公司現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)TWI標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)教材-標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的作成（DOC76頁(yè)）

1、來(lái)自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載a.監(jiān)督者和日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之設(shè)定與工作的教法現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)本公司的產(chǎn)品是以品質(zhì)為中心徹底排除浪費(fèi)為基本思想，實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的形態(tài)。欲實(shí)現(xiàn)此一理想的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)，需要?jiǎng)?chuàng)造出可確保職場(chǎng)安全和健康職場(chǎng)的基礎(chǔ)，最大限度地活用人物設(shè)備，徹底在工程中做出品質(zhì)，追求效率化。為了達(dá)成此任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)中應(yīng)做的工作有以下三點(diǎn)。來(lái)自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 生產(chǎn)的達(dá)成有效益的改善培育人材現(xiàn)場(chǎng)的第一項(xiàng)任務(wù)是生產(chǎn)的達(dá)成。所謂生產(chǎn)的達(dá)成，不單單只是消化計(jì)劃臺(tái)數(shù)，而是要一面確保安全，一面按照交限交出比起其它公司品質(zhì)又好又便宜的商品。因此，在工作現(xiàn)場(chǎng)，確保安全，遵守目標(biāo)的品質(zhì)和交貨期，以更低的成本加以生產(chǎn)

2、等是最重要的關(guān)鍵?，F(xiàn)場(chǎng)的第二項(xiàng)任務(wù)是有效益的改善。所謂【有效益的改善】是提高品質(zhì)，確保交貨期，而且還要減少人力及庫(kù)存等的改善，為了今后在這激烈的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)中，使日產(chǎn)能戰(zhàn)勝并建立堅(jiān)固的基礎(chǔ)，必須“按照交貨期限，交出品質(zhì)好的商品，以更低的成本生產(chǎn)”。現(xiàn)場(chǎng)的第三項(xiàng)任務(wù)是培育人材，在技能教育訓(xùn)練中學(xué)習(xí)。監(jiān)督者的任務(wù)接受前項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督者在每天的生產(chǎn)活動(dòng)中計(jì)劃提高品質(zhì)、確保交貨期、降低原價(jià)等，每一位監(jiān)督者要達(dá)成以下三個(gè)任務(wù)。目標(biāo)的達(dá)成工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高部下的培育在此學(xué)習(xí)到工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高工作效率監(jiān)督者推動(dòng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高工作效率，基本上有以下5個(gè)項(xiàng)目。1.建立正確的工作方法(設(shè)定標(biāo)

3、準(zhǔn)作業(yè))并不是就此從事現(xiàn)狀作業(yè)，而是要依照技術(shù)科發(fā)行的工程作業(yè)表管理工程圖的指示，去除掉浪費(fèi)、不均、不合理，確定正確的工作。2.徹底正確地進(jìn)行作業(yè)使其遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)后，一定要使每位部下徹底遵守。因此，自己要作為模范耐心地指導(dǎo)，直到對(duì)方都會(huì)為止，這是很重要的。 3.研究更好的工作。(改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè))一旦決定好的事，并非就此保持固定不變，應(yīng)經(jīng)常想想是否會(huì)有更好的作法，保持這種問(wèn)題意識(shí)做作業(yè)觀察，并加以修訂等是很重要的。4.發(fā)現(xiàn)異常便予以處理。(異常處理)為了可以馬上明了異常處，用眼睛看到即能分辨標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)等是很重要的。例如：計(jì)量?jī)x器盤(pán)上的刻度正常值以綠色表示，則可知道正?；虍惓！Ｈ绻l(fā)生異

4、常，要追究真正的原因，策劃恒久的對(duì)策，確實(shí)制止異常的再度發(fā)生。5.創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境。為了確實(shí)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，人物品和設(shè)備要經(jīng)常保持最好的狀態(tài)。監(jiān)督者和日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定與工作之教法日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定與工作之教法是以“正確作業(yè)的設(shè)定和教導(dǎo)其遵守的方法”作為主要部分加以學(xué)習(xí)。這是依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)目標(biāo)的品質(zhì)交貨期低成本，而且可以確保安全的最好作業(yè)方法，但這些標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是否可以正確地設(shè)定，作業(yè)者每個(gè)人是否有做正確的作業(yè)，這些都有可能直接影響到安全、品質(zhì)、確保交貨期和降低成本。可是，僅此并不能期待會(huì)得到十足的效果。提高品質(zhì)、確保交貨期、降低成本是以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為基礎(chǔ)，再結(jié)合各職場(chǎng)的提高技能或改善的努力，將可以

5、達(dá)成任務(wù)。因此，日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之設(shè)定與工作的教法是以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的正確設(shè)定的方法和其徹底的方法，即以工作教法為主體，可以說(shuō)是體驗(yàn)學(xué)習(xí)日產(chǎn)的技能訓(xùn)練等計(jì)劃和一部分的作業(yè)改善。. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其必要性在日產(chǎn)，從設(shè)計(jì)到制造，各個(gè)部門(mén)都有許多的人力投入。如果各部門(mén)的每個(gè)人都各做各的，究竟會(huì)變成如何呢?例如：白天、夜間的作業(yè)方法不同在品質(zhì)方面，每個(gè)人都憑著自己的判斷這樣大概沒(méi)問(wèn)題吧，就進(jìn)行下一個(gè)工作程序。像這樣就無(wú)法達(dá)成“按照交貨期，交出好商品，以更低成本生產(chǎn)”。因此，公司要求的每一項(xiàng)工作，都要包含在各人的業(yè)務(wù)中，一定的規(guī)定乃是必要的。例如，NES日產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、NEM日產(chǎn)技術(shù)基準(zhǔn)書(shū)、NMS日產(chǎn)制造規(guī)格

6、書(shū)所規(guī)定的規(guī)格、基準(zhǔn)。如果考慮到這些要適用于我們的制造現(xiàn)場(chǎng)的話，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)可以說(shuō)是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)格和基準(zhǔn)。所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)達(dá)成質(zhì)量、交貨期、低成本的目標(biāo)，而且可以確保安全的最佳作業(yè)方法。所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是指排除浪費(fèi)、不均衡、不合理，采用安全、簡(jiǎn)便、快速、正確以及可以高效率工作的作業(yè)方法。具體的說(shuō)：AB班共同的作業(yè)方法不發(fā)生浪費(fèi)、不均一、不合理的作業(yè)方法稍微指導(dǎo)、訓(xùn)練的話，無(wú)論是誰(shuí)都可達(dá)到水準(zhǔn)的作業(yè)方法。不僅僅是新人，即便是經(jīng)驗(yàn)豐富者亦應(yīng)遵守的作業(yè)方法。 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)階段最佳作業(yè)方法，但并不是將來(lái)的最佳方法。必須不斷地提高技能，改善配置及工夾具、作業(yè)方法，從而得以逐漸地向更理想的方法發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的想法

7、1. 工作的標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)論是制造部門(mén)或管理部門(mén)，在全部的工作職場(chǎng)中都很重要。往往標(biāo)準(zhǔn)化都只想到制造部門(mén)，可是在管理部門(mén)上，由于工作的標(biāo)準(zhǔn)化，改善工作的做法，還有很多可以得到很大效果的地方。工作的標(biāo)準(zhǔn)化有以下許多種類，NTWI中所教導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定方法即是其中一種。業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)書(shū)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備處理基準(zhǔn)書(shū)、檢查基準(zhǔn)書(shū)等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)、工程作業(yè)表、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間管理工程圖、檢查規(guī)格等工作教導(dǎo)的3階段、作業(yè)要件一覽表安全基準(zhǔn)書(shū)等2.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類將工作性質(zhì)或作業(yè)范圍、發(fā)生頻率等分開(kāi)考慮，設(shè)定、考慮到本班組的

8、作業(yè)中，什么樣的標(biāo)準(zhǔn)化最適合等是很重要的事。本公司基于這個(gè)想法，將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的種類設(shè)定為以下5種類。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(順序)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(組合)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(流程)5種類的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)適用于何種作業(yè)?而各個(gè)特征點(diǎn)、效果等請(qǐng)參考下頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(全體圖)。又，這5種的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)具體上該適用于何種職種?請(qǐng)參考下下頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)分類表(代表例)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的全體圖標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)作成的單位對(duì)象作業(yè)特征點(diǎn)效果代表作業(yè)名標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)每個(gè)單位作業(yè)1一定的周期內(nèi)，相同時(shí)間內(nèi)重復(fù)相同動(dòng)作的作業(yè)。2細(xì)致的動(dòng)作都要做出容易標(biāo)準(zhǔn)化，而且在日常業(yè)務(wù)中能以分、秒單位來(lái)管理的作業(yè)。3細(xì)致的動(dòng)作若不

9、能標(biāo)準(zhǔn)化，即很難指導(dǎo)作業(yè)。1每一個(gè)單位作業(yè)的動(dòng)作程序都可細(xì)分，成為追求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化最基本之處。2監(jiān)督者要仔細(xì)觀察工作者的動(dòng)作，并且試試看，依分解前者可發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)或無(wú)理的動(dòng)作，更可容易檢討為何會(huì)出現(xiàn)不良，得到改善的提示。3可以作業(yè)分解是指可以仔細(xì)地觀察作業(yè)，這也是在改善作業(yè)極為重要的。1設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)，主要階段和要點(diǎn)變得容易取出。2作業(yè)內(nèi)容要明確，指導(dǎo)時(shí)不能有錯(cuò)誤，要能指導(dǎo)細(xì)微之處。3有助于引出改善現(xiàn)狀作業(yè)的契機(jī)。4培養(yǎng)觀察力。壓縮作業(yè)焊接噴上涂料車(chē)頂車(chē)輛組合單位組合機(jī)械加工工具交換鑄造內(nèi)部組合4在新車(chē)、新單位、變更設(shè)計(jì)、新設(shè)備等的作業(yè)變更時(shí)，須重新評(píng)估。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(順序)每個(gè)單位作業(yè)1最初發(fā)生的作

10、業(yè)，一邊決定順序一邊執(zhí)行作業(yè)。2比較長(zhǎng)的周期時(shí)間(數(shù)十分、數(shù)小時(shí)等)來(lái)執(zhí)行作業(yè)。3用手操作細(xì)致的作業(yè)，不用指定也可以得到同樣結(jié)果的定型作業(yè)。1為了不用作業(yè)分解，而從主要階段設(shè)定，在取出重點(diǎn)時(shí)，作業(yè)需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。1作業(yè)順序標(biāo)準(zhǔn)化的提高作業(yè)效率，精度和準(zhǔn)確性。2按照作業(yè)程度工作時(shí)可防止疏忽。3重新評(píng)估程度提高作業(yè)效果。壓縮、沖割交換液化氣瓶修改組合機(jī)械程序鑄造程度設(shè)備、冶煉工具處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(編成)(組合)編成單位1配合以作業(yè)編成為基礎(chǔ)的生產(chǎn)過(guò)程的每一人的作業(yè)順序、作業(yè)量明確的重復(fù)作業(yè)。2最適合以手作業(yè)為主的作業(yè)。3最適合由人的手作業(yè)與設(shè)備的自動(dòng)作業(yè)所組合的作業(yè)。1經(jīng)由作業(yè)編成的版面設(shè)計(jì)作業(yè)是以何

11、種程序及何種方式，將每個(gè)作業(yè)者標(biāo)準(zhǔn)化。2配合每個(gè)月份的作業(yè)編成所作成，且每個(gè)月維持的東西。3標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解或順序)當(dāng)成基本及為前提條件。1連接的動(dòng)作變得明確，可容易發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、不均和不合理。2實(shí)施作業(yè)觀察時(shí)，可以透過(guò)一個(gè)份的作業(yè)加以觀察。3作業(yè)指導(dǎo)可在一連串的流程中實(shí)施。壓縮焊接車(chē)體組合涂料噴漆單位組合機(jī)械加工鑄造內(nèi)部組合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(流程)每個(gè)單位作業(yè)每區(qū)編成一個(gè)都可以1為了非定型的作業(yè)，有幾個(gè)進(jìn)行的方法，而且，在程序中為了能加入判斷并進(jìn)行，這是考慮最好的進(jìn)行方法的作業(yè)。2看看作業(yè)整體，一邊考慮各個(gè)程序中有怎樣的判斷標(biāo)準(zhǔn)或重點(diǎn)，一邊進(jìn)行作業(yè)3為了追求伴隨判斷的診斷作業(yè)及效率的原因，根據(jù)條件及判

12、斷，一邊選擇程序一邊進(jìn)行作業(yè)。1作業(yè)順序中有判斷業(yè)務(wù)，經(jīng)由判斷結(jié)果后，經(jīng)由判斷結(jié)果后，對(duì)之后的程序變換程序是有效的。2從作業(yè)開(kāi)始到結(jié)束可以明確把握作業(yè)整體，不局限于單位作業(yè)或編成作業(yè)。3非定型作業(yè)或異常處理的作業(yè)，其判斷部分是關(guān)鍵作業(yè)。1包含判斷的作業(yè)，因個(gè)人經(jīng)驗(yàn)差別，會(huì)出現(xiàn)很大的產(chǎn)量差，經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)存的特殊技能(基于經(jīng)驗(yàn)上的知識(shí)、想法的最好的進(jìn)行方法、作法的要點(diǎn))等可將這些共有化。放入設(shè)計(jì)變更檢查新物品座位試作實(shí)驗(yàn)計(jì)劃書(shū)壓縮型情況不良之處理故障診斷品質(zhì)糾紛的處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)分類表(代表例)以生產(chǎn)部門(mén)代表性的職業(yè)種類(13種類)為例來(lái)看，以下為可適用5種類的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：職業(yè)種類作業(yè)名稱分解順序編成組合流

13、程沖壓沖壓作業(yè)(材料投入、堆積方法)程序作業(yè)(模具、車(chē)體整治)車(chē)體焊接作業(yè)(點(diǎn)焊、電弧焊等)裝配作業(yè)噴漆噴漆、研磨、貼膠布(masking)車(chē)頂樹(shù)脂形成成形機(jī)操作程序作業(yè)車(chē)輛裝配零件裝配整修作業(yè)鑄造內(nèi)部組合作業(yè)程序作業(yè)鍛造產(chǎn)品加工程序作業(yè)機(jī)械枷工產(chǎn)品加工(未加工、完成、箱物等)程序作業(yè)(冶煉工具、變速裝置交換等)分裝作業(yè)零件裝配作業(yè)修理作業(yè)保全設(shè)備不良處理設(shè)備、冶工具的分解組合品質(zhì)保證領(lǐng)取新產(chǎn)品檢查完成檢查生產(chǎn)物流零件供給(包含零件進(jìn)出管理)領(lǐng)取驗(yàn)收KD零件測(cè)量零件包裝注釋：上表的適用僅只是代表例。不局限職業(yè)種類、依作業(yè)內(nèi)容，請(qǐng)選擇最適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)加以利用。例如，以機(jī)械加工職種為例說(shuō)明，若是

14、操作開(kāi)關(guān)的作業(yè)時(shí)，以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(順序)設(shè)定，工具交換等細(xì)微動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化是必要的作業(yè)，如以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)設(shè)定等，依作業(yè)內(nèi)容將數(shù)種類組合起來(lái)活用也有效果的。3.設(shè)定的基礎(chǔ)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之際，在完成作業(yè)上不可欠缺的各種標(biāo)準(zhǔn)，在作業(yè)中一定要一并設(shè)定。設(shè)備切削條件、使用條件等。材料硬度、強(qiáng)度、材質(zhì)、形狀等。作業(yè)方法程序、尺寸、檢查規(guī)格、時(shí)間、安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。管理方法管理項(xiàng)目、尺寸、頻率等。在根據(jù)因季節(jié)而產(chǎn)生的氣溫、濕度之變化而使材質(zhì)及設(shè)備條件，作業(yè)方法等最佳做法需要變更時(shí)，應(yīng)結(jié)合各自的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行設(shè)定。這些標(biāo)準(zhǔn)是記載在技術(shù)科所發(fā)行的管理工程圖或工程作業(yè)表，而向相關(guān)部門(mén)發(fā)行。設(shè)定以此為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)。

15、又，有關(guān)各技術(shù)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)類的關(guān)系及和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的關(guān)連等如下圖所示。管理部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)文書(shū)的關(guān)連圖設(shè)計(jì) 工務(wù)(技術(shù)) 工務(wù)(保全) 制造 品質(zhì)保證(品質(zhì)基礎(chǔ)的明示)圖紙檢查規(guī)格(明示制造的分擔(dān)) (明示品質(zhì)保證的分擔(dān))管理工程圖明示保全的分擔(dān)(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的指示)工程作業(yè)表標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)4.設(shè)定的單位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是根據(jù)每個(gè)作業(yè)單位設(shè)定的，這個(gè)選擇因每個(gè)零件裝配單位、每個(gè)機(jī)械及每個(gè)工程等職業(yè)種類的實(shí)際狀況而有所不同。根據(jù)工作場(chǎng)所，設(shè)定以此標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步設(shè)定每工位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。5.設(shè)定的范圍在現(xiàn)場(chǎng)工作者實(shí)施的作業(yè)，基本上必須都有標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，在每天都有變化的現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始會(huì)發(fā)生作業(yè)上的問(wèn)題

16、，這時(shí)候就先以監(jiān)督者指示的為臨時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，等到作業(yè)實(shí)施完后，要迅速地設(shè)定正式標(biāo)準(zhǔn)。又，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定除了主要作業(yè)外，在完成此項(xiàng)作業(yè)時(shí)設(shè)定附隨作業(yè)(包含定期、不定期)也有所必要。也就是說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的范圍是在現(xiàn)場(chǎng)所實(shí)施的每一個(gè)作業(yè)都要標(biāo)準(zhǔn)化。但是，一位監(jiān)督者在日常業(yè)務(wù)中可管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的量是很有限的，為了要有效地管理標(biāo)準(zhǔn)管理一定要下工夫。例如：基本技能訓(xùn)練里可共有化的程序、要點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)中，不用細(xì)致地表現(xiàn)，機(jī)械加工的生產(chǎn)設(shè)備裝置的每各切削單位都會(huì)有幾項(xiàng)同樣的作業(yè)的情況，使用共同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，在不損壞標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理目標(biāo)的范圍都有簡(jiǎn)略化的必要。6.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的四要素所謂設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，是針對(duì)生產(chǎn)節(jié)拍，決

17、定作業(yè)順序、作業(yè)量、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存及進(jìn)行作業(yè)上的重點(diǎn)。加入這四要素為原則。1.作業(yè)順序(包含途徑)身為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的監(jiān)督者對(duì)于工作者所實(shí)施的零件裝配順序、作業(yè)的途徑等，該如何運(yùn)用，如何裝配、拆卸機(jī)械等一連串的作業(yè)程序一定要明確。在此設(shè)定作業(yè)程序時(shí)的重點(diǎn)是，要將動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4原則正確地考慮在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中。接著，為了掌握標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)量，要如何使工作者徹底實(shí)施作業(yè)程序才是最好的，則要經(jīng)常明白異常之處。2.作業(yè)量(目標(biāo)時(shí)間)分配零件單位的作業(yè)量給工作者，明確目標(biāo)之作業(yè)量(目標(biāo)的時(shí)間=熟練者的作業(yè)時(shí)間)有其必要。（L水平）若明確目標(biāo)時(shí)間，工作者是否照生產(chǎn)過(guò)程確實(shí)遵守，有無(wú)生產(chǎn)過(guò)量，有無(wú)延遲作業(yè)等都可明確得知。3.標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)

18、存所謂標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存，是為了遵守作業(yè)程序可以重復(fù)作業(yè)，有必要明示最低限的庫(kù)存量(=未完成量)。標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程經(jīng)常要有一定的作業(yè)量或作業(yè)程序，一定要設(shè)定一定位置來(lái)完成作業(yè)。在標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存很清楚的職業(yè)場(chǎng)所中，若容易看到庫(kù)存量(生產(chǎn)過(guò)量等)異常，也就容易追究原因。4.重點(diǎn)在作業(yè)中為了要確保品質(zhì)、確保安全或容易操作的作業(yè)，必須好好地將作業(yè)的要領(lǐng)、重點(diǎn)(如何做)等記載進(jìn)去。經(jīng)由在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)中明確重點(diǎn)，不依靠技能的傳承而執(zhí)行是很重要的。實(shí)行作業(yè)程序乃是理所當(dāng)然，若不遵守重點(diǎn)則不僅得不到品質(zhì)或安全，還有可能造成作業(yè)延遲等的原因。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法1.設(shè)定的流程設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)時(shí)，以技術(shù)上發(fā)行的管理工程圖及工程作

19、業(yè)表為基礎(chǔ)，首先要明確工序的作業(yè)。*由技術(shù)科發(fā)行管理工程圖或工程作業(yè)表管理工程圖工程作業(yè)表*以上述為基礎(chǔ)，要明確各工程的作業(yè)，更要明確附隨作業(yè)。*各單位作業(yè)及每個(gè)編成單位都要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。*所謂單位作業(yè)是指每一零件、每一機(jī)械等單位的作業(yè)，所謂編成作業(yè)是指在作業(yè)編成上一人一區(qū)的單位作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)2.設(shè)定的程序標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)(順序)標(biāo) 準(zhǔn) 作 業(yè) 書(shū) （ 分 解 ）分解目前的作業(yè)實(shí)際做做看，詳細(xì)寫(xiě)出作業(yè)順序以分解結(jié)果為基礎(chǔ)，重新評(píng)價(jià)動(dòng)作等要素，然后予以改進(jìn)制訂最佳方法排除浪費(fèi)、不均、不合理動(dòng)作經(jīng)濟(jì)4原則確 認(rèn)按照已完成的分解那樣，實(shí)際做做看，若有異常，就加以修改。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（順序 ）匯總分解

20、項(xiàng)目，以便對(duì)任何人都能準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行指導(dǎo)提取出主要的步驟、要點(diǎn)按照已完成的步驟那樣，實(shí)際做做看，若有異常，就加以修改。確 認(rèn)在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)中加以描述，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)備注：就是在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（順序）的場(chǎng)合下，也應(yīng)一邊實(shí)踐，一邊提取主要的步驟和要點(diǎn)。關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)的設(shè)定程序，做重點(diǎn)說(shuō)明。制作最好的方法，是指依照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4原則，制造現(xiàn)場(chǎng)考慮到最好的作業(yè)方法。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4原則如下所示。1減少動(dòng)作次數(shù)去除的動(dòng)作(連系動(dòng)作、不自然的動(dòng)作、其它浪費(fèi)的作業(yè))。降低動(dòng)作回?cái)?shù)(補(bǔ)助的動(dòng)作)2同時(shí)進(jìn)行動(dòng)作兩手同時(shí)作業(yè)(容易操作對(duì)稱的動(dòng)作)減少手中的東西。(作業(yè)量的均衡)3縮短動(dòng)作的距離繞圈走 站在原

21、地 肩 腕 前腕 手 手指變更曲線為直線移動(dòng)。4使動(dòng)作輕松、快樂(lè)除去限制動(dòng)作的要因。減低重量。(重力或利用導(dǎo)板)第項(xiàng)的所謂查明情況，意味著若發(fā)生了異常，就返回到開(kāi)始的第項(xiàng)，再次重新進(jìn)行當(dāng)時(shí)的作業(yè)分解。第項(xiàng)的查明情況，是指若在這一階段發(fā)生了異常，就返回到第項(xiàng)的提取主要的步驟、要點(diǎn)，對(duì)主要步驟的大小、表現(xiàn)的匯總方法及要點(diǎn)的提取進(jìn)行重新評(píng)估。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成)制作作業(yè)編成表標(biāo) 準(zhǔn) 作 業(yè) 書(shū) （ 編 成 ）根據(jù)下一個(gè)月度生產(chǎn)計(jì)劃，觀察每個(gè)作業(yè)者的技能水平，向各個(gè)作業(yè)者分配作業(yè)。在每個(gè)工位提取主要步驟、要點(diǎn)。按作業(yè)編成單位匯總，已在“分解”或“順序”中設(shè)定的每一個(gè)單位作業(yè)的主要步驟（含銜接動(dòng)作在內(nèi)）“

22、選擇抽出每一個(gè)主要步驟，特別重要的要點(diǎn)?！睂?duì)照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)4原則，重新評(píng)估、改進(jìn)作業(yè)量、零部件的配置及作業(yè)路線。制訂最佳方法實(shí)際做做看，若有異常，就加以修改。確 認(rèn)編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)記述在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)中備注：關(guān)于項(xiàng)，是一人份的作業(yè)順序、作業(yè)量均為明確的現(xiàn)場(chǎng)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(組合)記入作業(yè)內(nèi)容標(biāo) 準(zhǔn) 作 業(yè) 書(shū) （ 組 合 ）*在工序記入欄中，記入作業(yè)順序、工序名稱、手動(dòng)作業(yè)時(shí)間、自動(dòng)作業(yè)中手動(dòng)作業(yè)時(shí)間及自動(dòng)時(shí)間。*記入要求數(shù)量、生產(chǎn)節(jié)拍。*記入平面布局圖、作業(yè)路線和步行路線。*在工序中掌握關(guān)鍵的設(shè)備和難度大的手動(dòng)作業(yè)，作為改善的線索。編制組合圖表填寫(xiě)圖表，綜合觀察在生產(chǎn)節(jié)拍內(nèi)，一個(gè)人能完成多大范圍的工序，能

23、否合并在一起。制訂最佳作業(yè)方法對(duì)照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)4原則，重新評(píng)估、改進(jìn)作業(yè)量、零部件的配置及作業(yè)路線。確 認(rèn)實(shí)際做做看，若有異常，就加以修改。編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)把安全、檢查、庫(kù)存記述在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)中。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(流程)填寫(xiě)工作流程（順序） 明確現(xiàn)在的最佳作業(yè)順序按照工作流程，用符號(hào)記下思考及行動(dòng)等方面的順序順序的單位定為是不使對(duì)象作業(yè)的判斷及行動(dòng)導(dǎo)致錯(cuò)誤的范圍弄清楚判斷基準(zhǔn)和重點(diǎn)以順序?yàn)榛A(chǔ)，明確判斷基準(zhǔn)（條件、基準(zhǔn)、規(guī)格等）明確各個(gè)順序和每一個(gè)判斷均不可放過(guò)的重點(diǎn)（要點(diǎn)、技術(shù)訣竅等）確 認(rèn)以流程為基礎(chǔ)，進(jìn)行重新評(píng)估是否考慮到了便于作業(yè)人員理解順序、判斷基準(zhǔn)和重點(diǎn)等，或者防止猶豫不定。若有遺漏和異常就予以

24、修改。編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)填寫(xiě)目標(biāo)時(shí)間及其他項(xiàng)目. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的作成在此說(shuō)明各種標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)是如何具體作成的。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)是由每個(gè)單位作業(yè)所作成，是以滿足以下條件作業(yè)而作成的。1一定的周期內(nèi)，相同時(shí)間內(nèi)重復(fù)同樣動(dòng)作的作業(yè)。2連細(xì)致的動(dòng)作都容易標(biāo)準(zhǔn)化，在日常業(yè)務(wù)中以分、秒單位管理的作業(yè)。3連細(xì)致的動(dòng)作都不能標(biāo)準(zhǔn)化，很難指導(dǎo)的作業(yè)。1.作業(yè)分解(1)所謂作業(yè)分解指細(xì)致分解一個(gè)工位的（零、部件，作業(yè)）動(dòng)作、順序，是實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面最基礎(chǔ)的部分。班長(zhǎng)仔細(xì)觀察工作者的動(dòng)作，試著經(jīng)由分解作業(yè)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、不合理的動(dòng)作，更可發(fā)現(xiàn)為何會(huì)出現(xiàn)不良，如何做才可以安全地作業(yè)等，都容易得到檢討及改善的要點(diǎn)。所

25、謂可以作業(yè)分解，換言之，即可以細(xì)細(xì)地觀察作業(yè)，在改善作業(yè)及掌握部下的技能上，都是件很重要的事。效果在設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之際，容易抽出主要的步驟和要點(diǎn)（易于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化）明確作業(yè)內(nèi)容，在進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)。有助于啟發(fā)現(xiàn)狀作業(yè)的改善培養(yǎng)觀察能力（2）動(dòng)作的抽出方法原封不動(dòng)地細(xì)致劃分并表現(xiàn)作業(yè)順序開(kāi)始活動(dòng)的動(dòng)作部位動(dòng)作的大小，就是要素動(dòng)作的總結(jié)將其作為構(gòu)成作業(yè)的一個(gè)個(gè)動(dòng)作用右手取螺釘插入在襯墊中 伸右手 用右手取螺釘抓住螺釘 把螺釘插入抓住是實(shí)行（作業(yè)要素）插入襯墊中 在襯墊中螺釘是對(duì)象物（作業(yè)要素）作業(yè)分解單位作業(yè)分解的表現(xiàn)方法用下列步驟匯總怎樣做1）開(kāi)始活動(dòng)的動(dòng)作部位2）實(shí)行3）對(duì)象

26、物4）怎樣做作業(yè)分解的語(yǔ)言表述因零、部件的大小而異后面給出的調(diào)速閥組裝作業(yè)是小零、部件的例子。而拆卸輪胎作業(yè)是大零、部件的例子。由于作業(yè)分解的作業(yè)動(dòng)作之大小不一，所以語(yǔ)言表述也不一樣，對(duì)此，請(qǐng)以后進(jìn)行確認(rèn)。2、主要的步驟1）所謂主要的步驟所謂主要步驟系指開(kāi)展作業(yè)所需要的主要順序，是為了使物品按照順序逐漸成形所需要的動(dòng)作，而且是構(gòu)成其余作業(yè)的分界。但是，就工程作業(yè)表中所指示的質(zhì)量、確認(rèn)作業(yè)，也是作為主要的步驟提取的。2）主要步驟的提取方法應(yīng)一邊實(shí)際作業(yè)一邊提取。對(duì)作業(yè)分解的每一項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，找出在哪一個(gè)作業(yè)階段上形狀會(huì)有很大變化。那里應(yīng)表述出已做了什么每一個(gè)周期所進(jìn)行的確認(rèn)作業(yè)，應(yīng)作為主要的步驟提

27、取，在每隔幾次當(dāng)中抽取一次進(jìn)行確認(rèn)，要在主要步驟的末尾或圖解欄中，作為確認(rèn)項(xiàng)目提取。在大零件上安裝小零件把。用*怎么樣表述易于具體理解（例如）在主體上 + 把透鏡蓋 + 安裝把托架 + 用螺栓 + 擰緊3.重點(diǎn)與重點(diǎn)的理由（1）所謂重點(diǎn)，指在實(shí)施主要步驟中最重要的關(guān)鍵地方。若不遵守這一重點(diǎn)，則質(zhì)量、安全及容易操作性就要受到損壞。（2）重點(diǎn)的提取方法每一個(gè)步驟都要一邊實(shí)際做一邊提取從構(gòu)成主要步驟的作業(yè)分解中提取，并在作業(yè)分解的要點(diǎn)地方上，劃出下劃線。在討論主要步驟動(dòng)作（怎樣做）的因素（直覺(jué)、竅門(mén)、方法等）中，抽出主要的部分。極普通常見(jiàn)的注意事項(xiàng)并不是重點(diǎn)在一個(gè)主要步驟當(dāng)中有三個(gè)以上重點(diǎn)的情況下，

28、需要重新評(píng)估看看步驟是否有些粗獷。重保部件、重保作業(yè)*相應(yīng)于重要保安特性（重保特性）的作業(yè)，應(yīng)把“作業(yè)分解”及“要點(diǎn)”用四方形的粗實(shí)線圍起來(lái)。*重保部件、重保作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，在右下方顯示相應(yīng) 符號(hào)。*當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的圖中，有重保部件時(shí)，要在相應(yīng)部件的各個(gè)部件中顯示 符號(hào)。重要部件、重要作業(yè)*相應(yīng)于重要特性的作業(yè)分解及要點(diǎn)，要用圓方形粗實(shí)線圍起來(lái) 或*相當(dāng)重要部件、重要作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，在右下方表示 *在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的圖中有重要部件時(shí)，相應(yīng)部件的每一個(gè)部件都要用 符號(hào)表示。詳細(xì)內(nèi)容應(yīng)以業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)編寫(xiě)，運(yùn)用基準(zhǔn)為準(zhǔn)。表達(dá)應(yīng)該具體易懂（例如）用千斤頂抬起車(chē)體時(shí)，千斤頂安裝方法的要點(diǎn)是 不

29、好的例子好的例子對(duì)準(zhǔn)千斤頂頂點(diǎn) 在正確的位置上 正確的（3）重點(diǎn)理由為使重點(diǎn)更加鮮明所要求的理由。為了表達(dá)具體易懂（例） 做什么如何做為什么這樣做主要步驟重點(diǎn)要點(diǎn)的理由安全情況下用千斤頂抬起車(chē)體對(duì)準(zhǔn)千斤頂頂點(diǎn)為了車(chē)體穩(wěn)定因?yàn)榘踩磉_(dá)被假定為作業(yè)者充分理解要點(diǎn)的重要性，用肯定型描述。關(guān)于主要的步驟、要點(diǎn)及要點(diǎn)的理由等詳細(xì)內(nèi)容也請(qǐng)參照后面給出的調(diào)速閥安裝作業(yè)和拆卸輪胎作業(yè)的實(shí)例。在每個(gè)單位作業(yè)編寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）及（順序）中，必須把作業(yè)中存在的重點(diǎn)毫無(wú)遺漏地全部提取出來(lái)。但是，重點(diǎn)被設(shè)定很多的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不一定是好的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。應(yīng)與極普通的注意事項(xiàng)區(qū)別開(kāi)來(lái)。另把真正意義中的重點(diǎn)提取出來(lái)進(jìn)行設(shè)定。而且

30、，在此基礎(chǔ)上，要點(diǎn)又變?yōu)楹芏嗟那闆r下，那么其作業(yè)也包括技術(shù)方面的內(nèi)容。是包含很多應(yīng)該改進(jìn)要素的作業(yè)。全部用技能補(bǔ)償這些要素是不合理的。而重要的問(wèn)題在于，必須通過(guò)包括有關(guān)部門(mén)在內(nèi)所開(kāi)展的改善活動(dòng)，一個(gè)一個(gè)地逐漸減少要點(diǎn)。調(diào)速閥安裝作業(yè)（小零、部件的實(shí)例）作業(yè)分解主要步驟重點(diǎn)重點(diǎn)理由12345用左手把調(diào)速閥的大孔朝上拿著用右手拿著導(dǎo)桿，放入主體下側(cè)右手拿著導(dǎo)桿裝入不動(dòng)主體動(dòng)，穿過(guò)車(chē)體左手拿著輔助閥，把小口朝下，放入主體下側(cè)的孔中使之滑動(dòng)用左手垂直地拿主體，從主體上方放進(jìn)去1、把輔助閥放在主體上1、使之滑動(dòng)1、為了防止孔劃傷6用右手拿著導(dǎo)軌，從主體上放入2、把車(chē)體導(dǎo)軌放入主體里7右手拿著彈簧，放入導(dǎo)

31、軌孔中3、把粗彈簧放入導(dǎo)軌孔里891011用左手食指壓住粗彈簧，粗彈簧要比導(dǎo)軌面低右手拿著壓下的彈簧，放入中央槽內(nèi)，壓下連桿右手拿著平板，使凸起部朝下，從壓下的彈簧的上方滑行放入用右手拔出彈簧壓板，放置在操作臺(tái)上。4、把平板放入車(chē)體的中央槽內(nèi)1、使凸起部朝下1、為了使彈簧的動(dòng)作穩(wěn)妥可靠拆卸輪胎的作業(yè)（大部件的例子）作業(yè)分解主要步驟重點(diǎn)重點(diǎn)理由1把擋塊嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地加在位于要拆卸的輪胎對(duì)角線上的輪胎前后1、把擋塊加在輪胎上1、嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地加在位于要拆卸的輪胎對(duì)角線上的輪胎前后1、為了防止車(chē)前后活動(dòng)2在車(chē)體的千斤頂支點(diǎn)上，千斤頂?shù)鬃c車(chē)輪成直角，對(duì)準(zhǔn)千斤頂點(diǎn)2、把千斤頂?shù)牡鬃鶎?duì)準(zhǔn)車(chē)體的千斤頂點(diǎn)上1、與車(chē)

32、輪成直角2、對(duì)準(zhǔn)千斤頂點(diǎn)1、為了防止千斤頂偏移2、為了車(chē)體穩(wěn)固34把套筒板手的尖端插入車(chē)輪蓋和車(chē)輪之間，把要撬的全周5-6處對(duì)角交替的重復(fù)3、從輪胎輪卸下車(chē)輪蓋1、全周5-6處對(duì)角交替的重復(fù)1、為了容易拆卸5用套筒板手把車(chē)輪螺母、對(duì)角交替地松開(kāi)半圈4、用套筒板手松開(kāi)車(chē)輪螺母1、松開(kāi)半圈1、為了便于拆卸6左右旋轉(zhuǎn)千斤頂手柄，把輪胎抬高至離地面3cm5、用千斤頂抬高車(chē)體1、離地面3cm1、為了防止升高中穩(wěn)定78用套筒板手松開(kāi)到能夠用手?jǐn)Q動(dòng)螺母的程度為止用雙手卸下車(chē)輪螺母6、卸下輪胎車(chē)輪的輪胎螺母9用雙手抱著輪胎，一邊稍微抬高，一邊從車(chē)軸卸下7、從車(chē)軸上卸下輪胎1、一邊稍微抬高1、為了防止螺紋損壞4

33、.作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定(1)所謂目標(biāo)時(shí)間 熟練者（L水平）要確保品質(zhì)、安全并連續(xù)操作的作業(yè)時(shí)間。(2)目標(biāo)時(shí)間的實(shí)際測(cè)驗(yàn)的方法接受標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的指導(dǎo)，選出可以安定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的工作者。選出工作者使其執(zhí)行應(yīng)做的作業(yè)并觀察之。決定作業(yè)開(kāi)始點(diǎn)。遵照作業(yè)程序，填入每一個(gè)主要?jiǎng)幼鞯膶?shí)際測(cè)量時(shí)間。 全部的觀察結(jié)束后，計(jì)算每一個(gè)主要步驟的時(shí)間并合計(jì)。注意事項(xiàng)作業(yè)終了是指作業(yè)結(jié)束的瞬間。關(guān)于搬運(yùn)步行時(shí)間，使用以下的時(shí)間值。步行一步1P0.01分拿1次0.02分放1次0.01分5.作成的時(shí)機(jī)新車(chē)完成、設(shè)計(jì)變更及產(chǎn)生新作業(yè)時(shí)候制作。目標(biāo)是指導(dǎo)部下能正確執(zhí)行作業(yè)方法，而且經(jīng)常檢查作業(yè)方法是很重要的。6.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的定期

34、重新評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的前提條件變更或改善時(shí)，理所當(dāng)然地得隨時(shí)改訂其標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，即使在沒(méi)有變更的情況下，也需要一定的間隔時(shí)間做重新評(píng)估乃是十分重要的。擔(dān)任班長(zhǎng)的人每半年1次要實(shí)施定期的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)重新評(píng)估。重新評(píng)估的結(jié)果，記錄在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)管理臺(tái)帳中，并讓科長(zhǎng)認(rèn)可。重新評(píng)估時(shí)如有必要修改，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)管理臺(tái)帳中的修改欄中記錄。另外，對(duì)于定期重新評(píng)估時(shí)期、管理方法等，若事業(yè)單位有規(guī)定時(shí)，以此為準(zhǔn)。雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)的制作方法，但是還必須了解一件事，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是按照遵守質(zhì)量、交貨期、低成本的目標(biāo)，而且還要確保安全的最好作業(yè)方法，“按照交貨期限，交出好商品及低成本生產(chǎn)”是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)上最基本也是最重

35、要的標(biāo)準(zhǔn)。所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以作業(yè)分解為基礎(chǔ)。隨著作業(yè)分解，各動(dòng)作中的浪費(fèi)、不均、不合理等都會(huì)明顯呈現(xiàn)，所以才能找到改善的線索。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(順序)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)相同，作成每一個(gè)作業(yè)單位，在作成之際，要從主要階段的層次開(kāi)始設(shè)定。而且，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(順序)乃是以滿足以下條件來(lái)完成作業(yè)。1最初產(chǎn)生的作業(yè)，一邊決定順序，一邊實(shí)施作業(yè)。2在較長(zhǎng)的周期時(shí)間(數(shù)十分、數(shù)小時(shí)等)內(nèi)實(shí)施作業(yè)。3甚至是手的細(xì)致操作，即使不指定，也可得到相同結(jié)果的作業(yè)。1.作成時(shí)的想法關(guān)于設(shè)定的方法，主要步驟、重點(diǎn)、重點(diǎn)的理由、作業(yè)時(shí)間的作成及制作的時(shí)機(jī)等與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)相同。但是，有關(guān)主要步驟及重點(diǎn)，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(順序)的情

36、況下，因?yàn)椴蛔鲎鳂I(yè)分解，而要按以下的順序取出。2.主要步驟（1）所謂主要步驟主要步驟與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解)一樣,是開(kāi)展作業(yè)所用的主要順序。（2）步驟的提取方法應(yīng)一邊實(shí)際地作業(yè)，一邊發(fā)現(xiàn)在哪一個(gè)作業(yè)階段其形態(tài)變化大，從而進(jìn)行提取。在那里要表達(dá)已作了什么？每一個(gè)周期進(jìn)行的確認(rèn)作業(yè)，應(yīng)作為主要步驟提取。每隔幾次抽樣一次進(jìn)行的確認(rèn)作業(yè)，要在主要步驟的末尾或圖解欄內(nèi)作為確認(rèn)項(xiàng)目提取。表達(dá)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）一樣，應(yīng)使之具體且容易明白。3.重點(diǎn)與重點(diǎn)理由（1）所謂重點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）相同。（2）重點(diǎn)的提取方法每一個(gè)步驟都要實(shí)際地一邊做一邊提取提取重點(diǎn)的要在腦子里考慮怎樣提取好呢，象這樣地邊自問(wèn)自答邊提取

37、下面與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）的第項(xiàng)以及第項(xiàng)的順序同樣提取。（3）重點(diǎn)理由與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）相同。81標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成、組合)依作業(yè)編成所分配的作業(yè)，要用怎樣的順序、如何操作等對(duì)每一個(gè)工作者標(biāo)準(zhǔn)化，并予以明示等為編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)。這種編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，是指導(dǎo)作業(yè)的人準(zhǔn)確指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基準(zhǔn)，所以必須在每個(gè)月進(jìn)行作業(yè)編成，而且每月都必須進(jìn)行修改。因此，在編寫(xiě)該編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)時(shí)，要以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解、順序）及作業(yè)編成表為基礎(chǔ)，給每個(gè)作業(yè)人員編寫(xiě)與生產(chǎn)節(jié)拍相稱的一人份的作業(yè)順序，作業(yè)量、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存、作業(yè)的重點(diǎn)、質(zhì)量確認(rèn)項(xiàng)目，平面布局及作業(yè)路線等內(nèi)容，并將之寫(xiě)清楚。效果明確銜接的動(dòng)作（步行、搬運(yùn)

38、、零部件的取放）易于發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、不均衡、不合理。班長(zhǎng)在實(shí)施作業(yè)觀察時(shí)，可透過(guò)一個(gè)人的作業(yè)來(lái)觀察。作業(yè)指導(dǎo)能按照一系列的作業(yè)流程進(jìn)行。雖說(shuō)是編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，若有像組裝那樣以手作業(yè)為中心的作業(yè)編成，那么就有像機(jī)械職場(chǎng)一樣，一面組合人與機(jī)械(人、機(jī)械)的作業(yè)，因此編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)設(shè)定成以下二種類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成)以手作業(yè)為中心的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(組合)以機(jī)械與人組合實(shí)施的作業(yè)1.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成)通常在組裝作業(yè)那樣的重復(fù)作業(yè)中，有好幾個(gè)單位作業(yè)組成，分配給每個(gè)工作者。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成)決定由誰(shuí)來(lái)分配作業(yè)、其順序如何、多少時(shí)間、以什么途徑去作業(yè)，以滿足下列條件的作業(yè)而作成之。以手作業(yè)為主體，配合生

39、產(chǎn)節(jié)拍每一人份的作業(yè)順序和作業(yè)量明確的重復(fù)作業(yè)。(例)車(chē)輛組裝作業(yè)車(chē)輛鈑金作業(yè)車(chē)頂噴漆作業(yè)零件分裝作業(yè)等（1）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）編制的考慮按每個(gè)作業(yè)者進(jìn)行作業(yè)編成來(lái)編制。 每月的生產(chǎn)臺(tái)數(shù)、人員體制發(fā)生變化時(shí)，會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）的內(nèi)容帶來(lái)影響，故應(yīng)每月進(jìn)行編制或修訂。在編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）時(shí)，重要的問(wèn)題在于必須實(shí)現(xiàn)管理者或班長(zhǎng)等無(wú)論是誰(shuí)，只要一看就能檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)際狀態(tài)，明確異常所在。（2）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）編制的順序關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）的編制應(yīng)按如下順序進(jìn)行。a）填入作業(yè)順序。b）填入重點(diǎn)。c）填入作業(yè)時(shí)間。d）填入零、部件的布局、配置（負(fù)責(zé)半成品庫(kù)存的工序，其標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存亦明確給出）。

40、e）填入銜接動(dòng)作（步行路線、取放）。f）確認(rèn)a）e）。g）填入其它欄有關(guān)事宜。a）填入作業(yè)順序編制作業(yè)編成，決定零、部件安裝順序。提取標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解、順序）的主要步驟，根據(jù)安裝順序決定主要步驟的順序。在作業(yè)與作業(yè)的銜接動(dòng)作中，特別重要的部分可作為主要步驟。每個(gè)周期進(jìn)行的確認(rèn)作業(yè)作為順序提取出來(lái)，而在幾次中取樣一次進(jìn)行的確認(rèn)作業(yè)，在主要步驟的末尾或圖解欄中作為確認(rèn)項(xiàng)目提取出來(lái)。b）填入重點(diǎn)記入在進(jìn)行作業(yè)時(shí)認(rèn)為是最重要的部分。但并不是記入主要步驟的所有重點(diǎn)。單位作業(yè)中所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解或順序）之重點(diǎn)內(nèi)特別重要的部分。作為作業(yè)銜接的步行，線邊的零、部件及工具取放等方面特別重要的部分。由于作業(yè)

41、編成改變，新人、支援者等人事變更而必須重視的要點(diǎn)。根據(jù)前月質(zhì)量不合格的狀態(tài)而必須重視的重點(diǎn)重保作業(yè)。c）填入作業(yè)時(shí)間關(guān)于作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間，記入標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解、順序）的每個(gè)主要步驟的時(shí)間。關(guān)于每個(gè)作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間，把熟練作業(yè)者的作業(yè)時(shí)間填入每個(gè)主要步驟除了附隨作業(yè)（步行及線邊的零、部件、工具取放）記入主要步驟所花費(fèi)的時(shí)間。（主體作業(yè)時(shí)間的設(shè)定）關(guān)于每個(gè)主要步驟的時(shí)間，重要的問(wèn)題在于每個(gè)月都要進(jìn)行確定關(guān)于附隨時(shí)間，則應(yīng)數(shù)出步行數(shù)，零、部件取放次數(shù)等。使用P25頁(yè)所示的時(shí)間值。與主體作業(yè)的改善相一致，改善作為其銜接動(dòng)作的附隨作業(yè)是頗為重要的。d）填入零、部件的配置根據(jù)作業(yè)順序高效率地確定零、部件的配置

42、。記入零、部件的配置所用符號(hào)的記入方法50（標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存50個(gè)的情況下）*庫(kù)存（每10個(gè)檢查一個(gè)的情況）1/100*檢查品質(zhì)確認(rèn)記入配置圖的每個(gè)作業(yè)（工序）關(guān)于安全的內(nèi)容記入 ，記入注意內(nèi)容*重點(diǎn)記入作業(yè)區(qū)域即作業(yè)開(kāi)始與結(jié)束的位置開(kāi)始為白三角、結(jié)束為黑三角結(jié)束為黑三角*作業(yè)區(qū)域庫(kù)存一步記為1P既0.01分*步行路線庫(kù)存1P.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的作成標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的4要素也已說(shuō)明了，關(guān)于工序間的庫(kù)存，基本上應(yīng)該為零，以生產(chǎn)線的直接連接為原則。但是，生產(chǎn)過(guò)程中工序間的庫(kù)存不一定是零時(shí)，設(shè)定最下限的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量。關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量，庫(kù)存量愈少的話，就不會(huì)有生產(chǎn)過(guò)量，也就不會(huì)浪費(fèi)。決定標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量，因?yàn)閷?kù)存量以

43、外的部分視為問(wèn)題點(diǎn)，并容易發(fā)現(xiàn)改善的線索等。e)填入連系的動(dòng)作(步行途徑、保留)確認(rèn)要素作業(yè)時(shí)間1.拿零件(工具)；0.02分/次2.放零件(工具)；0.01分/次3.步行(1步)1P ；0.01分/次f)a)c)的確認(rèn)g)填入其它欄(3)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成)修訂的要點(diǎn)1.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）的順序，路線有無(wú)浪費(fèi)。2.零、部件配置是否是按照順序設(shè)定的。3.零、部件配置是否是對(duì)照著“經(jīng)濟(jì)動(dòng)作4原則”配置在易拿位置上的。4.銜接動(dòng)作的重點(diǎn)是否好。5.對(duì)于生產(chǎn)節(jié)拍而言，其充實(shí)度如何。6.作業(yè)編成有無(wú)問(wèn)題 以上針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成)做了說(shuō)明，下一頁(yè)有樣品，請(qǐng)加以確認(rèn)。車(chē)體2.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(組合)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定

44、之際，無(wú)論是在機(jī)械職場(chǎng)或組裝職場(chǎng)，因?yàn)槎际菍⒐ぷ髡邉?dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，所以基本上并無(wú)改變。但是，在機(jī)械職場(chǎng)上，人與機(jī)械要如何組合完美以執(zhí)行工作，這是非常重要的。將這個(gè)相互的關(guān)連予以有機(jī)組合標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(組合)也可稱為人、機(jī)械圖。滿足以下條件的作業(yè)，加以設(shè)定。通過(guò)人與機(jī)器的組合（人、機(jī)）而且一個(gè)人的作業(yè)順序，作業(yè)量均很明確的重復(fù)作業(yè)(例)車(chē)體焊接作業(yè)（點(diǎn)焊、電弧焊） 組件的機(jī)加工 鑄造的澆鑄精加工作業(yè)等。*關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（組合），是由如下部分組成的，即圖示平面配置及作業(yè)路線等的部分和明出人與機(jī)器怎樣組合起來(lái)進(jìn)行作業(yè)的組合線圖部分。*組合線圖所包括的內(nèi)容如下：記入各工序的手動(dòng)作業(yè)時(shí)間及自動(dòng)時(shí)間，并明

45、確步行時(shí)間，研討在生產(chǎn)節(jié)拍內(nèi)一個(gè)人能負(fù)責(zé)多大范圍的工序，明示出周期時(shí)間。所謂生產(chǎn)節(jié)拍系指：生產(chǎn)節(jié)拍=（負(fù)荷時(shí)間停止時(shí)間）生產(chǎn)個(gè)數(shù)（臺(tái)數(shù)）（參照修訂版 作業(yè)管理P17）所謂周期時(shí)間系指：一個(gè)作業(yè)者進(jìn)行1個(gè)周期的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所用的作業(yè)時(shí)間（含步行時(shí)間）。（1）作業(yè)順序把每臺(tái)機(jī)器設(shè)備的作業(yè)名或工序名作為作業(yè)順序提取出來(lái)，且一并提取出步行及零、部件移動(dòng)（含在制品）等的動(dòng)作。(2)作業(yè)順序的取出方法1.以編成人員與生產(chǎn)節(jié)拍為基礎(chǔ)，配置每一作業(yè)(機(jī)械)單位。2.作成組合線圖，一面觀察與生產(chǎn)節(jié)拍的關(guān)系，一邊對(duì)組合進(jìn)行改變。(3)組合線圖的填入要領(lǐng) 1. 填入順序工序法（機(jī)器NO）的第一部份記入“手動(dòng)作業(yè)時(shí)間”+

46、“自動(dòng)時(shí)間”的最長(zhǎng)作業(yè)。（易于看到瓶頸作業(yè)）從第二部分開(kāi)始記入在第一部分所記入的作業(yè)之后應(yīng)進(jìn)行的作業(yè)。關(guān)于線圖的記入，首先應(yīng)在每個(gè)工序中用實(shí)線記下“手動(dòng)作業(yè)時(shí)間”，“自動(dòng)中手動(dòng)作業(yè)時(shí)間”，用波狀實(shí)線記下“步行”。然后用虛線記入自動(dòng)時(shí)間。自動(dòng)時(shí)間的倒退方法如下所示。2.用語(yǔ)的意思與線的填入方法標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(組合)的各個(gè)用語(yǔ)意思如下。所謂個(gè)數(shù)指在1周期里加工的個(gè)數(shù)所謂手作業(yè)時(shí)間指停止安裝、拆卸到機(jī)械等所執(zhí)行的作業(yè)時(shí)間。時(shí)間的填入以“”單實(shí)線表示所謂自動(dòng)時(shí)間指機(jī)械的周期時(shí)間。時(shí)間的填入以“-”單虛線或“”雙實(shí)線表示所謂自動(dòng)中的手作業(yè)時(shí)間指壓力表檢查等在機(jī)械自動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，所實(shí)施的作業(yè)時(shí)間。時(shí)間的填入與手作

47、業(yè)時(shí)間相同，以“”單實(shí)線在自動(dòng)時(shí)間下段中并列表示。所謂步行線表示1P=1步，是0.01分“”波線表示出發(fā)點(diǎn)與移動(dòng)處。其它的填入要領(lǐng)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成)相同。 (填入例子) 在生產(chǎn)節(jié)拍=周期時(shí)間的情況下，線畫(huà)到節(jié)拍線為止，當(dāng)超過(guò)節(jié)拍線時(shí)，要轉(zhuǎn)到“0”線畫(huà)起。周期時(shí)間 = 生產(chǎn)節(jié)拍自動(dòng)A設(shè)備手動(dòng)作業(yè)B設(shè)備步行步自動(dòng)C設(shè)備手動(dòng)作業(yè)行 (-) 在生產(chǎn)節(jié)拍周期時(shí)間的情況下，線填入到生產(chǎn)節(jié)拍線，當(dāng)超過(guò)節(jié)拍線時(shí)，要轉(zhuǎn)到從“0”線畫(huà)起。周期時(shí)間 生產(chǎn)節(jié)拍手動(dòng)作業(yè)0自動(dòng)自動(dòng)A設(shè)備行步手動(dòng)作業(yè)B設(shè)備自動(dòng)C設(shè)備手動(dòng)作業(yè)行步 ( ) 在生產(chǎn)節(jié)拍周期時(shí)間的情況下，線劃到周期時(shí)間線為止，超過(guò)周期時(shí)間從“0”畫(huà)起。但是由于

48、沒(méi)有達(dá)到要求量，周期時(shí)間生產(chǎn)節(jié)拍時(shí)，作業(yè)組合要重新考慮。(4)選出重點(diǎn)的方法品質(zhì)確認(rèn)，在必要的機(jī)械(工程)內(nèi)，填入品質(zhì)確認(rèn)記號(hào)，以1/n將確認(rèn)頻率填入符號(hào)之中。安全注意，在必要的機(jī)械(工程)內(nèi)，填入安全十字符號(hào)與禁止或注意事項(xiàng)。重保作業(yè)：依據(jù)業(yè)務(wù)處理基礎(chǔ)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)作成、運(yùn)用基準(zhǔn)。(5)作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定關(guān)于作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間手作業(yè)時(shí)間自動(dòng)時(shí)間中手作業(yè)時(shí)間步行時(shí)間的合計(jì)設(shè)定為每個(gè)工作者的時(shí)間(6)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存的設(shè)定 與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成)相同。禁止帶手套下面為主齒輪粗加工的組合線圖(人、機(jī)械圖)的例說(shuō)明。 工程名(M/C NO.)的最初階段，填入作業(yè)順序自動(dòng)時(shí)間的最長(zhǎng)時(shí)間。成為OP3。從第2段起填入最初的作業(yè)后進(jìn)行下一個(gè)實(shí)施的作業(yè)。因此是OP4。線圖的填入首先將實(shí)線的手作業(yè)時(shí)間自動(dòng)中手作業(yè)時(shí)間填入每件工程中。OP3在手作業(yè)時(shí)間0.12分后，自動(dòng)中手作業(yè)時(shí)間0.10分的作業(yè)后2步(0.02都分)移至OP4。OP4在手作業(yè)時(shí)間0.14分后，自動(dòng)中手作業(yè)