中國(guó)郵政綜合辦公信息處理平臺(tái)(二期)客戶端設(shè)置說(shuō)明

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流中國(guó)郵政綜合辦公信息處理平臺(tái)(二期)客戶端設(shè)置說(shuō)明.精品文檔.中國(guó)郵政綜合辦公信息處理平臺(tái)（二期）客戶端設(shè)置說(shuō)明為保證用戶使用OA系統(tǒng)更加穩(wěn)定，OA二期上線后。用戶在登陸OA系統(tǒng)前，需按照不同的操作系統(tǒng)及IE版本，進(jìn)行客戶端相應(yīng)配置。1、 升級(jí)IE瀏覽器版本：為保證用戶的體驗(yàn)效果，建議用戶使用IE瀏覽器。瀏覽器版本要求最低IE8。如用戶現(xiàn)階段IE版本低于8.0，請(qǐng)聯(lián)系本單位技術(shù)人員進(jìn)行IE版本升級(jí)工作。為保證用戶文件操作穩(wěn)定性，建議用戶不要使用360、谷歌等第三方瀏覽器。使用IE8.0以下版本登陸OA二期平臺(tái)會(huì)造成(1)、系統(tǒng)樣式無(wú)法兼容；(

2、2)、正文編輯控件加載失??；(3)、正文保存失敗等問(wèn)題。所以O(shè)A二期系統(tǒng)建議使用IE8.0版本。2、 安裝新版OA客戶端設(shè)置控件：用戶完成IE版本升級(jí)后，需安裝OA客戶端設(shè)置控件“最新OA客戶端設(shè)置V4.0”，個(gè)人CA證書(shū)及CA根證書(shū)。3、 安裝OCX文件編輯控件：為保證運(yùn)行穩(wěn)定，平臺(tái)暫時(shí)關(guān)閉控件自動(dòng)下載安裝功能，需自行下載安裝。因OCX文件編輯手工注冊(cè)控件較大，為降低服務(wù)器資源消耗，OA二期OCX手工注冊(cè)編輯控件采用網(wǎng)盤下載方式進(jìn)行推廣。用戶可根據(jù)系統(tǒng)通知中下載地址進(jìn)行下載安裝操作。4、 flash player 查看工具安裝：用戶如需查看流程狀態(tài)圖，需要自行安裝flash player 查

3、看工具。flash player查看工具版本要求最低flash player 9.0。5、 客戶端編輯工具調(diào)整：為提高文件編輯時(shí)的穩(wěn)定性，建議采用WPS編輯工具進(jìn)行公文編輯，如客戶端同時(shí)安裝了WPS和OFFICE，會(huì)導(dǎo)致公文打開(kāi)失敗，請(qǐng)及時(shí)卸載OFFICE，建議安裝集團(tuán)公司統(tǒng)一下發(fā)的WPS軟件。6、 印章客戶端更新：需要蓋章及打印帶紅章文件的用戶，需按照系統(tǒng)公告中下載的地址下載“中國(guó)郵政OA二期印章客戶端”并安裝控件。7、 常見(jiàn)客戶端配置問(wèn)題及解決方法：（1） 安裝個(gè)人證書(shū)后，無(wú)法登陸OA系統(tǒng)： 自檢及解決方式：<1>、點(diǎn)擊IE瀏覽器工具欄中“工具”選項(xiàng)->Internet選

4、項(xiàng)->內(nèi)容->證書(shū)，在此列表中查看本人姓名所示的CPCA證書(shū)截止日期是否過(guò)期。如已經(jīng)過(guò)期，請(qǐng)聯(lián)系管理員重新制作CA個(gè)人證書(shū)； <2>、點(diǎn)擊IE瀏覽器工具欄中“工具”選項(xiàng)->Internet選項(xiàng)->高級(jí)，在高級(jí)選擇中，找到SSL安全加密協(xié)議，將此協(xié)議調(diào)整為SSL2.0和SSL3.0.其他加密協(xié)議不做勾選。（2） 打開(kāi)文件正文報(bào)腳本錯(cuò)誤無(wú)法正常打開(kāi)及保存正文； 解決方式：在OA首頁(yè)右上角幫助中下載“最新OA客戶端設(shè)置V4.0”，并重新安裝即可解決。（3） 打開(kāi)文件正文時(shí)，正文區(qū)域左上角出現(xiàn)紅色或黑色“×”形標(biāo)記，正文打開(kāi)空白； 解決方式：點(diǎn)擊IE瀏覽器工具欄中“工具”選項(xiàng)->Internet選項(xiàng)->程序->管理加載項(xiàng)->在顯示選項(xiàng)中選擇“所有加載項(xiàng)”，在右側(cè)列表