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文檔簡介
1、新員工試用期工作總結(jié)4篇新員工試用期工作總結(jié)4篇新員工試用期工作總結(jié) 1轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的 關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了 周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了 狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工 作情況作以下總結(jié)一、人管方面1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員, 并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。2、對(duì)于通過面試的新員工,根據(jù) hr的要求為其準(zhǔn)備相 關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的 計(jì)算工作。二、業(yè)管方面1、在中信和交通
2、銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司 保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng) 中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常由 單。2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若由現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行 預(yù)算管理。4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟 蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情 況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的 費(fèi)用做好報(bào)銷工作。7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。8、
3、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和 整理。9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好 的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也由現(xiàn)過幾次錯(cuò) 誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問 題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主 次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完 成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也 鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要 保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠
4、 更好地去用勝任這份工作。當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題 方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問題,而且在工作熟 悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會(huì)慢 慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過 程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的 發(fā)展盡自己的一份力量。新員工試用期工作總結(jié) 220年_月_日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo) 下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了 新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué) 習(xí)了公司員工手冊(cè)及各項(xiàng)管理
5、制度,并嚴(yán)格遵守,做到 了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào) 建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌 握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總 結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系, 就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順 利進(jìn)行提供了有效幫助。2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì) 劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開 展工作,努力在條件成熟的情況下把所有
6、與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù) 提前進(jìn)行并完成。4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成 相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正 常進(jìn)行提供了條件。6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文 本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊 高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了 高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有 效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人 職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫
7、 助和支持,熱情無怨言。與同事之間相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。四、存在問題及解決辦法:1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟 悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這 需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡 單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切??傊?,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn) 成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司 認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求 自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮
8、所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。新員工試用期工作總結(jié) 3時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給 我留下了精彩而美好的回憶。在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝 氣蓬勃的企業(yè)一一。成為了 普通的一員。成為了 客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝 給了我工作的 機(jī)會(huì),是您一一延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助, 讓我充分感受到了人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了 人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為的一份子而驚喜萬分。帶著對(duì)未來美好的憧憬和
9、希望,踏上了新的征程,平凡 而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里, 讓我歡喜讓我憂, 有成功喜悅,也有傷心往事 ;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆, 也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影, 讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指 導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活 與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我 想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。一、萌芽階段(11月7日一11月31日)。在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。 比如熟悉產(chǎn)權(quán)、 國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整 改流程,其涉及到的事
10、情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有 時(shí)候急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且 在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得 到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得由比較正確的判 斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn) 哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需 馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公 體整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了,在這期間,是我由錯(cuò)的高峰期了,特別是在有 些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不 夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中 逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公
11、司,對(duì)一切 都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問 這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多 自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們 那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他 們都成了我的良師益友。二、成長階段(12月1日一12月31日)。通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此 階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日 計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流 程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證 的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。 業(yè)主的咨詢解釋
12、工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì) 專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其 他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的 服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這 里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心 中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交 道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。 這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組 對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。 一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家 裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)
13、的損失,更嚴(yán)重的 是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一 旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè) 主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅 提高工作效率,也增加了 的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單 位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程 師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在, 比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再 如:墻面裂紋的裂紋、空豉,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿, 不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空豉是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量
14、太 重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單 位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。三、成熟階段(20年1月1日一至今)通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技 能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí) 也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了 控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察, 找由癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè) 主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。 將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的 流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來
15、 了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì) 整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn) 行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操 作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件 ),通過對(duì)業(yè)主的解釋工 作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴, 同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量, 卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān) 工,還造成了業(yè)主對(duì) 滿意度的下降。其次,整改后的復(fù) 查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整 改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不 徹底的后遺癥。回訪首先可以提高
16、業(yè)主的滿意度,其次又能 夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的 工作質(zhì)量,又何樂而不為呢 ?通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施, 的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情, 在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不 斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂 各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在 整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心, 具有
17、較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高 自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自 己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性 不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方 面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和 改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提由轉(zhuǎn)正申請(qǐng), 希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝
18、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信 任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、 業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我 在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。新員工試用期工作總結(jié) 4時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留 下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的 寬容、支持、豉勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的 信念,和同事們積極樂觀的精神。 在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí), 也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和 指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站 的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如 何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù) 之急。到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受 益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得 一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各 相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的 積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯 大對(duì)中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商
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