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文檔簡介
1、非機動車場管理方案項目因其業(yè)態(tài)不同分為寫字樓、住宅、東區(qū)LOFT三個組團, 在各組團設有對應非機動車停車庫,其分別位于:1、寫字樓非機動停車點地點:西區(qū)2號樓1單元地下B2、B3部分;出入口:寫字樓機動車庫入口右側。2、住宅非機動車停車點地點:西區(qū)2號樓3、4單元地下Bl部分;出入口:住宅機動車庫出入口左側。3、東區(qū)LOFT非機動車停車點地點:東區(qū)LOFT2、3號樓大廳左側。根據(jù)保利中心項目各組團使用性質不同的特點,規(guī)范項目非機動 車庫管理秩序,更好的為各業(yè)主、客戶提供優(yōu)質的泊車服務,特制定 以下非機動車管理方案。一、非機動車開放時間:1. 寫字樓非機動車庫:工作日07:30-20:00;法定
2、節(jié)假日、周日08:30-18:00 (春節(jié)假日不開放);2. 住宅非機動車庫:24小時開放;3. LOFT非機動車庫:每日07:30-20:00;二、收費標準:非機動車庫內停放的車輛實行“一車一牌、收費停放”原則,其非機動車輛停放收費分為月租車輛和臨停車輛,其收費標準如下:車型收費標準臨時停車包月停車摩托車元/車/次30元/車/月電瓶車1元/車/次20元/車/月自行車元/車/次12元/車/月其他電瓶車充電臨時:3元/車/次包月:I50元/車/次車輛超時元/車/次車輛過夜1元/車/夜備注:車輛超時是指在當天本非機動車庫規(guī)定開放時間外不超過24:00前提取車輛。1. 月租車輛的條件及辦理流程:辦理
3、月租車輛者必須是保利中心項目業(yè)主或單位或合法租賃本項目的客戶或單位,其月租辦理流程如下:辦理人帶 有效證件至客 服中心申請客服部核 實辦理身份登 記三、 非機動車庫運行管理細則1.非機動車庫實行分區(qū)規(guī)范停放:摩托車停放區(qū)域電瓶車停放區(qū)域自行車停放區(qū)域電瓶車充電區(qū)域2.非機動車進入車庫后在管理員處領取泊車牌到指定區(qū)域停放:泊車牌分A/B牌,A牌由車主保管,憑牌取車,B牌懸掛于車頭。3. 管理員對進入車庫的車輛發(fā)放泊車牌并進行登記,取車 時核對泊車牌和登記信息相符后收費放行。4. 辦理月租(免費)的非機動車在車頭顯眼處貼上標注月 份的月租(免費)防水標示,每月標示由顏色進行區(qū)分。5. 免費車輛主要
4、針對客服中心內部員工和其他經(jīng)項目經(jīng) 理簽批同意的車輛。四、車輛管理員的職責及紀律車輛管理員職責:1. 全面負責對非機動車庫停放車輛和人員的管理。防止車輛損壞或丟失;2. 按規(guī)定開放時間準時開放非機動車庫;3. 按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放 行,并認真填寫車輛出入登記表;4. 遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離 職守;5. 按規(guī)定和標準收費,做好收費登記,及時繳交營業(yè)款;6. 負責指揮庫內車輛有序停放,維持庫內交通、停車秩序,提醒車主鎖好車輛,帶走貴重物品;7. 負責對庫內的停放車輛進行巡視査看,保證車輛安全;&負責庫內的消防以及停車庫、值班室的
5、清潔工作;9. 協(xié)助部門做好人員、物品進出管控,禁止違禁工具或材料從非機動車庫進入,檢査大件、貴重物品出門條;10. 完成上級交付的其他工作任務。車輛管理員的紀律1儀容整潔,執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服 務,禮貌待人;2. 值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準嘻笑、打鬧,不準在 值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事;3愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出;4依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明;五、非機動車庫安全維護1. 非機動車庫實行不定時巡查,維護車場秩序及治安;小時閉路電視監(jiān)控及錄像,由消防監(jiān)控中心負責監(jiān) 控,發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動,立刻通知巡邏人員
6、前往處 理。六、清潔管理1. 停車場之清潔由保潔人員執(zhí)行,每天定期清掃地面一次,其 余時間保持地面沒有垃圾、積水;2. 每月定期給車場之指示標準清掃一次,天花通道及清理蜘蛛 網(wǎng)。七、非機動車庫管理規(guī)定1. 進入車庫的非機動車須按進出場各種程序辦理停車 手續(xù),并按指定的區(qū)域停放。2. 請文明寄放車輛并按收費標準繳費。3. 為杜絕火災隱患,嚴禁吸煙者進入車庫,嚴禁機動 車在車庫內加油,機動車必須熄火后方能進庫。4. 為確保車庫安全,環(huán)境整潔,車輛均要閘、鈴、鎖、 車牌齊全而有效,不準在車庫內修車、拆車和修理。5. 車輛須憑牌停取,若停車牌遺失請?zhí)峁┵徿噾{證和 有效身份證件登記核實后繳納車牌制作費后
7、取車。6. 進場車輛要保持庫內清潔,禁止在庫內亂丟垃圾與 棄置廢雜物,禁止在庫內吸煙。7. 存車處不得存放其他物品,停放好車輛后,必須將車鎖好,貴重物品須隨身帶走。8. 車庫開放時間:寫字樓非機動車庫:工作日07:30-20:00;法定節(jié)假日、周日08:30-18:00 (春節(jié)假日不開放);住宅非機動車庫:24小時開放;LOFT非機動車庫:每日07:30-20:00;七、非機動車庫常見突發(fā)事件處置 1.泊車牌遺失登記核實取車人信息,復印有效證件存檔;由監(jiān)控員調監(jiān)控核對車輛進庫信息,保存進出庫圖像備查;無誤后由取車人簽字并繳納泊車牌制作費后取車,管理員做好登記。2. 車輛遺失迅速上報當值領班及主管;核實取車人身份和泊車牌;由監(jiān)控員調監(jiān)控核對車輛進庫信息,調查車輛出庫
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