標準化管理心得

1、標準化管理心得管理標準是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質量，實現(xiàn)總的質 量目標而規(guī)定的各方面經(jīng)營管理活動、管理業(yè)務的具體標 準。管理資源吧小編整理了標準化管理學習心得體會范文， 僅供參考。標準化管理心得1 20XX年9月3日，項目部組織全 體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的 學習。意為找差距，定目標?？偨Y經(jīng)驗，完善管理，實現(xiàn)自 我突破。我們正處于一個變革的時代，變是唯一的不變。在現(xiàn)在 的社會中，競爭十分的激烈，以前的管理方式已經(jīng)不能適應 時代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革，本著 只為成功找方法，不為失敗找借口 ”的理念，一步一步積累經(jīng)驗， 到現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的標準化體系，公司

2、的迅猛的發(fā)展得益 于標準化的實施，而標準化在公司發(fā)展的步伐中得到了完 善。標準化體系的學習，有利于提高每一位員工的標準化意 識和標準化業(yè)務水平，培養(yǎng)精通公司業(yè)務又熟悉標準化管理 工作的標準化專業(yè)人員，以適應競爭日益激烈的市場形勢， 為達到公司的預期發(fā)展目標而奮斗。俗話說：無規(guī)矩不成方圓”，建立標準化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標準化，就是要有據(jù)有依，有據(jù)可循，有據(jù)可查。可以在人員流失補進新人的時候，讓新人更快的熟悉部門的各項業(yè)務。施工標 準化是對規(guī)范的補充和細化：主要補充了工地的標準建設和 工程管理方面的要求，細化了施工過程的控制。對規(guī)范工程 建設和管理起到了非常重要的作用。通過施工標準化

3、可以消 除部分潛在的安全隱患，有利于提高安全生產(chǎn)，提升工程進度，對工地的標準化建設和工程管理有了制度保障；有利于提升工程質量；有利于節(jié)約工程成本，提高經(jīng)濟效益；有利于改善施工、生活環(huán)境，大幅提高文明施工程度。而且工作期間 每日巡查，每周檢查，每月報告。如有偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況，及時提由整改措施、并進 行驗證，實時調整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決 問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。通過認真學習西南公司標準化的管理，無論是在對現(xiàn)代 工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上，我們都有 了很大的進步；同時也認識到了自己的不足。提高對施工標準化的認識。領會 標化”即專業(yè)化，區(qū)域 化，標準化，信

4、息化，國際化。其中標準化既是標化”策略的重要組成部分，又是其它四化的重要支撐，而項目管理標準化則是基礎。認真學習，領會項目管理手冊，手冊針對中建系統(tǒng)項目管理的特點，其核心內容是：一個核心 ： 一條主線；二層管理；三個基本文件；三個基本報告。推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識：需要人與人之間真心探討；簡單交流；共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理，全面推行施工班前會議制度；改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活 條件；力口？a href= ' target=' _blank嗽憊芾砰團喋擔峋呃投 咚U屎圖寄珊G炕T禱 芾恚杭憂孔T禱芾磋哦詠力瑁（18）毓芾石它瞬諾吶喋4.1.負吞荻詠力？加強規(guī)章制

5、度的建立，做到責任明確，運轉協(xié)調、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化， 研究改進每一個工藝環(huán)節(jié)，消除質量通病，推廣好的做法， 提高工程質量、增長耐久性。加強關鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。例如我，作為一名新入職的員工，標準化的由現(xiàn)，能讓 我更快的熟悉業(yè)務，哪些重點需要注意，大大小小的表格在 不斷的提醒著自己，讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向，這更 是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率，提高管理 水平，即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己，以免同 樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科 學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如 何做得更標準更規(guī)范，施工人員必須具有

6、較高的職業(yè)素質， 要做好項目的檢查的各種業(yè)務。而且公司每季度的考核，獎罰”制度都決定著作為新職員的未來，所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵，同時公司項目的標準化更是有利于 公司的發(fā)展?？傊?，我們應把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié)，從源頭抓起，提升工程質量和安全 ；注重以人為本、節(jié)約資源、 保護環(huán)境；注重工程建設總體目標的全面協(xié)調；注重工程的耐久性，從而保證公司工程建設快速發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù) 發(fā)展。標準化管理心得 2 20XX年3月6日，經(jīng)理部領導班 子成員、各部室負責人及代表一起，集中學習公司惠興高速 公路第16合同段項目部標準化管理，查找本項目部在管理、 隊伍組建和運作方面存在的不

7、足，深化本項目管理工作的思 路，對今后項目管理工作做由具體部署。大家在學習中深刻剖析了本項目管理和隊伍建設方面 存在的不足，明確提由了下一步深化項目管理和隊伍建設的 五項具體措施：一是加強對標準的學習，進一步提高標準化 建設重要性的認識，增強抓好標準化管理的緊迫感和責任 感。適時組織職工進行標準化學習，營造全體員工自覺遵守 標準的良好氛圍。二是加大管理落實力度，把標準落實到生 產(chǎn)過程中去。在認真學習和熟練掌握工程質量關鍵環(huán)節(jié)與控 制要點以及其他標準的基礎上，結合實際編制管理工作流 程，并對照標準抓好管理落實。三是抓緊人才培養(yǎng)，盡快適 應建筑市場激烈競爭的需要。加大對年輕技術人員培養(yǎng)力 度，培養(yǎng)

8、一批適應市場、素質全面的管理人才和技術人才。 四是調整、明確項目各部門的管理職能，更好地服務于項目部管理。五是解放思想，與時俱進，不斷調整和完善激勵約 束機制，引導和豉勵年輕技術人員從事現(xiàn)場管理，解除各種 障礙和制約因素，讓干得好的人收入高一點，積累多一點， 實力強一點，有效調動員工的積極性。把企業(yè)內的成員所積累的技術、經(jīng)驗，通過文件的方式來加以保存，而不會因 為人員的流動，整個技術、經(jīng)驗跟著流失。達到個人知道多 少，組織就知道多少，也就是將個人的經(jīng)驗（財富）轉化為企業(yè)的財富；每一項工作即使換了不同的人來操作，也不會因為不同的人，在效率與質量上由現(xiàn)太大的差異。如果不這樣，老員工調離時，他將所有

9、曾經(jīng)發(fā)生過問題 的對應方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗裝在腦子里帶走后，新員 工可能重復發(fā)生以前的問題，即便在交接時有了傳授，但憑 記憶很難完全記住。不同的師傅將帶由不同的徒弟，其工作 結果的一致性可想而知。就技術部門的工作，內業(yè)方面：積極學習并掌握各類規(guī) 范、圖集標準；施工前期的圖紙審核和現(xiàn)場調查；編寫和完善各分部、分項施工組織設計、施工方案及工序作業(yè)指導書 分解總工期并針對關鍵工序、關鍵部位編寫施工計劃并組織 實施;編寫和及時下發(fā)施工技術交底并督促落實到現(xiàn)場；統(tǒng)計各單位工程的工程數(shù)量并提前編制和上報材料計劃；建立施工日志、施工臺帳、收方臺帳，記錄施工過程并掌握材料消 耗數(shù)量；上報設計變更并積極聯(lián)系

10、業(yè)主、設計、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場確認；整理和歸檔各項測量數(shù)據(jù)、檢查記錄，及時編寫并 簽認質檢資料和評定資料。外業(yè)方面：組織并參與導線測量 及施工控制測量，做好施工前高程和平面位置的放樣及施工 后高程和平面位置的復核；有效組織并合理安排各施工工序 的銜接；對照施工規(guī)范及作業(yè)指導書， 監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每 一個環(huán)節(jié)；對關鍵工序、關鍵部位進行旁站，及時發(fā)現(xiàn)問題并 進行處理；協(xié)助現(xiàn)場管理人員做好現(xiàn)場機械、物質調配，協(xié)調各施工隊伍之間的關系。通過標準化管理，可以將復雜的問題程序化，模糊問題 具體化，分散的問題集成化，成功的方法重復化，實現(xiàn)工程 建設各階段項目管理工作的有機銜接，整體提高項目管理水 平，為又好

11、又快實施大規(guī)模建設任務提供保障；通過推行統(tǒng)一的作業(yè)標準和施工工藝，可以有效避免施工過程中的質量通 病和安全死角，為建設精品工程和安全工程提供了保障。標準化管理心得20XX年7月6日，集團公司組織全集團各物流及服務業(yè)分子公司開展物流、服務業(yè)標準化知識 的培訓。意為全面扎實有效推進標準化工作，確保企業(yè)標準 體系建設順利進行。通過此次深入學習趙祖明老師講授的物流、服務業(yè)、標 準化知識，使我們清楚的認識到，要想做好企業(yè)的標準化管 理工作就要從標準化、企業(yè)管理概念入手，以 簡化、統(tǒng)一、 協(xié)調、優(yōu)化”的標準化原理為主線， 解釋各類管理體系在企業(yè)中的位置；試圖講清質量管理等專業(yè)體系文件與企業(yè)標準之間密不可分

12、的聯(lián)系；闡述企業(yè)標準體系文件對專業(yè)體系文件 的整合與包容作用；提由建立企業(yè)標準體系時應注意的幾個 要點;通過不同企業(yè)在標準化實踐中的示例，介紹不同類型的企業(yè)標準體系表，又通過各種不同標準案例說清制定企業(yè)標 準的編寫規(guī)范和要求。為以后編寫公司自己的標準化管理手 冊，起到了舉足輕重的作用。對于一個企業(yè)而言，規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化 的營運流程、規(guī)范化的組織結構、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范 化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對于企業(yè) 未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行

13、有效的分析，確定 企業(yè)的發(fā)展理念和文化，進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定 位和市場的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。決策程序化，不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進 行決策，而且要運用科學方法進行決策，并把決策活動約束 在既定的程序中，避免企業(yè)決策受決策人的知識結構、情緒 波動、感情沖動、價值偏好的影響，使企業(yè)的任何決策，都 是一種推動企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。2、 運營流程的規(guī)范化一般企業(yè)在對莫個部門內部的管控體系都有一定的管 理辦法，但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法， 所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要 對企業(yè)運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企 業(yè)流程中的一個結點

14、，確定企業(yè)的各個流程，并對流程進行 科學的規(guī)劃和設計，使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。3、 組織結構的規(guī)范化規(guī)范的組織結構其目的在于協(xié)調好企業(yè)部門與部門之 問、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有 的權、責、禾I，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織 活動開展，最終保證組織目標實現(xiàn)。組織結構決定著組織行 為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情 況，為企業(yè)設計與其相匹配的組織結構，達到順暢的發(fā)揮企 業(yè)能力的目的。四、規(guī)章制度的規(guī)范化管理制度是規(guī)范化管理的有效工具，可以對各個部門、 崗位和員工的運行準則進行很好的界定，它能夠使整個公司 的管理體系更加規(guī)范，使每個員工的行為受到合

15、理的約束與 激勵，做到 宥規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守 規(guī)可獎”。其主要內容包括：管理體系的規(guī)范化、 行為準則界 定的規(guī)范化、績效管理標準的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范 化等。五、文件信息體系規(guī)范化從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負 擔由發(fā)，根據(jù)新流程、新制度的要求，按照格式模板統(tǒng)一、 填寫標準統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導要求統(tǒng) 一、評分考核要求統(tǒng)一、績效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標準，完善臺 賬、記錄、報表，完善內部共享資料數(shù)據(jù)庫，推進基礎資料 信息化管理，推進流程關鍵點的過程控制，為量化考核、追 溯責任和績效考核提供依據(jù)。六、管理控制的規(guī)范化企業(yè)的規(guī)模越來越大，作為管

16、理者對企業(yè)的管理難度就 越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng)，管理者可 以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng)，對企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財務、人 力資源等模塊進行有效的管理和控制，來實現(xiàn)管理者的意 圖。使企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一 個時刻，都處于受控之中。標準化的由現(xiàn)，能讓員工更快的熟悉業(yè)務，哪些重點需 要注意，各類型的標準在不斷的提醒著我們，讓企業(yè)中各層 次的職工不容易迷失方向，這更是一種激勵。標準化的實施 對提高工作效率，提高管理水平，有著巨大的作用，即使錯 了也能及時知道不斷的改進提高自己，以免同樣的錯誤再 犯。標準化如果實施對企業(yè)的發(fā)展有著很強的實在意義。標準化管理心得 4精細化

17、管理的本質就是一種對戰(zhàn) 略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī) 劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿 于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強企業(yè)整體執(zhí) 行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都 要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從 自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細 化管理的作用，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點：一、明確精細化管理的目的，強調精細化管理實施的重 要意義。實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益 求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有 計劃、

18、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點， 提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓提高職工 思想意識，規(guī)范職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化 操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng) 合格的人才，通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精 細化、標準化，從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重 要性,在工彳中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業(yè)比作 一部列車”一樣的系統(tǒng)，把領導層比作“機頭”把基層人員比 作“身體”如果一個企業(yè)，每一個人都能合理”定位”能認識自 己所處的地位和職責，完成好自己所負責的工作，發(fā)揮好自己 的“專長”就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。二、

19、運用精細化管理進行數(shù)字分析，提升管理水平。各部門職工應不斷進行專項分析討論，通過對前期數(shù)據(jù) 的分析，找由問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并 落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求 分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數(shù)據(jù) 分析我由原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù) 分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比，找由哪些為可控指標，制 定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實。三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進 精細化管理。規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防 止漏洞與缺陷，細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、 監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基

20、礎工作更加規(guī)范化和 系統(tǒng)化。 同時，把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是 一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行 一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過 宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎 罰機制，快速推進精細化管理四、加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺，以柔性 化的手段和人性化的管理， 處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系，相互之間進行溝通和互動，實現(xiàn)人文關系哲學層面的精細化管理，.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展，企業(yè)在精細化管理的應用上，特別是社會分工越 來越細，專業(yè)標準越來越高的

21、社會趨勢下，精細化管理的重要 性日見明顯，精細化管理是種意識 ，觀念，是種態(tài)度與文化.因 此，在企業(yè)中實施精細化管理 ，就是對工作過程中的每一個細 節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的 態(tài)度,做到事無巨細，不斷培養(yǎng)個人扎實，嚴謹?shù)墓ぷ黠L格，把 精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié) ， 真正消除管理上的盲點，使企業(yè)在競爭中步步為贏。老子說： 天下難事必做于易，天下大事必做于細?！狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成，只要把細節(jié)做好了，把每一件小事 做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適 應激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從 我做起從細節(jié)做起，我們要

22、不斷的推進和完善精細化管理的 工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。標準化管理心得通過學習國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊，作為負責生產(chǎn)的一線工程負 責人，在項目部嚴格的推行了管理手冊相關內容，可以說是 開局良好、運轉規(guī)范、不斷持續(xù)的改進和完善。下面是學習標準化管理手冊的心得與體會。一、 成立組織，對照標準，嚴明紀律管理手冊對項目部設置與資源配置，項目管理、安全管 理、質量管理、造價管理，評價機制等各個方面對我們的工 作進行了標準化的統(tǒng)一規(guī)定。在項目部，我們成立了專門的國家電網(wǎng)公司輸變電工 程施工項目部標準化管理手冊學習小組，對規(guī)定的相關內 容進行了進一步的學習，項目部工作人

23、員對這項工作進行了 積極地配合，表現(xiàn)由了主動性和自覺性，對管理手冊的學習 取得了良好的開局。大家通過對管理手冊的學習和實踐，對規(guī)定的內容從不 認識到認識，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很 大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對于施 工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標準，使得工作思路更加清 晰，有效地提高了工作效率。二、標準化制度建設進一步規(guī)范每天七點召開早班會，匯報昨天一天工作的完成情況， 同時制訂由今天的工作任務，把工作任務責任到人，確保有 條不紊的完成各項工作。認真履行與業(yè)主之間的合同關系，接受業(yè)主項目部的指 導、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關要求，在工程實施中接受監(jiān)理項 目部的 四控制

24、二管理一協(xié)調”管理的意識要進一步加強。重新從項目部設置原則，資源配置等方面，按照標準化 手冊中的要求，進一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的 基本設施是否有損壞，并及時更換。在工作中對規(guī)范和標準進行了動態(tài)管理，保證了使用最新版本。三、標準化規(guī)范提高了工作效率項目部文化環(huán)境明顯改善，通過對標準化管理手冊規(guī)定 內容的推行，進一步的規(guī)范了各種表格的格式， 并在諸如項 目管理實施規(guī)劃等相關文件里邊做了詳細的內容目錄規(guī) 定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。對項目部的主要管理職責逐一責任分配，確保責任到 人。并且對工作目標的制定越來越量化和可考核化，采用標 準化理念對工作目標進行分解，不僅責任

25、明確而且可測量可 考核，增強了工作落實力度。四、存在問題及解決方法雖然對標準化管理手冊進行了學習，但是并不意味著規(guī) 范中的很多內容已經(jīng)落實到了工作的實處，還是存在著一些 薄弱環(huán)節(jié)。個別同志可能會因為學習不認真，對手冊規(guī)定內容存在 應付現(xiàn)象，不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦，對標準化規(guī) 定的執(zhí)行力度不夠。針對這種情況要對其進行思想教育，并且通過相關制度 對其進行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的 條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。標準化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢，標準化管理手冊的由臺 為我們進行標準化施工提供了依據(jù)。通過本次學習，使我們 明確了施工項目部設置、管理內容與方法、流程、標準

26、及評 價機制等內容，加深了對標準化施工的理解與認識。在以后 的工作中，我們將按照標準化管理手冊的要求進行施工，做 到有據(jù)可依，有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和 責任的落實，實現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強 項目施工現(xiàn)場的管控能力，提高項目管理精益化水平。標準化管理心得 6一提到標準化管理，我們就會想到工業(yè)超級強國德國，因為德國的很多技術標準都是世界上 一流的，即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國 的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脫口秀節(jié)目主持人 金星如此說：我的婆婆70歲了，在高速公路上經(jīng)常開由 170 公里/小時的時速，我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲 笑。”

27、節(jié)目主持人金星的老公是德國人。金星說：在德國，雖然大家開車的速度都很快，但很少很少發(fā)生車禍，原因很簡 單，德國人非常講規(guī)矩，嚴格按照交通法規(guī)開車，大家都在 執(zhí)行交通法規(guī)這個標準，因此車速快而不發(fā)生車禍。在中國，也有自己的交通法規(guī)，而且考交通法規(guī)不少人 能考生100分的成績，但就是習慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙 黃線上倒車，經(jīng)常變更車道不打轉向燈，經(jīng)常看到行人走斑馬線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準，但車禍不斷。 很顯然，中國不是沒有行車標準，也許這個標準比德國人寫 得更細致、更周全，但我們就是不喜歡執(zhí)行。有人說：上流的企業(yè)賣產(chǎn)品， 一流的企業(yè)賣標準，超一 流的企業(yè)賣文化?！蔽业睦斫饩褪?賣技術

28、標準 工如果連管 理制度都拿由來賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為 全面的管理制度，誰還來買你的？即使買來也沒派上用場。 因 為大多企業(yè)很難真正去執(zhí)行。結合我在企業(yè)標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先，我以為標準化管理永遠是相對的。比如，企業(yè)標準文 件的格式的要求，要有一個大致的標準，但沒必要對一個記 錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的 具體內容，格式相對美觀協(xié)調就行。如果老是在一字一符上 反復糾結，那就變成鉆牛角尖，很浪費時間，也很累，而效 率低下。有時，一個大點的標準文件有幾十頁長，即使粗略去閱 讀也很難短時讀完，何況細致探究文件里的實質內容了。當 然，標準里的關鍵條款是必須去反復推敲的，確保沒有歧義 后才能定稿。否則