策劃經(jīng)理年終總結(jié)

1、策劃經(jīng)理年終總結(jié) .一 我虛心向同事請教，從熟識人員、熟識商戶、熟識業(yè)務(wù)學(xué)問做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，協(xié)作經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié)： 一、經(jīng)營工作方面： 開業(yè)不到一年，策劃部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠(yuǎn)，很多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到策劃部要做的第一件事，就是要讓廣闊消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有進(jìn)行過什么活

2、動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。 經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，針對這一市場現(xiàn)狀。九月我勝利策劃并舉辦了活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參加、廣告的宣揚，始終到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，雖然做了大量的工作，但同時也得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與關(guān)心，才使得此次活動能夠得以順當(dāng)進(jìn)行，而且后期廣闊消費者及商戶的反映也是不錯的這次活動的勝利舉辦在肯定程度上提高了知名度，帶動了人氣，同時也達(dá)到預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來了信念。 在勝利策劃并舉辦“”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃進(jìn)行了物流園水族大世界的首次促銷活動“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動

3、。有了上一次的勝利閱歷，這兩次的活動也很勝利。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣闊商戶的認(rèn)可，促進(jìn)了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒忧捌隰~市始終比較低迷，商戶也很著急，很多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己擔(dān)當(dāng)，有的則由于擔(dān)憂從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而始終很遲疑。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我主動動員，多次找商戶談心，不斷做工作勸說他們，讓商戶將困難與擔(dān)憂一一擺出來，逐個解決，使他們最終認(rèn)可了我的活動方案，并主動參加進(jìn)來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動?；顒咏Y(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促

4、銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家肯定會努力協(xié)作，主動參加的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗競賽辦成了系列競賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加主動努力，不斷推陳出新，力求使策劃部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。 二、管理工作方面：由于我到策劃部工作的時間不長，而且很多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作始終都是在主動努力地幫助、協(xié)作其他兩位經(jīng)理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為;其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認(rèn)為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素打

5、算其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在策劃部能夠發(fā)揮自己的才智。 三、今后的工作方案： 1、經(jīng)營工作方面：魚市在明年將進(jìn)行大型的魚展活動，吸引廣闊消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸競賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗競賽。我們要將競賽擴綻開來，使各種競賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。 2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓(xùn)班的形式，對員工進(jìn)行專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣

6、闊顧客和商戶供應(yīng)更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，準(zhǔn)時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營狀況，以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題，對癥下藥，解決問題。 3、招商工作方面：盼望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場的空置面積采納商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶培育市場的目的。此作法可以避開不必要的鋪張。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場，由商戶自行招商，賜予肯定的優(yōu)待政策，以達(dá)到互惠互利的目的。 4、自身素養(yǎng)方面：今年我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加

7、強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理閱歷，提高自身的思想、組織力量、協(xié)調(diào)力量和推斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素養(yǎng)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。 .二 作為策劃，身在現(xiàn)場，就應(yīng)當(dāng)起到出謀劃策的作用，這其中需要做的事情的確挺多，不過也比較簡潔，注意兩大要素：詳情、市場。這里說的'詳情比較廣泛，從對開發(fā)商的交接、到現(xiàn)場銷售的每個環(huán)節(jié)的改變、到公司對項目的理解與看法，都要有自己的推斷。市場，作為駐場策劃，是最能把握市場的一個環(huán)節(jié)，也是對你能否做好這個工作的關(guān)鍵因素，觀看市場，提高自己對市場的敏感度，結(jié)合自

8、身項目的狀況，分析項目所處環(huán)境，解決所存在問題，提動身展道路。此兩點為總綱，此外每日現(xiàn)場的客戶來訪量、來電量、成交量及每周、每月、每階段的改變，都要做統(tǒng)計，這是對現(xiàn)場把脈的最有效的方式，依據(jù)各階段改變提出自己建議，同時要注意與開發(fā)單位、銷售經(jīng)理的溝通，以便表達(dá)自己的見解，準(zhǔn)時制定、調(diào)整銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)! 一、日常主要工作： 1、市場分析，主要競爭項目推貨量，開盤期間市場房源存量，是否有項目同期開盤，項目房型是否市場稀缺; 2、項目目前在臨時售樓部，客戶積累量，分析客戶狀況，針對客戶狀況好做下一階段針對性廣告推廣和市場定價; 3、銷售人員力量培訓(xùn)，客戶分析，產(chǎn)品賣點提煉，戶型分析，說辭、沙盤講解辭，

9、針對這一些列，強化銷售人員基本力量和客戶的挖掘力量和把握力量，有效客戶把握;4、項目市場形象如何建立，如何攪熱市場，引起市場關(guān)注，媒體投放方案; 5、思索開盤前營銷活動，客戶邀約，現(xiàn)場互動，客戶拓展，客戶積累，認(rèn)籌、解籌，這幾個月的活動思路，執(zhí)行力要強6、把一些策劃工作落實到位，特殊是現(xiàn)場包裝、活動籌備等; 7、認(rèn)真觀看銷售員在接待客人過程中的詳情，了解客戶的真實需求和疑問，發(fā)覺銷售員存在的一些問題，準(zhǔn)時于銷售經(jīng)理溝通溝通。 8、依據(jù)策劃總監(jiān)與策劃部制定的策略，現(xiàn)場執(zhí)行，準(zhǔn)時把握市場與銷售狀況，各各節(jié)點、活動的掌握，主要找出問題銷售所在，了解現(xiàn)場狀況，寫階段性報告與銷售策略、推廣策略建議。 9、其實每個公司對于駐場策劃要求都不盡相同，但都集中在策劃方案的執(zhí)行、銷售調(diào)整建議、推廣、市場調(diào)查、活動執(zhí)行等。但有些代理公司還有可能賜予駐場策劃一個新的工作，那就是跟開發(fā)商的對接。 二、現(xiàn)場留意詳情： (1)直屬領(lǐng)導(dǎo)永久是要擺在第一位，他的關(guān)系處理不好，就慘了 (2)開放商這里，多跑多溝通，公司企劃出的文字和畫面第一時間給直屬領(lǐng)導(dǎo)，然后就是給專案，確定ok，那就要給開發(fā)商了，通常是有一個人負(fù)責(zé)，開發(fā)商