強茜網(wǎng)絡科技有限公司發(fā)展計劃書

1、 強茜網(wǎng)絡科技發(fā)展計劃書 目 錄 摘 要 一 、公 司 （一）公司前景 （二）公司理念 二、產(chǎn)品和服務 三、行業(yè)和市場 四、銷售策略 （一）前期策略 （二）中期策略 （三）后期策略 五、前期管理組織架構(gòu) 六、線路研究 七、機會和風險 八、資本需求 一、公 司 公司前景 強茜網(wǎng)絡科技有限公司是一個新型的O2O電子商務推廣公司， 宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)同城購物、休閑娛樂、生活信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。 二十一世紀，互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變

2、人們的舊的生活，電子商務不得不成為今后所有零售行業(yè)、服務行業(yè)、及其它可利用互聯(lián)網(wǎng)進行銷售或宣傳所有行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，O2O電子商務或在這個期間充當著過度轉(zhuǎn)變和發(fā)展的一個重要角色。強茜網(wǎng)路科技著眼本地服務市場，打通網(wǎng)上網(wǎng)下的O2O平臺“本地服務”的概念是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的最新熱詞，指的是把消費者和網(wǎng)民融為一體，把本地化的吃穿住用行、娛樂、購物和生活服務等所需的一切都搬上網(wǎng)絡，網(wǎng)絡和現(xiàn)實更好地對應，普通消費者無需太多操作經(jīng)驗就能享受網(wǎng)絡消費帶了的便利、優(yōu)質(zhì)和實惠。專業(yè)術語機叫做O2O模式（Online and Offline），指的就是能夠?qū)崿F(xiàn)本地服務的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟

3、件正在變?yōu)橐环N在線服務，透過網(wǎng)絡人們更容易進行軟件操作！隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量，O2O電子商務必將成為這個世紀最有前景的行業(yè)之一。 將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡技術應用于這一領域，為公眾的生活提供極大的便利，為商家通過更多的渠道拓寬經(jīng)營收入，在創(chuàng)造顧客價值的同時也為O2O電子商務帶來了商機，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。 （二）公司理念 1、服務專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務， 盡可能將市場上所有零售行業(yè)、服務行業(yè)O2O電子商務進行整合。 2、服務規(guī)范化：我們的服務始終以國家的相關法律（如經(jīng)濟法電子認證服務密碼管理辦法電子簽名法） 、 、 、 為

4、前提，絕不向顧客提供不健康的服務和信息，同時將嚴格執(zhí)行同行業(yè)的相關條款，絕 不損害顧客的利益。 3、服務多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務，電腦PC業(yè)務端和手機APP業(yè)務端。 4、服務新穎化：這是我們服務最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務將建構(gòu)在網(wǎng) 絡平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進行交互。 5、服務專業(yè)化：對目前沒有Online網(wǎng)店的商家，通過細心的指導及專業(yè)的服務，以極低的成本幫助商家運營Online網(wǎng)店。餐飲酒店行業(yè)將大力研發(fā)在線點餐、在線訂房系統(tǒng)。讓消費者在擁擠的交通路上通過移動智能APP完成點菜或訂房，第一時間節(jié)約在在進酒店之前，把服務的效率提高在行進的路上。 二、服務和產(chǎn)品 公司

5、是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線電子商務平臺，服務所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及細分行業(yè)包含酒店、餐飲、電器、通訊、建材、皮具皮鞋、小商品等所有與零售和服務相關行業(yè)。主要提供各行業(yè)Online網(wǎng)店鏈接，店面信息查詢，生活信息服務等。在網(wǎng)站部具備相應知名度是不定期通過各種廣告?zhèn)髅綄W(wǎng)站及會員商戶店鋪進行推廣宣傳。手機APP軟件服務與網(wǎng)站內(nèi)容同步，10億的手機用戶，3.86億的手機網(wǎng)民，覆蓋率達到傳統(tǒng)網(wǎng)民的76.3%,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷衍生出新的產(chǎn)業(yè)鏈條、業(yè)務形態(tài)和商業(yè)模式。傳統(tǒng)通信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、消費電子制造業(yè)等企業(yè)紛紛結(jié)合自身優(yōu)勢，積極向移動互聯(lián)網(wǎng)領域滲透，在細分領域的商務運用和市場爭奪也不斷升

6、溫，移動互聯(lián)網(wǎng)正成為最具增長潛力和最炙手可熱的商業(yè)領域。所以手機APP與網(wǎng)絡同步將是今后占領市場消費者的主流領域。 會員服務：會員收費按年定標準收費，收費后免費建設公司形象網(wǎng)站或商戶網(wǎng)店網(wǎng)站，不定期各種廣告宣傳，品牌傳媒定期宣傳廣告位。大型展會宣傳廣告位等。 網(wǎng)頁廣告：不同廣告位不同收費標準，當網(wǎng)站具備相當?shù)牧髁亢箝_始進行收費廣告投放，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。 手機APP軟件廣告推送：定期定時向手機用戶推送廣告宣傳。手機軟件首頁排名廣告位，手機軟件主頁展示廣告位等其他廣告位。 商家信息發(fā)布二維碼鏈接頁面：按年為商家提供二維碼廣告鏈接頁面，既豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容，同時為公司帶來一定經(jīng)濟收入。 三、

7、行業(yè)和市場 O2O作為電商的一種新趨勢，帶給消費者和企業(yè)更廣闊的體驗和發(fā)展空間。對于消費者而言，O2O給他們帶來的是價值的延伸，不僅有豐富、全面、及時的商家折扣信息，還能夠以最優(yōu)惠的價格快捷篩選并訂購適宜的商品或服務；對于企業(yè)而言，O2O模式使得線上線下雙渠道并駕齊驅(qū)，實現(xiàn)無縫對接。此外，O2O模式潛藏著另外一座金礦交易數(shù)據(jù)。實體商店進行交易的一個無法克服的缺陷，是難以對用戶的數(shù)據(jù)進行采集和分析。O2O模式由于要求用戶在網(wǎng)上支付，支付信息就成為商家對用戶個性化信息進行深入挖掘的寶貴資源。掌握用戶數(shù)據(jù)，不僅可以大大提升老客戶的忠誠度和活躍度，還有機會挖掘更多潛在新客戶。因此，O2O的核心價值體現(xiàn)

8、在用戶培養(yǎng)、企業(yè)管理和本地商家支持多個方面，三方協(xié)作才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。未來，隨著移動電子商務、LBS定位技術等的普及，O2O將在本地化服務領域發(fā)揮更為重要的價值。 手機APP軟件發(fā)展展望：中國用戶的移動購物習慣正逐步養(yǎng)成，手機購物市場蓬勃發(fā)展，手機淘寶搶占市場先機，其市場份額暫居中國移動電子商務榜首，淘寶賣家迎來開辟電商領域新沃土的市場機遇。2011年手機電子商務對中國移動互聯(lián)網(wǎng)的貢獻度將達到28.4%，手機購物市場規(guī)模將逾百億，其中手機淘寶2011年累計成交金額118.8億，對比2010年的18億，翻了6倍。2013年無線淘寶發(fā)布的2012年度電子商務數(shù)據(jù)報告顯示，到2012年底手機

9、淘寶的累計訪問用戶已經(jīng)突破3億，成交額增長600%，為歷史最高增幅。 強茜網(wǎng)絡科技有限公司立志于發(fā)展地方市場，將單個獨立的區(qū)、縣、市級市場單獨劃分再進行品牌整合，先立足重慶再面向全國市場，以重慶為樣板面向全國招商，以加盟的形式開放重慶以外的地方市級、區(qū)縣級市場49%股份，既能短期之內(nèi)解決資金困難，又能在最快最短時間占領全國大部分市場，快速達到全國品牌影響力高速發(fā)展。 四、銷售策略 （一） 、前期策略 公司前期主要以宣傳為和建立完整的服務體系為主。加大宣傳經(jīng)費，向公眾介紹O2O電子商務經(jīng)營模式優(yōu)勢，樹立良好、方便、快捷的本土網(wǎng)絡服務形象。完善各種技術設備和信息技術，保證服務體系的正常運行。 免費

10、為會員商家發(fā)布各種商業(yè)廣告信息，并通過其它傳媒途徑推廣，做好會員商戶的服務。在網(wǎng)站的基礎流量還沒有起來之前做好基礎層面的品牌宣傳。團購類板塊開展線下消費付款，可增加消費者體驗度，同時也盡力降低商家運營成本，有效保證商家提供產(chǎn)品品質(zhì)。零售板塊要求商家配合公司進行促銷活動，網(wǎng)店產(chǎn)品價格必須比實體店便宜5個點以上。餐飲系統(tǒng)完成在線點菜服務系統(tǒng)，讓消費者在進店后能及時享受菜品服務。 二、中期策略 公司中期需要提高產(chǎn)品質(zhì)量并加入新的產(chǎn)品特色和樣式， 加入新的細分市場爭取更多的客戶，通過廣告建立對產(chǎn)品的認知轉(zhuǎn)向到對產(chǎn)品的信任，并推動購買和查詢。在一 定的時機還可以降低價格吸引更多的潛在客戶。 三、后期策略

11、 后期銷售主要進行全國范圍招商，在公司實力范圍內(nèi)加大網(wǎng)絡媒體廣告投入，組件各省級加盟商和分公司。利用成熟的市場運作方案做模板進行復制式發(fā)展迅速占領全國市場。 五、管理和主要人物 （一） 、組織架構(gòu) 公司總經(jīng)理 負責公司運營 財務組 處理公司財務及稅務相關工作 技術組 網(wǎng)站技術及手機APP軟件開發(fā) 業(yè)務組 信息收集、網(wǎng)站推廣、及會員商戶吸收 （二） 、企業(yè)文化 更理性的思考，更高漲的熱情 更規(guī)范的管理，更先進的文化 更寬廣的心胸，更開闊的視野 1、核心價值觀 以人為本，精誠合作，細致服務，努力創(chuàng)新，引領潮流 2、經(jīng)營理念 誠信為本、服務至上 用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關系-共贏 企業(yè)內(nèi)部

12、誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度，企業(yè)與顧客之間建立 互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。 企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度， 我們將加強與同行業(yè) 相關機構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)多贏。 3、追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn) 提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。 用創(chuàng)新方法不斷改善服務質(zhì)量和服務方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡文化給人們心覺和 視覺帶來的沖擊。 4、專注目標 ，形成規(guī)模 集中力量去做最擅長的業(yè)務、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務、最能夠形成規(guī)?；臉I(yè)務、最 能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務。 5、人本思想 ，團結(jié)協(xié)作 建立完善的人才

13、培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結(jié)合， 強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成 活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。 六、機會和風險 （一） 、機會： 近10年來，B2B、B2C電商的蓬勃發(fā)展，逐漸改變了很多中小企業(yè)和消費者的消費模式，對于市場的培育已經(jīng)日臻成熟?；趯2C電商的進一步細分，O2O的模式應用而生。就目前的市場狀況來說，O2O模式還是一片藍海。廣泛的人群已經(jīng)越來越習慣坐在電腦前通過鼠標的點擊去豐富自己的，采購生活必需品?；蛲ㄟ^手機即時購買，消費訂餐等新型消費模式。或許5年、10年之后更多的消費者已經(jīng)不會再走進商城去買衣

14、服、買食品，O2O模式也會更加的深入人心。當然，一些服務類的企業(yè)和商品還是會屹立不倒，畢竟沒有線下的支撐，O2O也就無從談起。總的來說，看好O2O模式會是未來10年電子商務領域最大的發(fā)展契機，相信未來從這個領域會走出不止一家“淘寶”。 風險： 1、起初宣傳不力，許多客戶不能了解到公司服務，使得業(yè)務拓展力還嚴重不足。 2、資金不足。 3、管理不善。 4、由于我們的調(diào)查有誤，客源嚴重不足。 5、盈利不足，又沒有獲得新的風險資金的進入。 （三） 、應對之策： 1、通過積極、有效的宣傳，使宣傳覆蓋率大大提高。 2、切實做好前期市場調(diào)研，采取靈活的定價措施，做好市場細分，把風險控制在最低點。 3、通過各

15、種方式，聘請優(yōu)秀員工，盡量選擇具備專業(yè)技術的新型人才。 4、前期協(xié)調(diào)好資金分配，確保資金充足，必要時，向銀行貸款（企業(yè)經(jīng)營半年后才能像銀行貸款）。 七、資本需求 公司安目前發(fā)展計需要資金 30萬元，公司創(chuàng)始人以管理技術資本和前期籌劃、啟動資金入股占 51的股份， 入股合作商投資 30萬，占 49的股份。 八、投資回報 營業(yè)分析 第一年 支出項目 萬元 收入項目 營業(yè)額（萬凈利潤（萬元） 元） 品牌廣告費（50會員商家1200年/戶首 -1 24 9.6 期）年計劃200戶勝涪廣告費50二維碼廣告鏈接位 3 3 -2 期100元/個首年300個 巴渝都市報1/4網(wǎng)站廣告收入 0 0 -2 篇幅廣

16、告禮品、啤酒開瓶網(wǎng)站建設收入40個網(wǎng) 4 2 -2 器、鑰匙扣、筆站1000元/個 辦公費用 -1 工資，總經(jīng)理1、 -15 接待1、技術1、 銷售推廣1其它開支 -1 合計 14.6 合計-24 盈利狀況：首年預計虧損10萬元左右 第二年 支出項目 萬元 收入項目 營業(yè)額（萬凈利潤（萬元） 元） 品牌廣告費（98會員商家1200年/戶首 2 24 18 期）年續(xù)費200戶勝涪廣告費25二維碼廣告鏈接位 2 5 5 期 100元/個二年500個 版面增加到1/2 巴渝都市報1/4網(wǎng)站首頁廣告收入 2 3 3 篇幅廣告禮品、啤酒開瓶網(wǎng)站建設收入50個網(wǎng) 1 4 2.5 器、鑰匙扣、筆站1000元

17、/個 辦公費用 2 工資：總經(jīng)理1、 17 接待1、技術1、 銷售推廣1 其它開支 1 27 合計 28.5 合計 二年預計盈虧基本保持平衡 第三年 支出項目 收入項目 營業(yè)額（萬凈利潤（萬萬元 元） 元） 品牌廣告費（98會員商家次年續(xù)費200 1 24 18 期）戶勝涪廣告費25二維碼廣告鏈接位 1 10 10 期 200元/個計劃500個 版面增加到1/2 巴渝都市報1/4網(wǎng)站首頁廣告收入 0 24 24 篇幅廣告禮品、啤酒開瓶網(wǎng)站建設收入60個網(wǎng) 0 6 4 器、鑰匙扣、筆站1000元/個 辦公費用會員商家1200年/戶， 3 24 16 新增200戶工資：總經(jīng)理1、 25 接待1、技術1、 銷售推廣1其它開支 2 31 合計 72