案例 電話約訪話術(shù)范例

1、電話約訪話術(shù)范例 謝先生：喂！請問王小姐在嗎？解小姐：我就是，你是哪位呀？謝先生：你好，我姓謝，我是平安保險公司的。是這樣的，我是你的好朋友林XX介紹來的。解小姐：哦！有什么事嗎？謝先生：是這樣的，前幾天，我跟你的好朋友林XX一起吃飯時，提到近來我們公司的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，我也想找一位得力的創(chuàng)業(yè)伙伴，所以請林XX幫我一個忙。我自己在保險行業(yè)已做了很多年，也多虧林XX幫忙，業(yè)績一直很好。所以這次請他幫我物色一下，在他的朋友之中有哪一位是事業(yè)心強、人際關(guān)系好、能力也好，并想做一番事業(yè)的人。林大哥不加思索第一個就想到你。因此，我想借此機會，大概利用20到30分鐘的時間，向您介紹一下這個難得的創(chuàng)業(yè)機會，不

2、知道王小姐您是禮拜三方便，還是禮拜四方便呢？解小姐：哦！但是我實在很忙呀！謝先生：哦！是是是，林大哥曾經(jīng)向我提過，他說你對自己的時間安排得非常好，而且事業(yè)也做的很成功，就因為工作忙碌，分秒必爭，所以他請我在與你見面之前，務(wù)必要事前與您電話聯(lián)絡(luò)。您放心！我不會占用您很多時間，只要20分鐘就好了。不知道王小姐您是禮拜三方便還是禮拜四方便？解小姐：等等，等等，你剛說什么？你是哪家公司？謝先生：我是平安保險公司的。解小姐：哦！平安保險??！很抱歉，我對保險實在沒有什么興趣。謝先生：是是是，林大哥也跟我提過，如果請你從事保險這個行業(yè)，你一定是沒什么興趣的，但是經(jīng)過我的說明之后，他發(fā)現(xiàn)，我們公司的這套經(jīng)營方

3、式非常特別，并不是一般傳統(tǒng)保險公司的經(jīng)營模式。因此，他覺得值得你了解一下，認為你聽完之后一定會很感興趣的，所以讓我一定提供給您做個參考，不知道你是禮拜三方便還是禮拜四方便。解小姐：是這樣子的，我雖然想馬上找一份工作做，但是我自己做了那么久的業(yè)務(wù)，我實在不想再做業(yè)務(wù)了。謝先生：是?。∥蚁嘈湃魏稳碎L期從事業(yè)務(wù)工作都會有疲憊的時候，所以林大哥告訴我如果純粹請你做業(yè)務(wù)，你一定不會感興趣的。不過我們公司的制度不太一樣，我們不把業(yè)務(wù)人員叫做業(yè)務(wù)員，而稱為營銷員。因為，我們希望有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)或?qū)ψ鰳I(yè)務(wù)有興趣的人，通過我們的訓練以及培養(yǎng)以后，他能在保險業(yè)里一展宏圖。在我們公司里有許多人都是在其它行業(yè)做業(yè)務(wù)的，剛開

4、始時心態(tài)也跟您一樣，可是經(jīng)過深入的了解之后，他們發(fā)現(xiàn)，他們找到了他們真正想做的事業(yè)了。不知道你是禮拜三方便，還是禮拜四方便？解小姐：哦，是這樣的。因為我有很多朋友都在做保險，而且做得并不是很好，所以我不太想做保險。謝先生：嗯，我想在任何一個行業(yè)里頭，都有很多人成功，也有許多人失敗，而且失敗的人比成功的人多。當然，如果想要事業(yè)成功，一定要接近成功的人。我們公司是中國最早成立的保險公司，各項制度已非常完善。最近還特別從國外引進了一套新的訓練模式，所以這里有很多新同事發(fā)現(xiàn)我們公司的作法跟他以前的公司完全不一樣。我向你保證，只要你給我20分鐘的時間，我一定會給你提供一個前景輝煌的事業(yè)，不知道你禮拜三方

5、便還是禮拜四方便？解小姐：聽你這樣說，好像是還真的挺不錯的啊。不過，最近我真的沒時間。要不這樣子好了，你先把資料寄過來，讓我看看。如果我覺得還不錯，我們再約個時間詳談，好嗎？謝先生：好！林大哥向我提過，說你的事業(yè)做的很成功。我現(xiàn)在越來越相信，像您這么會利用時間的人，您絕對會成功的。我真的很想見見您，向您請教一下成功的經(jīng)驗。而且也正是因為你這么會利用時間，所以我要特別向你說明的是，這份資料非常詳細，如果要您自己看的話，可能要花個一兩天的時間，但是如果讓我來說明重點的話，我想只要20分鐘的時間。你給我20分鐘，我說明完之后，會把資料留給你，你看是禮拜三方便還是禮拜四方便？解小姐：哦，你這個人真得很

6、厲害啊。我想問一下，因為我已經(jīng)很久沒有跑業(yè)務(wù)了，不不知道再做業(yè)務(wù)還能不能做好？謝先生：我現(xiàn)在一時也無法回答你這個問題，所以我們才這么慎重的先提供詳細的資料給你參考，而且你也不需要馬上做決定。因為我們公司從國外引進了一套非常科學的測試方法，可以幫你評估你的性格傾向與能力，以此判斷你適不適合做業(yè)務(wù)。測試結(jié)果十分準確。所以我們可以先為你做個測試，不曉得你是禮拜三方便還是禮拜四方便？解小姐：好吧！既然如此，那你就禮拜三來好了。謝先生：好的，那我們就約在后天早上十點，我將專程登門拜訪，我相信我將會成為你值得結(jié)交的朋友的。那就禮拜三見！解小姐：禮拜三見！再見！思考題:1、 請問謝先生在進行自我介紹時用了什么技巧？答：謝先生在做自我介紹時用了第三者介紹法，他說是“林XX介紹來的”拉近了和客戶的關(guān)系，同時也降低