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文檔簡(jiǎn)介

1、XXX 裝飾公司 xx 小區(qū)活動(dòng)方案目錄一活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)形式二活動(dòng)背景分析,客戶群體定位三主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及優(yōu)勢(shì)分析四公司營(yíng)銷推廣策略五活動(dòng)流程概述六合作材料商的安排七公司活動(dòng)方案八人員安排九資料準(zhǔn)備十活動(dòng)注意事項(xiàng)一、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)形式概述本次活動(dòng)目標(biāo)預(yù)期為XX戶,裝修營(yíng)業(yè)額XXX萬,材料商銷售額XX萬。力爭(zhēng)在 銅陵西湖地區(qū)裝飾公司知名度第一位。本次活動(dòng)形式以電話營(yíng)銷,酒店簽單酒會(huì),現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)三種形式循序展開。二、小區(qū)背景分析,客戶群體定位Xx位于XX市東部郊區(qū)附近,住戶大部分為拆遷戶,對(duì)于高檔裝修最求不高,主力消費(fèi)為中低檔套餐,客戶對(duì)裝飾檔次以物美價(jià)廉為主。本次活動(dòng)時(shí)間為6月10日-6月17日,小

2、區(qū)業(yè)主集中交房,裝飾需求量較大。三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略、相關(guān)信息,優(yōu)勢(shì)分析裝飾公 司名稱主要營(yíng) 銷模式報(bào)價(jià) 系統(tǒng)近期促 銷內(nèi)容設(shè)計(jì)師數(shù)量當(dāng)月業(yè)績(jī)材料情 況可能應(yīng)對(duì) 套餐,優(yōu) 勢(shì)百度裝 飾春秋裝 飾俊輝裝 飾海派裝 飾活動(dòng)優(yōu)勢(shì):1 .獲得第一手業(yè)主資料,先入為主獲得業(yè)主內(nèi)心性價(jià)比對(duì)比位置。2 .本小區(qū)唯一廣告宣傳,可以提前在小區(qū)內(nèi)做固定活動(dòng)宣傳。3 .本小區(qū)唯一活動(dòng)權(quán),有主場(chǎng)活動(dòng),材料展示,直觀第一手接觸客戶xx 裝飾營(yíng)銷推廣策略1 、市場(chǎng)定位以中低端高性價(jià)比市場(chǎng)為主,配合高檔套餐滿足客戶需求。2、營(yíng)銷策略第一部分:小區(qū)廣告媒介投放,活動(dòng)單頁制作。第二部分:客戶聯(lián)系方式資源。第三部分:活動(dòng)

3、客戶需求分析及對(duì)策。第四部分:促銷政策、優(yōu)惠。第五部分:小區(qū)開發(fā)手段、小區(qū)包裝、酒店現(xiàn)場(chǎng)布置活動(dòng)、設(shè)計(jì)師包裝、電話營(yíng)銷話術(shù)、設(shè)計(jì)師話術(shù)等。五、活動(dòng)流程概述第一階段:酒會(huì)活動(dòng)概述。(酒會(huì)活動(dòng)詳細(xì)流程,活動(dòng)內(nèi)容作單獨(dú)活動(dòng)策劃為準(zhǔn))六一期間第一批業(yè)主交房,獲得第一手業(yè)主資料。電話銷售人員開始聯(lián)系 客戶,告知酒店酒會(huì)活動(dòng),以裝修知識(shí)講座形式邀約客戶。1. 6 月 2 日拿到業(yè)主資料,電話邀約開始電話聯(lián)系業(yè)主,以物業(yè)送禮為由邀請(qǐng)客戶到酒店現(xiàn)場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)參加人員人數(shù),對(duì)不能參與人員資料進(jìn)行登記記錄不能來現(xiàn)場(chǎng)原因,進(jìn)行回訪。(問題:業(yè)主資料是一次性全部收集齊還是業(yè)主拿房后登記分批拿到)提前到酒會(huì)酒店進(jìn)行查看,布

4、置現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)參會(huì)工作人員培訓(xùn)。準(zhǔn)備酒店酒會(huì)資料,套餐設(shè)計(jì),話術(shù),活動(dòng)流程,主持人流程告知,現(xiàn)場(chǎng)果盤水果準(zhǔn) 備,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。2. 6 月 3 日中午 13 點(diǎn)在銅陵 XX 酒店舉行活動(dòng), 3 日上午電話銷售人員對(duì)之前答應(yīng)來場(chǎng)業(yè)主再次電話通知,督促,愛心提醒。請(qǐng)瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評(píng)與關(guān)注!3. 6 月 3 日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽單政策。(祥見酒會(huì)活動(dòng)策劃)第二階段:交房現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)概述(以現(xiàn)場(chǎng)交房活動(dòng)策劃為準(zhǔn))1. 從 6 月 1 日開始在小區(qū)設(shè)立固定廣告牌為 6 月 4 日活動(dòng)做宣傳鋪 墊。與材料商確定場(chǎng)地規(guī)劃,參與品牌價(jià)位確定,活動(dòng)套餐優(yōu)惠政策確定。散發(fā)活動(dòng)廣告資料,預(yù)售定金卡片。2. 6月

5、 3 日進(jìn)行場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)布置,與物業(yè)溝通,材料商場(chǎng)地規(guī)劃布置完畢。3. 6月 4 日 -6 月 11 日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),對(duì)已接觸未簽訂業(yè)主資料統(tǒng)計(jì)。(詳見先交房活動(dòng)策劃)第三階段:現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束6 月 12 日到年底,對(duì)對(duì)已接觸未簽訂業(yè)主資料進(jìn)行分析,尋找未簽單原因,進(jìn)行跟蹤回訪,邀約業(yè)主參觀同小區(qū)正在施工或施工完畢樣板房,邀約業(yè)主到公司,展示裝飾方案,告知可同享活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽單政策。進(jìn)行后續(xù)跟蹤。六、合作材料商安排1. 前期電話邀約,對(duì)材料商進(jìn)行篩選,確定參與材料商名單。(酒會(huì)是否邀約材料商到場(chǎng))2. 合作材料商的合作條件確定,利益分配。簽訂合作合同。3. 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)材料商展區(qū)安排。(提前告知)4. 活動(dòng)

6、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,溝通。5. 后續(xù)資料整理,核算,追蹤,溝通。七、活動(dòng)方案酒會(huì)活動(dòng)方案活動(dòng)排期安排:6. 月 1 日收集客戶號(hào)碼,開始邀約。6月 3 日上午再次確認(rèn)到場(chǎng)客戶,督促。6月3日下午活動(dòng)進(jìn)行。6月3日后對(duì)未簽單客戶進(jìn)行追單,維護(hù)活動(dòng)廣告:廣告形式發(fā)布數(shù)量發(fā)布內(nèi)容發(fā)布時(shí)間費(fèi)用統(tǒng)計(jì)活動(dòng)單頁電話邀約固體廣告合計(jì):地點(diǎn):XXXX酒店xx廳?;顒?dòng)對(duì)象:第一輪交房業(yè)主?;顒?dòng)形式:a.現(xiàn)場(chǎng)樣板展示。b.裝修知識(shí)宣傳。c.設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)介紹。d.活動(dòng)簽單神秘禮品。e.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)訂單抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)目標(biāo)統(tǒng)計(jì):預(yù)計(jì)到場(chǎng)客戶 目標(biāo)數(shù)電話確定到場(chǎng) 人數(shù)實(shí)際到場(chǎng)客戶 人數(shù)現(xiàn)場(chǎng)簽訂訂單 人數(shù)A類客戶(意 向非常強(qiáng)烈)B類客戶(馬

7、上準(zhǔn)備裝飾但 是在觀望中)C類客戶(年 底打算裝,目 前不打算做)場(chǎng)地規(guī)劃:現(xiàn)場(chǎng)座位布置,業(yè)主簽到臺(tái),禮品發(fā)放臺(tái),主持介紹臺(tái)?;顒?dòng)流程:上午9點(diǎn)-10點(diǎn),布置人員到場(chǎng)檢查布置,擺放水果糖果,準(zhǔn)備禮 品,抽獎(jiǎng)箱。上午10點(diǎn)到11點(diǎn),最后準(zhǔn)備工作,主持人排練活動(dòng)流程,確認(rèn)套 餐價(jià)格,設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備資料。上午11點(diǎn)-13點(diǎn),電話銷售人員最后一次打電話給業(yè)主,再次督 促。下午13點(diǎn)前,客戶簽到入場(chǎng)。下午13點(diǎn),活動(dòng)開始,主持人致辭,活動(dòng)正式開始?;顒?dòng)流程:時(shí)間活動(dòng)板塊主持人及人員13:00-13:10宣布活動(dòng)開始,介紹 xx 裝飾主持人,張總13:10-13:30裝修知識(shí)介紹,裝修注 意點(diǎn)13:30-13

8、:40承上裝修知識(shí)點(diǎn),強(qiáng)調(diào) 裝修品牌的重要性,材 料施工工藝,告知業(yè)主 市場(chǎng)裝修原價(jià)。13:40-14:00公布活動(dòng)方案,優(yōu)惠 點(diǎn),價(jià)格,開始進(jìn)行搶 單注意氣氛,強(qiáng)調(diào)這個(gè)活 動(dòng)優(yōu)惠力度14:00-14:05小抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)公布簽單人員名 單,及抽到禮品,提高 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛14: 05-14:50持續(xù)簽單,與客戶溝通3:00-3 : 30活動(dòng)結(jié)束,發(fā)放進(jìn)場(chǎng)禮 品人員安排:1 .物料準(zhǔn)備:XX。2 .現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地安排調(diào)度及與酒店溝通:XX。3 .客戶邀約及簽到:電話銷售。4 .客戶交流:設(shè)計(jì)師。5 .主持安排:邀請(qǐng)的主持人。物料安排:XX活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:項(xiàng)目數(shù)量說明單價(jià)酒店場(chǎng)地費(fèi)用1租賃費(fèi)用廣告費(fèi)2項(xiàng)固體

9、廣告,單頁 制作現(xiàn)場(chǎng)禮品200客戶進(jìn)場(chǎng)禮品抽獎(jiǎng)禮品簽單客戶抽獎(jiǎng)禮 品餐飲物料現(xiàn)場(chǎng)X展架,水果酒水酒會(huì)注意事項(xiàng):序 號(hào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)部門/負(fù)責(zé)人完成時(shí)間備注1力榮預(yù)算,成本核算, 優(yōu)惠政策,套餐內(nèi)容針對(duì)每一戶型制作高低 2 檔套餐,業(yè)主自由選擇2套餐材料準(zhǔn)備,現(xiàn)場(chǎng)展 示內(nèi)容確定好合作關(guān)系,簽定好 合作合同,3客戶邀約,準(zhǔn)備能吸引 客戶到場(chǎng)的話術(shù)電話銷售 人員確保項(xiàng)目經(jīng)理順利接單、 施工,并保證品質(zhì)4與客戶交流設(shè)計(jì)師處理業(yè)主疑問,解決客戶 問題,促進(jìn)成交。5物料準(zhǔn)備提前f準(zhǔn)備核查6活動(dòng)前內(nèi)容培訓(xùn),公司 培訓(xùn)設(shè)計(jì)套餐,客戶交流話 術(shù),電話邀約話術(shù)交房現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案活動(dòng)排期安排:6月3日:與物業(yè)交接好一切活動(dòng)

10、內(nèi)容,與材料商確定場(chǎng)地,合作條件 .現(xiàn)場(chǎng)布置 等。6月4日-6月11日:活動(dòng)開始,組織商家入駐。6月12日:整理收集資料,匯總訂單。財(cái)務(wù)總結(jié)。6月12日后對(duì)收集到信息未簽單客戶進(jìn)行追單,維護(hù)?;顒?dòng)廣告:廣告形式發(fā)布數(shù)量發(fā)布內(nèi)容發(fā)布時(shí)間費(fèi)用統(tǒng)計(jì)活動(dòng)單頁活動(dòng)內(nèi)容6月1日-6月11日商家邀約各個(gè)材料商自 行解決固體廣告6月1日前合計(jì):活動(dòng)形式:f.現(xiàn)場(chǎng)樣板展示。g.裝修知識(shí)宣傳。h.設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)介紹。i.活動(dòng)簽單神秘禮品。j.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)訂單抽獎(jiǎng)。k.活動(dòng)目標(biāo)統(tǒng)計(jì):預(yù)計(jì)到場(chǎng)客戶 目標(biāo)數(shù)電話確定到場(chǎng) 人數(shù)實(shí)際到場(chǎng)客戶 人數(shù)現(xiàn)場(chǎng)簽訂訂單 人數(shù)A類客戶(意 向非常強(qiáng)烈)B類客戶(馬 上準(zhǔn)備裝飾但 是在觀望中)C類客戶(年 底打算裝,目 前不打算做)場(chǎng)地規(guī)劃:(未定)注意事項(xiàng):序 號(hào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)部門/負(fù)責(zé)人完成時(shí)間備注1力榮預(yù)算,成本核算, 優(yōu)惠政策,套餐內(nèi)容針對(duì)每一戶型制作高低 2 檔套餐,業(yè)主自由選擇2材料商套餐材料準(zhǔn)備, 現(xiàn)場(chǎng)展示內(nèi)容確定好合作關(guān)系,簽定好 合

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