醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院領導小組職責匯編

1、文廟街道衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院領導小組職責文廟街道衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院領導小組是全院的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作的常設機構，其主要任務是貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，為構建社會主義和諧社會，推進特色經濟強縣建設服務，努力維護人民群眾的健康權益和廣大醫(yī)務人員的人身保障權益，以提供安全、文明、優(yōu)質、舒適、和諧的醫(yī)療服務環(huán)境為主要目標任務，經濟創(chuàng)建和諧平安醫(yī)院。其主要職責是：1、根據(jù)全院綜治安全生產，創(chuàng)建平安醫(yī)院的狀況，分析研究，出發(fā)重點，熱點問題，應采取的各項措施。2、對全院創(chuàng)建工作的部署，并督促實施。3、指導、協(xié)調創(chuàng)建工作的各項任務落實。4、加強內部管理，大力廣泛宣傳樹立為人民服務的宗旨，自覺規(guī)范醫(yī)療

2、服務行為，有效提高醫(yī)療服務質量，從根本上維護醫(yī)療秩序，切實解決存在的問題。5、大力配合綜治部門，衛(wèi)生主管部門，公安部門參與和各項實施方案與解決實際問題。文廟街道衛(wèi)生院創(chuàng)平安醫(yī)院責任制度依據(jù)文廟街道衛(wèi)生院社會治安綜合治理委員會，根據(jù)相關規(guī)定，開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實施方案，為全面貫徹落實，進一步細化創(chuàng)建單元，積“小安”為“大安”，扎實推進創(chuàng)建工作穩(wěn)定的發(fā)展，結合我院的綜治責任制的相關條文，特制定以下制定。1、全面貫徹落實綜治責任制，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的具體內容，做到職責分明，層層負責，分工明確，人人參與，齊抓共管，獎罰分明，院領導為縣政府負責，各科主任為院領導負責，在本科的責任區(qū)內各科主任為該

3、區(qū)的責任人，應全面承擔該責任區(qū)內綜治，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的領導責任。2、各科的其余相關工作人中本著對院部積極負責的工作態(tài)度，對其工作職責范圍的綜治，創(chuàng)“平安醫(yī)院”和安全生產承擔直接責任。3、加強內部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療服務行為，遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”提高醫(yī)療服務質量，樹立全心全意為病人服務的思想，提高和改善醫(yī)療服務態(tài)度，因服務態(tài)度差與病人發(fā)生糾紛，不服從工作安排實行“待崗”1個月的處理。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，各科的服務質量態(tài)、病人滿意度、服務環(huán)境綜合滿意率應達85%以上。4、認真扎實地抓好本責任區(qū)的治安安全、防火、防盜、安全生產、防事故的各項工作，病人入院應告知入院須知的內容，交接班

4、應在床頭進行，發(fā)現(xiàn)在病房內使用電爐、電烤等用電電器應勸告其不能使用，并當場要其收起來。發(fā)現(xiàn)病人或陪伴人員坐臥在病床上吸煙者，要勸其滅掉或到走廊上抽。5、凡醫(yī)療用電應做到人離電關，以人為本，以防為主，各班次的醫(yī)護人員應到各病房進行巡視，陪伴人員要登記，非陪伴人員勸其離去，對可疑人員要加以盤問，發(fā)現(xiàn)異常要及時向科主任報告，同時向總值班報告。6、耐心聽取病人講述病情，對病人應認真地全面檢查、疑難、危重病人實行會診制度。7、工作人員對病人有告知義務，告知病情應注意事項，同時告知管好自己的錢物、手機等貴重物品，不要向窗外潑水，丟煙頭，垃圾，果皮等物。8、對已發(fā)生的事件，要按要求逐級報告制度，并按應急預案

5、程序對事件進行處置，同時要詳細記錄事件的過程。9、全體員工應遵守計劃生育原則，違反計劃生育者嚴厲處罰，直至開除公職，責任科不得評先評優(yōu)。10、開展學法、懂法、遵紀守法，杜絕后患黃、賭、毒的現(xiàn)象在本科內發(fā)生。文廟街道衛(wèi)生院關于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案為認真實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹黨代會精神，認真落實文廟街道衛(wèi)生院綜治委、市衛(wèi)生局、公安局聯(lián)合下發(fā)關于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的通知精神，根據(jù)縣委、縣政府關于“平安光澤”創(chuàng)建活動的安排部署，為全面貫徹落實，進一步細化創(chuàng)建單元，積“小安”為“大安”，扎實推進平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，結合我院實際，特制定如下方案：一、指導思想以鄧小平理論和“三

6、個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀和正確政績觀，緊緊圍繞縣委、縣政府對“平安文廟街道衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作的總體部署和安排，充分把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，搞好“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作，增強醫(yī)護人員的法律素質，提高我院醫(yī)護人員的法制化水平，維護醫(yī)療環(huán)境安定穩(wěn)定，為構建社會主義和諧社會，以“救死扶傷，服務人民健康”為理念，提供安全、文明、優(yōu)質、便捷、舒適的醫(yī)療服務環(huán)境為目標，積極創(chuàng)建和諧醫(yī)院。二、活動目標通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，努力營造團結和諧的政治環(huán)境，公平競爭的經濟環(huán)境、規(guī)范有序的法治環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境，力爭實現(xiàn)“五個提高”目標，即：維護醫(yī)療安全和社會政治穩(wěn)定能力明顯提高，開展人

7、性化服務，改善醫(yī)療服務態(tài)度，提高病人滿意度。加強內部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療服務行為。提高醫(yī)療技術水平，切實解決醫(yī)療工作中存在的重點、難點、熱點問題，提高服務質量，以滿腔熱情的積極態(tài)度，人人參與，全員投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動中去，全面提高縣醫(yī)院的醫(yī)療服務質量和技術水平。三、活動目標要以個科室為主體，通過著力解決機制、制度等方面存在的突出問題，建立健全維護社會穩(wěn)定的長效機制；通過開展多種形式的“平安醫(yī)院”建設活動，積科室“小安”為醫(yī)院“大安”，營造“平安光澤”的大環(huán)境；通過各責任科具體抓，進一步完善責任機制，促進各項措施落實，實現(xiàn)醫(yī)院的經濟穩(wěn)步上漲。各責任科要結合實際，本著務實的態(tài)度解決科室的重點

8、、難點、熱點的問題的實質，制定符合本科室實際的具體規(guī)劃和實施方案，細化分解目標任務，廣泛動員部署，全面啟動建設“平安醫(yī)院”活動。要通過抓重點，抓熱點，抓難點，以點帶面，扎實推進，保證質量和進度。在活動中，要總結推廣建設“平安醫(yī)院”的科室工作經驗，鞏固和發(fā)展建設成果，建立健全長效工作運行機制。院部列入年終綜合考評，實行動態(tài)下和滾動管理。四、任務要求堅持抓源頭。樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀、牢固的群眾觀、持久的穩(wěn)定觀，切實處理和改革力度、發(fā)展速度和群眾所關注的問題，做好宣傳和思想政治工作，取得群眾理解和支持；認真解決關系職工群眾與病人切身利益社會熱點問題，樹立全心全意為患者服務的思想，努力改善醫(yī)

9、療服務態(tài)度，建立醫(yī)患溝通平臺，建立矛盾調處機制，自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”，減少醫(yī)療糾紛，及時妥善化解醫(yī)患間的矛盾。有效制止擾亂醫(yī)療秩序的行為，群眾對醫(yī)療服務質量、秩序、環(huán)境等滿意率達到85%以上，最大限度地減少和避免矛盾問題的發(fā)生。堅持抓排查調處。完善突發(fā)事件應急醫(yī)療救治預案，健全急診搶救制度，充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安光澤”建設中的職能作用，有效承擔當?shù)赝话l(fā)公共衛(wèi)生應急事件的救治任務。健全各項規(guī)章制度，提高職工的法制觀念，自覺抵制不正之風，杜絕黃、賭、毒違法行為。加強內部防范體系，落實人防、物防、技防措施到位。規(guī)范消防設施配置，防范于未然，完善各種重大突發(fā)事故的應急預案和有效的處

10、理機制，形成科室聯(lián)動、人人參與的大格局，做到“小事不出科、大事不出院，矛盾不上交”，確保醫(yī)院的安全和綠色通道的暢通。對一些突出的問題和部位開展重點整治，適時組織有關人員經常性地深入檢查，整治。認真按照縣政府下達的綜治責任書和安全生產責任書要求，；落實綜治的責任制、安全生產責任制，加強綜治和安全生產檢查、消防安全監(jiān)督，防范在先，消除隱患，減少事故發(fā)生；對發(fā)生的安全生產責任事故，做到原因不查清不放過、責任者不查出不放過、整改措施不落實不放過，把開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動納入到“平安光澤”建設中去，積極落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的要求，建立健全領導責任制和崗位責任制，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作列入議事日程，

11、加強醫(yī)風醫(yī)德的教育，加強業(yè)務培訓，加強醫(yī)患的溝通，妥善處理各種醫(yī)療糾紛。矛盾糾紛排查制度規(guī)范醫(yī)療行為，努力提高醫(yī)療服務質量和醫(yī)療技術水平，保障醫(yī)療安全，樹立全心全意為患者服務理念，改善醫(yī)療服務態(tài)度，建立醫(yī)患溝通平臺，建立矛盾調處機制，化解糾紛，使醫(yī)院的醫(yī)療服務質量秩序、環(huán)境等綜合滿意度達85%以上。1、各責任科室要定期召開矛盾糾紛排查工作會議，解決工作中存在的重點、難點、熱點問題，每月召開一次，發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭應隨時召開排查，會議要形成紀要。2、經過排查發(fā)現(xiàn)問題要及時整改，問題嚴重的要限期整改，并把整改進展情況及時報院創(chuàng)建辦。3、要建立矛盾糾紛排查臺賬，詳細記錄矛盾糾紛內容、責任人、調處方式、辦法

12、、時限等項目。文廟街道衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”例會制度開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是一項政治任務，為了落實平安建設的各項措施能夠有力地執(zhí)行，院創(chuàng)建平安醫(yī)院領導小組每季度召開一次全院各責任科負責人的會議，由領導小組長主持，聽取各科創(chuàng)建工作的動向匯報，總結推廣經驗，傳達上級機關的文件精神，布置下一階段方案，各責任科應根據(jù)院創(chuàng)建小組的布置，開展工作，并將工作情況及時反饋院創(chuàng)建辦。文廟街道衛(wèi)生院重特大事故應急處理預案制定根據(jù)國家安全生產法律法規(guī)及省、市、縣人民政府相關規(guī)定，結合我院實際制定重特大安全事故應急處理預案制定。一、院主要領導對制定和有效實施重特大安全事故應急處理預案制定工作負有領導、管理與督促檢查之責

13、任。二、制定重特大安全事故應急處理預案后，每年進行至少一次以上演練，演練的組織指揮與領導，演練參加人員與設備器材，演練中發(fā)現(xiàn)的問題與解決的方式，演練計劃地編制、實施和演練小結等，都應記錄在案。三、制定重特大安全事故應急處理預案后，報送縣衛(wèi)生局和縣安全生產委員會。1、發(fā)生事故：當事故發(fā)生后，各科室根據(jù)安全生產責任制有關規(guī)定，立即報告院長。院長不在報告副院長，聯(lián)系上院領導后，應把事故的時間、地點、部位、程度作簡要概述，院領導接到報告后必須在第一時間趕到現(xiàn)場。2、應急疏散：各科室當班工作人員應立即組織人員疏散病人到安全地帶，做到不慌不亂，有序疏散。3、領導現(xiàn)場指揮：院領導到場后，立即召集人員緊急啟動消防預