產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新對出口績效的作用

1、產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新對出口績效的作用         摘要：這篇文章主要分析了發(fā)展中國家（中國）的創(chuàng)新和出口績效的關(guān)系。文章不僅研究了產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新對出口績效的作用，同時(shí)也探討了產(chǎn)品和過程創(chuàng)新的相互關(guān)系。文章也為出口企業(yè)提供了實(shí)用性的理論支持。關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 出口績效 中國斯蒂芬和詹姆斯（2002）在對英國和德國出口績效的研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新對企業(yè)的出口績效的增長起到了重要的作用。韋克林（1997）也認(rèn)為創(chuàng)新從根本上改變企業(yè)的經(jīng)營和企業(yè)的出口績效?？梢妱?chuàng)新對于企業(yè)有不可取代的作用。經(jīng)過30年的發(fā)展，中國企業(yè)的機(jī)制不斷完善，

2、企業(yè)規(guī)模不斷壯大，隨著外資的進(jìn)入與交流，企業(yè)對于創(chuàng)新的探討和研究也不斷繼續(xù)與深入。創(chuàng)新，被認(rèn)為是企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭力的重要因素。對于出口行業(yè)，充分利用創(chuàng)新將會(huì)對出口績效的增長起到至關(guān)重要的作用。創(chuàng)新和出口的研究主要從宏觀（國家，行業(yè)）和微觀（企業(yè)，個(gè)人）入手，本篇文章主要著重于企業(yè)層次從產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新兩方面對出口的影響展開探討。一、產(chǎn)品創(chuàng)新對出口績效的影響產(chǎn)品創(chuàng)新的理論經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)的論證和發(fā)展。產(chǎn)品創(chuàng)新理論研究早于1966年美國學(xué)者弗農(nóng)就做過研究并提出的產(chǎn)品生命周期理論和產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系。弗農(nóng)認(rèn)為，創(chuàng)新的產(chǎn)品在國內(nèi)市場相對成熟后可以出口到其他國家而保持產(chǎn)品創(chuàng)新相對優(yōu)勢。研究證明，產(chǎn)品的創(chuàng)新提

3、升企業(yè)出口績效和表現(xiàn)。1、產(chǎn)品創(chuàng)新促使更多企業(yè)進(jìn)軍海外市場中國的企業(yè)大多都發(fā)家于國內(nèi)市場，為數(shù)較多的是中小型企業(yè)。對于中小企業(yè)，進(jìn)入國際市場競爭，必須具備一定的專長。產(chǎn)品創(chuàng)新往往觸發(fā)非出口企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入出口行業(yè)，憑借的就是創(chuàng)新產(chǎn)品的國際競爭力。非出口企業(yè)憑借著創(chuàng)新產(chǎn)品在國內(nèi)市場通常能占據(jù)一定的市場份額，當(dāng)企業(yè)占據(jù)的市場份額達(dá)到相對飽和時(shí)或產(chǎn)品在國內(nèi)市場產(chǎn)生疲倦效應(yīng)，企業(yè)便會(huì)尋求出口市場。這類的企業(yè)在中國比比皆是。也有研究表明，當(dāng)新產(chǎn)品開發(fā)后，公司不僅會(huì)第一時(shí)間將產(chǎn)品打入國內(nèi)市場，同時(shí)也憑借著出口將產(chǎn)品打入國際市場。更是有的非出口企業(yè)一有產(chǎn)品創(chuàng)新直接轉(zhuǎn)型進(jìn)入出口市場，而跳過國內(nèi)市場。所以經(jīng)常會(huì)中國

4、制造的產(chǎn)品但卻僅僅在國外市場有售的現(xiàn)象發(fā)生。總體而言，產(chǎn)品創(chuàng)新將許多非出口企業(yè)帶進(jìn)了出口市場，并且這些企業(yè)在出口行業(yè)里保持著持續(xù)性和增長性。2、產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)出口影響的間接性和相互性從出口企業(yè)生產(chǎn)效率的層面來研究的話，產(chǎn)品創(chuàng)新對出口績效的積極影響是間接的和相互的。間接性表現(xiàn)在，產(chǎn)品的創(chuàng)新給企業(yè)帶來生產(chǎn)效率和競爭力的提升，企業(yè)生產(chǎn)效率和競爭力的提升也確保了國際需求，出口需求的增加保證了出口增長，從而對企業(yè)的出口績效起到積極作用。所以產(chǎn)品創(chuàng)新對出口績效的影響是具有間接性的。對于相互性的研究，往往被學(xué)者和企業(yè)忽略。相互性表現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新出口績效的相互作用，既產(chǎn)品創(chuàng)新對出口績效有積極作用，同時(shí)出口績效的

5、提升也帶來產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新。具體來說，產(chǎn)品創(chuàng)新推動(dòng)了企業(yè)出口的增長和出口績效的表現(xiàn)，另一方面企業(yè)的出口快速增長對企業(yè)的生產(chǎn)能力形成了一定的壓力，企業(yè)必須加強(qiáng)研發(fā)強(qiáng)度和生產(chǎn)創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。二、過程創(chuàng)新對出口績效的影響相比產(chǎn)品創(chuàng)新，過程創(chuàng)新的研究要相對較晚，然而過程創(chuàng)新的研究層面更為多樣。筆者在過程創(chuàng)新對出口績效的研究主要從管理創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新和決策創(chuàng)新進(jìn)行。借助卡斯門和羅斯（2004）的研究發(fā)現(xiàn)，過程創(chuàng)新對出口作用的效果要小于產(chǎn)品創(chuàng)新，然而過程創(chuàng)新提升了企業(yè)的管理能力和確保了企業(yè)的市場地位，同時(shí)也為產(chǎn)品的特點(diǎn)提供了后勤保障?？梢娺^程創(chuàng)新對于出口企業(yè)的作用非同小可。1、管理創(chuàng)新管

6、理創(chuàng)新是出口企業(yè)的一種能力的表現(xiàn)。企業(yè)的管理能力主要是制定一套穩(wěn)固的管理體制和穩(wěn)固的組織結(jié)構(gòu)，能夠?yàn)榱似髽I(yè)的同一目標(biāo)起到協(xié)調(diào)和分配作用。企業(yè)管理的改革和創(chuàng)新一直是研究的熱點(diǎn)，許多學(xué)者一致認(rèn)為管理的創(chuàng)新對出口的績效起到積極作用。皮爾和麥克達(dá)芬（1996）的研究中就強(qiáng)調(diào)過，管理創(chuàng)新的引進(jìn)從實(shí)踐和理論都對出口公司提升生產(chǎn)效率提供一個(gè)寬廣的操作平臺。和產(chǎn)品創(chuàng)新相比，管理創(chuàng)新對非出口企業(yè)的轉(zhuǎn)型起到的作用不大，特別對于中小企業(yè)。然后對于大型企業(yè)，管理創(chuàng)新提高了公司運(yùn)行的效率，從而節(jié)約管理成本。管理的創(chuàng)新對于出口存在著直接影響和間接影響。直接影響表現(xiàn)在管理水平的提升加快了企業(yè)出口流程的進(jìn)行，同時(shí)也確保了公司

7、管理和運(yùn)行的穩(wěn)定性。間接性表現(xiàn)在管理創(chuàng)新對產(chǎn)品生產(chǎn)的輔助效應(yīng)，從而全方位提升生產(chǎn)效率而最終對出口績效增長起到積極作用。2、營銷創(chuàng)新營銷創(chuàng)新的理論最早出現(xiàn)在西方國家而后風(fēng)靡全球市場。學(xué)術(shù)界對營銷創(chuàng)新對出口績效的作用持有不同態(tài)度。然而筆者認(rèn)為營銷創(chuàng)新對出口績效的積極影響是值得肯定的。因?yàn)闋I銷的創(chuàng)新能力反應(yīng)了出口企業(yè)的宣傳和銷售產(chǎn)品的水平。市場營銷的創(chuàng)新應(yīng)基于多渠道了解客戶當(dāng)今和將來的需求，客戶對產(chǎn)品的獲得途徑和更多的掌握行業(yè)競爭對手的信息。營銷的創(chuàng)新是最為靈活，然而對于出口企業(yè)是最有挑戰(zhàn)性的。對于出口企業(yè)，營銷創(chuàng)新提升了企業(yè)國際知名度，提升出口企業(yè)監(jiān)測市場環(huán)境能力，同時(shí)在對出口產(chǎn)品的選擇和測試中，

8、營銷創(chuàng)新也起到了相當(dāng)大的推進(jìn)作用?？梢姞I銷創(chuàng)新對出口績效的積極影響應(yīng)值得認(rèn)可。此文不再對營銷創(chuàng)新的細(xì)分加以討論。3、決策創(chuàng)新決策是企業(yè)高層制定公司目標(biāo)選擇公司導(dǎo)向的策略。決策水平的高低直接影響企業(yè)運(yùn)行情況和企業(yè)前景。出口企業(yè)的決策能力體現(xiàn)在企業(yè)是否能根據(jù)出口環(huán)境的變化和在高度競爭的市場環(huán)境中采取不同的決策。決策創(chuàng)新的能力更多的是體現(xiàn)在高層管理人員的能力，充分利用決策創(chuàng)新將給出口企業(yè)帶來極大的效益。相比過程創(chuàng)新的其他環(huán)節(jié)，決策創(chuàng)新要相對復(fù)雜。決策創(chuàng)新的進(jìn)行要大量掌握技術(shù)戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略，關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢，了解出口競爭者的信息和決策。為適應(yīng)出口環(huán)境的特殊性和國際競爭，企業(yè)的所有創(chuàng)新環(huán)節(jié)應(yīng)配合決策創(chuàng)新進(jìn)行。根據(jù)需求調(diào)整產(chǎn)品創(chuàng)新和管理營銷創(chuàng)新。決策的創(chuàng)新雖然復(fù)雜，但是研究發(fā)現(xiàn)，決