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文檔簡介
1、行政經(jīng)理崗位職責說明及要求:(1協(xié)助公司總經(jīng)理室處理公司日常管理事務,檢查、督辦、協(xié)調(diào)公司有關(guān)決議、文件、指示的執(zhí)行情況,并將有關(guān)信息及時匯總報告。(2全面負責公司行政后勤保障管理工作,包括汽車4S店5S標檢、安防消防、物業(yè)管理(包含水電、冷暖供應系統(tǒng)維護、車輛管理、食堂管理、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備管理等各方面的工作。(3起草公司行政系統(tǒng)的管理規(guī)章制度,審核、修改、規(guī)范公司各部門的規(guī)章制度。(4負責公司日常對外協(xié)調(diào)工作,與政府各職能部門和各業(yè)務單位建立良好工作關(guān)系,負責公司證照的相關(guān)事宜。(5嚴格控制行政辦公經(jīng)費的支出,加強采購及辦公財產(chǎn)的管理;(6負責對公司印章、法人章的監(jiān)督管理和辦公室印章管理
2、;(7做好公司會務工作,一般文稿的起草、收發(fā)文管理、信息管理、檔案管理等工作。(8公司總經(jīng)理交辦的其他事項。汽車4S店的5S管理制度是什么?5S管理模式一、何為5S*5S就是整理(SEIRI、整頓(SEITON、清掃(SEISO、清潔(SEIKETSU、素養(yǎng)(SHITSUKE五個項目,因日語的拼音均以"S"開頭,英語也是以“S”開頭,所以簡稱5S。*5S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣2、遵守規(guī)定的習慣3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣4、文明禮貌的習慣二、5個
3、S的定義與其目的1S-整理定義:將生產(chǎn)現(xiàn)場的各種物品進行徹底清理,把區(qū)分出的無用物品清除出現(xiàn)場,妥善加以處理。目的:改善和增加作業(yè)面積,確保生產(chǎn)安全,提高工作效率,減少質(zhì)量事故的發(fā)生率。2S-整頓定義:把整理后留下的物品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,明確標示。目的:經(jīng)過整頓后,留下的物品安置在能發(fā)揮作用的場所,使現(xiàn)場管理處于穩(wěn)定、有序狀態(tài)。3S-清掃定義:清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生目的:消除"臟污",保持職場的環(huán)境衛(wèi)生4S-清潔定義:將上面3S實施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果目的:通過制度化來維持成果5S-素養(yǎng)定義:培養(yǎng)文明禮貌習慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好
4、的工作習慣目的:提升"人員的品質(zhì)",成為對任何工作都講究認真的人三、5S的效用5S的五大效用為:1、5S是最佳推銷員(Sales被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心,樂于下訂單于口碑相傳,會有很多人來工廠參觀學習,整潔明朗的環(huán)境,會使大家希望到這樣的廠工作2、5S是節(jié)約家(Saving 降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少"尋找"的浪費,節(jié)省很多寶貴的時間能降低工時,提高效率3、5S對安全有保障(Safety寬廣明亮,視野開闊的職場,流物一目了然遵守堆積限制,危險處一目了然走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢4、5S是標準化的推動者(S
5、tandardization3定"、"3要素"原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務程序穩(wěn)定,帶來品質(zhì)穩(wěn)定,成本也安定5、5S形成令人滿意的職場(Satisfaction明亮、清潔的工作場所員工動手做改善、有成就感能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛*5S與其他管理活動的關(guān)系*1、5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是TPM(全面生產(chǎn)管理的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。2、5S能夠營造一種"人人積極參與,事事遵守標準"的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM、及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動員工
6、的積極性,形成強大的推動力。3、實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以看到顯著的效果。而5S活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S,可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。4、5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),5S水平的高低,代表著管理者對現(xiàn)場管理認識的高低,這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S活動,從現(xiàn)場管理著手改進企業(yè)"體質(zhì)",則能起到事半功倍的效果。四、5S實施要點整理:(正確的價值意識-使用價值,而不是原購買價值整頓:(正確的
7、方法+整頓的技術(shù)清掃:(責任化-明確崗位5S責任清潔:(制度化及考核-5S時間;稽查、競爭、獎罰素養(yǎng):(長期化-晨會、禮儀守則整理:將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來;不必要的東西要盡快處理掉。目的:騰出空間,空間活用防止誤用、誤送塑造清爽的工作場所生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場,既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備,如果不及時清除,會使現(xiàn)場變得凌亂。生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費:即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。增加了尋找工具、零件等
8、物品的困難,浪費時間。物品雜亂無章的擺放,增加盤點的困難,成本核算失準。注意點:要有決心,不必要的物品應斷然地加以處置。實施要領(lǐng):、自己的工作場所(范圍全面檢查,包括看得到和看不到的、制定要和不要的判別基準、將不要物品清除出工作場所、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置、制訂廢棄物處理方法、每日自我檢查整頓:對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。明確數(shù)量,并進行有效地標識。目的:工作場所一目了然整整齊齊的工作環(huán)境消除找尋物品的時間消除過多的積壓物品注意點:這是提高效率的基礎(chǔ)。實施要領(lǐng):、前一步驟整理的工作要落實、流程布置,確定放置場所、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量、劃線定
9、位、場所、物品標識整頓的"3要素":場所、方法、標識放置場所 物品的放置場所原則上要100%設(shè)定物品的保管要定點、定容、定量生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法 易取不超出所規(guī)定的范圍在放置方法上多下工夫標識方法 放置場所和物品原則上一對一表示現(xiàn)物的表示和放置場所的表示某些表示方法全公司要統(tǒng)一在表示方法上多下工夫整頓的"3定"原則:定點、定容、定量定點:放在哪里合適定容:用什么容器、顏色定量:規(guī)定合適的數(shù)量清掃:將工作場所清掃干凈。保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:消除贓污,保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮穩(wěn)定品質(zhì)減少工業(yè)傷害注意點:責任化、制度化。實施要領(lǐng):、建立清掃責任區(qū)、執(zhí)行例行掃除,清理臟污、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離、建立清掃基準,作為規(guī)范清潔:將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。目的:維持上面3S的成果注意點:制度化,定期檢查。素養(yǎng):通過晨會等手段,提高全員文明禮貌水準。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習慣,并遵守規(guī)則做事。開展5S容易,但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。目的:培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工提高員工文明禮貌水準營造團體精神注意點:長期堅持
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