動(dòng)率低,確保其核心技能得到穩(wěn)定培育; 能夠快速地讓外部員工和原企業(yè)員工融合在一起,并形成團(tuán)隊(duì); 讓所有員工都有主人翁感,讓通過合作或被收購而加入的員工能把自己當(dāng)成雇主,從而象雇主一樣為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而工作; 員工的績(jī)效水平和其收入相聯(lián)系,使員工會(huì)為獲取高水平的績(jī)效而努力工作。 因此,評(píng)估薪酬戰(zhàn)略和外

46、部專業(yè)化戰(zhàn)略是否匹配的指標(biāo)是薪酬戰(zhàn)略是否有助于:吸引外部員工;降低員工流動(dòng)率;加快員工整合;讓員工有主人翁感;體現(xiàn)績(jī)效差異:推動(dòng)合作和創(chuàng)新。35劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月12.3.2 相關(guān)多元化角度的評(píng)估指標(biāo)相關(guān)多元化角度的評(píng)估指標(biāo) 1.薪酬戰(zhàn)略和內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估指標(biāo)薪酬戰(zhàn)略和內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估指標(biāo) 從內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略的特征可以推導(dǎo)出,要使得內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略獲得成功,必須做到以下幾點(diǎn): 能夠培育穩(wěn)定性和長期性的觀點(diǎn),確保企業(yè)的核心能力不會(huì)降低; 能夠協(xié)調(diào)和平衡各個(gè)部門之間的關(guān)系,推動(dòng)部門之間的協(xié)同,

47、并使部門間業(yè)務(wù)流程和管理流程保持順暢; 系統(tǒng)地看待企業(yè),重視企業(yè)整體績(jī)效水平的提高; 資金的支付壓力不能太高,保證有資金投入到重要方面; 根據(jù)管理制度協(xié)調(diào)員工的關(guān)系,由于管理的復(fù)雜性上升,通過人為控制行為的成本很高,適合通過制度管理。 因此,評(píng)估薪酬戰(zhàn)略與內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略是否匹配的指標(biāo)是薪酬戰(zhàn)略是否有助于:降低員工流動(dòng)率;鼓勵(lì)部門之間合作;降低資金支付壓力;提高企業(yè)績(jī)效;形成凸顯的企業(yè)文化。36劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月2. 薪酬戰(zhàn)略和外部相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估指薪酬戰(zhàn)略和外部相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估指標(biāo)標(biāo) 從外部相關(guān)多

48、元化戰(zhàn)略的特征可以推導(dǎo)出,要使該戰(zhàn)略獲得成功,必須做到以下幾點(diǎn): 對(duì)員工進(jìn)行快速的整合,從而使其和員工形成團(tuán)隊(duì),促進(jìn)企業(yè)核心技能的提升; 能夠協(xié)調(diào)和平衡各個(gè)部門之間的關(guān)系,使部門間的業(yè)務(wù)和流程保持通暢; 高層管理人員對(duì)業(yè)務(wù)的控制能力較弱,重視各個(gè)部門的自我管理; 能夠體現(xiàn)部門績(jī)效的差異,使各個(gè)部門的員工都能因?yàn)檩^高的部門績(jī)效而獲取收益。 因此,評(píng)估薪酬戰(zhàn)略和外部相關(guān)多元化戰(zhàn)略是否匹配的指標(biāo)是薪酬戰(zhàn)略是否有助于:快速整合員工;平衡部門之間的關(guān)系;體現(xiàn)部門績(jī)效差異;提高部門的自治性;加強(qiáng)部門合作。37劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 12

49、.3.3 非相關(guān)多元化角度的評(píng)估指標(biāo)非相關(guān)多元化角度的評(píng)估指標(biāo) 1.薪酬戰(zhàn)略和內(nèi)部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估指標(biāo)薪酬戰(zhàn)略和內(nèi)部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的評(píng)估指標(biāo) 從內(nèi)部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的特征可以推導(dǎo)出,要使該戰(zhàn)略獲得成功,必須做到以下幾點(diǎn): 提供較好的環(huán)境,鼓勵(lì)員工培養(yǎng)多種技能,使其能適應(yīng)很高的崗位變動(dòng)率; 使員工的績(jī)效水平和其收益相聯(lián)系,使企業(yè)的績(jī)效導(dǎo)向更為鮮明,推動(dòng)企業(yè)快速取得較高的收益; 提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),降低企業(yè)的現(xiàn)金支出,使員工通過分擔(dān)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)能獲取高于市場(chǎng)水平的收益; 提高部門領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力,提高部門經(jīng)營的靈活性,進(jìn)而能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化作出快速的反應(yīng); 形成一個(gè)穩(wěn)定的、核心的企業(yè)文

50、化,將各個(gè)獨(dú)立的部門整合在一起; 制度和流程要很科學(xué),以減少管理成本。 因此,評(píng)估薪酬戰(zhàn)略和內(nèi)部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是否匹配的指標(biāo)是薪酬戰(zhàn)略是否有助于:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)型;提高企業(yè)的靈活性和反應(yīng)速度;使企業(yè)快速獲取收益:提高部門自治性;體現(xiàn)部門績(jī)效差異。38劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 2.薪酬戰(zhàn)略和外部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略匹配的薪酬戰(zhàn)略和外部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略匹配的評(píng)估指標(biāo)評(píng)估指標(biāo) 從外部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的特征可以推導(dǎo)出,要使這個(gè)戰(zhàn)略獲得成功,必須做到以下幾點(diǎn): 提高員工的變革意識(shí),鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新,進(jìn)而能適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化和工作伙伴的變化; 提高各

51、個(gè)部門的自治性,從而能夠快速地根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、政策等方面的變化而作出反映; 提高部門之間的可比性,從而增強(qiáng)企業(yè)的活力; 重視結(jié)果,使企業(yè)能夠快速地從投資中獲取收益; 制度和流程要很科學(xué),當(dāng)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略實(shí)施方法發(fā)生變化時(shí),企業(yè)各個(gè)部門可以根據(jù)它們作出快速的、正確的反應(yīng)。 因此,評(píng)估薪酬戰(zhàn)略和外部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是否匹配的指標(biāo)是薪酬戰(zhàn)略是否有助于:加強(qiáng)變革意識(shí);提高部門自治性;加強(qiáng)部門競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);重視業(yè)績(jī);加快反應(yīng)速度。39劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略匹配的評(píng)估指標(biāo)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略匹配的評(píng)估指標(biāo) 以上指標(biāo)是從過程的角度

52、考慮薪酬戰(zhàn)略是否有助于經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施。除此以外,評(píng)估兩者是否匹配還可以從結(jié)果的角度。主要指薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配、不相匹配的企業(yè)在某些指標(biāo)上具有的特征。這指標(biāo)一般指員工滿意度、辭職率、工作態(tài)度、員工社會(huì)行為、企業(yè)績(jī)效、技術(shù)創(chuàng)新能力、銷售增長率、市場(chǎng)份額,客戶滿意度等。薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配度越高,這些指標(biāo)的值將越高。40劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月12.4 薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配模式薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配模式 針對(duì)某種經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)要設(shè)計(jì)、實(shí)施薪酬戰(zhàn)略,使兩者最為匹配,可以根據(jù)評(píng)估薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略匹配的指標(biāo),通過探討與其

53、相匹配的薪酬戰(zhàn)略的12個(gè)維度的特征,推導(dǎo)出薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配模式,進(jìn)一步分析在該薪酬戰(zhàn)略的指導(dǎo)下的薪酬體系的特征。同時(shí),薪酬的12個(gè)維度分別屬于薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬支付結(jié)構(gòu)和薪酬管理機(jī)制三大維度。12.4.1 專業(yè)化戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略專業(yè)化戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略 1.內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略 在薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)上: 傾向于技能。由于內(nèi)部專業(yè)化的企業(yè)多處于投入期、成長期,崗位對(duì)企業(yè)的價(jià)值不明確,難以通過崗位分析決定員工的價(jià)值,而技能較之崗位能更直接地體現(xiàn)員工的工作能力和工作效果,故而傾向于采用技能。41劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,

54、2007年年1月月 傾向于績(jī)效。投入期、成長期的企業(yè)的首要經(jīng)營目標(biāo)是生存,而且自我投資式的經(jīng)營資源有限,資金支付壓力大,希望薪酬能夠帶來高的產(chǎn)出,因而傾向根據(jù)員工績(jī)效來決定薪酬。 傾向于企業(yè)績(jī)效。內(nèi)部專業(yè)化的企業(yè)其組織結(jié)構(gòu)偏職能型,部門共同經(jīng)營產(chǎn)品,企業(yè)是唯一的利潤中心,難以對(duì)部門之間的績(jī)效做出區(qū)分,更適合采用企業(yè)績(jī)效。 總體薪酬水平高于市場(chǎng)水平。這類戰(zhàn)略多發(fā)生在投入期、成長期,企業(yè)知名度較低,風(fēng)險(xiǎn)很高,員工只有獲取高于市場(chǎng)水平的薪酬才能彌補(bǔ)其所承擔(dān)的高風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然薪酬中以現(xiàn)金支付的比重較低(Gomez-Mejia,1992b)。 在薪酬支付結(jié)構(gòu)上,首先是高變動(dòng)薪酬。由于內(nèi)部專業(yè)化的企業(yè)多發(fā)生在

55、投入期、成長期,企業(yè)現(xiàn)金不足,難以支付高比重的固定薪酬,傾向于變動(dòng)薪酬比重高。同時(shí),短期薪酬對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流要求較高,不利于和員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而長期薪酬使員工收入和企業(yè)長期績(jī)效直接聯(lián)系,增加企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提高員工的努力程度。因此,此時(shí)企業(yè)傾向于為員工發(fā)放較高比重的長期薪酬,較低比重的短期薪酬。42劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 同時(shí),經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬之間,以非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬為主,對(duì)經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的重視度很低。由于企業(yè)處于投入期,職位空缺較多,同時(shí)由于管理制度不健全,需要培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)來提高其工作激勵(lì)性,因此比較重視員工的心理收入和私人

56、因素,但由于發(fā)展初期資源有限,因此類似免費(fèi)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少??傮w來講,此時(shí)其經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的重視度較低,而對(duì)非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的重視度較高。 在薪酬體系的管理上,其內(nèi)部專業(yè)化經(jīng)營的特征使其傾向于如下策略: 傾向于集權(quán)。內(nèi)部專業(yè)化企業(yè)多為高層主管創(chuàng)建,他們了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和技術(shù),能夠根據(jù)企業(yè)的具體情況制定合理的薪酬戰(zhàn)略。在這種經(jīng)營戰(zhàn)略下,員工間的專業(yè)技能很相似,具有較強(qiáng)的可比性,技能越高提升機(jī)會(huì)越大,而職位的高低往往也反映了能力的高低。因此以集權(quán)的方式制定薪酬體系具有較強(qiáng)的可行性。 傾向于員工高參與。在集權(quán)的方式下,員工地位相對(duì)較低,但是由于在生命周期初期,員工的個(gè)人價(jià)值對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,因而員工的砍價(jià)能力較強(qiáng),使

57、得其參與意識(shí)較強(qiáng)。 43劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 兼顧內(nèi)外公平。內(nèi)部專業(yè)化的經(jīng)營方式,員工之間的技術(shù)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng),對(duì)彼此的能力非常了解,他們對(duì)內(nèi)部員工的能力、產(chǎn)出和薪酬衡量的依據(jù)比較客觀,對(duì)是否公平的敏感度高。此時(shí)需要招聘較多員工,而在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),知名度不高,需要通過有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬吸引人才,迫使他們關(guān)注內(nèi)部公平和外部公平。 傾向于窄帶薪酬。Kerr(1985)認(rèn)為,內(nèi)部化的經(jīng)營戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略的管理機(jī)制偏向等級(jí)制度。由于管理的集權(quán)性,企業(yè)的等級(jí)意識(shí)強(qiáng),業(yè)務(wù)單一,導(dǎo)致其技能要求相對(duì)狹窄,在薪酬等級(jí)上傾向于窄帶薪酬。 薪酬體系偏彈

58、性。Gomez-Mejia(1992b)認(rèn)為,實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略應(yīng)該有利于企業(yè)的調(diào)整。因?yàn)閷?shí)施這種經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)多處于生命周期前期,其管理制度、激勵(lì)政策難以完全適合發(fā)展的需求,因此要根據(jù)變化進(jìn)行修正。 由此可見,實(shí)施內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于技能、績(jī)效、企業(yè)績(jī)效,總報(bào)酬高于市場(chǎng)水平。薪酬支付結(jié)構(gòu)為高變動(dòng)薪酬、高長期薪酬和高非經(jīng)濟(jì)薪酬。44劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 薪酬管理機(jī)制偏集權(quán),員工高參與,重視內(nèi)部公平和外部公平,窄帶薪酬和薪酬體系偏彈性。也就是說實(shí)施內(nèi)部專業(yè)化戰(zhàn)略的企業(yè)適合混合式薪酬戰(zhàn)略。

59、 2.外部專業(yè)化戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略外部專業(yè)化戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略 在薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)上: 傾向于技能,但也重視崗位。由于外部方式往往看重外方員工的技能,以技能為決定標(biāo)準(zhǔn)有助于激勵(lì)高水平的員工。同時(shí)外部成長戰(zhàn)略多發(fā)生在成長期或之后的階段,大部分企業(yè)都有一個(gè)崗位分析體系,有助于實(shí)施崗位薪酬。 傾向于績(jī)效。通過外部方式加入企業(yè)的員工和本企業(yè)員工在資歷上缺乏可比性,而績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)可以避免這個(gè)問題,因而更可能成為薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)。 在企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ)上重視部門績(jī)效。由于企業(yè)傾向職能性組織結(jié)構(gòu),各個(gè)部門難以成為獨(dú)立的利潤中心,因此缺乏部門利潤數(shù)據(jù),只能通過企業(yè)的總體績(jī)效水平?jīng)Q定是否給予員工獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),企業(yè)通過外部發(fā)展方式

60、所建立的部門,其獨(dú)立性較強(qiáng),與其它部門的績(jī)效具有可分性。45劉洪主編劉洪主編薪酬管理薪酬管理,北京師范大學(xué)出版社,北京師范大學(xué)出版社,2007年年1月月 薪酬水平高于市場(chǎng)水平。因?yàn)橥獠繉I(yè)化方式關(guān)鍵是借用外方企業(yè)中員工的能力。而這些員工,一方面由于其所具有的能力對(duì)企業(yè)很有價(jià)值,處于有利的砍價(jià)地位,另一方面他們對(duì)企業(yè)不一定有長期職業(yè)發(fā)展需求,往往要通過較高的薪酬他們進(jìn)行激勵(lì),其薪酬就可能高于市場(chǎng)水平。同時(shí),他們的高薪酬也帶動(dòng)原來企業(yè)員工的薪酬水平。 在薪酬支付結(jié)構(gòu)上,首先固定薪酬的比重較高,變動(dòng)薪酬比重較低。因?yàn)楫?dāng)外方的能力對(duì)企業(yè)非常重要時(shí),要求企業(yè)能夠很好地激勵(lì)具有這些能力的員工,而高固定薪酬普遍比高變動(dòng)薪酬更有效(Jan

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