工作目標計劃管理標準

1、*車業(yè)科技有限公司管理標準工作目標計劃管理標準編制：審核：簽批：發(fā)布日期：二O七年九月十六日工作目標計劃管理標準1 目的：制訂科學有效的工作目標計劃，保障工作效率、質(zhì)量全面落實，特制定本標準。2 術(shù)語和定義2.1計劃：是對未來將要做的工作及其結(jié)果的預測。訂計劃是謀事，執(zhí)行計劃是做事。2.2管理：就是通過組織行為，理清思路，統(tǒng)一目標，理順關(guān)系，規(guī)范行為，達到預期目的。2.3計劃的分類（根據(jù)公司現(xiàn)階段的實際情況暫分為兩大類）：a）產(chǎn)銷計劃b）綜合工作目標計劃2.4計劃的特性（不做具體解釋）：計劃應具有：系統(tǒng)性、時效性、連續(xù)性、匹配性、可操作性、權(quán)威性。3 各職能部門主要職責：3.1經(jīng)營管理委員會（

2、暫未成立，暫由公司高層領(lǐng)導擔當）職責3.1.1負責組織研究國家的產(chǎn)業(yè)政策，法律、法規(guī)及行業(yè)的發(fā)展趨勢，指導和把握公司的發(fā)展方向。3.1.2負責組織制訂公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。3.1.3負責對產(chǎn)品規(guī)劃及新產(chǎn)品樣車進行評審。3.1.4根據(jù)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃及公司的實際運營情況，擬定公司年度經(jīng)營目標和管理目標。3.1.5負責組織審議公司各中心、部門年度工作目標計劃編制質(zhì)量。3.1.6負責對公司年度、月度工作目標執(zhí)行質(zhì)量的監(jiān)督管理。3.1.7負責組織對各部門（車間）年度、月度工作績效進行評價與考核。3.2綜管辦職責是公司計劃管理的歸口部門，代表公司履行計劃管理職能。3.2.1負責公司年度、月份計劃的匯

3、總編制、審核、報批和下達；3.2.2負責產(chǎn)銷計劃的綜合平衡及產(chǎn)銷周期的控制；3.2.3負責對計劃執(zhí)行情況進行跟蹤、檢查和考核；3.2.4負責計劃專業(yè)線建設(shè)和人員任職能力的考評。3.2.5負責計劃管理保障體系的建設(shè)、維持、改善與人才育成工作。3.2.6組織點檢各中心（部門）工作計劃的執(zhí)行過程質(zhì)量，對計劃執(zhí)行的結(jié)果進行月、年度評價和考核。3.2.7負責對產(chǎn)銷計劃的執(zhí)行質(zhì)量進行日考核和月評價。3.2.8負責公司環(huán)境與職業(yè)健康安全生產(chǎn)計劃的制訂及實施。3.3質(zhì)檢部職責3.3.1負責公司質(zhì)量目標策劃及組織落實。3.3.2負責配套件和原、輔材料檢驗計劃的組織落實及閉環(huán)管理工作。3.3.3負責產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)

4、量指標計劃的監(jiān)督執(zhí)行。3.3.4負責質(zhì)量整改措施計劃的督辦及閉環(huán)管理工作。335負責質(zhì)量信息搜集、整理和分析，按規(guī)定時間和程序上報，根據(jù)公司要求制訂應對措施，組織落實。3.4銷售部職責3.4.1負責市場平臺建設(shè)計劃的編制及組織實施。342組織年度、月度促銷活動的策劃及銷售目標任務的落實。3.4.3負責訂單的征集、匯總、審核及傳遞，保證訂單的充分、有效，保證發(fā)貨安全及時。344負責配件銷售計劃的編制及組織實施。3.4.5負責產(chǎn)品（含配件）發(fā)運能力建設(shè)計劃的制訂和組織實施。3.4.6負責新網(wǎng)點建設(shè)計劃的制定和實施及老網(wǎng)點營銷能力提升計劃的落實。3.4.7負責顧客滿意度調(diào)查計劃的編制、實施、統(tǒng)計分析

5、與反饋。3.4.8負責營銷會、展會的策劃及組織實施。3.4.9負責新產(chǎn)品、新配置、新措施和新動向信息的搜集、整理和反饋。3.5生產(chǎn)部職責3.5.1負責階段性產(chǎn)能基礎(chǔ)條件建設(shè)計劃的編制及實施。3.5.2負責作業(yè)計劃的分解和組織實施。負責產(chǎn)銷計劃按照時間節(jié)點完成，保證整車和配件銷售訂單的日 關(guān)閉。3.5.3負責質(zhì)量改進和提升計劃的制定和實施。3.5.4負責設(shè)備更新、設(shè)備技改、設(shè)備維護和保養(yǎng)計劃的編制及組織落實。3.5.5負責生產(chǎn)信息的搜集與分析，按規(guī)定的時間和流程上報，并根據(jù)批示意見制訂應對措施、計劃。3.5.6負責配套物資倉儲管理計劃的制率和落實。3.5.7負責工藝改進、創(chuàng)新改善計劃的制定和落實

6、。3.5.8負責安全和環(huán)境改進和提升計劃的制定和落實。3.5.9負責降低生產(chǎn)成本計劃的制定和落實。3.5.103.6采購部職責3.6.1負責供應配套體系建設(shè)計劃的編制及實施；3.6.2負責采購計劃的編制及分解落實；3.6.3負責呆滯品清退計劃的實施；3.6.4負責外購物資質(zhì)量整改計劃的組織落實；3.6.5負責對配套資源、新材料、新配件行情信息進行分析、整理，按規(guī)定時間和程序上報公司領(lǐng)導和技 術(shù)部，重要或重大信息及時上報。3.7技術(shù)部職責3.7.1負責組織編制中、長期產(chǎn)品規(guī)劃方案。3.7.2負責新品開發(fā)計劃的制訂與落實。3.7.3負責技術(shù)、工藝、標準和專利申報計劃的編制及組織實施。3.7.4負責

7、提供常規(guī)產(chǎn)品工裝模具的增補及維修計劃的制定和實施。3.7.5負責新品工裝、模具的提供，滿足階段性需求。3.7.6負責產(chǎn)品上線試裝和產(chǎn)品切換的指導、協(xié)調(diào)及服務工作。3.7.7負責新品（含改進型產(chǎn)品）配件供應體系開發(fā)計劃的編制與實施。3.7.8負責行業(yè)技術(shù)信息搜集和分析，按程序及時上報，并根據(jù)要求制訂應對措施。3.8財務部職責3.8.1負責公司目標成本管理計劃的制訂及落實管理工作。3.8.2負責產(chǎn)品價格的制訂與調(diào)整。3.8.3負責財務計劃的編制與落實。3.8.4負責公司降本、增效目標的制訂及落實過程的監(jiān)督管理。3.8.5負責呆滯品清退計劃的監(jiān)督執(zhí)行。3.8.6負責信息搜集、分析、上報，并根據(jù)領(lǐng)導要

8、求制訂應對措施，組織落實。3.9各部門計劃管理人員（一般為單位一把手）職責各部門（車間）計劃員是計劃管理直接責任人，在綜管辦的業(yè)務指導下，負責本部門（車間）的計劃管 理工作。3.9.1根據(jù)公司年度、月份工作計劃，編制本部門（車間）工作計劃，并對執(zhí)行情況提出評價意見。3.9.2負責跟蹤檢查本部門各環(huán)節(jié)計劃執(zhí)行情況，與職能對口部門協(xié)調(diào)解決瓶徑問題，保證計劃按時完成。3.9.3做好信息查詢配合服務工作，對所提供相關(guān)資料的真實性、準確性負責。3.9.4按規(guī)定時間上報計劃完成情況報表。3.9.5負責信息搜集、分析及上報，并提出應對措施。4 過程方法過程方法和要求（見年度工作目標計劃管理流程、月份重點工作

9、計劃管理流程、月度工作目標計劃管理流程）4.1年度工作目標計劃的制訂4.1.1年度工作目標計劃編制的總體要求：a）準確：計劃內(nèi)容與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和整體工作高度統(tǒng)一，不偏離方向。b）系統(tǒng)：涵蓋部門職能所賦予的全部工作及每項工作的始末。橫向到邊，縱向到底，無盲區(qū)。C）具體：事項具體、責任明確、節(jié)點清晰。干什么、干多少、誰來干、質(zhì)量標志及完成時間要交代 清楚。d）有效：檢查有標準，考核有依據(jù)，結(jié)果有保障。4.1.2年度工作目標計劃編制的依據(jù)：1）國家和地方產(chǎn)業(yè)政策及法律、法規(guī)；2）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；3）企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃；4）企業(yè)年度經(jīng)營目標方針；5）部門職能。4.1.3年度工作目標計劃編制的格式4.1

10、.3.1 以工作目標計劃管理表（見附表）的格式，加以簡要的文字說明。突出年度計劃是工作綱領(lǐng) 的特征，體現(xiàn)年度主要經(jīng)營和管理目標；所列內(nèi)容與管理標準相一致。4.1.4編制年度工作目標計劃的流程及上報時間4.141 年度工作目標計劃編制的流程（見附錄：年度工作目標計劃管理流程）；4.2每年11月20日公司下達次年主要經(jīng)營目標，各部根據(jù)經(jīng)營目標編制年度工作目標計劃，并于12月1日上報公司計管部門（綜管辦），審核后于12月10日上報總經(jīng)理，批準后下達執(zhí)行。4.3月度工作目標計劃的制訂4.3.1各部門計劃人員要養(yǎng)成日常思考計劃、做好計劃的職業(yè)習慣。綜管辦每月20日擬定下月重點工作目標計劃草案，報總經(jīng)理審

11、批；22日將批準的重點工作目標計劃下發(fā)到各部門，各部門于每月25日前將部門工作目標計劃上報到綜管辦，統(tǒng)一匯總后報總經(jīng)理批復，28日前綜管辦將批復后的月度工作目標計劃反饋給各部門執(zhí)行。4.3.2月度工作目標計劃編制的依據(jù)4.3.2.1 年度分解計劃。4.3.2.2 綜管辦編制和發(fā)布的公司月度重點工作目標計劃。4.3.2.3 總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、綜管辦和工作例會上安排的工作事項。4.3.2.4 上月延續(xù)下來的工作。4.3.2.5 臨時增加的應急性工作。4.3.2.6 部門目標和職能、職責所賦予的工作事項。4.3.3計劃的執(zhí)行個人服從組織、下級服從上級、局部服從整體。4.3.3.1 計劃既是工作的

12、目標，同時又是工作指令，是組織行為的具體表現(xiàn)，一旦下達，必須認真執(zhí)行， 并對執(zhí)行效果負責。4.3.3.2 實施計劃的各項準備工作：a）籌備資源條件；b）明確實施辦法、工作流程、技術(shù)要求、交付時間；C）明確責任及考核指標；d） 檢查和考核。4.4計劃的調(diào)整：a）隨公司整體計劃變化而調(diào)整；b）執(zhí)行條件發(fā)生重大變化而調(diào)整；C） 遇到不可抗拒因素而調(diào)整；d）與緊急任務發(fā)生沖突而調(diào)整。（須經(jīng)過分管領(lǐng)導同意，綜管辦批復）4.5考核與激勵綜合管理科根據(jù)各部門（車間）工作目標計劃時間節(jié)點對各單位工作目標計劃完成情況進行點檢，各 單位予以配合，提供驗證證據(jù)。每月28日下班前（或按通知要求），綜管科整理匯總當月計

13、劃執(zhí)行情況，未完成的寫明原因和責任， 對責任人提出考核意見（見工作目標計劃與產(chǎn)銷計劃管理考核細則有關(guān)條款）每年12月15日前后結(jié)合年終總結(jié)對各單位年度工作目標計劃完成進行評價和考核。5 附加說明其它標準與本標準不一致的，以本標準為準。本標準自發(fā)布之日起生效。6 記錄附表1年度工作計劃管理表附表2月份工作計劃管理表7 附錄附錄1月度工作目標計劃管理流程附錄2年度工作目標計劃管理流程附錄3月度重點工作計劃管理流程附錄4工作目標計劃與產(chǎn)銷計劃管理考核細則附錄1月度工作目標計劃管理流程附錄3月度重點工作計劃管理流程在經(jīng)營管理委員會成立之前，年度工作目標計劃制定和評審由公司高層領(lǐng)導代辦。在經(jīng)營管理委員會

14、成立之前，月度重點評審由公司高層領(lǐng)導和綜管辦代辦。附錄4工作目標計劃與產(chǎn)銷計劃管理考核細則序考核內(nèi)容案例描述責任部門處罰金額1訂單有效性控制違背無款生產(chǎn)原則，輸出齊貨后不打款或齊貨后不提貨的不良訂單。銷售部5元/單2訂單傳遞時間銷售訂單沒能在每天 15:00時前傳遞到位。銷售部2元/小時3自制件、鍍鋅件提供沒能在裝配日的前一天下班前備齊合格的自制件和鍍鋅件。各車間、采購部2元/件4成品車組裝計劃的關(guān)閉當期訂單沒能日關(guān)閉（包括追加訂單或變更訂單）?？傃b車間2元/臺5成車返工返修上午11:00點前出現(xiàn)的返工返修品沒能在午飯前關(guān)閉；下午出現(xiàn)的沒能在18:00（冬季17: 00）前關(guān)閉。相關(guān)車間2元/

15、臺6錯下品種狀態(tài)（D下達無接單通知的品種；下達已下文取消品種和已通知暫停接單的品種。銷售部2元/臺次7訂單更改沒能在下料（變更車型）和裝配（變更配置）的前1天辦理變更手續(xù)。銷售部2元/臺次8齊貨后滯留 發(fā)貨日貨款未到帳或要求緩發(fā)； 發(fā)貨日自提未提；業(yè)務員2元/臺發(fā)貨日運力不足該發(fā)未發(fā)。物流公司（協(xié)作單位）2元/臺9取消訂單的處置經(jīng)批準取消的訂單，除接受處罰外應在1周內(nèi)消化完成，（原則上誰取消訂單誰消化）沒有消化完的繼續(xù)處罰。業(yè)務員10元/臺10自制件、外購件和成品車檢驗檢驗不及時或錯檢（小批放行、量產(chǎn)不放行，冋一批貨因時間差異而檢驗結(jié)果 不同）；漏檢（后工序發(fā)現(xiàn)不合格）影響裝配質(zhì)量部2元/臺1

16、1配套件、外購物資的供給（含服務配件、 鍍鋅件、設(shè)備配件）總裝開線后發(fā)生缺件現(xiàn)象，造成停產(chǎn)或影響生產(chǎn)訂單關(guān)閉的（包括服務配件影 響發(fā)貨的）。采購部2元/臺12安全庫存預警預警不及時或預警錯誤。采購部2元/臺13新品研發(fā)項目閉環(huán)沒按時完成產(chǎn)品開發(fā)或改進項目。（正式接單的時間為實際完成日期）技術(shù)部100元/項次14新品工藝文件及工裝模具提供新品工藝文件及工裝模具沒在批量生產(chǎn)前到位，使量產(chǎn)時間后延。技術(shù)部100元/項次15新品試裝驗證通知下達15天內(nèi)不能完成試裝驗證（不進行小批驗證若后期發(fā)現(xiàn)問題，承擔相 同責任）。技術(shù)部100元/項次16新產(chǎn)品或新配置 BoM維護BOM輸出不及時、不規(guī)范，影響產(chǎn)銷正

17、常運行。技術(shù)部100元/項次17新品自制件和外購件提供小批驗證通知下發(fā) 7日內(nèi)沒交付自制或外購件。責任部門100元/項次18新品推廣上市量產(chǎn)通知下達15天后，不能量產(chǎn)。（按規(guī)劃方案確定的臺數(shù)處罰）技術(shù)部5元/臺19設(shè)備保全預防性維修計劃外停機，影響生產(chǎn)。責任部門A類20元/小時B類10元/小時20計劃統(tǒng)計報表的上報報表與實際不符；責任部門20元/次每日10:00前上報前一天的生產(chǎn)、發(fā)貨報表。各車間、物流科10元/遲1小時21工作目標計劃執(zhí)行未按時兀成工作目標計劃或質(zhì)里不達標。責任部門100元/項22月度工作目標計劃編制及上報各部門依據(jù)重點工作結(jié)合本部門實際情況編制次月工作目標計劃，于25日下班前報綜管辦。責任部門100元/遲1天23工作目標計劃點檢與考核每月28日下班前各部門將當月計劃執(zhí)行情況的自評結(jié)果報綜管辦。責任部門100元/遲1天每月30日下班前綜管科將全公司當月計劃執(zhí)行情況匯總報于綜管辦。綜管辦100元/遲1天注：綜合管理辦公室/綜合管理科只考核到公司各部門，由各部門協(xié)助確認責任人，否則，責任由責任部門負責人或計劃負責人承擔。附表1（單位名稱）年度工作計劃管理表編制：（部長、車間主任