酒店開業(yè)營銷策劃實(shí)施方案

1、.酒店開業(yè)營銷策劃方案篇一：關(guān)于新開張酒店營銷策劃方案關(guān)于新開張酒店營銷策劃方案第一章、目標(biāo)一、明確目標(biāo)市場及經(jīng)營目標(biāo)1. 目標(biāo)市場（銷售對象）首先致力于本酒店所屬地區(qū)附近，來回車程在十五分鐘以內(nèi)的。 a. 散客，通過廣告信息知道、了解本酒店或隨機(jī)選擇而前來入住的自來客，以及通過親戚朋友介紹來的個人或家庭入住客人，因酒店規(guī)模和檔次所限，該類型客戶一般屬于中下等收入人群；b. 商務(wù)散客，附近各企業(yè)、公司、工廠所接待或邀請的有生意洽談、來往的需入住本酒店的客人；c. 商務(wù)會議、旅行團(tuán)體，各企業(yè)、公司、工廠負(fù)責(zé)人或組織者，建議或組.織安排員工或管理層前來入住、開會的客人，以及旅行社所帶來的旅行住宿團(tuán)

2、體客人；2. 經(jīng)營目標(biāo)a. 走中端消費(fèi)企業(yè)路線， 讓客人感到物美價廉；b. 通過做好品質(zhì)，贏得口碑，形成自己的特色品牌；c. 成為遠(yuǎn)近聞名的商務(wù)酒店， 讓前來消費(fèi)的人有一種身份的象征； d. 向會員制消費(fèi)方向經(jīng)營，讓公司有穩(wěn)定客源；e. 發(fā)展成為酒店連鎖店。二、銷售額目標(biāo)（ 2011 本年度）1.年度完成明細(xì)：一月份￥ _ 萬元； 七月份￥ 8 萬元；二月份￥ _ 萬元； 八月份￥ 9萬元；三月份￥ _ 萬元； 九月份￥萬元；四月份￥ _ 萬元； 十月份￥ 11 萬.元；五月份￥ 5萬元；十一月份￥萬元；六月份￥萬元；十二月份￥ 14 萬元。2.3.年度完成明細(xì)：一月份￥ _ 萬元； 七月份￥

3、萬元；二月份￥ _ 萬元； 八月份￥ 40 萬元；三月份￥ _ 萬元； 九月份￥ 48 萬元；四月份￥ _ 萬元； 十月份￥ 55 萬元；五月份￥ 20 萬元； 十一月份￥ 60 萬元；六月份￥ 25 萬元； 十二月份￥ 70 萬元。4. 開房率：年均一月份_%； 七月份；二月份 _%； 八月份 80%；.三月份 _%； 九月份 86%；四月份 _%； 十月份 91%；五月份 60%； 十一月份 95%；六月份 65%； 十二月份 98%。第二章、營銷實(shí)施方案一、廣告宣傳：a. 電視電臺媒體寶安電視臺、福永電視臺、公交電視、交通廣播電臺（ FM。）等，選擇一至兩家效果較佳的媒體在開業(yè)前一個星期

4、做 3 5 次 15 秒以內(nèi)的廣告宣傳，播放時間盡量選擇早上 08：10 08：30，中午12： 10 12： 30 ，晚上19 ：30 20：00。b. 報紙雜志媒體初步選定寶安日報、一紙便利、暢游天下，每份在開業(yè)前三天做三期或以上，新聞、軟文、廣告等同時刊登。.c. 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站申請公司網(wǎng)站域名， 制作公司網(wǎng)站，需含預(yù)訂、會員、論壇等系統(tǒng)，在酒店協(xié)會、旅游協(xié)會、酒店預(yù)訂、旅游預(yù)訂等相關(guān)網(wǎng)站上做推廣，可與其建立長期互利互惠合作關(guān)系，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)群發(fā)傳真、短信平臺，并在開業(yè)前做第一次推廣。 d. 交通戶外媒體墻體廣告，店牌安裝，交通路牌、開業(yè)布置店外的宣傳（開業(yè)用的拱門、氫氣球、燈籠、條幅、POP等，

5、烘托開張氣氛）店內(nèi)的布置（燈籠、彩色氣球、 X 展架、水牌、宣傳單頁等）人員的培訓(xùn)（節(jié)日用語、服飾等）e. 宣傳單（冊）首批印制 1 2 萬份， A4 四折彩頁，銅版紙印刷，組織人員于開業(yè)前一個星期發(fā)放至方圓 2 公里之內(nèi)的工業(yè)區(qū)、.商戶及游客，旅行社及訂房網(wǎng)等。f.口碑做好消費(fèi)客戶的服務(wù)與宣傳，讓其跟親朋好友、客戶、同事等推薦。二、新開張銷售：a. 在進(jìn)行廣告宣傳的同時，著重強(qiáng)調(diào)這是新興的酒店，如新設(shè)備、新環(huán)境、新裝修、特色服務(wù)（如液晶電視，五星級雅蘭床墊等）、設(shè)施完善、國際標(biāo)準(zhǔn)，及推出開業(yè)優(yōu)惠特價等，以此吸引新客戶（重點(diǎn)為散客、商務(wù)散客）前來消費(fèi)；b. 通過電話和網(wǎng)絡(luò)等推廣來開發(fā)商務(wù)團(tuán)隊客

6、戶，著重強(qiáng)調(diào)本酒店物美價廉的服務(wù)和收費(fèi)，可以采取薄利多銷方式吸引客人；c. 組織全員銷售， 整合內(nèi)部資源，讓員工在做好本職工作的同時向其朋友或原來客戶做推廣，并給于一定獎勵；.d. 消費(fèi)贈送消費(fèi)券、小禮品；e. 開張辦理打折、積分會員卡。三、季節(jié)銷售：a. 利用元旦、春節(jié)、元宵、端午、勞動節(jié)、國慶等節(jié)日做優(yōu)惠大酬賓等活動，吸引廣大客戶并提升酒店知名度；b. 利用春夏秋冬不同季節(jié)搞營養(yǎng)、保健、美容套餐等活動。四、會員銷售：a. 在前來消費(fèi)的客戶群體中作個人會員推廣；b. 給各大小公司推廣公司會員；c. 通過老會員介紹新會員。五、客戶開發(fā)方法：a. 可與各大型超市、麥當(dāng)勞、肯德基等合作，讓他們和本

7、酒店的會員卡可以互折，如持有天虹商場的會員卡可以在本酒店消費(fèi)享受折扣，同理我們的會員卡可以在天虹商場購物打折等，主要為階段促銷和.提高知名度；b. 收集重要客戶資源（如附近公司、工廠負(fù)責(zé)人，附近酒店會員客戶等）進(jìn)行電話、短信、上門拜訪等推廣，尤其是中小型公司，可發(fā)展為商務(wù)會議團(tuán)體客，并與其建立長期合作關(guān)系；c. 與相關(guān)大小協(xié)會（如車友會、行業(yè)協(xié)會、臺商會等）合作，可邀請協(xié)會負(fù)責(zé)人前來免費(fèi)嘗試本酒店項(xiàng)目，希望讓該協(xié)會成員來消費(fèi)，給予一定優(yōu)惠，建立長期合作關(guān)系；d. 與旅游服務(wù)界合作， 如旅行社、附近酒店、休閑按摩場所、桑拿、芒果網(wǎng)、捷程、天下門票等，給予一定價格優(yōu)勢讓他們在其客戶群體中推廣，達(dá)到

8、互惠互利； e. 對在消費(fèi)或已消費(fèi)人員進(jìn)行好的客戶維護(hù)，讓他們再次前來并回去幫忙口碑宣傳，.擴(kuò)大影響，增加客源。六、了解競爭對手a. 與競爭對手優(yōu)劣勢對比， 檔次、規(guī)模、地理位置、人才、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等； b. 了解其硬件設(shè)施、房型、數(shù)量、價格體系、入住率、營銷推廣方式等； c. 可與之合作互補(bǔ)、互相推薦。七、維護(hù)客戶“真正的銷售始于售后 ”，銷售是一個連續(xù)的過程，成交既是本次銷售活動的結(jié)束，又是下次銷售活動的開始。銷售人員在成交之后繼續(xù)關(guān)心客戶，不僅能留住老客戶，還能吸引新客戶，使生意越做越大，客戶越來越多。第三章、架構(gòu)職權(quán)篇二：關(guān)于新開張酒店如何營銷策劃關(guān)于新開張酒店營銷策劃方案第一章、目標(biāo)一、

9、明確目標(biāo)市場及經(jīng)營目標(biāo)1. 目標(biāo)市場（銷售對象）首先致力于本酒店所屬地區(qū)附近，.來回車程在十五分鐘以內(nèi)的。a. 散客，通過廣告信息知道、了解本酒店或隨機(jī)選擇而前來入住的自來客，以及通過親戚朋友介紹來的個人或家庭入住客人， 因酒店規(guī)模和檔次所限，該類型客戶一般屬于中下等收入人群；b. 商務(wù)散客，附近各企業(yè)、公司、工廠所接待或邀請的有生意洽談、來往的需入住本酒店的客人；c. 商務(wù)會議、旅行團(tuán)體，各企業(yè)、公司、工廠負(fù)責(zé)人或組織者，建議或組織安排員工或管理層前來入住、開會的客人，以及旅行社所帶來的旅行住宿團(tuán)體客人；2. 經(jīng)營目標(biāo)a. 走中端消費(fèi)企業(yè)路線， 讓客人感到物美價廉；b. 通過做好品質(zhì)，贏得口

10、碑，形成自己的特色品牌；c. 成為遠(yuǎn)近聞名的商務(wù)酒店， 讓前來消費(fèi)的人有一種身份的象征；d. 向會員制消費(fèi)方向經(jīng)營， 讓公司.有穩(wěn)定客源；e. 發(fā)展成為酒店連鎖店。二、銷售額目標(biāo)（ 2011 本年度）1. 部門業(yè)績完成：￥萬元。年度完成明細(xì)：一月份￥ _ 萬元； 七月份￥ 8 萬元；二月份￥ _ 萬元；八月份￥ 9 萬元；三月份￥ _ 萬元； 九月份￥萬元；四月份￥ _ 萬元； 十月份￥ 11 萬元；五月份￥ 5 萬元；十一月份￥萬元；六月份￥萬元；十二月份￥ 14 萬元。2. 營銷員平均每人完成（四人） ：￥萬元 / 人。3. 公司總營業(yè)額完成：￥ 353 萬元。年度完成明細(xì)：一月份￥ _

11、萬元； 七月份￥ 35 萬元；.二月份￥ _ 萬元； 八月份￥ 40 萬元；三月份￥ _ 萬元； 九月份￥ 48 萬元；四月份￥ _ 萬元； 十月份￥ 55 萬元；五月份￥ 20 萬元； 十一月份￥ 60 萬元；六月份￥ 25 萬元； 十二月份￥ 70 萬元。4. 開房率：年均 %一月份 _%； 七月份 75%；二月份 _%； 八月份 80%；三月份 _%； 九月份 86%；四月份 _%； 十月份 91%；五月份 60%； 十一月份 95%；六月份 65%； 十二月份 98%。第二章、營銷實(shí)施方案一、廣告宣傳：a. 電視電臺媒體寶安電視臺、福永電視臺、公交電視、交通廣播電臺（FM。）等，選擇.

12、一至兩家效果較佳的媒體在開業(yè)前一個星期做 3 5 次 15 秒以內(nèi)的廣告宣傳，播放時間盡量選擇早上 08：10 08：30，中午12： 10 12： 30 ，晚上19 ：30 20：00。b. 報紙雜志媒體初步選定寶安日報、一紙便利、暢游天下，每份在開業(yè)前三天做三期或以上，新聞、軟文、廣告等同時刊登。c. 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站申請公司網(wǎng)站域名， 制作公司網(wǎng)站，需含預(yù)訂、會員、論壇等系統(tǒng)，在酒店協(xié)會、旅游協(xié)會、酒店預(yù)訂、旅游預(yù)訂等相關(guān)網(wǎng)站上做推廣，可與其建立長期互利互惠合作關(guān)系，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)群發(fā)傳真、短信平臺，并在開業(yè)前做第一次推廣。.d. 交通戶外媒體墻體廣告，店牌安裝，交通路牌、開業(yè)布置店外的宣傳（開業(yè)用的

13、拱門、氫氣球、燈籠、條幅、POP等，烘托開張氣氛）店內(nèi)的布置（燈籠、彩色氣球、 X 展架、水牌、宣傳單頁等）人員的培訓(xùn)（節(jié)日用語、服飾等）e. 宣傳單（冊）首批印制 1 2 萬份， A4 四折彩頁，銅版紙印刷，組織人員于開業(yè)前一個星期發(fā)放至方圓 2 公里之內(nèi)的工業(yè)區(qū)、商戶及游客，旅行社及訂房網(wǎng)等。f. 口碑做好消費(fèi)客戶的服務(wù)與宣傳，讓其跟親朋好友、客戶、同事等推薦。二、新開張銷售：a. 在進(jìn)行廣告宣傳的同時， 著重強(qiáng)調(diào)這是新興的酒店，如新設(shè)備、新環(huán)境、新裝修、特色服務(wù)（如液晶電視，五星級雅.蘭床墊等）、設(shè)施完善、國際標(biāo)準(zhǔn)，及推出開業(yè)優(yōu)惠特價等，以此吸引新客戶（重點(diǎn)為散客、商務(wù)散客）前來消費(fèi)；b

14、. 通過電話和網(wǎng)絡(luò)等推廣來開發(fā)商務(wù)團(tuán)隊客戶，著重強(qiáng)調(diào)本酒店物美價廉的服務(wù)和收費(fèi)，可以采取薄利多銷方式吸引客人；c. 組織全員銷售，整合內(nèi)部資源，讓員工在做好本職工作的同時向其朋友或原來客戶做推廣，并給于一定獎勵；d. 消費(fèi)贈送消費(fèi)券、小禮品；e. 開張辦理打折、積分會員卡。三、季節(jié)銷售：a. 利用元旦、春節(jié)、元宵、端午、勞動節(jié)、國慶等節(jié)日做優(yōu)惠大酬賓等活動，吸引廣大客戶并提升酒店知名度；b. 利用春夏秋冬不同季節(jié)搞營養(yǎng)、保健、美容套餐等活動。.四、會員銷售：a. 在前來消費(fèi)的客戶群體中作個人會員推廣；b. 給各大小公司推廣公司會員；c. 通過老會員介紹新會員。五、客戶開發(fā)方法：a. 可與各大型

15、超市、麥當(dāng)勞、肯德基等合作，讓他們和本酒店的會員卡可以互折，如持有天虹商場的會員卡可以在本酒店消費(fèi)享受折扣，同理我們的會員卡可以在天虹商場購物打折等，主要為階段促銷和提高知名度；b. 收集重要客戶資源（如附近公司、工廠負(fù)責(zé)人，附近酒店會員客戶等）進(jìn)行電話、短信、上門拜訪等推廣，尤其是中小型公司，可發(fā)展為商務(wù)會議團(tuán)體客，并與其建立長期合作關(guān)系；c. 與相關(guān)大小協(xié)會（如車友會、行.業(yè)協(xié)會、臺商會等）合作，可邀請協(xié)會負(fù)責(zé)人前來免費(fèi)嘗試本酒店項(xiàng)目，希望讓該協(xié)會成員來消費(fèi)，給予一定優(yōu)惠，建立長期合作關(guān)系；d. 與旅游服務(wù)界合作，如旅行社、附近酒店、休閑按摩場所、桑拿、芒果網(wǎng)、捷程、天下門票等，給予一定價

16、格優(yōu)勢讓他們在其客戶群體中推廣，達(dá)到互惠互利；e. 對在消費(fèi)或已消費(fèi)人員進(jìn)行好的客戶維護(hù)，讓他們再次前來并回去幫忙口碑宣傳，擴(kuò)大影響，增加客源。六、了解競爭對手a. 與競爭對手優(yōu)劣勢對比，檔次、規(guī)模、地理位置、人才、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；b. 了解其硬件設(shè)施、房型、數(shù)量、價格體系、入住率、營銷推廣方式等；c. 可與之合作互補(bǔ)、互相推薦。七、維護(hù)客戶.“真正的銷售始于售后 ”，銷售是一個連續(xù)的過程，成交既是本次銷售活動的結(jié)束，又是下次銷售活動的開始。銷售人員在成交之后繼續(xù)關(guān)心客戶，不僅能留住老客戶，還能吸引新客戶，使生意越做越大，客戶越來越多。第三章、架構(gòu)職權(quán)一、營銷策劃部架構(gòu)職權(quán)計劃圖1. 架構(gòu)圖：篇三

17、：酒店試營業(yè)促銷方案備忘錄 Memorandum 試營業(yè)酒店營推促銷計劃（暫定 6 月 3 日試營業(yè)）為在酒店試營業(yè)期間營造市場轟動效應(yīng)，同時迅速打開市場并積累市場客源，特擬如下開業(yè)促銷方案：一、推廣時間 / 名稱1、2015年 6月 3日至 7月 31日 2、楓丹白露酒店開業(yè)優(yōu)惠季 二、推廣目的1、擴(kuò)大酒店的知名度；2、短時間內(nèi)讓更多的客人來店消費(fèi)，以集聚人氣為主； 3 、力爭在品質(zhì).上超越競爭對手，贏得更多的消費(fèi)者。三、目標(biāo)人群此次試業(yè)促銷以鷹潭本地及旅行團(tuán)隊為主，目標(biāo)人群主要是當(dāng)?shù)卣?、企事業(yè)單位、商務(wù)客源及旅行社團(tuán)體客人。四、促銷內(nèi)容四、活動推廣1、開業(yè)酬賓幸運(yùn)大抽獎（大轉(zhuǎn)盤） ? 活

18、動對象：到店入住、用餐的客人? 活動內(nèi)容：活動期間入住客房、用餐，免費(fèi)參與抽獎（幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤）? 抽獎地點(diǎn)：前臺? 獎品： 98 元自助餐券， 60 元棋牌體驗(yàn)券、 58 元游泳券、 30 元餐飲代金券、 30 元大堂吧飲料券、精美禮品 ? 中獎率 90% ? 抽獎限一次。2、微信推廣 a 、關(guān)注微信送好禮關(guān)注官方微信，將個人在酒店主體樓、酒店廣場、各營業(yè)區(qū)域照片發(fā)送或分享至微信朋友圈，內(nèi)容寫明： “我在楓丹白露酒店 . ”即可至前臺免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品 1 份，更有機(jī)會贏取酒店客房.免費(fèi)體驗(yàn)、自助晚餐（微信抽獎、免費(fèi)試住活動）。 b 、微信訂房優(yōu)惠凡通過微信平臺訂房的客人均可享受房價減免 10 元優(yōu)惠或贈送 30 元餐飲代金券。 五、部門分工市場營銷部：（ 1）落實(shí)貫徹本次活動并要求各銷售經(jīng)理對客戶進(jìn)行大力推廣。 （ 2）負(fù)責(zé)設(shè)計制作本次活動所需廣告及物料。（3）負(fù)責(zé)此次活動的全面廣告推廣。（ 4）與攜