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文檔簡介
1、銷售工作方案銷售工作方案1 一、工作要求 1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額xxx萬元。 2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進。 3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息
2、,達到多贏。 二、銷售工作詳細量化任務(wù) 1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。 5.填寫
3、項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 定期組織同行舉辦xx會,增進彼此友情,更好的溝通??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 銷售工作方案2 1.每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3.多渠道搜集些項
4、目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4.記錄每天工作,并標(biāo)注意要未辦理事項。 5.填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 6.前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進和回訪。 7.前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計
5、工作,預(yù)備施工所需圖紙。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12.提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 銷售工作方案3 不管做哪份工作,若想做好,必需給自我一個時間段周詳?shù)墓ぷ鞣桨负碗A段性的工作總結(jié)。我們都明白銷售方案是每一個銷售員工作的依據(jù),這樣的方案在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進行方案和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是
6、個擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售方案呢?我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你應(yīng)對什么樣的老板,細心的制定銷售工作方案是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作方案呢? 從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售方案,等你覺得對市場情景,產(chǎn)品情景都有必需的了解后,就要寫出第一份銷售方案。這份方案應(yīng)當(dāng)是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出詳細的任務(wù),只需要寫出你自我銷售途徑,怎樣培育客戶以及你對產(chǎn)品銷售的熟悉??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進一步得了解市場后,再對自我
7、的方案做以調(diào)整和補充。 一般寫銷售方案包括以下幾個方面: 1、市場分析。也就是依據(jù)了解到的市場情景,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。 2、銷售方式。就是找出適合自我產(chǎn)品銷售的模式和方法。 3、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在方案中占主要篇幅。 4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。僅有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是方案作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。 5、考核時間。銷售工作方案可分為年度銷售方案,季度銷售方
8、案,月銷售方案??己说臅r間也不一樣。 6、總結(jié)。就是對上一個時間段銷售方案進行評判。以上六個方面是方案必需具備的。當(dāng)然,方案也不是一成不變的,要依據(jù)市場的情景進行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多 有方案的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自我考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,鍥而不舍的做下去,你會發(fā)覺你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理本領(lǐng)在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售方案的人,更是會制定銷售方案的人。 銷售工作方案4 依據(jù)公司XXX年XXX地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順當(dāng)進行,完成網(wǎng)絡(luò)
9、渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司XXX年度的渠道策略做出以下工作方案: 一、重點目標(biāo)簡介: 建立XX經(jīng)銷商,組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),大力做小區(qū)推廣,宣揚挺直面對終端,幫助經(jīng)銷商銷網(wǎng)絡(luò)的完善和*形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應(yīng)。 二、市場現(xiàn)狀分析: XXX市場規(guī)模浩大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的狀況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的狀況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。價格方面,競爭非常嚴(yán)峻。部分廠家盡量不參加市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,
10、維護經(jīng)銷商和自身的利益,取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴(yán)格執(zhí)行。 三、產(chǎn)品定位: 1、市場定位:零售中高檔家裝市場; 2、目標(biāo)消費群體:終端家裝用戶; 3、價格定位:中檔價格; 4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。 四、銷售模式的確定: 確定渠道銷售,模式如下: 生產(chǎn)廠家-銷售部-經(jīng)銷商-終端消費 銷售工作方案5 20xx年已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當(dāng)不抱負(fù),對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定了以下年市場銷售部工作方案,時時激勵自己。 我負(fù)責(zé)的是外省市場,依據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量
11、200萬,新開發(fā)縣級客戶2025個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo)。針對這類客戶,首次進貨必需達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)力量的客戶首次進貨必需達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是年銷售工作方案的分解和實施。 1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有23個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),準(zhǔn)時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。 3:一天訪問量至少20家以上,見客戶之前保持主動心態(tài),仔細的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。 4:對全部客戶的工作看法都要一樣,不能遇到脆弱的客戶我就強勢。遇到強勢的
12、經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)靜以對,堅決我們公司原則,我們是廠家。堅決自己的立場。 5:在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的信任我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到伴侶。我這塊我去年我做的太不夠了。平常缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不賜予幫忙。 6:自信是特別重要的。見到略微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里. 銷售工作方案6 一、市場分析 1、監(jiān)視器市場 如今,安防防盜也正在穩(wěn)定蓬勃進展,GSM可視防盜器的進展已趨于成熟。2、市場現(xiàn)狀分析 很多有實力的、老牌的經(jīng)銷商就散落在電腦、電子
13、批發(fā)市場,而這些老行家們大多是把門店當(dāng)做一個窗口,給周邊的工程商供貨以及做一些同行之間的批發(fā),因此,由這些網(wǎng)點分散出來的分銷渠道幾乎壟斷了整個中低端工程。從終端用戶上可分為經(jīng)銷商和工程商。而依據(jù)渠道的有所不同,因此各類行業(yè)用戶也分別針對自身不同的需求對各個品牌監(jiān)視器進行篩選。有的項目預(yù)算較低,他們便會選擇低端監(jiān)視器或者以電視機來作為視頻監(jiān)控終端;有的項目有較高預(yù)算,對監(jiān)控終端要求較高,他們會選擇有品牌有實力的廠商作為他們的供應(yīng)商 對于安防市場規(guī)模浩大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就深圳廠家而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的狀況下選擇知名品牌,其次比價格,在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的狀況下,還
14、要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。 二、產(chǎn)品定位 1、市場定位:批發(fā)需求量大的代理商;零售量大的經(jīng)銷商和工程商 2、目標(biāo)群體:代理商,經(jīng)銷商,工程商 3、價格定位:中高價位; 4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。 三、渠道建設(shè)方案 目標(biāo)的建立 依據(jù)長沙的行政區(qū)域、交通線路,根據(jù)“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個長沙劃分為2個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必需是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市 銷售工作方案7 面對如此的茶葉銷售淡季,作為一名超市茶葉銷售員,我照舊保持著旺盛的火力,預(yù)備迎接新一季節(jié)的茶葉
15、銷售工作。 為此,我制定了茶葉銷售工作方案,如下: 第一,接手部分冷門茶葉銷售工作。茶葉銷售,熱銷茶葉銷售做得好不算什么本領(lǐng)。把難賣的冷門茶葉賣得好才叫本領(lǐng),為此我預(yù)備接手部分冷門茶葉銷售工作。 其次,申請茶葉銷售專屬區(qū)域??偨Y(jié)過去一段時間的茶葉銷售狀況,我熟悉到為茶葉銷售劃出專屬區(qū)域特別重要。新一季我就預(yù)備向超市方面申請劃出茶葉銷售專屬區(qū)。 第三,開展茶葉銷售促銷活動。開展一部分茶葉品質(zhì)的促銷活動,“買一送一”、“買茶葉送茶杯”、“茶葉送咖啡”等活動都要相繼開展起來。 第四,盡量利用節(jié)假日時間,推出有特色的茶葉銷售方案。比如立春的茶葉大禮包,入夏的茶葉一朵花。 第五,適當(dāng)開展茶葉網(wǎng)上銷售。雖
16、然茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售不是什么好辦法,但是為了拓展銷售渠道,還是應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上開展銷售,嘗試一下。 新一季的茶葉銷售工作方案,大致如此。 銷售工作方案8 一、 本月度銷售目標(biāo) 單位:萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計以進帳款為準(zhǔn)) 二、激勵措施 1、商務(wù)部門嘉獎(嘉獎款由經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)支出,一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵) 2、其他部門嘉獎 如公司總業(yè)績完成基本銷售目標(biāo),獎教學(xué)部200元;獎綜合管理部50元。 如公司總業(yè)績完成奮斗目標(biāo),獎教學(xué)部300元;獎綜合管理部100元。 3、部門排名獎 對部門業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。 4、分公司排名獎 對分公司業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且人均業(yè)績排名總公司
17、第一的公司總冠軍,獎300元。 分公司人員計算以20xx年xx月xx日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準(zhǔn): 寧波分公司:12人;xx分公司:12人;xx分公司:14人; xx分公司:14人;xx分公司:12人;xx分公司:11人 5、銷售個人排名獎 對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,嘉獎100元。 對xx年xx月份后進公司員工業(yè)績過1萬元者,嘉獎100元。 (以上嘉獎可重復(fù)) 6、刷新個人業(yè)績紀(jì)錄獎: 月個人紀(jì)錄-3.735萬元(xxx,XX年xx月),如刷新,嘉獎員工800元。 7、銷售沖刺獎 公司下屬各分公司全部員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名,且完成業(yè)績總額3.5萬元(含)
18、以上,予以以下嘉獎: 第一名:嘉獎個人3000元 其次名:嘉獎個人20xx元 第三名:嘉獎個人1500元 第四名:嘉獎個人1200元 第五名:嘉獎個人1000元 第六名:嘉獎個人800元(如符合以上嘉獎條件不足六人的,最終的名次嘉獎空缺) 任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績總額2.5萬元(含)以上者,均予以: 每人嘉獎300元(總公司前六名獲獎?wù)卟辉僦貜?fù)享受該嘉獎) 銷售工作方案9 一、銷量指標(biāo): 上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度*萬元 二、方案擬定: 1、年初擬定年度銷售方案 2、每月初擬定月銷售方案表 三、客戶分類: 依據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客
19、戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,實行不同的'服務(wù)。做到乘興而來,滿足而歸。 四、實施措施: 1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 2、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它挺直關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一
20、次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。 4、在網(wǎng)絡(luò)方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。 銷售工作方案10 為嚴(yán)格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準(zhǔn)入,切實加強日常監(jiān)管,深化開展專項整治,主動探究長效監(jiān)管,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量平安,特制定XX年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作方案: 一、摸清監(jiān)管底數(shù),建立工作檔案 力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及行業(yè)進展現(xiàn)狀,著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管工作檔案,適時上報各級部門。 二、主動推動專項整治,重點開展監(jiān)督檢查 為做好保
21、健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督管理工作,規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣揚保健食品功能、一般食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份主動保健食品化妝品專項整治,重點開展監(jiān)督檢查 三、做好法規(guī)宣貫預(yù)備,提高監(jiān)管法制水平 待保健食品監(jiān)督管理條例出臺后,將準(zhǔn)時組織行政執(zhí)法人員進行學(xué)習(xí)、宣揚和培訓(xùn),做好條例宣揚工作。 四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升平安意識 主動派人參與省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)學(xué)問與執(zhí)法技能強化培訓(xùn),為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé),為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)進展供應(yīng)頑強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經(jīng)營
22、單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生學(xué)問及法律法規(guī)培訓(xùn),提高食品化妝品平安意識。 五、加大宣揚力度,突出正面宣揚 充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣揚作用,主動宣揚監(jiān)管工作措施和成效。在“3.15”、食品平安宣揚月等加強保健食品、化妝品衛(wèi)生學(xué)問、法律法規(guī)宣揚,進一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品平安責(zé)任意識。 銷售工作方案11 一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對自己有以下要
23、求 1.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。 3.每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。 4.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6.對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7.自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)
24、。 8.客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10.為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻! 銷售工作方案12 6月份我們的任務(wù)是6萬元,事實上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。 在工作中,由于本人一直
25、性格開朗,樂觀,所以擔(dān)當(dāng)門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙看法都特殊好,但是業(yè)務(wù)力量需要提升,我回答的確我們需要終身學(xué)習(xí)。 尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系浩大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,許多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力主動的讓自己變得改善起來。 總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點: 1.上月的活動一下子顧客買的都許多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿意個性化的需求。 2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對
26、于他們現(xiàn)在就是重點的培育對產(chǎn)品的信念和認(rèn)知度, 3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。 4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的緣由,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。 但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人始終崇尚的,或許我的力量現(xiàn)在還不足,所以我也始終在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是布滿盼望的。米盧說過“看法打算一切”,簡潔而言,我對工作的看法就是選擇自己喜愛的,對于自己喜愛的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱忱,這樣喜愛可以保持.
27、和源動力。 銷售工作方案13 一、對銷售工作的熟悉 1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進。 3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)
28、人脈和項目信息,達到多贏。 6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務(wù) 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營
29、業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進和回訪。 7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方
30、案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,
31、更好的溝通。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。 以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的
32、困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。 銷售工作方案14 一、銷量指標(biāo): 至XX年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(XX年度銷售方案表附后); 二、方案擬定: 1、年初擬定年度銷售總體方案; 2、年終擬定年度銷售總結(jié); 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表; 三、客戶分類: 依據(jù)XX年度銷售額度,對市場進行細分化。將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。 四、實施措施: 1、技術(shù)溝通: (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會; (2)參與相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會; 2、客戶回訪: 目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面八兩半斤,競爭愈來愈激烈。已構(gòu)成市場威逼,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、挺直用戶之間的關(guān)系。 (1)為與客戶加強信息溝通,增近感情,對vip客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行支配訪問時間; (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要關(guān)心客戶出貨,關(guān)心客戶做挺直用戶的工作,這項工作列入我XX
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