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文檔簡介

1、摘要:事業(yè)單位作為管理國家和社會公共事務、提供公共產(chǎn)品和服務的承擔者之一,在整個社會中居于十分重耍的地位。事業(yè)單位在職人員的工作積極性的充分發(fā)揮,工作態(tài)度和工作效率效率的提升直接關(guān)系到事業(yè)組織的運轉(zhuǎn)質(zhì)量。只有正確地堅持改革的原則、明晰改革的思路、把握改革的要求,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,才能推進改革,實現(xiàn)增進社會公益與績效導向的雙贏。關(guān)鍵詞:事業(yè)單位人力資源人事績效改革事業(yè)單位人事績效考核是人力資源管理一個重要組成部分,通過對員工工作績效進行有效考核與控制,獲得反饋信息,為管理者的管理活動提供依據(jù),從而促進組織目標的順利實現(xiàn),充分發(fā)揮事業(yè)單位人力資源對社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的積極作用。目前,機關(guān)事

2、業(yè)單位的績效考核存在諸多問題,實際上已經(jīng)失去了考核的積極意義。因此,機關(guān)事業(yè)單位需進一步健全和完善績效考核制度,充分發(fā)揮員工潛能,提高工作效率和管理水平。一、我國事業(yè)單位人事績效考核的現(xiàn)狀(一績效評估體系忽視環(huán)境因素的影響??冃Ч芾砝碚撜J為,員工個人績效的高低主要取決丁-4個方面的因素:員工個人的知識、能力、工作動機以及機會,即員工和工作之間的匹配性以及其他外部資源的支持,這在事業(yè)單位中表現(xiàn)得尤為明顯。外部環(huán)境資源,即組織是否提供了足夠的事業(yè)成就機會,對事業(yè)單位員工工作業(yè)績有很大影響。(二績效評估考核缺乏有效的溝通。我國事業(yè)單位績效評估一般遵循組織結(jié)構(gòu)內(nèi)的權(quán)力路線,基本屬于一種體現(xiàn)行政權(quán)力的組

3、織行為,普通員工績效評估接受上一級領(lǐng)導的指導與監(jiān)督,但組織領(lǐng)導的績效評估一般不受員工的監(jiān)督。組織溝通是單向的、自上而下的,缺乏有效的雙向溝通。因此,高層管理者一般難以收集到基層員工對組織戰(zhàn)略管理方面的反饋。但許多組織的領(lǐng)導者的管理仍是以人、物為準,并不清楚或者輕視目標管理。其價值在于通過對員工和基層管理工作的業(yè)績評估,尋找組織戰(zhàn)略管理的缺陷,以便及時調(diào)整戰(zhàn)略實施步驟,避免可能出現(xiàn)的重大戰(zhàn)略失誤,而不是通過績效評估的結(jié)果,過分重視員工績效的優(yōu)劣和員工之間的差距。二、事業(yè)單位推行績效管理的可行性分析(一績效管理改革是推進我國政治體制改革的一個重要環(huán)節(jié)。改革開放以前,我國長期受計劃經(jīng)濟體制的影響,事

4、業(yè)單位的運行模式也深受影響,導致事業(yè)單位機構(gòu)臃腫,工作效率低下。隨著改革開放進程的加快,事業(yè)單位也在逐漸改變工作方式,改進工作模式,提高工作效率,但在社會的公平公正、事業(yè)單位的民主機制、政府與群眾的互動方面仍有很大的改進空間。通過進行績效改革,將行政事業(yè)單位的投入與產(chǎn)出相掛鉤,將單位的征集與財政投入相結(jié)合,將單位效率和績效評估以及群眾滿意度置于同一指標體系,這是我國民主政治體制改革的重要方面。在事業(yè)單位推行績效改革是推進民主政治建設(shè),加快整治體制改革的重耍環(huán)節(jié)。(二績效管理改革有助于提高事業(yè)單位管理績效。事業(yè)單位掌握著社會眾多資源,但投入與產(chǎn)出的不對稱也是必須面對的問題。制定嚴格的有效地績效考

5、核體系有利子提高頭與產(chǎn)出的比例,改進政府中作績效。將領(lǐng)導和職員的晉升與工作績效相結(jié)合,通過外部的約束機制和內(nèi)部的激勵機制明確事業(yè)單位的工作目標,避免資源的浪費。事業(yè)單位績效改革有助于增強憂患意識和績效意識,努力提高事業(yè)單位的管理績效。(三績效管理改革有助于提高事業(yè)單位的信譽和形象。事業(yè)單位作為群眾眼中的“父母官”,良好的信譽和形象是順利開展工作的重耍保障??冃Ц母飳⒂行Ц淖兪聵I(yè)單位效率低下,態(tài)度不好的弊端??旖莘奖?高速有效,人情服務的績效改革目標,事業(yè)單位的績效改革同群眾監(jiān)督和滿意程度結(jié)合,將事業(yè)單位的工作流程和表現(xiàn)情況在單位內(nèi)部和群眾中公布,保證了事業(yè)單位的陽光行政,極大地提高了事業(yè)單位的

6、信譽和形象。三、我國事業(yè)單位人事績效考核改革的對策(一改善考核辦法,明確考核標準機關(guān)事業(yè)單位的績效考核方法主觀性較強,評價標準過于簡單、粗廓,評價過程不夠規(guī)范,這樣的考核不能較為公平地評價每個人的表現(xiàn),并使其與收入掛鉤。因此,機關(guān)事業(yè)單位要改善考核方法,明確考核標準。首先,要豐富考核內(nèi)容。其次,要明確考核標準。(二加強溝通與交流,確??己朔答佊行袁F(xiàn)階段的績效考核多為領(lǐng)導指向員工的單向溝通,主管領(lǐng)導和員工之間需要加強交流與溝通,達到考核教育、提高的目的。溝通,可分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通渠道中,主管領(lǐng)導可采取面談形式,與員工進行雙向溝通,分析成績與不足,建立相互信任的關(guān)系。日常生活中,

7、也可利用進餐聊天等非g式溝通形式進行交流,改進員工的工作績效,從而促進整個組織的績效的提(三建立與考核結(jié)果相關(guān)的激勵機制科學的考核體系的建立,離不開與之相應的規(guī)章制度和配套的激勵機制。機關(guān)事業(yè)單位考核目標的實現(xiàn),需要通過激勵措施,調(diào)動員工的積極性,激勵從內(nèi)容上可分為兩大類:物質(zhì)激勵、精神激勵。物質(zhì)激勵包括加薪、獎金、福利待遇的提高等等;精神方面包括表揚,加重責任,更多的自由和授權(quán)等等。完善激勵機制,應加快機關(guān)事業(yè)單位相配套的人事制度改革,建立能上能下的用人機制。不唯學歷、資歷的競爭機制,并建立一套與之相適應的工資福利、職務晉升、獎懲制度等等。員工付出的努力程度得到對應的工作績效,高水平的工作績效得到足夠的補償,體現(xiàn)了內(nèi)部公平性。這種公平性會激勵其他員工努力工作,激勵員工保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),促進組織目標的順利實現(xiàn)??冃Э己藢κ聵I(yè)單位管理來說非常重要,事業(yè)單位應逐步完善考核制度,強有力地執(zhí)行相關(guān)政策,真正實現(xiàn)績效考核的目的,促進員工工作作風和工作質(zhì)量的提高,使人力資源的開發(fā)和管理更為有效。參考文獻:1 謝冰.探討事業(yè)單位績效評估.J.國計民生.

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