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文檔簡介

1、個人出差工作報(bào)告出差是指受派遣暫時到外地辦公事或負(fù)擔(dān)臨時任務(wù)。但出差回來大部分人都要寫出差報(bào)告,那么我們應(yīng)該怎么寫這份報(bào)告呢 ?個人出差工作報(bào)告范文一:出差人員: XX時間: 20XX年 12 月 12 日至 20XX年 12 月 28 日出差地點(diǎn):南陽 XX集團(tuán)出差目的:車載3G視頻監(jiān)控的安裝出差主要工作內(nèi)容及地點(diǎn)如下:(1)12日下午出發(fā)到南陽,晚上到時聯(lián)系馬主管到五公司裝車一臺。(2)13日至 17 日到 XX集團(tuán)鎮(zhèn)平公司裝車17 臺,維修車輛 2 臺。原因?yàn)橹鳈C(jī)不上線,上車檢查為3G卡停機(jī)造成。鎮(zhèn)平公司還有4 輛長線跨區(qū)車輛沒有返回安裝。(3)17 日上午裝車一臺,返回南陽。備貨 20

2、 臺上車,下午與姚工去內(nèi)鄉(xiāng)公司,當(dāng)晚裝車三臺, 17 號至 20 號內(nèi)鄉(xiāng)公司共裝車 15 臺,內(nèi)向公司還有兩臺跨區(qū)往返車輛沒有安裝。期間檢修 MINI1 車輛兩臺,一臺無錄像聲音為拾音器壞需更換; 另一臺一通道圖像花屏攝像頭壞需更換。一臺行 E設(shè)備抓圖時,提示攝像頭故障,檢查為集團(tuán)公司人員安裝時攝像頭接線錯誤造成。20號晚從內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)貨5 套設(shè)備到西峽給張景中。隨后返回南陽。(4)21號早上臨時通知到唐河裝車兩臺,下午返回南陽備貨10套發(fā)往西峽。維修一公司3G一臺,主機(jī)頻繁重啟已更換。判斷原因?yàn)槔显O(shè)備拆卸時,剪斷的線路沒有包扎,造成短路主機(jī)損壞。(5)22號上午到六公司裝車一臺。下午到社旗裝車一臺

3、,維修行 E 設(shè)備兩臺。(6)23號六公司裝車兩臺 ; 修車兩臺,一臺不導(dǎo)航更換主機(jī); 另一臺不錄像更換SD卡,該車攝像頭有人為造成松動,重新封膠。(7)24號六公司裝車四臺,其中有一臺安裝外掛件,R12567全車無電,設(shè)備已經(jīng)安裝需要通電調(diào)試; 二公司裝車三臺。(9)25號在檢測線裝車3G一臺,行 E 設(shè)備兩臺。下午維修 XX駕校訓(xùn)練場監(jiān)控。 主機(jī)連線松動不工作, 重現(xiàn)插接主機(jī)供電線路,設(shè)備開始運(yùn)行,云臺設(shè)備通道插接錯誤,調(diào)整后。設(shè)備云臺控制正常,其中四通道圖像模糊為設(shè)備老舊造成。(10)26號早上朱昊通知到六公司裝車兩臺,到時只有一臺車,安裝一半時車主不讓裝, 無人協(xié)調(diào)拆下, 另一臺車下午

4、不知道什么時候回來。返回金象物流維修監(jiān)控,第一通道監(jiān)控?zé)o圖像,原因?yàn)樵O(shè)備沒有 24V交流供電。檢查為解碼板供電線頭斷, 重現(xiàn)連接設(shè)備運(yùn)行正常。下午到東苑小區(qū)維修監(jiān)控,主機(jī)遭雷擊設(shè)備通電不工作,將主機(jī)拆下帶回到百樂商場購買主機(jī)電源更換測試,主機(jī)運(yùn)行正常, 返回東苑小區(qū)反裝主機(jī)。連接設(shè)備,接通電源主機(jī)運(yùn)行,第一通道無圖像,其他通道正常, 檢查為第一通道攝像機(jī)供電電源壞,更換設(shè)備圖像正常。(11)27號上午到總控室盤點(diǎn)兌貨,填寫安裝記錄表。下午朱昊安排到七公司裝車,在七公司等了兩個多小時,七公司協(xié)調(diào)人員說沒有車輛鑰匙,和總控室協(xié)調(diào)無果通知返回。(12)28號總控室備預(yù)留貨物審核安裝記錄表。到七公司裝

5、車兩臺,等裝車鑰匙一個多小時。下午簽單,設(shè)備打包裝車返回。出差工作中出現(xiàn)的問題和設(shè)備故障現(xiàn)象如下:1. 乙方協(xié)調(diào)人員安排工作不太合理,多都是臨時通知,安裝車輛,車輛返回時間及數(shù)量不清楚。2. 協(xié)調(diào)的原因,給安裝造成一定的影響,人員工作不主動,積極性降低。3. 以安裝車信息記錄不認(rèn)真,錯誤混亂,安裝記錄表填寫審核麻煩,沒有參照物。4. 收發(fā)貨物,貨物的存放沒有人管理。5. 客戶單位地址和聯(lián)系人不清楚,售后維護(hù)麻煩。6. 主機(jī)工作一段時間,為什么設(shè)備 SD卡會損壞 ?主機(jī)不錄像。7. 主機(jī)壞,啟動不了或頻繁重啟現(xiàn)象較多,為什么 ?8. 設(shè)備正常工作時,定位不準(zhǔn) ( 漂移嚴(yán)重 ) 或不導(dǎo)航 ( 更換

6、主機(jī) ) ,為什么 ?9. 行駛時外掛不顯示行車速度,能否盡快實(shí)現(xiàn) ?10. 設(shè)備 3G信號接受強(qiáng)度較弱,能否加強(qiáng) ?11. 通話對講,車載通話噪音很大,為什么 ?12.IP對講,下發(fā)調(diào)度,有時需要重復(fù)幾次車載才能收到,怎么樣解決 ?13. 每次車載監(jiān)控的安裝位置, 通道設(shè)置根據(jù)客戶要求及車況來定,不統(tǒng)一,安裝調(diào)整維護(hù)麻煩。14.3G軟件平臺需要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有時客戶問到軟件上的應(yīng)用問題不知道怎么回答。出差總結(jié):馬磊,朱立業(yè),甘世林三人累計(jì)裝車 190 套,外掛件 96 套。十月份至十二月份累計(jì)裝車 320 臺,外掛件 208 臺。本次裝車在總控室的協(xié)調(diào)安排下總體來說進(jìn)行的還是比較順利,其間也

7、出現(xiàn)了以上相應(yīng)的問題,對工作的進(jìn)度有一定的影響。起初設(shè)備升級的問題,給安裝工作帶來了比較大的麻煩,通過及時的溝通,設(shè)備的返廠,公司與供應(yīng)商的協(xié)調(diào),問題得以順利的解決,朱總和客服人員對前方的安裝工作提供了很大的幫助。設(shè)備方面的問題: 因硬件方面造成得以確認(rèn)的,都已更換為準(zhǔn); 軟件方面都已升級到最新版本,軟件平臺相應(yīng)功能等不完善,不穩(wěn)定,需要保證設(shè)備正常工作。安裝其間的其他事項(xiàng):舊設(shè)備的拆卸 ; 行 E 設(shè)備的維修 ; 車載 SD 卡錄像 (MINI1) 的維修 ; 場區(qū)監(jiān)控的維修等, 再不影響安裝進(jìn)度的情況下同步進(jìn)行。其中 XX三個場區(qū)監(jiān)控都已順利解決簽單確認(rèn),沒有什么大的問題。個人出差工作報(bào)告

8、范文二:各位領(lǐng)導(dǎo)好:本月從 20* 年 9 月 5 日9 月 13 日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營性的指導(dǎo)建議。二,幫助各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進(jìn)行針對性的市場調(diào)整部署建議。三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。四,排解對多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強(qiáng)相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。針對出差目的,通過與各分公司經(jīng)理,店長,及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:1 ,

9、代理商的經(jīng)營狀況整體良性,但存在團(tuán)隊(duì)管理意識缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn), 沒有推廣意識, 沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。2 ,代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴穑展ぷ鲀?nèi)容,周工作內(nèi)容,月工作內(nèi)容,年度目標(biāo)等意識,只是為了做生意而生意, 本著生意不好,可能就是賣場人氣問題, 或者產(chǎn)品問題, 沒有從營銷的角度去尋找原因。3 ,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì), 人才非常缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。4 ,多彩音箱適合做什么樣的渠道 ?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位 ?怎么樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎么樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計(jì)劃 ?代理及分公司基本沒有。5 ,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因

10、資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。6 ,目前的產(chǎn)品存在一定的問題,主要是: 1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。 2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話 ( 港灣 14:20:49 :那個 2100 音箱最近咋那多壞的港灣: 14:21:04 副機(jī)喇叭不響港灣 14:21:12 :2105 也有海底沙漠 14:21:23 :投訴港灣:14:21:27 還有副機(jī)少腳座的港灣 14:21:31 :投訴不管用港灣 14:21:34 :不投港灣 14:21:41 說說而已 ) 。其中港灣為一分公司經(jīng)理。 3,促銷活動存在一定的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進(jìn)

11、, 獎品的規(guī)劃比例上不合理, 導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。7 ,大區(qū)人員該怎么樣去開展自己的工作 ?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么 ?此也缺乏一定的意識。因此,通過了解問題,分析問題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人建議:1 ,建議各代理,特別是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中,特別強(qiáng)調(diào)開展周會,周會議內(nèi)容形式 ( 銷售 KPI) ,周培訓(xùn)會議制度等管理機(jī)制。2 ,提倡計(jì)劃年度銷售目標(biāo),年度利潤目標(biāo),月銷售目標(biāo),利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度。 以此來加強(qiáng)大家對企業(yè)發(fā)展形成共同的目標(biāo)。3 ,代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去

12、培養(yǎng)人, 當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到一定時候, 沒有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,因此建議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長對店面入股 ( 可以占干股 ) ,并針對每上一年送予配比一定的股份 ; 針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè),給予一定的市場空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。4 ,多彩音箱目前的銷售均價(jià)在 75 元左右,在此價(jià)格線基本說是沒有競爭對手,因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前 5 大品牌的銷售均價(jià)均在 100 元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價(jià),尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時擺在一起 ( 目前所有的音

13、箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專賣店 ) ,很難形成專一形象,同時公司一直的路線是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機(jī)電,鍵鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難形成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我們的主要渠道應(yīng)該是批發(fā),主要對象就是 DIY 裝機(jī)商及筆記本銷售店。 主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,通路型產(chǎn)品定位。明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就應(yīng)該有部署的去開展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個方面:一,加強(qiáng)A類產(chǎn)品 ( 重點(diǎn)主推產(chǎn)品, 2105,2165,2155,2100) 的樣品擺設(shè)。二,加強(qiáng)A 類客戶( 前 5-10 名核心客戶 ) 的專柜,展架擺設(shè)。三,加

14、強(qiáng)針對擺樣產(chǎn)品的維護(hù),主要是標(biāo)貼 ( 怎么樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱 ) 。四,加強(qiáng) X 展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象, 銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價(jià), 產(chǎn)品銷售均價(jià)提不上去, 高端產(chǎn)品出來后就很難銷售, 沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。 而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨(dú)的音箱專賣店 ?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線 ?此成為矛盾點(diǎn)。通過與天津代理及其他代理的溝通, 目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的,因此建議各代理:一,在合適的位置拿專柜

15、,單獨(dú)的壁柜,并派一個銷售人員在此, 按電腦城均價(jià), 一個 3 米的專柜價(jià)格基本在2K 左右,一個銷售人員的基本工資在 1K 左右,專柜基本沒有其它費(fèi)用,每天 100 元左右的費(fèi)用每天基本是 2 對零售音箱就能回收成本,一個人在一個位置, 專門的工作賣零售, 我想只要不是太笨一天 2 對應(yīng)該是問題不大,但同時對我們的品牌影響力,對賣場的批發(fā)工作,方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二,建議個別代理,同時代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開設(shè)音箱專賣店, 當(dāng)然前期可以鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱, 形成第二個公司, 或者將此機(jī)會提供給那些有想法的優(yōu)秀人員。筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點(diǎn)

16、,筆記本音箱的配送通過了解基本是價(jià)格不超過100 元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價(jià)格不超過 100 元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢的一方, 如果單獨(dú)賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品,來襯托筆記本的形象,天津,長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯,在一個區(qū)域針對HP,聯(lián)想,華碩, IBM 四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品,在一個電腦城此四家每月就可以為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績,天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有 400 臺,筆記本客戶還具有以下幾個好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因?yàn)橐粋€在一樓,對在DIY 區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是

17、對品牌忠誠度較高。二,銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶一般為開票,對單獨(dú)采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解, 但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤。5 ,分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理( 單獨(dú)做音箱 ) 就能看出形成很大的區(qū)別, 一個長春 ( 單獨(dú)做音箱 ) ,天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長, 專一度不夠有很大原因。 同時在今年分公司及代理缺少資金的情況下, 音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道, 無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。因此,在資金缺少的時候很大

18、程度上音箱的貨源就會存在嚴(yán)重問題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無, 在這樣的情況下更談不上去進(jìn)行市場推廣,因此針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善建議。6 ,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善 ( 要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議 ) ,但一些問題還是改善不了,主要是細(xì)節(jié)性的問題, 最近杭州分公司, 武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題, 對一線銷售人員的信心將有很大影響,因此此次回來后將請示吳總,針對此類問題進(jìn)行徹底改善。7 ,大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒, 要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎么服務(wù)于他, 最好的服務(wù)就是怎么去幫助他,

19、這里指的幫助當(dāng)然不是簡單的批下特價(jià), 而是需要怎么樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎么樣幫助去提高銷量,用心的去想怎么樣去幫助一個人的時候我想能找到很多需要幫助別人的地方。結(jié)合代理商及分公司, 首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡單的去看音箱市場什么 ?在這里個人提出幾點(diǎn)建議: 一,一進(jìn)賣場首先看看外場的廣告, 什么品牌的廣告做的最好, 有無學(xué)習(xí)的地方 ?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自己的有無 ?有的樣品陳列位置如何 ?標(biāo)簽還有無存在 ?樣品是否有灰塵 ?如果沒有樣品,能否有機(jī)會叫人或者自己去談定 ?三,上電梯看看 DIY 的廣告及自己音箱的暴光度,標(biāo)貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見 ?四,圍繞賣場轉(zhuǎn)三遍,一遍看看賣場的人氣,整體裝機(jī)量怎么樣?哪些音箱批發(fā)走的好 ?自己的音箱賣了多少臺 ?占有率大概多少 ?二

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