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文檔簡介
1、標(biāo) 題人力資源控制程序版本/更改號A/0頁碼第1頁共6頁11.目的和適用范圍1.1目的:提高員工素質(zhì),確保人力資源滿足客戶和質(zhì)量體系有效運(yùn)行的要求。1.2 范圍:適應(yīng)于公司人力資源需求的評估、招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、薪酬管理、績效考評。2職責(zé)(RASIC圖)活動R職責(zé)A權(quán)限S支持I通知C咨詢確定或調(diào)整各個崗位的職責(zé)、權(quán)限和岡位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)辦公室辦公室負(fù)責(zé)人相關(guān)部門各部門人力資源的開發(fā)、 配置、使用、考核 和薪酬管理工作辦公室辦公室負(fù)責(zé)人相關(guān)部門各部門培訓(xùn)管理辦公室辦公室負(fù)責(zé)人相關(guān)部門各部門管代有關(guān)記錄保存相關(guān)部門辦公室負(fù)責(zé)人相關(guān)部門員工質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人3、定義或術(shù)語特殊工作崗位:指法規(guī)規(guī)定的特殊及危險崗位
2、、必須獲取資格證的崗位以及本公司規(guī) 定的對質(zhì)量有較大影響的特殊工序、重點設(shè)備崗位。4工作程序4.1編制組織機(jī)構(gòu)圖由辦公室組織公司管理層,結(jié)合公司實際編制公司組織機(jī)構(gòu)圖;當(dāng)組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化時,由辦公室提出修改意見報批準(zhǔn)后執(zhí)行。組織機(jī)構(gòu)圖發(fā)生變化時,崗位職責(zé)、權(quán)限和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)發(fā)生變化。4.2崗位分析根據(jù)公司發(fā)展的需要結(jié)合具體情況,由辦公室組織相關(guān)人員對公司各崗位設(shè)置進(jìn)行分 析。分析內(nèi)容包括崗位的確定、人員的定編等。確定特殊崗位安全/法規(guī)規(guī)定的特殊工種:電工、電氣焊工、機(jī)動車輛、見特殊崗位人員名冊標(biāo) 題人力資源控制程序版本/更改號A/0頁碼第2頁共6頁4.222其它崗位:產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計人員、實驗員、
3、計量人員、專職檢查、過程授權(quán)檢查員、 內(nèi)部質(zhì)量審核員等。辦公室要明確有資格才能上崗的崗位。辦公室組織各部門編寫崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),報批準(zhǔn)后執(zhí)行。當(dāng)崗位設(shè)置及素質(zhì)要求發(fā)生變化時,辦公室負(fù)責(zé)隨時修改崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)4.3編制年度人力資源配備計劃由辦公室根據(jù)崗位分析結(jié)果,結(jié)合勞動工時定額、現(xiàn)有人員狀況,編制年度人力資源配備計劃。原則上,每年12月初編制下一年度人員配備計劃,若遇特殊情況,則可順延半月。4.4 人力資源配備辦公室根據(jù)年度人力資源配備計劃實施人力資源配置,確保滿足崗位要求。招聘當(dāng)現(xiàn)有人力資源不能滿足配備時,需要對外招聘。聘用人員試用期滿后由辦公室組織相關(guān)人員對其進(jìn)行考評,并填寫聘用人員試用期滿考評
4、表。當(dāng)經(jīng)營計劃、人員素質(zhì)要求發(fā)生變化時,由用人單位用人員增補(bǔ)申請單進(jìn)行申請 配置。4.5培訓(xùn)各層次員工的培訓(xùn)應(yīng)對產(chǎn)品設(shè)計人員、工程技術(shù)人員進(jìn)行不斷的進(jìn)行專業(yè)技能和使用的工具、技術(shù)如:計算機(jī)輔助設(shè)計、五大工具書、數(shù)模的應(yīng)用、DOE QFD等方法和手段。4.5.1.2 對影響質(zhì)量的各層人員,根據(jù)各專業(yè)影響程度和每年的績能表現(xiàn),不定期的進(jìn)行培 訓(xùn),使其能滿足本崗位質(zhì)量工作的需要。崗位培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)對公司新進(jìn)(包括合同工和臨時工)、轉(zhuǎn)崗的員工 ,進(jìn)行質(zhì)量意識和 操作技能培訓(xùn)。4.5.3培訓(xùn)計劃的編制4.5.3.1.由各部門組織人員根據(jù)本部門實際情況編制本部門下一年度的年度員工培訓(xùn)需標(biāo) 題人力資源控制
5、程序版本/更改號A/0頁碼第3頁共6頁求表。4.532各部門培訓(xùn)計劃經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后于每年12月前報辦公室。4.533 由辦公室根據(jù)崗位素質(zhì)要求、公司發(fā)展的實際需要、及各部門上報的部門培訓(xùn)需 求計劃制定 年度員工教育培訓(xùn)計劃,根據(jù)實際工作情況,當(dāng)不能按計劃完成時培訓(xùn) 計劃時,應(yīng)及時對計劃做出相應(yīng)調(diào)整,并填寫年度員工教育培訓(xùn)計劃調(diào)整補(bǔ)充表。當(dāng)客戶提出具體培訓(xùn)要求時,由辦公室按顧客要求組織培訓(xùn)。培訓(xùn)的實施:由辦公室負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的全過程,并利用培訓(xùn)簽到表對培訓(xùn)人員進(jìn)行考勤。由培訓(xùn)教師編寫教學(xué)計劃、大綱,大綱的內(nèi)容包括培訓(xùn)的目的和要求以及具體 培訓(xùn)內(nèi)容等。具體教學(xué)由教師按大綱內(nèi)容執(zhí)行。 培訓(xùn)結(jié)束后,
6、由辦公室填寫員工培訓(xùn)記錄表 并對辦班出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行說明。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,培訓(xùn)形式可分為課堂講學(xué)、印發(fā)資料自學(xué)、櫥窗宣傳、會議研 討、師帶徒等多種方式。特殊崗位人員必須經(jīng)培訓(xùn)取得合格證后方可持證上崗,辦公室要做好上崗資格證管 理記錄的工作。4.6 有效性評價培訓(xùn)后,辦公室按工作的需求,組織對學(xué)員按附表中規(guī)定的評價方法進(jìn)行考核,以確 認(rèn)培訓(xùn)效果。對不合格者,應(yīng)重新組織培訓(xùn)或調(diào)離崗位。也可結(jié)合年終的員工的業(yè)績評定, 評價培訓(xùn)的效果。由辦公室負(fù)責(zé)填寫員工有效性評價記錄。辦公室要根據(jù)員工技能培訓(xùn)情況建立員工多崗位技能對照表,各生產(chǎn)車間要相應(yīng) 建立多崗位技能對照表,以滿足應(yīng)急計劃的要求。對各項培訓(xùn)記
7、錄進(jìn)行整理歸檔,建立員工培訓(xùn)記錄表,檔案內(nèi)容包括:員工基本 情況、接受培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時、時間、考核記錄等。4.7員工激勵和授權(quán)公司建立一個激勵員工實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、開展持續(xù)改進(jìn)和建立促進(jìn)創(chuàng)新環(huán)境的文化氛圍,通過開展群眾性的合理化建議活動,QC/8D小組改進(jìn)活動,質(zhì)量競賽/勞動競賽等多種多樣的重慶普越汽車零部件有限公司標(biāo) 題人力資源控制程序文 件編 號 PY/601版本/更改號A/0頁碼第4頁共6頁活動激勵員工參與企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的積極性,并通過測量員工滿意度來了解員工對于所從事活動的需求和意見,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的辦法思路。 以幫助推進(jìn) 企業(yè)的 持 續(xù)改進(jìn)工作,具體按員工滿意度管理辦法執(zhí)行。
8、附表:(培訓(xùn)效果分類考評參照表)版本/更改號標(biāo) 題人力資源控制程序PY/BG-03序號培訓(xùn)類型培訓(xùn)特點/要求有效性評估方法有效性評估時機(jī)/頻次評估部門/人員1普及型知識宣講了解和初步理解考試或抽樣調(diào)查培訓(xùn)后1個月內(nèi)辦公室2管理(業(yè)務(wù)) 骨干知識技 能專題培訓(xùn)理解并能應(yīng)用考試或?qū)ε嘤?xùn)前后效果評定培訓(xùn)后1至3個月辦公室3操作、檢驗人 員崗位技能 培訓(xùn)有上崗資格要求應(yīng)知應(yīng)會考核培訓(xùn)后應(yīng)知應(yīng)會考核時考評小組掌握專項技能培訓(xùn)前后效果評定培訓(xùn)后1至3個月考評小組4特殊作業(yè)人員委外培訓(xùn)有崗位資格證書要求應(yīng)知應(yīng)會考核不另作評估辦公室5管理人員委有崗位資格證書要求應(yīng)知應(yīng)會考核不另作評估辦公室外培訓(xùn)無崗位資格證書要求培訓(xùn)前后效果評定培訓(xùn)后1至3個月辦公室頁碼5相關(guān)文件各類人員職責(zé)PY/BG-01崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)PY/BG-02員工滿意度管理辦法標(biāo) 題人力資源控制程序版本/更改號A/0QR-601-01QR-601-02QR-601-03QR-601-04QR-601-05QR-601-066質(zhì)量記錄特殊崗位人員名冊年度
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