TKY手機(jī)成品通用檢驗標(biāo)準(zhǔn)20160322

1、 深圳市騰科源科技有限公司Shenzhen Tengkeyuan Technology Co., Ltd)REF. NO文件編號:TKY QA- 08REVISION修訂號:A1TITLE標(biāo)題手機(jī)成品通用檢驗標(biāo)準(zhǔn)Rev.修訂號Eff. Date實施日Amendment Details修訂細(xì)節(jié)Prepared by修訂人Dept部門A12016-05-23首次發(fā)行品質(zhì)部Distribution List 分 發(fā) 記 錄Departments部門Qty數(shù)量Departments部門Qty數(shù)量ADM行政部【 0】PUR采購部【 1 】ACC財務(wù)部【 0 】STO倉庫【 0 】FAC后勤部【 0 】P

2、D制造部【 1 】MKT業(yè)務(wù)部【 1 】【 0 】Q.A品質(zhì)部【 1 】RD研發(fā)部【 1 】IQC來料質(zhì)量控制部【 1 】PMC生產(chǎn)計劃部【 0 】PIE生產(chǎn)工程部【 1 】AS售后部【 1 】制定： 審核： 批準(zhǔn)：會簽部門會簽人日期Ref. No文件編號QI QA- 08REVISION修訂號A1PAGE頁碼7 OF8Title標(biāo)題手機(jī)成品通用檢驗標(biāo)準(zhǔn)1目的本標(biāo)準(zhǔn)為特伯雷通用的移動電話質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)敘述了特伯雷公司手機(jī)的外觀、功能、配件等的檢驗項目、檢驗方法和接收標(biāo)準(zhǔn)，作為規(guī)范特伯雷公司對手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗和驗收的依據(jù)，該標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸屬于特伯雷公司。2范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了移動電話整機(jī)智能

3、機(jī)產(chǎn)品（包括包裝）所采用的外觀檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn)。 注：若新產(chǎn)品不斷推出或本標(biāo)準(zhǔn)有些項目未涉及到，應(yīng)根據(jù)實際情況在本標(biāo)準(zhǔn)中加入未涉及到的項目或修正本標(biāo)準(zhǔn)。 3 定義3.1缺陷分類定義： 序號分類定義1致命缺陷（Cri）有可能對使用者人身及財產(chǎn)造成傷害或有安全隱患的缺陷。2重缺陷(Maj)造成手機(jī)不能使用的缺陷或不符合手機(jī)出廠配置要求的缺陷或嚴(yán)重影響主要性能指標(biāo)、功能不能實現(xiàn)的缺陷。主要有：1、 功能缺陷影響正常使用；2、 性能參數(shù)不符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)；3、 漏元件、配件及主要標(biāo)識；4、 多出無關(guān)標(biāo)識及其他可能影響產(chǎn)品性能的物品；5、 包裝存在可能影響產(chǎn)品形象的缺陷；6、 結(jié)構(gòu)件外觀方面存在讓一般顧客難以

4、接受的嚴(yán)重缺陷。3輕缺陷(Min)上述缺陷以外的其他不影響產(chǎn)品使用，不造成用戶感受嚴(yán)重不好的缺陷。3.2外觀等級面定義 特級面（AA面）：手機(jī)上顯示信息的重要區(qū)域，如鏡片的透明區(qū)和LCD的透明區(qū)。 一級面（A面）：暴露在外，且正常使用時可直接看到的主要表面，如鏡片的非信息顯示區(qū)，鍵盤、前殼、翻蓋（及大翻蓋）的正反兩面。 二級面（B面）：暴露在外，且正常使用時并不直接看到的次要表面及手機(jī)配件的外表面，如后殼、電池蓋、翻蓋（及大翻蓋）的側(cè)面，天線的外表面，及其它手機(jī)配件如充電器、耳機(jī)等的外觀面。 三級面（C面）：正常使用時看不到，只有在裝卸電池或SIM卡時可看到的內(nèi)表面，如后殼上被電池蓋住的面或電

5、池蓋的內(nèi)表面；3.3 檢驗方式和抽樣標(biāo)準(zhǔn) 3.3.1 產(chǎn)品檢驗批規(guī)定：按1K-3Kpcs為一批量進(jìn)行抽檢；3.3.2抽樣計劃檢驗項目抽樣計劃允收水準(zhǔn)整機(jī)外觀、功能、附件、包裝按GB2828-2003逐批檢驗計數(shù)抽樣程序及抽樣表,一般檢查水平，正常檢查一次抽樣方案隨機(jī)抽取樣本必要時可放寬或加嚴(yán)檢驗，亦按照GB2828-2003標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行CR=0;Maj=0.65;Min=1.0;3.3.3缺陷代碼對照表代碼名稱代碼名稱N數(shù)目D直徑(mm)L長度(mm)H深度(mm)W寬度(mm)DS距離(mm)S面積（mm2）3.4 檢驗判別原則 3.4.1 計數(shù)單位：批質(zhì)量是以產(chǎn)品為計數(shù)單位進(jìn)行判定，而不是

6、以缺陷個數(shù)為計數(shù)單位進(jìn)行判定。3.4.2 不合格品的統(tǒng)計方法：按本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的不合格類型（缺陷類型）分別累計樣品中每類不合格品數(shù)。 3.4.3 判定不合格時，不應(yīng)計入從屬性的不合格（系指某一不合格引起的其它不合格）。根據(jù)樣本檢查的結(jié)果，若在樣本中發(fā)現(xiàn)的不合格品數(shù)小于或等于對應(yīng)的合格判定數(shù)（Ac），則判該批合格；若在樣本中發(fā)現(xiàn)的不合格品數(shù)大于或等于對應(yīng)的不合格判定數(shù)（Re），則判該批是不合格的。 3.4.4 檢驗員必須嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，客觀公正地判斷批次的合格性。 4 檢驗項目4.1包裝檢驗檢驗項目檢驗方法判斷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重度CrMaMi棧板包裝棧板尺寸卷尺棧板尺寸符合BOM描述尺寸；空運整體高度1

7、.2m;海運整體高度2m;其他特殊規(guī)定按照客戶要求；中箱擺放目視中箱擺放后，整體距棧板邊緣+/-50mm棧板凸起目視棧板表面不平滑，如有鐵釘?shù)犬愇锿蛊?；棧板開裂目視棧板裂開但未出現(xiàn)脫離現(xiàn)象，且裂開長度40mm;打包方式目視符合XXX的包裝要求；棧板標(biāo)簽?zāi)恳晿?biāo)簽數(shù)量、內(nèi)容符合XXX包裝要求；非法標(biāo)記目視包裝和標(biāo)簽上不能出現(xiàn)與要求所需的標(biāo)識、筆跡和圖片；卡通箱包裝封箱標(biāo)簽?zāi)恳?. 不允許出現(xiàn)標(biāo)簽缺失；2. 粘貼層數(shù)不能超過2層；覆蓋時與原始標(biāo)貼不能偏位5mm;3. 位置需要黏貼在中箱封箱蓋的正中間，橫向偏位不能超過20mm；縱向偏位不能超過10mm;外觀檢查目視1. 可視面不允許出現(xiàn)孔洞；2. 外

8、箱不能有破損;3. 封箱蓋間隙5mm;不能重疊；印刷目視1. 卡通箱必須要有三防標(biāo)識；2. 表面印刷的油墨字跡必須清晰、重影；卡通箱IMEI、稱重、防火標(biāo)簽?zāi)恳?、掃描槍（?D條碼需要2D掃描槍）1. 位置黏貼在指定位置；2. 標(biāo)簽格式、內(nèi)容符合XXX包裝要求；3. 印刷字體用橡皮擦或手指甲容易擦掉；4. 條碼能被掃描槍識別；標(biāo)簽數(shù)量目視卡通箱上粘貼的標(biāo)貼數(shù)量符合BOM和包裝要求；彩盒附件放置目檢主機(jī)和附件按照統(tǒng)一方式放置；漏放、錯放、多放目檢數(shù)量符合BOM和包裝要求；漏放、錯放、多放不接受；彩盒色差目檢彩盒間色差不得超過一個色碼差；缺字目檢不接受脫漆目檢被測物距離人眼30cm目視不明顯則可以

9、接受；凹凸壓痕目檢不接受擦花、磨損目檢S20mm2，每面接受1個；破損目檢彩盒破損，翻蓋折痕處開裂，扣位明顯開裂不接受；毛邊目檢H2mm,最多5個；附著物目檢彩盒表面、內(nèi)部不能有附著物；（頭發(fā)、紙屑等）彩盒IMEI標(biāo)簽?zāi)繖z1. 與機(jī)身IMEI號一致；2. 標(biāo)簽不能有翹起脫落現(xiàn)象，3. 標(biāo)簽位置偏移2mm,且不超過彩盒邊緣；歪斜角度小于5C;4. 印刷字體用橡皮擦或手指甲容易擦掉；彩盒MRP標(biāo)簽?zāi)繖z1. MRP標(biāo)簽印刷時間與實際發(fā)貨時間相差不能超過2個月；2. 如果MRP標(biāo)簽是粘貼工藝，粘貼要求如IMEI標(biāo)貼；彩盒放拆標(biāo)簽?zāi)繖z1. 彩盒放拆標(biāo)撕掉后有明顯的膠的痕跡（具有放拆功能）；2. 放拆標(biāo)簽

10、起翹不能接受3. 粘貼層數(shù)不能超過2層；覆蓋時與原始標(biāo)貼不能偏位1mm;標(biāo)簽種類目檢標(biāo)簽種類符合BOM表述及包裝要求；封箱膠袋目檢1. 上下面必須要求“工”字型；2. 透明膠帶頭尾部的貼有紙帶部分不能使用；4.2 附件檢查檢驗項目檢驗方法判斷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重度CrMaMi充電器標(biāo)簽?zāi)繖z1. 標(biāo)簽內(nèi)容符合樣品（型號、產(chǎn)品規(guī)格）；2. 字體沒有缺化或不能識別；3. 標(biāo)簽粘貼位置正確，沒有起翹現(xiàn)象；接口及插頭目檢1. 不能變形；2. 不能有生銹或電鍍不良；搖晃測試手動內(nèi)部沒有異響；殼體外觀菲林卡點缺陷：D0.2,N2，距離20mm.細(xì)劃傷：L3mm,W0.05可接受2條；間隙塞規(guī)上下殼間隙0.2mm;且不允

11、許漏內(nèi)部器件；斷差塞規(guī)順差和逆差0.2mm;PE袋目檢必須有環(huán)保標(biāo)識；不能破損；性能上電測試充電器冒煙不能接受；適配充電器能正常供電，接口能正常插拔；鋰電池電池外觀目檢無包裝袋或包裝待破損；電池標(biāo)簽內(nèi)容、位置與樣品一致；字體清晰，沒有缺畫少字；電池標(biāo)簽上正負(fù)極與電池金手指對應(yīng)，不能錯位；電池沒有鼓脹、變形；電池漏液、燃燒；電池金手指不能臟污、氧化、劃傷；電池表面不能有明顯劃傷、臟污、壓痕；結(jié)構(gòu)配合適配電池能順利裝入電池倉內(nèi)；電池裝入后不能自由掉落可接受；電池能順利的從電池倉內(nèi)取出；性能萬用表電池電壓范圍：3.854.0V;數(shù)據(jù)線毛邊菲林卡毛邊高度0.1mm長度卷尺符合圖紙規(guī)格要求；電性能充電、

12、連接電腦1. 手機(jī)顯示對應(yīng)的識別標(biāo)識；2. 不影響識別功能，接觸良好；插拔功能適配數(shù)據(jù)線與手機(jī)及充充電器適配，沒有USB頭脫落，插拔過程順暢；PIN針無變形現(xiàn)象；PE袋目檢必須有環(huán)保標(biāo)識；不能破損；標(biāo)簽?zāi)繖z標(biāo)簽位置正確、內(nèi)容符合規(guī)格；外觀目檢不漏內(nèi)部線，插頭沒有生銹、臟污耳機(jī)PE袋目檢必須有環(huán)保標(biāo)識；不能破損；耳機(jī)外觀目檢線體不能破損、脫落、漏線；目檢連接頭沒有生銹；目檢耳塞處毛刺不允許；長度卷尺耳機(jī)各部份長度、整體長度符合產(chǎn)品規(guī)格圖紙；插拔適配適配沒有插頭頭脫落，插拔過程順暢；功能測試上電測試耳機(jī)不能無音、單邊音、兩邊音量不一致、雜音；耳機(jī)MIC能正常錄音或通話；按鍵無功能、卡鍵、不靈敏；用

13、戶手冊、服務(wù)中心指南、保修卡及其他紙類附件點缺陷菲林卡D15mm;線缺陷菲林卡劃痕長度L1/2頁面寬度；W0.5mm;封面LOGO處不接受；色差目檢參考限度樣品中縫折痕目檢不能裂開、破損；內(nèi)頁褶皺目檢封面、前5頁、后5頁不能有褶皺；其他頁褶皺不影響閱讀；破損、缺頁目檢不允許壓痕目檢參考限度樣品；內(nèi)容對照樣本內(nèi)容及圖樣錯誤不接受；印刷歪斜目檢歪斜程度5C,但整本歪斜不接受；4.3整機(jī)裝配及外觀檢驗檢驗項目檢驗方法判斷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重度CrMaMi整機(jī)裝配整機(jī)內(nèi)響手動搖晃時內(nèi)部不能有響動；漏打螺釘目視不接受漏裝螺絲塞目視不接受裝配間隙塞規(guī)上下殼、電池蓋與底殼、裝飾件間隙0.2mm;TP目視不能起翹現(xiàn)象。斷

14、差塞規(guī)段差0.2mm;連接器塞規(guī)連接器偏心0.2mm；攝像頭鏡片目視攝像頭偏心需小于0.2mm；毛刺目視L20mm;0.25mm0.3mm,不接受；細(xì)劃傷菲林卡對比W0.05 mm，L5mm，一個面可以接受2個，兩線DS20mm; W0.08mm，L5mm，細(xì)劃傷允許1條；W0.08mm，L5mm，不接受。硬劃傷手摸有深度感的劃痕不能接受；毛邊L0.15mm縮水、熔接線、水口紋參考限度樣品；拉模、應(yīng)力線不接受；色差參考限度樣品；水波紋用手按TP或目視用手按TP或目視屏內(nèi)不能有水波紋現(xiàn)象。屏視角目視手機(jī)放于桌面在應(yīng)用畫面45度目視字體及圖標(biāo)，觀察是否有字體模糊現(xiàn)象。屏黑影目視在白屏狀態(tài)下上下左右

15、45度角晃動手機(jī)，不能有黑影現(xiàn)象（具體以限度樣為準(zhǔn)）。臟污不可擦除的臟污參考限度樣品；可擦除的臟污面積S25mm2;表面絲印1. 水平和垂直偏移量0.8mm;2. 絲印鋸齒H0.25mm;3. 絲印顏色參考限度樣品；不是同一色系不接受；保護(hù)膜1. 褶皺或折痕不接受；2. 保護(hù)膜氣泡標(biāo)準(zhǔn)：D1mm,允許接受6個，DS10mm1mm15mm2mm20mm3mm5mm不接受3. 毛絲L4mm,允許2條，DS15mm ；4. 塵點按AA面點缺陷判定；5. 軟劃傷清晰可見的不能接受或以實物限度樣品判斷；6. 保護(hù)膜聽筒口不能與手機(jī)的聽筒口歪斜；整機(jī)PE袋必須有環(huán)保標(biāo)識，且標(biāo)識朝下；PE袋有5條以上的褶皺

16、視為不良；按鍵1. 按鍵之間、按鍵與面殼、按鍵與鏡片間隙0.2mm;2. 按鍵下陷或上凸不能超過按鍵厚度的一半;3. 按鍵透光均勻；4. 按鍵絲印符合產(chǎn)品定義要求；B級面點缺陷菲林卡對比異色點：D0.25mm允許一個。同色點：D0.25mm一個面可以接受2個，兩點DS20mm;0.25mm0.3mm,不接受；細(xì)劃傷菲林卡對比W0.05 mm，L5mm，一個面可以接受2個，兩線DS20mm; W0.08mm，L5mm，細(xì)劃傷允許1條；W0.08 mm，L5mm，不接受。硬劃傷手摸有深度感的劃痕不能接受；毛邊L0.15mm縮水、熔接線、水口紋參考限度樣品；拉模、應(yīng)力線不接受；色差參考限度樣品；臟污

17、不可擦除的臟污參考限度樣品；可擦除的臟污面積S36mm2;表面絲印1.水平和垂直偏移量0.8mm;2.絲印鋸齒H0.25mm;3.絲印顏色參考限度樣品；不是同一色系不接受；C級面點缺陷菲林卡對比異色點：D0.25mm允許一個。同色點：D0.35mm一個面可以接受3個，兩點DS20mm;D0.35mm,不接受；細(xì)劃傷菲林卡對比W0.05 mm，L5mm，一個面可以接受2個，兩線DS20mm; W0.1mm，L5mm，細(xì)劃傷允許1條；W0.1 mm，L5mm，不接受。硬劃傷手感手摸有深度感的劃痕不能接受；毛邊菲林卡L0.15mm縮水、熔接線、水口紋目檢參考限度樣品；拉模、應(yīng)力線目檢不接受；色差目檢

18、參考限度樣品；臟污目檢不可擦除的臟污參考限度樣品；可擦除的臟污面積S36mm2;表面絲印目檢1.水平和垂直偏移量0.8mm;2.絲印鋸齒H0.25mm;3.絲印顏色參考限度樣品；不是同一色系不接受；4.4整機(jī)功能檢驗檢驗項目檢驗方法判斷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重度CrMaMi開機(jī)測試裝入有效的SIM卡及T-Flash卡、電池且蓋上電池蓋參考金機(jī)；1、能正常開關(guān)機(jī)，開機(jī)聲音、振動提示是否正常。 2、開機(jī)動畫和開機(jī)聲音符合產(chǎn)品要求（注意客戶LOGO），版本點擊“設(shè)置”關(guān)于手機(jī)，符合最新的軟件版本及建立時間MMI測試（輸入工廠功能模式指令進(jìn)入測試模式）LCD/背光 點擊LCD/背光，屏?xí)詣訌募t、綠、藍(lán)再慢慢變?nèi)?。?/p>

19、攝像頭參考物：色卡、白紙、歪斜對照線；1.進(jìn)入拍照、攝像功能正常拍照對以上參考物；2.保存所拍畫面，進(jìn)行瀏覽、播放；1.圖像清晰；2.拍攝過程中不能有花屏、死機(jī)、自動關(guān)機(jī)現(xiàn)象；3成像歪斜5C；4.能分辨出色卡的各種顏色；5.圖像瀏覽邊緣沒有黑影；前攝像頭參考物：色卡、白紙、歪斜對照線；1.進(jìn)入拍照、攝像功能正常拍照對以上參考物；2.保存所拍畫面，進(jìn)行瀏覽、播放；1.圖像清晰；2.拍攝過程中不能有花屏、死機(jī)、自動關(guān)機(jī)現(xiàn)象；3成像歪斜5C；4.能分辨出色卡的各種顏色；5.圖像瀏覽邊緣沒有黑影；感應(yīng)器點擊“感應(yīng)器”：1、左右上下晃動手機(jī)X、Y、z軸數(shù)值應(yīng)有變化，不能沒有變化，重力傳感器將顯示“成功”

20、。點擊“距離傳感器”，把手接近于距離傳感器，接近數(shù)值將變?yōu)椤?”，離開將變成“1”。WIFI點擊“WIFI”，將wifi設(shè)備放置于距離檢驗人員10米以內(nèi)的地方檢驗手機(jī)能搜索到WIFI設(shè)備。藍(lán)牙測試進(jìn)入藍(lán)牙界面，搜索藍(lán)牙設(shè)備（設(shè)置金機(jī)）；在距離檢驗人員5米以內(nèi)地方放置藍(lán)牙設(shè)備，測試手機(jī)藍(lán)牙能否搜索到藍(lán)牙設(shè)備（首件檢驗需進(jìn)行搜索配對，并進(jìn)行文件傳輸），電話點擊“電話”， 喇叭、聽筒轉(zhuǎn)換檢驗聲音輸出有無雜音、音小、聲音輸出遲緩等現(xiàn)象，然后按“掛機(jī)”、 “成功”鍵返回到菜單。按鍵點擊“按鍵”，點擊“菜單鍵”、“主屏鍵”、“返回鍵”、“音量鍵+”、“音量鍵-”所有按鍵需要功能靈敏；需要兩次按鍵視為不良；

21、點擊或按擊各按鍵，要求各按鍵均有作用并自動取消，檢驗各按鍵功能是否正確，檢驗是否有跳鍵、按鍵下沉、無作用、錯鍵、手感差等現(xiàn)象。耳機(jī)插入耳機(jī)（有拉桿天線的可以不插入耳機(jī)），進(jìn)入FM界面，進(jìn)行自動搜索；屏幕應(yīng)顯耳機(jī)符號，能正常搜索節(jié)目；且節(jié)目清晰； 耳機(jī)麥克插入耳機(jī)，對著耳機(jī)麥克風(fēng)說話，自動錄音并播放”，耳機(jī)應(yīng)發(fā)出清脆的聲音，不能無音、音小、音雜。手機(jī)麥克風(fēng)點擊“手機(jī)麥克風(fēng)”，對著手機(jī)麥克風(fēng)說話，聽筒應(yīng)發(fā)出清脆的聲音，不能無音、音小、音雜。揚聲器 點擊“揚聲器”聲音正常，無雜音和異響、音小、音現(xiàn)象。馬達(dá) 點擊“馬達(dá)”能明顯感到馬達(dá)振動；且無雜音和異響、振弱、無振現(xiàn)象。觸屏點擊“觸屏”，點五點，四周畫方框線，再畫十字線，畫線應(yīng)正常，不能有斷線、觸屏不靈、部分無觸，觸屏錯亂。SIM點擊“SIM卡”能顯示SIMT卡/內(nèi)存點擊“T卡/內(nèi)存”將顯示；”T卡測試結(jié)果：成功，T卡是否存在：true”。聽筒點擊“聽筒”把聽筒放于放于耳邊聽聲音應(yīng)清脆，不能有破音、音小、音雜現(xiàn)象。GPS點擊“GPS”能搜索到6顆星而且dB值都在30dB以上（具體也可與金機(jī)對比）。閃光燈點擊“閃光燈”，則后攝像頭閃光燈光線應(yīng)自動開啟