T2000網(wǎng)管系統(tǒng)介紹

1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTDHuawei Confidential Security Level: Internal Use Only 2022-3-6黃晶黃晶/55018/55018T2000V2T2000V2網(wǎng)管網(wǎng)管系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 2前言前言本課程通過介紹T2000網(wǎng)管的系統(tǒng)概念，基本的維護(hù)操作，以及一些簡單的故障處理思路,以達(dá)到使初學(xué)者能對T2000網(wǎng)管進(jìn)行簡單維護(hù)的目的HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confid

2、ential Page 3參考資料lT2000T2000操作員指南操作員指南lT2000T2000管理員指南管理員指南lT2000FAQT2000FAQHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 4l學(xué)習(xí)完此課程，您應(yīng)能：學(xué)習(xí)完此課程，您應(yīng)能：p理解T2000基本架構(gòu)p掌握T2000危險(xiǎn)操作p掌握常用維護(hù)操作p理解T2000故障處理思路課程目標(biāo)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 5內(nèi)容介紹lT2000T2000系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)l常用維護(hù)模塊常用維護(hù)模塊l故障處

3、理故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 6華為光網(wǎng)絡(luò)系列網(wǎng)管產(chǎn)品網(wǎng)元管理層網(wǎng)元管理層網(wǎng)絡(luò)管理層網(wǎng)絡(luò)管理層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層iManager T2100 iManager T2000iManager NESSDH METRODWDMOSNLCT子網(wǎng)管理層子網(wǎng)管理層業(yè)務(wù)管理層業(yè)務(wù)管理層事務(wù)管理層事務(wù)管理層iManager T2800HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 7T2000具有強(qiáng)大的管理能力和端到端路徑管理功能，能具有強(qiáng)大的管理能力和端到端路

4、徑管理功能，能統(tǒng)一管理本地接入層統(tǒng)一管理本地接入層,本地骨干層本地骨干層,長途骨干傳輸網(wǎng)。長途骨干傳輸網(wǎng)。iManager T2000OptiX BWS320GOptiX OADMOXCOptiX BWS1600GOptiX OSN SeriesOptiX 2500+OptiX Metro6100OptiX Metro 1000OptiX Metro3000OptiX OSN Series不僅提供完善的網(wǎng)元不僅提供完善的網(wǎng)元級(jí)的各項(xiàng)功能，而且級(jí)的各項(xiàng)功能，而且提供強(qiáng)大的端到端路提供強(qiáng)大的端到端路徑管理功能徑管理功能.從而解決從而解決中小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理中小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理單層管理網(wǎng)絡(luò)HUAWEI

5、TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 8iManager T2000iManager T2100iManager T2000iManager T2000網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管中心網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管中心子網(wǎng)級(jí)網(wǎng)管中心子網(wǎng)級(jí)網(wǎng)管中心子網(wǎng)級(jí)網(wǎng)管中心子網(wǎng)級(jí)網(wǎng)管中心SDHMETRODWDMOSNSDHMETRODWDMOSNDCN通過分層的網(wǎng)管解決大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的管理通過分層的網(wǎng)管解決大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的管理分層管理網(wǎng)絡(luò)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 9T2000網(wǎng)管的特點(diǎn)l統(tǒng)一管理多種設(shè)備和業(yè)務(wù)；統(tǒng)一管

6、理多種設(shè)備和業(yè)務(wù)；l子網(wǎng)級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)，支持強(qiáng)大的端到端電路管理；子網(wǎng)級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)，支持強(qiáng)大的端到端電路管理；l多種開放接口：多種開放接口：CORBA、MML、TL1；l平臺(tái)無關(guān)性，支持平臺(tái)無關(guān)性，支持Windows和和Unix平臺(tái)；平臺(tái)；lClientServer結(jié)構(gòu)；結(jié)構(gòu)；lJava界面，界面，iLOG風(fēng)格，操作統(tǒng)一。風(fēng)格，操作統(tǒng)一。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 10lCORBA接口是業(yè)界通用的標(biāo)準(zhǔn)接口之一。通過接口是業(yè)界通用的標(biāo)準(zhǔn)接口之一。通過CORBA接口，不接口，不同廠家的網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管和網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管之間可以任意互連、

7、執(zhí)行管同廠家的網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管和網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管之間可以任意互連、執(zhí)行管理功能。理功能。lMML接口是網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管和網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管的接口之一，提供信息上接口是網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管和網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管的接口之一，提供信息上報(bào)、查詢和管理各種操作的功能。報(bào)、查詢和管理各種操作的功能。T2000和和T2100通信采用通信采用MML接口。接口。lTL1接口是網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管和網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管的接口之一，提供信息上接口是網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管和網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管的接口之一，提供信息上報(bào)、查詢和管理各種操作的功能。報(bào)、查詢和管理各種操作的功能。T2000開放的接口HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 1

8、1T2000接口.GNENENENEMMLQxGNENENENET2100T2000HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 12lT2000的客戶端實(shí)現(xiàn)的客戶端實(shí)現(xiàn)TMN中的工作站功能（中的工作站功能（WSF），），供用戶操作、供用戶操作、管理傳送網(wǎng)絡(luò)。管理傳送網(wǎng)絡(luò)。lT2000的服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)的服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)TMN中的操作系統(tǒng)功能（中的操作系統(tǒng)功能（OSF），），保存網(wǎng)絡(luò)保存網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、提供對傳送網(wǎng)絡(luò)的各種管理功能。數(shù)據(jù)、提供對傳送網(wǎng)絡(luò)的各種管理功能。lT2000的服務(wù)器端最多支持的服務(wù)器端最多支持32個(gè)客戶端同時(shí)登錄（與版本有關(guān)

9、）個(gè)客戶端同時(shí)登錄（與版本有關(guān)）Client-Server結(jié)構(gòu)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 13系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖lClient:基于基于Java的跨平臺(tái)圖形化應(yīng)用的跨平臺(tái)圖形化應(yīng)用程序。用戶通過程序。用戶通過T2000客戶端與網(wǎng)管客戶端與網(wǎng)管系統(tǒng)進(jìn)行交互操作，完成網(wǎng)管功能。系統(tǒng)進(jìn)行交互操作，完成網(wǎng)管功能。lServer:包含包含EMS,MDP,Topo, Security,Schedulesrv,主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)配主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)配置，拓?fù)涔芾?，網(wǎng)管安全，定時(shí)任置，拓?fù)涔芾恚W(wǎng)管安全，定時(shí)任務(wù)等功能。務(wù)等功能。lSysmonito

10、r Server:管理和監(jiān)控管理和監(jiān)控T2000服務(wù)器端除服務(wù)器端除MDP外的進(jìn)程。外的進(jìn)程。lSysmonitor Client:基于基于Java的簡單的簡單GUI監(jiān)控終端。監(jiān)控終端。l北向接口北向接口:MML,CORBA,SNMPHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 14模塊說明模塊名稱模塊名稱功能說明功能說明T2000服務(wù)器端EMST2000服務(wù)器的主要進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)了T2000的故障、性能、配置等核心的管理功能。MDP消息分發(fā)進(jìn)程（Message Distribute Process）。T2000 Server的各個(gè)進(jìn)程

11、之間、T2000 Server和T2000 Client之間所有的消息都是通過這個(gè)進(jìn)程來轉(zhuǎn)發(fā)的。Topo Server拓?fù)浞?wù)器。主要負(fù)責(zé)管理拓?fù)鋵ο螅ㄈ缇W(wǎng)元、子網(wǎng)等）的視圖和坐標(biāo)信息。Syslog Agent向Syslog服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)日志。Toolkit Server軟件和配置數(shù)據(jù)管理組件。Security Server安全服務(wù)器（Security Server）。主要負(fù)責(zé)T2000的安全管理，比如用戶合法性校驗(yàn)、用戶操作合法性校驗(yàn)等。Schedulesrv Server定時(shí)任務(wù)服務(wù)器。負(fù)責(zé)定時(shí)任務(wù)的管理和調(diào)度。北向接口Naming Service命名服務(wù)，負(fù)責(zé)把CORBA接口提供的所有對

12、象以對象名稱形式對外公布，上層網(wǎng)管獲得CORBA對象前，需要從這里獲取對象應(yīng)用。Notify Service通知服務(wù)，負(fù)責(zé)把T2000中所有的告警、事件（包括配置改變事件，比如添加單板等）通過CORBA接口上報(bào)給所有監(jiān)聽的綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。SNMP Agent負(fù)責(zé)給高層網(wǎng)管系統(tǒng)以SNMP接口的形式提供告警。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 15系統(tǒng)進(jìn)程lT2000服務(wù)器包含服務(wù)器包含4個(gè)進(jìn)程個(gè)進(jìn)程:EMS, Schedulesrv, Security和和Topo。l系統(tǒng)監(jiān)控客戶端同時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫進(jìn)程和系統(tǒng)監(jiān)控客戶端同時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)

13、庫進(jìn)程和CORBA接口的一些進(jìn)程。接口的一些進(jìn)程。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 16運(yùn)行環(huán)境l從從V2R2版本開始版本開始T2000網(wǎng)管對運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行了切換網(wǎng)管對運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行了切換lUNIX版本版本p支持在SUN Solaris 10 + Sybase 12.5上的安裝和升級(jí)p支持在SUN Solaris 8（04/02 patch4版本）+ Sybase 12.0上的升級(jí)lPC版本版本p支持在Windows 2003 server + SQL Server 2000上的安裝和升級(jí)p支持在Windows XP Pro

14、fessional + SQL Server 2000上的安裝和升級(jí)p支持在Windows 2000 Professional + SQL Server 7.0上的升級(jí)p支持在Windows 2000 Server + SQL Server 7.0上的升級(jí)p支持在Windows XP Professional + SQL Server 7.0上的升級(jí)pWindows XP Professional 要求補(bǔ)丁sp2以上，Windows 2003 Server要求補(bǔ)丁在sp1以上HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 17lT20

15、00V2成功安裝后的主要目錄結(jié)構(gòu)如下： pT2000servern主要放置一些T2000的配置文件pT2000clientn客戶端配置文件和程序文件pT2000cmdclientnT2000遠(yuǎn)程維護(hù)終端目錄pT2000smclientnSysmonitor 圖形化監(jiān)控終端目錄pT2000toolkitn軟件版本升級(jí)等的工具pT2000手機(jī)短消息工具n發(fā)送手機(jī)短消息的工具T2000的目錄結(jié)構(gòu)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 18license介紹lT2000 license提供的功能項(xiàng)主要分為設(shè)備管理功能和增值功能（如提供

16、的功能項(xiàng)主要分為設(shè)備管理功能和增值功能（如SDH端到端）兩大類。沒有端到端）兩大類。沒有License文件，文件，T2000網(wǎng)管不具有任何設(shè)備網(wǎng)管不具有任何設(shè)備的管理功能，網(wǎng)元管理數(shù)為的管理功能，網(wǎng)元管理數(shù)為0，也不具有任何增值功能。，也不具有任何增值功能。lLicense是與是與SERVER端計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡端計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡MAC地址綁定的，更換網(wǎng)卡時(shí)，要地址綁定的，更換網(wǎng)卡時(shí)，要重新申請重新申請License。liManager T2000網(wǎng)管從網(wǎng)管從T2000V100R001B10版本開始提供版本開始提供License功能，功能，在在V200對對License功能進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)功能進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn) 。l

17、T2000各個(gè)版本的各個(gè)版本的license文件都有差異，請申請與網(wǎng)管版本一致的文件都有差異，請申請與網(wǎng)管版本一致的license使用。特別的，使用。特別的，T2000V1和和T2000V2的的license不兼容，必須重不兼容，必須重新申請。新申請。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 19T2000危險(xiǎn)操作l危險(xiǎn)操作危險(xiǎn)操作pT2000危險(xiǎn)操作是指會(huì)影響到網(wǎng)元業(yè)務(wù)或者會(huì)破壞網(wǎng)管網(wǎng)元重要數(shù)據(jù)（難以恢復(fù)）的操作。在維護(hù)時(shí)應(yīng)該多加小心，避免誤操作發(fā)生。l危險(xiǎn)操作定義原則：危險(xiǎn)操作定義原則：p1、危險(xiǎn)操作定義：影響到網(wǎng)元業(yè)務(wù)或者

18、會(huì)破壞網(wǎng)管網(wǎng)元重要數(shù)據(jù)（難以恢復(fù)）的操作p2、從用戶操作的角度去考慮這個(gè)問題，內(nèi)部有約束關(guān)系的不考慮，比如在有保護(hù)或者業(yè)務(wù)時(shí)刪除單板等等，原則是：對單一的網(wǎng)管操作，如果屬于危險(xiǎn)操作，就應(yīng)該有足夠的警示p3、制定高低兩個(gè)危險(xiǎn)檔次，適當(dāng)該考慮用戶操作的正常使用頻率p4、對危險(xiǎn)級(jí)別高的操作進(jìn)行簡單的原因說明p5、把操作按影響的數(shù)據(jù)范圍（網(wǎng)管數(shù)據(jù)、網(wǎng)元業(yè)務(wù)）進(jìn)行分類l危險(xiǎn)操作列表請參看如下文檔：危險(xiǎn)操作列表請參看如下文檔：HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 20內(nèi)容介紹lT2000T2000系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)l常用功能模塊常用功能模

19、塊l故障處理故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 21常用功能模塊lT2000常用功能模塊分為常用功能模塊分為p系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控p配置模塊n網(wǎng)元管理器，配置數(shù)據(jù)管理p網(wǎng)絡(luò)模塊n保護(hù)子網(wǎng)，路徑，時(shí)鐘p數(shù)據(jù)備份n數(shù)據(jù)庫備份，MO備份，腳本備份，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)p故障模塊n告警，性能p安全模塊n網(wǎng)管用戶，網(wǎng)元用戶HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 22系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控網(wǎng)管進(jìn)程監(jiān)控l通過通過sysmonitor客戶端我們可以對網(wǎng)管各進(jìn)程，服務(wù)器資源以及數(shù)客戶端我們可以對

20、網(wǎng)管各進(jìn)程，服務(wù)器資源以及數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行監(jiān)控。下圖顯示的是據(jù)庫資源進(jìn)行監(jiān)控。下圖顯示的是T2000各進(jìn)程的狀態(tài)各進(jìn)程的狀態(tài)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 23系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫信息l網(wǎng)管的正常運(yùn)行是與數(shù)據(jù)庫狀態(tài)分不開的。注意保證各數(shù)據(jù)庫有足網(wǎng)管的正常運(yùn)行是與數(shù)據(jù)庫狀態(tài)分不開的。注意保證各數(shù)據(jù)庫有足夠的剩余空間，避免數(shù)據(jù)庫空間滿導(dǎo)致網(wǎng)管運(yùn)行問題。夠的剩余空間，避免數(shù)據(jù)庫空間滿導(dǎo)致網(wǎng)管運(yùn)行問題。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 24系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)資

21、源信息lsysmonitor可以通系統(tǒng)資源進(jìn)行查看，如果可以通系統(tǒng)資源進(jìn)行查看，如果CPU或內(nèi)存占用過多，則或內(nèi)存占用過多，則可能出現(xiàn)網(wǎng)管運(yùn)行緩慢，效率降低的現(xiàn)象可能出現(xiàn)網(wǎng)管運(yùn)行緩慢，效率降低的現(xiàn)象HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 25系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控硬盤信息l如果硬盤空間不足，可能導(dǎo)致網(wǎng)管數(shù)據(jù)丟失等一系列異?，F(xiàn)象，所如果硬盤空間不足，可能導(dǎo)致網(wǎng)管數(shù)據(jù)丟失等一系列異常現(xiàn)象，所以日常維護(hù)時(shí)要經(jīng)常查看硬盤剩余空間，及時(shí)清除拉圾文件，保證以日常維護(hù)時(shí)要經(jīng)常查看硬盤剩余空間，及時(shí)清除拉圾文件，保證網(wǎng)管正常運(yùn)行。網(wǎng)管正常運(yùn)行。HUAW

22、EI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 26系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控閾值設(shè)定l為了方便日常維護(hù)，為了方便日常維護(hù)，sysmonitor提供了設(shè)定閾值功能，一旦監(jiān)控信提供了設(shè)定閾值功能，一旦監(jiān)控信息超過了設(shè)定的閾值，在息超過了設(shè)定的閾值，在T2000網(wǎng)管上便會(huì)有相應(yīng)的網(wǎng)管告警上報(bào)。網(wǎng)管上便會(huì)有相應(yīng)的網(wǎng)管告警上報(bào)。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 27配置模塊lT2000使用網(wǎng)元管理器來對網(wǎng)元進(jìn)行管理配置使用網(wǎng)元管理器來對網(wǎng)元進(jìn)行管理配置p網(wǎng)元管理器可以實(shí)現(xiàn)大多數(shù)單站配置功能，

23、如邏輯系統(tǒng)配置，業(yè)務(wù)配置，TPS保護(hù)，時(shí)鐘配置等，另外還可以設(shè)置網(wǎng)元級(jí)別的告警屬性，性能上報(bào)，通信參數(shù)和安全控制。p在網(wǎng)元管器中選擇不同的單板還可以針對不同的單板特性進(jìn)行設(shè)置。l配置數(shù)據(jù)管理是指對網(wǎng)元側(cè)數(shù)據(jù)與網(wǎng)管網(wǎng)元層數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，達(dá)到配置數(shù)據(jù)管理是指對網(wǎng)元側(cè)數(shù)據(jù)與網(wǎng)管網(wǎng)元層數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，達(dá)到對網(wǎng)元進(jìn)行配置或?qū)W(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行更新的目的。對網(wǎng)元進(jìn)行配置或?qū)W(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行更新的目的。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 28配置模塊網(wǎng)元管理器HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidenti

24、al Page 29配置模塊配置數(shù)據(jù)管理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 30網(wǎng)絡(luò)模塊lT2000是子網(wǎng)級(jí)網(wǎng)管，除了單站功能外，還具有較強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能是子網(wǎng)級(jí)網(wǎng)管，除了單站功能外，還具有較強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能l在在T2000的保護(hù)視圖中，我們可以進(jìn)行保護(hù)子網(wǎng)設(shè)置，將多個(gè)單站的保護(hù)視圖中，我們可以進(jìn)行保護(hù)子網(wǎng)設(shè)置，將多個(gè)單站的邏輯系統(tǒng)，保護(hù)組組成保護(hù)子網(wǎng)，進(jìn)行統(tǒng)一管理，形成網(wǎng)絡(luò)概念的邏輯系統(tǒng)，保護(hù)組組成保護(hù)子網(wǎng)，進(jìn)行統(tǒng)一管理，形成網(wǎng)絡(luò)概念l在在T2000的路徑管理功能中，我們將單站上的交叉形成路徑，方便的路徑管理功能中，我們將單

25、站上的交叉形成路徑，方便統(tǒng)一維護(hù)與故障定位統(tǒng)一維護(hù)與故障定位l在時(shí)鐘視圖中，我們可以對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)鐘跟蹤關(guān)系進(jìn)行直觀的監(jiān)在時(shí)鐘視圖中，我們可以對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)鐘跟蹤關(guān)系進(jìn)行直觀的監(jiān)視，目前時(shí)鐘視圖暫時(shí)還不支持網(wǎng)絡(luò)級(jí)的時(shí)鐘配置。視，目前時(shí)鐘視圖暫時(shí)還不支持網(wǎng)絡(luò)級(jí)的時(shí)鐘配置。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 31網(wǎng)絡(luò)模塊保護(hù)子網(wǎng)l保護(hù)子網(wǎng)是網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)層的重要概念是指保護(hù)子網(wǎng)是網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)層的重要概念是指具有完整自保護(hù)功能的網(wǎng)絡(luò)具有完整自保護(hù)功能的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)( (環(huán)型環(huán)型/ /鏈型鏈型) )l保護(hù)子網(wǎng)的狀態(tài)直接影響到設(shè)備上業(yè)務(wù)的流向

26、。保護(hù)子網(wǎng)的狀態(tài)直接影響到設(shè)備上業(yè)務(wù)的流向。l日常維護(hù)中經(jīng)常需要查看保護(hù)子網(wǎng)狀態(tài)來確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行是否正常。日常維護(hù)中經(jīng)常需要查看保護(hù)子網(wǎng)狀態(tài)來確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行是否正常。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 32網(wǎng)絡(luò)模塊保護(hù)子網(wǎng)創(chuàng)建HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 33網(wǎng)絡(luò)模塊保護(hù)子網(wǎng)維護(hù)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 34網(wǎng)絡(luò)模塊路徑l是一種傳送實(shí)體，主要負(fù)責(zé)將信息從路徑源端的輸入傳

27、遞到路徑宿是一種傳送實(shí)體，主要負(fù)責(zé)將信息從路徑源端的輸入傳遞到路徑宿端的輸出，并對傳遞信息的完整性實(shí)施監(jiān)視端的輸出，并對傳遞信息的完整性實(shí)施監(jiān)視lT2000T2000網(wǎng)管支持對網(wǎng)管支持對SDHSDH路徑進(jìn)行端到端的創(chuàng)建，只需選擇源宿單板時(shí)路徑進(jìn)行端到端的創(chuàng)建，只需選擇源宿單板時(shí)隙，便可自動(dòng)建立起端到端的連接。隙，便可自動(dòng)建立起端到端的連接。l對于網(wǎng)管上已有的交叉連接，可以使用路徑搜索功能，將其形成路對于網(wǎng)管上已有的交叉連接，可以使用路徑搜索功能，將其形成路徑，在網(wǎng)管上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理徑，在網(wǎng)管上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理l在在T2000T2000的路徑管理界面，支持對路徑相關(guān)的告警，性能進(jìn)行查看，的路徑管理界面

28、，支持對路徑相關(guān)的告警，性能進(jìn)行查看，也可以對路徑進(jìn)行維護(hù)如修改路徑的路由時(shí)隙等。也可以對路徑進(jìn)行維護(hù)如修改路徑的路由時(shí)隙等。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 35網(wǎng)絡(luò)模塊路徑創(chuàng)建HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 36網(wǎng)絡(luò)模塊路徑搜索HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 37網(wǎng)絡(luò)模塊路徑管理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confident

29、ial Page 38網(wǎng)絡(luò)模塊時(shí)鐘視圖HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 39數(shù)據(jù)備份l網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份，是指將網(wǎng)管上的所有數(shù)據(jù)備份到服務(wù)器的硬盤上，網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份，是指將網(wǎng)管上的所有數(shù)據(jù)備份到服務(wù)器的硬盤上，以便在網(wǎng)管故障或是誤操作的情況下可以從備份的數(shù)據(jù)中恢復(fù)。以便在網(wǎng)管故障或是誤操作的情況下可以從備份的數(shù)據(jù)中恢復(fù)。lT2000提供了三種數(shù)據(jù)維護(hù)方式：備份和恢復(fù)T2000的MO（Managed Object）數(shù)據(jù)、備份和恢復(fù)T2000數(shù)據(jù)庫所有數(shù)據(jù)、以腳本方式備份和恢復(fù)T2000的網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)。l備份和恢復(fù)T2000的MO數(shù)

30、據(jù)：將T2000數(shù)據(jù)庫中所有表的數(shù)據(jù)備份為MO文件。數(shù)據(jù)是文本格式，需要了解T2000的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)才能看懂?dāng)?shù)據(jù)文件內(nèi)容。數(shù)據(jù)備份完全。該方式處理速度較快，備份的文件較小。相同版本之間備份恢復(fù)數(shù)據(jù)的首選，不同版本備份的MO文件不能相互恢復(fù)。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 40數(shù)據(jù)備份l備份和恢復(fù)T2000數(shù)據(jù)庫所有數(shù)據(jù)：對T2000數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容進(jìn)行備份。數(shù)據(jù)是二進(jìn)制格式。數(shù)據(jù)備份完全。該方式處理速度快，備份的文件較大。要求較高的備份恢復(fù)，且要有很大的存儲(chǔ)介質(zhì)空間。如要定期備份，建議使用專用存儲(chǔ)設(shè)備。l以腳本方式備份和

31、恢復(fù)T2000的網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)：將T2000中的配置數(shù)據(jù)導(dǎo)出成以一定格式描述的文本文件，用于保存數(shù)據(jù)，可以直接看懂配置的內(nèi)容。數(shù)據(jù)備份不完全。僅包含基本配置數(shù)據(jù)、端口命名和網(wǎng)絡(luò)的客戶自定義數(shù)據(jù)。處理速度慢，備份的文件非常小。新版本可以兼容老版本的腳本，一般用于網(wǎng)管版本升級(jí)。也可以用來備份恢復(fù)個(gè)別網(wǎng)元的基本配置數(shù)據(jù)，或者用來恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的用戶自定義數(shù)據(jù)。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 41數(shù)據(jù)備份DM工具HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 42數(shù)據(jù)備份腳本

32、備份HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 43數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)l當(dāng)數(shù)據(jù)庫空間滿時(shí)，網(wǎng)管運(yùn)行會(huì)出現(xiàn)異常，此時(shí)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)當(dāng)數(shù)據(jù)庫空間滿時(shí)，網(wǎng)管運(yùn)行會(huì)出現(xiàn)異常，此時(shí)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)lT2000提供提供“立即轉(zhuǎn)儲(chǔ)立即轉(zhuǎn)儲(chǔ)”和和“條件轉(zhuǎn)儲(chǔ)條件轉(zhuǎn)儲(chǔ)”兩種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)模式。兩種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)模式。l當(dāng)數(shù)據(jù)庫空間已滿時(shí)就需要使用當(dāng)數(shù)據(jù)庫空間已滿時(shí)就需要使用“立即轉(zhuǎn)儲(chǔ)立即轉(zhuǎn)儲(chǔ)”功能。功能。l在日常維護(hù)中，合理的設(shè)置條件轉(zhuǎn)儲(chǔ)可以有效的避免數(shù)據(jù)庫空間滿在日常維護(hù)中，合理的設(shè)置條件轉(zhuǎn)儲(chǔ)可以有效的避免數(shù)據(jù)庫空間滿的問題，的問題，T2000支持兩種轉(zhuǎn)儲(chǔ)條件

33、：溢出轉(zhuǎn)儲(chǔ)和周期轉(zhuǎn)儲(chǔ)。支持兩種轉(zhuǎn)儲(chǔ)條件：溢出轉(zhuǎn)儲(chǔ)和周期轉(zhuǎn)儲(chǔ)。l溢出轉(zhuǎn)儲(chǔ)是指當(dāng)數(shù)據(jù)條數(shù)超過閾值時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)。溢出轉(zhuǎn)儲(chǔ)是指當(dāng)數(shù)據(jù)條數(shù)超過閾值時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)。l周期轉(zhuǎn)儲(chǔ)即定時(shí)轉(zhuǎn)儲(chǔ)，可以以天為單位設(shè)置轉(zhuǎn)儲(chǔ)周期。周期轉(zhuǎn)儲(chǔ)即定時(shí)轉(zhuǎn)儲(chǔ)，可以以天為單位設(shè)置轉(zhuǎn)儲(chǔ)周期。l數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)出來后，只能以文本方法查看，無法再使用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)出來后，只能以文本方法查看，無法再使用T2000打開打開HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 44數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 45故障

34、模塊告警l在網(wǎng)絡(luò)管理軟件中，告警無疑是最重要的功能之一。用戶使用網(wǎng)管時(shí)首先想到的能夠?qū)崟r(shí)地掌握網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況，同時(shí)在有故障發(fā)生時(shí)可以在第1時(shí)間內(nèi)定位到發(fā)生源，以便快速解決問題，從而保障整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性。T2000告警管理的入口如下：HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 46故障模塊告警管理的相關(guān)概念l告警級(jí)別：T2000網(wǎng)管系統(tǒng)中將告警分為四個(gè)級(jí)別，即緊急告警、主要告警、次要告警、提示告警。用戶可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行定義。 l告警自動(dòng)上報(bào)： 在網(wǎng)元上設(shè)置了允許告警的自動(dòng)上報(bào)，則設(shè)備側(cè)告警產(chǎn)生后立即上報(bào)給網(wǎng)管。對一些不必要的告

35、警可以設(shè)置為不自動(dòng)上報(bào)，以減少大量的告警信息對網(wǎng)管性能產(chǎn)生影響。 l告警屏蔽：對網(wǎng)元或網(wǎng)元的某塊單板，可以設(shè)置所有告警的屏蔽狀態(tài)。如果某告警被設(shè)為屏蔽狀態(tài)，相應(yīng)的網(wǎng)元或單板將不再監(jiān)視該告警。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 47故障模塊告警屬性模板HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 48故障模塊告警管理的相關(guān)概念l告警過濾：告警過濾是在網(wǎng)管上實(shí)現(xiàn)的，不會(huì)影響網(wǎng)元側(cè)告警。根據(jù)告警過濾的配置，T2000服務(wù)器端的ems進(jìn)程對上報(bào)的告警進(jìn)行接收或丟棄。如果

36、設(shè)置告警過濾的狀態(tài)為“過濾”，則網(wǎng)管將丟棄該告警，不記入網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫中；如果設(shè)置為“不過濾”狀態(tài)，則接收該告警并記入網(wǎng)管告警數(shù)據(jù)庫中。l告警反轉(zhuǎn)：若單板上報(bào)已設(shè)置告警反轉(zhuǎn)的告警，主控板則不向網(wǎng)管上報(bào)告警，若單板未上報(bào)已設(shè)置告警反轉(zhuǎn)的告警，主控板則向網(wǎng)管上報(bào)該告警。l告警延遲：設(shè)置了某一網(wǎng)元的告警延遲后，網(wǎng)元監(jiān)測到告警后并不立即上報(bào)，而是持續(xù)的監(jiān)測一段時(shí)間，如果在這段時(shí)間內(nèi)告警仍持續(xù)上報(bào)，主機(jī)再上報(bào)該告警。對于告警結(jié)束狀態(tài)的上報(bào)也是如此。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 49故障模塊網(wǎng)元告警屬性設(shè)置HUAWEI TECHN

37、OLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 50故障模塊告警瀏覽相關(guān)的基本概念 l告警確認(rèn)：包括手工確認(rèn)和系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)，對于網(wǎng)元上已經(jīng)結(jié)束的告警，經(jīng)過確認(rèn)后將從當(dāng)前告警瀏覽窗口中消失，并轉(zhuǎn)入歷史告警庫。l告警同步：從選定的網(wǎng)元上查詢所有的告警，保持網(wǎng)元側(cè)與網(wǎng)管側(cè)告警數(shù)據(jù)的一致性，消除由于各種可能故障所引起的網(wǎng)元側(cè)與網(wǎng)管側(cè)告警數(shù)據(jù)不一致。 同樣包括手工確認(rèn)和系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)?？梢栽O(shè)置系統(tǒng) “網(wǎng)管啟動(dòng)”、“通訊中斷又恢復(fù)”、“LCT用戶退出登陸”時(shí)，自動(dòng)執(zhí)行告警同步。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential

38、 Page 51故障模塊告警瀏覽相關(guān)的基本概念l告警核對：在告警瀏覽窗口中，對選定的告警執(zhí)行“告警核對”操作，網(wǎng)管將告警結(jié)束狀態(tài)和網(wǎng)元上告警的真實(shí)的結(jié)束狀態(tài)對比，如果網(wǎng)元上該告警已經(jīng)結(jié)束，則將該告警轉(zhuǎn)入歷史庫中。 l告警刷新：網(wǎng)管的前后臺(tái)同步，即客戶端的告警瀏覽窗口中的告警顯示與網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫中的告警記錄互相同步。 l告警刪除：將告警從當(dāng)前網(wǎng)管告警庫中和網(wǎng)元上清除，轉(zhuǎn)入歷史告警庫。 l告警過濾：設(shè)置告警過濾條件，并查看過濾結(jié)果。 l告警備注：純網(wǎng)管功能，方便用戶標(biāo)記。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 52故障模塊當(dāng)前告警瀏覽

39、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 53故障模塊網(wǎng)管當(dāng)前告警l網(wǎng)元當(dāng)前告警反映了網(wǎng)元上的真實(shí)的告警狀態(tài)，這些告警信息是存儲(chǔ)在主控板的告警子庫中。當(dāng)然如果設(shè)置了某端口的告警反轉(zhuǎn)，則網(wǎng)元當(dāng)前告警不一定反映該端口的實(shí)際告警狀態(tài)。 l網(wǎng)管當(dāng)前告警與網(wǎng)元各單板上真實(shí)的告警狀態(tài)是否一致受以下因素的影響： p是否設(shè)置了端口的告警反轉(zhuǎn) p是否設(shè)置了告警過濾 p是否執(zhí)行了告警刪除操作 p是否設(shè)置了告警自動(dòng)上報(bào)以及是否進(jìn)行了告警一致性校驗(yàn)或告警同步操作 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confident

40、ial Page 54故障模塊網(wǎng)管歷史告警l網(wǎng)元上的歷史告警真實(shí)記錄網(wǎng)元上曾經(jīng)產(chǎn)生的告警，除了受告警反轉(zhuǎn)設(shè)置的影響外，基本上真實(shí)的記錄了網(wǎng)元上曾經(jīng)產(chǎn)生的告警。 l網(wǎng)管歷史告警：主要來源是網(wǎng)管上的當(dāng)前告警結(jié)束后，用戶進(jìn)行了告警確認(rèn)或告警確認(rèn)操作，此時(shí)告警將由當(dāng)前告警庫轉(zhuǎn)到歷史告警庫中。同樣，網(wǎng)管歷史告警庫與網(wǎng)元?dú)v史告警庫中的數(shù)據(jù)是否一致受以下因素的影響： p是否設(shè)置了端口的告警反轉(zhuǎn)、告警過濾 p是否進(jìn)行了告警刪除操作，刪除的告警不轉(zhuǎn)入歷史庫 p是否設(shè)置了告警自動(dòng)上報(bào)以及是否進(jìn)行了告警同步或告警一致性校驗(yàn)的操作 p是否進(jìn)行了告警確認(rèn)、告警核對的操作 HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,

41、 LTD.Huawei Confidential Page 55故障模塊性能監(jiān)視lT2000提供提供SDH和和WDM性能瀏覽功能?？梢詾g覽網(wǎng)元當(dāng)前的或歷史性能瀏覽功能?？梢詾g覽網(wǎng)元當(dāng)前的或歷史的性能數(shù)據(jù)、性能越限記錄、不可用時(shí)間。的性能數(shù)據(jù)、性能越限記錄、不可用時(shí)間。l進(jìn)行網(wǎng)元性能查詢前，需要進(jìn)行網(wǎng)元時(shí)間同步，以及打開網(wǎng)元性能進(jìn)行網(wǎng)元性能查詢前，需要進(jìn)行網(wǎng)元時(shí)間同步，以及打開網(wǎng)元性能監(jiān)視兩個(gè)操作。監(jiān)視兩個(gè)操作。l網(wǎng)元時(shí)間同步是指將網(wǎng)元時(shí)間修改為與網(wǎng)管服務(wù)器相同。網(wǎng)元時(shí)間同步是指將網(wǎng)元時(shí)間修改為與網(wǎng)管服務(wù)器相同。l如果需要網(wǎng)元性能自動(dòng)上報(bào)到網(wǎng)管，還需要打開網(wǎng)元性能自動(dòng)上報(bào)如果需要網(wǎng)元性能自動(dòng)上報(bào)

42、到網(wǎng)管，還需要打開網(wǎng)元性能自動(dòng)上報(bào)開關(guān)。開關(guān)。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 56故障模塊性能監(jiān)視主界面HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 57故障模塊網(wǎng)元時(shí)間同步HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 58故障模塊打開網(wǎng)元性能監(jiān)控HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 59故障模塊性能自動(dòng)上報(bào)HUAWEI TEC

43、HNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 60安全模塊lT2000的安全模塊分為網(wǎng)管安全管理與網(wǎng)元安全管理兩個(gè)部份的安全模塊分為網(wǎng)管安全管理與網(wǎng)元安全管理兩個(gè)部份l網(wǎng)管安全管理：除了網(wǎng)管安全管理：除了admin用戶，所有需要操作網(wǎng)管的用戶，都需用戶，所有需要操作網(wǎng)管的用戶，都需要在網(wǎng)管上創(chuàng)建屬于自己的賬戶，即網(wǎng)管用戶。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要要在網(wǎng)管上創(chuàng)建屬于自己的賬戶，即網(wǎng)管用戶。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要可創(chuàng)建多個(gè)網(wǎng)管用戶，并為用戶分配不同的權(quán)限以方便管理。創(chuàng)建可創(chuàng)建多個(gè)網(wǎng)管用戶，并為用戶分配不同的權(quán)限以方便管理。創(chuàng)建網(wǎng)管用戶后需要給每個(gè)用戶分配不同的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)

44、網(wǎng)管設(shè)備的分權(quán)網(wǎng)管用戶后需要給每個(gè)用戶分配不同的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管設(shè)備的分權(quán)分域管理。分域管理。T2000提供了默認(rèn)的權(quán)艱集和用戶組，滿足大部份用戶提供了默認(rèn)的權(quán)艱集和用戶組，滿足大部份用戶的快速創(chuàng)建。的快速創(chuàng)建。l網(wǎng)元安全管理：可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)元用戶管理，當(dāng)前用戶切換，以及網(wǎng)元接網(wǎng)元安全管理：可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)元用戶管理，當(dāng)前用戶切換，以及網(wǎng)元接入控制等功能入控制等功能HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 61網(wǎng)管用戶管理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 62網(wǎng)元用戶管理

45、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 63內(nèi)容介紹lT2000T2000系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)l常用維護(hù)模塊常用維護(hù)模塊l故障處理故障處理p故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法p典型案例分析典型案例分析HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 64T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法l分析過程分析過程1、操作系統(tǒng)、操作系統(tǒng)2、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫3、服務(wù)器端、服務(wù)器端4、客戶端、客戶端操作系統(tǒng)客戶端服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫HUAWEI T

46、ECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 65T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法l操作系統(tǒng)啟動(dòng)問題操作系統(tǒng)啟動(dòng)問題操作系統(tǒng)故障表現(xiàn)為系統(tǒng)無法正常啟動(dòng)，系統(tǒng)運(yùn)行速度慢，大多是因?yàn)樵O(shè)備異常掉電（UNIX系統(tǒng)）或感染病毒（windows系統(tǒng)）引成的。l網(wǎng)管服務(wù)器無法啟動(dòng)網(wǎng)管服務(wù)器無法啟動(dòng)網(wǎng)管服務(wù)器無法啟動(dòng)通常表現(xiàn)為ems進(jìn)程無法啟動(dòng)，產(chǎn)生原因多種多樣,需要逐項(xiàng)排除可能導(dǎo)致故障的因素。l客戶端無法登陸客戶端無法登陸l網(wǎng)管運(yùn)行異常網(wǎng)管運(yùn)行異常網(wǎng)管服務(wù)器運(yùn)行過程中，有時(shí)會(huì)發(fā)生一生異?，F(xiàn)象，常表現(xiàn)為大量網(wǎng)元脫管，告警無法

47、上報(bào)，網(wǎng)元無法創(chuàng)建等。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 66T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法l無法進(jìn)入操作系統(tǒng)無法進(jìn)入操作系統(tǒng)p設(shè)備異常掉電n設(shè)備異常掉電可能會(huì)造成UNIX文件系統(tǒng)損壞，導(dǎo)致無法進(jìn)入圖形界面，可以用fsck命令進(jìn)行修復(fù)。n若故障仍然存在可以嘗試使用安裝盤修復(fù)。n若仍存在問題，則需重新安裝操作系統(tǒng)。p誤操作n關(guān)鍵文件被刪除，關(guān)鍵文件權(quán)限被更改。將錯(cuò)誤提示記錄下來咨詢?nèi)A勝800。n重新安裝操作系統(tǒng)。n建議平時(shí)不要使用root用戶登錄系統(tǒng)。HUAWEI TECHNOLOG

48、IES CO., LTD.Huawei Confidential Page 67T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法l無法進(jìn)入操作系統(tǒng)無法進(jìn)入操作系統(tǒng)p磁盤空間滿n使用df k查詢，刪除無用文件l操作系統(tǒng)運(yùn)行緩慢操作系統(tǒng)運(yùn)行緩慢p病毒感染n判斷及處理：PC系統(tǒng)，使用殺毒工具進(jìn)行掃描并清除。n注意公司認(rèn)證的病毒防火墻只有諾盾和趨勢HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 68T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法網(wǎng)管服務(wù)器無法啟動(dòng)新裝網(wǎng)管服務(wù)器重啟更改服務(wù)器IP

49、或主機(jī)名license問題文件權(quán)限問題corba參數(shù)錯(cuò)誤與數(shù)據(jù)庫連接失敗數(shù)據(jù)庫掛起網(wǎng)管MO異常與數(shù)據(jù)庫連接失敗corba參數(shù)錯(cuò)誤IMAP環(huán)境變量與數(shù)據(jù)庫連接失敗磁盤空間滿數(shù)據(jù)庫空間滿HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 69T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法l磁盤空間滿磁盤空間滿p場景：多發(fā)生于網(wǎng)管進(jìn)程異常后重啟網(wǎng)管時(shí)p判斷方法：用df k命令查詢磁盤空間p處理步驟：n用find命令找到/T2000下所有以core開頭的文件。n清除后重啟網(wǎng)管HUAWEI TECHNOLOGIES CO.

50、, LTD.Huawei Confidential Page 70T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法l與數(shù)據(jù)庫連接問題與數(shù)據(jù)庫連接問題p場景：多發(fā)生于新建網(wǎng)管時(shí)或修改服務(wù)器IP后p判斷方法：運(yùn)行DM工具，如果不能登陸數(shù)據(jù)庫則為該問題p處理步驟：n檢查數(shù)據(jù)庫是否啟動(dòng)，solaris下使用showserver檢查dataserver和backupserver兩個(gè)進(jìn)程運(yùn)行情況，若未啟動(dòng)則需手工啟動(dòng)。n檢查數(shù)據(jù)庫與T2000的接口，windows系統(tǒng)檢查ODBC數(shù)據(jù)源，solaris系統(tǒng)檢查/opt/sybase下的interface文件。n忘記數(shù)據(jù)庫密碼，參照T

51、2000FAQ使isql命令修改。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 71T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法l數(shù)據(jù)庫空間滿數(shù)據(jù)庫空間滿p場景：多發(fā)生于網(wǎng)管長時(shí)間運(yùn)行又沒有設(shè)制性能轉(zhuǎn)儲(chǔ)時(shí)p判斷方法：在sysmornitor中查看各數(shù)據(jù)庫容量p處理步驟：n對占用率超過95%的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)n也可以通過命令擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫容量n網(wǎng)管成功啟動(dòng)后設(shè)制數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)儲(chǔ)功能HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 72T2000V2T2000V

52、2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法l數(shù)據(jù)庫掛起數(shù)據(jù)庫掛起p場景：多發(fā)生于網(wǎng)管異常重啟后p判斷方法：查看/opt/sybase/ASE-12_0/install/T2000DBServer.log 日志，若存在” suspect “字樣，則為該問題。p處理步驟：n跟據(jù)日志內(nèi)容判斷哪一個(gè)數(shù)據(jù)庫掛起n按照FAQ上的方法對掛起數(shù)據(jù)庫解掛n若無效，可參照FAQ刪除掛起數(shù)據(jù)庫后恢復(fù)以前的MOn如果刪除數(shù)據(jù)庫也失敗則需要重新安裝數(shù)據(jù)庫HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 73T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故

53、障處理基本思路和方法lcorba參數(shù)錯(cuò)誤參數(shù)錯(cuò)誤p場景：多發(fā)生于新建網(wǎng)管時(shí)或修改服務(wù)器IP后p判斷方法：關(guān)閉corba接口，服務(wù)器正常啟動(dòng)則為該問題p處理步驟：n檢查license是否支持corba功能。n按指導(dǎo)書重新開啟corba接口，并保證服務(wù)器的IP和端口正確。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 74T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法llicense問題與文檔權(quán)限問題問題與文檔權(quán)限問題p場景：多發(fā)生于新建網(wǎng)管時(shí)p判斷方法：對于新建網(wǎng)管，移除license文件后，網(wǎng)管可以正常啟動(dòng)，

54、則為license問題。p處理步驟：n檢查/T2000/server下文件屬主，除了imapgetmac的屬主為root外所有文件應(yīng)為t2000，包括license文件。n確保License是用ASCII方法上傳至工作站的。n確保/T2000/server下只有一個(gè)以license命名的文件。n檢查License文件中的MAC地址同服務(wù)器MAC地址是否匹配。n檢查license中是否有網(wǎng)管不支持的功能。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 75T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法lMO異常

55、導(dǎo)致網(wǎng)管無法啟動(dòng)異常導(dǎo)致網(wǎng)管無法啟動(dòng)p場景：多發(fā)生于網(wǎng)管重啟后p判斷方法：初始化數(shù)據(jù)庫后可正常啟動(dòng)p處理步驟：n備分MOn初始化數(shù)據(jù)庫n導(dǎo)入較早的MOn若還是不能啟動(dòng)網(wǎng)管則返回日志和MO，研發(fā)處理。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 76T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法l客戶端與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接問題客戶端與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接問題p可以使用ping命令檢查客戶端與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接是否通暢l客戶端使用的網(wǎng)管版本與服務(wù)器不同客戶端使用的網(wǎng)管版本與服務(wù)器不同p注意保持客戶端網(wǎng)管與服務(wù)器版本相同，V2

56、R3開始如客戶端與服務(wù)器版本不同會(huì)有提示對話框。l客戶端與服務(wù)器使用的通信協(xié)議不同客戶端與服務(wù)器使用的通信協(xié)議不同p從V2R3開始T2000增加了SSL協(xié)議，注意檢查客戶端和服務(wù)器是否使用相同的協(xié)議l客戶端登錄錯(cuò)誤次數(shù)太多客戶端登錄錯(cuò)誤次數(shù)太多p同一個(gè)客戶端或同一個(gè)網(wǎng)管用戶如果登錄錯(cuò)誤次數(shù)超過三次，服務(wù)器會(huì)對該客戶端或網(wǎng)管用戶進(jìn)行屏蔽，30分鐘后可重新登錄。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 77T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法對于對于T2000運(yùn)行異常的情況按照以下思路處理運(yùn)行異常

57、的情況按照以下思路處理l檢查磁盤空間檢查磁盤空間pems進(jìn)程異常后會(huì)在/T2000分區(qū)中產(chǎn)生core文件，可能會(huì)使磁盤空間占滿，導(dǎo)致ems無法正常重啟l檢查數(shù)據(jù)庫空間檢查數(shù)據(jù)庫空間p數(shù)據(jù)庫空間滿會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)元無法創(chuàng)建，告警無法上報(bào)等各種異常情況l恢復(fù)較早恢復(fù)較早MOp在網(wǎng)管運(yùn)行過程中，有可能因?yàn)锽UG原因造成網(wǎng)管數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，此時(shí)對網(wǎng)管進(jìn)行操作也會(huì)發(fā)生不可預(yù)測的現(xiàn)象。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 78T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法定位步驟：定位步驟：l在在DCN管理界面中檢察脫管網(wǎng)元

58、的網(wǎng)關(guān)是否設(shè)置正確。管理界面中檢察脫管網(wǎng)元的網(wǎng)關(guān)是否設(shè)置正確。l檢查其網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元狀態(tài)是否正常。檢查其網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元狀態(tài)是否正常。l更換備用網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元是否正常。更換備用網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元是否正常。l是否有其它用戶正在登陸。是否有其它用戶正在登陸。l返回日志進(jìn)行定位返回日志進(jìn)行定位HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 79T2000V2T2000V2故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法對于網(wǎng)管故障，處理過程中往往需要初始化網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫，如果對于網(wǎng)管故障，處理過程中往往需要初始化網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫，如果事先沒有備份事先沒有備份MO和采集運(yùn)行日志，后期的

59、定位和恢復(fù)就會(huì)比較被和采集運(yùn)行日志，后期的定位和恢復(fù)就會(huì)比較被動(dòng)。所以一旦故障發(fā)生首先需要做的是備分?jǐn)?shù)據(jù)和采集日志，然后動(dòng)。所以一旦故障發(fā)生首先需要做的是備分?jǐn)?shù)據(jù)和采集日志，然后再進(jìn)行處理。定位故障經(jīng)常用到的日志有再進(jìn)行處理。定位故障經(jīng)常用到的日志有/T2000/server/log和和/T2000/client/log，如果備份，如果備份MO失敗，還需要采集失敗，還需要采集/T2000/server/ database/log日志。日志。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 80問題l問題問題1 1：操作系統(tǒng)運(yùn)行速度慢有可

60、能是哪幾個(gè)原因引起的？：操作系統(tǒng)運(yùn)行速度慢有可能是哪幾個(gè)原因引起的？l問題問題2 2：更改網(wǎng)管：更改網(wǎng)管IPIP后，發(fā)現(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)emsems無法啟動(dòng)應(yīng)檢查哪幾個(gè)地方？無法啟動(dòng)應(yīng)檢查哪幾個(gè)地方？l問題問題3 3：客戶端多次登陸失敗被鎖定后如何處理？：客戶端多次登陸失敗被鎖定后如何處理？HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 81內(nèi)容介紹lT2000T2000系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)l常用維護(hù)模塊常用維護(hù)模塊l故障處理故障處理p故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法p典型案例分析典型案例分析HUAWEI TECHNOLOGIES C