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文檔簡介

1、市場營銷學習心得體會(精選5篇)市場營銷學習心得體會(精選5篇)當我們心中積累了不少感想和見解時,可以尋思將其寫 進心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好 心得體會呢?以下是小編精心整理的市場營銷學習心得體 會(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。市場營銷學習心得體會1 市場營銷是現(xiàn)在社會的必 修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現(xiàn)在社 會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學 好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一 行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場 營銷是做每一個行業(yè)都需要的。學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學

2、 習,一邊實踐,生活充實而美好,我也有在外做兼職,說實 話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少 15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時 我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘 汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后應該 說還算完成任務,當然,我朋友們的幫助必不可少,他們都 很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以 前,我現(xiàn)在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的 到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺 得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職 時,我覺得非常充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的 充

3、實而美好,這一點我始終相信。上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些 市場調(diào)查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡, 所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努 力奮斗,奮斗!市場營銷學習心得體會2市場營銷學是高職高專經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修課。此課程具有非常鮮明的實用性 與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學方式難以達到市場的要 求,也不能很好的提高學生的學習興趣,滿足學生的需要。 在市場經(jīng)濟中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市 場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學中,就可以 是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學生的就是好課堂!把這句 話套用在學生的就業(yè)問題上,就可以是

4、:什么樣的學生是好 學生?贏得企業(yè)的就是好學生。所以,在陜職院工作的八年里, 作為營銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學方式 的重要性和緊迫性。當然,教無定法,教學經(jīng)驗更是涉及多 方面、多角度,何況又有學科間的差異,每個人都有自己的 體會。我的觀點是:對于營銷這門課,應該以營銷基礎知識 為起點、以營銷實際背景為依托,整合教學內(nèi)容、綜合運用 多種教學方法,形成一種“開放式”的教學模式。在這里想就 三種教學方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。一、案例教學法案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,是營銷教學 中必不可少的方法。原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的 給學生介紹營銷案例,加深對理

5、論的理解或記憶就行了。其 實不然,我認為案例教學能否收到實效難點有三:難點一:案例的選擇營銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學內(nèi)容密切相關、 難度、長度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但 與內(nèi)容不相關或相關性不大。我要求自己在閱讀大量案例的 基礎上精心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講述 內(nèi)容相關,又能激勵學生的例子。例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重 要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的 腦百金勝利的事例。和學生一起分析,歸納,總結。讓學生 切實的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個非常的“四不做”理論。“自己 不熟悉的行業(yè)堅決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅決不做;沒有 好的人手堅決不做;沒有足夠

6、的錢也堅決不做?!彪y點二:案例的描述我覺得案例能不能非常準確而生動的描述給學生聽,尤 其是在沒有多媒體的教室,學生又沒有相關的資料,教師的 語言表達基本功就顯得非常重要。生動的、幽默的、口語化 的描述最能引起學生的興趣。我做過實驗,同樣的案例在多 媒體放給學生看遠不如老師的口述,學生能有效地記憶更多 的信息點。所以,平時我會留意很多老師的語言風格。好的 自己也會去模仿,最終形成一個學生喜歡、自己滿意的語言 風格。難點三:調(diào)動學生積極性案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型, 它涉及多方面營銷理論,要讓學生分析問題產(chǎn)生的原因,選 擇相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發(fā)學 生興

7、趣,調(diào)動學習積極性正是難點所在。我想:首先要有意 識的去轉(zhuǎn)換自己的角色,把老師看成是導演或裁判員,把學 生看成是演員或運動員。只有這樣才可能營造輕松自由的課 堂氣氛,才可能充分調(diào)動學生的積極性。二、情景教學法情景教學法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一 章開始時都會用到。比如可以從教材內(nèi)容入手設置一些帶有 啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學生注意力,發(fā)揮學 生主觀能動性。在講營銷策略時可以設計這樣一個情景,假 如我們學校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你 當飯館老板,你要如何經(jīng)營?我鼓勵學生積極出謀劃策,培養(yǎng) 他們的實踐運用能力。還可以用一些經(jīng)典的營銷小故事來講 述營銷的大道理

8、,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事, 以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學 生容易接受。另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動。在講授 “廣告策略”這一知識點時,再好的語言描述也不及向?qū)W生播 放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告, 五糧液的廣告等,通過教師的評析、讓學生更好地理解廣告 的設計。在講授關于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個集合 的概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標。解釋時,配合多 媒體上的圖片學生才會印象深刻。再有,還通過讓學生分別扮演一定的角色,進行模擬表 現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導學生深刻體會所學內(nèi)容。比如推銷 這一節(jié),實踐性操作性都很強??梢越M織

9、學生進行一次模擬 “柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學生扮演嗜業(yè)員” 或“推銷員”,利用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過 這些活動,不僅能激發(fā)學生興趣,使學生的理論知識得以鞏 固,而且有利于學生的營銷實踐操作技能和應變能力的鍛煉 和提高O三、游戲式教學法游戲教學法是“結合教材的內(nèi)容,運用游戲的手段如游戲 產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學生的興趣愛好出發(fā),將所要學習 的知識點轉(zhuǎn)換成游戲,通過以后的感性活動,引導學生從游 戲中掌握知識?!贝私虒W法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使 用的一種方法。用它,是因為看到許多企業(yè)在給員工培訓時 都選擇了游戲的方式并且效果不錯。偶爾用,是覺得在課堂 上花費了大

10、量的時間,必將減少理論教學時數(shù),覺得有點本 末倒置。所以,只在個別時候做一些嘗試,用來調(diào)動一下學 生的學習積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學生非常 感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝 通有多重要的效果要好地多。教學方法多種多樣,教學效果也有不同的衡量標準。我 常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又 是什么?記得在07年青年教師培訓時,我的心得體會的標題 就是多些理解,多些寬容。其中,我寫過這樣一段話“對 學生我們應該多些理解,多些寬容。當然,理解的基礎是了 解,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵式教學。同時,我也 認為:鼓勵在很多時候其實也是一種壓力?!辈还?/p>

11、怎樣,我在 踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個能把學生的事 放在首位,能站在學生的立場思考問題,了解學生,理解學 生,寬容學生,盡自己所能的幫助學生,把自己的學生培養(yǎng) 成社會需要的人。市場營銷學習心得體會3今天又去參加公司組織的 營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經(jīng)不是第一次 了,以前在哈藥上班時也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是 整個人又補充了一次新鮮的血液。每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識 的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增 加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所 沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過 互動和交流再到

12、實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶 提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營 銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參 加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名 的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了 提高公司的的業(yè)務與產(chǎn)值,從而達到最大化的收益。同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關 的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質(zhì)與企 業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對此深有 體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的 問題。其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是

13、人才與 產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產(chǎn) 品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓練和具有很好個人休 養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去 管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個 結果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并。人才是怎么來的, 是通過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人 才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有 過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適 應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么 那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因。我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是

14、業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實 的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你 成果(結果廣。為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表能力,代表 公司的產(chǎn)值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣 出去,能為公司打出品牌等等。就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你 也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受 了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成 交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去 努力的,我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很 沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的、是結果而不是你買不 產(chǎn)品后所講的理由與借

15、口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味 著失敗,俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口, 只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用 好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工 作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎? 我想答案是yes!我想說的不是批評失敗,批評失敗的人,而是想告訴失 敗要找到原因,找到為什么你不能完成業(yè)績,為什么人家能 完成,而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學習與培訓對 于個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業(yè)的人一 定要有一個目標方向與理想。因為只要你有了人生目標理想 方向,你才會向這個方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己 自

16、己的人生目標理想該向那個方向走。就像你要到某個地方 去一樣,不管你是用什么方法,坐車,走路,坐飛機,火車 等等方法,你最終的目的只有一個就是到達目的地。對嗎?既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是 時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你 要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。市場營銷學習心得體會4 這學期對市場營銷戰(zhàn)略的 學習,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過學習,讓 我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用 戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一 門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛 力,很多人認為營銷就是賣東西,其實

17、不然,營銷在我們的 生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣 關系的發(fā)生。學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市 場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要 調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購 商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不 容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小 時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐 認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們 也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會 更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們 要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢

18、。而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企 業(yè)通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和欲望,獲 得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿 于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既 定的戰(zhàn)略目標,向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關注的“客戶需求 的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反 思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培 養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、 綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn) 化的方向和準則。那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略 的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略

19、、市場營銷目標 等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應或服從 的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市 場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。 確定目標時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標與企業(yè)的目 的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應。市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、 市場占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得 顧客等;其他目標,如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn) 有產(chǎn)品的促銷等。在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,必須著重 考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對宏觀環(huán)境、 市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進行分析,以期準確、動態(tài)地

20、把 握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷 戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:市場細分 選定目標市場一一市場營銷組合一一實施計劃一一組 織實施一一檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制 定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。 具體內(nèi)容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程; 費用預算等等。另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習,也使我本人認 清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就 是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生 存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相

21、 比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以 說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如 牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術含量不高,跟風隨大流 現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā) 展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很 難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化, 并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn), 就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關注價格嗎? 價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力, 下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注

22、的往往不是價格,而是企業(yè)的信 譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護度,完善的售后服務以及相 應的政策支持等。4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng) 銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不 出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間 和諧關系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公 司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪 墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷 商在補充新品等方面加以參考。5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果 在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣 會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什

23、么樣 的人群,從而形成強大的終端購買力。總之,這次的學習,使我對市場營銷有了更深刻的了解, 以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們 對市場營銷戰(zhàn)略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能 增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,能夠 讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。市場營銷學習心得體會5我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需 要文科生的形象思維!其實是一門十分搞笑的學科,它從一種 宏觀的角度去思考經(jīng)濟學問題,把那些我們一向認為是常識 的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導好 處!我認為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨

24、在滿足消費 需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。它包括市場調(diào)研,選 取目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選取,產(chǎn)品促銷, 產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,帶給服務等一系列活動。課本 告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的 企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為 滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的以產(chǎn)品、分銷、定價、 促銷為主要資料的營銷過程及其客觀規(guī)律性。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我 認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是 市場營銷的一部分。營銷就應是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就 開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如 何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。 然后營銷部門務必把市場需求狀況反饋給研究開發(fā)部門,讓 研究開發(fā)部門設計出貼合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外 營銷部門還務必為產(chǎn)品走向市場而設計定價,分銷和促銷計 劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要思 考帶給必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè) 經(jīng)營活動的某一方面,它就應是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一向 延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營 銷的目標是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自我的產(chǎn)品賣出去! 雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意理解的,故而是具有廣泛的 社會價值的!

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