電子商務(wù)項目復習

1、1、【案列一】小張為A公司IT主管，最近接到公司總裁的命令，負責開發(fā)一個電子商務(wù)平臺。小張粗略地估算該項目在正常速度下需花費的時間和成本。由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司總裁急于啟動電子商務(wù)平臺項目，因此，要求小張準備一份關(guān)于盡快啟動電子商務(wù)平臺項目的時間和成本的估算報告。在第一次項目團隊會議上，項目團隊確定出了與項目相關(guān)的任務(wù)如下：第 一項任務(wù)是比較現(xiàn)有電子商務(wù)平臺，按照正常速度估算完成這項任務(wù)需要花10天，成本為15 000元。但是，如果使用允許的最多加班工作量，則可在7天、18750元的條件下完成。一旦完成比較任務(wù)，就需要向最高層管理層提交項目計劃和項目定義 文件，以便獲得批準。項目團隊估算完

2、成這項任務(wù)按正常速度為5天，成本3750元，如果趕工為3天，成本為4500元。 當項目團隊獲得高層批準后，各項工作就可以開始了。項目團隊估計需求分析為15天，成本45000元，如加班則為10天，成本58500元。設(shè) 計完成后，有3項任務(wù)必須同時進行：開發(fā)電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫；開發(fā)和編寫實際網(wǎng)頁代碼；開發(fā)和編寫電子商務(wù)平臺表格碼。估計數(shù)據(jù)庫的開發(fā)在不加班的 時候為10天和9000元，加班時可以在7天和11 250元的情況下完成。同樣，項目團隊估算在不加班的情況下，開發(fā)和編寫網(wǎng)頁代碼需要10天和17 500元，加班則可以減少兩天，成本為19 500元。開發(fā)表格工作分包給別的公司，需要7天、成本8 4

3、00元。開發(fā)表格的公司并沒有提供趕工多收費的方案。最后，一旦數(shù)據(jù)庫開發(fā)出來，網(wǎng)頁和表格編碼完畢，整個電子商務(wù)平臺就需要進行測試、修改，項目團隊估算需要3天，成本4500元。如果加班的話，則可以減少一天，成本為6750元?！締栴}1】(6分) 如果不加班，完成此項目的成本是多少?完成這一項目要花多長時間?【問題2】(6分) 項目可以完成的最短時間量是多少?在最短時間內(nèi)完成項目的成本是多少?【問題3】(6分) 假定比較其他電子商務(wù)平臺的任務(wù)執(zhí)行需要13天而不是原來估算的10天。小張將采取什么行動保持項目按常規(guī)速度進行?【問題4】(7分)假定總裁想在35天內(nèi)啟動項目，小張將采取什么行動來達到這一期限？

4、在35天完成項目將花費多少？答案:問題一：1、不加班的成本=15000+18750+3750+45000+9000+17500+8400+4500=103150 2、花時=10+5+15+10+3=43天 問題二：1、花時=7+3+10+8+2=30天 2、加班成本=18750+4500+58500+11250+19500+6750=127650 問題三：趕工，快速跟進，增加資源，用高技術(shù)高人才加入 問題四：在提交項目計劃提2天2、完成活動A所需的時間，悲觀（P）的估計需36天，最可能（ML）的估計需21天，樂觀（O）的估計需6天?；顒覣在16天至26天內(nèi)完成的概率是（B）。 A. 55.70

5、% B. 68.26% C. 95.43% D. 99.73%解析：活動的期望時間為（36+21x4+6）/6=21天，方差為25，標準差為5，在16天至26天內(nèi)，與21天相比，正好是正負一個標準差（16+5=21，26-5=21）.根據(jù)正態(tài)分布規(guī)律，在加減rou范圍內(nèi)，即在16天至26天內(nèi)完成的概率是68.26%3、根據(jù)下表提供的數(shù)據(jù)，（A）最有可能在時間和成本約束內(nèi)完成。A.項目甲B.項目乙 C.項目丙 D.項目甲和項目乙。解析：本題可根據(jù)公式SPI=EV/PV，CPI=EV/AC來判斷。SPI的值越大，說明項目的實際進度越會相對提前于計劃進度。CPI的值越大，說明項目的實際成本相對于預算

6、會越節(jié)約。 4、下表為同時開展的4 個項目在某個時刻的計劃值PV、實際成本AV和掙值EV，該時刻成本超出最多的項目和進度最為落后的項目分別是（C）A. 項目1，項目1B. 項目3，項目2C. 項目4，項目4D. 項目2，項目45、某正在進行中的項目，當前的PV=2200元、EV=2000元、AC=2500元，當前項目的SV和項目狀態(tài)是（1D），該項目的CPI和成本績效是（2C）。（1）A.-300元;項目提前完成B.+200元; 項目提前完成C.+8000元; 項目按時完成 D.-200元; 項目比原計劃滯后（2） ; 實際成本與計劃的一致B.0.80; 實際成本比計劃成本要低C.0.80;

7、實際成本超出了計劃成本 D.1.25; 實際成本超出了計劃成本6、【案例場景2】項目時間管理由一系列過程組成，其中，活動排序過程包括確認且編制活動間的相關(guān)性?；顒颖徽_地加以排序，以便今后制訂易實現(xiàn)、可行的進度計劃。排序可由計算機執(zhí)行(利用計算機軟件)或用手工排序。 信管信息技術(shù)有限公司(CNITPM)承擔一項信息網(wǎng)絡(luò)工程項目的實施，公司員工小丁擔任該項目的項目經(jīng)理，在接到任務(wù)后，小丁分析了項目的任務(wù)，開始進行活動手工排序。 其中完成任務(wù)A所需時間為5天，完成任務(wù)B所需時間為6天，完成任務(wù)C所需時間為5天，完成任務(wù)D所需時間為4天，任務(wù)C, D必須在任務(wù)A完成后才能開工，完成任務(wù)E所需時間為5

8、天，在任務(wù)B、C完成后開工，任務(wù)F在任務(wù)E之后才能開始，所需完成時間為8天，當任務(wù)B、C, D完成后，才能開始任務(wù)G,任務(wù)H，所需時間分別為12天、6天。任務(wù)F、H完成后才能開始任務(wù)I, K,所需完成時間分別為2天、5天。任務(wù)J所需時間為4天，只有當任務(wù)G和I完成后才能進行。 項目經(jīng)理據(jù)此畫出了如圖3-6所示的工程施工進度網(wǎng)絡(luò)圖。 【問題1】(6分) 該項目經(jīng)理在制訂進度計劃中有哪些錯誤？同時，請計算相關(guān)任務(wù)時間的六個基本參數(shù)？ 【問題2】(6分) 項目經(jīng)理于第12天檢查時，任務(wù)D完成一半的工作任務(wù)，E完成2天的工作，以最早時間參數(shù)為準判斷D、E的進度是否正常？ 【問題3】(6分) 由于D,

9、E, I使用同一臺設(shè)備施工，以最早時間參數(shù)為準，計算設(shè)備在現(xiàn)場的閑置時間。 【問題4】(7分) H工作由于工程師的變更指令，持續(xù)時間延長為14天，計算工期延遲天數(shù)。案例分析【問題1】根據(jù)案例描述對任務(wù)進行定義，工作分解結(jié)構(gòu)如表3-9所示。 據(jù)此，畫出進度計劃的網(wǎng)絡(luò)圖，如圖3-7所示。 而本案例中，并沒有表現(xiàn)出來任務(wù)G的進行的前提條件是任務(wù)B, C, D的完成。相關(guān)任務(wù)時間的六個基本參數(shù)可分為兩組。 第一組參數(shù)為以下三個： (1)最早開始時間ES。 (2)最早完成時間EF 。 (3)自由時差FF。 第一組參數(shù)的基本計算原則如下： (1)從網(wǎng)絡(luò)圖左側(cè)向右側(cè)計算。 (2)將起始節(jié)點設(shè)定為0點坐標。

10、(3)某項工作有多項緊前工作時，其最早開始時間取多項緊前工作最早完成時間的最大值。 第二組參數(shù)為以下三個： (1)最遲開始時間FS。 (2)最遲完成時間FF。 (3)總時差TF 。 第二組參數(shù)的基本計算原則如下： (1)從網(wǎng)絡(luò)圖右側(cè)向左側(cè)計算。 (2)保持工期不變的倒計時排序。 (3)某項工作有多項緊后工作時，其最遲完成時間取多項緊后工作最遲開始時間的最小值。 關(guān)于時間間隔的計算，緊后工作的最早開始時間減去本項工作最早完成時間就是本工作與緊后工作之間的時間間隔。 自由時差，是指在不影響所有緊后工作最早開始時間的情況下，某項工作可以利用的機動時間。某項工作有幾個緊后工作，對應的就有幾個時間間隔，

11、但是自由時差只有一個，即所有時間間隔的最小值。 可以采用以下方法之一求得TF總時差： (1)本工作的最遲完成時間一本工作的最早完成時間 (2)本工作的最遲開始時間一本工作的最早開始時間 總時差的一個簡單算法是計算工期減去從網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點至終點節(jié)點經(jīng)過本項工作最長的時間。根據(jù)以上規(guī)則，計算最早開始時間和最早完成時間。如表3-10所示。根據(jù)表3-10,得出完成任務(wù)的時間為29。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖，從后往前推可以得到最遲開始時間和最遲完成時間，如表3一11所示。 【問題2】 可根據(jù)問題1中的表得出，任務(wù)D最早完成時間應為9，任務(wù)E最早完成時間應為15，所以，任務(wù)D已經(jīng)延期，此時任務(wù)D已經(jīng)完成一半，即2天，

12、所以，還需2天時間才能完成任務(wù)，即12+2=14天。 【問題3】 D,E,I的任務(wù)跨度如表3-12所示(以最早時間參數(shù)為準，根據(jù)表3-10得出)： 由于D,E,I使用同一臺設(shè)備施工，所以，完成任務(wù)時間為三個任務(wù)時間累加，為4+5+2=11。而三個任務(wù)最早開始于5(任務(wù)D)，最早完成為25(任務(wù)I)，任務(wù)時間跨度為20,因此，設(shè)備空閑時間為20-11=9天。 【問題4】 根據(jù)表3-10得出表3-13。、 H任務(wù)原定時間為6天，現(xiàn)延長至14天，則H的最早完成時間為24(表14)。與其相關(guān)的任務(wù)作調(diào)整，如表3-15所示。參考答案 【問題1】(6分) 并沒有表現(xiàn)出任務(wù)G的進行的前提條件是任務(wù)B、C、D

13、的完成。 6個基本參數(shù)的計算： s1-2=0 EFl-2=0+55 ESl-30 EFl-3=0+6=6 ES2-35 EF2-35510 ES2-4=5 EF2-4 = 5+49 ES3-510 EF3-510+515 FFl-2min|0, 0|0 ES6-823 EF6-823+5 =28 ES7-825 EF7-825+429 計算最遲完成時間、最遲開始時間、總時差，其計算順序是從后往前計算的。 LF7-829 LS7-829一425 LF6-829 LS6-829一524 TF6-829一28 =1 LF6-7=25 LS6-7=25一223 TF6-7=25一25 =0 LF4-6

14、= 23 LS4-6=23一6=17 【問題2】(6分) D：計算進度第9天完成。實際第(12+4-2)14天完成，拖期5天。E:計算進度第15天。實際第(12+3)=15天完成，說明進度正常。 【問題3】(6分) D工作最早完成時間為第9天，E工作最早開始時間為第10天，設(shè)備閑置1天； E工作為第15天，I工作為第23天開始，設(shè)備閑置8天；故設(shè)備總共閑置8+1=9天。 【問題4】(7分) 原計劃工期TC=29，時間發(fā)生后TC=30。因此，延遲的工期天數(shù)為1天。【答案：】問題1、 第一個問題： 1、沒有進行活動資源估算 2、沒有預留管理 3、沒有考慮到項目的進度約束 第二個問題: 1、項目范圍

15、、工作任務(wù)、項目資源、進度約束、驗收標準、 問題2、 D的進度落后、E的進度正常 三、 設(shè)備先給E使用5天后在給D使用4天，設(shè)備現(xiàn)場閑置的時間為6天 四、 原來的關(guān)鍵路徑為ACEFIJ=5+5+5+8+2+5=29天 H改為14天后ADHIJ=29天=ACEFIJ所以沒有延遲7、【案例場景3】信管信息技術(shù)有限公司(CNITPM)是一家從事制造行業(yè)信息系統(tǒng)集成的公司，最近，公司承接一家企業(yè)的信息系統(tǒng)集成的業(yè)務(wù)。經(jīng)過公司董事會的討論，決定任命你作為新的系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理，在你接到任命后，開始制訂進度表，這樣項目才可以依照進度表繼續(xù)下去。在與項目團隊成員探討后，假設(shè)已經(jīng)確認了12項基本活動。所有這些活動的名稱、完成每項活動所需的時間，以及與其他活動之間的約束關(guān)系如表3-8所示。 【問題1】(8分) 為了便于對項目進度進行分析，可以采用箭線圖法和前導圖法來描述項目進度，請畫出項目進度計劃中箭線圖和前導圖。 【問題2】(8分) 本題中的關(guān)鍵路徑有幾條，并給出關(guān)鍵路徑？ 【問題3】(9分) 你要花多長時間來計劃這項工作？如果在任務(wù)B上遲滯了10天，對項目進度有何影響？作為項目經(jīng)理，你將如何處理這個問題？【答案：】問題1：【問題1】(8分) (1)箭線圖法。如