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文檔簡介
1、提升中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍整體素質(zhì)的 3 措施我國房價(jià)在不斷上漲,住房梯級結(jié)構(gòu)不均衡正日益讓人們感到憂慮。 在這種情況下,中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的需求量不斷增大,這也導(dǎo)致了中 國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊,怎樣才能使中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 的整體素質(zhì)得到提升呢?本文從三個(gè)方面對中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的狀況 進(jìn)行了分析。一、行業(yè)現(xiàn)狀:高薪、低門檻、人員流動很頻繁在某房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)增光路店的招聘啟事上,看到見習(xí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每 月的根本工資為 1500 元,外加薪金提成。據(jù)筆者了解,一般的見習(xí)房 產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根本工資加薪金提成,月收入可達(dá) 5000 元左右;而有了工作 經(jīng)驗(yàn)之后,每個(gè)月的根本工資為 3500 元,加上薪金
2、提成,月收入可上 萬。根本工資雖然是 1500 元,但每賣出一套房子還會有 4000 元到 2 萬元不等的提成,一般經(jīng)過兩年鍛煉,一個(gè)普通的中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 年薪都可達(dá) 10 萬元左右。房地產(chǎn)中介行業(yè)大多時(shí)候是放任其員工自由生長的,甚至可說是 “自生 自滅。目前在北京, 2022-2022年度市場旺季時(shí)期,少數(shù)入行 1 年左 右做得比擬好的經(jīng)紀(jì)人月收入就在 8000元至 12000 元。但更多的人那么 被嚴(yán)酷的競爭所淘汰,或者是沒有得到有效培訓(xùn)與幫扶而被迫離開這 一行業(yè)。在學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)的要求上,中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根本上沒有任何門檻。很 多房地產(chǎn)公司表示要求不高,主要看人員的辦事能力,至于學(xué)歷和經(jīng)
3、驗(yàn)其實(shí)沒有要求。目前房地產(chǎn)中介行業(yè)處于 “家家忙招聘 的階段,企業(yè)依靠門店張貼招聘 海報(bào)、校園招聘等手段招募員工,由于企業(yè)的急功近利,新進(jìn)員工經(jīng) 過簡單的培訓(xùn)甚至只是 “入職說明會 之后就投入到業(yè)務(wù)工作中。 這樣低 門檻的準(zhǔn)入制度以及培訓(xùn)的缺乏導(dǎo)致房地產(chǎn)中介行業(yè)人才的高流動性。二、成熟的房地產(chǎn)市場更需高端人才北京目前大概有 3000家左右的房地產(chǎn)中介公司、 近 1 萬家房地產(chǎn)中介 門店,從業(yè)人數(shù)在 8 萬人左右,但是由于較高的流動性,比擬穩(wěn)定的 從業(yè)者大體上保持在 50至 60%。而成熟市場環(huán)境下,以北京的需求 量、房地產(chǎn)市場二手房存量,應(yīng)該有 15 萬以上的從業(yè)人員。房地產(chǎn)行 業(yè)目前最欠缺的
4、是高端管理人才、行業(yè)戰(zhàn)略開展研究人才以及培訓(xùn)人 據(jù)了解,房地產(chǎn)中介行業(yè)開展歷程較短,北京市直至 2000 年左右才正 式開放房地產(chǎn)三級市場, 當(dāng)前的房地產(chǎn)中介行業(yè)剛剛度過了 “野蠻生長 的階段,開始走向精細(xì)化營銷與現(xiàn)代化管理階段。因此需要具有較高 職業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)代管理理念的人才,對企業(yè)開展走向、人才戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn) 控制、品牌建設(shè)等方面發(fā)揮出更積極的作用。在談到一個(gè)合格的房地產(chǎn)中介人員的素質(zhì)時(shí),中易安房地產(chǎn)擔(dān)保有限 公司市場總監(jiān)徐東華表示,合格的房地產(chǎn)中介人員至少應(yīng)該具備多元 化的專業(yè)素質(zhì),尤其是在當(dāng)前房地產(chǎn)市場情況下,更應(yīng)該具備 “為消費(fèi) 者理財(cái)?shù)哪芰Γ粌H僅是一個(gè) “信息提供商 。其次還需要業(yè)務(wù)
5、鉆研 能力,對個(gè)人品牌的塑造能力等等。三、應(yīng)屆生不適合房地產(chǎn)中介行業(yè)據(jù)了解,目前房地產(chǎn)中介的人才培養(yǎng)大多還是 “師傅帶徒弟 的模式。房 地產(chǎn)中介行業(yè)的人才培養(yǎng)更多依賴的是在企業(yè)內(nèi)部的 “在崗培訓(xùn) 。理論 上,中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每 200 名就至少應(yīng)該有一名專職的培訓(xùn)人員為 其提供持續(xù)的培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、理財(cái)能力以及最新政 策變動分析等培訓(xùn)。 但是目前, 大多還是以 “師傅帶徒弟 的簡單復(fù)制模 式進(jìn)行,這樣的培養(yǎng)模式其實(shí)并不理想,人才的培養(yǎng)在很大程度上受 制于“師傅 的個(gè)人能力以及教授意愿。 目前,較大的企業(yè)都已經(jīng)陸續(xù)設(shè)立專職培訓(xùn)部門,對企業(yè)內(nèi)部員工提供培訓(xùn)與此同時(shí),房地產(chǎn)中介將人才需
6、求的目標(biāo)瞄向了各大高校的應(yīng)屆畢業(yè) 生,現(xiàn)在房地產(chǎn)中介的招聘啟事已經(jīng)貼到了大學(xué)校園內(nèi),大批面臨就 業(yè)難的應(yīng)屆生選擇了房地產(chǎn)銷售行業(yè),徐東華卻認(rèn)為應(yīng)屆生不適合房 地產(chǎn)中介的工作, “房地產(chǎn)中介行業(yè)需要給客戶較大的信賴感,本質(zhì)上 來說,中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人屬于 社交商 ',西方成熟房地產(chǎn)市場,房地產(chǎn) 經(jīng)紀(jì)人的平均年齡都在 30 歲以上,其社會閱歷、人生經(jīng)歷以及社交網(wǎng) 絡(luò)是開展業(yè)務(wù)的根本。 這些都不是初入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生所能滿足的, 但是由于國內(nèi)房地產(chǎn)中介行業(yè)開展快且大多奉行 人海戰(zhàn)術(shù) '的開展經(jīng) 營思路,所以企業(yè)在很多時(shí)候都是通過招募應(yīng)屆畢業(yè)生來滿足當(dāng)前緊 迫的人才數(shù)量需求。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在歐美興旺國家和地區(qū),是一個(gè)受人尊敬并且讓人羨慕 的工作,門檻非常高,淘汰率也非常高。遺憾的是,到了中國大陸, 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人似乎及變了味,中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的整體素質(zhì)不高是一 個(gè)急需解決的問題。不管怎么說,地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)陽光行業(yè),
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