行政管理社會調(diào)查報告范文

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上社會調(diào)查報告 一、調(diào)查的原因及目的 百年大計，以人為本。學(xué)校的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。學(xué)校競爭歸根到底也是學(xué)生的競爭。當(dāng)代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升學(xué)生整體素質(zhì)速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當(dāng)今教育界，立于不敗之地的學(xué)校必定是那些能夠使其教職工充分發(fā)揮自己全部潛能的學(xué)校。這意味著，學(xué)校教職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，教職工培訓(xùn)在幫助學(xué)校迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。教師培訓(xùn)可以有效地幫助學(xué)校贏得競爭優(yōu)勢,重視教職工培訓(xùn)工作的學(xué)校會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的教學(xué)業(yè)

2、績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過教職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加學(xué)校的教育形象和競爭力，而且增強教職工本人的素質(zhì)和能力，使教職工受益。故有人說，培訓(xùn)是學(xué)校送給教職工工的最佳禮物。培訓(xùn)是學(xué)校管理的前提、培訓(xùn)是學(xué)校管理的手段。培訓(xùn)不僅為學(xué)校管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足教職工高層次的教學(xué)技能需求來激發(fā)員教職工的干勁和熱情。學(xué)校同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞學(xué)校的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。為了充分了解學(xué)校員工思想現(xiàn)狀，了解學(xué)校對教職工培訓(xùn)要求

3、和規(guī)劃，建系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的學(xué)校內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在育才中學(xué)教職工范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷136份，回收問卷135份，其中有效問卷134份，校級領(lǐng)導(dǎo)人員問卷14份，中層級領(lǐng)導(dǎo)及教職工120份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。 二、調(diào)查時間、地點、方法1調(diào)查時間：2014.04.2、調(diào)查地點：育才學(xué)校3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查三、調(diào)查內(nèi)容及分析育才學(xué)校是一所培養(yǎng)初高中學(xué)生的學(xué)校，對于加強教職工的上進意識的顯得尤為重要，因此加強教職工的培訓(xùn)工作十分必要。（一）學(xué)校發(fā)展理念與文化1、 學(xué)校發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95左右的教職工工認(rèn)為，自己對本校的發(fā)展表

4、示了解或十分了解，這主要是與學(xué)校目前的教育重點和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5左右教職工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo)，或者人才資源的較大浪費。2、 將近九成教職工熟知學(xué)校的精神和價值取向。教育質(zhì)量是學(xué)校的生命，它直接關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的健康成長。因而“立德樹人，全面發(fā)展”的管理思想幾乎感染了學(xué)校的所有教職工，可見學(xué)校文化對教職工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。3、 學(xué)校在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可學(xué)校有一個非常健康文化的比例達(dá)到85，而15左右教職工則認(rèn)為一般，沒有教職工對此表示反對。 此外，僅有45的教職工認(rèn)為學(xué)校的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備

5、的人數(shù)達(dá)15。（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置1、 近九成教職工對學(xué)?，F(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與科室和年級成績息息相關(guān)。學(xué)?，F(xiàn)有教職工中，九成教職工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際教育工作中發(fā)揮了積極作用。2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、任務(wù)流程與實際教學(xué)工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80教職工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作任務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實際教學(xué)工作中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。（三） 人才管理與技能1、 在人才使用上，校高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為育才中學(xué)的中堅力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展學(xué)校的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80左右的教職工認(rèn)為，中高層管

6、理人員做到了用人所長，但仍有20人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)教職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分教職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員教職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55。對于部門內(nèi)部的教職工間的溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。3、 中層管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)教職工認(rèn)為，在以后的工作中，中層管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級

7、溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、教職工激勵、成就動機。而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、教職工激勵、成就動機。（四） 團隊精神狀況和素質(zhì)1、 除少數(shù)教職工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28的教職工認(rèn)為他們年級團隊（一年級為單位）的精神非常高昂，60認(rèn)為他們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12的教職工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35教職工反映某些教職工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。  2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人

8、構(gòu)成的，個人成績是團隊成績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動教職工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，育才中學(xué)仍需要在此方面繼續(xù)努力。    3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60教職工認(rèn)為年級團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀學(xué)校相比，總體水平不差上下，25認(rèn)為略差，15認(rèn)為較差。在教職工與團隊合作的信心方面，30教職工認(rèn)為年級團隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20保持觀望狀態(tài)。在年級團隊素質(zhì)的提升方面，40教職工非常認(rèn)同他們的團隊正在進步，35基本認(rèn)同這一事實，20表示沉默，5表示不認(rèn)同。（五） 教職工個人專業(yè)知識與技能的

9、發(fā)揮教職工專業(yè)技能的自我評價。教職工普遍認(rèn)為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80，僅有15左右的教職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5教職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75教職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25教職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，教職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。四、今后的對策與建議根據(jù)目前學(xué)校的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓學(xué)校的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：1、強化教職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本學(xué)校的工作情況和工作特性，對教職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使教職工充分意識

10、到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給學(xué)校發(fā)展帶來的不良影響。從而保證教學(xué)工作有序地進行。2、加強教職工之間相互溝通。不定期的和學(xué)校教職工進行交流，使教職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和教職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。3、調(diào)整人員配置、促進教職工技能發(fā)揮。針對每個教職工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強教職工培訓(xùn)激發(fā)教職工的創(chuàng)新能力，改變教職工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的教職工無法進入，有效降低優(yōu)秀教職工的流失率。在今后的工作中不斷對各類教職工進行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同教職工的不同需求。加強教職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公