精選酒店工作總結(jié)范文匯編5篇

1、精選酒店工作總結(jié)范文匯編5篇酒店工作總結(jié) 篇1 在和xxxx共成長(zhǎng)的日子里，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，新的總是美妙的，讓人憧憬的所以，在新的一年里，我們布滿(mǎn)了太多的向往和期盼 回想xxxx，我們倉(cāng)庫(kù)工作在我們領(lǐng)導(dǎo)的孜孜指導(dǎo)下，邁著穩(wěn)健 的步伐，抱著創(chuàng)新的意識(shí)主動(dòng)的實(shí)踐著，我們走過(guò)了一個(gè)成熟的一年，一個(gè)可喜的一年 不入規(guī)距，不成方圓！在倉(cāng)庫(kù)工作中，我們始終嚴(yán)格根據(jù)“倉(cāng)管員崗位職責(zé)”進(jìn)行對(duì)物品的驗(yàn)收和發(fā)放，對(duì)需要補(bǔ)倉(cāng)的物品我們依據(jù)部門(mén)的用法量準(zhǔn)時(shí)的請(qǐng)購(gòu)，以我們應(yīng)有的工作看法來(lái)支持對(duì)前臺(tái)的工作！ 在酒店的評(píng)星活動(dòng)中，我們也深刻的意識(shí)到我們做的還不夠好，我們的倉(cāng)庫(kù)必競(jìng)也是酒店的一個(gè)窗口，一個(gè)重要的窗口，

2、我們有義務(wù)也更有責(zé)任來(lái)做好自己份內(nèi)的事！不給酒店評(píng)星拖后腿，也不給我們的財(cái)務(wù)部丟面子！我是這么想的，同時(shí)我也把想法付諸了實(shí)施，到我休息天的時(shí)候，我拖伴侶的關(guān)系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉(cāng)參觀了一下，結(jié)合我們的倉(cāng)庫(kù)取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已所短！ 在工作中，我們始終按著常清潔，常整理，常整頓，常規(guī)范，常自律這五常法來(lái)嚴(yán)格要求自己，它對(duì)我們不單單是一個(gè)理論，更是我們工作中的一道格言！在我們的努力下，不論是倉(cāng)庫(kù)的整體環(huán)境和結(jié)構(gòu)布局，還是物品擺放的位置和間距，都讓人看了感覺(jué)很清爽，很明白工作需要.，.需要鼓舞！領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我們工作的確定，就是對(duì)我們最大的鼓舞！雖然我們做的還不盡美，但我們會(huì)始終在努力！ 酒店工

3、作總結(jié) 篇2 在這里我代表XXXXX物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表XXXXX物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和關(guān)心表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和關(guān)心也表示感謝。 我XXXXX管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)狀況： 一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成狀況 XXXXX小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互協(xié)作，不斷完善和完

4、成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。 主要有以下幾方面： 1、小區(qū)平安防范工作-保安 小區(qū)平安保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主供應(yīng)一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細(xì)巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。 我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪番值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素養(yǎng)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。 2、衛(wèi)生管理工作-保潔 為了完善小區(qū)保潔工作，制定

5、了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。 保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，把握工作技巧，節(jié)約時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)覺(jué)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，準(zhǔn)時(shí)清理并實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)覺(jué)各種垃圾準(zhǔn)時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增加他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。 3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作-日常修理 工程修理是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管

6、理處加強(qiáng)對(duì)工程修理部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修狀況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥當(dāng)解決相關(guān)問(wèn)題，并把修理結(jié)果反饋給前臺(tái)。 20xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，挺直影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程修理師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司協(xié)作，經(jīng)多次修理解決此事，贏得了業(yè)主的全都好評(píng)。 20xx年4月份，天氣漸熱，用法空調(diào)的用戶(hù)不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避開(kāi)造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員仔細(xì)檢查線(xiàn)路，發(fā)覺(jué)

7、是由于小區(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。 20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程修理班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。 4、綠化管理 為了給業(yè)主制造一個(gè)美麗的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，主動(dòng)協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。 我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在肯定程度上收到限制，

8、3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)覺(jué)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處準(zhǔn)時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主制造了良好的生活環(huán)境。 酒店工作總結(jié) 篇3 酒店領(lǐng)導(dǎo)： 根據(jù)酒店的工作支配和統(tǒng)一部署，在各部門(mén)的支持協(xié)作下，辦公室全體員工盡職盡責(zé)，努力工作，較好地完成了酒店交予的各項(xiàng)任務(wù)，為一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展供應(yīng)了有力保障?，F(xiàn)將9月份工作總結(jié)如下： 第一部分 主要完成工作狀況 一、按要求完成酒

9、店的各類(lèi)文字工作。 二、負(fù)責(zé)組織酒店的各級(jí)、各類(lèi)會(huì)議，并做好會(huì)議紀(jì)要上傳內(nèi)部局域網(wǎng)（9月份共計(jì)3期）。 三、完成了天中大酒店裝修改造期間資料的整理，并刻錄完盤(pán)呈報(bào)總經(jīng)理批閱；做好決算部分資料的整理匯總相關(guān)預(yù)備工作。 四、協(xié)作一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好各類(lèi)宣揚(yáng)、標(biāo)識(shí)的印制工作，9月份累計(jì)印制水牌約40份，各類(lèi)桌簽、指示簽約500份。 五、結(jié)合酒店實(shí)際，完成酒店管理軟件的詳情部分調(diào)整，包含前臺(tái)系統(tǒng)的各類(lèi)帳單、后臺(tái)系統(tǒng)的各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格調(diào)整，新增歌舞廳綜合收銀點(diǎn)，目前全部數(shù)據(jù)均已調(diào)整完畢，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)已納入正常。 六、建立酒店內(nèi)部文件查詢(xún)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)文件傳遞無(wú)紙化；做好酒店內(nèi)部局域網(wǎng)、外部互聯(lián)網(wǎng)的管理和維護(hù)工

10、作。 七、建立健全人員花名冊(cè)、人事檔案等基礎(chǔ)人事資料，9月份累計(jì)入職16人，離職24人，主要人員流淌為餐飲部和客房部。 八、引導(dǎo)下屬做好本職工作，業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面主要以傳、幫、帶的方式在實(shí)際工作中培育和熬煉辦公室人員的業(yè)務(wù)獨(dú)立操作力量和技術(shù)水平，并輻射、帶動(dòng)各 一線(xiàn)崗位操作人員提高操作水平，目前已初見(jiàn)成效。 九、上傳下達(dá)，做好酒店內(nèi)、外部各類(lèi)協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)并落實(shí)市委、市政府等各級(jí)政府部門(mén)和酒店的各類(lèi)檢查工作。 其次部分 工作中存在的不足與改進(jìn)思路 一、宣揚(yáng)、標(biāo)識(shí)的印制工作有待近一步完善 通過(guò)近兩個(gè)月的運(yùn)行，宣揚(yáng)、標(biāo)識(shí)的印制已成為酒店經(jīng)營(yíng)、管理不行或缺的組成部分，但目前存在制作相對(duì)集中，人員、設(shè)備相

11、對(duì)較少，樣稿檢查不細(xì)致，申請(qǐng)制作程序隨便等問(wèn)題。在下一階段的工作中，辦公室方案從以下幾個(gè)方面規(guī)范操作： 1、分解制作任務(wù)，連續(xù)強(qiáng)化操作人員技能水平。 2、規(guī)范操作程序，建立申請(qǐng)、制作、審核、復(fù)核、批量印制程序，確保產(chǎn)品質(zhì)量（同時(shí)請(qǐng)各部門(mén)申請(qǐng)制作務(wù)必提前3個(gè)小時(shí)以上）。 3、申請(qǐng)制作統(tǒng)一填寫(xiě)制作申請(qǐng)表，統(tǒng)計(jì)每月制作數(shù)量，加強(qiáng)成本掌握。 二、人力資源管理有待進(jìn)一步加強(qiáng) 目前人力資源管理僅停留在基礎(chǔ)的檔案管理階段，下一步辦公室將加強(qiáng)對(duì)分析數(shù)據(jù)相關(guān)管理工作，如不定期修改人員花名冊(cè)，每月26日前統(tǒng)計(jì)上月人員流淌狀況等資料，并定期呈報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)，為經(jīng)營(yíng)決策供應(yīng)參考。 三、管理下屬不夠嚴(yán)格，有時(shí)過(guò)于遷就，部門(mén)

12、整體工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。 現(xiàn)有辦公室工作人員兩名，他們之前相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)少，大部分工作都需要從頭做起，需要一個(gè)從了解、熟識(shí)、產(chǎn)生愛(ài)好、刻苦勤奮到基本把握的過(guò)程。基于以上緣由，我在日常管理工作上布置的多、落實(shí)的少；引導(dǎo)的多，考核的少；教的多、問(wèn)的少，結(jié)果只注意了灌輸內(nèi)容，忽視了汲取和消化過(guò)程。另外，對(duì)于下屬的管理不夠嚴(yán)格，在一些詳細(xì)工作當(dāng)中，差錯(cuò)多，但有時(shí)過(guò)于遷就他 們?cè)诠ぷ髦写嬖诘牟蛔?，很大程度上影響了辦公室的'工作質(zhì)量。 回顧酒店復(fù)業(yè)來(lái)辦公室的整體工作，取得的成果是可以確定和連續(xù)發(fā)揚(yáng)的。在此，很重要的是取得了酒店領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和扶持，要具有今日的規(guī)模是不行能

13、的。最值得總結(jié)的是辦公室兩名人員的辛勤努力，他們?cè)诟髯缘膷徫簧峡朔щy、主動(dòng)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，工作上總是將集體利益高于個(gè)人利益，工作從不計(jì)時(shí)間、酬勞，為部門(mén)、為酒店都付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。另外，還得益于酒店其他部門(mén)的大力協(xié)作、支持與關(guān)心。全部這些，我都銘刻在心并深深感動(dòng)，信任在今后的工作中，辦公室全體人員會(huì)再接再厲、開(kāi)拓創(chuàng)新，不懈追求，為天中大酒店的進(jìn)展不遺余力，做出我們應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)！ 辦 公 室 20xx年9月27日 酒店工作總結(jié) 篇4 20xx年已經(jīng)過(guò)去，新年已經(jīng)到來(lái)，在過(guò)去的一年里，我門(mén)保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作看法，主動(dòng)創(chuàng)新，不斷提高，回

14、顧20xx年的安保工作，有很多好的方面，但也存在一些不足之處，為了能在新的一年安保工作中再接再厲，揚(yáng)長(zhǎng)敝短在總辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力協(xié)作下，全面地完成了xx年的各項(xiàng)平安保障工作，為我們名門(mén)酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)，做好了保駕護(hù)航。平安工作需然不能挺直產(chǎn)生利潤(rùn)，但他是一切利潤(rùn)產(chǎn)生的保證，特對(duì)20xx安保工作進(jìn)行總結(jié)。 強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有具備優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了多次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到7到8個(gè)課時(shí)。在每次組織的培訓(xùn)中早班

15、下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參與培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的學(xué)問(wèn)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。有幾次隊(duì)員撿到客人珍貴物品都能準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)還給客人，客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。 由于酒店行業(yè)工作的特別性，客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐煩認(rèn)真地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡

16、量讓客人得到一次開(kāi)心地消費(fèi)。 努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。 平安工作是酒店的生存之本，它雖然不能挺直產(chǎn)生利潤(rùn)，但他是一切利潤(rùn)產(chǎn)生的保證；在酒店總辦的挺直領(lǐng)導(dǎo)下，在南城消防隊(duì)、篁村派出所的指導(dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主”的方針，仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。 我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)區(qū)域和部門(mén)，常常進(jìn)行巡察和檢查。對(duì)簡(jiǎn)單引發(fā)事故的危急點(diǎn)，重點(diǎn)范圍仔細(xì)進(jìn)行消退隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的例行平安檢查，排解電線(xiàn)短路問(wèn)題的存在，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)排解，對(duì)發(fā)覺(jué)的平安隱患，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。由于酒店處在交通便利、治安環(huán)境相對(duì)復(fù)雜的區(qū)域，這種特別環(huán)境加上保安

17、人手短缺，導(dǎo)致前門(mén)車(chē)場(chǎng)上半年中發(fā)生兩起車(chē)窗被犯罪分子砸爛、盜竊車(chē)內(nèi)物品大事，由于犯罪分子作案快速（往往只用十多秒鐘就可以打壞車(chē)窗，盜走財(cái)物，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)），科技含量高（用法尖端解碼器屏蔽汽車(chē)防盜鎖，使之不能報(bào)警），縷縷得手，防不勝防，導(dǎo)致酒店與客人之間發(fā)生不必要的磨蹭和沖突，雖然我們每次都能合理圓滿(mǎn)的解決，但留給客人很不好的形象。 針對(duì)此種狀況我們酒店保安內(nèi)部在加強(qiáng)防范的同時(shí)，與篁村派出所，沙苑治保會(huì)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)防控，信息共享，有效的遏制此類(lèi)大事的發(fā)生。再一個(gè)值得我們深刻反思的是12.4發(fā)生在酒店前臺(tái)的搶劫大事，由于防范意識(shí)不夠，防衛(wèi)裝備欠缺，保安人員不足，當(dāng)班人員警惕性不高，財(cái)務(wù)、前廳制度不健全，給

18、犯罪分子有可乘之機(jī)，導(dǎo)致12.4大事的發(fā)生，不幸中的萬(wàn)幸是沒(méi)有損害到人員，事后我們痛定思痛，進(jìn)行深刻反省，吸取這次沉痛教訓(xùn)，并準(zhǔn)時(shí)實(shí)行了一些必要的防范措施，建立、健全前廳收銀、財(cái)務(wù)部現(xiàn)金管理制度；購(gòu)置了防衛(wèi)裝備，夜間零點(diǎn)零零之后關(guān)閉B崗，加強(qiáng)了酒店大門(mén)人手。就目前酒店的安保條件的話(huà)，足可保證酒店前廳的肯定平安。 消防工作責(zé)任重大，酒店消防工作是酒店平安工作中的一個(gè)重要組成部分，在今年初的酒店自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)，可以說(shuō)是處在癱瘓狀態(tài)的，連最關(guān)鍵的煙感預(yù)警系統(tǒng)都無(wú)法正常的工作，萬(wàn)一發(fā)生火警，后果不可思議，此問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)峻，經(jīng)過(guò)與總辦溝通，在劇烈要求下，找來(lái)專(zhuān)業(yè)人員解決了消防主機(jī)存在的問(wèn)題，復(fù)原了酒店消

19、防主機(jī)的應(yīng)有作用，保障酒店、員工、來(lái)賓的生命財(cái)產(chǎn)平安。一年來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行每月對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行例行檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)，使其隨時(shí)處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防平安工作“萬(wàn)無(wú)一失”。 持之以恒的管理好內(nèi)外、負(fù)一、負(fù)二樓停車(chē)場(chǎng)，特殊是針對(duì)集團(tuán)車(chē)位常常被客人占用的狀況，針對(duì)性的實(shí)行了措施，給每個(gè)車(chē)位做了個(gè)性化標(biāo)示處理，挺直把車(chē)牌號(hào)碼噴在車(chē)位上并作了提示處理，經(jīng)過(guò)這些努力，集團(tuán)車(chē)位基本保證沒(méi)有了被占用狀況； 雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了極大的提高，但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。 一是，員工還不能完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素養(yǎng)參差不齊，有待下一步的

20、提高。 二是，我們的管理人員水平還有待于提高。 三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。全部這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后仔細(xì)地思索和總結(jié)改進(jìn)。 回顧了一年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店總辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以?xún)?yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的進(jìn)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！ 酒店工作總結(jié) 篇5 無(wú)危則安，無(wú)損則全。平安就在我們的生活和生產(chǎn)過(guò)程中，只有抓好平安，生命才能得到保證，身體才能免于損害，財(cái)產(chǎn)才能免于損失。平安生產(chǎn)是我們油田企業(yè)治理的重點(diǎn)，是我們進(jìn)展的根本保證，平安就是效益。經(jīng)過(guò)

21、一年來(lái)全體職工共同辛勤努力及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，酒店修理改造工程的平安工作取得良好的成果。真對(duì)酒店改造工程，現(xiàn)將我個(gè)人的工作總結(jié)如下。 一、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度 1、明確各施工隊(duì)的平安職責(zé)及平安員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求，并制定了相應(yīng)的制度。 2、針對(duì)各施工隊(duì)的平安設(shè)施，愛(ài)護(hù)用品等方面制定了相應(yīng)的規(guī)定，防止施工隊(duì)因資金等問(wèn)題影響正常的平安防護(hù)用品、設(shè)施的配置，造成平安配備設(shè)施的短缺等，影響正常施工并產(chǎn)生平安隱患。 3、完善平安檢查制度及生產(chǎn)事故處理制度。加強(qiáng)平安隱患的整改力度，制定落實(shí)整改“三定一同時(shí)”詳細(xì)有效的實(shí)施方法，使平安檢查目的最終得以實(shí)現(xiàn)，有效削減事故的發(fā)生頻率和事故損失程度。 4.針

22、對(duì)酒店改造工程，制定了合理的平安制度和相應(yīng)的懲罰制度。 二、開(kāi)展各項(xiàng)檢查、實(shí)施各項(xiàng)工作，落實(shí)整改方案 在公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門(mén)的重視下，平安管理工作以平安生產(chǎn)法、建筑工程平安管理?xiàng)l例等為準(zhǔn)則，結(jié)合公司開(kāi)展的平安許可認(rèn)證工作，做到有法可依，有章可循；責(zé)任到位、管理成網(wǎng)的管理體系。并組織各施工隊(duì)平安人員定期學(xué)習(xí)相關(guān)法律及相關(guān)文件。按規(guī)定做好以下工作。 1.每天檢查各施工隊(duì)的臨時(shí)用電狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，不準(zhǔn)時(shí)整改的賜予相應(yīng)的懲罰。 2.每天檢查各施工隊(duì)的平安設(shè)施。存在問(wèn)題隱患的準(zhǔn)時(shí)處理，以免造成平安事故。 3.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工人員必需遵守三穿一帶的規(guī)定，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的非施工人員必需帶平安帽。 4.主動(dòng)開(kāi)展

23、隱患排查工作，切實(shí)做到平安事務(wù)心中有數(shù)。仔細(xì)聽(tīng)取各班組的合理化建議。 5.仔細(xì)履行職責(zé)，在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把平安關(guān)，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作，不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度。 6.進(jìn)行特別作業(yè)時(shí)，要求各施工隊(duì)必需根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)作業(yè)票，并親自監(jiān)督。 7.每星期召開(kāi)一次平安工作會(huì)議。就相關(guān)的平安問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)解決平安隱患。 8.依據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，開(kāi)展防暑降溫、防雨侵襲等工作，檢查易發(fā)生特別環(huán)境造成的平安事故，有針對(duì)性的進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)防范措施，避開(kāi)因正常施工造成意外損害。 9.環(huán)境方面制定了自己的環(huán)境掌握目標(biāo)，并對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、以及火災(zāi)。掌握措施有：生活區(qū)設(shè)置了生活垃圾池，用于固體廢