商務(wù)談判(專,2019秋)1

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流商務(wù)談判(專,2019秋)1.精品文檔.題目1未回答滿分6.00標(biāo)記題目題干談判背景調(diào)查中，對商業(yè)習(xí)慣描述不正確的是（）選擇一項：A. 由于文化的差異，不同國家和地區(qū)往往在長期的商務(wù)活動中形成了具有不同特點的商業(yè)習(xí)慣。B. 了解其商業(yè)慣例，并不能在商務(wù)活動中采取有效的對策C. 不了解商務(wù)活動所在國的商業(yè)習(xí)慣與商業(yè)慣例，商務(wù)活動中就會出現(xiàn)不適應(yīng)與不和諧D. 作為合格的商務(wù)談判人員，必須了解商務(wù)活動所在國的商業(yè)習(xí)慣反饋你的回答不正確正確答案是：了解其商業(yè)慣例，并不能在商務(wù)活動中采取有效的對策題目2未回答滿分

2、6.00標(biāo)記題目題干哪種信息收集方法可以廣泛收集相關(guān)信息，利于實現(xiàn)調(diào)查者的主導(dǎo)意向，易于整理分析，難點在于如何調(diào)動被調(diào)查者的積極性以及保證調(diào)查內(nèi)容的真實性。（）選擇一項：A. 問卷法B. 訪談法C. 電子媒體收集法D. 實驗法反饋你的回答不正確正確答案是：問卷法題目3未回答滿分6.00標(biāo)記題目題干對談判對方的權(quán)限調(diào)查描述錯誤的是（）選擇一項：A. 不了解談判對手的權(quán)力范圍，將沒有足夠決策權(quán)的人作為談判對象，不僅浪費時間，甚至可能會錯過更好的交易機會。B. 要弄清對方談判人員的權(quán)限有多大，對談判獲得多少實質(zhì)性的結(jié)果有重要影響。C.

3、60;在談判之前應(yīng)當(dāng)通過直接或間接的途徑，審查對方的權(quán)限。最簡單的方法就是要求對方主動提供所必須具備的證件和材料，如自然人方面的證件、法人資格方面的證件、資信方面的證件等。D. 有時，談判人員的權(quán)限也是一種談判策略，先由談判權(quán)限低的人出面進行談判，關(guān)鍵時刻由擁有最終決策權(quán)的人來做決定。反饋你的回答不正確正確答案是：在談判之前應(yīng)當(dāng)通過直接或間接的途徑，審查對方的權(quán)限。最簡單的方法就是要求對方主動提供所必須具備的證件和材料，如自然人方面的證件、法人資格方面的證件、資信方面的證件等。題目4未回答滿分6.00標(biāo)記題目題干大家熟知的“walkman”（隨身聽）就是把“walk”（行走）和“Ra

4、dio”（收音機）有效結(jié)合而形成新創(chuàng)意的結(jié)果。這種方法屬于（）選擇一項：A. 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品之間的類推法B. 信息碰撞法C. 對比類推法D. 綜合加工法反饋你的回答不正確正確答案是：信息碰撞法題目5未回答滿分6.00標(biāo)記題目題干利用經(jīng)濟現(xiàn)象之間的順相關(guān)系與逆相關(guān)系，在已知某種經(jīng)濟現(xiàn)象的趨勢時，就可對另一種經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展變化趨勢做出質(zhì)與量上的分析判斷，從而掌握產(chǎn)品談判的先機，制定有效的商務(wù)談判計劃。這種方法屬于（）選擇一項：A. 時間關(guān)系判斷法B. 對比類推法C. 綜合加工法D. 變動方向的推斷法反饋你的回答不正確正確答案

5、是：變動方向的推斷法題目6未回答滿分8.00標(biāo)記題目題干談判班子中經(jīng)濟人員和法律人員的職責(zé)包括：（）選擇一項或多項：A. 了解談判對方在項目利益方面的期望值指數(shù)B. 準(zhǔn)確、完整、及時地記錄對方提出的條件C. 檢查法律文件的準(zhǔn)確性和完備性D. 修改草擬談判文書的有關(guān)條款反饋你的回答不正確正確答案是：了解談判對方在項目利益方面的期望值指數(shù)題目7未回答滿分8.00標(biāo)記題目題干談判人員在分工時，第二層人員具體職責(zé)包括（）選擇一項或多項：A. 決定談判過程的重要事項B. 同對方進行專業(yè)細(xì)節(jié)方面的磋商C. 為最后決策提供專業(yè)方面的論證D

6、. 記錄談判人員的表情、用語、習(xí)慣反饋你的回答不正確正確答案是：同對方進行專業(yè)細(xì)節(jié)方面的磋商, 為最后決策提供專業(yè)方面的論證題目8未回答滿分8.00標(biāo)記題目題干對談判班子的組成原則描述正確的是（）選擇一項或多項：A. 談判的成功往往與參與談判的人員有著密切的聯(lián)系，個別人高超的談判技巧，往往能夠保證談判獲得預(yù)期的結(jié)果B. 談判人員的性格可能各種各樣，作為一個談判集體，要由同一種性格的人員組成，通過“性格的同質(zhì)作用”，使每個人的才能得到充分發(fā)揮C. 在組建談判班子時，必須做到知識互補，使談判班子成員都是處理不同問題的專家；還應(yīng)當(dāng)考慮到具體成員在能力

7、上的互補D. 組建談判班子，首先遇到的是人數(shù)問題，如果談判班子人數(shù)太多，協(xié)調(diào)的難度就會增加；談判班子人數(shù)太少，又會疲于應(yīng)付，對談判不利反饋你的回答不正確正確答案是：在組建談判班子時，必須做到知識互補，使談判班子成員都是處理不同問題的專家；還應(yīng)當(dāng)考慮到具體成員在能力上的互補, 組建談判班子，首先遇到的是人數(shù)問題，如果談判班子人數(shù)太多，協(xié)調(diào)的難度就會增加；談判班子人數(shù)太少，又會疲于應(yīng)付，對談判不利題目9未回答滿分8.00標(biāo)記題目題干正確的談判場景布置包括（）選擇一項或多項：A. 使用白色或銀白色的茶具B. 用鮮花均勻點綴在會場內(nèi)C. 在當(dāng)面磋商形式

8、的談判中，談判座次的安排也是影響談判空間環(huán)境的重要因素之一D. 總體色調(diào)也不能過于暗淡，否則會給人以壓抑的感覺，不利于最后的簽約反饋你的回答不正確正確答案是：使用白色或銀白色的茶具, 用鮮花均勻點綴在會場內(nèi), 在當(dāng)面磋商形式的談判中，談判座次的安排也是影響談判空間環(huán)境的重要因素之一, 總體色調(diào)也不能過于暗淡，否則會給人以壓抑的感覺，不利于最后的簽約題目10未回答滿分8.00標(biāo)記題目題干談判班子應(yīng)根據(jù)談判的需要配備有關(guān)專家，選擇既專業(yè)對口又有實踐經(jīng)驗和談判本領(lǐng)的人。根據(jù)談判的內(nèi)容，專業(yè)人員大致可分為幾個方面。（）選擇一項或多項：A. 決策方面，既

9、要有企業(yè)家的敏銳眼光和決策能力，又要有宣傳家的口才和思維邏輯，還要有外交家的風(fēng)度和氣質(zhì)B. 技術(shù)方面，評價商品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝、加工工藝、使用、維護C. 商務(wù)方面，確定商品品種、規(guī)格、商品價格、敲定交貨的時間與方式、明確風(fēng)險的分擔(dān)D. 金融方面，如決定支付方式、信用保證、證券與資金擔(dān)保等事項反饋你的回答不正確正確答案是：技術(shù)方面，評價商品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝、加工工藝、使用、維護, 商務(wù)方面，確定商品品種、規(guī)格、商品價格、敲定交貨的時間與方式、明確風(fēng)險的分擔(dān), 金融方面，如決定支付方式、信用保證、證券與資金擔(dān)保等事項題目11未回答滿

10、分6.00標(biāo)記題目題干談判模擬人員中，應(yīng)用型人員有著強烈的腳踏實地的工作作風(fēng)，考慮問題客觀、周密，不憑主觀印象代替客觀事實，一切以事實為出發(fā)點；對模擬談判中的各種假設(shè)條件都小心求證，力求準(zhǔn)確。選擇一項：對錯反饋正確的答案是“錯”。題目12未回答滿分6.00標(biāo)記題目題干所謂模擬談判，就是將談判班子成員一分為二，或在談判班子外，再建一個實力相當(dāng)?shù)恼勁邪嘧?；由一方實施己方的談判方案，另一方以對手的立場、觀點和談判作風(fēng)為依據(jù)，進行實戰(zhàn)操練、預(yù)演或彩排。選擇一項：對錯反饋正確的答案是“對”。題目13未回答滿分6.00標(biāo)記題目題干相關(guān)推斷法，通常用于新產(chǎn)品開發(fā)及上市的預(yù)測，即通過對已知產(chǎn)品的市場壽命周期曲線的繪制與分析，只要認(rèn)定產(chǎn)品與研究產(chǎn)品在市場銷售特征上有相近或類似的規(guī)律，就可以把已知產(chǎn)品的壽命周期曲線近似看做新產(chǎn)品的市場壽命周期曲線，以了解新產(chǎn)品未來在市場上的銷售情況和變化趨勢。選擇一項：對錯反饋正確的答案是“錯”。題目14未回答滿分6.00標(biāo)記題目題干確定初談不成時，可以提出哪些不同方案屬于商務(wù)談判目標(biāo)中的內(nèi)容。選擇一