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文檔簡介
1、考勤管理制度為保持良好的工作秩序、標準公司考勤管理,幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣, 結合公司管理的實際情況,特制定考勤管理制度。第一條、出勤時間1、本公司實行5工作制,星期一至星期五為正常上班時間,周六、周日安排 休息;具體班次為:上午 8: 3012: 00 下午:1: 305: 30;2、由于客服部工作特殊性,公司目前暫實行一個月休息2天,休息時間有客 服部主管統(tǒng)籌安排,具體班次為:早班 8:30-15:00、晚班15:00-21:00;3、作息時間隨季節(jié)變化進行適當調整,調整另行發(fā)布通告。第二條、打卡1、公司員工實行上下班打卡制度,考勤按打卡機上記錄為準,一天正常打四 次卡;客服崗位由于崗
2、位特殊,一天打兩次卡,即上下班打卡;2、 上午下班與下午上班打卡時間必須間隔30分鐘,不得打連卡,否那么下午 上班打卡視為無效。3、公司員工因工作需要外出的,應到人力資源部備案,如未在行政部備案者 以曠工處理;4、 任何人不得代人或托人打卡,違者雙方當次打卡無效,雙方并以50元/ 次處分,情節(jié)嚴重者依公司規(guī)定處理;5、員工有漏打卡、忘打卡的情況,應于發(fā)布考勤異常當日及時向部門主管申請出勤證明,否那么按曠工來處理有遲到后成心不打卡,查實按曠工處理。6、客服部必須嚴格按出勤排班表出勤,如遇特殊情況,臨時需要調整出勤 排班表的,客服主管應在調整后向人力資源部報備。7、遲到、早退、曠工規(guī)定:超過上班時
3、間到崗視為遲到;上班期間未經(jīng)批準私自離崗提早下班視為早退;遲到超過 30分鐘視為曠工;&處分標準1、遲到處分規(guī)定:遲到5分鐘之內含5分鐘扣罰5元/次2次可免; 遲到5分鐘以上-15分鐘之內含15分鐘扣罰10元/次、遲到15分鐘以上-30 分鐘之內含30分鐘扣罰15元/次、超出30分鐘者按曠工處理;2、曠工扣罰標準:遲到30分鐘以上按曠工論處;曠工按曠工時間工資五倍處分。(3) 、早退視為遲到論處;(4) 、漏打卡每次扣罰3元/次;(5) 、對于經(jīng)常遲到、屢教不改者,公司將予以辭退;9、考勤資料由人力資源部管理,其他人員不得擅自更改,否那么依公司處分規(guī)定 予以處分;第三條、公出1、部門主管以下員
4、工因公外出,需事先填寫?公出申請單?,在填寫?公出申 請單?時須寫明員工姓名、部門、外出時間、外出原因、外出地點、并經(jīng)部門主 管簽字,方可有效。2、部門主管外出須?公出申請單?經(jīng)總經(jīng)理簽字確認,如總經(jīng)理不在那么 請示,在經(jīng)得 同意,返崗及時補辦外出手續(xù);3、?外出申請單?應于離開公司時交于行政前臺,行政前臺負責匯總整理存檔。5、外出期間, 須保持開機狀態(tài),保證隨時能取得聯(lián)系。6 程序:申請人填寫?公出申請單?部門主管或總經(jīng)理審核簽字前臺備案 一公出(出差流程辦理參照公出程序)第四條、加班1、公司提倡在標準工作時間內完成工作,如因實際工作需要加班,加班者需填 寫?加班申請單?,經(jīng)有關主管批準后加
5、班方可有效。2、?加班申請單?批準后交至行政前臺備案,以此簽核的?加班申請單?作為 加班費核算的依據(jù)。3、 臨時安排加班的,安排加班的主管或加班人員應于加班執(zhí)行后1個工作日內 補辦加班申請手續(xù),原那么上逾期不予辦理。4、加班時間以打卡記錄及“加班申請單為依據(jù)。凡發(fā)現(xiàn)虛報加班或加班不實 的,部門主管負連帶管理責任。5、流程:申請人或部門主管填寫?加班申請單?上級主管審核簽字人力資 源部會核/備案開始加班 第五條、請假1、 員工因故請假者應事先填寫請假單, 請假3天以內含3天者,須提前 2 天提出申請;請假3天以上不含3天7天以內含7天者,須提前 5天提 出申請;請假7天以上不含7天者,須提前 7天提出申請?zhí)厥馇闆r除外;2、員工請假三天含三天以下由部門主管審核批準;部門以下員工請假三天 以上由部門主管審批、并提交總經(jīng)理最終批準;部門主管請假需總經(jīng)理批準;3、請假期間,請假人與職務代理人做好交接工作, 并將假期經(jīng)辦事務交待清楚, 確保請假期間相關工作正常運行。4、如遇急病或臨時重大事故,不能到公司辦理請假手續(xù)的,應及時報告部門主管進行口頭請假,并在假期結束返回崗位當天補辦請假手續(xù), 超假但未辦理續(xù)假 手續(xù)者以曠工論。5、請假員工,假期未滿上班或超假必須到人力資源部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內上班不
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