銷售的工作計(jì)劃集錦九篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_銷售的工作計(jì)劃集錦九篇 銷售的工作計(jì)劃 篇1 隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。1. x月份工作回顧根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下:1.1 業(yè)績完成情況時(shí)間:20xx年5月1日20xx年5月30日1.2 市場方面1.1.1 客戶溝通:(1) 工

2、作總結(jié):(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因:1.1.3 市場動(dòng)向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:對手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們

3、的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)情況 4.下一步行動(dòng)預(yù)測)優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx 點(diǎn)xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)1.3 管理方面1.2.1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況)1.2.2 單據(jù)和文件管理1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接.1.2.5 客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的

4、銷售曲線示意圖(見圖1)1.4 人員變更5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn),xxx人因公出差。2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。2.1 市場方面2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍。2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,

5、跟進(jìn)對手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。2.1.5 動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。2.2 管理方面2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。2.3 業(yè)績完成計(jì)劃時(shí)間:20xx年6月1日20xx年6月30日2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法6月計(jì)劃招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxx人請假,由xx暫時(shí)接替。 xxx人因公出差,由xx暫時(shí)接管。 銷售的工作

6、計(jì)劃 篇2 中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保

7、此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

8、隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大

9、的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé). 銷售的工作計(jì)劃 篇3 一. 早會(huì)-儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，門店文件通知傳達(dá)。二. 在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的

10、目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。三. 和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)產(chǎn)品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)產(chǎn)品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的產(chǎn)品造成銷售失敗)。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。四. 做好產(chǎn)品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場，保證產(chǎn)品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷產(chǎn)品的具體情況以便門店及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。五. 調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。六. 導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者

11、溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解門店的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補(bǔ)短。七. 做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。八. 工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏

12、得顧客的信賴。XXX20xx年XX月XX日 銷售的工作計(jì)劃 篇4 上個(gè)月經(jīng)過前期一段時(shí)間的工作出差拜訪，陸續(xù)對一部分客戶的一些寄版報(bào)價(jià)的服務(wù)，上個(gè)月有幾家客戶的訂單沒有落實(shí)，其中有一些的具體情況如下：1、合歡已經(jīng)確定的版，已經(jīng)寄給國外客戶，其中有幾款舊款，原來和XX合作的，五月份有定單，但還是下給了XXX，因?yàn)榕f款不想轉(zhuǎn)，怕出問題，客戶那邊沒有辦法交待，新款客戶沒有回復(fù)回來，所以沒有訂單下。2、源碼往年的這個(gè)時(shí)候的訂單現(xiàn)在都沒有繼續(xù)了，做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品，因此它的訂單近期會(huì)很少!3、興安盟的三款小樣版，先后寄了兩次版過去做測試?yán)?，都不OK，現(xiàn)在已經(jīng)OK了一款，接下來會(huì)跟進(jìn)訂單的落

13、實(shí)，另兩款還在跟進(jìn)中!4、臺(tái)能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù)，生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí)，但數(shù)量客戶有些調(diào)整，可能會(huì)加大點(diǎn)數(shù)量，下單時(shí)間會(huì)拖延。5、水仙花本來上個(gè)月的兩萬碼開機(jī)版確認(rèn)，后面會(huì)再爭取多一點(diǎn)訂單，但是一直到這個(gè)月初，開機(jī)板不OK，拖了十多天，開機(jī)版客戶一直都沒有確認(rèn)，訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月繼續(xù)6、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去，但暫時(shí)XX的態(tài)度方面覺得我司實(shí)力不夠，表示想與有實(shí)力工廠合作，可提供一些樣版給他。這個(gè)月工作，預(yù)計(jì)接定來的訂單情況如下：總共計(jì)銷售額約23萬元。以上是下月客戶預(yù)計(jì)下單情況,具體情況會(huì)根據(jù)這個(gè)月具體跟進(jìn)與客戶接單情況而有所變化。 銷售的工作計(jì)劃 篇5 公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，

14、已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的

15、初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的

16、銷售量，形式可多種多樣。g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。 銷售的工作計(jì)劃 篇6 天津是華北地區(qū)最大的鋼材集散地,具有得天獨(dú)厚的采購與銷售優(yōu)勢:天津周邊的河北山東兩省的鋼產(chǎn)量占據(jù)了全國的23,聚集了大量的大中小鋼廠,可選擇面廣,具有良好的采購基礎(chǔ);同時(shí)天津及其周邊的山東河北內(nèi)蒙古遼寧河南山西又是鋼材的主要消耗區(qū)之一,所以,天津市場客戶集中，資源流動(dòng)性強(qiáng)，具有其他地區(qū)不可比擬的優(yōu)勢。一、采購計(jì)劃資源來源運(yùn)作方式具體鋼廠資源拼盤采購/自行采購北臺(tái)、泰峰及天津唐山地區(qū)資源，以現(xiàn)貨為主港口或鋼廠庫存資源直接采購或采購

17、后作倉單置押充分利用天津港口資源優(yōu)勢采購，或各鋼廠在天津的庫存市場資源市場扣貨在準(zhǔn)確判斷市場的前提下，利用市場的波動(dòng)買進(jìn)或賣出說明：1、幾種采購方式根據(jù)市場狀況交叉進(jìn)行。2、在保障盈利的基礎(chǔ)上，加快周轉(zhuǎn)。3、每次操作量xx噸以內(nèi)，每月運(yùn)作3000-5000噸，請集團(tuán)給與300萬-500萬元資金支持，計(jì)劃年終凈利200萬元。二、銷售計(jì)劃方式比例占用資金現(xiàn)貨銷售60-80%300萬工地20-40%50萬以內(nèi)三、人員分工人員數(shù)量職責(zé)經(jīng)理1總負(fù)責(zé)人，并直接負(fù)責(zé)工地業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1市場銷售內(nèi)勤1記帳并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)等內(nèi)部工作四、費(fèi)用情況項(xiàng)目數(shù)額（元/月）人員工資7000辦公費(fèi)用3000車輛xx 銷售的工作計(jì)劃 篇7

18、 有以下5點(diǎn)回顧年還存在問題.:1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟ERP數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).經(jīng)常拖欠客戶的,2.返修貨的處理還不得當(dāng).導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好.4.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對于這4點(diǎn)存在問題.會(huì)采用”一帳一人一事”方法解決這個(gè)問題,對于實(shí)際庫存與ERP賬面庫存的問題.會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,返修貨問題.盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產(chǎn)品的擺放.使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個(gè)問題解決之后.對于庫存方面會(huì)更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,

19、庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,會(huì)及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題.公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,對于自己能力的問題.會(huì)虛心討教.讓自己自身的能力得到提高. 銷售的工作計(jì)劃 篇8 公司要想穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)績應(yīng)逐年穩(wěn)步增長，一方面要更好的鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶需求，另一方面則需要擴(kuò)大店面覆蓋范圍。針對這兩個(gè)方面，最行之有效的方法就

20、是成立銷售部門。在前期以市場推廣為鋪墊的情況下，需要組建一支高效的精英銷售團(tuán)隊(duì)，主要思路分為以下三個(gè)階段：一、銷售人員能力提升期(時(shí)間：三個(gè)月)此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)、態(tài)度、敬業(yè)精神、專業(yè)與行業(yè)知識(shí)、銷售流程，方法和技巧，通過這一階段的培養(yǎng)，以期能將銷售團(tuán)隊(duì)帶入正軌，打造出一支能打硬仗的隊(duì)伍。具體操作流程如下：1、給銷售員明確我司的目標(biāo)客戶在哪里?銷售范圍在哪里?2、確定銷售員銷售、下單、生產(chǎn)、對賬回款的嚴(yán)格流程。3、根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，合理分配每位銷售員的目標(biāo)任務(wù)，并督促實(shí)施。4、培訓(xùn)電話營銷細(xì)節(jié)與技巧。(通過每天的會(huì)議實(shí)例進(jìn)行交流)5、約到的目標(biāo)客戶陪同銷售員談判。(及時(shí)總結(jié)，

21、彌補(bǔ)不足)6、針對銷售員在拜訪客戶的過程中遇到的專業(yè)知識(shí)問題及時(shí)解答。(會(huì)議)銷售部工作計(jì)劃這一階段主要要求銷售人員對我司的目標(biāo)客戶進(jìn)行“全方位”掃蕩，實(shí)行“三板斧”套路，對難點(diǎn)客戶不做長久糾纏，先拿下想換供應(yīng)商的客戶，以及對原供應(yīng)商忠誠度不高客戶，這類客戶無論業(yè)績量大小，全力吸納。通過這種方式，有兩種好處：一是提高公司業(yè)務(wù)量，鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力。二是提升銷售員業(yè)績，增加收入，提高銷售信心。另外，對上店客戶及時(shí)進(jìn)行疏理，對有深挖潛力的客戶讓銷售員進(jìn)行維護(hù)深挖，避免流失，并穩(wěn)步提高公司業(yè)務(wù)量。二、銷售人員能力鞏固期(時(shí)間：6-12個(gè)月)在前一階段的基礎(chǔ)上，銷售員對數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)

22、識(shí)，這一階段可以試著放手讓銷售員獨(dú)立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶。此階段主要工作有以下幾點(diǎn)：1、協(xié)同銷售員進(jìn)行難點(diǎn)客戶攻關(guān)。2、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單、送貨協(xié)調(diào)工作。三、銷售人員能力升華期。(前二階段完成之后)在經(jīng)過前二個(gè)階段的攻關(guān)訓(xùn)練，銷售員的素質(zhì)到達(dá)一定程度，也進(jìn)入了一個(gè)業(yè)績的瓶頸期，并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗(yàn)銷售部團(tuán)隊(duì)實(shí)力的時(shí)候。這一階段，在維護(hù)穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績的情況下，需要帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)攻關(guān)一些大型客戶，即目標(biāo)業(yè)務(wù)量在3萬以上的客戶。前期第一階段需要公司提供的支持：一、明確銷售員的薪酬體系。包括階梯性底薪、級別升降標(biāo)準(zhǔn)、餐補(bǔ)、電話費(fèi)、季度獎(jiǎng)金額及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。通過這些

23、對銷售員進(jìn)行激勵(lì)和督促。二、銷售部業(yè)務(wù)攻關(guān)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。(請客戶吃飯、打車費(fèi)用的報(bào)銷)三、銷售部制度及相關(guān)文件。包括報(bào)價(jià)單、公司宣傳冊、合同、保密協(xié)議、客戶申報(bào)流程、銷售員工作流程、崗位職責(zé)、考核體系等。這部分工作我可以配合公司進(jìn)行完善。四、明確銷售經(jīng)理及銷售員價(jià)格底限、回扣標(biāo)準(zhǔn)、拖欠款及壞賬的處理、銷售員處理不當(dāng)導(dǎo)致的廢品處理、銷售員和生產(chǎn)部流程交接、責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)。銷售經(jīng)理崗位應(yīng)該提供的支持：一、第一階段：在公司做好銷售部內(nèi)部管理和制度完善工作的前提下，陪同銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)談判攻關(guān)，對客戶進(jìn)行分類管理，自己定點(diǎn)做一些優(yōu)質(zhì)客戶。二、第二階段：協(xié)同銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)攻關(guān)，做好客戶分類管理，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，在公司的支持下定點(diǎn)攻關(guān)大型客戶。三、第三階段：協(xié)同銷售員做大型客戶，對大型客戶深做關(guān)系，協(xié)調(diào)生產(chǎn)。四、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。管理是一門藝術(shù)，對銷售員的宏觀管理上主要應(yīng)該體現(xiàn)在三點(diǎn)：一、明確目標(biāo)和方向。二、傳授方法和技巧。三、適時(shí)進(jìn)行有效的激勵(lì)。細(xì)節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效、及時(shí)解決銷售員遇到的業(yè)務(wù)問題和心理問題、在業(yè)務(wù)量和回款上面進(jìn)行考核。 銷售的工作計(jì)劃 篇9 自從做業(yè)務(wù)以來