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文檔簡介
1、1戰(zhàn)略咨詢總體思路22戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目的框架結(jié)構(gòu)23戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目的詳細(xì)步驟34系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系45企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的三個(gè)層面46根據(jù)決策階梯制定的戰(zhàn)略決策表57一個(gè)企業(yè)的最終戰(zhàn)略,極有可能是各種草案的綜合體58戰(zhàn)略從制定到實(shí)施的整體流程69戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路610戰(zhàn)略實(shí)施的四個(gè)基本步驟711產(chǎn)業(yè)生命周期模型712重要性-迫切性模型(PQM)813企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估模型814選擇標(biāo)桿企業(yè)的二維模型915其他咨詢工具1015.1公司目標(biāo)的設(shè)定1015.2發(fā)展戰(zhàn)略1015.3競爭優(yōu)勢1115.4效率1115.5戰(zhàn)略管理1215.6行業(yè)結(jié)構(gòu)組合與策略121 戰(zhàn)略咨詢總體思路圖4-14描述了戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目的總體
2、思路。一般而言,企業(yè)戰(zhàn)略需涉及從愿景設(shè)計(jì)到管理實(shí)施的七個(gè)階段,將戰(zhàn)略分解為公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三大層次。2 戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目的框架結(jié)構(gòu)圖4-15給出了戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目的框架結(jié)構(gòu)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目需要從內(nèi)外部環(huán)境的分析入手,在戰(zhàn)略方案制定的過程中,將其分解成業(yè)務(wù)組合與發(fā)展、資本運(yùn)營、資源整合、IT、品牌和人力資源等局部戰(zhàn)略。3 戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目的詳細(xì)步驟圖4-16描述了戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目的詳細(xì)步驟??傮w來說,戰(zhàn)略咨詢分為內(nèi)部能力分析、外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)制定和戰(zhàn)略方案制定四大步驟。4 系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系圖4-17展示了一個(gè)系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系。在這里,戰(zhàn)略從制定到實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)均得以完整地體現(xiàn)
3、。值得注意的是,一個(gè)科學(xué)、合理的戰(zhàn)略管理體系必須具備完善的溝通、反饋機(jī)制,以保證戰(zhàn)略目標(biāo)準(zhǔn)確到位的貫徹與執(zhí)行。5 企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的三個(gè)層面圖4-18描繪了企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的三個(gè)層面:既定方針、重點(diǎn)需做出的決策和可推遲的決策。位于這三個(gè)層面中的企業(yè)戰(zhàn)略決策構(gòu)成了一個(gè)決策階梯。通過階梯的形式,讀者可以清晰地看到不同戰(zhàn)略對企業(yè)而言的重要性與緊迫性程度。6 根據(jù)決策階梯制定的戰(zhàn)略決策表圖4-19給出了一張根據(jù)決策階梯制定的戰(zhàn)略決策表。從決策表中可以看出,企業(yè)的真實(shí)戰(zhàn)略往往就是市場決策的有機(jī)組合。7 一個(gè)企業(yè)的最終戰(zhàn)略,極有可能是各種草案的綜合體圖4-20說明,一個(gè)企業(yè)的最終戰(zhàn)略,極有可能是各種草案的
4、綜合體。通過最大化地吸收各種方案的優(yōu)勢,盡可能地規(guī)避其各自的風(fēng)險(xiǎn),保證最終實(shí)施方案的完備性與可操作性。8 戰(zhàn)略從制定到實(shí)施的整體流程圖4-21展現(xiàn)了戰(zhàn)略從制定到實(shí)施的整體流程。從中可見,一個(gè)科學(xué)的戰(zhàn)略需要評估者、實(shí)施者和制定者三方共同的努力,也只有從這三方角度出發(fā)而出臺的戰(zhàn)略方案,在執(zhí)行的過程中,才能保證將推行的阻力降到最低,方案的成功幾率也就相對較高。9 戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路圖4-22說明,一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路就是要形成從實(shí)施到結(jié)果反饋的循環(huán)。10 戰(zhàn)略實(shí)施的四個(gè)基本步驟圖4-23描述了戰(zhàn)略實(shí)施的四個(gè)基本步驟。這是一個(gè)從詮釋戰(zhàn)略和規(guī)劃、反饋調(diào)整、建立各級規(guī)劃到交流和掛鉤的過程。同樣也是一個(gè)循
5、環(huán)的過程。11 產(chǎn)業(yè)生命周期模型圖4-24是。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的興衰跨越了從引入到衰退的四個(gè)階段。對某產(chǎn)業(yè)處于哪一階段的判斷,可由圖中給出的九個(gè)條件推算出來。12 重要性-迫切性模型(PQM)圖4-25是重要性-迫切性模型(PQM)。根據(jù)此模型,企業(yè)可以將擺在面前的工作分為四大類:緊急重要型、緊急非重要型、重要非緊急型和非緊急非重要型。13 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估模型圖4-26描繪了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估模型。以風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)暴露概率為兩軸,可將各種風(fēng)險(xiǎn)劃歸入風(fēng)險(xiǎn)暴露區(qū)和風(fēng)險(xiǎn)控制區(qū)內(nèi)。在風(fēng)險(xiǎn)暴露區(qū)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)不易控制,在風(fēng)險(xiǎn)控制區(qū)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)則易控制。14 選擇標(biāo)桿企業(yè)的二維模型圖4-27給出了。通俗而言,標(biāo)桿企業(yè)對本企業(yè)而言,就是那個(gè)“跳起來就能夠得著”的榜樣。一般而言,標(biāo)桿企業(yè)的選擇應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,從地域范圍和業(yè)務(wù)范圍
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